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文檔簡介
Word第第頁經(jīng)理助理的實習報告銀行大堂經(jīng)理助理的實習報告
銀行大堂經(jīng)理助理的實習報告
在人們素養(yǎng)不斷提高的今日,報告的使用成為日常生活的常態(tài),要留意報告在寫作時具有肯定的格式。為了讓您不再為寫報告頭疼,以下是我整理的銀行大堂經(jīng)理助理的實習報告,歡迎大家借鑒與參考,盼望對大家有所關心。
銀行大堂經(jīng)理助理的實習報告
依據(jù)學校畢業(yè)實習要求,我于xx年6月17日在中國銀行桂林分行進行實習工作。在學校學習了兩年,就要離開學校走上社會步入工作單位,面對新的環(huán)境新的生活。在學校所學的專業(yè)學問與技能立刻就要用于實際了。雖然,在學校老師們上課都有講解過。但是自己還是有一些的緊急和擔憂,不知道自己能否去勝任,去完成好自己的本職工作。實習期間工作的緣由,我曾被支配在兩個網(wǎng)點進行了不同工作的實習。先將畢業(yè)實習詳細狀況及體會總結如下:
一、xx年6月——xx年9月〔中國銀行建干路分理處〕
建干是我開頭實習工作的第一個網(wǎng)點,正式開頭工作的地方,記得哪天很早就去網(wǎng)點報到了。行長和我說了一下工作的內容和行里的狀況等。領導和同事們對我相當?shù)恼湛?。有不懂的他們都會耐煩的,細心的給我講解。我的職務是大堂經(jīng)理助理。在詢問處接待客戶為客戶解決疑問引導客戶辦理業(yè)務。雖然,自己的工作看起來很簡潔沒有什么。行長曾對我說過我是第一個接待客戶的人和客戶是最直接的紐帶,我的言談舉止都代表著我們中國銀行和我們分理處的形象。我們銀行地處桂林理工高校對面,高校內有較多的外國籍同學進行購匯結匯業(yè)務。自己對于外國客戶進行溝通和溝通有些困難。由于自己的英語表達力量不是很流暢,只會簡潔的單詞與手勢溝通。平常,工作空閑時間,經(jīng)理他們都會教我一些一般常用的英語句子。讓我更好的和外國客戶對話的。讓我感覺到自己要學習的學問有許多許多,永久都不要滿意于現(xiàn)狀,閱歷是在不斷積累中才得到的。只有積累閱歷才能得到勝利的捷徑才能在小河中可以激流。假如無所事實但置于大海,你也只是大海中的水滴。有一次,教一個女高校生用中國銀行網(wǎng)銀,她說我的服務看法很好,是她遇到工作這么專心熱心的工作人員。當時自己感覺好快樂由于自己的工作得到了他人的認可。雖然,每天都要接待不一樣的客戶指導客戶教客戶填各種各樣的單子。但是我還是很快樂。由于每天都會學習到不一樣的學問來充實完善自己。從羞澀到被動主動在建干的實習無疑成為了以后踏入社會前的一個平臺,也奠定了基礎。
二、xx年9月——xx年3月剛剛在建干工作實習了三個月,熟識了環(huán)境同事。但是由于工作的需要被調到了地處于桂林市中心的王城支行工作?;蛟S工作都是這樣的吧!由不得自己像在學校一樣任憑無約束,這就是社會與學校的不同處之一。都是在中國銀行實習工作但是工作的內容發(fā)生了轉變。我的工作是在桂林國海證券公司。指導客戶開立中國銀行銀行卡和辦理第三方存管業(yè)務。
