大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)考試(習(xí)題卷12)_第1頁(yè)
大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)考試(習(xí)題卷12)_第2頁(yè)
大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)考試(習(xí)題卷12)_第3頁(yè)
大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)考試(習(xí)題卷12)_第4頁(yè)
大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)考試(習(xí)題卷12)_第5頁(yè)
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試卷科目:大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)考試大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)考試(習(xí)題卷12)PAGE"pagenumber"pagenumber/SECTIONPAGES"numberofpages"numberofpages大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)考試第1部分:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題,共43題,每題只有一個(gè)正確答案,多選或少選均不得分。[單選題]1.某化妝品制造商將其產(chǎn)品銷(xiāo)售給批發(fā)商,批發(fā)商再銷(xiāo)售給超級(jí)市場(chǎng),該化妝品制造商所采用的渠道層次是()。A)零層渠道B)一層渠道C)二層渠道D)三層渠道[單選題]2.營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向的核心是()A)通過(guò)滿足顧客需求來(lái)吸引顧客主動(dòng)消費(fèi)B)通過(guò)了解顧客的經(jīng)濟(jì)情況吸引顧客主動(dòng)消費(fèi)C)通過(guò)迎合顧客追求來(lái)吸引顧客主動(dòng)消費(fèi)D)通過(guò)促銷(xiāo)來(lái)吸引顧客主動(dòng)消費(fèi)[單選題]3.在人口狀況既定的條件下,市場(chǎng)的大小直接取決于A)人口的多少B)購(gòu)買(mǎi)力的高低C)購(gòu)買(mǎi)欲望的強(qiáng)弱D)產(chǎn)品種類(lèi)的多少[單選題]4.()指人們有能力購(gòu)買(mǎi),并且愿意購(gòu)買(mǎi)某種具體商品的欲望。A)需要B)欲望C)需求D)交換[單選題]5.通過(guò)開(kāi)發(fā)幾種不同的產(chǎn)品來(lái)滿足不同細(xì)分市場(chǎng)的需求的營(yíng)銷(xiāo)是A)無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)B)集中營(yíng)銷(xiāo)C)差異化營(yíng)銷(xiāo)D)區(qū)別營(yíng)銷(xiāo)[單選題]6.成本領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略的核心是爭(zhēng)取最大的(),以達(dá)到單位產(chǎn)品成本最低,從而以較低的售價(jià)贏得優(yōu)勢(shì)。A)市場(chǎng)增長(zhǎng)B)市場(chǎng)份額C)市場(chǎng)盈利D)市場(chǎng)機(jī)會(huì)[單選題]7.恩格爾定律表明,隨著消費(fèi)者收入的提高,恩格爾系數(shù)將。A)越來(lái)越小B)保持不變C)越來(lái)越大D)趨近于零[單選題]8.國(guó)家節(jié)能減排政策對(duì)生產(chǎn)高耗能產(chǎn)品的企業(yè)來(lái)說(shuō)是()。A)環(huán)境威脅B)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)C)企業(yè)優(yōu)勢(shì)D)企業(yè)劣勢(shì)[單選題]9.品牌有利于維護(hù)的利益。A)消費(fèi)者B)供應(yīng)商C)經(jīng)銷(xiāo)商D)代理商[單選題]10.包裝的最基本作用是()。A)保護(hù)商品B)便于使用C)促進(jìn)銷(xiāo)售D)增加利潤(rùn)[單選題]11.按照馬斯洛的需要層次理論,最高層次的需要是()。A)生理需要B)安全需要C)社會(huì)需要D)自我實(shí)現(xiàn)需要[單選題]12.通過(guò)贈(zèng)品、贈(zèng)券及折扣的方式進(jìn)行傳播的工具屬于A)公共關(guān)系B)銷(xiāo)售促進(jìn)C)口碑營(yíng)銷(xiāo)D)人員推銷(xiāo)[單選題]13.