列管案件作業(yè)之管理-

文書流程管理暨列管案件作業(yè)之管理1秘書室管考科

2010年4月簡報(bào)大綱2壹、文書流程管理貳、其他相關(guān)格式規(guī)定--一、會議議程及資料整理二、公文製作及文案卷整理三、機(jī)密文書傳遞注意事項(xiàng)四、行政作業(yè)程序參、「監(jiān)察案件管理資訊系統(tǒng)」列管案件之作業(yè)管理肆、教育部列管作業(yè)系統(tǒng)之管理--一、教育部重要業(yè)務(wù)函件管理系統(tǒng)二、行政院研考會追蹤管制作業(yè)系統(tǒng)壹、文書流程管理3一、前言（1/2）4◆公文是政府機(jī)關(guān)推動公務(wù)、溝通意見的重要工具?！艄谋旧砟芊癜l(fā)揮功能，與行政效能有極密切關(guān)係?！舴ㄔ匆罁?jù)：公文程式條例。文書流程管理手冊。（97年12月修訂第7版）文書處理手冊。（99年1月修訂第5版）一、前言（2/2）5◆文書及文書處理意涵文書：係指處理公務(wù)或與公務(wù)有關(guān)之全部文書。文書處理：係指文書自收文或交辦起至發(fā)文、歸檔止之全部流程。二、文書流程管理6（一）定義（二）特色（三）名詞釋義（四）權(quán)責(zé)劃分（五）管制標(biāo)準(zhǔn)（六）本部一般公文處理時(shí)限分配（七）公文展期、移文或退分之原則（八）公文時(shí)效績優(yōu)人員獎勵附錄1：文書流程管理實(shí)務(wù)與常見缺失--行政院研考會提供附錄2、行政院各機(jī)關(guān)公文統(tǒng)計(jì)表--以98年7月為例二、文書流程管理7（一）定義登錄詳盡公文處理過程，實(shí)施自我管理、文書稽催、時(shí)效統(tǒng)計(jì)分析及流程簡化等，以提高公文時(shí)效及品質(zhì)的一種管理作業(yè)制度。二、文書流程管理（續(xù)）8（二）特色管制範(fàn)圍：全程管制、全面管制從收文至發(fā)文（或存查）應(yīng)全程列入管制。總收、總發(fā)文件，單位收文、發(fā)文，創(chuàng)簽、創(chuàng)稿、存查等均應(yīng)列入管制。作業(yè)範(fàn)圍落實(shí)自律時(shí)效、全面品管。完整登錄、有效稽催、精確統(tǒng)計(jì)、周延分析、檢討改進(jìn)。二、文書流程管理（續(xù)）9（三）名詞釋義（1/5）◆文書：指處理公務(wù)或與公務(wù)有關(guān)，不論其形式或性質(zhì)如何之一切資料?！粑臅幚恚褐肝臅瘴幕蚪晦k起至發(fā)文、歸檔止之全部流程。二、文書流程管理（續(xù)）10（三）名詞釋義（2/5）◆處理時(shí)限：按公文處理速別規(guī)定，自收文至發(fā)文(存查)的全部流程，可使用時(shí)數(shù)或日數(shù)。例：速件3日，其處理時(shí)限即為3日?！粝揶k日期：依據(jù)各類公文之處理時(shí)限規(guī)定可使用日數(shù)，計(jì)算應(yīng)辦結(jié)之實(shí)際日期。◆創(chuàng)稿文：無正式來文而主動辦理或交辦的案件。二、文書流程管理（續(xù)）11（三）名詞釋義（3/5）◆限期公文：來文或依規(guī)定訂有期限的公文?！魪∞k案件：同一案件內(nèi)的有關(guān)事項(xiàng)，必須彙集全部來文後，始能統(tǒng)一處理的公文?！魜戕k案件：指各件公文案情相同、同一案情之正副本、或是對其他機(jī)關(guān)來函查催案件而仍待辦者，基於效率原則所統(tǒng)一處理之案件。二、文書流程管理（續(xù)）12（三）名詞釋義（4/5）◆專案管制：◆指公文涉及政策、法令、與其他機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)或須經(jīng)較長時(shí)間協(xié)調(diào)會辦的複雜案件?！粲沙修k單位敘明專案名稱與理由，訂定預(yù)定完成時(shí)間，送管制單位(秘書室管考科)審查，簽請部、次長或主任秘書核準(zhǔn)後，以「案」為單元實(shí)施管制。二、文書流程管理（續(xù)）13（三）名詞釋義（5/5）文書稽催：狹義文書稽催：係指公文辦結(jié)前，透過公文系統(tǒng)、電子郵件或書面通知等方式查詢各個處理過程的辦理情形，促使公文能在規(guī)定期限內(nèi)處理完畢。廣義文書稽催；係指公文辦結(jié)前後，對公文處理的一種稽查作業(yè)。二、文書流程管理（續(xù)）14（四）權(quán)責(zé)劃分◆強(qiáng)調(diào)每一成員自我管理每一成員職責(zé)各單位收發(fā)人員職責(zé)各級單位主管職責(zé)文書單位職責(zé)管制單位（秘書室）權(quán)責(zé)機(jī)關(guān)首長職責(zé)二、文書流程管理（續(xù)）151.每一成員職責(zé)：管制會稿、會辦時(shí)效。急要文件須會辦者應(yīng)親會。同一文件請

3個單位以上會核，宜複製同時(shí)送會。送（收）會外機(jī)關(guān)公文按速件處理。無論送會或收會均應(yīng)管制時(shí)間，如不能依限退回時(shí)，應(yīng)將原因、理由及預(yù)定時(shí)間通知送會機(jī)關(guān)。?必須展期時(shí)，一般公文展期時(shí)效30日以內(nèi)請線上申請，超過30日以上者，請紙本簽請部、次長或主任秘書核準(zhǔn)，?知會秘書室(管考科)列入管制。?自簽辦之日起至發(fā)文之日止，應(yīng)注意各階段公文查催。二、文書流程管理（續(xù)）162.各單位收發(fā)人員職責(zé)：管制登錄該單位每一公文處理流程及使用時(shí)間。逐日檢查公文處理紀(jì)錄，每週列印

