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一、目的:為了明確質(zhì)量控制過(guò)程中相關(guān)人員的職責(zé),提升產(chǎn)品質(zhì)量,根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定,制定本制度。二、適用范圍:適用于本公司所有員工。三、職責(zé):3.1各部分主管負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)員工進(jìn)行考核。3.2行政部、品管部及管理者代表負(fù)責(zé)對(duì)各部門(mén)品質(zhì)進(jìn)行考核、監(jiān)督。四、內(nèi)容:1.新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)1)新產(chǎn)品試模時(shí),工模部助理要填寫(xiě)試模單并附有受控的試模2D圖檔送成型試模,如試模單、圖檔填寫(xiě)未清楚,則一次扣罰工模部助理5元,如造成試模延誤、客戶(hù)抱怨等重大問(wèn)題,將扣罰10-50元。2)新產(chǎn)品試模時(shí),成型技術(shù)員要認(rèn)真配合責(zé)任鉗工對(duì)新產(chǎn)品試模,依圖紙要求檢測(cè)其外圍尺寸,并填寫(xiě)產(chǎn)品試模單、及工藝參數(shù)表,若未填寫(xiě)或填寫(xiě)不清楚,則扣罰技術(shù)員/領(lǐng)班5元。3)需送樣的樣品由工模部助理負(fù)責(zé)將產(chǎn)品送品管檢驗(yàn)后才可送樣,若未經(jīng)檢驗(yàn)私自將樣品送樣,則扣罰5元。(若因時(shí)間緊急,需留有樣品送品管檢驗(yàn)留檔)4)品管需對(duì)送樣樣品在時(shí)間內(nèi)(24小時(shí))進(jìn)行檢驗(yàn),違者扣罰5元。)新產(chǎn)品在投產(chǎn)之前,項(xiàng)目工程師需將BOM、2D圖檔、樣品、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、檢驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)、包裝指導(dǎo)等文件交予文管發(fā)放受控,若在投產(chǎn)時(shí)還未發(fā)放,則扣罰責(zé)任人10元。.制程1)投產(chǎn)模具進(jìn)行結(jié)構(gòu)變更改模,工模部助理需下發(fā)工程變更通知單至相關(guān)部門(mén)(成型、品管、生管、資財(cái))、如在生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)未下發(fā)則一次扣罰工模部助理5元,如造成重大質(zhì)量問(wèn)題將扣罰10-50元。2)重新上模生產(chǎn)的模具,成型技術(shù)員要將產(chǎn)品進(jìn)行自檢合格后送品管IPQC檢驗(yàn)確認(rèn)首件(送檢首件被IPQC連續(xù)判退2次,則扣罰10元),合格后方可生產(chǎn),如未送檢確認(rèn)私自加工造成質(zhì)量問(wèn)題,則扣罰技術(shù)員/領(lǐng)班10-50元。3)操作員必須按生產(chǎn)工藝,作業(yè)指導(dǎo)書(shū)認(rèn)真對(duì)產(chǎn)品做自檢、互檢、發(fā)現(xiàn)品質(zhì)異常應(yīng)及時(shí)上報(bào)技術(shù)員/領(lǐng)班進(jìn)行改善,若不及時(shí)上報(bào),造成質(zhì)量異常在40模以上則扣罰5-50元。4)操作員需認(rèn)真填寫(xiě)標(biāo)示單,標(biāo)示單中的品名、數(shù)量要與包裝箱內(nèi)物料相符,且包裝箱上只允許有唯一的標(biāo)示單,標(biāo)示單粘貼在箱子側(cè)面的右上角處,填寫(xiě)操作完整。若未按以上操作違者扣罰5元。5)操作員要將產(chǎn)品按指定的區(qū)域放好,不可亂放、混放。違者扣罰5元。6)品管IPQC要認(rèn)真對(duì)照樣品件做好首件確認(rèn),若未按樣品件私自確認(rèn)生產(chǎn),造成批量質(zhì)量問(wèn)題,將對(duì)品管IPQC扣罰10元。7)品管IPQC要認(rèn)真做好過(guò)程2H/次巡檢管控,并對(duì)過(guò)程巡檢記錄數(shù)據(jù)的真實(shí)性負(fù)責(zé),若發(fā)現(xiàn)違規(guī)每次扣罰5元。