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文檔簡(jiǎn)介
大堂日常保潔操作程序大堂日常保潔操作程序
(1)操作程序
①大堂報(bào)界的原則是:以夜間操作為基礎(chǔ),白天進(jìn)行日常保潔.
②夜間定期對(duì)大堂進(jìn)行徹底清吸,拋光,定期上臘.操作時(shí),上臘區(qū)域應(yīng)有示意牌或圍欄繩,以防旁人滑跤.
③日常保潔要求每天對(duì)地面塵推數(shù)次,大堂內(nèi)的其他部位,如玻璃,柱面,墻面,臺(tái)面,椅子,欄桿,沙發(fā),燈座等,要經(jīng)常清潔,保持光亮,明凈.
④操作過(guò)程中,根據(jù)實(shí)際情況,適當(dāng)避開(kāi)客人和客人聚集的區(qū)域,待客人離散后,再予以補(bǔ)做;客人進(jìn)出頻繁和容易臟的區(qū)域,要重點(diǎn)拖擦,并增加拖擦次數(shù).
⑤遇下雪或下雨天,要在大堂進(jìn)出口處放置傘袋,踏墊,鋪上防濕地毯,并樹(shù)立"小心防滑"的告示牌和增加拖擦次數(shù),以防客人滑跤及將雨水帶進(jìn)大樓.
(2)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
①保持地面大理石無(wú)腳印,無(wú)污漬,無(wú)煙蒂,無(wú)痰跡,無(wú)垃圾.
②大堂內(nèi)的其他部位,如柱面,墻面,臺(tái)面,欄桿,椅子,沙發(fā),燈座等,保持光亮,整潔,無(wú)灰塵.
③玻璃大門(mén)無(wú)手印及灰塵,保持干凈,光亮,完好無(wú)損.
④大堂內(nèi)不銹鋼煙缸,保持光亮.無(wú)煙灰跡,無(wú)痰跡.
篇2:大堂、前廳保潔操作規(guī)定
大堂、前廳保潔操作規(guī)定
1.日常保潔操作規(guī)定:
1.1每天早上用地拖把大堂門(mén)口拖洗干凈;
1.2用塵推對(duì)石材地面進(jìn)行推塵,隨時(shí)保持大堂地面潔凈、光亮;
1.3擦拭茶幾、臺(tái)面及擺設(shè)、沙發(fā)、燈座及指示牌等公共設(shè)施;
1.4及時(shí)更換有煙頭的煙灰缸并清洗干凈;
1.5每日擦洗綠植葉面,保持葉面潔凈,清理花盆,每周?chē)姙?次植物上光劑;
1.6清潔入口玻璃門(mén),隨時(shí)保持清潔,光亮
1.7雨雪天門(mén)口要放防滑告示牌,鋪設(shè)防滑膠毯并增加拖擦次數(shù);
1.8下班前應(yīng)把垃圾清倒干凈;
1.9每月對(duì)大堂進(jìn)行2次消殺,如有特殊情況,適當(dāng)增加消殺頻次。
2.環(huán)境、保潔服務(wù)規(guī)定:
2.1每日大堂開(kāi)關(guān)表面光潔;
2.2大堂內(nèi)擺放的煙灰缸內(nèi)煙頭存放量不得超過(guò)3個(gè);
2.3垃圾桶內(nèi)垃圾不能超過(guò)一半;
2.4保持石材地面無(wú)污、無(wú)垃圾,表面光潔;
2.5玻璃大門(mén)無(wú)手印和灰塵,保持光亮、干凈,戴白手套(用紙巾)擦拭,手套(紙巾)無(wú)明顯污塵;
2.6大堂的墻面、沙發(fā)等保持整潔無(wú)灰塵;戴白手套(用紙巾)擦拭,手套(紙巾)無(wú)明顯污塵;
2.7茶幾、臺(tái)面,擺設(shè)、不銹鋼部位、燈座指示牌等公共設(shè)施,戴白手套(用紙巾)擦拭周邊、平面,手套(紙巾)無(wú)明顯污塵;
2.8保持綠植長(zhǎng)勢(shì)良好,葉面油亮、無(wú)浮塵,花盆內(nèi)無(wú)煙頭、雜物;
2.9保持空氣清新無(wú)異味;
2.10室外露天地面清潔。
篇3:大堂保潔中(早)班作業(yè)程序
大堂保潔早班標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序
1、上崗前整理好自己的儀容儀表,精神面貌要良好,認(rèn)真閱讀上一個(gè)班次的工作記錄、確保第一時(shí)間了解到上一班的所有遺留問(wèn)題與工作情況。
2、準(zhǔn)備好各種工具,鋪防塵地墊,更換專(zhuān)欄內(nèi)地毯。
3、清理各紙簍內(nèi)的垃圾。