1次至

2次，送承辦人員辦理清查、展期或催辦，?將查催資料提供單位主管參處。二、文書流程管理（續(xù)）173.各級單位主管職責(zé)：充分掌握公文查催資料，即時(shí)督促每一成員作業(yè)時(shí)效。落實(shí)職務(wù)代理人制度。對一般公文來文速別與公文性質(zhì)不符者，得核準(zhǔn)更改速別，或指定授權(quán)人員核準(zhǔn)調(diào)整。對公文時(shí)效的優(yōu)劣案件建議獎懲權(quán)。涉及2個以上單位之作業(yè)，宜與相關(guān)單位商訂原則再處理，避免因往來會稿延誤時(shí)效。配合秘書室召開公文流程工作研討會。二、文書流程管理（續(xù)）184.文書單位職責(zé)：召集會商辦理文書管理電腦化、登錄（彙整）統(tǒng)計(jì)時(shí)效及稽催資料檢查各單位登錄及管制情形、協(xié)助推動文書流程簡化、配合調(diào)卷分析提供資料、提出獎懲建議。二、文書流程管理（續(xù)）195.管制單位（秘書室）職責(zé)：管制掌握全機(jī)關(guān)每一文件的處理流程與使用時(shí)間。檢查各單位公文登錄及管制情形，送各單位正（副）主管參考。綜合統(tǒng)計(jì)分析管制成果，對內(nèi)公佈，?視需要提報(bào)部務(wù)會報(bào)或業(yè)務(wù)會報(bào)，必要時(shí)供考績委員會作為升遷考核及年終考績（核）之參考依據(jù)。訂定公文處理每一過程的可使用時(shí)間，作為各級人員處理公文之參考準(zhǔn)據(jù)。對公文時(shí)效優(yōu)劣單位或個人提出獎懲建議。二、文書流程管理（續(xù)）206.機(jī)關(guān)首長職責(zé)：◆審核展期超過

30日以上之案件?！魧徍藢０腹苤萍疤厥庑园讣??！糌?zé)成逾處理時(shí)限

30日以上者，限期結(jié)案。二、文書流程管理（續(xù)）21（五）管制標(biāo)準(zhǔn)1.各類公文處理時(shí)限（1/2）：◆密要電報(bào)與限時(shí)公文暨部、次長交辦急要公文，均應(yīng)隨到隨辦?！糇钏偌蛱丶奔S到隨辦，不得超過

1日?！羲偌圆怀^

3日為限?！羝胀圆怀^

6日為限?！舸鸶擦⒎ㄎ瘑T之質(zhì)詢案件，應(yīng)不超過

20日之期限。（本類公文不得申請展期）二、文書流程管理（續(xù)）221.各類公文處理時(shí)限（2/2）：◆人民申請案件，按其性質(zhì)規(guī)定之期限為限。◆人民陳情案件，應(yīng)不超過規(guī)定期限，以收受陳情書次日起算扣除假日，在30日內(nèi)辦結(jié)者為「依限辦結(jié)」。◆訴願案件，復(fù)審案件應(yīng)不超過法定期限?！舯O(jiān)察院糾彈、調(diào)查案件，應(yīng)不超過監(jiān)察院規(guī)定之期限?！粼洪L、部長電子郵件，應(yīng)不超過3日之期限。二、文書流程管理（續(xù)）232.公文時(shí)效計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)（1/4）：◆發(fā)文使用日數(shù)：從收文次日起算，至發(fā)文之日止。使用日數(shù)不滿半日者，以半日計(jì)算；超過半日，不滿1日者，以1日計(jì)算；收文當(dāng)日即已辦結(jié)之案件，以半日計(jì)算。機(jī)關(guān)內(nèi)部各幕僚單位之間的會稿、會辦時(shí)間不得扣除，但與外機(jī)關(guān)會稿時(shí)，從送會之日起至退會收到之日止的時(shí)間，得予扣除。二、文書流程管理（續(xù)）242.公文時(shí)效計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)（2/4）：◆發(fā)文平均使用日數(shù)：發(fā)文使用日數(shù)之和，除以發(fā)文總件數(shù)，所得之商謂之。◆存查使用日數(shù)及存查平均使用日數(shù)：與發(fā)文使用日數(shù)及發(fā)文平均使用日數(shù)的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)同?！魰k時(shí)效：機(jī)關(guān)內(nèi)部送會公文，依「最速件1小時(shí)、速件2小時(shí)、普

通件4小時(shí)」時(shí)限辦理；送會外機(jī)關(guān)公文以「速件」處理。二、文書流程管理（續(xù)）252.公文時(shí)效計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)（3/4）：◆假日之計(jì)算：一般公文、人民陳情案件、立法委員質(zhì)詢案件等3類之計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)，例假日等天數(shù)應(yīng)予扣除。限期公文、專案管制案件、人民申情案件、訴願案件等4類之計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)，則包含例假日等放假天數(shù)。二、文書流程管理（續(xù)）262.公文時(shí)效計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)（4/4）：◆改分之計(jì)算：□機(jī)關(guān)公文改分作業(yè)應(yīng)至遲於收文次日確定主辦單位。□單位間有分文爭議案件，應(yīng)指定專人（或分文小組

）協(xié)調(diào)判定，俾提昇效率。□改分公文之管制或統(tǒng)計(jì)時(shí)效起算點(diǎn)，仍以總收文原登錄收文日期為準(zhǔn)。二、文書流程管理（續(xù)）27（六）一般公文處理時(shí)限分配普通件：收分文不得逾

1日。承辦單位承辦、核判不得逾

1日。層轉(zhuǎn)核判不得逾

2日。會辦單位會稿不得逾1日?？槾虬l(fā)文不得逾

1日。限時(shí)、最速件、速件：各相關(guān)人員應(yīng)隨到隨辦，不得留置。限時(shí)案件：會核時(shí)間每單位以0.5日為限。二、文書流程管理（續(xù)）28（七）教育部公文展期、移文或退分之原則（1/6）依據(jù)：「教育部文書流程管理及獎懲實(shí)施要點(diǎn)」規(guī)定。教育部97年9月11日第72次副主管業(yè)務(wù)會報(bào)決議。公文展期之處理原則：各類公文應(yīng)由各單位之權(quán)責(zé)主管指導(dǎo)（或協(xié)助）承辦人員依來文速別於期限內(nèi)辦結(jié)；如未能如期辦結(jié)者，應(yīng)由各單位之權(quán)責(zé)主管確實(shí)審核展期之必要性後向秘書室（管考科）申請展期：二、文書流程管理（續(xù)）（七）教育部公文展期、移文或退分之原則（2/6）

一般公文：案件經(jīng)詳細(xì)檢討，預(yù)計(jì)不能於規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦結(jié)時(shí)，承辦人員應(yīng)於處理時(shí)限屆滿前線上申請展期。如線上申展期時(shí)限內(nèi)仍無法辦結(jié)者，應(yīng)專案簽陳部、次長同意，於奉核後影本送秘書室辦理。29二、文書流程管理（續(xù)）30（七）教育部公文展期、移文或退分之原則（3/6）

