【#智慧社區(qū)#】智慧社區(qū)建設(shè)內(nèi)容匯報

智慧社區(qū)智慧社區(qū)建設(shè)內(nèi)容匯報理解分析建設(shè)內(nèi)容實施路徑合作模式效益預(yù)期投資預(yù)算理解分析建設(shè)內(nèi)容實施路徑合作模式效益預(yù)期投資預(yù)算1123456智慧社區(qū)理解的智慧社區(qū)智慧社區(qū)什么是智慧社區(qū)？家庭、社區(qū)生活環(huán)境中引入各類智能社區(qū)環(huán)境的智能化化設(shè)備和管理手段，環(huán)境更宜居便捷。社區(qū)服務(wù)的智慧化社區(qū)服務(wù)的智慧化充分利用物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)等新一社區(qū)管理的精細化代技術(shù)實現(xiàn)社區(qū)的精細化管理。社區(qū)是社會的基本單元，構(gòu)建智慧社社會治理的智慧化區(qū)是實現(xiàn)社會治理智慧化的途徑。數(shù)據(jù)基礎(chǔ)社工管理物業(yè)系統(tǒng)服務(wù)器服務(wù)器集群用戶群體居民社區(qū)工作者物業(yè)員工社區(qū)志愿者商家對于智慧社區(qū)建設(shè)的愿景數(shù)據(jù)基礎(chǔ)社工管理物業(yè)系統(tǒng)服務(wù)器服務(wù)器集群用戶群體居民社區(qū)工作者物業(yè)員工社區(qū)志愿者商家服務(wù)更貼心生活更便利管理更精細智慧生活服務(wù)智慧物業(yè)服務(wù)智慧商業(yè)服務(wù)智慧生活服務(wù)智慧物業(yè)服務(wù)智慧商業(yè)服務(wù)應(yīng)用融合o00設(shè)備數(shù)據(jù)管理數(shù)據(jù)硬件設(shè)施社區(qū)環(huán)境/數(shù)據(jù)融合運營驅(qū)動持續(xù)發(fā)展對于智慧社區(qū)建設(shè)的愿景/數(shù)據(jù)融合運營驅(qū)動持續(xù)發(fā)展智慧社區(qū)的實現(xiàn)路徑/應(yīng)用運營4智慧社區(qū)建設(shè)現(xiàn)存問題4四、缺乏運營一、平臺不完善社區(qū)環(huán)境改造只做了智能化建設(shè)，沒有基于平臺整合做智慧化建設(shè)。1缺乏運營推廣、社區(qū)環(huán)境改造只做了智能化建設(shè)，沒有基于平臺整合做智慧化建設(shè)。1智慧社區(qū)的建設(shè)成果可能變?yōu)楣芾碚叩耐侠邸?23二、缺乏深度的服務(wù)整合3三、沒有沉淀數(shù)據(jù)沒有沉淀用戶關(guān)系，從而產(chǎn)生共同三、沒有沉淀數(shù)據(jù)沒有沉淀用戶關(guān)系，從而產(chǎn)生共同行為，居民對智慧社區(qū)的可獲得感、智慧化，僅僅是服務(wù)的羅列。滿意度不高。破解現(xiàn)狀問題的思路互聯(lián)互通的強大平臺提高服務(wù)接入和數(shù)據(jù)沉淀能力社交化的解決方式提升服務(wù)便捷性和用戶粘性持續(xù)的用戶運營推廣破解思路社區(qū)APP居民智慧社區(qū)理念社區(qū)APP居民居民移動使用居民移動使用打造智慧社區(qū)平臺潛心打造了移動化、社交化、業(yè)務(wù)化、平臺化的開放式互聯(lián)互通平臺u智慧城市整體解決方案（建設(shè)&運營）u智慧政務(wù)整體解決方案（建設(shè)&運營）u智慧社區(qū)整體解決方案（建設(shè)&運營）物業(yè)服務(wù)物業(yè)公司…物業(yè)服務(wù)中心基于平臺構(gòu)建智慧社區(qū)虛擬關(guān)系模型物業(yè)服務(wù)物業(yè)公司…物業(yè)服務(wù)中心把社區(qū)服務(wù)更便捷高效把社區(qū)服務(wù)更便捷高效推送給社區(qū)每個人、多身份多組織多