2023年度北京市公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試備考題匯編（含答案）

2023年度北京市公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試備考題匯編（含答案）學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、簡(jiǎn)答題(30題)1.近日，有媒體報(bào)道，在安徽省太湖縣五千年文博園景區(qū)內(nèi)，出現(xiàn)了號(hào)稱中國最大山寨兵馬俑群，上千個(gè)兵馬俑場(chǎng)面震撼。該兵馬俑群完全按照西安臨潼兵馬俑一號(hào)坑原比例復(fù)制而成。對(duì)此，秦始皇帝陵博物院發(fā)布聲明稱，山寨兵馬俑群沒有秦始皇帝陵博物院的許可和授權(quán)。談?wù)勀銓?duì)這一事件的看法。

2.現(xiàn)在流行全民直播，交管部門打算利用直播的方式對(duì)違章停車的車輛進(jìn)行檢查，單位領(lǐng)導(dǎo)讓你組織，你怎么組織?

3.你是食藥局的一名負(fù)責(zé)人，你在執(zhí)法過程中，遇到一家商鋪出售假冒偽劣產(chǎn)品，而老板是你的老熟人，雙方僵持起來，你怎么辦?

4.三個(gè)人在砌磚，一個(gè)人問他們?cè)诟陕?，第一個(gè)說他在砌磚，第二個(gè)說他在養(yǎng)家糊口，第三個(gè)說他在建造世界上最美的宮殿，結(jié)合自己的工作崗位，談?wù)勀愕睦斫猓?/p>

5.政府推出小區(qū)需要拆圍墻的相關(guān)政策，有群眾認(rèn)為這樣的舉措有利于提高道路資源利用率，優(yōu)化城市規(guī)劃，但是有群眾認(rèn)為這樣不利于居民安全，請(qǐng)說說你的看法。

6.4歲男童游泳池溺亡，其母背對(duì)孩子玩手機(jī)，不知孩子意外。最后看監(jiān)控才明白了一切，此事引發(fā)人們的關(guān)注，對(duì)此你怎么看待?

7.近日，有多名網(wǎng)友先后爆料稱河南南陽某公司下發(fā)文件，禁止員工購買新款蘋果手機(jī)，并稱“一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違規(guī)者，直接到公司辦理辭職手續(xù)”。針對(duì)于河南南陽某公司禁止讓員工購買蘋果7，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)直接辭退。對(duì)此你怎么看?

8.對(duì)于大學(xué)生成為高發(fā)抑郁癥群體，你怎么看?

9.自2016年10月份起，很多城市刮起了一股“共享單車”風(fēng)，人們通過智能手機(jī)就能快速租用一輛單車，為廣大市民“最后一公里”出行提供了便捷的新選擇。但經(jīng)過一點(diǎn)時(shí)間得推廣卻遭遇到了諸如丟車、藏車、刻意破壞等現(xiàn)象，引起了市民的熱議。對(duì)“共享單車”亂象，你怎么看?

10.為了管理違停亂象，武漢市交管局決定對(duì)全市中心城區(qū)范圍內(nèi)道路的違法停車行為實(shí)行舉報(bào)有獎(jiǎng)，最高獎(jiǎng)勵(lì)5000元。公告稱，交管部門將通過對(duì)市民有效的違法停車舉報(bào)數(shù)量實(shí)行每月統(tǒng)計(jì)排名，對(duì)前150名的實(shí)名舉報(bào)人實(shí)行分類獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)多人舉報(bào)的同一違法行為，按舉報(bào)登記時(shí)間順序，獎(jiǎng)勵(lì)最先舉報(bào)人。對(duì)此，你怎么看?

11.讀書使人進(jìn)步，旅行也可以陶冶情操、開闊眼界。你怎么看待旅行跟讀書?

12.一天，辦事大廳內(nèi)一群眾因辦理業(yè)務(wù)問題與辦事人員產(chǎn)生爭(zhēng)執(zhí)，進(jìn)而在辦事大廳內(nèi)大吼大叫，作為大廳值班人員，面對(duì)此一情況你該如何處理?

13.同事在背后議論領(lǐng)導(dǎo)，你不參與，同事認(rèn)為你不合群，疏遠(yuǎn)你，怎么辦？

14.本轄區(qū)某小區(qū)物業(yè)管理企業(yè)招標(biāo)工作由你負(fù)責(zé)，得知此事，一親戚找到你希望你能助其招標(biāo)成功，而經(jīng)了解發(fā)現(xiàn)其所負(fù)責(zé)的物業(yè)管理企業(yè)并不符合相關(guān)招標(biāo)資質(zhì)，面對(duì)這種情況你該怎么辦?

15.湖北黃岡有一位60歲的村民，自己的房子不修，用自己的錢給村里修路修橋，欠了施路方20萬，說是后期讓自己的子女去還債，有人說他是傻子，有的人說他是無私奉獻(xiàn)，你怎么看？

16.進(jìn)入單位后，請(qǐng)問你會(huì)如何處理好和同事之間的關(guān)系。

17.新生到學(xué)校報(bào)到，規(guī)定只能刷卡，來的學(xué)生很多，有學(xué)生家長(zhǎng)在大廳吵鬧，你是大廳工作人員，怎么辦?

18.二孩政策使得托兒所、幼兒園人數(shù)增加，你作為教育部的工作人員要做一個(gè)調(diào)研報(bào)告，你會(huì)怎么開展工作。

19.某單位為了加強(qiáng)與基層群眾、部門的交流和溝通，提供上門“一對(duì)一”“幾對(duì)一”的零距離服務(wù)活動(dòng)，開始都比較滿意，但經(jīng)過一段時(shí)間，單位人員的熱情和積極性下降了，群眾也開始表現(xiàn)出不滿情緒。如果讓你為此事制訂解決策略，你該怎么辦?

20.學(xué)生因?yàn)榉謹(jǐn)?shù)考的低于全班平均水平就要上講臺(tái)給全班同學(xué)道歉，對(duì)此做法，有人認(rèn)為能夠激勵(lì)學(xué)生上進(jìn)，刻苦讀書，并培養(yǎng)集體榮譽(yù)感;有人認(rèn)為此舉欠妥，傷害了孩子的自尊心，不利于孩子的教育。你怎么看?

21.你怎么看待網(wǎng)絡(luò)購物對(duì)現(xiàn)實(shí)購物的沖擊，試分析其利弊。

22.有一個(gè)皇帝夢(mèng)見自己的牙齒都掉了，第二天他問左右的大臣，這個(gè)夢(mèng)預(yù)兆著什么?有位大臣說：“這個(gè)夢(mèng)預(yù)兆著陛下周圍的人都比陛下先死?！被实勐牶笠幌?，不對(duì)勁：這不是在詛咒我成為孤家寡人嗎?周圍的人都死了，我這個(gè)皇帝怎么當(dāng)?于是大怒，斬殺了這位大臣。另外一位大臣說：“恭喜陛下，陛下將比您身邊的人長(zhǎng)壽?！被实垡宦犻L(zhǎng)壽就高興了，還給其升了職。通過這個(gè)故事，你得到什么啟示?