期限公文：來文定有期限，而不能如期辦結(jié)者，應(yīng)於預(yù)定結(jié)案日前先行協(xié)調(diào)來文機(jī)關(guān)經(jīng)其同意更改處理期限（視需要填具公務(wù)電話記錄備查）；如其不同意，則承辦人員應(yīng)依規(guī)定辦理展期。另，立法委員書面質(zhì)詢稿或模擬題稿，應(yīng)依行政院來文規(guī)定於時(shí)限內(nèi)回復(fù)，不得申請展期。二、文書流程管理（續(xù)）31（七）教育部公文展期、移文或退分之原則（4/6）

人民陳情案件：如因案情複雜無法依限辦結(jié)者，得申請展期寬以30日期限，其未能於30日內(nèi)處理完畢者，應(yīng)簽呈部、次長核準(zhǔn)後再延長30日（每一案件申請次數(shù)以2次為限，展期日數(shù)合計(jì)最多60日），奉核後應(yīng)將影本送秘書室管考科管制，?將延期之理由告知陳情人。二、文書流程管理（續(xù)）32（七）教育部公文展期、移文或退分之原則（5/6）依據(jù)行政院研考會97年12月修正之「文書流程管理手冊」第5章第3節(jié)--7規(guī)定：辦理展期之公文以逾期案件列計(jì)，惟未屆展延結(jié)案日期前不列入稽催範(fàn)圍。避免一般公文申請展期浮濫，及同仁規(guī)避時(shí)效，請各單位權(quán)責(zé)主管於審核公文延長處理時(shí)限申請時(shí)，能注意時(shí)效審慎詳實(shí)核判。【註：依秘書室99年2月5日臺秘管字第0990021788號書函規(guī)定：一般公文展期申辦，不再受理紙本申辦，均採線上申請簽核】二、文書流程管理（續(xù)）33（七）教育部公文展期、移文或退分之原則（6/6）請各單位副主管確實(shí)依「教育部文書流程管理及獎懲實(shí)施要點(diǎn)」規(guī)定處理公文展期、移文或退分事項(xiàng)。如對分文有所疑議，應(yīng)請參考本部分層負(fù)責(zé)明細(xì)表