場景用戶統(tǒng)一用戶統(tǒng)一登錄統(tǒng)一用戶統(tǒng)一登錄統(tǒng)一用戶統(tǒng)一登錄統(tǒng)一用戶統(tǒng)一登錄資質(zhì)證照角色權(quán)限服務(wù)信息統(tǒng)一搜索身份認(rèn)證組織管理互動信息統(tǒng)一支付虛擬卡流程報表管理信息用戶統(tǒng)一用戶統(tǒng)一登錄統(tǒng)一用戶統(tǒng)一登錄統(tǒng)一用戶統(tǒng)一登錄統(tǒng)一用戶統(tǒng)一登錄資質(zhì)證照角色權(quán)限服務(wù)信息統(tǒng)一搜索身份認(rèn)證組織管理互動信息統(tǒng)一支付虛擬卡流程報表管理信息統(tǒng)一通訊……主題數(shù)據(jù)庫專業(yè)數(shù)據(jù)庫居民庫商家?guī)旖M織庫服務(wù)治理政務(wù)…流動人口…綜合治理計劃生育數(shù)據(jù)采集資源服務(wù)數(shù)據(jù)融合任務(wù)調(diào)度平臺管理云數(shù)據(jù)庫物管庫基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)架構(gòu)運維自動化配置虛擬化……服務(wù)器存儲網(wǎng)絡(luò)……3.0-3設(shè)施管理社區(qū)管理物業(yè)服務(wù)商業(yè)服務(wù)物業(yè)管理辦公應(yīng)用應(yīng)用設(shè)施管理社區(qū)管理物業(yè)服務(wù)商業(yè)服務(wù)物業(yè)管理辦公應(yīng)用應(yīng)用應(yīng)用政務(wù)管理應(yīng)用3.0-1互聯(lián)互通打通孤島3.0-43.0-5服務(wù)社區(qū)平臺-催生智慧社區(qū)新生態(tài)服務(wù)社區(qū)社區(qū)線上平臺停車場、門禁、監(jiān)控、信息屏、購物機……理解分析建設(shè)內(nèi)容實施路徑合作模式理解分析建設(shè)內(nèi)容實施路徑合作模式效益預(yù)期投資預(yù)算1123456智慧社區(qū)建設(shè)原則——按需定制、集約化建設(shè)、快速構(gòu)建…………建設(shè)統(tǒng)一平臺原有業(yè)務(wù)不推倒重來新建業(yè)務(wù)集約化建設(shè)智慧社區(qū)——建設(shè)內(nèi)容11ll社區(qū)平臺55ll居民服務(wù)平臺l政務(wù)應(yīng)用平臺l物業(yè)服務(wù)平臺l商業(yè)服務(wù)平臺l運營服務(wù)平臺智慧社區(qū)：居民——中低頻應(yīng)用服務(wù)$智慧社區(qū)：居民——中高頻服務(wù)$用C端運營推廣思維，通過平臺化、社交化的方式建設(shè)居民中高頻應(yīng)用場景和服務(wù)。智慧社區(qū)：居民應(yīng)用服務(wù)平臺的價值第1步第1步居民在平臺上活躍提升智慧社區(qū)的可獲得感。第2步第2步居民根據(jù)需要選擇的群組、話題等分類可對居民行為進行分類和人物畫像。第3步第3步居民所有行為數(shù)據(jù)可用于智慧社會、智慧社區(qū)治理的大數(shù)據(jù)分析依據(jù)。活躍的平臺才會讓政府投資建設(shè)的智慧社區(qū)真正做到惠民、利民。沉淀的數(shù)據(jù)是智慧社區(qū)不斷自我完善提升的重要參考。智慧社區(qū)：居民服務(wù)平臺一覽表居民應(yīng)用結(jié)果反饋傳播分享居民發(fā)現(xiàn)管理不足政府處置居民點贊結(jié)果反饋傳播分享居民發(fā)現(xiàn)管理不足政府處置居民點贊政府政府響應(yīng)通過隨手拍，構(gòu)建智慧社區(qū)共治模型；通過社區(qū)網(wǎng)格化管理、社交化溝通共建，構(gòu)建智慧社區(qū)精治模型。