需求的價(jià)格彈性計(jì)算公式是A)需求的價(jià)格彈性=需求量變化的百分比/價(jià)格變化的百分比B)需求的價(jià)格彈性=需求量變化的百分比X價(jià)格變化的百分比C)需求的價(jià)格彈性=需求量變化的百分比十價(jià)格變化的百分比D)需求的價(jià)格彈性=需求量變化的百分比一價(jià)格變化的百分比[單選題]14.為便于顧客的購(gòu)買(mǎi)和使用,現(xiàn)在很多食品公司將系列方便食品放入同一包裝內(nèi),這種包裝策略屬于()。A)相似包裝策略B)差異包裝策略C)相關(guān)包裝策略D)分等級(jí)包裝策略[單選題]15.為使廣大消費(fèi)者可以隨時(shí)隨地購(gòu)買(mǎi)到飲料,飲料公司通常采用的分銷(xiāo)策略是()。A)混合分銷(xiāo)B)獨(dú)家分銷(xiāo)C)選擇分銷(xiāo)D)密集分銷(xiāo)[單選題]16.某人從城東去城西上班,選擇了騎自行車(chē)而放棄了乘坐公共汽車(chē),則自行車(chē)生產(chǎn)廠和公共汽車(chē)公司之間是。A)愿望競(jìng)爭(zhēng)者B)屬類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)者C)產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者D)品牌競(jìng)爭(zhēng)者[單選題]17.價(jià)格水平的下限取決于A)間接變動(dòng)成本B)直接變動(dòng)成本C)直接變動(dòng)利潤(rùn)D)直接變動(dòng)價(jià)格[單選題]18.同心多角化戰(zhàn)略的關(guān)鍵在于()A)以現(xiàn)有生產(chǎn)技術(shù)和營(yíng)銷(xiāo)資源為核心B)采用不同的技術(shù)條件和營(yíng)銷(xiāo)資源來(lái)發(fā)展新產(chǎn)品、開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù)C)與同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者聯(lián)合或者在國(guó)外與其他同類(lèi)公司合資生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)D)自建銷(xiāo)售渠道,實(shí)行產(chǎn)銷(xiāo)一體化[單選題]19.降低成本最有效的辦法是A)生產(chǎn)技術(shù)創(chuàng)新B)理念創(chuàng)新C)科技創(chuàng)新D)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新[單選題]20.【】認(rèn)為,從社會(huì)角度看,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是以滿足人類(lèi)各種需要和欲望為目的,通過(guò)市場(chǎng)變潛在交換為現(xiàn)實(shí)交換的活動(dòng),也是個(gè)人和集體通過(guò)創(chuàng)造、提供出售、同別人自由交換產(chǎn)品和價(jià)值,以獲取其所需所欲之物的社會(huì)過(guò)程A)菲利普·科特勒B)赫杰特齊C)馬斯洛D)漢斯[單選題]21.在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,企業(yè)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)的【】是形成企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素A)規(guī)模和穩(wěn)定性B)互動(dòng)型C)固定性D)宏觀性[單選題]22.市場(chǎng)增長(zhǎng)率和相對(duì)市場(chǎng)占有率都較低的經(jīng)營(yíng)單位是。A)問(wèn)號(hào)類(lèi)B)明星類(lèi)C)奶牛類(lèi)D)瘦狗類(lèi)[單選題]23.對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為具有最廣泛、最深遠(yuǎn)影響的因素是()。A)文化因素B)社會(huì)因素C)個(gè)人因素D)心理因素[單選題]24.某企業(yè)對(duì)降價(jià)競(jìng)銷(xiāo)總是強(qiáng)烈反擊,但對(duì)增加廣告預(yù)算等方面卻不予理會(huì),該企業(yè)屬于A)從容型競(jìng)爭(zhēng)者B)選擇型競(jìng)爭(zhēng)者C)強(qiáng)勁型競(jìng)爭(zhēng)者D)隨機(jī)型競(jìng)爭(zhēng)者[單選題]25.企業(yè)與其顧客、分銷(xiāo)商、經(jīng)銷(xiāo)商、供應(yīng)商等相關(guān)組織或個(gè)人建立、保持并加強(qiáng)關(guān)系,通過(guò)互利交換及共同履行承諾,使有關(guān)各方實(shí)現(xiàn)各自目的之營(yíng)銷(xiāo)模式稱(chēng)為()。