及案例，於決定改分前先行溝通，若遇公文分文爭議時(shí)，則請相關(guān)單位副主管協(xié)調(diào)，務(wù)請注意實(shí)質(zhì)公文辦理期限，避免耗時(shí)不必要移文流程。確有窒礙難解者，得請主任秘書邀集相關(guān)單位共同協(xié)調(diào)解決。34二、文書流程管理（續(xù)）35（八）教育部公文時(shí)效績優(yōu)人員獎勵□為鼓勵本部公文時(shí)效績優(yōu)同仁，年度結(jié)束後，由秘書室簽請核給獎勵?！醺鲉挝粚?shí)際處理業(yè)務(wù)之編制內(nèi)人員、約聘僱人員、借調(diào)（借）人員及派遣人員，皆為獎勵對象?！跻援?dāng)年度發(fā)文＋存查文之平均天數(shù)，為推薦門檻?！跻?8年2月12日教育部第78次副主管業(yè)務(wù)會報(bào)決議，自98年度起，獎額由2000元提高為3000元等值獎品之獎勵。附錄1：文書流程管理實(shí)務(wù)與常見缺失（行政院研考會提供）36缺失現(xiàn)象1處理公文以「先存後辦」或「附件抽辦，文存」方式，逃避時(shí)效管制。規(guī)定作法宣導(dǎo)正確時(shí)效管制觀念，?加強(qiáng)抽查存查及創(chuàng)稿案件分析，防杜逃避稽催情事。附錄1：文書流程管理實(shí)務(wù)與常見缺失（行政院研考會提供）◆教育部因應(yīng)改善措施（1/3）依據(jù)教育部98年7月9日第88次副主管業(yè)務(wù)會報(bào)決議事項(xiàng)辦理。秘書室98年7月15日臺秘管字第0980121837號書函?！附逃课臅鞒坦芾砑蔼剳蛯?shí)施要點(diǎn)」第3點(diǎn)「公文時(shí)效獎懲」第3項(xiàng)：「具下列情事之一者，除不應(yīng)列入公文時(shí)效績優(yōu)之被推薦人外，由單位正（副）主管糾正改進(jìn)，未配合改進(jìn)，則簽報(bào)議處。」（其中第6款規(guī)定：「應(yīng)辦案件而簽存查或先存查再以創(chuàng)號發(fā)文，經(jīng)糾正再犯」。）37附錄1：文書流程管理實(shí)務(wù)與常見缺失（行政院研考會提供）38◆教育部因應(yīng)改善措施（2/3）秘書室管考科每月將採「不定時(shí)」方式，隨機(jī)抽選每一單位同仁（1~3人）公文清查，若發(fā)現(xiàn)有上述情形者，將據(jù)以辦理。來文如已定有辦理期限者（如：監(jiān)察院、立法院、行政院交辦之各案），此類公文請務(wù)必於期限內(nèi)辦結(jié)，嚴(yán)禁於期限前將公文先存查再以創(chuàng)稿方式續(xù)辦，以避免延誤辦理時(shí)效。附錄1：文書流程管理實(shí)務(wù)與常見缺失（行政院研考會提供）39◆教育部因應(yīng)改善措施（3/3）每月清查結(jié)果，將彙整提報(bào)次月業(yè)務(wù)會報(bào)檢討。各同仁於承辦公文時(shí)，如確有延長辦理之必要時(shí)，請依規(guī)定向秘書室（管考科）申請展期辦理。附錄1：文書流程管理實(shí)務(wù)與常見缺失（續(xù)）（行政院研考會提供）40缺失現(xiàn)象2文書處理過程中之有關(guān)人員，僅於文面註明日期，未確遵規(guī)定格式註明時(shí)間。規(guī)定作法文面適當(dāng)位置應(yīng)蓋章或簽名，?應(yīng)註明時(shí)分(例如11月28日16時(shí)，得縮記為1128/1600)，以明責(zé)任。範(fàn)例41附錄1：文書流程管理實(shí)務(wù)與常見缺失（續(xù)）（行政院研考會提供）42缺失現(xiàn)象3代理人制度未能落實(shí)，延誤公文處理時(shí)效。規(guī)定作法應(yīng)落實(shí)職務(wù)代理人制度，?強(qiáng)化內(nèi)部管理，以避免公文積壓。附錄1：文書流程管理實(shí)務(wù)與常見缺失（續(xù)）43（行政院研考會提供）缺失現(xiàn)象4未明確訂定展期機(jī)制以供遵循，或未完全落實(shí)展期作業(yè)，例如展期申請作業(yè)欠嚴(yán)謹(jǐn)，案件未依規(guī)定申請展期。規(guī)定作法應(yīng)依案件所涉業(yè)務(wù)性質(zhì)或複雜程度，分別訂定申請展期期限，利用資訊系統(tǒng)簡化處理流程，?分層授權(quán)各級權(quán)責(zé)主管核決；案件無法於規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦結(jié)，應(yīng)屆滿處理時(shí)限前提出展期；辦理展期之公文以逾期案件列計(jì)，惟未屆展延結(jié)案日期前不列入稽催範(fàn)圍。附錄1：文書流程管理實(shí)務(wù)與常見缺失（續(xù)）（行政院研考會提供）44缺失現(xiàn)象5部分公文辦理時(shí)程偏長，惟管制單位?未就該類案件進(jìn)行檢討分析。規(guī)定作法對超過處理時(shí)限30日以上，未結(jié)案件應(yīng)予個案(件)分析處理，?定期簽陳機(jī)關(guān)首長核閱或提報(bào)主管會報(bào)檢討。附錄1：文書流程管理實(shí)務(wù)與常見缺失（續(xù)）（行政院研考會提供）45缺失現(xiàn)象6未明確訂定稽催作業(yè)規(guī)定以供遵循，或?qū)嶋H作業(yè)流於形式未臻確實(shí)，雖進(jìn)行定期稽催，然?未產(chǎn)生應(yīng)有督促作用。規(guī)定作法應(yīng)速訂定機(jī)關(guān)內(nèi)部作業(yè)規(guī)定，落實(shí)稽催實(shí)際作業(yè)，實(shí)施方式包含承辦人自我檢查、電腦系統(tǒng)協(xié)助稽催、單位收發(fā)人員協(xié)助查催、單位主管督導(dǎo)催辦及文書單位綜合稽催等。附錄1：文書流程管理實(shí)務(wù)與常見缺失（續(xù)）（行政院研考會提供）46缺失現(xiàn)象7登錄歸類及件數(shù)統(tǒng)計(jì)錯誤，部分非屬質(zhì)詢案件併入管制列計(jì)。規(guī)定作法立法委員質(zhì)詢案件係以經(jīng)由電子交換方式收發(fā)的件數(shù)為準(zhǔn)，即以經(jīng)由立法院答詢系統(tǒng)內(nèi)之施政質(zhì)詢及專案質(zhì)詢案件為計(jì)算單元，其餘立法委員辦理公聽會、立法委員向機(jī)關(guān)索取資料及機(jī)關(guān)辦理立法委員質(zhì)詢擬答題庫等公文不納入計(jì)算範(fàn)圍。附錄2、行政院各機(jī)關(guān)公文統(tǒng)計(jì)表（以98年9月為例）類期間別9月份上季月平均值增減值待改進(jìn)機(jī)關(guān)（-1~-3）1.各機(jī)關(guān)平均辦結(jié)率%90.9690.570.39原民會、故宮博物院、國科會—般公文發(fā)文平均使用日數(shù)2.742.82-0.07法務(wù)部、金管會、陸委會待辦公文之逾限率%11.2511.8-0.56原民會、行政院秘書處、法務(wù)部2.立法委員質(zhì)詢案件90.4293.68-3.26研考會、人事局、主計(jì)處3.人民申請案件97.5597.93-0.38法務(wù)部、體委會、衛(wèi)生署4.訴願案件97.7796.741.03法務(wù)部、內(nèi)政部、交通部5.人民陳情案件96.0897.44-1.36法務(wù)部、主計(jì)處、行政院秘書處6.專案管制案件96.8996.350.54法務(wù)部、財(cái)政部、教育部4748貳、其他相關(guān)格式規(guī)定49一、本部各項(xiàng)會議議程之撰擬及會議資料之整理50◆依據(jù)：1.本部97年12月18日第76次副主管業(yè)務(wù)會報(bào)決議（97年12月24日臺秘管字第0970251421號書函）：議程係提供與會者了解該次會議之目的及進(jìn)行程序，應(yīng)具目錄索引及便利查詢之功能，故「議程」應(yīng)置於首頁，?單獨(dú)一頁。各項(xiàng)程序（如：報(bào)告事項(xiàng)、討論案由等）之說明內(nèi)容，請勿直接在議程首頁內(nèi)敘寫，可於次頁敘寫或以附件方式呈現(xiàn)，?標(biāo)明項(xiàng)目、頁碼，附件序號，俾利索引查閱。◆依據(jù)：2.本部98年6月25日第87次副主管業(yè)務(wù)會報(bào)決議，（98年6月29日臺秘管字第0980111169號書函）：「該次會議之報(bào)告事項(xiàng)＋案由說明＋附件資料，合計(jì)1至3頁者，得免附議程目錄頁」。51一、本部各項(xiàng)會議議程之撰擬及會議資料之整理（續(xù)）一、本部各項(xiàng)會議議程之撰擬及會議資料之整理（續(xù)）52◆有關(guān)會議資料之整理，應(yīng)注意事項(xiàng)如下：1.各項(xiàng)會議所需資料（含：議程及附件資料）均應(yīng)隨開會通知單發(fā)送；如無法隨開會通知單發(fā)送時(shí)，最遲應(yīng)於開會前一天完成彙集，再依會議進(jìn)行順序排列，逐頁編上「總頁碼」後，提供主席參閱（如有電子檔亦請同時(shí)傳送與會人員參閱），?於會議當(dāng)天完整提供與會人員參閱?！粲嘘P(guān)會議資料之整理，應(yīng)注意事項(xiàng)如下：2.會議當(dāng)天如有補(bǔ)充或抽換資料時(shí)，應(yīng)於資料左上角標(biāo)示清楚（如：案由2補(bǔ)充資料、討論事項(xiàng)3補(bǔ)充資料……），?逐頁編上「臨時(shí)碼」（如：案由2-1、2-

2……或討論3-1、3-2……），於會議開始前依序擺

放完成，俾利與會人員參閱，不可於會議進(jìn)行中各自零散的提供、抽換。53一、本部各項(xiàng)會議議程之撰擬及會議資料之整理（續(xù)）5556575859606162二、教育部公文製作及文案卷整理之重要提示事項(xiàng)（本部98年11月16日臺秘管字第0980199651號書函諒達(dá)）63依據(jù)：（一）行政院秘書處「文書處理手冊」。（二）行政院研究發(fā)展考核委員會「文書流程管理手冊」。（三）97年11月6日第74次副主管業(yè)務(wù)會報(bào)修正通過之「教育部公文品質(zhì)改進(jìn)加強(qiáng)措施」。（四）98年4月9日第82次副主管業(yè)務(wù)會報(bào)討論通過之「本部公文製作加強(qiáng)注意事項(xiàng)」。二、教育部公文製作及文案卷整理之重要提示事項(xiàng)（續(xù)）64依據(jù)：（五）97年12月18日第76次副主管業(yè)務(wù)會報(bào)決議（97年12月24日臺秘管字第0970251421號書函）、98年6月25日第87次副主管業(yè)務(wù)會報(bào)決議（98年6月29日臺秘管字第0980111169號書函）之「本部各項(xiàng)會議議程之撰擬及會議資料之整理」。（六）98年10月29日第96次副主管業(yè)務(wù)會報(bào)決議（98年11月5日臺秘管字第0980192650號書函）

