2022年領(lǐng)導(dǎo)接待方案8則

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（一）：

重要領(lǐng)導(dǎo)接待方案

省禮貌城市測評組接待方案草案

由省委宣傳部禮貌辦及建設(shè)、工商等方面的專家、領(lǐng)導(dǎo)一行12人于2012年8月30日下午5：30分左右到達，9月1日下午3：40分離店，在酒店日程安排如下：

1、就餐：

8。31早餐自助餐。領(lǐng)導(dǎo)在櫻花閣，工作人員在萬福閣

8。31午餐自助餐，地點。萬福閣

8。31晚餐同8。30晚餐

9。1早餐同8。31早餐

9。1午餐同8。30晚餐

說明：百合廳主桌18人，安排4名服務(wù)員，準備席位卡，鮮花；副桌3桌，10人，各安排2名服務(wù)員；還需準備：歡迎標語、臺前的鮮花盆景、立式話筒。以上由陳小燕負責，各相關(guān)部門配合。

2、住宿

a。豪華套間a50

1、b5012間

b。標準套間b

418、b

518、b5213間

c。單人間b40

3、b

412、b

416、b

417、b

419、b

423、b50

3、b

512、b

519、b52310間

d。標準間a50

5、a50

6、a50

7、a50

8、a50

9、a

510、a

515、a

416、a

419、a420、a42111間

e?？h領(lǐng)導(dǎo)午休房。8。31日15間，9月1日15間

說明：每一天早晨7：15分叫醒，9月1日縣領(lǐng)導(dǎo)午休房2：40分叫醒；房間里準備水果、點心、雀巢袋裝咖啡、鮮花。以上由繆艷、吳穎具體負責，各相關(guān)部門配合。

3、會議

長江廳：匯報會約1小時，8月31日8：30開始，安排80人左右的回字型，準備席位卡、茶水、香巾、音響、話筒。

5f貴賓廳：省檢查團工作室

6f會議室：工作人員及駕駛員休息室

2f會議室：建立辦檔案室

玫瑰廳：來信來訪接待室

以上由吳穎、沈松華具體負責，各相關(guān)部門配合。

4、備用活動

ktv：芙蓉廳、百合廳，準備：茶水、水果、小吃、鮮花。由沈松華負責，各相關(guān)部門配合。

合。

游泳館。邱洪飛負責。

棋牌室：安排四間棋牌室，準備：水果、茶水、點心。由吳穎負責，各相關(guān)部門配足療：常紅林負責。

夜宵。中廚房負責安排，何志剛負責，湯榮配合。

一、本次活動領(lǐng)導(dǎo)小組名單

組長：張曉華總經(jīng)理

副組長：申愛明副總、何志剛副總、行政總廚

成員：張小琴營銷部經(jīng)理

繆艷前廳部經(jīng)理

吳穎客房部經(jīng)理

陳小燕餐飲部經(jīng)理

湯榮廚師長

朱建紅質(zhì)培部經(jīng)理

沈松華保安部、康樂部經(jīng)理

魏竹君財務(wù)部經(jīng)理

陳善偉工程部經(jīng)理

倪蓓蕾采供部經(jīng)理

邱洪飛游泳館經(jīng)理

常紅林桑拿部經(jīng)理

丁昀昀行政辦主管

二、車輛停放及安全

1、職責部門：保安部

2、負責人：沈松華

3、保安：

4、要求。a。從8月29－30日起，注意門前車輛的管理，確保8月30下午－9月1日下午省測評組領(lǐng)導(dǎo)車輛的有序排放；b。配合縣公安部門做好安全保衛(wèi)工作。

三、迎賓及入住

1、職責部門：前廳部、行政辦

2、職責人：繆艷、丁昀昀

3、門僮二名：

4、禮儀小姐八名：

5、要求：a。門僮務(wù)必配戴白手套；歡迎語歡迎光臨XX國際大酒店；確?？腿税踩萝?，及時將客人行李放置行李車送至房間。b。禮儀小姐面帶微笑，歡迎詞歡迎光臨，綬帶資料：XX歡迎您c。總臺人員提前做好房卡、入袋。d?？倷C人員負責叫醒服務(wù)；e。商務(wù)中心配合建立辦領(lǐng)導(dǎo)準備好每一天就餐的席位卡及8月31日上午8。30分長江廳的席位卡。