A)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)B)交易營(yíng)銷(xiāo)C)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)D)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)[單選題]26.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織管理跨度及管理層次的設(shè)置,不是一成不變的,機(jī)構(gòu)本身應(yīng)當(dāng)具有一定的。A)彈性B)靈活性C)隨機(jī)性D)選擇性[單選題]27.短渠道的好處是()。A)產(chǎn)品上市速度快B)節(jié)省流通費(fèi)用C)市場(chǎng)信息反饋快D)產(chǎn)品市場(chǎng)滲透能力強(qiáng)、覆蓋面廣[單選題]28.由于服務(wù)是無(wú)形的,是對(duì)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的可見(jiàn)性展示。A)服務(wù)本身B)價(jià)格C)分銷(xiāo)商D)促銷(xiāo)[單選題]29.與顧客建立長(zhǎng)期合作關(guān)系是的核心內(nèi)容。A)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)B)綠色營(yíng)銷(xiāo)C)公共關(guān)系D)相互市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)[單選題]30.調(diào)研目的在于對(duì)某些市場(chǎng)變量未來(lái)的前景和趨勢(shì)進(jìn)行科學(xué)估計(jì)和推斷,這種調(diào)研是指()A)探索性調(diào)研B)描述性調(diào)研C)因果性調(diào)研D)預(yù)測(cè)性調(diào)研[單選題]31.某公司生產(chǎn)椅子,單位產(chǎn)品成本10元,產(chǎn)品售價(jià)15元,則該產(chǎn)品的成本加成率是()。A)33.3%B)50%C)70%D)100%[單選題]32.下列各因素中,不屬于人員推銷(xiāo)基本要素的是。A)推銷(xiāo)員B)推銷(xiāo)品C)推銷(xiāo)條件D)推銷(xiāo)對(duì)象[單選題]33.過(guò)量需求狀態(tài)下,常采用的手段是A)降低價(jià)格B)停產(chǎn)C)提升價(jià)格D)進(jìn)一步刺激消費(fèi)[單選題]34.寶潔公司不僅生產(chǎn)飄柔洗發(fā)水,還針對(duì)消費(fèi)者的不同發(fā)質(zhì)推出了潘婷、海飛絲等其他品牌的洗發(fā)水,這種目標(biāo)市場(chǎng)的選擇策略是()。A)無(wú)差異市場(chǎng)選擇策略B)差異化市場(chǎng)選擇策略C)密集性市場(chǎng)選擇策略D)低成本市場(chǎng)選擇策略[單選題]35.HT公司是一家家電生產(chǎn)企業(yè),全部產(chǎn)品均使用HT品牌進(jìn)行銷(xiāo)售,該公司采用的品牌名稱(chēng)策略是A)個(gè)別品牌策略B)統(tǒng)一品牌策略C)分類(lèi)品牌策略D)組合品牌策略[單選題]36.工業(yè)品中,潤(rùn)滑油、煤屬于A)供應(yīng)品和服務(wù)B)材料和部件C)資本項(xiàng)目D)特殊品[單選題]37.市場(chǎng)追隨者在競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略上應(yīng)當(dāng)()。A)攻擊市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者B)向市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者挑戰(zhàn)C)跟隨市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者D)不作出任何競(jìng)爭(zhēng)反應(yīng)[單選題]38.美美服裝廠為了擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模,兼并了本地三家經(jīng)營(yíng)不善的服裝廠,這種發(fā)展新業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略是()A)前向一體化B)多角化C)水平一體化D)后向一體化[單選題]39.無(wú)差異目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略適主要用的情況是()。A)市場(chǎng)同質(zhì)性B)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者多C)消費(fèi)需求復(fù)雜D)企業(yè)實(shí)力較弱[單選題]40.