心理健康與管理課件

第6章心理健康與管理

現(xiàn)代社會(huì)的壓力與心理健康問(wèn)題心理健康管理與心理咨詢壓力應(yīng)對(duì)挫折應(yīng)對(duì)心理健康管理的新發(fā)展10/8/20231第6章心理健康與管理現(xiàn)代社會(huì)的壓力與心理健康問(wèn)題106.1現(xiàn)代社會(huì)的壓力與心理健康問(wèn)題

6.1.1

現(xiàn)代社會(huì)的壓力與心理緊張

我國(guó)社會(huì)變化快，導(dǎo)致心理失重倫理文化建設(shè)的嚴(yán)重滯后社會(huì)生活的日益復(fù)雜10/8/202326.1現(xiàn)代社會(huì)的壓力與心理健康問(wèn)題6.1.1現(xiàn)代社會(huì)的大學(xué)生的壓力

(BARON&BYME1991)高度壓力事件父母亡故因不及格退學(xué)未婚先孕中度壓力事件試讀改變專業(yè)好朋友去世考試不及格發(fā)現(xiàn)新的興趣失去經(jīng)濟(jì)幫助受重傷或生病父母離婚與戀人發(fā)送嚴(yán)重爭(zhēng)吵相對(duì)低度壓力事件飲食習(xí)慣改變社交活動(dòng)改變與導(dǎo)師沖突成績(jī)不理想成績(jī)突出學(xué)業(yè)壓力情感壓力人際關(guān)系緊張升學(xué)壓力就業(yè)壓力自卑感焦慮感10/8/20233大學(xué)生的壓力(BARON&BYME1991)高度壓力6.1現(xiàn)代社會(huì)的壓力與心理健康問(wèn)題

6.1.2心理健康及其標(biāo)準(zhǔn)

心理健康的含義人的軀體和心理持續(xù)的完善狀態(tài)整體狀況指身體和心理兩方面的健康是交互影響的狀況平均狀況指一般人都處于常態(tài)分布領(lǐng)域理想狀況指心理健康是人們意識(shí)中追求的一種理想狀態(tài)適應(yīng)情況指心理健康是一種適應(yīng)過(guò)程，處于一種與環(huán)境適應(yīng)的狀態(tài)心理健康符合三大原則主客觀統(tǒng)一原則心理過(guò)程統(tǒng)一性原則人格穩(wěn)定性原則10/8/202346.1現(xiàn)代社會(huì)的壓力與心理健康問(wèn)題6.1.2心理健康及其6.1現(xiàn)代社會(huì)的壓力與心理健康問(wèn)題

6.1.2心理健康及其標(biāo)準(zhǔn)

心理健康的標(biāo)準(zhǔn)“成熟者”模式能主動(dòng)、直接地把自己推延到自身以外的興趣中去具有對(duì)別人表示同情、親密或愛(ài)的能力能夠接納自己的一切，好壞優(yōu)劣都如此能夠準(zhǔn)確、客觀地知覺(jué)現(xiàn)實(shí)和接受現(xiàn)實(shí)能夠形成各種能力和技能，專注和高水平地勝任自己的工作自我形象現(xiàn)實(shí)、客觀，知道自己的現(xiàn)狀和特點(diǎn)能著眼未來(lái)，行為的動(dòng)力來(lái)自長(zhǎng)期的目標(biāo)和計(jì)劃10/8/202356.1現(xiàn)代社會(huì)的壓力與心理健康問(wèn)題6.1.2心理健康及其6.1現(xiàn)代社會(huì)的壓力與心理健康問(wèn)題

6.1.2心理健康及其標(biāo)準(zhǔn)