23.你是教育局的工作人員，接到群眾舉報(bào)，有老師在出租屋辦補(bǔ)習(xí)班補(bǔ)課，要求全班學(xué)生都必須參加，而且收費(fèi)很高，領(lǐng)導(dǎo)讓你對(duì)此事進(jìn)行調(diào)查，你怎么做?

24.近日，央視曝光了一例歷經(jīng)8個(gè)月還未解決的拖車費(fèi)糾紛。北京大貨車司機(jī)王允禮與另外一輛貨車相撞，經(jīng)救援公司拖車8公里，竟要收取拖車費(fèi)12.87萬元。對(duì)于“天價(jià)拖車費(fèi)”，你怎么看?

25.中國現(xiàn)在是奧運(yùn)會(huì)金牌大國，但是現(xiàn)在很多人是亞健康狀況，成年人有80%不鍛煉，這與體育強(qiáng)國是矛盾的。你怎么看?

26.桂林市平樂縣多家幼兒園使用公交車接送學(xué)生。針對(duì)這一情況，一些家長(zhǎng)表示了擔(dān)憂，認(rèn)為使用公交車接送孩子存在一定安全隱患。也有一些家長(zhǎng)表示支持，認(rèn)為，公交車接送孩子的安全性雖弱于校車，但優(yōu)于早前使用的面包車，且票價(jià)不高。對(duì)此，你怎么看?

27.良醫(yī)者，常治無病之病，故無病。圣人者，常治無患之患，故無患.這句話有什么啟示?

28.火車站有人暈倒，引起市民恐慌，如果你在現(xiàn)場(chǎng)你怎么辦？

29.結(jié)合工作實(shí)際，談一談“原則”的重要性。

30.社區(qū)自治組織難，有的社區(qū)工作人員反映工作太多，有三頭六臂也干不完，有心無力。群眾對(duì)此頗有微詞，群眾說社區(qū)不為百姓服務(wù)，只為政府機(jī)關(guān)辦事，你怎么看？

參考答案

1.安徽太湖山寨兵馬俑群吸引了不少游客專程參觀，有網(wǎng)友更是感嘆“我可能去的是假安徽”。山寨得如此原汁原味、肆無忌憚，位于陜西臨潼的秦始皇帝陵博物院不干了，指其侵權(quán)，這無疑是一記耳光。未經(jīng)授權(quán)就復(fù)制文物古跡，并以此為噱頭招徠游客，表面看是產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)的薄弱，實(shí)質(zhì)上則折射出對(duì)歷史文化遺產(chǎn)缺乏應(yīng)有的尊重和敬畏。五千年文博園景區(qū)毫不避諱甚至公開宣傳山寨俑原封不動(dòng)照搬照抄臨潼真俑，赤裸裸的一種不屑。頭頂“國家文化產(chǎn)業(yè)示范基地”、“國家AAAA級(jí)旅游景區(qū)”等光環(huán)，五千年文博園這種“簡(jiǎn)單粗暴的拿來主義”，不僅侵犯了秦始皇帝陵博物院的合法權(quán)益，更與其初衷——?jiǎng)?chuàng)建“中華民族的精神家園”不相匹配。在太湖“一號(hào)坑”，游客感受到的不是秦朝的文化風(fēng)情，而是一種對(duì)待歷史文化的無知和粗鄙態(tài)度。大力發(fā)展地方旅游沒錯(cuò)，大手筆建文化主題公園也沒錯(cuò)，但如果沒有對(duì)知識(shí)、文化、歷史的基本尊重和敬畏，任憑資本跑馬圈地，只會(huì)扼殺本就孱弱的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力，進(jìn)而在“山寨文化”的泥沼中無法自拔。太湖山寨兵馬俑群事件只是我國產(chǎn)權(quán)意識(shí)淡薄、創(chuàng)新能力匱乏、文化敬畏感缺失的一個(gè)縮影，現(xiàn)實(shí)中“拆真文物，建假古董”、“假文化搭臺(tái),真經(jīng)濟(jì)唱戲”等現(xiàn)象屢見不鮮。老祖宗留了豐厚的文化遺產(chǎn)，不能被如此糟蹋。所以，我們絕不能等閑視之，而要有所作為。一方面，國家要加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，制定嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于出現(xiàn)侵權(quán)事件要從嚴(yán)從的處罰。另一方面，相關(guān)部門和組織，要不斷地進(jìn)行創(chuàng)新，挖掘文化的價(jià)值，體現(xiàn)文化的特色。

2.交管部門利用直播的方式對(duì)違章停車進(jìn)行檢查，能夠增強(qiáng)執(zhí)法的透明度并且獲得真實(shí)的取證，還能夠使廣大人民群眾了解并學(xué)習(xí)執(zhí)法的整個(gè)過程，所以這次活動(dòng)的開展是十分有意義的。首先我會(huì)領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖并且以“違章停車關(guān)系你、我、他”為主題來開展這次活動(dòng)，為了能讓更多的群眾來觀看這次直播，活動(dòng)前期我會(huì)在各個(gè)社區(qū)并且借助媒體來進(jìn)行宣傳，并且在周末來進(jìn)行這次活動(dòng)，會(huì)在每個(gè)社區(qū)設(shè)立活動(dòng)室邀請(qǐng)大家來觀看，沒有時(shí)間的群眾可以在家里或者是通過手機(jī)來進(jìn)行觀看。主要是針對(duì)車流量比較多而且違章車輛較多的地段來進(jìn)行直播。由于是采用直播的方式，所以我會(huì)事先聯(lián)系相關(guān)的媒體和記者，并且選取代表群眾全程進(jìn)行監(jiān)督，聯(lián)系各個(gè)社區(qū)的負(fù)責(zé)人，確保每個(gè)社區(qū)的活動(dòng)室都備有電視、投影儀、麥克等相關(guān)設(shè)備，有條件的可以有專業(yè)的人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)主持并進(jìn)行答疑，最后我會(huì)進(jìn)行預(yù)算并且上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審批。在整個(gè)過程中我也會(huì)把工作人員進(jìn)行分工，比如宣傳組主要是負(fù)責(zé)聯(lián)系社區(qū)和媒體并且讓更多的人了解到我們的直播活動(dòng)，直播跟蹤組主要是解決在直播過程中出現(xiàn)的各種突發(fā)情況，后勤組主要是負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)相關(guān)人員并且提供物資上的保障，做到專事有專人，專人有專則，確保工作落實(shí)到位，并且提前對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)。在整個(gè)直播進(jìn)行的過程中，我也會(huì)及時(shí)詢問各工作小組的工作進(jìn)度，取得了哪些階段性成果，以及遇到了哪些問題，也會(huì)向各工作小組實(shí)時(shí)通報(bào)整體的工作推進(jìn)情況，如果方案中有需要調(diào)整的細(xì)節(jié)，立即向各組傳達(dá)最新的工作要求，如果有違章停車但不接受檢查者我也會(huì)應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的這些突發(fā)事件啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。在整個(gè)直播的過程中，我會(huì)拍攝一些照片并且把直播過程進(jìn)行錄制，制作成手冊(cè)和光碟，發(fā)放給我們的群眾，形成一個(gè)長(zhǎng)效機(jī)制，在以后的工作中也會(huì)定時(shí)定期的進(jìn)行這種直播活動(dòng)，拉近警民之間的距離，讓廣大人民群眾更能夠了解我們的工作，同時(shí)我也會(huì)把這次工作當(dāng)中的經(jīng)驗(yàn)和不足以書面的形式提交給領(lǐng)導(dǎo)，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠提出寶貴的意見，以便更好的開展日后的工作。

