代理記賬話術(shù)附常見(jiàn)問(wèn)題

代理記賬包括那些服務(wù)：每個(gè)月包括做帳，出具憑證、報(bào)表，賬本。每個(gè)月報(bào)稅，以及季報(bào)和年報(bào)。指導(dǎo)企業(yè)代購(gòu)，代開發(fā)票。解答財(cái)稅疑難問(wèn)題、閃避財(cái)稅風(fēng)險(xiǎn)。代理記帳服務(wù)方式代理記帳服務(wù)方式我企業(yè)人員派專業(yè)稅務(wù)保護(hù)人員去客戶處取資料，由我企業(yè)專業(yè)的會(huì)計(jì)進(jìn)行做帳工作；三。代理記帳的優(yōu)點(diǎn)1、 會(huì)計(jì)工作不會(huì)中斷；2、 納稅申報(bào)及時(shí)正確；3、 會(huì)計(jì)人員的專業(yè)性更強(qiáng)、提前閃避財(cái)稅風(fēng)險(xiǎn)4、 無(wú)需考慮會(huì)計(jì)人員的住所、醫(yī)療、社會(huì)保險(xiǎn)以及遷戶、招調(diào)等問(wèn)題；支付一個(gè)或不到一個(gè)會(huì)計(jì)人員的花銷，可享受多個(gè)會(huì)計(jì)人員的專業(yè)化服務(wù)電話溝通話術(shù)話術(shù)一溫馨提示法業(yè)務(wù)員：您好，請(qǐng)問(wèn)是某某科技企業(yè)葉先生/小姐嗎？客戶葉：是的，有什么事嗎?您是那里？業(yè)務(wù)員：您好，林先生/小姐，聽(tīng)聞您剛成立了家企業(yè)，馬上下個(gè)月到了企業(yè)要報(bào)稅了。不知道您有沒(méi)有人幫報(bào)稅做帳。客戶葉：什么時(shí)候報(bào)稅？業(yè)務(wù)員：這樣的，稅務(wù)法規(guī)定是每個(gè)月的15號(hào)從前就要報(bào)稅做帳。您現(xiàn)在應(yīng)該還沒(méi)有人幫你負(fù)責(zé)把？客戶葉：你們做帳報(bào)稅多少錢呀業(yè)務(wù)員：林先生/小姐，我們正常小規(guī)模是300元每個(gè)月，一般納稅人是800每個(gè)月?？蛻羧~;這么貴呀，不能夠低價(jià)嗎？業(yè)務(wù)員：葉先生/小姐，這個(gè)價(jià)格都是市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格。做帳報(bào)稅要點(diǎn)是要讓您放心省事，我們的每個(gè)月每個(gè)月幫您做帳，出具憑證、報(bào)表，賬本。每個(gè)月報(bào)稅，。您感覺(jué)300快錢貴嗎？而且我們都是2個(gè)人給你服務(wù)，現(xiàn)在人工成本您也知道。一分錢一分貨嘛，太低了，你敢讓別人做嗎？必然服務(wù)到不了位嘛。話術(shù)二斬釘截鐵法業(yè)務(wù)員：你好，朱小姐/先生嗎？我是駱駝通財(cái)務(wù)管理企業(yè)的李華，打擾你工作/休息，您企業(yè)近來(lái)有沒(méi)有遇到工商也許財(cái)稅方面問(wèn)題？客戶朱：正好我們企業(yè)換了地址想改正一下——客戶也可能回答：我很忙也許正在開會(huì)也許以其他原因拒絕。業(yè)務(wù)員必定馬上接口：那我一個(gè)小時(shí)后再打給你吧，祝您工作快樂(lè)。爾后，業(yè)務(wù)員要主動(dòng)掛斷電話！當(dāng)一個(gè)小時(shí)后打過(guò)去時(shí)必定創(chuàng)建一種很熟悉的氣氛，縮短距離感：朱小姐/先生，你好!我姓李。