在王城的工作量要比建干的多。早上9點到銀行里報到,9點半去國海證券公司駐點。在國海證券公司工作是在大廳為客戶填寫開戶申請書詢問開戶銷戶等各種業(yè)務。在國海證券公司駐點工作客戶多的時候人來人往的。辦理股票賬戶肯定要有一個托管銀行,在國海證券公司駐點的也有桂林的商業(yè)銀行交通銀行工商銀行。要想讓客戶在自己的銀行辦理第三方存管業(yè)務就要主動的和客戶溝通與客戶溝通。介紹中國銀行的三方存管業(yè)務的優(yōu)待政策。假如,工作是被動的話一天都會沒有客戶。下午3點股市收盤后就要回到銀行里開頭大堂經(jīng)理助理的工作。由于銀行市中心四周,每天的客戶流淌量要比建干的多1倍。有些客戶不耐煩的等待,我們還要去和客戶說明狀況。始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思索問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶實行不同的工作方式,努力為客戶供應最優(yōu)質滿足的服務。每一次都服務都要用我們真誠的微笑,去拉近與客戶之間的距離,讓我們的微笑與真摯的服務成為中國銀行最好的名片。
通過9個月的工作實習。在學校所學的學問用于了實際實現(xiàn)工作中,發(fā)覺自己要學習的學問有許多許多。如:英語口頭的表達力量和客戶進行溝通的技巧怎樣更好的做好本職工作。在中國銀行它使我們在實踐中了解社會,打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地工作打下堅實的基礎。從這次實習中,我仔細參加每一個學習的機會,總牢固際操作中的閱歷和積累學習中自身的缺乏,為以后即將從事的工作打下堅實的基礎,走向工作崗位時,才能夠讓自己勝任自己的工作,在大浪淘沙中能夠找到自己矗立之地,讓自己的所學為企業(yè)進展做出自己應有的奉獻。
銀行大堂經(jīng)理助理的實習報告,盡在酷貓寫作。
銀行大堂經(jīng)理助理的實習報告范文
銀行大堂經(jīng)理助理的實習報告1
依據(jù)學校畢業(yè)實習要求,我于xx年6月17日在中國銀行桂林分行進行實習工作。在學校學習了兩年,就要離開學校走上社會步入工作單位,面對新的環(huán)境新的生活。在學校所學的專業(yè)學問與技能立刻就要用于實際了。雖然,在學校老師們上課都有講解過。但是自己還是有一些的緊急和擔憂,不知道自己能否去勝任,去完成好自己的本職工作。實習期間工作的緣由,我曾被支配在兩個網(wǎng)點進行了不同工作的實習。先將畢業(yè)實習詳細狀況及體會總結如下:
一、xx年6月——xx年9月〔中國銀行建干路分理處〕
建干是我開頭實習工作的第一個網(wǎng)點,正式開頭工作的地方,記得哪天很早就去網(wǎng)點報到了。行長和我說了一下工作的內容和行里的狀況等。領導和同事們對我相當?shù)恼湛?。有不懂的他們都會耐煩的,細心的給我講解。我的職務是大堂經(jīng)理助理。在詢問處接待客戶為客戶解決疑問引導客戶辦理業(yè)務。雖然,自己的工作看起來很簡潔沒有什么。行長曾對我說過我是第一個接待客戶的人和客戶是最直接的紐帶,我的言談舉止都代表著我們中國銀行和我們分理處的形象。我們銀行地處桂林理工高校對面,高校內有較多的外國籍同學進行購匯結匯業(yè)務。自己對于外國客戶進行溝通和溝通有些困難。由于自己的英語表達力量不是很流暢,只會簡潔的單詞與手勢溝通。平常,工作空閑時間,經(jīng)理他們都會教我一些一般常用的英語句子。讓我更好的和外國客戶對話的。讓我感覺到自己要學習的學問有許多許多,永久都不要滿意于現(xiàn)狀,閱歷是在不斷積累中才得到的。只有積累閱歷才能得到勝利的捷徑才能在小河中可以激流。假如無所事實但置于大海,你也只是大海中的水滴。有一次,教一個女高校生用中國銀行網(wǎng)銀,她說我的服務看法很好,是她遇到工作這么專心熱心的工作人員。當時自己感覺好快樂由于自己的工作得到了他人的認可。雖然,每天都要接待不一樣的客戶指導客戶教客戶填各種各樣的單子。但是我還是很快樂。由于每天都會學習到不一樣的學問來充實完善自己。從羞澀到被動主動在建干的實習無疑成為了以后踏入社會前的一個平臺,也奠定了基礎。