3.作為食藥局的負(fù)責(zé)人，在執(zhí)法過程中遇到某商鋪出售假冒偽劣產(chǎn)品，我應(yīng)該本著原則性予以嚴(yán)厲查處，這是我的職責(zé)所在;但老板是我的熟人，在執(zhí)法過程中僵持起來，不利于我們工作的開展，又需要我靈活處置，以保證后面的執(zhí)法工作順利進(jìn)行。首先，面對(duì)雙方僵持的情況，我會(huì)請(qǐng)雙方冷靜情緒。一方面，請(qǐng)同事不要著急，先到別的商鋪去執(zhí)法檢查，我會(huì)負(fù)責(zé)與老板進(jìn)行溝通;另一方面，我也會(huì)請(qǐng)老板消消氣，并以親近平和的口吻與他攀談。其次，在攀談過程中，先對(duì)我們執(zhí)法過程中可能存在的態(tài)度不好的問題進(jìn)行道歉，然后耐心傾聽老板的傾訴，了解他最近生意狀況，適時(shí)向老板宣傳出售假冒偽劣產(chǎn)品的危害。告訴他，售假行為不僅坑害消費(fèi)者，也會(huì)使他的信譽(yù)受損，喪失許多回頭客，如果有消費(fèi)者因吃了劣質(zhì)食品而生病，還會(huì)給他的經(jīng)營(yíng)帶來更多麻煩，造成更大的損失，得不償失。另外，我也會(huì)向老板說明，對(duì)于能夠主動(dòng)上交假冒偽劣產(chǎn)品的商鋪，我們?cè)谔幜P時(shí)會(huì)酌情減。，但對(duì)于特別不配合的商鋪，日后只會(huì)面臨更嚴(yán)重的處罰。我會(huì)站在老朋友的立場(chǎng)，向老板講清此次食藥局打假行動(dòng)的堅(jiān)決和徹底，勸他不要心存僥幸，而要清醒地衡量利弊，千萬不要因一時(shí)貪便宜，舍不得，為日后的經(jīng)營(yíng)埋下隱患。再次，相信通過我的勸說，老板已經(jīng)認(rèn)識(shí)到這次打假活動(dòng)勢(shì)在必行，并能主動(dòng)配合我們的執(zhí)法工作，我會(huì)打電話叫回我的同事，請(qǐng)他們與我一同完成對(duì)該商鋪的執(zhí)法。最后，對(duì)受到經(jīng)濟(jì)損失的老板，我會(huì)予以安慰，保證今后只要他再不出售偽劣產(chǎn)品，我一定會(huì)多來光顧，并向廣大親朋好友宣傳他的店鋪，使他的生意不斷。

4.我對(duì)這段話有以下幾點(diǎn)理解：第一，這三個(gè)人對(duì)砌磚的理解有所不同，根源是因?yàn)樗麄儗?duì)工作的理解和態(tài)度截然不同。第一個(gè)人只把砌磚當(dāng)成砌磚，只知道被動(dòng)執(zhí)行上級(jí)交代的任務(wù)，把工作當(dāng)成是機(jī)械式的重復(fù)勞動(dòng)，對(duì)工作缺乏認(rèn)識(shí)和思考，對(duì)工作不帶有任何感情色彩，久而久之很可能陷入疲勞麻木之中。第二個(gè)人把工作當(dāng)成是維持生活、供養(yǎng)家庭的工具，這種人對(duì)家庭有一定的責(zé)任感，但是卻對(duì)工作本身缺乏認(rèn)同和熱愛，甚至對(duì)工作還會(huì)產(chǎn)生厭惡和倦怠。第三個(gè)人很明顯對(duì)工作很感興趣，對(duì)工作有著高度的熱情和認(rèn)同感，很好的將工作和事業(yè)結(jié)合起來。事實(shí)證明，這種人是最容易成功的，而且工作心態(tài)也能長(zhǎng)期保持積極。第二，我認(rèn)為我們應(yīng)該學(xué)習(xí)第三個(gè)人。從公務(wù)員的角度來分析，第一種人只知道接受指令、被動(dòng)執(zhí)行，對(duì)工作缺少全局性的理解，也很難有工作創(chuàng)新，這樣的人就算是處在基層，不需要太多判斷和決策，也很難勝任基層公務(wù)員工作。因?yàn)槲覈误w制改革、簡(jiǎn)政放權(quán)改革已經(jīng)進(jìn)入深水區(qū)，社會(huì)轉(zhuǎn)型導(dǎo)致矛盾加劇，群眾訴求日益高漲，基層越來越需要愛崗敬業(yè)、能夠創(chuàng)新的公職人員，只有這樣才能把更多改革帶來的福祉和紅利帶給群眾百姓。第二種人只把工作當(dāng)謀生手段，這種工作態(tài)度有著不小的思想基礎(chǔ)，很多人在中央全面從嚴(yán)治黨、落實(shí)八項(xiàng)規(guī)定之后感覺日子過的緊巴了，工作積極性明顯下降，甚至有部分人認(rèn)為“給多少錢，干多少事”，久而久之庸、懶、散、奢、拖五毒俱全，“為官不為”的苗頭開始顯現(xiàn)。第三種人是我們需要學(xué)習(xí)的，結(jié)合我此次報(bào)考的基層崗位，雖然有部分時(shí)候工作確實(shí)如同砌磚一樣，比如說開個(gè)證明、做個(gè)臺(tái)帳、錄個(gè)信息、制份表格等等，可能會(huì)簡(jiǎn)單重復(fù)、枯燥無聊，但是只要時(shí)刻牢記為民服務(wù)的宗旨意識(shí)，即使手頭上的工作再微不足道，只要是切實(shí)關(guān)系到為民服務(wù)和人民利益的，那么我們就應(yīng)該熱愛和認(rèn)同我們的工作，把工作當(dāng)成是建造世界上最美的宮殿。不僅要對(duì)工作抱有興趣，而且要對(duì)工作常懷志向和敬畏，用踏石留印、抓鐵有痕的工作作風(fēng)為人民交出滿意答卷。

