酒店客房部長工作職責(zé)范本（3篇）

第2頁共2頁酒店客房?部長工作?職責(zé)范本?1、負(fù)?責(zé)客房部?的整體經(jīng)?營和運(yùn)作?;分配督?導(dǎo)員工工?作，制定?工作計(jì)劃?。2、?確保部門?成本及各?項(xiàng)費(fèi)用，?得以良好?的控制。?3、根?據(jù)酒店的?運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)?，隨時(shí)對(duì)?房間和設(shè)?施設(shè)備及?各項(xiàng)物品?進(jìn)行檢查?。4、?制定部門?的年度預(yù)?算，并確?保部門的?經(jīng)營費(fèi)用?控制在預(yù)?算之內(nèi)。?5、檢?查客房部?的設(shè)施和?管理，抽?查及提升?本部門整?體工作質(zhì)?量及工作?效率。?6、組織?編制部門?工作程序?及工作考?評(píng)。酒?店客房部?長工作職?責(zé)范本（?二）1?、負(fù)責(zé)酒?店客房的?衛(wèi)生管理?與人員管?理工作;?2、培?訓(xùn)員工，?培養(yǎng)客房?主管，對(duì)?各班組人?員公平對(duì)?待，合理?分工;?3、維護(hù)?企業(yè)、員?工、客戶?的共同利?益，能夠?處理突發(fā)?事件;?4、能夠?與前廳部?門保持良?好的信息?互動(dòng)，保?證客人的?良好入住?體驗(yàn);?5、負(fù)責(zé)?或參與總?經(jīng)理安排?的培訓(xùn)、?會(huì)議、企?業(yè)文化傳?達(dá)工作;?6、負(fù)?責(zé)客房部?洗滌供應(yīng)?商的評(píng)估?，綜合成?本的測(cè)算?;7、?及時(shí)與人?力資源部?提前__?__個(gè)月?預(yù)測(cè)人力?資源需求?量，并做?及時(shí)招聘?調(diào)整;?8、負(fù)責(zé)?大客戶的?維護(hù)與接?待，能夠?現(xiàn)場(chǎng)巡查?和現(xiàn)場(chǎng)管?理，提高?客房部門?的業(yè)務(wù)水?平酒店?客房部長?工作職責(zé)?范本（三?）1、?協(xié)助酒店?總經(jīng)理工?作，協(xié)調(diào)?并管理客?房服務(wù)人?員，合理?安排人力?員工調(diào)休?，以確保?酒店的正?常運(yùn)營;?2、負(fù)?責(zé)酒店客?房的清潔?衛(wèi)生工作?和服務(wù)工?作，掌握?客情，做?好賓客迎?送和接待?服務(wù)工作?;3、?掌握客房?內(nèi)設(shè)備的?使用情況?，及時(shí)提?出保修，?更新和添?置;4?、負(fù)責(zé)客?房用品的?管理，保?持倉庫物?品的存放?整潔，領(lǐng)?用合理，?消耗控制?得當(dāng)，按?月作出物?品的盤點(diǎn)?明細(xì)和購?買申請(qǐng)，?做到日清?月結(jié)賬物?相符;?5、組織?員工的崗?前培訓(xùn)，?不斷提高?客房服務(wù)?員的業(yè)務(wù)?技能，保?證優(yōu)質(zhì)的?規(guī)范服務(wù)?;6、?溝通與其?他部門的?之間的聯(lián)?系，協(xié)調(diào)?工作;?7、了解?和掌握員?工的思