2018年IATF16949質(zhì)量手冊(cè)及程序文件培訓(xùn)考試試卷(含答案)

*************部門:姓名：得分：一、填空:(每題3分,共30分)1.過(guò)程IATF16949:2016是在ISO9000所描述的質(zhì)量管理原則基礎(chǔ)上制定的,質(zhì)量管理原則包括以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與、過(guò)程方法、改進(jìn)、循證決策、關(guān)系管理。2.特殊特性是指可能影響產(chǎn)品的安全性或法規(guī)符合性、配合、功能、性能或其后續(xù)過(guò)程的產(chǎn)品特性或過(guò)程參數(shù)。3.測(cè)量系統(tǒng)分析研究的優(yōu)先級(jí)應(yīng)當(dāng)著重于關(guān)鍵或特殊產(chǎn)品或過(guò)程特性。4.IATF16949:2016內(nèi)部審核分為體系審核、產(chǎn)品審核、過(guò)程審核三種。5.適當(dāng)時(shí)控制計(jì)劃涵蓋三個(gè)不同階段,分為原型樣件、試生產(chǎn)、生產(chǎn)三個(gè)階段。6.根據(jù)IATF16949:2016要求,對(duì)于計(jì)數(shù)型抽樣方式,接收準(zhǔn)則必須是零缺陷。7.組織的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量取決于滿足顧客能力，以及所受到的有關(guān)的相關(guān)方的有意和無(wú)意的影響。8.正規(guī)的質(zhì)量管理體系為策劃、執(zhí)行、監(jiān)視和改進(jìn)質(zhì)量管理活動(dòng)的績(jī)效提供了框架。二、單項(xiàng)選擇題（從下面各題中選擇一個(gè)最恰當(dāng)?shù)倪x項(xiàng)，并將答案填寫在相應(yīng)的位置。每題3分，共30分。）1、.質(zhì)量的定義是：客體的一組固有特性滿足（A）的程度。A.要求B.顧客要求C.相關(guān)方要求D.法律法規(guī)要求2、IATF16949:2016標(biāo)準(zhǔn)中最高管理者的領(lǐng)導(dǎo)作用是(D)A)確保質(zhì)量管理體系的有效性B)促進(jìn)基于過(guò)程方法和風(fēng)險(xiǎn)的思維C)確保資源的獲得D)A+B+C3、制定生產(chǎn)控制計(jì)劃是APQP第(D)階段的任務(wù)A.第一階段;B.第二階段C.第三階段D.第四階段4、所采用防錯(cuò)方法的詳細(xì)信息應(yīng)在(B)形成文件？A、控制計(jì)劃B、過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)分析中（如PFMEA)C、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書D、檢驗(yàn)基準(zhǔn)書5、新建工廠策劃時(shí)應(yīng)采用(C)方法制定計(jì)劃？A、PEST分析工具B、SWOT分析工具C、多方論證D、過(guò)程方法6、IATF16949標(biāo)準(zhǔn)要求管理評(píng)審應(yīng)多久開(kāi)展一次？(B)A)至少每半年B)至少每年C)至少每?jī)赡闐)至少每三年7、組織應(yīng)制定可追溯性計(jì)劃，這些計(jì)劃應(yīng)按(D)明確可追溯性系統(tǒng)、過(guò)程和方法。A、產(chǎn)品B、過(guò)程C、制造位置D、以上對(duì)對(duì)8、IATF16949標(biāo)準(zhǔn)要求多久要開(kāi)展一次全覆蓋的制造過(guò)程審核？(D)A)每半個(gè)日歷年B)每個(gè)日歷年C)每?jī)蓚€(gè)日歷年D)每三個(gè)日歷年9、對(duì)內(nèi)部試驗(yàn)室，下面哪一條不是強(qiáng)制的要求。(A)A)ISO/IEC17025認(rèn)可B)對(duì)有關(guān)記錄的評(píng)審C)試驗(yàn)方法可追溯到國(guó)家或國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)D)試驗(yàn)室人員的能力要求。10、產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)應(yīng)著重于錯(cuò)誤(A)。A、預(yù)防B、探測(cè)C、預(yù)防和探測(cè)D、以上都對(duì)三、多項(xiàng)選擇題（從下面各題中選擇兩個(gè)或兩個(gè)以上的選項(xiàng)填寫在相應(yīng)的位置。每題4分，共20分，少選、多選、錯(cuò)選都不得分。）1..在生產(chǎn)線上，同一生產(chǎn)條件下抽取同一產(chǎn)品100件，測(cè)定某質(zhì)量特性獲得100個(gè)數(shù)據(jù)。其數(shù)據(jù)分布一般具有（A.規(guī)律性ABC）重要特性。B.波動(dòng)性C.離散性D.統(tǒng)計(jì)性2.測(cè)量分析可將各種來(lái)源的變差量化，如來(lái)自（ACD）。測(cè)量分析也可將來(lái)自測(cè)量系統(tǒng)的變差作為總過(guò)程變差、或總?cè)菰S變差的一部分予以描述。A.測(cè)量人員的變差B.測(cè)量結(jié)果的變差C.測(cè)量?jī)x器自身的變差D.測(cè)量過(guò)程的變差3.5S現(xiàn)場(chǎng)管理起源于日本豐田公司，5個(gè)S分別代表（AB）。A.整理、整頓B.清掃、清潔、素養(yǎng)C.速度、節(jié)約、素養(yǎng)D.安全、服務(wù)4.當(dāng)組織確定需要對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行變更時(shí)，組織對(duì)變更進(jìn)行策劃時(shí)應(yīng)考慮（BCD）。A.產(chǎn)品的價(jià)格變化B.質(zhì)量管理體系的完整性C.資源的可獲得性及職責(zé)和權(quán)限，分配或再分配D.變更目的及其潛在后果5.產(chǎn)品質(zhì)量法中所稱缺陷，是指以下哪些情況（ABA.產(chǎn)品存在危及人身、他人財(cái)產(chǎn)安全的不合格的危險(xiǎn)）。B.產(chǎn)品有保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，是指不符合該標(biāo)準(zhǔn)C.不符合國(guó)家推薦要求D.不符合顧客要求四、判斷題.(每題2分,共20分,你認(rèn)為正確的√,錯(cuò)的)1.MSA測(cè)量系統(tǒng)分析的主要目的是檢查檢驗(yàn)所用的量具是否合格。(?)2.客戶在圖紙上標(biāo)明的特殊特性應(yīng)使用其指定符號(hào)或公司等同符號(hào)標(biāo)識(shí)于控制計(jì)劃中“特殊特性”分類欄。(√)3.顧客規(guī)定包裝規(guī)范時(shí),APQP小組就不必進(jìn)行包裝評(píng)價(jià)。(?)4.生產(chǎn)應(yīng)采用正式生產(chǎn)工裝、設(shè)備、環(huán)境、操作者、設(shè)施和生產(chǎn)周期,試生產(chǎn)的最少量通常由客戶設(shè)定,但產(chǎn)品質(zhì)量策劃小組可以確定超過(guò)這個(gè)數(shù)量。(√)5.標(biāo)準(zhǔn)樣品應(yīng)以顧客批準(zhǔn)的日期作為識(shí)別依據(jù)。(√)6.生產(chǎn)件批準(zhǔn)手冊(cè)包括了所有散裝材料、流程性材料、生產(chǎn)材料、維修件的生產(chǎn)件批準(zhǔn)的一般要求。(?)?)8.當(dāng)嚴(yán)重度是9或10時(shí),無(wú)論其RPN值是多大,都應(yīng)采取建議措施。(