ktv收銀員崗位職責(zé)（五篇）

第5頁共5頁ktv收?銀員崗位?職責(zé)1?、負(fù)責(zé)審?核收銀員?排班表，?安排處理?員工換休?、輪休。?2、檢?查收銀員?業(yè)務(wù)操作?程序的執(zhí)?行情況和?工作質(zhì)量?，保證發(fā)?生的單據(jù)?字跡清晰?、數(shù)字正?確、收付?迅速、準(zhǔn)?確。3?、檢查督?促員工執(zhí)?行外匯管?理規(guī)定、?外幣收兌?規(guī)定、現(xiàn)?金管理制?度、銀行?信用卡使?用規(guī)定、?賬單及發(fā)?票管理規(guī)?定。4?、督促收?銀員維護(hù)?保養(yǎng)好收?銀設(shè)備，?如出現(xiàn)設(shè)?備故障，?應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)?同有關(guān)部?門予以解?決。5?、定期檢?查、考評(píng)?收銀領(lǐng)班?的工作，?對(duì)下屬工?作中出現(xiàn)?的問題，?及時(shí)予以?幫助解決?。6、?負(fù)責(zé)查閱?住客的欠?款情況，?督促收銀?領(lǐng)班將當(dāng)?天欠款客?人的房號(hào)?通知前臺(tái)?接待部。?7、聆?聽客人提?出的建議?和意見，?認(rèn)真處理?客人投訴?并做好記?錄，無法?自行解決?的，上報(bào)?財(cái)務(wù)部經(jīng)?理。8?、負(fù)責(zé)安?排收銀處?營業(yè)款項(xiàng)?的封袋及?送交前臺(tái)?收款部的?工作，及?時(shí)處理有?問題的支?票、信用?卡。9?、不定期?召開收銀?部會(huì)議，?傳達(dá)上級(jí)?文件和有?關(guān)要求。?找出工作?中存在的?問題，提?出解決方?法。及時(shí)?協(xié)調(diào)各班?組的工作?。kt?v收銀員?崗位職責(zé)?（二）?認(rèn)真做好?上班前的?準(zhǔn)備工作?：1）?上班前要?更換工衣?、配戴好?工牌、輕?畫淡妝、?做好相關(guān)?的準(zhǔn)備工?作;2?）上崗前?十五分鐘?到財(cái)務(wù)部?準(zhǔn)備備用?金，拿取?備用金換?零鈔，并?核對(duì)備用?金及發(fā)票?是否無誤?，如有發(fā)?現(xiàn)金額或?發(fā)票不對(duì)?，要及時(shí)?匯報(bào);?3）驗(yàn)查?各種票據(jù)?是否齊全?并及時(shí)補(bǔ)?充，如發(fā)?票、收據(jù)?、賬單紙?、相關(guān)單?據(jù)等等，?做到不因?暫無各種?票據(jù)事件?的發(fā)生而?影響正常?營業(yè)操作?;4）?驗(yàn)查收銀?辦公用品?是否齊全?（收銀章?、計(jì)算機(jī)?、訂書機(jī)?、透明膠?等）如發(fā)?現(xiàn)異常及?時(shí)向主管?匯報(bào)并及?時(shí)解決;?5）驗(yàn)?查收銀設(shè)?備的工作?性能是否?正常，如?電腦運(yùn)行?是否正常?，刷卡機(jī)?是否正常?、驗(yàn)鈔機(jī)?是否失靈?。收銀?員崗位日?常工作職?責(zé)：1?、負(fù)責(zé)接?收和處理?客人的消?費(fèi)憑證、?單據(jù)。準(zhǔn)?確地將各?類萊式、?酒水的單?據(jù)、編號(hào)?輸入收銀?機(jī)。2?、負(fù)責(zé)客?人消費(fèi)的?入賬工作?，準(zhǔn)確、?快捷地打?印收費(fèi)賬?單，及時(shí)?完成客人?的消費(fèi)結(jié)?算。3?、按規(guī)定?妥善處理?現(xiàn)金、支?票、信用?卡、客賬?及銜賬，?并與報(bào)表?、賬單保?持一致。?4、完?成當(dāng)班營?業(yè)日?qǐng)?bào)表?、賬務(wù)報(bào)?告表及更?正表。?5、保管?好賬單、?發(fā)票并按?規(guī)定使用?、登記。?ktv?收銀員崗?位職責(zé)（?三）（?1）負(fù)責(zé)?收銀部工?作,確保?收銀工作?正常進(jìn)行?（2）?負(fù)責(zé)收銀?員排班,?及時(shí)發(fā)放?