8)品管IPQC要認(rèn)真做好過(guò)程2H/次巡檢管控,發(fā)現(xiàn)制程異常需及時(shí)通知技術(shù)員/領(lǐng)班進(jìn)行改善,異常嚴(yán)重時(shí)將要求立即停機(jī);并填寫(xiě)制程異常反饋單交相應(yīng)部門(mén)處理。若未按以上實(shí)行,造成更大質(zhì)量問(wèn)題,將對(duì)IPQC扣罰10-50元。10)制程異常時(shí)技術(shù)員/領(lǐng)班務(wù)必與品管IPQC做好不良品隔離、及異常嚴(yán)重時(shí)停機(jī)改善工作,若違規(guī)私自操作,將扣罰成型技術(shù)員/領(lǐng)班10-50元。11)品管FQC必須按照樣品件、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)等進(jìn)行檢驗(yàn),發(fā)現(xiàn)批次送檢物料不良率在6%以上需填寫(xiě)《不合格處理單》交相關(guān)部門(mén)處理,違者扣罰5元。若未按以上實(shí)行,造成更大質(zhì)量問(wèn)題,將對(duì)IPQC扣罰10-50元。12)送檢不合格批退物料不良率在15%以下,扣罰操作員5元;不良率在15%以上,領(lǐng)班/技術(shù)員、品管IPQC連帶扣罰5元;如造成重大報(bào)廢等質(zhì)量問(wèn)題責(zé)任部門(mén)主管連帶責(zé)任將扣罰以上人員10-50元。13)判退返工不良批物料應(yīng)在時(shí)間內(nèi)(一個(gè)工作日)及時(shí)返工/返修后送檢,違者扣罰技術(shù)員/領(lǐng)班5元,每延誤一天將增扣5元。(如有特殊原因未能及時(shí)返工的,應(yīng)提前以工作聯(lián)絡(luò)單形式經(jīng)品管、生管、資財(cái)會(huì)簽同意)14)判退返工不良批物料返工/返修后,經(jīng)品管檢驗(yàn)仍存在同種不良現(xiàn)象,將扣罰返工/返修者20元,技術(shù)員/領(lǐng)班10元。.客訴1)品管FQC必須按照樣品件、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)等進(jìn)行檢驗(yàn),如未按照要求進(jìn)行檢驗(yàn)造成客訴,批不良率在8%以上的將進(jìn)行扣罰10元。2)未經(jīng)檢驗(yàn),私自將物料發(fā)貨給客戶(hù),則扣罰需求發(fā)貨責(zé)任人20元,若造成客戶(hù)投訴等重大問(wèn)題,扣罰責(zé)任人10-50元。(如特殊原因需緊急出貨,應(yīng)以工作聯(lián)絡(luò)單形式經(jīng)品管、公司副總經(jīng)理以上人員簽發(fā)同意才可出貨)3)品管主管負(fù)責(zé)對(duì)品質(zhì)進(jìn)行管控,若在本月內(nèi)同種物料同類(lèi)品質(zhì)問(wèn)題點(diǎn)客訴2次及以上,則扣罰品質(zhì)主管10-50元。4)品管部應(yīng)對(duì)品質(zhì)進(jìn)行管控,若造成出貨的當(dāng)批物料客退后無(wú)法返工、加工使用的則扣罰品質(zhì)主管10-50元。.日、周、月各報(bào)表及記錄1)品管IPQC須認(rèn)真對(duì)每月的檢驗(yàn)記錄歸檔,如未做好或記錄丟失等,將扣罰5元。2)技術(shù)員/領(lǐng)班必須將前天生產(chǎn)的物料以《產(chǎn)品送檢單》形式在次日8:30前送品管FQC檢驗(yàn),違者扣罰5元,如未及時(shí)送檢造成發(fā)貨延誤等重大問(wèn)題則扣罰違者20元。3)《品質(zhì)異常單》責(zé)任人/部門(mén)應(yīng)在時(shí)間內(nèi)(24小時(shí))及時(shí)回復(fù)改善對(duì)策至品管部,違者扣罰責(zé)任人10元,若在異常周內(nèi)還未能回復(fù)的將扣罰責(zé)任人10-50元。4)品管FQC須認(rèn)真對(duì)每天、月的檢驗(yàn)記錄歸檔,如未做好或記錄丟失等,將扣罰5元。5)周、月品質(zhì)改善會(huì)議中會(huì)議決儀內(nèi)容,經(jīng)跟進(jìn)未按時(shí)間內(nèi)完成的,則扣罰改善負(fù)責(zé)人10元。.獎(jiǎng)勵(lì)1)當(dāng)月各班組無(wú)品質(zhì)異常,獎(jiǎng)勵(lì)本班團(tuán)隊(duì)100元
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