你叫我1小時(shí)今后電話的……）話術(shù)三熟悉套近乎法業(yè)務(wù)員：你好，劉姐/劉哥。近來(lái)買賣怎么樣呀？客戶劉：還好，你是那位呀？業(yè)務(wù)員：劉姐/劉哥，我是小李呀，財(cái)務(wù)企業(yè)的小李呀。劉哥/劉姐近來(lái)有沒(méi)有朋友要注冊(cè)企業(yè)也許做帳的呀？有空幫我介紹介紹呀？客戶劉：你們現(xiàn)在注冊(cè)企業(yè)多少錢呀？ 客戶也有可能回答：不認(rèn)識(shí)/不需要/沒(méi)有。業(yè)務(wù)員這時(shí)候就可以回答，看來(lái)您忘了我哦，這是我號(hào)碼回頭你記下我小李/呵呵，你們朋友都是開企業(yè)所以有空幫我介紹介紹呀？話術(shù)四關(guān)系介紹法業(yè)務(wù)員：您好，是林總嗎？客戶林：是我，你是那位？業(yè)務(wù)員：林總你好，我姓李，林總，聽(tīng)我朋友說(shuō)您近來(lái)成立個(gè)新企業(yè)呀？正美麗看有沒(méi)有什么溝通溝通？客戶林：哦，是的。你是做什么的？業(yè)務(wù)員：呵呵，林總我這是駱駝客企業(yè)服務(wù)網(wǎng)的，您那里新企業(yè)有沒(méi)有請(qǐng)會(huì)計(jì)呀？要不要代理記賬呀？客戶林：還沒(méi)呢，在不請(qǐng)。你們?cè)趺词召M(fèi)呀？ 客戶也可能會(huì)回答：不需要，有會(huì)計(jì)了，也許回答有代理了不需要。這時(shí)候業(yè)務(wù)員能夠建議客戶留下你號(hào)碼也許你發(fā)個(gè)短信給客戶介紹下直接還可以夠做什么其他業(yè)務(wù)。話術(shù)五客服回訪法業(yè)務(wù)員：您好，請(qǐng)問(wèn)是藍(lán)天科技企業(yè)葉先生/小姐嗎？客戶葉：是的，有什么事嗎?您是那里？業(yè)務(wù)員：您好，林先生/小姐，我是駱駝客企業(yè)服務(wù)網(wǎng)客服我姓李。打擾您了，想做個(gè)客戶檢查？您近來(lái)有沒(méi)有接到我們平臺(tái)業(yè)務(wù)人員給您介紹注冊(cè)企業(yè)和代理記賬方面的電話呢？有沒(méi)有打擾到您呢？客戶葉：憂如有把，太多搞財(cái)務(wù)的。打的太多了。（傾聽(tīng)客戶的煩惱）業(yè)務(wù)員：那我們企業(yè)的業(yè)務(wù)員有沒(méi)有幫您解決您企業(yè)的工商也許財(cái)稅問(wèn)題呢？客戶葉：準(zhǔn)備請(qǐng)你們做帳，幾家企業(yè)在看那家好呢？業(yè)務(wù)員：這樣呀，那您現(xiàn)在主要因?yàn)槟切﹩?wèn)題沒(méi)有確定下來(lái)呢？您能夠提出來(lái)，我能夠給你就地做下解答。 客戶也可能回答，企業(yè)沒(méi)有需要，這時(shí)候業(yè)務(wù)員禮貌的掛斷電話，同時(shí)建議客戶留下我們電話有需要能夠來(lái)咨詢，必然記得留下座機(jī)因?yàn)檫@樣感覺(jué)才是正式的客服，同時(shí)能夠在加上直接的手機(jī)。基本上若是客戶愿意和你聊的，沒(méi)有開場(chǎng)剛一表示身份后就掛電話的，都能夠建議讓對(duì)方留下你的電話，同時(shí)你也記得發(fā)個(gè)短信給對(duì)方。因?yàn)榭蛻舳际抢习逅砸话愫茈y會(huì)去記，發(fā)個(gè)短信這樣能夠讓客戶有機(jī)遇保留下來(lái)。方便今后的來(lái)電咨詢和成交機(jī)遇?？蛻舫Ｓ袉?wèn)題？你們?cè)趺词召M(fèi)的呀？