二、xx年9月——xx年3月剛剛在建干工作實習了三個月,熟識了環(huán)境同事。但是由于工作的需要被調到了地處于桂林市中心的王城支行工作?;蛟S工作都是這樣的吧!由不得自己像在學校一樣任憑無約束,這就是社會與學校的不同處之一。都是在中國銀行實習工作但是工作的內容發(fā)生了轉變。我的工作是在桂林國海證券公司。指導客戶開立中國銀行銀行卡和辦理第三方存管業(yè)務。
在王城的工作量要比建干的多。早上9點到銀行里報到,9點半去國海證券公司駐點。在國海證券公司工作是在大廳為客戶填寫開戶申請書詢問開戶銷戶等各種業(yè)務。在國海證券公司駐點工作客戶多的時候人來人往的。辦理股票賬戶肯定要有一個托管銀行,在國海證券公司駐點的也有桂林的商業(yè)銀行交通銀行工商銀行。要想讓客戶在自己的銀行辦理第三方存管業(yè)務就要主動的和客戶溝通與客戶溝通。介紹中國銀行的三方存管業(yè)務的優(yōu)待政策。假如,工作是被動的話一天都會沒有客戶。下午3點股市收盤后就要回到銀行里開頭大堂經(jīng)理助理的工作。由于銀行市中心四周,每天的客戶流淌量要比建干的多1倍。有些客戶不耐煩的等待,我們還要去和客戶說明狀況。始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思索問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶實行不同的工作方式,努力為客戶供應最優(yōu)質滿足的服務。每一次都服務都要用我們真誠的微笑,去拉近與客戶之間的距離,讓我們的微笑與真摯的服務成為中國銀行最好的名片。
通過9個月的工作實習。在學校所學的學問用于了實際實現(xiàn)工作中,發(fā)覺自己要學習的學問有許多許多。如:英語口頭的表達力量和客戶進行溝通的技巧怎樣更好的做好本職工作。在中國銀行它使我們在實踐中了解社會,打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地工作打下堅實的基礎。從這次實習中,我仔細參加每一個學習的機會,總牢固際操作中的閱歷和積累學習中自身的缺乏,為以后即將從事的工作打下堅實的基礎,走向工作崗位時,才能夠讓自己勝任自己的工作,在大浪淘沙中能夠找到自己矗立之地,讓自己的所學為企業(yè)進展做出自己應有的奉獻。
銀行大堂經(jīng)理助理的實習報告2
依據(jù)學校畢業(yè)實習要求,我于xx年6月17日在xx銀行xx分行進行實習工作。在學校學習了兩年,就要離開學校走上社會步入工作單位,面對新的環(huán)境新的生活。在學校所學的專業(yè)學問與技能立刻就要用于實際了。雖然,在學校老師們上課都有講解過。但是自己還是有一些的緊急和擔憂,不知道自己能否去勝任,去完成好自己的本職工作。實習期間工作的緣由,我曾被支配在兩個網(wǎng)點進行了不同工作的實習。先將畢業(yè)實習詳細狀況及體會總結如下:
一、xx年6月——xx年9月〔xx銀行xx路分理處〕
xx是我開頭實習工作的第一個網(wǎng)點,正式開頭工作的地方,記得哪天很早就去網(wǎng)點報到了。行長和我說了一下工作的內容和行里的狀況等。領導和同事們對我相當?shù)恼湛础S胁欢乃麄兌紩蜔┑?,細心的給我講解。我的職務是大堂經(jīng)理助理。在詢問處接待客戶為客戶解決疑問引導客戶辦理業(yè)務。雖然,自己的工作看起來很簡潔沒有什么。行長曾對我說過我是第一個接待客戶的人和客戶是最直接的紐帶,我的言談舉止都代表著我們xx銀行和我們分理處的形象。