四、房間安排

1、職責部門：客房部

2、職責人：吳穎

3、服務(wù)員：

4、要求。a。配合工程部確保本次接待的所有用房設(shè)施、設(shè)備完好；b。檢查所有用品是否齊全；c?？腿诉M店后，在4f、5f電梯口安排專人，負責將客人引進房間；d。配合采供部保證房間的水果等到位；e。提前做好房內(nèi)及過道的滅蚊、滅蒼蠅工作；f。對本次接待的所有用房提前做好通風工作，確保房內(nèi)無異味；g。配合采供部及時補充所有用房的小食品。

五、會議室安排

1、職責部門：客房部、康樂部

2、職責人：吳穎、沈松華

3、二樓會議室服務(wù)員：

四樓長江廳服務(wù)員：

五樓貴賓廳服務(wù)員：

六樓會議室服務(wù)員：

二樓玫瑰廳服務(wù)員：

4、要求。a。配合工程部確保本次接待的所有會議室設(shè)施、設(shè)備完好；b。拆除二樓會議室四周的椅子，在會議室三面放置條桌，鋪藍色臺布，空余一邊放5張椅子；c。做好各會議室的衛(wèi)生清掃工作；d。按照接待方案安排，定人定崗。

六、餐飲安排

1、職責部門：餐飲部、中廚房

2、職責人：陳小燕、何志剛

3、服務(wù)員：

4、要求。a。配合工程部確保本次接待餐廳設(shè)施、設(shè)備完好；b。檢查所有餐具是否齊全；c。檢查餐廳的衛(wèi)生狀況尤其做好滅蒼蠅；d。及時與營銷部溝通餐廳其他用品的落實狀況。鮮花、音響、話筒、席位卡等e。根據(jù)接待方案落實好每一天餐廳的服務(wù)人員，做到定人定崗。

七、檢查監(jiān)督

1、職責部門：質(zhì)培部

2、職責人：朱建紅

3、要求。在所有接待活動開始前，按照接待方案的要求，檢查各部門的落實狀況，并及時與營銷部溝通、落實。

八、接待安排

1、職責部門：營銷部

2、職責人：張小琴、劉曉東

3、要求。檢查各部門的落實狀況，與各職能部門及時溝通并上報領(lǐng)導(dǎo)小組。

九、結(jié)算

1、職責部門：財務(wù)部

2、職責人：魏竹君

3、要求。a。前臺各收銀點務(wù)必熟記貴賓的人數(shù)、姓名、身份、在店時光、活動過程等。b。熱情禮貌、準確、有效答復(fù)貴賓提出的問題。c。每日整理貴賓賬單，貴賓離店前1小時，將所有賬單準備完畢，備用。

十、幾點說明

1、各級管理人員逐級檢查下級準備工作完成狀況，逐條落實。

2、召集本部門會議，制定部門接待計劃，職責落實到人。

3、凡一線工作人員熟記應(yīng)知應(yīng)會，并注意使用普通話。

領(lǐng)導(dǎo)接待方案

（二）：

領(lǐng)導(dǎo)接待方案

由省委宣傳部禮貌辦及建設(shè)、工商等方面的專家、領(lǐng)導(dǎo)一行12人于二零零五年8月30日下午5：30分左右到達，9月1日下午3：40分離店，在酒店日程安排如下：

