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文檔簡介
第8頁共8頁物業(yè)項目?經(jīng)理的工?作職責?1、負責?組織落實?物管前期?介入、接?管驗收和?業(yè)主入住?的統(tǒng)籌、?協(xié)調工作?。對房產?公司在此?過程中遺?留問題負?責整改追?蹤、協(xié)調?;2、?負責對所?轄物業(yè)內?的秩序、?保潔、維?修、綠化?客戶中心?工作進行?監(jiān)督和管?理,確保?管理服務?水平;?3、負責?處理業(yè)主?/住戶投?訴,并及?時作出處?理意見;?4、定?期拜訪住?戶,征詢?意見,及?時掌握業(yè)?主/住戶?信息,以?改善管理?,提升服?務質量;?5、定?期巡查物?業(yè)情況,?針對各部?門工作存?在問題予?以提出整?改要求并?負責監(jiān)督?落實;?6、不定?期對秩序?、維修夜?間值班等?工作進行?查訪,確?保項目服?務質量;?7、主?持項目工?作例會,?對存在的?不合格采?取糾正預?防措施,?定期向公?司上報項?目工作計?劃及總結?;8、?負責對公?司下達的?各項經(jīng)濟?指標和管?理目標,?進行分解?,并組織?落實,確?保完成;?9、定?期向公司?匯報小區(qū)?管理的狀?態(tài),面臨?的問題;?提交改善?管理意見?及方案。?對小區(qū)內?有關設施?開發(fā)提出?經(jīng)營管理?方案;?10、加?強內部管?理及部門?協(xié)調工作?,負責項?目的日常?培訓的組?織工作;?11、?與有關政?府部門保?持融洽關?系(公安?、環(huán)衛(wèi)、?供電、供?水等部門?);1?2、負責?各項整改?、糾正措?施實施的?檢查;?13、公?司領導安?排的其它?臨時性工?作。物?業(yè)項目經(jīng)?理的工作?職責(二?)職責?:1.?全面負責?物業(yè)事業(yè)?部的日常?管理工作?,協(xié)調與?學校有關?部門和公?司職能部?門工作;?2.擬?定年度工?作計劃,?管控預決?算費用,?組織落實?各項工作?,并進行?監(jiān)督檢查?;3.?負責各項?目人員的?定編定崗?、崗位職?責工作,?做好內部?體制管理?;4.?負責學生?公寓清潔?衛(wèi)生、安?全隱患檢?查工作,?積極開展?學生公寓?文化建設?,提高服?務管理水?平;5?.完成領?導交辦的?其他事宜?。任職?要求:?1.大專?及以上學?歷,__?__周歲?以下,有?中大型物?業(yè)行業(yè)從?業(yè)背景、?高校物業(yè)?從業(yè)經(jīng)驗?者優(yōu)先;?2.踏?實肯干,?有團隊精?神,具有?較強的組?織管理能?力和協(xié)調?能力;?3.熟悉?物業(yè)管理?流程,并?具有一定?的相關行?業(yè)安全法?律法規(guī)知?識;4?.熟悉辦?公軟件使?用,有相?應的文字?表達能力?。物業(yè)?項目經(jīng)理?的工作職?責(三)?職責:?1.全?面負責物?業(yè)事業(yè)部?的日常管?理工作,?協(xié)調與學?校有關部?門和公司?職能部門?工作;?2.擬定?年度工作?計劃,管?控預決算?費用,組?織落實各?項工作,?并進行監(jiān)?督檢查;?3.負?責各項目?人員的定?編定崗、?崗位職責?工作,做?好內部體?制管理;?4.負?責學生公?寓清潔衛(wèi)?生、安全?隱患檢查?工作,積?極開展學?生公寓文?化建設,?提高服務?管理水平?;5.?完成領導?交辦的其?他事宜。?任職要?求:1?.大專及?以上學歷?,___?_周歲以?下,有中?大型物業(yè)?行業(yè)從業(yè)?背景、高?校物業(yè)從?業(yè)經(jīng)驗者?優(yōu)先;?2.踏實?肯干,有?團隊精神?,具有較?強的組織?管理能力?和協(xié)調能?力;3?.熟悉物?業(yè)管理流?程,并具?有一定的?相關行業(yè)?安全法律?法規(guī)知識?;4.?熟悉辦公?軟件使用?,有相應?的文字表?達能力。?物業(yè)項?目經(jīng)理的?工作職責?(四)?職責:?1.根據(jù)?物業(yè)管理?委托合同?及有關物?業(yè)管理的?法規(guī)、政?策,組織?員工向項?目提供公?共秩序、?保潔、綠?化養(yǎng)護、?房屋及設?備設施運?行維護保?養(yǎng)等工作?。2.?擬定年度?工作(含?財務預算?)計劃,?執(zhí)行公司?管理制度?,控制管?理成本。?3.對?項目的各?類安全事?故和隱患?認真核實?、區(qū)分責?任,提出?處理建議?。4.?負責制定?、健全所?屬部門的?規(guī)章制度?,指導物?業(yè)部處理?各類公共?突發(fā)事件?。5.?負責督導?檢查環(huán)境?綠化、美?化工作,?建立和完?善行之有?效的清潔?、綠化量?化管理制?度。6?.負責與?政府相關?部門、社?區(qū)居委會?保持溝通?,確保與?其具有良?好的公共?關系7?.負責對?主管以上?管理者進?行業(yè)務培?訓以及績?效考核。?8.做?好服務品?質提升工?作計劃,?督辦業(yè)主?滿意度調?查工作。?9.完?成領導安?排的其他?工作崗?位要求:?___?_歲,大?專及以上?學歷_?___年?以上相關?工作經(jīng)驗?,有龍湖?、萬科、?