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文檔簡介
第一部分認知勞動世界模塊四
擁抱未來的勞動世界第一章節(jié)PARTONE4.1科技革命與勞動形態(tài)發(fā)展01一、科技革命與勞動形態(tài)發(fā)展演變02二、新時代勞動形態(tài)的基本特征03三、新時代勞動形態(tài)對勞動者提出新要求CONTENTS目錄2017年3月5日,國務(wù)院總理發(fā)表2017年政府工作報告,指出要加快培育壯大包括人工智能在內(nèi)的新興產(chǎn)業(yè),“人工智能”首次被寫入了全國政府工作報告,這意味著人工智能已上升為國家戰(zhàn)略。2018年3月5日,國務(wù)院總理李克強在十三屆全國人大一次會議作政府工作報告時表示,要加強新一代人工智能研發(fā)應(yīng)用,在醫(yī)療、養(yǎng)老、教育、文化、體育等多領(lǐng)域推進“互聯(lián)網(wǎng)+”,這是繼2017年之后,“人工智能”再次被寫入政府工作報告。人工智能技術(shù)催生了智能勞動這一新的勞動形態(tài),這一勞動形態(tài)讓勞動者得到了解放,有了更多時間和空間參與勞動創(chuàng)造,提升自己的職業(yè)能力,為實現(xiàn)體面勞動、幸福勞動、自由勞動和創(chuàng)造美好生活而努力。模塊導(dǎo)讀物流機器人上崗,承運“雙11”包裹2020年10月30日,由2個“小蠻驢”帶隊的22個物流機器人入駐浙江大學(xué)紫金港校區(qū),將完成11月1日開始的“雙11”配送任務(wù)。浙大紫金港校區(qū)有學(xué)生、教職工7萬余人,每年“雙11”快遞量居全國高校前列。目前,22個機器人已完成站點采集和線路部署,11月1日起將向27棟樓派送包裹。用戶在線預(yù)約送貨后,機器人從出發(fā)到送達不超過10分鐘。9月17日,“小蠻驢”在“云棲大會”上發(fā)布,面向末端物流場景,提供最后三公里配送服務(wù),據(jù)稱具有類人認知智能,應(yīng)急反應(yīng)速度為人類的7倍,充電4千瓦時電能跑100多公里,其量產(chǎn)計劃正在推進。分析:隨著程序化、自動化與智能化結(jié)合的新型人工智能生產(chǎn)工具正在不斷改變其形態(tài),作為一名勞動者只有跟上科技革命的步伐,才能夠體面勞動、幸福勞動、實現(xiàn)美好生活。4.1科技革命與勞動形態(tài)發(fā)展案例4.1計算機的發(fā)明和應(yīng)用40年代后期的電子管計算機為第一代計算機。1959年,出現(xiàn)晶體管計算機,運算速度每秒在100萬次以上。1964年達到300萬次。60年代中期,出現(xiàn)許多電子元件和電子線路集中在很小的面積或體積上的集成電路,每秒運算達千萬次,它適應(yīng)一般數(shù)據(jù)處理和工業(yè)控制的需要,使用方便。70年代發(fā)展為第四代大規(guī)模集成電路,1978年的計算機每秒可運算1.5億次。80年代發(fā)展為智能計算機。90年代出現(xiàn)光子計算機、生物計算機等。大體上每隔5年-8年,運算速度提高10倍,體積縮小10倍,成本降低10倍。中國自行設(shè)計研制的“銀河”大型計算機每秒也可計算上億次。分析:計算機網(wǎng)絡(luò)推動社會生產(chǎn)力以更快的速度發(fā)展促進社會發(fā)展,計算機網(wǎng)絡(luò)將開辟電子化管理的時代,也給人類的工作和勞動方式帶來巨大的改變。一、勞動形態(tài)發(fā)展演變一、勞動形態(tài)發(fā)展演變