開(kāi)展公共關(guān)系工作的基礎(chǔ)和起點(diǎn)是()。A)公共關(guān)系調(diào)查B)公共關(guān)系計(jì)劃C)公共關(guān)系實(shí)施D)公共關(guān)系策略選擇[單選題]41.與生產(chǎn)者用戶自身的有關(guān)因素稱(chēng)為。A)人際關(guān)系因素B)個(gè)人因素C)組織因素D)環(huán)境因素[單選題]42.根據(jù)參與者的介入程度和品牌間的差異程度,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)食鹽這一行為屬于()。A)復(fù)雜購(gòu)買(mǎi)行為B)尋求多樣化購(gòu)買(mǎi)行為C)和諧型購(gòu)買(mǎi)行為D)習(xí)慣性購(gòu)買(mǎi)行為第2部分:多項(xiàng)選擇題,共20題,每題至少兩個(gè)正確答案,多選或少選均不得分。[多選題]43.服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)組合7P中除了產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)外,還包括()。A)公關(guān)B)人員C)過(guò)程D)有形展示[多選題]44.由數(shù)據(jù)和創(chuàng)新構(gòu)成的變革營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中,產(chǎn)出的結(jié)果有哪些?A)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容個(gè)性化B)產(chǎn)品個(gè)性化C)效率更高D)效果更好[多選題]45.以企業(yè)為中心的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理哲學(xué)包括()。A)產(chǎn)品觀念B)生產(chǎn)觀念C)推銷(xiāo)觀念D)營(yíng)銷(xiāo)觀念[多選題]46.分銷(xiāo)渠道成員包括A)生產(chǎn)者B)商人中間商C)代理商D)供應(yīng)商E)消費(fèi)者[多選題]47.國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中特有的產(chǎn)品策略主要包括。A)產(chǎn)品延伸策略B)產(chǎn)品適應(yīng)策略C)產(chǎn)品發(fā)明策略D)整體產(chǎn)品策略E)產(chǎn)品壽命周期策略[多選題]48.就市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的普遍規(guī)律而言,市場(chǎng)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力、爭(zhēng)取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略有A)利潤(rùn)最大化戰(zhàn)略B)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略C)差異化戰(zhàn)略D)集中化戰(zhàn)略E)完全競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略[多選題]49.商人批發(fā)商按職能和提供的服務(wù)是否完全來(lái)分類(lèi),可分為。A)完全服務(wù)批發(fā)商B)有限服務(wù)批發(fā)商C)代理商D)經(jīng)紀(jì)人E)制造商代表[多選題]50.產(chǎn)品可以根據(jù)其耐用性和是否有形進(jìn)行分類(lèi),大致可分為三類(lèi)。A)高檔消費(fèi)品B)低檔消費(fèi)品C)耐用品D)非耐用品E)勞務(wù)[多選題]51.個(gè)人因素指消費(fèi)者等因素對(duì)購(gòu)買(mǎi)行為的影響。A)經(jīng)濟(jì)條件B)生理C)個(gè)性D)社會(huì)地位E)生活方式[多選題]52.市場(chǎng)信息資料的收集方式主要有()A)文案調(diào)研B)實(shí)地調(diào)研C)信息篩選D)信息整理E)信息分析[多選題]53.勞特朋強(qiáng)調(diào),營(yíng)銷(xiāo)者應(yīng)從顧客出發(fā),為顧客提供利益,他提出了與4P理論相對(duì)應(yīng)的4C理論,其主要內(nèi)容是()A)購(gòu)買(mǎi)方式B)顧客需要與欲望C)費(fèi)用D)便利E)溝通[多選題]54.再使用包裝策略的突出作用是.A)增加包裝的用途B)刺激購(gòu)買(mǎi)欲望C)增加產(chǎn)品銷(xiāo)售D)起到營(yíng)業(yè)推廣的效果E)延伸宣傳[多選題]55.市場(chǎng)增長(zhǎng)率/相對(duì)市場(chǎng)份額矩陣將經(jīng)營(yíng)單位劃分為下列幾種類(lèi)型:()。A)明星類(lèi)B)問(wèn)題類(lèi)C)奶牛類(lèi)D)金馬類(lèi)E)狗類(lèi)[多選題]56.