之「教育部機(jī)密文書傳遞公文封使用注意事項(xiàng)」。（一）文案卷之整理公文全卷所附之各項(xiàng)資料應(yīng)標(biāo)示清楚，除標(biāo)明附件號數(shù)外，?將重要處斜摺，露出上端或加籤條以利查閱，切勿雜亂錯置，影響公文判核。參考性質(zhì)之法規(guī)、前案或相關(guān)備以核對的資料，則整齊夾附於卷宗夾的左側(cè)（公文核判後交由承辦人收執(zhí)）。陳核之公文，全卷排列的次序如下：簽、稿、會簽、來文、隨案存查的附件、隨文寄送的附件，?以燕尾夾2只夾於文卷左側(cè)。65二、教育部公文製作及文案卷整理之重要提示事項(xiàng)（續(xù)）二、教育部公文製作及文案卷整理之重要提示事項(xiàng)（續(xù)）66（一）文案卷之整理簽稿併呈時(shí)，請於「簽」之右下角斜?。ㄏ騼?nèi)?。员苊夂烁彘L官漏章。會議議程之撰擬及會議資料之整理，請確實(shí)依規(guī)定整理排列及編寫「總頁碼」。二、教育部公文製作及文案卷整理之重要提示事項(xiàng)（續(xù)）67（二）文稿內(nèi)容之整理簽辦公文請注意避免錯漏字。簽案之相關(guān)數(shù)據(jù)、金額或重要文字，請務(wù)必慎重校核，盡量避免更改，如有錯誤必須更改，請務(wù)必核章。簽稿之附件，含：會議議程、會議紀(jì)錄、會議附件、新聞稿、提送予外部之資料，請務(wù)必仔細(xì)核對，避免錯漏字，造成誤解或疑慮。二、教育部公文製作及文案卷整理之重要提示事項(xiàng)（續(xù)）68（二）文稿內(nèi)容之整理公文稿經(jīng)各層級核稿後，如文稿修改幅度較大時(shí)，應(yīng)請承辦同仁予以清稿後再繼續(xù)上陳，以利長官核閱。函稿內(nèi)容宜精簡扼要敘述，不宜過於冗長繁瑣，倘若確有必要，得另以附件方式陳現(xiàn)。依案件性質(zhì)應(yīng)加會相關(guān)單位者(如：人事處、會計(jì)處…等)，請先完成簽會再上陳；相關(guān)單位如有不同意見，亦請主辦單位綜整後再上陳，以便提供周妥意見予長官決策參酌。二、教育部公文製作及文案卷整理之重要提示事項(xiàng)（續(xù)）69（二）文稿內(nèi)容之整理回復(fù)立法委員質(zhì)詢案及監(jiān)察院監(jiān)察或調(diào)查案件時(shí)，應(yīng)針對問題?以本部之立場研提具體回應(yīng)處理情形。箋函稿之撰擬，請以順暢、淺白之文句回復(fù)，行文時(shí)應(yīng)強(qiáng)調(diào)肯定與鼓勵之語。有關(guān)民眾及外界致部長信函，如屬業(yè)務(wù)陳情建議、請託案，原則以書函回復(fù)為主。二、教育部公文製作及文案卷整理之重要提示事項(xiàng)（續(xù)）70（三）公文格式之注意各類公文請確實(shí)依速別套用公文夾（白色--普通件、藍(lán)色--速件；紅色--最速件、桃紅色—特急件、黃色--機(jī)密件）。各類公文之製作，請注意使用正確格式稿，如：函稿、書函稿、箋函稿、簽、簡簽…等。承辦人員及各層級核稿人員應(yīng)於稿面適當(dāng)位置簽名或蓋章，?註明辦（核）稿之年月日時(shí)。公文速別之調(diào)整，核準(zhǔn)人員於核章時(shí)應(yīng)加註日期及時(shí)間。二、教育部公文製作及文案卷整理之重要提示事項(xiàng)（續(xù)）71（三）公文格式之注意決行層級請依據(jù)經(jīng)費(fèi)授權(quán)原則及分層負(fù)責(zé)明細(xì)表規(guī)定判核。依分層明細(xì)表或業(yè)務(wù)性質(zhì)授權(quán)二層決行，或文稿上已標(biāo)示二層決定之公文，請各單位公文收發(fā)同仁協(xié)助檢核，必要時(shí)提醒主管確認(rèn)是否決行，或修正決行層級，避免標(biāo)示二層決行卻繼續(xù)上陳。簽稿頁面之「聯(lián)絡(luò)電話」欄位請務(wù)必填註，以利公文疑義之聯(lián)繫。三、「教育部機(jī)密文書傳遞公文封」使用注意事項(xiàng)（續(xù)）辦理人員應(yīng)辦事項(xiàng)配

合

事

項(xiàng)總收人員收件、掛號簡任秘書(秘書室)拆封、分文公文依規(guī)定裝入「教育部機(jī)密文書傳遞公文封」（以下簡稱彌封套），?彌封。

73一、來文為機(jī)密文書：（一）收文分辦單位三、「教育部機(jī)密文書傳遞公文封」使用注意事項(xiàng)（續(xù)）辦理人員應(yīng)辦事項(xiàng)配合事項(xiàng)專責(zé)人員拆封、分辦科(組)公文依規(guī)定裝入「彌封套」，交予承辦科(組)長?？?組)長指派承辦人公文依規(guī)定裝入「彌封套」，交予承辦人。1.收文確認(rèn)無誤後，告知單位收發(fā)人員，於公文管理系統(tǒng)登錄承辦人員姓名。承辦人製作公文陳核公文2.公文製作完畢，依規(guī)定裝入「彌封套」，?於彌封套上「承辦單位」欄內(nèi)，填入相關(guān)資料，親持陳送長官?？?組)長核閱公文核畢公文：上陳：裝入「彌封套」，退還承辦人親持陳送專門委員。74判核：裝入「彌封套」，退回承辦人。（二）承辦單位三、「教育部機(jī)密文書傳遞公文封」使用注意事項(xiàng)（續(xù)）辦理人員應(yīng)辦事項(xiàng)配合事項(xiàng)專門委員核閱公文核畢公文：上陳：裝入「彌封套」，退還承辦人親持陳送副主管。判核：裝入「彌封套」，退回承辦人。副主管核閱公文核畢公文：上陳：裝入「彌封套」，退還承辦人親持陳送主管。判核：裝入「彌封套」，退回承辦人。單位主管核閱公文核畢公文：上陳：裝入「彌封套」，退回承辦人彌封後，陳送部次長。判核：裝入「彌封套」，退回承辦人。