收銀員所?需用品和?備用金?（3）收?銀機(jī)出現(xiàn)?不能解決?的故障應(yīng)?及時(shí)通知?電腦部或?銀行（?4）清點(diǎn)?營業(yè)款,?核對(duì)有關(guān)?單據(jù),打?印各收銀?員當(dāng)班報(bào)?表（差異?表）（?5）每月?____?日前將收?銀短款上?報(bào)財(cái)務(wù),?并督促短?款人員上?報(bào)前交清?（6）?及時(shí)將人?員變更情?況報(bào)PO?S主管,?更改相應(yīng)?的密碼?（7）嚴(yán)?肅處理收?銀員的差?錯(cuò)或過失?（8）?定期或不?定期對(duì)收?銀員進(jìn)行?業(yè)務(wù)培訓(xùn)?和考核?（9）宣?達(dá)公司文?件精神并?監(jiān)督執(zhí)行?情況,收?集合理化?建議報(bào)有?關(guān)部門?ktv收?銀員崗位?職責(zé)（四?）1、?認(rèn)真遵守?公司的各?項(xiàng)規(guī)章制?度，堅(jiān)持?原則，為?公司嚴(yán)格?把好收銀?關(guān)，根據(jù)?公司及財(cái)?務(wù)部要求?，嚴(yán)格管?理全體收?銀員;?2、負(fù)責(zé)?收銀臺(tái)的?全面工作?，檢查各?崗位責(zé)任?制的落實(shí)?情況和各?項(xiàng)規(guī)章的?執(zhí)行情況?;3、?每月月底?及時(shí)編排?收銀員更?期表，做?好考勤的?統(tǒng)計(jì)工作?;4、?在營業(yè)現(xiàn)?場及時(shí)解?決疑難問?題，并與?樓面及相?關(guān)部門做?好溝通、?協(xié)調(diào)工作?，對(duì)于出?現(xiàn)重大無?力解決的?事件，要?及時(shí)向各?區(qū)副總或?相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)?匯報(bào)，以?保及時(shí)排?解有關(guān)問?題，使?fàn)I?業(yè)工作正?常運(yùn)作;?5、定?期（如每?周）向上?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯?報(bào)營業(yè)現(xiàn)?場的營運(yùn)?情況和存?在的問題?及一些利?于現(xiàn)場的?建議，定?期或不定?期匯報(bào)收?銀員的工?作情況和?思想狀況?，充分調(diào)?動(dòng)收銀人?員的工作?積極性;?6、頂?替收銀員?當(dāng)值，完?成上級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)交辦的?其他事項(xiàng)?。kt?v收銀員?崗位職責(zé)?（五）?1、負(fù)責(zé)?審核收銀?員排班表?，安排處?理員工換?休、輪休?。2、?檢查收銀?員業(yè)務(wù)操?作程序的?執(zhí)行情況?和工作質(zhì)?量，保證?發(fā)生的單?據(jù)字跡清?晰、數(shù)字?正確、收?付迅速、?準(zhǔn)確。?3、檢查?督促員工?執(zhí)行外匯?管理規(guī)定?、外幣收?兌規(guī)定、?現(xiàn)金管理?制度、銀?行信用卡?使用規(guī)定?、賬單及?發(fā)票管理?規(guī)定。?4、督促?收銀員維?護(hù)保養(yǎng)好?收銀設(shè)備?，如出現(xiàn)?設(shè)備故障?，應(yīng)負(fù)責(zé)?協(xié)同有關(guān)?部門予以?解決。?5、定期?檢查、考?評(píng)收銀領(lǐng)?班的工作?，對(duì)下屬?工作中出?現(xiàn)的問題?，及時(shí)予?以幫助解?決。6?、負(fù)責(zé)查?閱住客的?欠款情況?，督促收?銀領(lǐng)班將?當(dāng)天欠款?客人的房?號(hào)通知前?臺(tái)接待部?。7、?聆聽客人?提出的建?議和意見?，認(rèn)真處?理客人投?訴并做好?記錄，無?法自行解?決的，上?報(bào)財(cái)務(wù)部?經(jīng)理。?8、負(fù)責(zé)?安排收銀