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Word第第頁品質(zhì)公司年終總結(jié)2023年服裝公司品質(zhì)部個(gè)人個(gè)人工作總結(jié)范文
時(shí)間消逝,轉(zhuǎn)瞬間,xx年已經(jīng)過去,將一年來的工作狀況總結(jié)
一、按打算準(zhǔn)時(shí),保質(zhì),保量完成工作任務(wù)及其成效
xx下半年加入服飾品質(zhì)部。接受公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)通知,加強(qiáng)我司的品質(zhì)品控,肯定要保質(zhì)保量按時(shí)完成任務(wù)。在工作中雖然加強(qiáng)了力度,由其客戶單量多的時(shí)候,產(chǎn)品質(zhì)量問題和出貨期在生產(chǎn)中還是很難避開。還是給公司帶來不便的問題。在十二月份代理商投訴我司的羽絨產(chǎn)品存在嚴(yán)峻品質(zhì)問題,一款羽絨服跑絨這使和客戶溝通尷尬場(chǎng)面?;蛟S客戶會(huì)對(duì)我司產(chǎn)品質(zhì)量和看法表示懷疑。經(jīng)過公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)出面,解決了此次質(zhì)量問題,也對(duì)我們做品質(zhì)的員工一個(gè)深刻教訓(xùn),工作中一個(gè)小小失誤產(chǎn)生了品質(zhì)問題會(huì)給客戶帶來特別不好的印象,這會(huì)使公司的形象在客戶的心目中大幅度的降低。產(chǎn)品質(zhì)量,是公司品牌效應(yīng)的前提,公司服裝產(chǎn)品的質(zhì)量工作責(zé)任重大,任務(wù)艱難,在今后,將會(huì)以責(zé)任心和使命感,把xx公司質(zhì)量工作在上一個(gè)新的臺(tái)階,為公司經(jīng)濟(jì)進(jìn)展。
二、未到達(dá)打算的目標(biāo)任務(wù)及其執(zhí)行狀況
一年工作中,工作還是有不少的欠缺,在批辦時(shí)的失誤,在收貨標(biāo)準(zhǔn),還是要向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。自己的一些缺乏的地方也給領(lǐng)導(dǎo)和客戶還來一些麻煩。自我在進(jìn)公司的半年中所學(xué)了解品質(zhì)品控的學(xué)問。服裝行業(yè)在不斷的改變和提升,還要請(qǐng)教其他服裝客戶專業(yè)人士和公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)更好專業(yè)的技能要自我提升,在今后的工作中發(fā)揮好自己所學(xué)的學(xué)問。讓今后的工作進(jìn)展更加順當(dāng)。把誤差降到最低。勇于負(fù)責(zé)精神,勇于承當(dāng)責(zé)任,用用心專注的看法,協(xié)作共贏的局格。
三、打算外工作任務(wù)及其完成狀況
在工作中我們要先給自己規(guī)定工作方案。如:批辦審核失誤,驗(yàn)貨大意都會(huì)給公司或客戶帶來損失。無論在什么樣的崗位都要做周打算,完成當(dāng)天工作,做好其次天的打算。避開工作中帶來不必要的損失。在工作中凡事都要謹(jǐn)慎,在我工作中不能明確的問題還是要請(qǐng)教同事和領(lǐng)導(dǎo),盡量不要把工作量加到領(lǐng)導(dǎo)和其他同事。在這方面我還要自我提升。在工作外的狀況下要多和同事和領(lǐng)導(dǎo)溝通學(xué)習(xí),讓自己在工作中有所更好的關(guān)心。
公司品質(zhì)部工作總結(jié)
20xx年x月,品質(zhì)部正式成立。短短三個(gè)多月100余天的時(shí)間里,品質(zhì)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,各部門的協(xié)作下,做了大量的工作,現(xiàn)做如下小結(jié):
一、工作思路
以集團(tuán)《商業(yè)管理公司制度》為根據(jù),切實(shí)建立品質(zhì)掌握機(jī)制為核心,有效運(yùn)行并持續(xù)改良公司三標(biāo)一體化管理體系為宗旨,全面提升公司管理及服務(wù)品質(zhì)為目標(biāo)。
二、工作小結(jié)
1、建立品質(zhì)檢查機(jī)制
由于原品質(zhì)主管的調(diào)離,公司月度檢查工作一度停滯約達(dá)半年之久,雖然實(shí)行了周巡場(chǎng)方式,但卻沒有充分發(fā)揮出壓力傳導(dǎo)型品質(zhì)掌握模式的作用。8月份品質(zhì)部組建當(dāng)月起,即依據(jù)公司管理體系要求,以月度檢查的方式充分發(fā)揮檢查職能,對(duì)各部門現(xiàn)場(chǎng)管理狀況、日檢及周檢的執(zhí)行狀況進(jìn)行監(jiān)督檢查,準(zhǔn)時(shí)指出管理及服務(wù)中存在的問題,提出訂正預(yù)防措施和訂正時(shí)限,并對(duì)訂正結(jié)果進(jìn)行復(fù)驗(yàn),較為有效地掌握了管理及服務(wù)品質(zhì)。