我們銀行地處xx理工高校對面,高校內有較多的外國籍同學進行購匯結匯業(yè)務。自己對于外國客戶進行溝通和溝通有些困難。由于自己的英語表達力量不是很流暢,只會簡潔的單詞與手勢溝通。平常,工作空閑時間,經(jīng)理他們都會教我一些一般常用的英語句子。讓我更好的和外國客戶對話的。讓我感覺到自己要學習的學問有許多許多,永久都不要滿意于現(xiàn)狀,閱歷是在不斷積累中才得到的。只有積累閱歷才能得到勝利的捷徑才能在小河中可以激流。假如無所事實但置于大海,你也只是大海中的水滴。
有一次,教一個女高校生用xx銀行網(wǎng)銀,她說我的服務看法很好,是她遇到工作這么專心熱心的'工作人員。當時自己感覺好快樂由于自己的工作得到了他人的認可。雖然,每天都要接待不一樣的客戶指導客戶教客戶填各種各樣的單子。但是我還是很快樂。由于每天都會學習到不一樣的學問來充實完善自己。從羞澀到被動主動在建干的實習無疑成為了以后踏入社會前的一個平臺,也奠定了基礎。
二、xx年9月——xx年3月
剛剛在xx工作實習了三個月,熟識了環(huán)境同事。但是由于工作的需要被調到了地處于xx市中心的xx支行工作?;蛟S工作都是這樣的吧!由不得自己像在學校一樣任憑無約束,這就是社會與學校的不同處之一。都是在中國銀行實習工作但是工作的內容發(fā)生了轉變。我的工作是在xx證券公司。指導客戶開立xx銀行銀行卡和辦理第三方存管業(yè)務。
在xx的工作量要比xx的多。早上9點到銀行里報到,9點半去xx證券公司駐點。在xx證券公司工作是在大廳為客戶填寫開戶申請書,詢問開戶、銷戶等各種業(yè)務。在xx證券公司駐點工作客戶多的時候人來人往的。辦理股票賬戶肯定要有一個托管銀行,在xx證券公司駐點的也有xx的xx銀行、xx銀行、xx銀行。要想讓客戶在自己的銀行辦理第三方存管業(yè)務就要主動的和客戶溝通與客戶溝通。介紹xx銀行的三方存管業(yè)務的優(yōu)待政策。假如,工作是被動的話一天都會沒有客戶。下午3點股市收盤后就要回到銀行里開頭大堂經(jīng)理助理的工作。由于銀行市中心四周,每天的客戶流淌量要比建干的多1倍。有些客戶不耐煩的等待,我們還要去和客戶說明狀況。始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思索問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶實行不同的工作方式,努力為客戶供應最優(yōu)質滿足的服務。每一次都服務都要用我們真誠的微笑,去拉近與客戶之間的距離,讓我們的微笑與真摯的服務成為xx銀行最好的名片。
通過9個月的工作實習。在學校所學的學問用于了實際實現(xiàn)工作中,發(fā)覺自己要學習的學問有許多許多。如:英語口頭的表達力量和客戶進行溝通的技巧怎樣更好的做好本職工作。在xx銀行它使我們在實踐中了解社會,打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地工作打下堅實的基礎。從這次實習中,我仔細參加每一個學習的機會,總牢固際操作中的閱歷和積累學習中自身的缺乏,為以后即將從事的工作打下堅實的基礎,走向工作崗位時,才能夠讓自己勝任自己的工作,在大浪淘沙中能夠找到自己矗立之地,讓自己的所學為企業(yè)進展做出自己應有的奉獻。
銀行大堂經(jīng)理助理的實習報告3
實習地點:****
實習單位:****
實習時間:7月23-8月底
實習崗位:大堂經(jīng)理助理
實習工作內容:接待客戶,產(chǎn)品介紹,為客戶答疑
“選擇中國銀行,實現(xiàn)心中抱負”。四個星期前,我?guī)е唤z敬畏的心情進入中國銀行;作為一名大二金融系同學,能夠有機會進入中行學習我感到特別榮幸,并特別珍惜這次實習機會,通過這次學習,我想在今后追趕幻想的路上,我會又多一份>士氣和動力??