組織市場(chǎng)包括()A)生產(chǎn)者市場(chǎng)B)消費(fèi)者市場(chǎng)C)金融市場(chǎng)D)政府市場(chǎng)E)中間商市場(chǎng)[多選題]57.以下哪種價(jià)格形式屬于差別定價(jià)A)公園門(mén)票對(duì)某些社會(huì)成員給予優(yōu)惠B)在節(jié)假日或換季時(shí)機(jī)舉行的?大甩賣(mài)?、?酬賓大減價(jià)?等活動(dòng)C)對(duì)不同花色、不同款式的同種商品所定的不同價(jià)格D)對(duì)大量購(gòu)買(mǎi)的顧客所給予的優(yōu)惠E)劇院里不同位置的座位的票價(jià)不同[多選題]58.營(yíng)銷(xiāo)中介通常包括A)中間商B)顧客C)財(cái)務(wù)中介機(jī)構(gòu)D)實(shí)體分配機(jī)構(gòu)E)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)機(jī)構(gòu)[多選題]59.人們對(duì)刺激物產(chǎn)生的知覺(jué)有等幾種層次的理解。A)選擇性注意B)選擇性扭曲C)選擇性保留D)選擇性淘汰E)選擇性理解[多選題]60.在時(shí)間序列分析中,計(jì)量經(jīng)濟(jì)模式的優(yōu)點(diǎn)有A)模式本身即可提供對(duì)自變量的數(shù)值B)模式簡(jiǎn)單C)預(yù)測(cè)時(shí)不需要對(duì)自變量另行估計(jì)D)費(fèi)用低廉E)容易為管理者所了解[多選題]61.影響定價(jià)的因素主要有()。A)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略B)產(chǎn)品成本C)市場(chǎng)需求D)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)E)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)[多選題]62.麥可?波特提出的五力模型中,下列()屬于其中的五種力量?A)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的威脅B)潛在進(jìn)入者的威脅C)替代品的威脅D)供應(yīng)商的議價(jià)能力E)顧客的議價(jià)能力第3部分:判斷題,共23題,請(qǐng)判斷題目是否正確。[判斷題]63.組織市場(chǎng)的需求是派生需求。()A)正確B)錯(cuò)誤[判斷題]64.產(chǎn)品差異化使購(gòu)買(mǎi)者對(duì)價(jià)格差異的存在不甚敏感。因此,在異質(zhì)產(chǎn)品市場(chǎng)上企業(yè)有較大的自由度決定其價(jià)格。()A)正確B)錯(cuò)誤[判斷題]65.水平?jīng)_突是指處于同一渠道層次的各企業(yè)之間的沖突。A)正確B)錯(cuò)誤[判斷題]66.伙伴關(guān)系管理是指營(yíng)銷(xiāo)者與企業(yè)內(nèi)部的其他部門(mén)密切合作,結(jié)成伙伴關(guān)系共同應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),共享市場(chǎng)機(jī)會(huì),共同為顧客創(chuàng)造價(jià)值。A)正確B)錯(cuò)誤[判斷題]67.共享經(jīng)濟(jì)是指以獲得一定報(bào)酬為目的,基于陌生人的、存在物品使用權(quán)暫時(shí)轉(zhuǎn)移的一種新的經(jīng)濟(jì)模式。A)正確B)錯(cuò)誤[判斷題]68.企業(yè)的分銷(xiāo)渠道越長(zhǎng)越好。()A)正確B)錯(cuò)誤[判斷題]69.與直接出口進(jìn)入相比,間接出口進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的優(yōu)點(diǎn)在于有較高的自主決策權(quán)。A)正確B)錯(cuò)誤[判斷題]70.營(yíng)銷(xiāo)組合4P中的價(jià)格(price)代表顧客購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)的價(jià)格,包括價(jià)目表所列價(jià)格、折扣、折讓、支付期限與信用條件等。A)正確B)錯(cuò)誤[判斷題]71.窄渠道是指制造商使用同類(lèi)的中間商多,產(chǎn)品在市場(chǎng)上的分銷(xiāo)面廣泛。A)正確B)錯(cuò)誤[判斷題]72.營(yíng)銷(xiāo)者可以是賣(mài)主,也可以是買(mǎi)主。A)正確B)錯(cuò)誤[判斷題]73.關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)把一切外部利益相關(guān)者納入研究范圍,用系統(tǒng)的方法考察企業(yè)所有活動(dòng)及其相互關(guān)系。()A)正確B)錯(cuò)誤[判斷題]74.