5.近日，政府提出新建住宅要推廣街區(qū)制，原則上不再建設(shè)封閉住宅小區(qū)的意見。雖然這引發(fā)了群眾的熱烈討論，但是我認(rèn)為推廣街區(qū)制是正確的社區(qū)發(fā)展方向，有利于增加公共道路和打通社區(qū)微循環(huán)。封閉小區(qū)是城市化進(jìn)程中社會(huì)分化的產(chǎn)物。社會(huì)分化加重、貧富差距拉大，再加上流動(dòng)人口多，社會(huì)治安問題增多，城市中產(chǎn)階層自然有對(duì)安全的需求。然而封閉小區(qū)滿足不了消防要求，也不利于公共資源共享。現(xiàn)在不少城市交通狀況惡化，封閉式小區(qū)要負(fù)極大的責(zé)任，嚴(yán)重占用分割了城市道路資源。小區(qū)拆圍墻其實(shí)就是清除城市交通路網(wǎng)栓塞，不少發(fā)達(dá)國家正是通過發(fā)展小街區(qū)，暢通城市毛細(xì)血管，使城市路網(wǎng)稠密，四通八達(dá)，從而達(dá)到“治堵”的目的。另外，拆圍墻有助于增強(qiáng)社區(qū)活力。沒有圍墻的街區(qū)制能將封閉小區(qū)內(nèi)的其他資源公共化，例如綠地、停車場(chǎng)、小商鋪等，帶來更多的商業(yè)活動(dòng)。這些神經(jīng)末梢被激活，整個(gè)城市的經(jīng)濟(jì)會(huì)更有活力。但是這一政策的真正實(shí)施還需要很多配套文件的出臺(tái)，而且會(huì)有緩沖期和過渡期。首先，推行街區(qū)制要有“軟件”支撐。未來街區(qū)的道路、綠地、停車位的所有權(quán)、使用權(quán)、收益權(quán)如何分配，還需要在法律上有明確規(guī)定和細(xì)分。其次，推行街區(qū)制還得有“硬件”保障。解決好停車問題、物業(yè)管理問題、環(huán)境問題、住宅區(qū)內(nèi)公共空間等問題，是實(shí)現(xiàn)住宅街區(qū)化的前提。最后，街區(qū)制的推行還需要一些單位做表率，開放封閉小區(qū)從一些單位大院開始，才有利于未來街區(qū)制的順利推行。

6.首先，擺明觀點(diǎn)：男童的溺亡是又一個(gè)低頭族的悲劇，令人嘆息。這是家庭的悲劇，也是時(shí)代的悲劇。鮮活的生命沒有了，而悲劇是完全可以避免的。其次，分析事件：雖然通過監(jiān)控題目的母親了解了事情的過程，但這時(shí)已經(jīng)只有遺憾和悔恨。不僅兒子離開了，而且母親接下來會(huì)受到自己良心的譴責(zé)，甚至是家人、社會(huì)的責(zé)難。但這件事情的發(fā)生我們不能認(rèn)為只是一次意外，只是一個(gè)偶然。偶然的背后隱藏著某種必然。我們感到惋惜遺憾，更要警醒反思。再次，反思原因：之所以發(fā)生這個(gè)悲劇，原因有很多，一有母親的粗心大意，沒有肩負(fù)監(jiān)護(hù)孩子的責(zé)任，過度依賴手機(jī)，沉迷其中，長(zhǎng)時(shí)間不留意孩子的情況，導(dǎo)致最終釀成大禍。二有游泳館的安保措施不到位，有游泳人員發(fā)生意外時(shí)沒有安全員及時(shí)營(yíng)救，而且游泳館提醒標(biāo)識(shí)、急救人員和藥物是否到位也不得而知。三有周圍市民的冷漠疏忽，游泳池里不是只有這對(duì)母子，在場(chǎng)的其他人當(dāng)時(shí)也沒有在意孩子的危急情況。四有國民緊急救援意識(shí)和技能的缺乏，或者在當(dāng)場(chǎng)有人發(fā)現(xiàn)了異常，卻沒有確定地判斷出孩子的危險(xiǎn)，甚至是發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)而不知如何營(yíng)救。最后，提出應(yīng)對(duì)此類問題的建議：一是要多宣傳，讓大家不要過度使用電子產(chǎn)品，要更多地關(guān)心身邊的人和事。二是要要求娛樂休閑場(chǎng)所，如題中的游泳館要配備安全員、設(shè)置安全提醒、設(shè)置急救人員和設(shè)備等。三是要從法律法規(guī)入手，增強(qiáng)監(jiān)護(hù)人責(zé)任，像此類因監(jiān)護(hù)人失職而產(chǎn)生的意外情況，要肩負(fù)法律責(zé)任。

7.該公司禁止員工購買蘋果7，是為了叫醒員工的愛國之心。美國在某些問題上深深傷害了中國人民的感情，引起了中國人民的憤怒，我們可以理解這個(gè)公司出臺(tái)這項(xiàng)規(guī)定的初衷，意在喚起員工的愛國心，提醒國人警鐘長(zhǎng)鳴、牢記歷史、勿忘國恥，但將使用蘋果手機(jī)作為不愛國的表現(xiàn)難免有些欠妥。我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)不妥之處：第一，此舉不合法。無論買國貨還是買洋貨，都屬于公民的自由權(quán)利，是員工自主消費(fèi)行為，不可強(qiáng)制，此舉太過簡(jiǎn)單粗暴，有違反《勞動(dòng)法》之嫌。因?yàn)樽灾飨M(fèi)行為而被解除勞動(dòng)合同是違反《勞動(dòng)法》的，用人單位要按照工作年限給予賠償。否則員工一旦購買iPhone7將遭開除，就是不合法的。第二，此舉不是真正的愛國。該公司理解的愛國是狹隘意義上的愛國，使用iPhone7不等于不愛國，使用國貨也不能等于愛國。如果按照該公司的這個(gè)邏輯，那我們就該把電腦、都砸了，因?yàn)榇蠖鄶?shù)電腦芯片都是進(jìn)口的，也應(yīng)該把車都砸了，因?yàn)橛泻芏嗟拿老弟?。如果該老板真懂得愛國的含義，就應(yīng)該先學(xué)法，也應(yīng)該尊重每一名員工，更應(yīng)該提升員工的福利，增強(qiáng)他們的歸屬感，當(dāng)員工愛自己的公司時(shí)，才能愛崗敬業(yè)，才能更好地愛國。第三，此舉是一種炒作，目的不純。該公司為什么要這樣做?也許是借機(jī)炒作，消費(fèi)愛國主義而已。這種做法，可稱為碰瓷式愛國主義，iPhone7上市與他何干?不喜歡iPhone7自己不買就是了，為啥說出來呢?又為啥逼迫員工也不能買?拿蘋果說事，蹭熱點(diǎn)、抱大腿，這種碰瓷只是自作聰明。真正有抱負(fù)的企業(yè)，不會(huì)如此使出這樣的歪招。因此，該公司應(yīng)該老老實(shí)實(shí)經(jīng)營(yíng)，提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，不干違法的事，尊重員工的合法權(quán)益，讓員工