在隨后兩個(gè)月中我們不斷改良檢查方式,以檢查出的問題來檢測(cè)各業(yè)務(wù)部門的內(nèi)部管控力量,通過月檢實(shí)施壓力,強(qiáng)化各業(yè)務(wù)部門的管控力度,逐步讓存在問題具有可控性,從而使三級(jí)檢查機(jī)制得以真正地建立,使品質(zhì)掌握工作更加系統(tǒng)化和有效化。
10月下旬起,我部門開頭強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)檢查,就檢查出的問題準(zhǔn)時(shí)與相關(guān)部門溝通并進(jìn)行復(fù)驗(yàn),通過這種強(qiáng)化性檢查給業(yè)務(wù)部門施加壓力,使現(xiàn)場(chǎng)管理及服務(wù)品質(zhì)明顯提高。
2、實(shí)施內(nèi)部審核
我部門人員雖為萬達(dá)集團(tuán)老員工,但卻是本商業(yè)管理公司新人,對(duì)商業(yè)項(xiàng)目的特點(diǎn)及管理狀況并不了解?;诖?,部門成立初始,在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下以內(nèi)部審核作為切入點(diǎn),利用5個(gè)有效工作日基本摸清了公司管理體系的運(yùn)行狀況及存在的問題,共查出86項(xiàng)問題,發(fā)出47份《訂正預(yù)防措施報(bào)告》,綜合形成《內(nèi)部審核報(bào)告》,并對(duì)訂正結(jié)果及訂正措施的實(shí)施狀況進(jìn)行了驗(yàn)證,確保了內(nèi)部審核程序的正常關(guān)閉。
3、優(yōu)化管理體系
通過內(nèi)部審核、月度檢查、日常抽查以及突擊檢查等品質(zhì)掌握方法的實(shí)施,理清了公司管理體系運(yùn)行工作中存在的問題,自9月下旬起利用約1個(gè)月的時(shí)間,組織公司各部門有針對(duì)性地對(duì)管理體系進(jìn)行了優(yōu)化。通過此項(xiàng)工作的開展,不僅使部分管理人員動(dòng)了起來,而且使各部門管理者更加熟識(shí)體系文件,更加清晰管控要點(diǎn)。此次對(duì)過于繁瑣的文件、流程及表單進(jìn)行了簡(jiǎn)化,對(duì)不適合的體系文件進(jìn)行全面修正,對(duì)于工作中的盲點(diǎn)進(jìn)行了補(bǔ)充,對(duì)不健全的體系文件進(jìn)行了完善??傮w來說,共增加了6個(gè)文件及50個(gè)表單,修改了46個(gè)文件及26個(gè)表單,刪減了6個(gè)文件及35個(gè)表單。
4、實(shí)施管理評(píng)審
10月21日,在公司管理體系優(yōu)化工作結(jié)束后,幫助總經(jīng)理組織召開了本年度公司管理評(píng)審會(huì)議,綜合第三方組織的顧客及消費(fèi)者滿足度調(diào)查狀況、公司在顧客及消費(fèi)者滿足度較低的服務(wù)項(xiàng)目的改良狀況、商戶及消費(fèi)者投訴及處理狀況、商戶的報(bào)修及處理狀況、管理體系的優(yōu)化狀況等諸多方面真實(shí)數(shù)據(jù)作為輸入信息,向與會(huì)人員匯報(bào)了本年度公司管理體系的運(yùn)行狀況,為此次會(huì)議供應(yīng)了充分有效的評(píng)審根據(jù),并最終形成了管理報(bào)告。
5、協(xié)作監(jiān)督審核
10月23日—25日,迎來了認(rèn)證公司對(duì)本公司管理體系通過認(rèn)證以來的首次監(jiān)督審核,我部門全程伴隨并全面協(xié)作了此次審核工作,并據(jù)審核看法向責(zé)任部門下發(fā)了《訂正預(yù)防措施報(bào)告》,且將按期限驗(yàn)證訂正及訂正預(yù)防措施的實(shí)施狀況。
三、工作亮點(diǎn)
1、建立了三級(jí)檢查機(jī)制,使品質(zhì)掌握作用得以真正發(fā)揮。
2、通過對(duì)管理體系的優(yōu)化,進(jìn)一步明確了管理職責(zé),理順了管理要點(diǎn),修正了環(huán)境管理策劃的原則性問題,將原適合于自管的保潔服務(wù)策劃文件修正為真正適合對(duì)外包方的管理。優(yōu)化后的管理體系更具適合性、可操性及實(shí)效性。
四、工作中的缺乏及改良想法
盡管在短短三個(gè)多月的時(shí)間里,我部門做了大量詳細(xì)工作,取得了小小的成果,但深知距離工作要求還存在差距,詳細(xì)如下:
1、品質(zhì)掌握機(jī)制雖然得以建立,但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將加強(qiáng)對(duì)各部門自控力量的檢查,從而全方位地提升管理和服務(wù)品質(zhì)。
2、作為總經(jīng)理直管的唯一部門,對(duì)于公司例會(huì)中形成的決議我們的跟進(jìn)工作做得還不夠。在我們充分熟悉到這一點(diǎn)的時(shí)候,就進(jìn)行過深刻的反思,并已經(jīng)開頭行動(dòng)做好此項(xiàng)工作。
3、作為品質(zhì)掌握部門,由于之前幾個(gè)月業(yè)務(wù)繁忙,對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,今后我們會(huì)平衡好各方面工作,將大量的時(shí)間用于管理及服務(wù)品質(zhì)的監(jiān)控上,從而真正能夠做到替總經(jīng)理分憂。