心理健康的標(biāo)準(zhǔn)我國(guó)學(xué)者郭念峰的十條標(biāo)準(zhǔn)心理活動(dòng)有周期節(jié)律性有較高的意識(shí)水平有適度的受暗示性有適度的心理活動(dòng)強(qiáng)度有較強(qiáng)的心理承受能力有較強(qiáng)的心理康復(fù)能力有較強(qiáng)的心理自控能力有適度的自信心有良好的社會(huì)交往有較強(qiáng)的適應(yīng)環(huán)境的能力10/8/202366.1現(xiàn)代社會(huì)的壓力與心理健康問(wèn)題6.1.2心理健康及其6.1現(xiàn)代社會(huì)的壓力與心理健康問(wèn)題

6.1.2心理健康及其標(biāo)準(zhǔn)

心理健康的標(biāo)準(zhǔn)心理健康具體標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)知情緒意志品質(zhì)態(tài)度傾向自我意識(shí)人際關(guān)系幸福感10/8/202376.1現(xiàn)代社會(huì)的壓力與心理健康問(wèn)題6.1.2心理健康及其6.2心理健康管理與心理咨詢

6.2.1心理健康管理

心理健康管理的任務(wù)通過(guò)宣傳和教育，普及心理健康知識(shí)通過(guò)組建或引進(jìn)專業(yè)機(jī)構(gòu)，矯治、恢復(fù)組織成員的異常心理調(diào)節(jié)和緩解心理沖突解決心理困惑預(yù)防心理疾病的發(fā)生提高心理健康水平發(fā)展更大的心理效能10/8/202386.2心理健康管理與心理咨詢6.2.1心理健康管理16.2心理健康管理與心理咨詢

6.2.1心理健康管理

心理健康管理的原則長(zhǎng)期性原則主動(dòng)性原則系統(tǒng)性原則漸進(jìn)性原則針對(duì)性原則10/8/202396.2心理健康管理與心理咨詢6.2.1心理健康管理16.2心理健康管理與心理咨詢

6.2.1心理健康管理

心理健康管理的方法心理健康教育心理保健心理咨詢和心理治療10/8/2023106.2心理健康管理與心理咨詢6.2.1心理健康管理16.2心理健康管理與心理咨詢

6.2.2

心理咨詢

心理咨詢的內(nèi)容一般心理問(wèn)題各種情緒與行為障礙某些性心理、生理障礙心身疾病康復(fù)期精神病人，需要心理輔助治療者10/8/2023116.2心理健康管理與心理咨詢6.2.2心理咨詢106.2心理健康管理與心理咨詢

6.2.2

心理咨詢

心理咨詢的形式長(zhǎng)期咨詢短期咨詢限期咨詢10/8/2023126.2心理健康管理與心理咨詢6.2.2心理咨詢106.2心理健康管理與心理咨詢

6.2.2

心理咨詢

心理治療和心理咨詢的原則接納性原則支持性原則保密性原則來(lái)訪者中心原則非價(jià)值判斷原則守法性原則10/8/2023136.2心理健康管理與心理咨詢6.2.2心理咨詢106.2心理健康管理與心理咨詢

6.2.2

心理咨詢

心理咨詢過(guò)程的基本階段和技術(shù)建立良好的咨詢關(guān)系階段收集信息階段診斷階段制定咨詢方案階段幫助改變階段結(jié)尾階段10/8/2023146.2心理健康管理與心理咨詢6.2.2心理咨詢106.3壓力應(yīng)對(duì)6.3.1

壓力及其體驗(yàn)壓力適應(yīng)過(guò)程生理心理變化警覺(jué)階段搏斗階段衰竭階段壓力是內(nèi)在的心理體驗(yàn)雙趨沖突雙避沖突趨避沖突雙重趨避沖突10/8/2023156.3壓力應(yīng)對(duì)6.3.1壓力及其體驗(yàn)10/7/20236.3壓力應(yīng)對(duì)6.3.1

壓力及其體驗(yàn)壓力的種類一般性壓力疊加性壓力破壞性壓力10/8/2023166.3壓力應(yīng)對(duì)6.3.1壓力及其體驗(yàn)10/7/20236.3壓力應(yīng)對(duì)6.3.1