75三、「教育部機(jī)密文書傳遞公文封」使用注意事項(xiàng)（續(xù)）辦理人員應(yīng)辦事項(xiàng)配合事項(xiàng)承辦人彌封公文於長官核畢公文後，依業(yè)務(wù)內(nèi)容（會稿）及單位主管判核結(jié)果（存查、發(fā)文或呈判），於彌封套上「會辦單位」或「呈核」欄內(nèi)，填入相關(guān)資料?彌封後，再送收發(fā)同仁登錄。單位收發(fā)登錄資料送文彌封套已彌封，收發(fā)人員依彌封套上註記之資料登入公文管理系統(tǒng)，不得任意拆封。送文時(shí)，依彌封套上之註記送會、呈核、送繕或存查。76三、「教育部機(jī)密文書傳遞公文封」使用注意事項(xiàng)（續(xù)）辦理人員應(yīng)辦事項(xiàng)配合事項(xiàng)單位收發(fā)登錄資料送文收文後：送專責(zé)人員拆封、分辦科(組)?！緩浄馓滓褟浄?，收發(fā)人員依彌封套上註記之資料登入公文管理系統(tǒng)，不得任意拆封】送文時(shí)，依彌封套上之註記會退（或加會）、代呈核。專責(zé)人員拆封、分辦科(組)程序同承辦單位承辦人製作公文陳核公文程序同承辦單位各級核稿長官核閱公文程序同承辦單位（三）會辦單位77三、「教育部機(jī)密文書傳遞公文封」使用注意事項(xiàng)（續(xù)）辦理人員應(yīng)辦事項(xiàng)配合事項(xiàng)1.收文後：先於公文管理系統(tǒng)簽收公文後，送核稿秘書處理?！緩浄馓滓褟浄?，收發(fā)人員依彌收發(fā)同仁登錄資料送文封套上註記之資料登入公文管理系統(tǒng)，不得任意拆封】2.送文時(shí)，依彌封套上之註記會退或送繕。核稿室核稿於公文核閱後，將彌封套彌封後，?於彌封套上註記「呈核或退文」，送收發(fā)人員登錄資料。主秘室、部次長室襄佐整理公文主秘室、部次長室之秘書於長官核畢公文後，依長官之批示「呈核或退文」，註記於彌封套封面?彌封後，送收發(fā)人員登錄資料。78（四）呈核單位三、「教育部機(jī)密文書傳遞公文封」使用注意事項(xiàng)（續(xù)）二、創(chuàng)稿文：承辦單位應(yīng)依其性質(zhì)慎重決定是否屬機(jī)密類，簽核作業(yè)流程依上述各項(xiàng)辦理。三、簽核作業(yè)流程中，會辦呈核欄、或彌封條如不敷使用時(shí)，各級辦理人員、秘書應(yīng)換另一彌封套，?將舊彌封套「承辦單位」欄之各項(xiàng)資料登寫於新彌封套，舊彌封套併同公文，裝入新彌封套。79＊依據(jù)本(98)年10月15日第95次副主管業(yè)務(wù)會報(bào)會議決議辦理。一、有關(guān)學(xué)校及各界索取部長序文、賀詞、中堂、輓聯(lián)或題字之批核程序：（一）民間機(jī)構(gòu)或友人部分，由部長室逕處，或交由相關(guān)業(yè)務(wù)單位協(xié)處。（二）學(xué)校、機(jī)關(guān)及社團(tuán)（業(yè)務(wù)督導(dǎo)）部分，由各業(yè)務(wù)單位簽辦?會知部長室。（三）各單位代擬部長序文、賀（致）詞稿，其文稿之撰擬務(wù)掌握切合主題、白話易懂及多所獎（勉）勵之原則，?請單位主管確實(shí)核閱。（四）部長題字部分，由業(yè)務(wù)單位提供文稿，交由部長室統(tǒng)一請專人書寫。四、有關(guān)教育部行政作業(yè)程序注意事項(xiàng)80二、簡化邀請部長參加各項(xiàng)會議或活動簽核程序：（一）民間機(jī)構(gòu)或友人部分，由部長室逕處，或交由相關(guān)業(yè)務(wù)單位協(xié)處。（二）學(xué)校、機(jī)關(guān)及社團(tuán)（業(yè)務(wù)督導(dǎo)）部分，由各業(yè)務(wù)單位簽辦；司處長核閱後逕送部長室陳部長核示（無須經(jīng)核稿、主管次長層級核閱）。（三）總統(tǒng)府、行政院直接邀請部長參加者，由部長室逕處；如需評估及提供相關(guān)資料者，由各業(yè)務(wù)單位簽辦。（四）本簡化作業(yè)程序，各司處如認(rèn)該會議或活動仍需陳主管次長者為例外。81四、有關(guān)教育部行政作業(yè)程序注意事項(xiàng)（續(xù)）828384參、「監(jiān)察案件管理資訊系統(tǒng)」列管案件之作業(yè)管理85一、監(jiān)察案件之定義86◆有關(guān)「監(jiān)察案件管理資訊系統(tǒng)」所列管之監(jiān)察案件，依據(jù)行政院90年10月5日行政院臺90研管字第0022409-1號函修正之「監(jiān)察院糾正及調(diào)查案件追蹤管制作業(yè)注意事項(xiàng)」規(guī)定，係指：監(jiān)察院所提糾正、函請改善及委託調(diào)查案件?！舸祟惞奶蒯纾簛砦闹髦坚崦嬉欢ㄓ懈皆]記監(jiān)察案號，如：98教正7、92教調(diào)38、98教查139等。二、監(jiān)察案件追蹤管制工作劃分87（一）行政院研究發(fā)展考核委員會：負(fù)責(zé)院屬各機(jī)關(guān)、直轄市政府、縣（市）政府監(jiān)察案件追蹤管制及聯(lián)繫協(xié)調(diào)事宜。（二）院屬各機(jī)關(guān)研考單位：負(fù)責(zé)本機(jī)關(guān)監(jiān)察案件之追蹤管制及對上級機(jī)關(guān)研考單位之聯(lián)繫協(xié)調(diào)事宜。（三）直轄市政府、縣（市）政府研考單位：負(fù)責(zé)其監(jiān)察案件之追蹤管制及對院屬各機(jī)關(guān)研考單位之聯(lián)繫協(xié)調(diào)事宜。三、監(jiān)察案件追蹤管制方式88（一）行政院規(guī)定◆院屬各機(jī)關(guān)、直轄市政府、縣（市）政府應(yīng)運(yùn)用「監(jiān)察案件管理資訊系統(tǒng)」追蹤管制?！舯O(jiān)察案件管理資訊系統(tǒng)之維護(hù)、管理，由行政院會同監(jiān)察院處理，行政院?指派行政院研考會執(zhí)行。三、監(jiān)察案件追蹤管制方式（續(xù)）89（二）教育部規(guī)定監(jiān)察案件之辦理進(jìn)度，定期提報(bào)副主管業(yè)務(wù)會報(bào)，逐案檢討。依據(jù)本部98年5月7日第83次副主管業(yè)務(wù)會報(bào)決議，凡本部監(jiān)察成案案件，各承辦單位均須於案件到期前10日完成公文陳核。另為提醒各承辦單位注意時(shí)程，秘書室管考科已洽請電算中心協(xié)助，屆期未完成公文陳核之案件（即：結(jié)案前20天），將由本部公文管理系統(tǒng)自動發(fā)出電子郵件通知該單位之管考窗口人員，以協(xié)助所屬承辦人員儘速辦理。「監(jiān)察案件管理資訊系統(tǒng)」未結(jié)案件辦理情形表（統(tǒng)計(jì)日期：98年8月31日）90序號監(jiān)察案號案