2023年公司品質(zhì)部工作總結(jié)范文
本人在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)懷關(guān)心下,品管部較好地完成了xx年的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將xx年的各項(xiàng)工作總結(jié)如下,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出珍貴的看法。
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。
一年來,本人仔細(xì)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成,仔細(xì)學(xué)習(xí)法律學(xué)問;愛崗敬業(yè),具有劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心。主動(dòng)主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問,工作看法端正,仔細(xì)負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
二、工作力量和詳細(xì)業(yè)務(wù)方面。
我的工作崗位是品管部。主要負(fù)責(zé)每天工應(yīng)商做好的貨
我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),工作上發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,圓滿地完成了一年的各項(xiàng)任務(wù)
1、采納日志,對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄;采納周報(bào)和月報(bào)對(duì)當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作打算。
2、我主要做跟綜工應(yīng)商質(zhì)量,保證總體任務(wù)的完成。
3、就能做到周報(bào)表和月報(bào)表的不良數(shù)量基本精確。
三、存在的缺乏。
總結(jié)—年的來的工作,雖然取得了肯定的成果,自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下缺乏。
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有肯定差距。一方面,由于個(gè)人力量素養(yǎng)不夠高,有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在肯定的過失;另一方面,就是有的時(shí)候工作量多,時(shí)間比較緊,工作效率不高。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒有提前完成,上報(bào)狀況不夠準(zhǔn)時(shí)。
四、xx年—年工作打算
—年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改良缺乏,拓展思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。準(zhǔn)備從以下幾個(gè)方面開展工作
一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌,依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對(duì)xx年工作進(jìn)行詳細(xì)謀劃,明確內(nèi)容、時(shí)限和需要到達(dá)的目標(biāo),加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同協(xié)作,把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起,理清工作思路,提高辦事效率,增添工作實(shí)效。
二、完善公司質(zhì)量目標(biāo),并制定了完好的統(tǒng)計(jì)和訂正預(yù)防措施作業(yè)方法
三是加強(qiáng)工作培育。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、主動(dòng)進(jìn)取的工作作風(fēng)。
2023年公司品質(zhì)部產(chǎn)品品質(zhì)監(jiān)工工作總結(jié)范文
xx年8月,我們公司品質(zhì)部正式成立。短短三個(gè)多月100余天的時(shí)間里,品質(zhì)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,各部門的協(xié)作下,做了大量的工作,現(xiàn)做如下小結(jié):
一、工作思路
以集團(tuán)《商業(yè)管理公司制度》為根據(jù),切實(shí)建立品質(zhì)掌握機(jī)制為核心,有效運(yùn)行并持續(xù)改良公司三標(biāo)一體化管理體系為宗旨,全面提升公司管理及服務(wù)品質(zhì)為目標(biāo)。
