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文檔簡介
國有企業(yè)人力資源培訓(xùn)
國有企業(yè)員工培訓(xùn)發(fā)展到今天,開始受到越來越多企業(yè)的關(guān)注。很多國有企業(yè)開始真正的引入和建立企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)機制,同時在企業(yè)內(nèi)部成立了專門的培訓(xùn)管理部門甚至企業(yè)大學(xué)。事實表明,企業(yè)員工培訓(xùn)在企業(yè)管理、人力資源開發(fā)、提升企業(yè)整體效益方面發(fā)揮著越來越重要的作用。本文將對完善國有企業(yè)人力資源培訓(xùn)機制進行一般探討。
一、完善培訓(xùn)實施機制
鑒于我國目前大部分國有企業(yè)人力資源培訓(xùn)工作的實施機制還不完善,我們應(yīng)當(dāng)做好以下工作:
第一,建立有效的培訓(xùn)需求分析機制。了解知識經(jīng)濟條件下新型員工的特點,根據(jù)新型員工的特點和需求,建立一套內(nèi)容豐富、靈活應(yīng)變的培訓(xùn)信息系統(tǒng),匯集培訓(xùn)所需信息;建立企業(yè)內(nèi)部良好的溝通機制和順暢的溝通渠道,實現(xiàn)信息的快速、準(zhǔn)確傳遞,實現(xiàn)經(jīng)營管理者與員工之間的相互溝通,為國有企業(yè)人力資源的培訓(xùn)工作提供方便;與客戶保持溝通,了解客戶對企業(yè)及其員工的反饋信息,作為國有企業(yè)培訓(xùn)的依據(jù);關(guān)注其它企業(yè)的培訓(xùn),借鑒它們在培訓(xùn)方面的成功經(jīng)驗,促進雙方的交流與合作,為以下進一步開展培訓(xùn)做好前期考察的準(zhǔn)備。
第二,建立科學(xué)的培訓(xùn)決策機制。這主要包括:通過有效的培訓(xùn)需求分析機制來確定培訓(xùn)目標(biāo),有針對性地制定培訓(xùn)計劃。在制定國有企業(yè)人力資源培訓(xùn)計劃時,如果需求分析顯示員工士氣低落,就要分析出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因,從激勵機制不健全、員工存在的不滿和工作氛圍不佳三個方面來制定不同的培訓(xùn)計劃。建立科學(xué)的培訓(xùn)決策機制,確定要開展的培訓(xùn)類型,達到企業(yè)進行人力資源培訓(xùn)的目的。這種通過科學(xué)決策確定的培訓(xùn)計劃才能更容易被員工接受,培訓(xùn)的效果也才會更好。
二、完善培訓(xùn)評估機制
從某種意義上講,培訓(xùn)評估的重要性不亞于培訓(xùn)實施本身,培訓(xùn)實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的手段,而培訓(xùn)評估能夠檢驗培訓(xùn)的目標(biāo)是否達到。因此,培訓(xùn)評估是一個檢驗培訓(xùn)結(jié)果的手段,起到對培訓(xùn)的事后監(jiān)督作用,同時它能發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)中的不足和需要改進的地方,有利于完善將來的培訓(xùn),促使企業(yè)培訓(xùn)進入良性循環(huán)。要建立和完善培訓(xùn)評估機制,要做到:
第一,明確評估項目,制定評估標(biāo)準(zhǔn)。對于評估項目中可以量化的指標(biāo)要加以量化,使評估具有可操作性。對于實施全方位培訓(xùn),評估不僅要涵蓋培訓(xùn)的所有方面,還要使評估主體多元化,既要有經(jīng)營管理者,還要有受訓(xùn)員工對自己評估,也要有其他員工的共同參與,使受訓(xùn)人員接受全面的檢查與監(jiān)督。
第二,保證評估客觀、公正、公平、公開地進行。淡化國有企業(yè)中的人情色彩,剔除評估過程中影響公平公正的主觀因素,實事求是地進行評估,并將評估結(jié)果公開,接受全體員工的監(jiān)督,及時糾正出現(xiàn)的偏差。
第三,把培訓(xùn)結(jié)束后的即時評估與日后在管理生產(chǎn)活動中的長期跟蹤評估結(jié)合起來,兩者評估結(jié)果的一致才說明員工在培訓(xùn)中學(xué)到的東西真正地被掌握了,并運用到實際工作當(dāng)中。徐凱成等提出一個人力資源培訓(xùn)系統(tǒng)模型,如圖一示。
以上模型表明,培訓(xùn)是為了解決所發(fā)現(xiàn)的問題,如果沒有問題,則培訓(xùn)的選擇就要作細(xì)致的具體分析了;而設(shè)置培訓(xùn)目標(biāo)降為培訓(xùn)計劃提供明確的方向和依循的框架,但必須注意與企業(yè)的宗旨相容!要現(xiàn)實可行,起培訓(xùn)結(jié)果要應(yīng)是可以測評的,培訓(xùn)計劃的擬定實際上就是培訓(xùn)目標(biāo)的具體化和操作化;培訓(xùn)活動的具體組織者與企業(yè)的規(guī)模和結(jié)構(gòu)關(guān)系很大;依據(jù)企業(yè)規(guī)模設(shè)置的教育和培訓(xùn)職能機構(gòu)和人員的選擇而不同,一項培訓(xùn)是否有效;我們一般都要對其進行評價,在企業(yè)培訓(xùn)的某一項目結(jié)束后,一般要對培訓(xùn)的效果進行一次總結(jié)性的評估或檢查,找出培訓(xùn)到底給企業(yè)和人力資源效率帶來哪些收獲或提高。
現(xiàn)代企業(yè)中的員工,自我意識和自我實現(xiàn)的愿望很強烈,工作對于他們來說,不僅是生存的手段,也是實現(xiàn)自我價值的途徑,他們十分看重工作中個人的發(fā)展前景。培訓(xùn)則能夠有效地開發(fā)員工自身的能力和素質(zhì),是他們在工作中感受到個人的成長和發(fā)展,從而激發(fā)他們對企業(yè)的忠誠感和歸屬感。因此對隊員工進行培訓(xùn),從根本上講,是企業(yè)經(jīng)濟、技術(shù)進步和員工發(fā)展的必要條件。
三、完善培訓(xùn)激勵機制
建立員工培訓(xùn)激勵機制可以提高員工參加企業(yè)培訓(xùn)的積極性,充分挖掘他們的潛能,為企業(yè)和社會多做貢獻。完善培訓(xùn)激勵機制可以從兩個方面著手。首先,將培訓(xùn)與員工的考核、職務(wù)升降、薪酬增減掛鉤。培訓(xùn)不能與其他管理環(huán)節(jié)脫節(jié),不能為了培訓(xùn)而培訓(xùn),而應(yīng)將培訓(xùn)作為考核內(nèi)容的一部分,在評定職稱、選拔干部、崗位晉升以及提高薪酬等方面把是否經(jīng)過培訓(xùn)以及培訓(xùn)結(jié)果作為重要的參考條件,這樣可以增加員工參加培訓(xùn)的積極性,增強培訓(xùn)效果。其次,將培訓(xùn)本身作為一種激勵手段。培訓(xùn)在一定程度上意味著知識、技能的增加和晉升機會的獲得。要讓員工認(rèn)
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