8.目前，通過一些數(shù)據(jù)調(diào)查顯示，智識(shí)高、求勝心強(qiáng)的大學(xué)生，已然成為抑郁癥高發(fā)人群。我覺得這一現(xiàn)象應(yīng)當(dāng)引起高度重視，這在一定程度上反映了很多社會(huì)問題和大學(xué)生心理產(chǎn)生的動(dòng)蕩。密歇根大學(xué)抑郁癥研究中心認(rèn)為，抑郁癥有三個(gè)基本的特點(diǎn)：其一，抑郁癥是一種真實(shí)的疾病，對(duì)大腦會(huì)產(chǎn)生影響;其二，抑郁癥是一種嚴(yán)重且常見的狀態(tài);其三，抑郁癥不分性別、年齡、社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位。近些年來，抑郁癥有遞增的趨勢(shì)，就引發(fā)抑郁癥的原因而言，科學(xué)界通常認(rèn)為，基因、激素水平改變、特定的疾病、壓力、哀傷、物質(zhì)濫用等因素，其中任何一種或幾種因素的結(jié)合都可以導(dǎo)致抑郁癥。除了這些，我覺得還有一些社會(huì)問題，比如因?yàn)榫蜆I(yè)困難導(dǎo)致的心里壓力過大，無法準(zhǔn)確制定好自己的職業(yè)規(guī)劃;錯(cuò)誤情感價(jià)值觀的沖擊，使得精神壓力過大而產(chǎn)生的一些異?；蜻^激行為。我們知道，絕大多數(shù)的抑郁癥是可以完全治愈的。即便如此，預(yù)防仍然勝過治療。如何預(yù)防抑郁癥?我認(rèn)為可以從三個(gè)方面預(yù)防。第一，在身體層面上，要注意鍛煉。每周三次30分鐘以上的運(yùn)動(dòng)，可以將血液中壓力激素(可的松)的含量維持在健康的水平。《呂氏春秋》中有一段話：形不動(dòng)則精不流，精不流則氣郁。規(guī)律的身體運(yùn)動(dòng)，對(duì)預(yù)防抑郁和改善情緒很有作用。被診斷有抑郁癥的大學(xué)生，大都不愛運(yùn)動(dòng)。所以，養(yǎng)身靠動(dòng)，養(yǎng)心靠靜，人生要?jiǎng)屿o結(jié)合。讓年輕大學(xué)生運(yùn)動(dòng)起來，運(yùn)動(dòng)可以解決很多問題。第二，在心理層面上，要學(xué)會(huì)愛己、愛人。所謂仁者壽，心理學(xué)研究也發(fā)現(xiàn)，大方的人更長(zhǎng)壽。真正懂得愛自己的人，才會(huì)愛別人，也會(huì)照顧好自己。另外，愛自己的人懂得感恩，而感恩是一種非常有利于心理健康的品質(zhì)，表達(dá)感恩更是有利于身心的行動(dòng)。在大學(xué)生情感層面，不要過于自私自利，要學(xué)會(huì)尊重和愛護(hù)。第三，在精神層面，要有追求，活出生命的意義。感受不到生命的價(jià)值，便很容易被挫折擊垮。無論經(jīng)歷如何的困頓，都不忘彈彈琴唱唱歌，保持積極的心態(tài)。積極心理學(xué)認(rèn)為，意義感的獲得，在于為超越自我之外的目標(biāo)服務(wù)。一個(gè)人如果只想著自己，在精神層面上，將很難體驗(yàn)到意義，心理便可能脆弱不堪。大學(xué)生要保持豁達(dá)的精神世界才會(huì)抵制更多抑郁癥的發(fā)生。抑郁癥本身并不可怕，對(duì)待抑郁癥，需要科學(xué)的態(tài)度，理性的認(rèn)識(shí)，積極的預(yù)防。可以說，關(guān)注精神衛(wèi)生和心理健康，是物質(zhì)生活富足之后，社會(huì)心理的普遍需要。

9.近期，很多城市刮起了一股“共享單車”風(fēng)，作為代表的ofo、摩拜單車成為了“網(wǎng)紅產(chǎn)品”，收到大家的追捧。但是近期出現(xiàn)的丟車、藏車、蓄意破壞等問題卻為這一很好的項(xiàng)目蒙上了一層陰影。如何消除“共享單車”的亂象，更好地為市民解決“最后一公里”問題，需要市民、運(yùn)營(yíng)商和政府的合力。隨著城市的發(fā)展，城市的交通壓力越來越大，交通擁堵問題成為非常具有代表性的“城市病”。“共享單車”的出現(xiàn)為市民解決了出行“最后一公里”的難題，價(jià)格實(shí)惠、使用便利，確實(shí)值得稱贊，但也隨之出現(xiàn)亂停亂放等不文明現(xiàn)象，擠占公共空間，帶來安全隱患。在北京不少地鐵口，人們經(jīng)?？梢钥吹?，三三兩兩的黃色單車橫七豎八隨意停放，有的甚至直接放在非機(jī)動(dòng)車道或者人行道上。在不少城市，非機(jī)動(dòng)車道、步行道、主次干道轉(zhuǎn)彎口、鬧市區(qū)，隨處可見各種顏色的共享單車，對(duì)環(huán)境秩序以及出行安全產(chǎn)生了影響。我們不禁要想，這樣一種亂象到底是如何產(chǎn)生的?其實(shí)通過觀察分析不難發(fā)現(xiàn)，“共享單車”亂象的成因大致有以下幾點(diǎn)。第一，部分市民素質(zhì)確實(shí)偏低。一些使用者有意無意之間，經(jīng)常會(huì)把單車隨意停放，還有一部分純粹是受到利益驅(qū)使，對(duì)單車進(jìn)行倒賣或破壞;第二，運(yùn)營(yíng)商管理方法滯后?，F(xiàn)在運(yùn)營(yíng)商對(duì)于單車亂象管理辦法不是很多，僅靠人力的搬運(yùn)回收效率很低;第三，城市管理部門與運(yùn)營(yíng)商之間協(xié)調(diào)不夠。目前對(duì)于違規(guī)停放的共享單車，基本按照普通自行車的違停來管理，相關(guān)部門收繳后將其統(tǒng)一保管，由運(yùn)營(yíng)公司前來聯(lián)系取回。對(duì)于“共享單車”的管理，也確實(shí)需要多方聯(lián)合進(jìn)行探索，應(yīng)該由政府、企業(yè)和用戶三方聯(lián)手促進(jìn)共享單車的規(guī)范發(fā)展。首先，政府管理部門出臺(tái)管理細(xì)則。例如上海市交通委表示，將出臺(tái)關(guān)于共享單車的指導(dǎo)性意見，車輛標(biāo)準(zhǔn)、區(qū)域分布、違停處理等熱點(diǎn)問題都將有所涉及;其次，企業(yè)在單車的管理上加大力氣。企業(yè)建立信用積分系統(tǒng)、設(shè)置信用制度來激勵(lì)用戶規(guī)范騎行并舉報(bào)違規(guī)行為等;最后，很重要的一點(diǎn)是要加強(qiáng)市民的整體素質(zhì)。通過宣傳等多方面的方法增強(qiáng)文明使用的意識(shí)，同時(shí)也鼓勵(lì)市民對(duì)身邊的不文明行為監(jiān)督舉報(bào)。相信通過以上的方法可以在一定程度上緩解“共享單車”亂象，讓市民有更加良好的出行體驗(yàn)。