由辦理單位承辦人員辦理期限辦理情形各單位陳核期限是否結(jié)案0198教調(diào)3行政院來函：監(jiān)察院函，為關(guān)於該院98年「教科書『一綱一本』及『一綱多本』問題之探討」專案調(diào)查研究之研處情形，檢附審核意見，仍請促請所屬賡續(xù)辦理見復(fù)一案，請教育部於文到1個月內(nèi)研處具復(fù)，?登載於監(jiān)察案件管理資訊系統(tǒng)。國教司蔡○○98.09.23【國教司將俟彙集中教司意見後，簽陳函報(bào)行政院?！?8.09.13否0298教調(diào)26監(jiān)察院密件函：○○高中長期包庇教職員性侵學(xué)生案。中部辦公室王○○98.09.23【中部辦公

室刻請學(xué)校

儘速回復(fù)辦

理情形，俾

利簽陳函報(bào)

監(jiān)察院中?！?8.09.13否業(yè)務(wù)會報(bào)範(fàn)例四、監(jiān)察案件函稿之作業(yè)應(yīng)注意事項(xiàng)91「監(jiān)察案件管理資訊系統(tǒng)」之本部案件（不論正本或副本、存查或發(fā)文），均應(yīng)簽呈主任秘書以上之長官核閱，請各單位之主管（或中部辦公室之科長）勿逕代為決行。請務(wù)必於期限內(nèi)辦結(jié)，嚴(yán)禁於期限前將公文先存查再以創(chuàng)稿方式續(xù)辦，以避免延誤辦理時(shí)效。一律於「監(jiān)察案件管理系統(tǒng)」辦理「電子及紙本雙軌」之函稿作業(yè)，請勿於一般文書系統(tǒng)（如：捷成）以一般作業(yè)回復(fù)。四、監(jiān)察案件函稿之作業(yè)應(yīng)注意事項(xiàng)（續(xù)）92函稿如為2頁以上者，請加蓋騎縫章。文稿擬妥後，得先行置於該系統(tǒng)之「草稿」或「寄件匣」區(qū)，俟長官核定後，再行點(diǎn)選「送繕」功能，轉(zhuǎn)由本部發(fā)文室發(fā)送監(jiān)察院。因「監(jiān)察案件管理資訊系統(tǒng)」已鎖定正、副本發(fā)送單位，請各單位審慎考量應(yīng)發(fā)送正、副本單位後，逕於函稿紙本手寫註記之。四、監(jiān)察案件函稿之作業(yè)應(yīng)注意事項(xiàng)（續(xù)）937.因「監(jiān)察案件管理資訊系統(tǒng)」之函稿格式?無簽核欄位之設(shè)計(jì)，爰請各單位自行於文末（即：部長○○○）之下方空白處，由左至右妥適區(qū)隔：承辦單位欄（左邊）、會辦單位欄（中間）及主秘以上長官簽核欄（右邊），俾利簽核作業(yè)。如簽核蓋章空間不足時(shí)，得增置空白頁；惟應(yīng)加蓋騎縫章。四、監(jiān)察案件函稿之作業(yè)應(yīng)注意事項(xiàng)（續(xù)）94核章時(shí)請依序排列整齊，承辦同仁不需要從公文製作系統(tǒng)剪貼空白格式或手繪劃記。會簽單位2個以上或有提供會核意見者，請承辦單位或會簽單位使用捷成公文製作系統(tǒng)之「簽稿會核單」，俾利核閱。959697肆、教育部列管作業(yè)系統(tǒng)之管理98教育部列管作業(yè)系統(tǒng)一.教育部重要業(yè)務(wù)函件管理系統(tǒng)二.行政院研考會追蹤管制作業(yè)系統(tǒng)1.2.3.4.5.1.2.部次長會議部次長主持部次長諭示輿情會報(bào)主部長重要行行政院總統(tǒng)府決議事項(xiàng)重大會議裁列管事項(xiàng)席裁示列管程或會面指列管事項(xiàng)列管事項(xiàng)示列管事項(xiàng)事項(xiàng)示列管事項(xiàng)99一、教育部重要業(yè)務(wù)函件管理系統(tǒng)100（一）管考依據(jù)（二）管考事項(xiàng)（三）管考作業(yè)流程及檢討附錄1--教育部重要業(yè)務(wù)列管事項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表附錄2--輿情回應(yīng)處理等級及管考方式一、教育部重要業(yè)務(wù)函件管理系統(tǒng)（續(xù)）101（一）管考依據(jù)97年7月7日部長室訂定之「部長指示事項(xiàng)列管作業(yè)須知」。97年6月10日臺秘新字第0970102807號函訂定之「教育部新聞發(fā)布規(guī)範(fàn)」。94.08.10教育部第40次副主管業(yè)務(wù)會報(bào)修正通過之「教育部重要業(yè)務(wù)列管案件處理原則」。一、教育部重要業(yè)務(wù)函件管理系統(tǒng)（續(xù)）102（二）管考事項(xiàng)部長平日諭示事項(xiàng)。部長對外及巡訪承諾。部務(wù)會報(bào)決議交辦。部、次長交辦等事項(xiàng)。輿情會報(bào)交辦事項(xiàng)。1.部次長會議決議事項(xiàng)教育部重要業(yè)務(wù)函件管理系統(tǒng)2.3.4.5.部次長主持部次長諭示輿情會報(bào)主部長重要行重大會議裁列管事項(xiàng)席裁示列管程或會面指示列管事項(xiàng)事項(xiàng)示列管事項(xiàng)（二）管考事項(xiàng)（續(xù)）103（三）管考作業(yè)流程及檢討一、錄案列管二、定期管考三、解除列管或展期四、追蹤檢討104作業(yè)流程步驟說明（含注意事項(xiàng)）備註「教育部重要1.1奉獲指示，秘書室(管考科)即將應(yīng)列管業(yè)務(wù)函件管理案件鍵入「教育部重要業(yè)務(wù)函件管理系統(tǒng)」。系統(tǒng)」1.2秘書室(管考科)發(fā)送列印「列管通知單」；http://140.111.