1居民通過社區(qū)門戶聯(lián)街道/居委會——服務(wù)組織名片1居民通過社區(qū)門戶聯(lián)3322系民警并與之互動以以組織名片、聊天互動的形式為居民提供各類服務(wù)，高效便捷智慧社區(qū)：差異化建設(shè)調(diào)研：典型社區(qū)分類分為三類：便捷型社區(qū)、宜居型社區(qū)、高端型社區(qū)。基本特征如下：智慧社區(qū)：差異化建設(shè)社區(qū)APP社區(qū)APP智慧社區(qū)：物業(yè)服務(wù)平臺一覽表物業(yè)應(yīng)用…… 好玩商業(yè)廣場好物優(yōu)惠券 好吃 好玩商業(yè)廣場好物優(yōu)惠券 好吃社區(qū)社區(qū)實現(xiàn)居民分群組的活躍微信群微信群無法實現(xiàn)智慧社區(qū)：商家服務(wù)平臺一覽表商家應(yīng)用……臺……運營者運營者輔助管理者社區(qū)頭條緊貼居民需求，貫穿吃穿住用行等基本需求，針對各類人群進行分層，精準(zhǔn)發(fā)布不同內(nèi)容標(biāo)簽的欄目分類，對優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的推薦，優(yōu)質(zhì)話題的引入和內(nèi)容的監(jiān)控；每天一個跟社區(qū)相關(guān)的互動話題，用有趣有用的態(tài)度征集社區(qū)居民的真實態(tài)度，潛移默經(jīng)驗和見解。搭建普通用戶和專業(yè)達人之間的交流通道。培養(yǎng)和扶持社區(qū)小組群聊是基于智慧社區(qū)平臺推出的一個為智能終端提供社區(qū)即時通訊服務(wù)，跨通信運營商、跨操作系統(tǒng)語音短信、視頻、圖片和文字。匯聚社區(qū)居民的共同需民提供在線交流和互動的服社區(qū)運營者應(yīng)用運營者服務(wù)類平臺社區(qū)新聞和公告發(fā)布、審核、管理平臺運營者工具類平臺等智慧社區(qū)——社區(qū)管理者-政務(wù)應(yīng)用介紹政務(wù)應(yīng)用社區(qū)管理理解分析建設(shè)內(nèi)容實施路徑合作模式理解分析建設(shè)內(nèi)容實施路徑合作模式效益預(yù)期投資預(yù)算1123456建設(shè)階段建設(shè)階段啟動應(yīng)用對接上線工作試作研發(fā)線60%100%2周2周需求需求研發(fā)測調(diào)研確認(rèn)啟動工啟動應(yīng)用對接上線工作試作研發(fā)線60%100%2周2周需求需求研發(fā)測調(diào)研確認(rèn)啟動工智慧社區(qū)——實施路徑-項目推進計劃表上會方案評審上會財評合同簽訂財評廣線運營推廣線運營準(zhǔn)備運營啟動全面落地一步到位分步執(zhí)行小步快跑理解分析建設(shè)內(nèi)容實施路徑合作模式理解分析建設(shè)內(nèi)容實施路徑合作模式效益預(yù)期投資預(yù)算1123456智慧社區(qū)——合作模式政府建設(shè)項目運營政府購買服務(wù)22本地化運營3本地化推廣 社區(qū)稅收稅收落在本地，增加本地人員就業(yè)理解分析建設(shè)內(nèi)容實施路徑理解分析建設(shè)內(nèi)容實施路徑運營模式效益預(yù)期投資預(yù)算1123456例如：專業(yè)領(lǐng)域市場信息服務(wù)、特殊資訊閱讀服務(wù)、決策咨詢3、廣告運營收入支持優(yōu)質(zhì)廣告資源接入，例如與大型服務(wù)商合作，推廣優(yōu)質(zhì)產(chǎn)通過與銀行、銀聯(lián)、支付機構(gòu)等大型金融機構(gòu)的合作，打造互聯(lián)網(wǎng)金融及支付體系，通過平臺資金積累的利息、金融增值業(yè)將數(shù)十個APP的獨立運營推廣轉(zhuǎn)化為“社區(qū)”的統(tǒng)一運營推沉淀用戶行為數(shù)據(jù)、應(yīng)用使用數(shù)據(jù)、管理執(zhí)