10.違章停車亂象是國內(nèi)許多城市在管理中遇到的一個(gè)難題，交管部門鼓勵(lì)群眾舉報(bào)可以加大對(duì)違章停車的整治力度，但有獎(jiǎng)舉報(bào)是一柄雙刃劍，應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)慎使用。一直以來，人手不足問題是交管部門在治理違章停車亂象中最困難的地方，鼓勵(lì)群眾舉報(bào)，讓群眾作為文明守法行為的監(jiān)督者，既可以幫助交管部門省卻大量人力，又可以培養(yǎng)市民的主人翁精神，提高市民參與城市管理，共建和諧城市的積極性。同時(shí)，這也為群眾自己創(chuàng)造了良好的出行環(huán)境。由此看來，實(shí)行有獎(jiǎng)舉報(bào)有一定的積極意義。但是，采取有獎(jiǎng)舉報(bào)的措施則有可能帶來新的問題。首先，對(duì)市民有效的違法停車舉報(bào)數(shù)量實(shí)行每月統(tǒng)計(jì)排名，對(duì)前150名的舉報(bào)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，這有可能會(huì)帶來每月前半段的舉報(bào)量非常多，而后半段則乏力的問題。其次，舉報(bào)過程中需要舉報(bào)人提供照片等材料，這也需要專門人員進(jìn)行審核處理，會(huì)帶來新的人力成本，執(zhí)法成本是否下降未為可知。更重要的是，實(shí)行有獎(jiǎng)舉報(bào)，有可能滋生“舉報(bào)專業(yè)戶”。甚至?xí)霈F(xiàn)有人在舉報(bào)獎(jiǎng)金和違章罰款之間的差額上，做出欺騙交管部門的違章鬧劇。因此，交管部門在實(shí)行有獎(jiǎng)舉報(bào)措施的同時(shí)，還應(yīng)該對(duì)市民進(jìn)行宣傳引導(dǎo)，提升市民的思想覺悟，讓市民認(rèn)識(shí)到舉報(bào)違章停車是在維護(hù)自己的生活環(huán)境，強(qiáng)化市民的主人翁意識(shí)。另外，獎(jiǎng)金的發(fā)放也需做到信息公開，客觀公正，防止暗箱操作，打擊市民舉報(bào)的積極性?？傊煌ㄖ卫硎且豁?xiàng)大工程，有獎(jiǎng)舉報(bào)不是一種常態(tài)性的執(zhí)法，還需要交管部門繼續(xù)探索更有效的治理方法。

11.清代錢泳的《履園叢話》中說：“讀萬卷書，行萬里路，二者不可偏廢?！惫湃硕及选白x萬卷書，行萬里路”作為一種境界，一種追求。它概括了每個(gè)人獲得真知的途徑，強(qiáng)調(diào)了讀書學(xué)習(xí)和旅行親身實(shí)踐的關(guān)系，二者都能使人開闊眼界，增長(zhǎng)知識(shí)和能力。把“讀書”與“行路”關(guān)系作個(gè)比喻：“讀萬卷書”好比人們通過一個(gè)窗口看到了知識(shí)和能力的金山，但要想真正得到知識(shí)和能力這個(gè)金山，還要靠走出門去“行萬里路”?！白x萬卷書”，是知識(shí)學(xué)問的博覽。關(guān)于讀書，中外先哲有過許多家喻戶曉、膾炙人口的箴言：“書猶藥也，善讀之可以醫(yī)愚”；“讀書破萬卷，下筆如有神”；“書籍是人類進(jìn)步的階梯”；“生活里沒有書籍，就好像沒有陽光；智慧里沒有書籍，就好像鳥兒沒有翅膀”，等等。這些話都是告訴我們一個(gè)很普通但又非常重要的道理：開卷有益，讀書有益。讀萬卷書是必要的，一個(gè)人要想使自己學(xué)識(shí)淵博，最好的途徑就是讀書。閱讀對(duì)人的成長(zhǎng)影響是巨大的，一本好書往往能改變?nèi)说囊簧?。“行萬里路”，是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累。物有甘苦，嘗之者識(shí)；道有夷險(xiǎn)，履之者知。世上有很多的路，而只有自己親身走過的路，心里最清楚。正所謂實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，只有切己體察，身體力行，走出去多旅行，有了豐富的人生經(jīng)歷之后，人們才學(xué)會(huì)了分析和判斷，并從中找出一條最適合自己的路，才能把書中的知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力和智慧?！白x萬卷書”和“行萬里路”，是人生不可或缺的兩個(gè)重要組成部分。讀萬卷書不能代替行萬里路，行萬里路也不能夠代替讀萬卷書。讀萬卷書是知識(shí)，行萬里路是見識(shí)。知識(shí)是智慧的前提和必要，從知識(shí)走向智慧，需要去旅行，需要行萬里路。知行合一，有這兩個(gè)方面的完美結(jié)合，人生才能進(jìn)入較高的境界。