1、就餐：

8。30晚餐（主桌：百合廳13桌，工作人員：多功能廳）

8。31早餐（自助餐。領(lǐng)導(dǎo)在櫻花閣，工作人員在萬福閣）

8。31午餐（自助餐，地點。萬福閣）

8。31晚餐（同8。30晚餐）

9。1早餐（同8。31早餐）

9。1午餐（同8。30晚餐）

說明：百合廳主桌18人，安排4名服務(wù)員，準備席位卡，鮮花；副桌3桌，10人，各安排2名服務(wù)員；還需準備：歡迎標語、臺前的鮮花盆景、立式話筒。以上由陳小燕負責，各相關(guān)部門配合。

a。豪華套間（a50

1、b501）2間

b。標準套間（b

418、b

518、b521）3間

c。單人間（b40

3、b

412、b

416、b

417、b

419、b

423、b50

3、b

512、b

519、b523）10間

d。標準間（a50

5、a50

6、a50

7、a50

8、a50

9、a

510、a

515、a

416、a

419、a420、a421）11間

e。縣領(lǐng)導(dǎo)午休房。8。31日15間，9月1日15間

說明：每一天早晨7：15分叫醒，9月1日縣領(lǐng)導(dǎo)午休房2：40分叫醒；房間里準備水果、點心、雀巢袋裝咖啡、鮮花。以上由繆艷、吳穎具體負責，各相關(guān)部門配合。

3、會議

長江廳：匯報會（約1小時），8月31日8：30開始，安排80人左右的回字型，準備席位卡、茶水、香巾、音響、話筒。

5f貴賓廳：省檢查團工作室

6f會議室：工作人員及駕駛員休息室

2f會議室：建立辦檔案室

玫瑰廳：來信來訪接待室

以上由吳穎、沈松華具體負責，各相關(guān)部門配合。

4、備用活動

ktv：芙蓉廳、百合廳，準備：茶水、水果、小吃、鮮花。由沈松華負責，各相關(guān)部門配合。

游泳館。邱洪飛負責。

棋牌室：安排四間棋牌室，準備：水果、茶水、點心。由吳穎負責，各相關(guān)部門配合。

足療。常紅林負責。

夜宵。中廚房負責安排，何志剛負責，湯榮配合。

一、本次活動領(lǐng)導(dǎo)小組名單

組長：張曉華（總經(jīng)理）

副組長：申愛明（副總）、何志剛（副總、行政總廚）

成員：張小琴（營銷部經(jīng)理）

繆艷（前廳部經(jīng)理）

吳穎（客房部經(jīng)理）

陳小燕（餐飲部經(jīng)理）

湯榮（廚師長）

朱建紅（質(zhì)培部經(jīng)理）

沈松華（保安部、康樂部經(jīng)理）

魏竹君（財務(wù)部經(jīng)理）

陳善偉（工程部經(jīng)理）

倪蓓蕾（采供部經(jīng)理）

邱洪飛（游泳館經(jīng)理）

常紅林（桑拿部經(jīng)理）

丁昀昀（行政辦主管）

二、車輛停放及安全

1、職責部門：保安部

2、負責人：沈松華

3、保安：

4、要求。a。從8月29－30日起，注意門前車輛的管理，確保8月30下午－9月1日下午省測評組領(lǐng)導(dǎo)車輛的有序排放；b。配合縣公安部門做好安全保衛(wèi)工作。

三、迎賓及入住

1、職責部門：前廳部、行政辦

領(lǐng)導(dǎo)接待策劃書--策劃方案策劃書策劃方案

2、職責人：繆艷、丁昀昀

3、門僮（二名）：

4、禮儀小姐（八名）：

5、要求：a。門僮配戴白手套；歡迎語（歡迎光臨XX國際大酒店）；確?？腿税踩萝?，及時將客人行李放置行李車送至房間。b。禮儀小姐面帶微笑，歡迎詞（歡迎光臨），綬帶資料：XX歡迎您c?？偱_人員提前做好房卡、入袋。d?？倷C人員負責叫醒服務(wù)；e。商務(wù)中心配合建立辦領(lǐng)導(dǎo)準備好每一天就餐的席位卡及8月31日上午8。30分長江廳的席位卡。

四、房間安排

1、職責部門：客房部

2、職責人：吳穎

3、服務(wù)員：

4、要求。a。配合工程部確保本次接待的所有用房設(shè)施、設(shè)備完好；b。檢查所有用品是否齊全；c?？腿诉M店后，在4f、5f電梯口安排專人，負責將客人引進房間；d。配合采供部保證房間的水果等到位；e。提前做好房內(nèi)及過道的滅蚊、滅蒼蠅工作；f。對本次接待的所有用房提前做好通風工作，確保房內(nèi)無異味；g。配合采供部及時補充所有用房的小食品。

