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文檔簡介
意外險及銷售意外險及銷售可編輯課程大綱意外險的定義及特點什么是意外意外對人生的打擊意外險對客戶的意義意外險銷售可編輯課程大綱意外險的定義及特點可編輯生活中的“意外”與保險中的“意外”生活中的“意外”意料之外生活中的意外.MPG可編輯生活中的“意外”與保險中的“意外”生活中的“意外”意料可編輯生活中的“意外”與保險中的“意外”保險中的“意外”意外風險可編輯生活中的“意外”與保險中的“意外”保險中的“意外”意外可編輯生活中的“意外”與保險中的“意外”
保險中的“意外”定義:外來的、突發(fā)的、非本意的、非疾病的使身體受到傷害的客觀事件非本意的:指被保險人事先沒有預見到傷害的發(fā)生或傷害的發(fā)生違背了被保險人的主觀意愿外來的:指傷害是由受害者自身以外的原因造成的。突然的:指傷害的直接原因是突然出現的,而不是早已存在的,受害者來不及預防的事件。非疾病的可編輯生活中的“意外”與保險中的“意外”保險中的“意外可編輯數字會說話。。。。。意外對人生的打擊可編輯數字會說話。。。。。意外對人生的打擊可編輯數字比你會說話意外傷害事故排名第八!2006年全世界人口死因統(tǒng)計中:可編輯數字比你會說話意外傷害事故排名第八!2006年全世界人可編輯中國是意外和災難發(fā)生率最高的國家可編輯中國是意外和災難發(fā)生率最高的國家可編輯近五年上海十大死因
值得關注的重要內容每隔?分鐘?秒就有一人死亡一、惡性腫瘤17分18秒二、腦血管疾病41分20秒三、心臟疾病47分39秒四、事故傷害47分54秒五、糖尿病70分六、慢性肝病及肝硬化106分七、肺炎118分八、腎炎慢性腎衰弱153分九、高血壓性疾病177分十、胃炎及胃潰瘍241分可編輯近五年上海十大死因
值得關注每隔一、惡性腫瘤17可編輯F據國家安全生產監(jiān)管局調度統(tǒng)計,2005年一季度全國發(fā)生各類事故258,597起,死亡31,035人,日死亡345人;F據統(tǒng)計,2005年全國共發(fā)生道路交通事故773,000起,直接經濟損失人民幣3,320,000,000元。交通事故及各類事故統(tǒng)計有多少愛可以重來可編輯F據國家安全生產監(jiān)管局調度統(tǒng)計,2005年一季度全國發(fā)可編輯-F兒童意外傷害問題越來越為世人所關注,因此,世界衛(wèi)生組織把意外傷害的預防列為21世紀人人健康全球戰(zhàn)略的目標之一;F
根據婦幼衛(wèi)生項目的調查,意外傷害已占0~14歲兒童死亡順位的第一位,意外死亡人數占總死亡人數的26.1%;F
來自全國死亡監(jiān)測網的報告顯示,無論城市或農村,意外死亡均為1~4歲兒童的第一位死因,死亡率高達685~941/10萬,邊遠地區(qū)5歲以下兒童意外死亡率甚至達到1056/10萬。意外死亡與損傷的比例為16:11;
兒童傷害統(tǒng)計可編輯-F兒童意外傷害問題越來越為世人所關注,因此,世界衛(wèi)生可編輯
意外每天發(fā)生40歲前死亡的主要原因是什么?可編輯意外每天發(fā)生可編輯
李國豪(李小龍之子)死因:1993年4月,他在拍攝《烏鴉》一場槍戰(zhàn)戲時被道具槍里的真子彈射殺,終年二十八
歲。
李國豪的第一部影片是香港片《龍在江湖》(1986),其后他回到美國,在《功夫大電影中當第二男主角,他演出《LaserMission》(1990)、《殺戮都市》(1991)后,在《龍霸天下》(1992)中首次擔正主角。
可編輯李國豪(李小龍之子)死因:1993年可編輯
1993年6月30日黃家駒(香港歌星)死因:在日本彩排時從高處失足摔死。
1993年6月24日Beyond四子到東京富士電視臺拍攝某游戲節(jié)目,在凌晨一時,意外發(fā)生,由于那個臺子非常濕滑,黃家駒和主持人突然從2.7米的臺上失足跌下,當時錄影廠并沒有在地上鋪上任何東西,黃家駒的頭部首先著地,立刻昏迷。6天后傷重不治死亡,享年31歲。一代天王就這樣慘淡地離開了音樂和喜歡他的歌迷們??删庉?993年6月30日黃家駒(香港歌星)死因:在日可編輯1997年11月12日張雨生(臺灣著名歌星)死因:車禍。
在與死神抗爭24個晝夜后,臺灣歌手張雨生最終沒能在家人和朋友的呼喚聲中醒來,那個唱著《我的未來不是夢》的大男孩結束了他年僅31歲的生命,僅留下他清朗、健康的歌聲??删庉?997年11月12日張雨生(臺灣著名歌星)死可編輯2002年8月20日沈旭華(央視女主持):墜樓意外身亡