我們正常小規(guī)模是300元每個(gè)月，一般納稅人是800每個(gè)月你們都做那些事情呀？每個(gè)月包括做帳，出具憑證、報(bào)表，賬本。每個(gè)月報(bào)稅，以及季報(bào)和年報(bào)。指導(dǎo)企業(yè)代購(gòu)，代開發(fā)票。解答財(cái)稅疑難問(wèn)題、閃避財(cái)稅風(fēng)險(xiǎn)。你們是上門來(lái)做嗎？我企業(yè)人員派專業(yè)稅務(wù)保護(hù)人員去客戶處取資料，由我企業(yè)專業(yè)的會(huì)計(jì)進(jìn)行做帳工作；交給你們不放心呀這個(gè)您能夠放心，我們是一家大型的工商財(cái)稅企業(yè)，全國(guó)都有分支機(jī)構(gòu)的。在深圳就有上千家代理記賬客戶。這個(gè)您能夠放心。而且我們的會(huì)計(jì)和稅務(wù)人員都是擁有多年經(jīng)驗(yàn)，相當(dāng)?shù)膶I(yè)。您能夠來(lái)我們企業(yè)看看呀。我們總部就在坂田四時(shí)花城這邊，華熠科技大廈14樓。整層都是我們的。5你們企業(yè)地址在那呀＞我們總部在龍崗區(qū)坂田四時(shí)花城側(cè)面華熠科技大廈14樓6太遠(yuǎn)了，想找個(gè)近的。這個(gè)您不用要擔(dān)憂，我們?cè)诟Ｌ锖湍仙?，都有分企業(yè)。我們自己的客戶就覆蓋深圳各個(gè)地方。我們都是上門服務(wù)的。遠(yuǎn)的寶安福永沙井都有的。深圳交通都這么發(fā)達(dá)，您能夠放心交給我們。7.你們價(jià)格能不能夠低價(jià)點(diǎn)呀？這個(gè)就要依照你的詳盡財(cái)務(wù)情況了，若是您企業(yè)每個(gè)月的單量很少的話。能夠合適調(diào)整下服務(wù)花銷。這個(gè)我能夠幫你向我們領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)下?？蛻舫Ｓ谢卮鸩恍枰?，我們已經(jīng)請(qǐng)了會(huì)計(jì)？這樣呀，現(xiàn)在請(qǐng)了會(huì)計(jì)不低價(jià)呀，差不多最低都要2000把，我們每個(gè)月只需要300元就可以啦。這樣你一年最少能夠省2萬(wàn)多哦。而且我們作為專業(yè)的財(cái)務(wù)代理。相對(duì)來(lái)說(shuō)更加專業(yè)，同時(shí)也幫你分擔(dān)出你的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。而且我們也是上門服務(wù)，和你請(qǐng)個(gè)會(huì)計(jì)也沒(méi)差異啦?，F(xiàn)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)都不好，省下來(lái)的可就是賺的呀。我們已經(jīng)找了財(cái)務(wù)代理了。你們找的兼職會(huì)計(jì)還是財(cái)務(wù)企業(yè)呀？有沒(méi)有簽合同呀。若是沒(méi)簽?zāi)隳軌蚩紤]下我們，俗話說(shuō)貨比三家嘛。這樣你也放心點(diǎn)呀。這個(gè)事情我不負(fù)責(zé)這樣，那您能不能夠把負(fù)責(zé)這一塊的人員電話告訴我下呢，我們也是為了更加方便的為你們服務(wù)呀。財(cái)務(wù)的事情這個(gè)要早點(diǎn)落實(shí)呀，要不然出現(xiàn)什么問(wèn)題到時(shí)候也麻煩呀