年代代表性工具石器勞動時代(舊石器時期)距今3萬一4萬年前剝片石器、石英片、石頭刀、石叉、石鑿子、石矛頭、石錐、石鋸、骨器石器勞動時代(新石器時期)公元前4000年磨制石器、土器、利用草木的纖維以及絹絲、毛等紡織品編織物金屬工具勞動時代公元前2000年使用銅、青銅、鐵制造的器具簡單機械勞動時代(技術(shù)萌芽時期)公元前3世紀至公元前2世紀漏壺(水鐘)、阿基米德?lián)P水器公元前2世紀至公元前1世紀自動裝置,如自動開閉的門、自動調(diào)節(jié)燈、蒸汽球公元前1世紀水車公元前1世紀至紀元開始前五類簡單機械車輪、杠桿、滑輪(一)手工勞動手工勞動是人類勞動的初始形態(tài),人類由于手工勞動而踏上了與其它動物完全不同的發(fā)展道路。手工勞動是指人類運用自身的自然力臂包括腿、頭和手的力量,或直接取用、簡單改造自然物作為工具而開展勞動,有意識地利用自然物來制造工具而開展勞動,或者對工具加以改造以制成機械而開展勞動。手工勞動時代勞動工具的演變過程如表所示。年代代表性工具第一次工業(yè)革命(蒸汽時代)18世紀60年-19世紀后半葉紡織機、蒸汽機、汽船(輪船)、火車等第二次工業(yè)革命(電氣時代)19世紀60年代-20世紀后半葉發(fā)電機、電動機、電燈、電車汽車、飛艇、飛機、電話無線電報等18世紀60年代、19世紀60年代,人類先后發(fā)起了兩次工業(yè)革命,使人類社會先后進入了蒸汽時代和電氣時代。機器勞動極大地提高了勞動生產(chǎn)率,科學(xué)技術(shù)是機器勞動提高勞動生產(chǎn)率的關(guān)鍵。機器勞動極大地促進了勞動者的解放,但也帶來了勞動者的異化。勞動工具成為生產(chǎn)力系統(tǒng)的中心,勞動者成為勞動工具的附庸。(二)機器勞動一、勞動形態(tài)發(fā)展演變(三)智能勞動年代代表性工具第三次科技革命(信息時代)20世紀四五十年代原子能、電子計算機、航天工程、生物技術(shù)等第四次科技革命(智能化時代)20世紀末期互聯(lián)網(wǎng)、智能手機、無人機監(jiān)測、GPS定位、機器人等20世紀四五十年代,第三次科技革命興起,其中最具劃時代意義的是電子計算機的迅速發(fā)展和廣泛運用,它使人類社會開始進入信息時代。20世紀末期,以智能化為主要特征的第四次科技革命興起。這兩次科技革命,機器的智能逐步接近人的智能,日漸成為人類社會主流的生產(chǎn)工具,機器勞動升級為智能勞動,成為人類勞動的主要形態(tài)。機器勞動向智能勞動的迭代,導(dǎo)致了生產(chǎn)、消費、運輸和交付體系等的重塑,對人類的生存習(xí)性、勞動習(xí)慣、勞動方法等帶來顛覆性的影響。一、勞動形態(tài)發(fā)展演變伴隨著勞動工具的改進,勞動形態(tài)經(jīng)歷了從手工勞動到機器勞動再到智能勞動的三種形態(tài)的迭代發(fā)展。二、新時代勞動形態(tài)的基本特征工業(yè)機器人系統(tǒng)操作員:工作既燒腦又有成就感搬運、碼垛、焊接、涂膠……這些過去人工干的活兒,現(xiàn)在由工業(yè)機器人就能實現(xiàn)。而完成這一系列工作,只需在手機App下單即可?!肮I(yè)機器人的大量使用,對工業(yè)機器人系統(tǒng)操作員的需求劇增?!饼R魯工業(yè)大學(xué)(山東省科學(xué)院)自動化研究所的肖永飛博士常年致力于機器人研究,他告訴記者,很多行業(yè)都需要工業(yè)機器人,但如何把工業(yè)機器人集成到生產(chǎn)線上,就需要工業(yè)機器人系統(tǒng)操作員來實現(xiàn)了。去年4月,人力資源和社會保障部、國家市場監(jiān)督管理總局、國家統(tǒng)計局正式向社會發(fā)布了13個新職業(yè),“工業(yè)機器人系統(tǒng)操作員”位列其中。這個新職業(yè),就是通過給工業(yè)機器人發(fā)送不同的語言和指令,決定它們“能不能走直線”,讓其按照預(yù)定的路徑和姿態(tài)去運動,最終完成需要讓它達到的動作。案例二、新時代勞動形態(tài)的基本特征(一)新舊勞動形態(tài)的迭代催生新的職業(yè)形態(tài)每一次勞動形態(tài)的升級,都會使部分崗位出現(xiàn)馬克思所講的“機器排擠人”的現(xiàn)象,會使人產(chǎn)生被機器替代的恐慌。進入智能勞動時代,智能勞動使傳統(tǒng)職業(yè)勞動內(nèi)容發(fā)生變革。