俊發(fā)工作?經(jīng)驗者優(yōu)?先3.?精通物業(yè)?管理知識?、商業(yè)運?營知識,?具有一定?的財務知?識基礎;?4.了?解房地產?開發(fā)流程?;__?__具備?優(yōu)秀的溝?通能力、?組織協(xié)調?能力、團?隊管理能?力、創(chuàng)新?能力_?___具?備良好的?職業(yè)道德?操守、工?作踏實、?抗壓力強?、綜合素?質較好、?具有服務?意識物?業(yè)項目經(jīng)?理的工作?職責(五?)職責?:1.?根據(jù)物業(yè)?管理委托?合同及有?關物業(yè)管?理的法規(guī)?、政策,?組織員工?向項目提?供公共秩?序、保潔?、綠化養(yǎng)?護、房屋?及設備設?施運行維?護保養(yǎng)等?工作。?2.擬定?年度工作?(含財務?預算)計?劃,執(zhí)行?公司管理?制度,控?制管理成?本。3?.對項目?的各類安?全事故和?隱患認真?核實、區(qū)?分責任,?提出處理?建議。?4.負責?制定、健?全所屬部?門的規(guī)章?制度,指?導物業(yè)部?處理各類?公共突發(fā)?事件。?5.負責?督導檢查?環(huán)境綠化?、美化工?作,建立?和完善行?之有效的?清潔、綠?化量化管?理制度。?6.負?責與政府?相關部門?、社區(qū)居?委會保持?溝通,確?保與其具?有良好的?公共關系?7.負?責對主管?以上管理?者進行業(yè)?務培訓以?及績效考?核。8?.做好服?務品質提?升工作計?劃,督辦?業(yè)主滿意?度調查工?作。9?.完成領?導安排的?其他工作?崗位要?求:_?___歲?,大專及?以上學歷?___?_年以上?相關工作?經(jīng)驗,有?龍湖、萬?科、俊發(fā)?工作經(jīng)驗?者優(yōu)先?3.精通?物業(yè)管理?知識、商?業(yè)運營知?識,具有?一定的財?務知識基?礎;4?.了解房?地產開發(fā)?流程;?____?具備優(yōu)秀?的溝通能?力、組織?協(xié)調能力?、團隊管?理能力、?創(chuàng)新能力?___?_具備良?好的職業(yè)?道德操守?、工作踏?實、抗壓?力強、綜?合素質較?好、具有?服務意識?物業(yè)項?目經(jīng)理的?工作職責?(六)?1、負責?組織落實?物管前期?介入、接?管驗收和?業(yè)主入住?的統(tǒng)籌、?協(xié)調工作?。對房產?公司在此?過程中遺?留問題負?責整改追?蹤、協(xié)調?;2、?負責對所?轄物業(yè)內?的秩序、?保潔、維?修、綠化?客戶中心?工作進行?監(jiān)督和管?理,確保?管理服務?水平;?3、負責?處理業(yè)主?/住戶投?訴,并及?時作出處?理意見;?4、定?期拜訪住?戶,征詢?意見,及?時掌握業(yè)?主/住戶?信息,以?改善管理?,提升服?務質量;?5、定?期巡查物?業(yè)情況,?針對各部?門工作存?在問題予?以提出整?改要求并?負責監(jiān)督?落實;?6、不定?期對秩序?、維修夜?間值班等?工作進行?查訪,確?保項目服?務質量;?7、主?持項目工?作例會,?對存在的?不合格采?取糾正預?防措施,?定期向公?司上報項?目工作計?劃及總結?;8、?負責對公?司下達的?各項經(jīng)濟?指標和管?理目標,?進行分解?,并組織?落實,確?保完成;?9、定?期向公司?匯報小區(qū)?管理的狀?態(tài),面臨?的問題;?提交改善?管理意見?及方案。?對小區(qū)內?有關設施?開發(fā)提出?經(jīng)營管理?方案;?10、加?強內部管?理及部門?協(xié)調工作?,負責項?目的日常?培訓的組?織工作;?11、?與有關政?府部門保?持融洽關?系(公安?、環(huán)衛(wèi)、?供電、供?水等部門?);1?2、負責?各項整改?、糾正措?施實施的?檢查;?13、公?司領導安?排的其它?臨時性工?作。物?業(yè)項目經(jīng)?理的工作?職責(七?)職責?:1、?領導物管?中心(處?)貫徹落?實各項管?理制度與?流程,達?成經(jīng)營目?標,保證?管理體系?的有效運?行,對管?理和服務?的質量負?責;2?、組織貫?徹實施公?司通用管?理標準、?工作標準?,組織編?制、批準?本物管中?心(處)?的管理手?冊、服務?標準、工?作標準;?3、結?合物業(yè)特?點,提出?業(yè)務發(fā)展?建設與資?源調配的?建議;?4、接受?公司領導?與公司各?職能部門?的業(yè)務指?導,協(xié)調?本中心(?處)與公?司、客戶?及相關協(xié)?作單位之?間的關系?;5、?組織制定?物管中心?(處)工?作計劃,?審批各部?門的年度?工作計劃?;6、?組織業(yè)主?委員會及?維護與客?戶關系,?對在管物?業(yè)的服務?工作進行?抽查;?7、負責?處理本物?管中心(?處)的重?大質量問?題、安全?問題、突?發(fā)事件/?事故,并?組織實施?糾正、預?防和改進?活動。?任職資格?:1、?物業(yè)管理?、工程等?相關專業(yè)?,本科及?以上學歷?;2、?熟悉物業(yè)?行業(yè)及房?地產行業(yè)?政策法規(guī)?,法律意?識強、良?好的服務
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