經(jīng)營(yíng)任務(wù)規(guī)定戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位業(yè)務(wù)和發(fā)展方向。()A)正確B)錯(cuò)誤[判斷題]75.企業(yè)形象不會(huì)影響顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)知和體驗(yàn)。()A)正確B)錯(cuò)誤[判斷題]76.碗筷、信封之類(lèi)的產(chǎn)品,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策受相關(guān)群體影響很大。()A)正確B)錯(cuò)誤[判斷題]77.綜合銷(xiāo)售人員意見(jiàn)法預(yù)測(cè)中,參加預(yù)測(cè)者的概率是一個(gè)主觀概率,取決于參加預(yù)測(cè)者對(duì)未來(lái)市場(chǎng)樂(lè)觀或悲觀的判斷。()A)正確B)錯(cuò)誤[判斷題]78.采購(gòu)辦事處的作用與經(jīng)紀(jì)人的相似,而且兩者都是買(mǎi)方組織的一個(gè)組成部分。A)正確B)錯(cuò)誤[判斷題]79.中國(guó)的綠色工程始于綠色食品開(kāi)發(fā)。()A)正確B)錯(cuò)誤[判斷題]80.國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,公關(guān)促銷(xiāo)的作用日益加強(qiáng),特別是進(jìn)入一些開(kāi)放程度較高的市場(chǎng),公共關(guān)系作用更直接影響企業(yè)的國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)人。()A)正確B)錯(cuò)誤[判斷題]81.描述性調(diào)研主要是收集、整理和分析第二手資料。()A)正確B)錯(cuò)誤[判斷題]82.有些國(guó)家政府頒布法令,規(guī)定所有香煙包裝上必須印上關(guān)于吸煙危害健康的警告,這是屬于宏觀環(huán)境(總體環(huán)境)中的政治法律環(huán)境的影響。A)正確B)錯(cuò)誤[判斷題]83.從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展史來(lái)看,企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分實(shí)際上是實(shí)行目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的結(jié)果。A)正確B)錯(cuò)誤[判斷題]84.上海體育用品公司的?牡丹?牌乒乓拍,是比?紅雙喜?低一個(gè)檔次的商標(biāo),他們采取的是等級(jí)品牌策略。()A)正確B)錯(cuò)誤[判斷題]85.負(fù)需求實(shí)質(zhì)絕大多數(shù)人對(duì)某個(gè)產(chǎn)品感到厭惡,甚至愿意出錢(qián)回避它的一種需求狀態(tài)。A)正確B)錯(cuò)誤第4部分:?jiǎn)柎痤},共14題,請(qǐng)?jiān)诳瞻滋幪顚?xiě)正確答案。[問(wèn)答題]86.()是綠色營(yíng)銷(xiāo)的指導(dǎo)思想。[問(wèn)答題]87.經(jīng)紀(jì)人是在市場(chǎng)上為服務(wù)提供者和顧客雙方(),充當(dāng)中介并收取傭金。[問(wèn)答題]88.()的多少直接影響市場(chǎng)的潛在容量。[問(wèn)答題]89.評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者可分為收集信息、分析評(píng)價(jià)和()三步。[問(wèn)答題]90.要對(duì)在崗的推銷(xiāo)人員進(jìn)行甄選,()那些不適合推銷(xiāo)工作的推銷(xiāo)人員。[問(wèn)答題]91.公共關(guān)系是一定的()與其相關(guān)的社會(huì)公眾之間的相互關(guān)系。[問(wèn)答題]92.簡(jiǎn)述成熟期的市場(chǎng)特點(diǎn)及營(yíng)銷(xiāo)策略。[問(wèn)答題]93.簡(jiǎn)述新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的主要管理程序。[問(wèn)答題]94.在運(yùn)用多品牌策略時(shí),要適時(shí)撤消市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力過(guò)低的品牌,避免造成()過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)。[問(wèn)答題]95.關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)處理好哪些關(guān)系?[問(wèn)答題]96.家庭之外的其他群體,如年齡群體、性別群體、共同利益群體等都屬于()群體。[問(wèn)答題]97.