我國在新修訂的2015版《中華人民共和國職業(yè)分類大典》中,與1999版《中華人民共和國職業(yè)分類大典》相比,新增了“快遞員”等347個職業(yè),取消了“話務(wù)員”“制版工”等894個職業(yè)。2020年2月25日,人力資源社會保障部與市場監(jiān)管總局、國家統(tǒng)計局聯(lián)合向社會發(fā)布了智能制造工程技術(shù)人員、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)工程技術(shù)人員、虛擬現(xiàn)實工程技術(shù)人員、連鎖經(jīng)營管理師、供應(yīng)鏈管理師、網(wǎng)約配送員、人工智能訓(xùn)練師、電氣電子產(chǎn)品環(huán)保檢測員、全媒體運營師、健康照護師、呼吸治療師、出生缺陷防控咨詢師、康復(fù)輔助技術(shù)咨詢師、無人機裝調(diào)檢修工、鐵路綜合維修工和裝配式建筑施工員等16個新職業(yè)。新舊勞動形式的更替會導(dǎo)致一些就業(yè)機會的消失,但同時也會產(chǎn)生新的、更高水平的勞動力需求,產(chǎn)生對技能水平和質(zhì)量要求更高的產(chǎn)業(yè)和崗位。人們將從傳統(tǒng)的就業(yè)領(lǐng)域向新的就業(yè)領(lǐng)域轉(zhuǎn)移,為了協(xié)調(diào)勞動形式的迭代和職業(yè)的更替,需要不斷提高自己的能力和水平。二、新時代勞動形態(tài)的基本特征(二)新時代新舊勞動形態(tài)呈現(xiàn)出多元交融并存的發(fā)展態(tài)勢目前新時代勞動的主要形態(tài)以智能勞動、手工勞動、機器勞動互為補充。人類勞動形式的迭代不是一朝一夕就能完成的,也不是完全被取代的。一方面,由于技術(shù)的發(fā)展是漸進式的,不能同時實現(xiàn)勞動形式的全面替代所需要的全面技術(shù)支持。另一方面,由于人類對勞動的需求是多樣的,各種勞動形式都有其獨特的存在價值和存在空間。目前,隨著智能技術(shù)的逐漸成熟和信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用,體力勞動逐漸減少,但體力勞動并不是一種已經(jīng)被淘汰的落后勞動形式。在勞動形態(tài)的迭代過程中,一些復(fù)雜而有創(chuàng)造性的體力勞動始終存在,并在近年來呈現(xiàn)出回歸的趨勢。二、新時代勞動形態(tài)的基本特征(三)新時代智能勞動具有衍生性、非獨立性、價值創(chuàng)造性人工智能技術(shù)孕育了智能勞動這一新的勞動形式。與傳統(tǒng)勞動相比,智能勞動有其獨特的特點。首先,智力勞動是衍生的。智能勞動不同于人類的自然勞動,它從一開始就被人類賦予,因此具有人類勞動所衍生出來的特征。第二,智慧勞動的目的來自人。智能勞動并不是智能機器漫無目的的行為。它自誕生之日起就具有人類為了滿足某種目的而預(yù)先決定的天性。再次,智力勞動具有非獨立性。人類的智力是在認識世界和改造世界的過程中形成的,是通過獲得勞動經(jīng)驗而不斷變化的。隨著經(jīng)驗的豐富,這種變化充滿了不確定性,使人類的智慧存在無限可能。二、新時代勞動形態(tài)的基本特征三、新時代勞動形態(tài)對勞動者提出新要求新時代的勞動形式對勞動者提出了新的要求。新時代的勞動形式正處于向智力勞動進一步迭代的過程中,呈現(xiàn)出一種新舊交融、多元共存的狀態(tài)。這種勞動形式對勞動者提出了更高的新要求。新員工必須具備以下素質(zhì):善于學(xué)習(xí)新知識,掌握新技術(shù),創(chuàng)新能力強,熱愛奉獻,無私奉獻,吃苦耐勞,具有強烈的社會責(zé)任感。華為優(yōu)秀員工的16項標準1.重在參與,敢于向自己挑戰(zhàn)2.重視向別人學(xué)習(xí),取長補短3.要善于歸納總結(jié)4.實事求是地做職業(yè)生涯設(shè)計5.