4、按順序擦凈面盆、水龍頭、臺(tái)面、鏡面、北擦亮金屬鍍件。
5、便池內(nèi)外涂上潔廁劑讓其發(fā)生化學(xué)反應(yīng)。
6、擦拭便池內(nèi)的門(mén)、窗、隔檔、瓷磚墻面。
7、沖洗大小便池,拖凈地面、保持無(wú)水漬、無(wú)臟印。
8、噴灑適量空氣清新劑,保持室內(nèi)空氣清新、無(wú)異味。
9、檢查皂液器,自動(dòng)烘手器等設(shè)備的完好狀況。
10、用塵推進(jìn)行循環(huán)迂回推塵、維護(hù)地面清潔、保持光亮,推地面時(shí)應(yīng)按一定的路線進(jìn)行,每推完一條要與下一條保有重疊處,::確保無(wú)遺漏,每到一個(gè)方向的盡頭時(shí),應(yīng)將附著塵推上的灰塵抖干凈(灰塵不得抖于客人必須的通道內(nèi),應(yīng)抖于不顯眼的死角處并及時(shí)清理)再繼續(xù)推塵。
11、操作過(guò)程中應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,適當(dāng)避開(kāi)客人或客人聚集區(qū),待客人散開(kāi)后,再進(jìn)行補(bǔ)推,遇到客人要主動(dòng)問(wèn)好。
12、客人進(jìn)出頻繁的門(mén)口,梯口等容易臟污的地面要重點(diǎn)推塵。
13、遇有雨天氣,要在大堂入口處放置防滑地墊,并樹(shù)立防滑標(biāo)示牌,注意增加拖擦次數(shù),以防客人滑倒和影響酒店形象。
14、如拖擦過(guò)程中遇有紙屑雜物,將其堆在角落集中,然后用清掃工具將其收集起來(lái)妥當(dāng)處理。
15、按從上至下的順序擦凈桌面、沙發(fā)、窗臺(tái)、墻面、玻璃、確保干凈整潔無(wú)積灰。
16、適時(shí)檢查衛(wèi)生間的衛(wèi)生情況,確保衛(wèi)生間廁內(nèi)地面無(wú)污物、污垢、積水、瓷磚光亮潔凈;蹲位潔凈,大便槽兩側(cè)無(wú)糞便污物,::槽內(nèi)無(wú)積糞,潔凈見(jiàn)底;洗手盆、鏡子,用水開(kāi)關(guān)、掛衣鉤、烘手器、沖水器等設(shè)備、設(shè)施光潔明凈、無(wú)積灰、污物。
17、按從上至下的順序清理電梯、確保四壁無(wú)灰塵、地毯干凈整潔無(wú)污物。
18、做好工作記錄,發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施故障及時(shí)報(bào)修。
19、在下班前把各區(qū)域整體清潔一遍,清理垃圾桶內(nèi)垃圾。
20、清潔保養(yǎng)工具,并歸放到固定存放處。
21、認(rèn)真做好當(dāng)日的工作記錄,做好交班。
22、在主管檢查合格后方可下班。
保潔中班標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序
1、中午上崗前整理好自己的儀容儀表,精神面貌要良好,認(rèn)真閱讀上一班次的交班記錄,做好鑰匙交接手續(xù)。
2、檢查各工作區(qū)域的衛(wèi)生情況,如發(fā)現(xiàn)污垢及時(shí)清理掉,確保各處干凈整潔無(wú)灰法。
3、下午2:00開(kāi)始整理空層衛(wèi)生。
4、按從上至下的順序打蛛網(wǎng),清理地面垃圾、抹塵、拖走道。
5、對(duì)設(shè)施設(shè)施做保養(yǎng)。
6、清洗臟地墊。
7、認(rèn)真記錄工作內(nèi)容做好交班。
篇4:大堂保潔工作規(guī)程
一、清潔范圍
大堂的地面、墻面、臺(tái)階、天棚、宣傳牌、信報(bào)箱、電梯、垃圾筒、消防設(shè)施、風(fēng)口、燈具、裝飾柱、門(mén)口不銹鋼宣傳欄。
二、清潔作業(yè)程序
1、每天點(diǎn)和點(diǎn)分兩次重點(diǎn)清理大堂,平時(shí)每小時(shí)保潔一次,重點(diǎn)清理地面和電梯轎廂內(nèi)的垃圾雜物。
2、用掃把清掃大堂地面垃圾,用長(zhǎng)柄刷沾洗潔精清除掉污漬和香口膠。
3、清倒不銹鋼垃圾筒,洗凈后放回原處。
4、用塵拖或拖掉大堂地面塵土和污跡后,將垃圾運(yùn)至垃圾屋。
5、清掃電梯轎廂后,用濕拖把拖兩遍轎廂內(nèi)地板。