五、會議室安排

1、職責部門：客房部、康樂部

2、職責人：吳穎、沈松華

3、二樓會議室服務(wù)員：

四樓長江廳服務(wù)員：

五樓貴賓廳服務(wù)員：

六樓會議室服務(wù)員：

二樓玫瑰廳服務(wù)員：

4、要求。a。配合工程部確保本次接待的所有會議室設(shè)施、設(shè)備完好；b。拆除二樓會議室四周的椅子，在會議室三面放置條桌，鋪藍色臺布，空余一邊放5張椅子；c。做好各會議室的衛(wèi)生清掃工作；d。按照接待方案安排，定人定崗。

六、餐飲安排

1、職責部門：餐飲部、中廚房

2、職責人：陳小燕、何志剛

3、服務(wù)員：xxx

領(lǐng)導(dǎo)接待方案

（三）：

領(lǐng)導(dǎo)接待方案

一、接待安排

1、確定具體行程

時光：待定

事宜：與xx負責人聯(lián)系確認此次的具體安排、行程安排、來訪人數(shù)、性別比例、到達地點、具體時光等

人員

2、迎接安排

時光：待定

事宜：根據(jù)來訪人數(shù)、迎接地點、時光、安排迎接人員、車輛、司機等

3、住宿安排

時光：待定

地點：待定

事宜：根據(jù)來訪人數(shù)、來訪人員性別比例訂好酒店

4、就餐安排

時光：待定

地點：待定

事宜：根據(jù)來訪人數(shù)、客人禁忌、到達時光訂好飯店并點菜，同時視狀況安排陪同陪同人員：待定

5、車輛安排

時光：根據(jù)來訪人員的行程安排

事宜：全程專職為來訪人員服務(wù)

車輛臺數(shù)（司機人數(shù)）：根據(jù)來訪人員及陪同人員數(shù)量

司機：待定

6、行程安排

（1）座談會

會議主題：待定

時光：待定

會議地點：大會議室

領(lǐng)導(dǎo)接待策劃書--策劃方案領(lǐng)導(dǎo)接待策劃書--策劃方案

參加人員：待定

（2）企業(yè)參觀

時光：待定

地點：待定

陪同人員：待定

司機（車輛）：待定

7、送客時光

時光：待定

送到地點：待定

司機（車輛）：待定

二、任務(wù)分工

1、由xx負責組織此次接待任務(wù)，接待通知由xx傳達，聯(lián)系來訪單位負責人，確認來訪人數(shù)、行程安排。

2、由xx負責聯(lián)系安排來訪人員的酒店預(yù)訂、飯店預(yù)訂。車輛安排及司機確定。

3、由xx負責會議室的安排、會議室的檢查（空調(diào)、投影儀、線路）、參會人員的簽到并負責布置會議室（會議前后的打掃、橫幅、桌牌的擺放、水果）

4、由xx負責會議材料的準備、會議記錄、會議后的材料收集及整理工作。

5、由xx負責安排全程的攝像、錄像、錄音及整理工作。

領(lǐng)導(dǎo)接待方案

（四）：

領(lǐng)導(dǎo)接待方案

一、接待安排

接待時光：每月雙周五上午9：00-11：30；

接待地點：中心八樓玻璃房；

接待對象：中心職工（包括在職職工、離休干部和退休職工等）；

接待形式：電話、書信、座談；

接待方式：隨訪隨接待或預(yù)約接待；

中心主要領(lǐng)導(dǎo)按照接待日安排表（見附件１）定期值班，如臨時有事或出差無法接待，需提前告訴行辦，以便調(diào)整接待領(lǐng)導(dǎo)。

二、接待形式

１、現(xiàn)場座談

職工與接待領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對面座談，反映問題或提出推薦和意見，行辦做好記錄，填寫《XX省醫(yī)療急救中心領(lǐng)導(dǎo)接待日登記表》（以下簡稱《登記表》），如在接待中不能當時處理的，由參加接待的領(lǐng)導(dǎo)在《登記表》中批示，由行辦向承辦科室交辦，并負責跟蹤督辦，限期辦結(jié)。