壓力及其體驗(yàn)壓力各階段形成機(jī)制和應(yīng)對(duì)策略覺(jué)察階段壓力源的作用承受者的作用覺(jué)察階段應(yīng)對(duì)策構(gòu)建公正有序的和諧社會(huì)。建構(gòu)公正有序的和諧社會(huì)，是減少壓力源的主要途徑營(yíng)造和諧溫暖的家庭建設(shè)健康和諧的企業(yè)文化10/8/2023176.3壓力應(yīng)對(duì)6.3.1壓力及其體驗(yàn)10/7/20236.3壓力應(yīng)對(duì)6.3.1

壓力及其體驗(yàn)壓力各階段形成機(jī)制和應(yīng)對(duì)策略中介系統(tǒng)的增益或消解階段認(rèn)知系統(tǒng)的作用社會(huì)支持系統(tǒng)的作用免疫系統(tǒng)的作用改善認(rèn)知系統(tǒng)的策略樹(shù)立唯物主義反映論的觀點(diǎn)，正確反映事物本來(lái)面目培養(yǎng)辯論思維的能力，形成辯論的思維模式從培養(yǎng)人格入手，增強(qiáng)自信學(xué)會(huì)一些心理學(xué)方法，從容應(yīng)對(duì)壓力10/8/2023186.3壓力應(yīng)對(duì)6.3.1壓力及其體驗(yàn)10/7/20236.4挫折應(yīng)對(duì)6.3.1挫折及其產(chǎn)生原因壓力各階段形成機(jī)制和應(yīng)對(duì)策略臨床相階段臨床相的呈現(xiàn)有即時(shí)呈現(xiàn)和滯后呈現(xiàn)兩種情況。壓力源作用于承受者后，承受者對(duì)壓力源評(píng)價(jià)清晰，壓力就即時(shí)呈現(xiàn)。壓力源作用于承受者后，承受者對(duì)壓力源的評(píng)價(jià)不清晰，就作為模糊觀念儲(chǔ)存于潛意識(shí)，若干年后重新有了清晰評(píng)價(jià)并由類似的刺激引發(fā)，臨床相才呈現(xiàn)出來(lái)，就是滯后呈現(xiàn)。10/8/2023196.4挫折應(yīng)對(duì)6.3.1挫折及其產(chǎn)生原因10/7/2026.4挫折應(yīng)對(duì)6.4.1

壓力及其體驗(yàn)構(gòu)成挫折的要素行動(dòng)動(dòng)機(jī)、目標(biāo)具體實(shí)施行為明顯的挫折情景個(gè)體對(duì)目標(biāo)受阻有明確認(rèn)知，并很明顯感受到情緒和行為的變化10/8/2023206.4挫折應(yīng)對(duì)6.4.1壓力及其體驗(yàn)10/7/202326.4挫折應(yīng)對(duì)6.4.1

壓力及其體驗(yàn)挫折產(chǎn)生的原因客觀原因主觀原因管理因素10/8/2023216.4挫折應(yīng)對(duì)6.4.1壓力及其體驗(yàn)10/7/20236.4挫折應(yīng)對(duì)6.4.2挫折后常出現(xiàn)的行為反應(yīng)

積極心理防御升華補(bǔ)償幽默消極心理防御否定退行潛抑10/8/2023226.4挫折應(yīng)對(duì)6.4.2挫折后常出現(xiàn)的行為反應(yīng)10/76.4挫折應(yīng)對(duì)6.4.2挫折后常出現(xiàn)的行為反應(yīng)

中性自我防御合理化作用又稱文飾作用個(gè)體以個(gè)人需要為理由來(lái)解釋自已不能改變的事實(shí)，或?yàn)樽约鹤鬓q解酸葡萄機(jī)制當(dāng)自己希望達(dá)到的目標(biāo)沒(méi)有實(shí)現(xiàn)時(shí)，通過(guò)否認(rèn)該目標(biāo)的價(jià)值和意義來(lái)消除自己的痛苦10/8/2023236.4挫折應(yīng)對(duì)6.4.2挫折后常出現(xiàn)的行為反應(yīng)10/76.4挫折應(yīng)對(duì)6.4.3挫折心理調(diào)適方法