12.391.錄案列管系統(tǒng)?同時(shí)自動通知承辦單位「管理人」（專門委員及副主管）。1.3依據(jù)「教育部重要業(yè)務(wù)列管案件處理原則」積極研辦，?於列管期限內(nèi)，上網(wǎng)填報(bào)最新辦理進(jìn)度。105（三）管考作業(yè)流程及檢討（續(xù)）（三）管考作業(yè)流程及檢討（續(xù)）106作業(yè)流程步驟說明（含注意事項(xiàng)）備註2.定期管考2.1系統(tǒng)定期提醒：列管系統(tǒng)會自動發(fā)出mail通知承辦單位同仁更新辦理情形、申請展期或解除列管等事項(xiàng)（含：逾期案件）2.2秘書室(管考科)：以人工方式至系統(tǒng)逐案檢視，?適時(shí)通知承辦單位更新辦理情形、申請解列或展期。2.3填報(bào)週期：1個月內(nèi)者→每週1-3個月者→逐月4-12個月者→逐季依據(jù)「教育部重要業(yè)務(wù)列管案件處理原則」（三）管考作業(yè)流程及檢討（續(xù)）作業(yè)流程步驟說明（含注意事項(xiàng)）備註3.1各單位審視案件進(jìn)度，展期每次以15天為原則，必要時(shí)可酌予延長。惟如超過1個月以上者，應(yīng)檢附規(guī)劃時(shí)程隨單陳核。請逕至系統(tǒng)填寫3.解除列管、展期3.2.1如屬政策性或重大案件，應(yīng)正式簽呈處理情形，於預(yù)定完成日前呈核部次長批示?！刚蛊谏暾垎巍够颉附獬泄苌暾垺?，?循行政3.2.2非政策性或已向部次長簡報(bào)過之案件，請程序辦理。逕至系統(tǒng)填寫「解除列管申請表」，於預(yù)定完成日前循行政程序呈核。107（三）管考作業(yè)流程及檢討（續(xù)）作業(yè)流程步驟說明（含注意事項(xiàng)）備註4.1於主任秘書主持之「副主管業(yè)務(wù)會報(bào)」管考科於4.管考檢討中，逐案檢討辦理情形。4.2各列管案件，如確有執(zhí)行困難或嚴(yán)重每週五上午10:00下載最新辦理進(jìn)度，提供部次長及主秘參閱。延宕者，由管考科錄案提送每月第2次部務(wù)會報(bào)檢討報(bào)告。108解除列管參考範(fàn)例：列管緣起列管事項(xiàng)主辦預(yù)定完成日期最新辦理情形備註說明例10970723部長交辦少子化對各級教育未來衝擊之預(yù)估分析。?安排97年8月底前向部次長簡報(bào)，及邀相關(guān)司處主管與會。教970831本案已訂於97年8月27日(星期三)下午3時(shí)召開之教育發(fā)展趨勢專題簡報(bào)會議

中報(bào)告，爰建請解除列管。同意解除列管例20970714輿情會報(bào)茲因嘉義縣大埔國中小合併案，爰有關(guān)本部對國中小之小校整併案之應(yīng)有立場，請國教司研提納入中小學(xué)永續(xù)發(fā)展委員會討論。國970831本案已提案列入8月25日召開之入中小學(xué)永續(xù)發(fā)展委員會討論（附會議議

程）。同意解除列管例3國中辦國教司：暫不同意解除列管109受損學(xué)校修復(fù)工程所需經(jīng)0970722輿情會報(bào)請中辦室、國教司確實(shí)統(tǒng)計(jì)卡玫基風(fēng)災(zāi)之高中職、國中小校舍損害情形及其相關(guān)復(fù)原經(jīng)費(fèi)，?加以控管，務(wù)求於暑假前(97年8月前)修復(fù)完畢。970831費(fèi)已於8月12核撥，爰申請解除列管。秘書室：本案需俟各校修復(fù)完畢110111附錄1--教育部重要業(yè)務(wù)列管事項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表分類項(xiàng)目列管件數(shù)已結(jié)案件數(shù)未結(jié)案件數(shù)1.部次長會議決議事項(xiàng)11911362.部次長主持重大會議裁示列管事項(xiàng)101003.部次長諭示列管事項(xiàng)1104.輿情會報(bào)主席裁示列管事項(xiàng)23523055.部長重要行程或會面指示列管事項(xiàng)000總

計(jì)（%）365354（97%）11（3%）（統(tǒng)計(jì)自97.5.20~98.8.31）112附錄2--輿情回應(yīng)處理等級及管考方式113回應(yīng)等級回應(yīng)時(shí)間管考方式3個燈●●●當(dāng)日中午12時(shí)前因時(shí)效急迫，由新聞組逕自催辦。2個燈●●當(dāng)日下午5時(shí)前因時(shí)效急迫，由新聞組逕自催辦。1個燈●依主席裁示時(shí)間由管考科錄案列管。（98.3.26教育部第81次業(yè)務(wù)會報(bào)通過）二、行政院研考會追蹤管制作業(yè)系統(tǒng)114（一）列管事項(xiàng)類別（二）列管事項(xiàng)作業(yè)流程（三）列管事項(xiàng)填報(bào)方式（四）列管事項(xiàng)處理原則（五）本部對於列管事項(xiàng)之管考及檢討機(jī)制附錄1、「行政院研考會追蹤管制作業(yè)系統(tǒng)」之本部管考 案件統(tǒng)計(jì)表（行政院）附錄2、「行政院研考會追蹤管制作業(yè)系統(tǒng)」之本部管考 案件統(tǒng)計(jì)表（總統(tǒng)府）（一）列管事項(xiàng)類別1151.行政院院會指示事項(xiàng)。院長巡視指示事項(xiàng)。院長交辦事項(xiàng)。院長承諾各縣市重大建設(shè)事項(xiàng)。院長立法院答詢承諾事項(xiàng)。（一）列管事項(xiàng)類別（續(xù)）1162.總統(tǒng)府總統(tǒng)政見執(zhí)行追蹤(414項(xiàng))?？偨y(tǒng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展論壇政見執(zhí)行追蹤(131項(xiàng))?？偨y(tǒng)各縣市政見執(zhí)行追蹤(242項(xiàng))?？偨y(tǒng)、副總統(tǒng)巡視指示事項(xiàng)?？偨y(tǒng)交辦事項(xiàng)(重要會議座談演說)。行政院研考會追蹤管制作業(yè)系