二、工作小結(jié)建立品質(zhì)檢查機(jī)制
由于原品質(zhì)主管的調(diào)離,公司月度檢查工作一度停滯約達(dá)半年之久,雖然實(shí)行了周巡場(chǎng)方式,但卻沒有充分發(fā)揮出壓力傳導(dǎo)型品質(zhì)掌握模式的作用。8月份品質(zhì)部組建當(dāng)月起,即依據(jù)公司管理體系要求,以月度檢查的方式充分發(fā)揮檢查職能,對(duì)各部門現(xiàn)場(chǎng)管理狀況、日檢及周檢的執(zhí)行狀況進(jìn)行監(jiān)督檢查,準(zhǔn)時(shí)指出管理及服務(wù)中存在的問題,提出訂正預(yù)防措施和訂正時(shí)限,并對(duì)訂正結(jié)果進(jìn)行復(fù)驗(yàn),較為有效地掌握了管理及服務(wù)品質(zhì)。在隨后兩個(gè)月中我們不斷改良檢查方式,以檢查出的問題來檢測(cè)各業(yè)務(wù)部門的內(nèi)部管控力量,通過月檢實(shí)施壓力,強(qiáng)化各業(yè)務(wù)部門的管控力度,逐步讓存在問題具有可控性,從而使三級(jí)檢查機(jī)制得以真正地建立,使品質(zhì)掌握工作更加系統(tǒng)化和有效化。
10月下旬起,我部門開頭強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)檢查,就檢查出的問題準(zhǔn)時(shí)與相關(guān)部門溝通并進(jìn)行復(fù)驗(yàn),通過這種強(qiáng)化性檢查給業(yè)務(wù)部門施加壓力,使現(xiàn)場(chǎng)管理及服務(wù)品質(zhì)明顯提高。
2、實(shí)施內(nèi)部審核
我部門人員雖為萬達(dá)集團(tuán)老員工,但卻是本商業(yè)管理公司新人,對(duì)商業(yè)項(xiàng)目的特點(diǎn)及管理狀況并不了解?;诖?,部門成立初始,在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下以內(nèi)部審核作為切入點(diǎn),利用5個(gè)有效工作日基本摸清了公司管理體系的運(yùn)行狀況及存在的問題,共查出86項(xiàng)問題,發(fā)出47份《訂正預(yù)防措施報(bào)告》,綜合形成《內(nèi)部審核報(bào)告》,并對(duì)訂正結(jié)果及訂正措施的實(shí)施狀況進(jìn)行了驗(yàn)證,確保了內(nèi)部審核程序的正常關(guān)閉。
3、優(yōu)化管理體系
通過內(nèi)部審核、月度檢查、日常抽查以及突擊檢查等品質(zhì)掌握方法的實(shí)施,理清了公司管理體系運(yùn)行工作中存在的問題,自9月下旬起利用約1個(gè)月的時(shí)間,組織公司各部門有針對(duì)性地對(duì)管理體系進(jìn)行了優(yōu)化。通過此項(xiàng)工作的開展,不僅使部分管理人員動(dòng)了起來,而且使各部門管理者更加熟識(shí)體系文件,更加清晰管控要點(diǎn)。此次對(duì)過于繁瑣的文件、流程及表單進(jìn)行了簡(jiǎn)化,對(duì)不適合的體系文件進(jìn)行全面修正,對(duì)于工作中的盲點(diǎn)進(jìn)行了補(bǔ)充,對(duì)不健全的體系文件進(jìn)行了完善??傮w來說,共增加了6個(gè)文件及50個(gè)表單,修改了46個(gè)文件及26個(gè)表單,刪減了6個(gè)文件及35個(gè)表單。
4、實(shí)施管理評(píng)審
10月21日,在公司管理體系優(yōu)化工作結(jié)束后,幫助總經(jīng)理組織召開了本年度公司管理評(píng)審會(huì)議,綜合第三方組織的顧客及消費(fèi)者滿足度調(diào)查狀況、公司在顧客及消費(fèi)者滿足度較低的服務(wù)項(xiàng)目的改良狀況、商戶及消費(fèi)者投訴及處理狀況、商戶的報(bào)修及處理狀況、管理體系的優(yōu)化狀況等諸多方面真實(shí)數(shù)據(jù)作為輸入信息,向與會(huì)人員匯報(bào)了本年度公司管理體系的運(yùn)行狀況,為此次會(huì)議供應(yīng)了充分有效的評(píng)審根據(jù),并最終形成了管理報(bào)告。
5、協(xié)作監(jiān)督審核
10月23日—25日,迎來了認(rèn)證公司對(duì)本公司管理體系通過認(rèn)證以來的首次監(jiān)督審核,我部門全程伴隨并全面協(xié)作了此次審核工作,并據(jù)審核看法向責(zé)任部門下發(fā)了《訂正預(yù)防措施報(bào)告》,且將按期限驗(yàn)證訂正及訂正預(yù)防措施的實(shí)施狀況。
三、工作亮點(diǎn)建立了三級(jí)檢查機(jī)制,使品質(zhì)掌握作用得以真正發(fā)揮。
2、通過對(duì)管理體系的優(yōu)化,進(jìn)一步明確了管理職責(zé),理順了管理要點(diǎn),修正了環(huán)境管理策劃的原則性問題,將原適合于自管的保潔服務(wù)策劃文件修正為真正適合對(duì)外包方的管理。優(yōu)化后的管理體系更具適合性、可操性及實(shí)效性。
四、工作中的缺乏及改良想法
盡管在短短三個(gè)多月的時(shí)間里,我部門做了大量詳細(xì)工
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