提高挫折認(rèn)知水平用行動(dòng)的力量來(lái)克服困難讓生活充實(shí)更有規(guī)律提高情緒管理能力構(gòu)建成熟的心理防衛(wèi)機(jī)制建立和諧的人際關(guān)系10/8/2023246.4挫折應(yīng)對(duì)6.4.3挫折心理調(diào)適方法10/7/2漂亮女孩應(yīng)聘華為

當(dāng)她遭遇面試官的冷臉“你可以走了，你不合適?！薄澳阕畹靡獾氖虑槭鞘裁?？”“為什么幫助你的競(jìng)爭(zhēng)者？”“讓你走為什么不走？”

“第一，我非常仰慕華為。第二，你的態(tài)度對(duì)一個(gè)面試者來(lái)說(shuō)很不友善。第三，你可能趕走了不少你們的潛在客戶！”“這就是一道題，面試通過(guò)?！?/p>

銷售員，在未來(lái)的工作中面對(duì)的會(huì)是無(wú)窮無(wú)盡的拒絕和白眼。如果他連面試的還算禮貌的冷臉都無(wú)法面對(duì)，那他將來(lái)如何面對(duì)未來(lái)的困難呢？愿意幫助別人顯示了團(tuán)隊(duì)合作精神。10/8/202325漂亮女孩應(yīng)聘華為

當(dāng)她遭遇面試官的冷臉10/7/202326.5心理健康管理的新發(fā)展6.5.1員工幫助計(jì)劃員工幫助計(jì)劃及其服務(wù)項(xiàng)目員工幫助計(jì)劃的特征由組織向員工及其親屬提供的一項(xiàng)基本的福利專業(yè)服務(wù)公司向組織提供的是一套全面、系統(tǒng)的EAP服務(wù)根據(jù)心理咨詢行業(yè)的職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)，在心理咨詢中，來(lái)訪者的個(gè)人隱私將受到嚴(yán)格的保護(hù)員工在使用心理咨詢服務(wù)時(shí)，通常采用員工自我推介和管理者推介相結(jié)合的方式EAP中的心理咨詢服務(wù)，不僅提供給組織內(nèi)的員工，而且也面向他們的直系親屬10/8/2023266.5心理健康管理的新發(fā)展6.5.1員工幫助計(jì)劃10/76.5心理健康管理的新發(fā)展6.5.1員工幫助計(jì)劃員工幫助計(jì)劃及其服務(wù)項(xiàng)目員工幫助計(jì)劃的服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)范圍調(diào)查和診斷個(gè)體咨詢、測(cè)評(píng)與團(tuán)體咨詢教育培訓(xùn)職業(yè)生涯規(guī)劃危機(jī)干預(yù)10/8/2023276.5心理健康管理的新發(fā)展6.5.1員工幫助計(jì)劃10/76.5心理健康管理的新發(fā)展6.5.1員工幫助計(jì)劃員工幫助計(jì)劃的發(fā)展歷程國(guó)外員工幫助計(jì)劃的發(fā)展員工幫助計(jì)劃在中國(guó)的發(fā)展員工幫助計(jì)劃的實(shí)施員工幫助計(jì)劃需求評(píng)估員工幫助計(jì)劃的宣傳員工幫助計(jì)劃的培訓(xùn)員工幫助計(jì)劃的咨詢員工幫助計(jì)劃提供的危機(jī)干預(yù)服務(wù)10/8/2023286.5心理健康管理的新發(fā)展6.5.1員工幫助計(jì)劃10/76.5心理健康管理的新發(fā)展6.5.1員工幫助計(jì)劃員工幫助計(jì)劃的作用對(duì)企業(yè)或組織而言，實(shí)施EAP可以節(jié)省員工招聘、解聘費(fèi)用和培訓(xùn)開(kāi)支對(duì)員工而言，實(shí)施EAP可以改善情緒、提高效率，可以增強(qiáng)工作信心、提高適應(yīng)環(huán)境的能力，可以有效處理人