()指有權(quán)決定買(mǎi)與不買(mǎi)、決定產(chǎn)品規(guī)格、購(gòu)買(mǎi)數(shù)量和供應(yīng)商的人員。[問(wèn)答題]98.商業(yè)服務(wù)包括維修或修理服務(wù)和()服務(wù)。[問(wèn)答題]99.企業(yè)目標(biāo)包括兩大方面,即()市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。[單選題]100.按一定技術(shù)、方法而采用的容器、材料及輔助物稱(chēng)為A)包裝B)外觀C)包裹D)外形1.答案:C解析:2.答案:A解析:3.答案:B解析:4.答案:C解析:5.答案:C解析:6.答案:B解析:7.答案:A解析:8.答案:A解析:9.答案:A解析:10.答案:A解析:11.答案:D解析:12.答案:B解析:13.答案:A解析:14.答案:C解析:15.答案:D解析:16.答案:C解析:17.答案:B解析:18.答案:A解析:19.答案:A解析:20.答案:A解析:21.答案:A解析:22.答案:D解析:23.答案:A解析:24.答案:B解析:25.答案:A解析:26.答案:A解析:27.答案:B解析:28.答案:B解析:29.答案:A解析:30.答案:D解析:預(yù)測(cè)性調(diào)研的目的在于對(duì)某些市場(chǎng)31.答案:B解析:32.答案:C解析:33.答案:C解析:34.答案:B解析:35.答案:B解析:36.答案:A解析:37.答案:C解析:38.答案:C解析:39.答案:A解析:40.答案:A解析:41.答案:C解析:42.答案:D解析:43.答案:BCD解析:44.答案:ABCD解析:45.答案:ABC解析:46.答案:ABCE解析:47.答案:ABC解析:48.答案:BCD解析:49.答案:AB解析:50.答案:CDE解析:51.答案:ABCE解析:52.答案:AB解析:53.答案:BCDE解析:54.答案:ABCE解析:55.答案:ABCE解析:56.答案:ADE解析:57.答案:ACE解析:58.答案:ACDE解析:59.答案:ABC解析:60.答案:AC解析:61.答案:BCDE解析:62.答案:ABCDE解析:63.答案:對(duì)解析:64.答案:對(duì)解析:65.答案:對(duì)解析:66.答案:對(duì)解析:67.答案:對(duì)解析:68.答案:錯(cuò)解析:69.答案:錯(cuò)解析:70.答案:對(duì)解析:71.答案:錯(cuò)解析:72.答案:對(duì)解析:73.答案:錯(cuò)解析:74.答案:對(duì)解析:75.答案:錯(cuò)解析:76.答案:錯(cuò)解析:77.答案:對(duì)解析:78.答案:錯(cuò)解析:79.答案:對(duì)解析:80.答案:錯(cuò)解析:81.答案:錯(cuò)解析:82.答案:對(duì)解析:83.答案:對(duì)解析:84.答案:對(duì)解析:85.答案:對(duì)解析:86.答案:綠色觀念解析:87.答案:提供信息解析:88.答案:10.人口解析:89.答案:4.優(yōu)勝基準(zhǔn)解析:90.答案:淘汰解析:91.答案:社會(huì)組織解析:92.答案:3.產(chǎn)品處于成熟期的不同階段,其市場(chǎng)特點(diǎn)亦不同。在成長(zhǎng)成熟期,銷(xiāo)售增長(zhǎng)率緩慢上升;在穩(wěn)定成熟期,產(chǎn)品銷(xiāo)售穩(wěn)定,市場(chǎng)飽和,銷(xiāo)售增長(zhǎng)率停滯或呈現(xiàn)下降趨勢(shì);在衰退成熟期,全行業(yè)產(chǎn)品出現(xiàn)過(guò)剩,競(jìng)爭(zhēng)加劇,原有用戶的興趣轉(zhuǎn)向其他產(chǎn)品或替代品,銷(xiāo)售水平下降。針對(duì)成熟期三個(gè)不同階段的主要市場(chǎng)特點(diǎn),有三種營(yíng)銷(xiāo)策略可供企業(yè)選擇:一種是市場(chǎng)改良策略,又稱(chēng)為市場(chǎng)多元化策略,即是開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)、尋求新用戶;第二種是產(chǎn)品改良策略,也稱(chēng)為?產(chǎn)品再推出?,即是指改進(jìn)產(chǎn)品的品質(zhì),、服務(wù)后再投放市場(chǎng);第三種是營(yíng)銷(xiāo)組合改良策略,是指改變定價(jià)、銷(xiāo)售渠道及促銷(xiāo)方式等組合要求來(lái)延長(zhǎng)產(chǎn)品成熟期。解析:93.答案:6.新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)有八項(xiàng)主要管理程序:(1)新產(chǎn)品構(gòu)思。即為滿足一種新需求而提出的設(shè)想。(2)篩選新產(chǎn)品構(gòu)思。選出符合本企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益、并與企業(yè)資源相協(xié)調(diào)

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