培養(yǎng)專家,不要“萬能將軍”6.要寬容好心犯錯的員工7.員工要熱愛工作8.員工應(yīng)從小事開始關(guān)心他人9.對基層員工注重專長培養(yǎng)10.提倡“干一行愛一行”11.由“抬石頭”變成“修教堂”12.員工要長期堅持自我批判13.不要有打工仔心態(tài)14.加強自我培訓(xùn),超越自我15.給敬業(yè)的員工更多的機會16.茶壺里倒不出的餃子等于沒餃子(一)勞動者需要重新確立其在勞動中的存在價值在智能勞動的新時代,智能勞動工具已經(jīng)進入了模擬人類智能的階段。人工智能和人類智能的相似性越來越高,越來越多的崗位可以被人工智能取代。通過勞動創(chuàng)造新的自我”成為新時代勞動者的價值追求之一。勞動是標志著人性的活動,是人類的生命活動,是人類社會特有的、自覺的客觀實踐,人需要借助勞動實現(xiàn)自我價值和全面發(fā)展。“為愛而勞動”已成為新時代的專業(yè)定位。在機器勞動的時代,工作是一種令人厭惡的活動,導(dǎo)致了一種工作時間越短越好、報酬越高越好的勞動心態(tài)。在目前以智能勞動為導(dǎo)向的勞動形式下,機器可以模擬人類的智能,人們可以有更多的精力和時間去做自己喜歡的工作。從事自己喜歡的工作,有利于員工精神上的休息,緩解壓力,提高工作滿意度和幸福感,真正激發(fā)員工對工作的熱愛、尊重和尊重感,以及吃苦耐勞、誠實守信、勇于創(chuàng)新的工作態(tài)度。三、新時代勞動形態(tài)對勞動者提出新要求(二)勞動者需要既具備專業(yè)技術(shù)能力又具備復(fù)合素質(zhì)1.工人有聰明地工作的能力當前的生產(chǎn)逐漸向科學(xué)勞動轉(zhuǎn)化,腦力勞動日益復(fù)雜,科學(xué)技術(shù)、管理、腦力勞動等處于中心地位,訓(xùn)練熟練工人,與生產(chǎn)直接相關(guān)的是科技人員的轉(zhuǎn)化和對成果負責(zé)的工程人員,生產(chǎn)管理人員占比逐漸增加,從事知識生產(chǎn)和傳播的勞動者占比逐漸增加,這就要求員工有能力在自己的專業(yè)領(lǐng)域做聰明的工作。2.工人有終身學(xué)習(xí)的能力當前科學(xué)技術(shù)加速發(fā)展,新的科學(xué)技術(shù)從發(fā)明、推廣到應(yīng)用的周期大大縮短,這就需要工人不斷地學(xué)習(xí)和接受系統(tǒng)的培訓(xùn),才能掌握智能勞動的新技術(shù)、智能機器的新控制方法,實現(xiàn)熟練的操作和使用。因此,終身學(xué)習(xí)和終身教育尤為重要,勞動者應(yīng)不斷提高終身學(xué)習(xí)能力。3.工人有勞動創(chuàng)造的能力智能勞動由下一代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、下一代信息技術(shù)、先進制造技術(shù)、生命科學(xué)技術(shù)、新材料技術(shù)、可再生能源技術(shù)等一系列重大技術(shù)創(chuàng)新構(gòu)成的通用技術(shù)集群帶動。所有這些技術(shù)都以創(chuàng)新為特征。未來勞動者必須提高思維能力、科學(xué)研究能力、設(shè)計創(chuàng)造能力和技術(shù)轉(zhuǎn)化能力。另外,從人工智能發(fā)展的角度來看,人類所從事的開發(fā)項目和決策都是基于整個系統(tǒng)的復(fù)雜情況,是機器無法替代的,而且會變得越來越重要。因此,工人需要提高他們的創(chuàng)造力。三、新時代勞動形態(tài)對勞動者提出新要求4.工人有情緒管理的能力目前,多種勞動形式反復(fù)并存。生產(chǎn)服務(wù)性勞動和生活服務(wù)性勞動比重不斷上升,第三產(chǎn)業(yè)比重明顯提高。人力資源不斷從第一、二產(chǎn)業(yè)向第三產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移。