２、電話和信訪件

（１）行辦做好電話記錄，填寫《登記表》交由當周接待領(lǐng)導(dǎo)批示，提出意見，并負責跟蹤督辦，在15日內(nèi)辦結(jié)。

（２）行辦做好信訪件收取、閱讀，填寫《登記表》，交由當周接待領(lǐng)導(dǎo)批示，提出意見，并負責跟蹤督辦，在15日內(nèi)辦結(jié)。

（３）預(yù)約/聯(lián)系電話：24027837（李霞）

地址。XX縣區(qū)宜山路638號行政辦公室。

三、反饋和建檔

承辦科室應(yīng)在15日內(nèi)提來源理意見，分管領(lǐng)導(dǎo)審閱同意后及時反饋來訪者，并將處理狀況以書面形式上交行辦，行辦將處理狀況統(tǒng)一匯總，一個月向中心領(lǐng)導(dǎo)匯報一次，同時做好《登記表》的保管和歸檔工作。（

此方案自20xx年1月1日開始實施。

領(lǐng)導(dǎo)接待方案

（五）：

領(lǐng)導(dǎo)參觀接待方案

一、成立領(lǐng)導(dǎo)小組

組長：王主任

副組長：汪總、吳主任

二、視察線路

豪德電子商務(wù)中心→一區(qū)一街→一區(qū)中心街→三區(qū)中心街→五區(qū)中心街→五區(qū)八街→薩米特陶瓷→馬可波羅陶瓷→五區(qū)五街→二區(qū)中心街→機場路

三、具體分工

1、豪德電子商務(wù)中心

2、電子監(jiān)控中心

注。所有畫面固定在（繁榮、整潔）的位置。

3、物流信息中心

注。市場簡介，物流信息，品牌。

4、汪總?cè)鎱R報

（1）、政府對市場實行封閉式管理

（2）物業(yè)服務(wù)中心

（3）招商中心：管委會招進豪德的商戶、彩虹汽車裝飾中心、豪德自行招進的商戶

（4）開發(fā)區(qū)工商局辦證中心

（5）銀行按揭擔保

5、員超峰負責通知沿線所有商戶開門營業(yè)

6、黃海燕負責做好沿線商鋪的門頭廣告

7、黃海燕負責豪德公司所有人員務(wù)必統(tǒng)一著裝

8、王建負責做好豪德電子商務(wù)中心及沿線的安全保衛(wèi)工作

9、寇彩云負責做好沿線的環(huán)境衛(wèi)生工作

10、黃海燕負責聯(lián)系薩米特陶瓷和馬可波羅陶瓷做好接待工作

11、陳志超、孫祿發(fā)負責攝影和攝像工作

12、李松負責檢查安全及環(huán)境衛(wèi)生工作

領(lǐng)導(dǎo)接待方案

（六）：

領(lǐng)導(dǎo)參觀接待方案

一、時光

20xx年11月21日（星期三），下午14：0017：30

二、地點

農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地和農(nóng)科村

三、參加接待人員

1、縣領(lǐng)導(dǎo)：梁偉（XX縣區(qū)政府副縣長）

2、部門：縣外事辦、縣農(nóng)發(fā)局、友愛鎮(zhèn)

四、資料及線路

1、14：00從高XX縣區(qū)前往XX縣區(qū)

2、14：30---15：30參觀農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地

（1）省農(nóng)科院介紹農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地狀況；

（2）縣領(lǐng)導(dǎo)梁偉和農(nóng)發(fā)局介紹XX縣區(qū)農(nóng)業(yè)發(fā)展狀況；

3、15：00前往農(nóng)科村

4、15：30---17：30參觀XX縣區(qū)農(nóng)科村

成都高XX縣區(qū)----成灌高速XX縣區(qū)石家橋收費站出口（XX縣區(qū)外辦人員等候）---省農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地參觀-----XX縣區(qū)農(nóng)科村參觀---回到成都