12.群眾路線是黨的生命線和根本工作路線，日常工作中，作為公職人員我們應(yīng)將群眾利益放在第一位，通過及時(shí)回應(yīng)群眾訴求以贏得群眾認(rèn)同。面對(duì)題中情況，我會(huì)采取妥當(dāng)方法加以解決以樹立我單位的良好形象。首先，誠摯道歉，耐心安撫。群眾大吼大叫不僅影響正常工作秩序，而且易引發(fā)其他群眾圍觀，導(dǎo)致事態(tài)升級(jí)加劇。故我會(huì)立即趕到吼叫群眾身邊，一方面就工作失誤向群眾道歉，請(qǐng)其諒解;另一方面向群眾說明吼叫的危害性，生氣動(dòng)怒不僅對(duì)自己身體有害，而且吼叫也會(huì)干擾其他辦事群眾，使其意識(shí)到自己行為的不當(dāng)之處，從而平息怒火理性解決。其次，詳細(xì)詢問，徹底解決。待群眾情緒平復(fù)，向其詳細(xì)詢問事情始末。若經(jīng)了解，吼叫是因工作人員言語不當(dāng)致使群眾感覺自己被冒犯才發(fā)生，則我會(huì)代表工作人員向群眾道歉，請(qǐng)其諒解，并希望其日后繼續(xù)監(jiān)督我們的工作;若吼叫是因群眾不了解我們的辦事流程，覺得工作人員故意刁難才發(fā)生，則我會(huì)向群眾詳細(xì)解釋相應(yīng)業(yè)務(wù)的辦理流程，澄清相應(yīng)誤會(huì)后繼續(xù)查閱群眾所帶資料，幫其辦理完業(yè)務(wù)。再次，委婉說明，適當(dāng)提醒。待將群眾問題解決之后，尋找休息間歇，我會(huì)找到當(dāng)事工作人員，向其委婉說明，作為公職人員，任何情況下都不應(yīng)與群眾發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，希望其在日后工作當(dāng)中注意自己的言行舉止，自己也會(huì)積極給其提供相應(yīng)幫助。最后，引以為鑒，改進(jìn)工作。以本次事件為契機(jī)，為免日后再發(fā)生類似情況，一方面應(yīng)做好信息公開工作，及時(shí)將相應(yīng)業(yè)務(wù)的辦理流程、所需資料等采用多種方式進(jìn)行公開，以便群眾知悉;另一方面建議領(lǐng)導(dǎo)定期開展培訓(xùn)工作，以增強(qiáng)工作人員的服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)能力。

13.首先，人際間的適應(yīng)。要能客觀承認(rèn)人與人的和諧相處需要一個(gè)磨合的過程，需要包容忍讓或者開誠布公地說明問題，通過彼此之間的了解逐漸達(dá)成默契的狀態(tài)。其次，要有解決人際矛盾的主動(dòng)性。雖然被疏遠(yuǎn)，但決不能獨(dú)善其身，應(yīng)該采取措施協(xié)調(diào)人際關(guān)系。不因同事的疏遠(yuǎn)而減少對(duì)同事的關(guān)心和幫助，繼續(xù)一如既往地真誠對(duì)待大家，尋找機(jī)會(huì)改變現(xiàn)狀。再次，要堅(jiān)持原則性與靈活性相結(jié)合。背后議論領(lǐng)導(dǎo)肯定是不對(duì)的，但公然指責(zé)同事也是魯莽的，這會(huì)激化矛盾。如果只有一個(gè)同事比較熱衷于議論領(lǐng)導(dǎo)，其他同事只是隨聲附和，那么就找個(gè)機(jī)會(huì)和這位核心人物開誠布公地聊一聊。先對(duì)他的關(guān)心單位各項(xiàng)工作提出欣賞，并對(duì)一些有益的見解進(jìn)行肯定。然后指出背后議論領(lǐng)導(dǎo)不僅有損領(lǐng)導(dǎo)的威信，而且對(duì)他自身也很不利，同事們會(huì)認(rèn)為他喜歡背后議論別人，如果被領(lǐng)導(dǎo)知道，又會(huì)被誤會(huì)在單位制造謠言。而實(shí)際上他可能只是比較關(guān)心工作，有更好的建議而已，所以，我會(huì)鼓勵(lì)他有好的想法可以直接向領(lǐng)導(dǎo)提出來，這樣讓領(lǐng)導(dǎo)了解他的良苦用心。

14.堅(jiān)守底線，遵守國家的法律法規(guī)，是任何公職人員都不能逾越的一條紅線;靈活處理，妥善解決問題，又是每一位職場(chǎng)人員應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。鑒于此，日常工作中，作為公職人員我們應(yīng)該做到原則性與靈活性相統(tǒng)一。所以面對(duì)題中情況，我會(huì)如此處理：首先，堅(jiān)持原則，堅(jiān)守底線。于親戚訴求，我會(huì)委婉拒絕，向其說明，物業(yè)服務(wù)工作好壞事關(guān)社區(qū)居民日常生活質(zhì)量，作為招標(biāo)負(fù)責(zé)人自己必須把好質(zhì)量關(guān)口，以做到對(duì)人民負(fù)責(zé)，而招標(biāo)資質(zhì)即是物業(yè)管理企業(yè)最基本的準(zhǔn)入門檻，所以希望親戚理解自己職責(zé)所在，請(qǐng)其諒解。其次，靈活處理，妥善解決。親戚此次投標(biāo)失敗，歸根到底在于資格資質(zhì)不夠過關(guān)，此一癥結(jié)若不根除，日后定會(huì)再次出現(xiàn)同類情況。故以此次事件為契機(jī)，我會(huì)詳細(xì)查閱親戚所屬企業(yè)的相關(guān)資格資質(zhì)，告知其審批出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)，可能是物業(yè)管理專業(yè)人員配備不夠，則請(qǐng)其后續(xù)做好人員招聘工作，以盡早滿足資質(zhì)要求;可能是.物業(yè)管理專業(yè)人員未按照國家有關(guān)規(guī)定取得相應(yīng)職業(yè)資格證書，則請(qǐng)其后續(xù)做好人員督促培訓(xùn)工作，以使工作人員盡快滿足相關(guān)要求。最后，吸收借鑒，完善提升。日后工作中，以原則性與靈活性相統(tǒng)一為指導(dǎo)思想，我會(huì)繼續(xù)提高工作能力，靈活應(yīng)對(duì)各種棘手難題，以提高工作效率，保證工作效果。