無論是服務(wù)勞動還是工作中的人際交往都涉及情緒勞動。情緒勞動是要求員工在工作中表現(xiàn)出一定的情緒,以實現(xiàn)其職位目標的勞動形式。特別是當服務(wù)勞動逐漸成為勞動的主要內(nèi)容時,自然就要求勞動者具備情緒管理能力。5.工人有現(xiàn)代審美的能力勞動產(chǎn)品除了質(zhì)量要求外,人們對其藝術(shù)性、個性化的要求也越來越高,這就要求工人有品位。只有通過審美實踐,挖掘產(chǎn)品背后的文化特征和審美意蘊,才能達到基本的審美要求。勞動是最光榮、最高貴、最偉大和最美麗的活動,新時代必然提倡以勞動為基礎(chǔ)的現(xiàn)代審美力量的培養(yǎng),使勞動者在勞動中發(fā)現(xiàn)美、欣賞美、創(chuàng)造美。三、新時代勞動形態(tài)對勞動者提出新要求(三)勞動者仍然要掌握從事實體勞動的基本勞動能力在體力勞動時代,人們依靠直接從自然中獲得的物質(zhì),勞動的對象主要是可再生資源。在機器勞動時代,勞動對象向不可再生資源擴張,對自然的過度侵占,導(dǎo)致了“非自然”自然的趨勢。到智能勞動時間,勞動對象不僅包括物質(zhì)資源,而且擴大到信息和數(shù)據(jù)資源,勞動者減少對自然資源的依賴,一些人為了獲得更高的資本回報,虛擬經(jīng)濟作為勞動對象,金融,知識財富管理通過互聯(lián)網(wǎng)贏得物質(zhì)資源,可以滿足生活需要。實體經(jīng)濟是立國之本、財富之源。任何時候,經(jīng)濟發(fā)展都不能脫離實體經(jīng)濟走向虛擬經(jīng)濟。21世紀初,美國資本市場取得了快速進展,通過操縱數(shù)字資源,以錢生錢的虛擬經(jīng)濟超越實體經(jīng)濟,導(dǎo)致金融危機的爆發(fā)和2008年的經(jīng)濟衰退。作為回應(yīng),美國政府呼吁人們回到實體經(jīng)濟——真正的工作中,保持實體經(jīng)濟與虛擬經(jīng)濟的協(xié)調(diào)發(fā)展。振興實體經(jīng)濟不僅是經(jīng)濟發(fā)展的支點,也是經(jīng)濟政策制定的基點。因此,以物質(zhì)資源為基礎(chǔ)的體力勞動、機器勞動和智力勞動應(yīng)始終是經(jīng)濟社會發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)。三、新時代勞動形態(tài)對勞動者提出新要求勞動是一種社會活動,是人們交往的媒介。馬克思說:“為了生產(chǎn),人們彼此之間都有一定的關(guān)系;只有在這些社會聯(lián)系和社會關(guān)系的范圍內(nèi),它們才能對自然和生產(chǎn)產(chǎn)生影響?!蹦壳?,由于傳統(tǒng)的智能控制車間的重組工作,人們從事操作簡單,減少整個系統(tǒng)操作的生產(chǎn)系統(tǒng)維護和調(diào)整業(yè)務(wù)增加兼容性,勞動者不僅需要掌握專業(yè)勞動技能,也需要提高項目管理和勞動能力、合作能力、產(chǎn)品推廣能力等??梢?,未來的勞動力市場將傾向于“多面手”的專業(yè)人士,即對一個領(lǐng)域有深刻的理解,對其他相關(guān)領(lǐng)域有相當?shù)闹R,有跨界整合能力的專業(yè)人士。(四)勞動者要具備跨界整合、溝通協(xié)作能力三、新時代勞動形態(tài)對勞動者提出新要求總結(jié)案例序號職業(yè)被取代率序號職業(yè)被取代率1電話推銷員99.00%18化妝師36.90%2打字員98.50%19寫手、翻譯32.70%3會計97.60%20運動員28.30%4保險業(yè)務(wù)員97%21警察22.40%5銀行職員96.80%22程序員8.50%6政府職員96.80%23記者8.40%7接線員96.50%24保姆8%8前臺95.60%25
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