項(xiàng)目交付準(zhǔn)備操作指南

項(xiàng)目交托準(zhǔn)備操作指南主要時間節(jié)作業(yè)指重要環(huán)節(jié)分項(xiàng)工關(guān)注重點(diǎn)工作結(jié)果點(diǎn)導(dǎo)書作完工驗(yàn)全員風(fēng)收達(dá)成險自查一周內(nèi)1、合同附圖差別2、產(chǎn)品使用房子室內(nèi)基本和裝飾便利性交托風(fēng)險達(dá)成開清點(diǎn)3、銷售始檢產(chǎn)品缺許諾查，到陷反應(yīng)4、資料、完工驗(yàn)部品選擇收后一和使用缺周內(nèi)提陷交報告5、公共設(shè)備、設(shè)備的存在的缺點(diǎn)6、后期整頓重點(diǎn)內(nèi)容1、附件銷售許諾的裝飾、設(shè)執(zhí)行狀況一備標(biāo)準(zhǔn)的并列入交托執(zhí)行狀況風(fēng)險評估報完工驗(yàn)2、收后到配套告設(shè)備的履銷售承產(chǎn)品缺行狀況諾執(zhí)行陷反應(yīng)（如車度反應(yīng)報告前位、體育進(jìn)行檢館、泳池核查實(shí)等）3、沙盤4、營銷促銷活動交托風(fēng)1、合同交托前與業(yè)重點(diǎn)客險自查附圖差別主磋商解決戶預(yù)控開始到且沒法整存在的問題，業(yè)主開改保證交托工放日結(jié)束

2、銷售作順利達(dá)成過程中，有過投訴的業(yè)主和營銷供給的重點(diǎn)客戶名單3、業(yè)主開放日提煉的重點(diǎn)客戶4、成交客戶回訪細(xì)部質(zhì)量完美

檢查過程中的缺點(diǎn)反應(yīng)

細(xì)部檢查開始到初查所有結(jié)束

將細(xì)部檢查發(fā)現(xiàn)的缺點(diǎn)增補(bǔ)到產(chǎn)品缺點(diǎn)反應(yīng)報告中，并擬訂解決方案缺點(diǎn)整改狀況

細(xì)部檢查開始到交托

交托風(fēng)險和對整頓狀況產(chǎn)品缺點(diǎn)反進(jìn)行監(jiān)控，確饋報告中需保交托前需前要整頓的所整頓的缺點(diǎn)有內(nèi)容所有整頓完畢，保證交托工作順利進(jìn)行1、檢查1、判斷質(zhì)量交托后整2、整頓改可能存進(jìn)度在的問3、配合題，做好難度應(yīng)付方案細(xì)部檢4、重要2、觀感問題成效和房查細(xì)部檢屋缺點(diǎn)整的整頓查悔過程進(jìn)狀況行監(jiān)控和協(xié)調(diào)，減少此類問題投訴，提升客戶收房滿意度1、商店商店需要整移交物業(yè)改維修內(nèi)容前，對商完成，由物業(yè)房子交鋪內(nèi)的插企業(yè)進(jìn)行管付同座、開關(guān)、理?？蛻絷P(guān)系時，商配電箱等中心、物業(yè)公鋪移交進(jìn)行檢司和客戶關(guān)給物業(yè)查；系中心三方商店的企業(yè)管2、商店署名確認(rèn)。后移交理，商水表和電期客戶關(guān)系鋪銷售表的讀數(shù)中心只負(fù)責(zé)項(xiàng)目移交后在約進(jìn)行確質(zhì)保工作。準(zhǔn)時間認(rèn)；交托業(yè)3、鑰匙主的移交，將鑰匙移交物業(yè)公司保存。公共設(shè)1、小區(qū)物業(yè)企業(yè)在房子交內(nèi)公共設(shè)交托前提交備設(shè)備的移交付同時施（如：公共設(shè)備設(shè)道路、水施缺點(diǎn)和存景、單元在的問題，開門、雨棚、會議論擬訂電梯等）整頓方案，確2、消防定整他日期。系統(tǒng)整頓完成后3、給排項(xiàng)目部、客戶水關(guān)系中心、物4、供配業(yè)企業(yè)一同電進(jìn)行檢查，如5、智能沒有問題，三系統(tǒng)方署名確認(rèn).1、死樹房子交托后的改換小區(qū)景觀綠2、綠化化由物業(yè)公保養(yǎng)司負(fù)責(zé)管理.3、小區(qū)客戶關(guān)系中景觀綠房子交內(nèi)景觀的心輔助辦理?；平桓锻瑫r質(zhì)量檢查4、物業(yè)企業(yè)針對景觀綠化提出整頓要求1、形成業(yè)主開放日快報2、對業(yè)主提出的問題進(jìn)行一般為整頓，確房子交保交托前付前一業(yè)主開問題整頓個月放完成客戶關(guān)系（依據(jù)3、培養(yǎng)交托量對重點(diǎn)客戶提定）煉，提早磋商解決問題，確保集中交付順利進(jìn)行完工驗(yàn)1、形成交托集中交收結(jié)束總結(jié)報告付2、保證交托開始準(zhǔn)備到交工作順利完付工作成結(jié)束1、室內(nèi)形成關(guān)心性電路的使手冊在交托用說明時交托給業(yè)（插座、主。產(chǎn)品缺開關(guān)、配陷反應(yīng)電箱等）關(guān)心性報告結(jié)2、手冊束后開房子部品慣例始到交使用注意付前事項(xiàng)（避免使用不當(dāng)造成破壞）交托前解決重點(diǎn)客業(yè)主開重點(diǎn)客戶問放日結(jié)戶交流束題，保證交托順利進(jìn)行項(xiàng)目總結(jié)報告房子交1、項(xiàng)目付后三交托三個個月

月的整體狀況2、整體報修狀