2002年8月1日晚8時,沈旭華和朋友們相約在浙江大廈張生記飯店吃飯。正要點菜之際,沈旭華的手機響起。由于包間內較嘈雜,她來到了包間斜對門三四米處的木門旁接電話。
后來的情形,家屬作了這樣的推測:沈旭華推門進去,不料尚未完工的消防通道沒有燈也沒有欄桿。于是,沈旭華從二樓直接摔到了一樓。40分鐘后,一位送裝修材料的工人才發(fā)現了沈旭華。警方和120急救車隨后將沈旭華送到安貞醫(yī)院,搶救19天后,她因為彌漫性腦出血而永遠的離去了。
可編輯2002年8月20日沈旭華(央視女主持):墜樓意外身亡可編輯2000年1月30日劉丹(影視紅星)死因:車禍。
曾在電視劇《還珠格格》中扮演“香妃”的青年演員劉丹,2000年1月30日凌晨6時在廣深高速公路深圳機場路段遭遇車禍不治身亡,年僅26歲。可編輯2000年1月30日劉丹(影視紅星)死因:車可編輯100%人壽/投資保險0%意外保障0%醫(yī)療費/重大疾病保障你希望這樣的情況發(fā)生在你客戶身上嗎?意外險對客戶的意義可編輯100%人壽/投資保險0%意外保障0%醫(yī)療費/重可編輯慈善機構變賣財產儲蓄
保險產品意外險聰明的人會用一元錢解決100元的問題可編輯慈善機構變賣財產儲蓄保險產品意外可編輯
最佳組合10%意外保險60%人壽/投資型保險30%醫(yī)療/重大疾病保險可編輯最佳組合10%意外可編輯意外險對客戶的意義高額保障,保費低廉多種補貼,樣樣齊全無事開心,有事安心可編輯意外險對客戶的意義可編輯案例周太太51歲家庭主婦購100元安心卡楊先生40歲集卡公司500元安心卡可編輯案例周太太楊先生可編輯意外險對公司的意義體現社會責任感,構建和諧社會提升品牌價值,塑造形象凸顯保障優(yōu)先理念積累客戶資源,提升客戶忠誠度
可編輯意外險對公司的意義體現社會責任感,構建和諧社會可編輯
意外險對我們的意義優(yōu)質服務的體現提升專業(yè)形象提升銷售技能和信心積累人脈,永續(xù)經營客戶穩(wěn)定,年年新單可編輯意外險對我們的意義優(yōu)質服務的體現可編輯意外險銷售安心卡面額:100元、200元投保范圍:6周歲至65周歲,保險期限:1年保險利益:意外身故、殘疾保險金意外醫(yī)療保險金意外住院津帖保險金可編輯意外險銷售安心卡可編輯安心卡費率表
保費意外身故意外殘疾意外醫(yī)療意外住院津帖保額合計每日補貼最高限額100元4萬元4萬元4千元40元4千元4.8萬200元8萬元8萬元8千元80元8千元9.6萬可編輯安心卡費率表保費意外身故意外殘疾意外醫(yī)療意外住可編輯安心卡實務規(guī)定
險種代碼:P071
保險費率:100元人民幣保險金額:意外傷害4萬元,意外醫(yī)療4千元,意外津貼4千元。有效累計不得超過500元,未滿18周歲的未成年人只能投250元。繳費方式:躉繳現金,暫不使用支票、轉帳每份都必須開具一張收據,同一被保險人同時投保多份安心卡,須同時開具多份保費收據
可編輯安心卡實務規(guī)定險種代碼:P071可編輯安心卡特點6-65周歲,職業(yè)放寬,保障范圍廣純意外、純保障,手續(xù)簡便,服務省心低保費、高給付,無免賠額意外保障,醫(yī)療加津貼,保障更全面可編輯安心卡特點6-65周歲,職業(yè)放寬,保障范圍廣可編輯安心卡目標市場風險意識較高,責任心較強的人收入較低,缺乏經濟保障的人有保障需求,按常規(guī)險種投保價格高的人擁有社保醫(yī)療,需加強補充的人企業(yè)、團體。。。。。。所有的人可編輯安心卡目標市場所有的人可編輯一、銷售模式:
1、拜訪
2、了解
3、交談
4、計劃
5、解釋
6、簽單
7、服務
8、轉介紹最重要的環(huán)節(jié)可編輯一、銷售模式:最重要的環(huán)節(jié)可編輯二、銷售要點:
1、將所拜訪對象成為你的客戶
2、覆蓋成本
可編輯二、銷售要點:可編輯可編輯可編輯面談步驟1、寒暄2、進行保全服務3、分析現有保障4、切入安心卡(1)觀念導入(2)異議處理(3)促成5、致謝告辭可編輯面談步驟1、寒暄可編輯安心卡銷售話術觀念導入話術報刊媒體的意外事件報道身邊發(fā)生的意外事件累積意外事故相關數據的收集……介紹險種話術用簡短的話概括產品的特色用簡潔的數據說明保障利益……可編輯
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