首先,我來介紹一下中行一些基本狀況,中國銀行,全稱中國銀行股份有限公司,是中國大型國有控股商業(yè)銀行之一。中國銀行主營傳統(tǒng)商業(yè)銀行業(yè)務,包括公司金融業(yè)務、個人金融業(yè)務、金融市場業(yè)務。
公司金融業(yè)務基于銀行的核心信貸產(chǎn)品,為客戶供應獨特化、創(chuàng)新的金融服務。個人金融業(yè)務主要針對個人客戶的金融需求,供應基于銀行卡之上的系統(tǒng)服務。金融市場業(yè)務主要是為全球其他銀行、證券公司和保險公司供應國際匯兌、資金清算、同業(yè)拆借和托管等全面服務。作為中國金融行業(yè)的百年品牌,中國銀行在穩(wěn)健經(jīng)營的同時,主動進取,不斷創(chuàng)新,制造了國內銀行業(yè)的很多第一,在國際結算、外匯資金和貿(mào)易融資等領域得到業(yè)界和客戶的廣泛認可和贊譽。
中國銀行多年來的信譽和業(yè)績,得到了銀行同業(yè)、國內外客戶和權威媒體的廣泛認可。在近百年歲月里,中國銀行以其穩(wěn)健的經(jīng)營、雄厚的實力、成熟的產(chǎn)品和豐富的閱歷,深得廣闊客戶信任,并與客戶建立了長期穩(wěn)固的合作關系。中國銀行將秉承“以客戶為中心,以市場為導向,強化公司治理,追求卓越效益,創(chuàng)建國際一流大銀行”的宗旨,依托其雄厚的實力、遍布全球的分支機構、成熟的產(chǎn)品和豐富的閱歷,為客戶供應全方位、高品質的銀行服務,與廣闊客戶攜手共創(chuàng)美妙將來。
另外,我來介紹一下我的實習生活:每天6:40前起床;8:00之前趕到銀行參與晨會,然后開頭工作;中午12:00下班回家吃飯休息,下午2:30上班始終到下午5:40多下班;回到家吃過飯已是晚上7:00;吃飯、寫實習日志、洗澡,然后10:00左右睡覺;幾周以來,從沒遲到過,更沒早退,——>這就是我每天的生活,一個人但特別有規(guī)律的生活,勞碌但感覺很開心的生活。
在實習的時間里,起初我是在大堂做客戶接待的,千萬不要小看了這個崗位,接待客戶也就意味著要面對客戶提出的任何問題,這就要求對銀行業(yè)務要有著全面而深刻的了解。因此我嚴于律己,主動去學習各項業(yè)務。多看,多聽,多說。以前,在學校里學學問的時候總是老師往我的頭腦里灌學問,自己根本沒有多么劇烈的求知欲,大多是逼著去學的。然而到這里實習,確使我的感受很大,自己的學問太貧乏了,加之這里的銀行員工學習氣氛特殊濃,無形中給我營造了一個自己求知的欲望。
通過自己這段時間不懈的努力,我的改變是大家有目共睹的。從開頭生疏,不自信。變?yōu)槿缃竦拇蠓?,言談自如。最讓我快樂的是,我的努力得到了領導的認可。在8月7日-8月8日兩天的中行素養(yǎng)拓展的名單上,主任為我爭取到一個名額。這無疑是對我最大的鼓舞!兩天的素養(yǎng)拓展生活我結識到了來自中行8家襄樊支行的前輩,在這兩天里我們相處的非常開心,由于我的年齡最小,大家都非常的照看我。這讓我在異地感到了家的>暖和。
這次拓展項目中有一項是溯溪,這個項目是由峽谷溪流的下游向上游,克服地形上的各處障礙,窮水之源而登山之巔的一項探險活動。這項活動需要同伴之間的親密協(xié)作,利用一種團隊精神,去完成困難的攀登,對于溯行者是一種考驗,同時又得
到一種信任和滿意,一種>克服困難后的自信與成就感。歷時3個多小時的沿途,我們攜手共同度過。這是我一輩子的記憶。我特別感謝中行給了我這個平臺,給了我這次機會能夠參加到中行這個優(yōu)秀的團隊。從中行前輩的身上我也學到很多優(yōu)秀的品質。這是我一輩子的收獲!
項目經(jīng)理助理的實習報告
項目經(jīng)理助理的實習報告
一、實習目的
實習目的是,通過項目經(jīng)理助理相關工作崗位實習使我了解以后再項目經(jīng)理助理相關工作崗位工作的特點、性質,學習體驗項目經(jīng)理助理相關崗位工作的實際狀況,學習與積累工作閱歷,為以后真正走上項目經(jīng)理助理相關工作崗位做好崗前預備。
同時通過項目經(jīng)理助理相關工作崗位的實習,熟識實際工作過程的運作體系和管理流程,把自己所學項目經(jīng)理助理工作崗位理論學問應用于實際,熬煉項目經(jīng)理助理工作崗位業(yè)務力量和社會交際實踐力量,并在工作中學習項目經(jīng)理助理相關工作崗位的新學問,對自己所學的學問進行總結并提升,以指導將來在項目經(jīng)理助理相關工作崗位的學習重點和進展方向。
二、實習時間
201×年03月01日~201×年06月15日
三、實習地點
蘇州市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)江南大道
四、實習單位
xx教育集團
五、實習主要內容
我很榮幸進入xx育集團開展項目經(jīng)理助理崗位實習。為了更好地適應從沒有項目經(jīng)理助理崗位
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