6、用干毛巾和不銹鋼油輕抺大堂內(nèi)各種不銹鋼制品,包括門(mén)柱、鑲字、宣傳欄、電梯廳門(mén)、轎廂。
7、用濕毛巾擰干后,擦抺大堂門(mén)窗框、防火門(mén)。消防栓柜、指示牌、信報(bào)箱、內(nèi)墻面等公共設(shè)施。
8、先用濕拖把拖兩遍臺(tái)階,再將干凈的濕拖把用力擰干后再拖一遍。
9用干凈毛巾擦拭玻璃門(mén),并每周清刮一次,用濕毛巾擰干后,擦凈電子對(duì)講門(mén)。
10、出入口的臺(tái)階每周用洗潔精沖刷一次。
11、每月擦抺燈具、風(fēng)口、煙感器、消防指示燈一次。
12、每?jī)蓚€(gè)月對(duì)大理石地面打蠟一次,每周拋光一次;地磚地面和水磨地面,每月用去用去污粉、長(zhǎng)柄手柄手刷徹底刷洗一次。
三、清潔標(biāo)準(zhǔn)
1、地面無(wú)煙頭、紙屑、果皮等雜物,無(wú)污漬,大理石地面、墻身有光澤。
2、公共設(shè)施表面用紙巾擦拭,無(wú)明顯灰塵。
3、不銹鋼表面光亮無(wú)污跡。
4、玻璃門(mén)無(wú)水跡、手印、污跡。
5、天棚、風(fēng)口目視無(wú)污跡、灰塵。
四、安全及注意事項(xiàng)
1、擦拭電器開(kāi)關(guān)、燈具要用干毛巾以防觸電。
2、大理石打蠟拋光由班長(zhǎng)組織會(huì)操作人員統(tǒng)一進(jìn)行操作。
3、拖地時(shí)不要弄濕電梯廳門(mén),以免腐蝕。
篇5:大堂地面保潔作業(yè)規(guī)程
清潔服務(wù)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程
1.0目的
規(guī)范大理石、木質(zhì)地面和其他普通地面的清潔保養(yǎng)工作。
2.0適用范圍
適用于陽(yáng)光國(guó)際會(huì)所、售樓大廳和樣板房的大理石、木質(zhì)地板的清潔保養(yǎng)工作。
3.0職責(zé)
3.1潤(rùn)華物業(yè)公司負(fù)責(zé)制定和實(shí)施地面清潔保養(yǎng)計(jì)劃。
3.2陽(yáng)光花園物業(yè)公司檢查地面清潔保潔工作。
4.0程序要點(diǎn)
4.1地面清潔保養(yǎng)計(jì)劃
4.1.1地面清潔保養(yǎng)計(jì)劃包括下列內(nèi)容:
a)不同季節(jié)、氣候地板清潔保養(yǎng)頻率;
b)節(jié)假日客流量頻密時(shí)地板清潔保養(yǎng)頻率。
4.2大理石地面清潔保養(yǎng)
4.2.1日常清潔保養(yǎng):
掃凈地面后,將適量靜電吸塵液噴在塵推上推塵,用于日間循環(huán)保養(yǎng);
4.2.2大理石地面的月保養(yǎng):
a)大理石地面打蠟每1個(gè)月一次;
b)地面起蠟:
--起蠟前將“暫停使用”告示牌放在工作現(xiàn)場(chǎng)出入口或周邊位置;
--將起蠟水稀后注入擦地機(jī)的水箱中;
--套好針座、洗地百潔墊;
--接通擦地機(jī)電源,按動(dòng)機(jī)身電源開(kāi)關(guān)和水箱開(kāi)關(guān),將起蠟水均勻擦在地面上;
--控制機(jī)器保持50米/分鐘的速度,由左至右來(lái)回走動(dòng)2-3次進(jìn)行刷地起蠟工作;
--上、下行距之間互疊10cm;
--用吸水機(jī)吸干地面后,再用清水清洗兩次,吸干并拖干凈地面;
--待地面吸干后再進(jìn)行封蠟;
c)封蠟
--將落蠟拖頭套在落蠟架上;
--把拖頭浸透蠟水然后放在壓水器上壓干少許(約兩下);
--將蠟水均勻涂在地面下;
--操作時(shí)應(yīng)一層一層地蠟水均勻托在地面上,待每層蠟水干透后再進(jìn)行第二層的封蠟操作;
--封蠟層數(shù)一般3-5層,三層底蠟兩層面蠟。
d)兩天后待最后一層蠟干透后再用拋光機(jī)進(jìn)行拋光,直至光亮為止。
4.2.3大理石地面清潔保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)達(dá)到目視地面無(wú)灰塵,光潔明亮,可映出物體
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