五、具體要求

1、請農(nóng)發(fā)局作好省農(nóng)科院基地的參觀事宜，并作好發(fā)言和外賓宣傳資料的準備。

2、請友愛鎮(zhèn)作好農(nóng)科村的參觀準備，擬出參觀線路圖，并作好沿線的安全和秩序保障。

3、外事辦協(xié)助作好翻譯工作，作好新聞媒體的聯(lián)系。

六、聯(lián)系方式

1、XX縣區(qū)外辦電話xxxxx

傳真：xxxxx

2、李澤137xxxxxx（XX縣區(qū)外辦主任）

馬敏139xxxxx（XX縣區(qū)外辦副主任）

領(lǐng)導(dǎo)接待方案

（七）：

領(lǐng)導(dǎo)參觀接待方案

一、成立領(lǐng)導(dǎo)小組

組長：柳偉岸（總經(jīng)理）

成員：廖維平朱海李伍萍吳云萍吳順張小軍張木貴防損部

二、視察時光和路線

1、時光。20xx。6。18（具體時光待定）

2、路線：招商部辦公室（公司領(lǐng)導(dǎo)簡要介紹君安商業(yè)大廈籌備進展狀況）

→乘坐電梯至頂樓（在頂樓選定3個觀測點看XX縣區(qū)城全貌）→步行樓梯下至16樓15樓→14樓（考察酒店標準客房）→乘電梯下到四樓（或者步行樓梯下到四樓）→三樓→二樓→再從側(cè)門步行下到地下室停車庫→從車道走出來慢步至君安商業(yè)大廈廣場

（公司領(lǐng)導(dǎo)可簡短介紹車道進出規(guī)劃設(shè)計，大廈廣場規(guī)劃設(shè)計等）→招商部現(xiàn)場對接會（視狀況定）→考察君安員工培訓基地（視狀況定）→就餐（視狀況定）

三、司容司貌要求

為了更好的展示君安商業(yè)大廈良好的企業(yè)形象和員工良好的精神面貌。從而提升君安商業(yè)大廈在政府領(lǐng)導(dǎo)心目中的美譽度，領(lǐng)導(dǎo)視察當天，全體辦公室人員著正裝，要求男員工白色襯衣，深色西褲，皮鞋，系領(lǐng)帶；女員工著有領(lǐng)有袖白色上衣，深色褲子或裙子。所有現(xiàn)場工程施工工作人員務(wù)必佩帶安全帽。

四、具體分工

行政部

1。負責接待當天的大廈內(nèi)外的清潔工作（包括領(lǐng)導(dǎo)視察整體路線的清潔及視察完畢個人清潔的設(shè)施設(shè)備的準備）；

2。負責接待辦公室的點心水果的購置；

3。負責視察領(lǐng)導(dǎo)的就餐預(yù)訂；

策劃部

1。負責現(xiàn)場的攝影、攝像工作；

2。照片、視頻存檔；

工程部

1?，F(xiàn)場工程施工人員務(wù)必佩帶安全帽；

2。帶給安全帽若干（領(lǐng)導(dǎo)視察備用）；

3。檢修及清潔升降電梯；

4。頂樓施工垃圾的清理；

5?，F(xiàn)場電線亂拉亂搭的整理；

防損部

1。手勢引導(dǎo)視察領(lǐng)導(dǎo)車隊，以軍禮致敬；

2。視察路線的安全保衛(wèi)工作；

3。培訓基地學員歡迎方陣拉練預(yù)備

電腦部

未分工的行政人員在視察沿線招呼，負責沿線臨時性工作。

領(lǐng)導(dǎo)接待方案

（八）：

領(lǐng)導(dǎo)參觀接待方案

為安排好領(lǐng)導(dǎo)來汕考察期間的工作和生活，保證他們的安全和身體健康，特制定如下接待方案：

一、接待時光

20xx年x月日月日

二、接待地點

接人地點：xxxx

下榻酒店：xxxxx

考察地點：xxxx

三、考察組成員大區(qū)總經(jīng)理：xxx辦事處主任：xxx隨行人員：xxx

四、接待負責人員總負責人：（待定）具體實施人員：（待定）

五、接待前期準備工作

1、食