15.這位黃岡村民“舍小家，為全村”的精神，讓我更多看到的是他的無私奉獻(xiàn)和誠信立家。如果我們社會(huì)中每個(gè)人，都可以從他的身上汲取和學(xué)習(xí)這種奉獻(xiàn)的精神，這個(gè)社會(huì)會(huì)變得更加文明和諧。這也讓我想起一句歌詞，“如果人人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛，世界將變成美好的人間”。這個(gè)社會(huì)是由一個(gè)一個(gè)人，一個(gè)一個(gè)家庭構(gòu)成的，每個(gè)人都有自己的“小家”，也都生活在社會(huì)這個(gè)大家庭中，更多的人在為自己的財(cái)富積累、功成名就、家庭幸福而奔波辛勞，這并無可指責(zé)，畢竟自古也有“一屋不掃，何以掃天下”，不成小家，何以成大家的道理。但是我們當(dāng)今社會(huì)更欠缺的是像這位村民一樣，為了他人的便利、為了村子的建設(shè)和發(fā)展，愿意“舍小家，為大家”的人；更欠缺的是，用自己的義形義舉教育子孫后代，親力親為做到奉獻(xiàn)精神和誠信精神傳承的人；更欠缺的是，不顧他人對(duì)自己犧牲精神和集體意識(shí)的嘲諷，堅(jiān)持不懈、持之以恒的努力前行的人。同時(shí)，這位村民的行為，其實(shí)也是對(duì)他的一種警醒。試想，一位村民尚且能做到如此，更何況是一個(gè)有志加入公務(wù)員隊(duì)伍的當(dāng)代社會(huì)的年輕人。無論以后在何種生活環(huán)境和工作環(huán)境中，我認(rèn)為我都應(yīng)該以這位村民為榜樣，去踐行這種堅(jiān)定社會(huì)有益的精神信念并且不斷踐行、對(duì)他人和集體的勇于做出奉獻(xiàn)犧牲且不慕功名、對(duì)自己的行為承擔(dān)責(zé)任且以誠信立家風(fēng)的行為，把自己打造成一名更為合格的公民和工作者，以實(shí)現(xiàn)自己在工作、在社會(huì)中的價(jià)值。而這種精神和義舉，也值得被我們的媒體傳播出去，被我們口耳相傳的宣揚(yáng)開來，以此讓正能量不斷擴(kuò)散，盡可能多地感染這個(gè)社會(huì)中的每一個(gè)人，進(jìn)而形成一個(gè)彼此之間可以互相關(guān)心、誠信以待，敬業(yè)奉獻(xiàn)、不辭勞苦，文明和諧、共同進(jìn)步的社會(huì)。

16.與同事和諧相處，有利于促進(jìn)團(tuán)結(jié)，有利于產(chǎn)生合力，有助于形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，也有利于提高工作效率和工作能力。因此，在工作中，我會(huì)努力與同事和睦相處、共同進(jìn)步。一是虛心學(xué)習(xí)。三人行必有我?guī)煛Ｍ聜冐S富的工作經(jīng)驗(yàn)和高超的工作能力是值得我學(xué)習(xí)的。同時(shí)我也會(huì)將自己的一些工作心得和工作方法與同事們共同分享、共同探討。在互相學(xué)習(xí)中，取長(zhǎng)補(bǔ)短。二是真誠幫助。工作中難免遇到各種各樣的困難和挫折。當(dāng)同事在工作中陷入困境、遇到難題時(shí)，我會(huì)及時(shí)伸出援助之手，積極幫助他克服困難，攻克難關(guān)。三是密切配合。進(jìn)入單位后，由于工作流程銜接緊密，為保證工作進(jìn)度和工作效率，我會(huì)努力高質(zhì)高效地完成自己的本職工作，不耽誤下一環(huán)節(jié)的工作，不給同事添加額外負(fù)擔(dān)，天成日久，形成默契。如果工作中出現(xiàn)問題，主動(dòng)認(rèn)錯(cuò)，認(rèn)真修改，虛心接受同事的批評(píng)和建議，通過協(xié)調(diào)高效的配合，完成部門的各項(xiàng)任務(wù)。四是積極交流。無論是在工作還是在日常生活中，我會(huì)發(fā)揮積極性和主動(dòng)性，珍惜每一次與同事交流的機(jī)會(huì)，真誠溝通，讓彼此盡快熟悉起來，成為親密的合作伙伴和好朋友，在工作中默契配合，在生活中相互關(guān)心。五是包容擔(dān)當(dāng)。金無足赤，人無完人。每個(gè)人都有缺點(diǎn)，在工作中難免會(huì)與同事產(chǎn)生矛盾。遇到這種情況時(shí)，我要懂得換位思考，以包容理解的態(tài)度對(duì)待對(duì)方。如果是自己在工作中出現(xiàn)問題和錯(cuò)誤，勇于承擔(dān)，并做好補(bǔ)救措施。如果發(fā)現(xiàn)了同事的缺點(diǎn)和毛病，多替對(duì)方著想，通過真誠的交流，了解同事的難處和問題產(chǎn)生的原因，耐心溝通，促其改正。

17.新生入學(xué)，家長(zhǎng)和學(xué)生對(duì)于學(xué)校的第一印象非常重要，這將會(huì)關(guān)系到學(xué)校的外界形象，因此維護(hù)好學(xué)校的良好形象并保證每一位新生的切身利益，使家長(zhǎng)和學(xué)生對(duì)學(xué)校滿意將是我工作的重點(diǎn)。因此面對(duì)新生報(bào)到時(shí)的慌亂現(xiàn)場(chǎng)，我會(huì)這樣處理：第一，通過有理有力的話語穩(wěn)住家長(zhǎng)們的情緒，安排相關(guān)工作人員維持大廳秩序。同時(shí)，禮貌地將吵鬧的家長(zhǎng)帶到辦公室進(jìn)行溝通，可通過發(fā)放礦泉水穩(wěn)定家長(zhǎng)的躁動(dòng)情緒，幫助其恢復(fù)平靜。第二，用溫和的語調(diào)詢問吵鬧的學(xué)生家長(zhǎng)遇到了什么問題。如果是對(duì)流程方面不清楚，就耐心幫助家長(zhǎng)解決疑問;如果是對(duì)只能刷卡繳費(fèi)感到不滿，就耐心向其解釋，校方是出于保護(hù)學(xué)生和家長(zhǎng)資金安全的目的才有此規(guī)定;如果是因?yàn)橹粠КF(xiàn)金沒有帶卡感到焦急，可表示學(xué)校附近就有可以辦卡的銀行，自己可以帶他們過去;如果是覺得現(xiàn)場(chǎng)秩序過于混亂而表示不滿，就及時(shí)向家長(zhǎng)表示歉意，并表示我們正在加派工作人員維持秩序，希望家長(zhǎng)朋友冷靜下來，配合我們工作。第三，利用擴(kuò)音設(shè)備向大廳內(nèi)排隊(duì)的學(xué)生及家長(zhǎng)解釋只能刷卡繳費(fèi)的原因，爭(zhēng)取大家的理解和支持，并指出爭(zhēng)吵打鬧只會(huì)更加耽誤大家的時(shí)間，只有大家自覺排好隊(duì)，有序辦理手續(xù)，才能節(jié)省所有人的時(shí)間。第四，迅速用A4紙制作繳費(fèi)提示，簡(jiǎn)要說明出于保障大家資金安全的目的，報(bào)到時(shí)只能刷卡不收現(xiàn)金，并說明附近可辦卡銀行的位置，請(qǐng)家長(zhǎng)們提前做好準(zhǔn)備，在校園人流量大的位置和大廳入口處張貼，以免再進(jìn)來繳費(fèi)的學(xué)生和家長(zhǎng)出現(xiàn)混亂。第五，及時(shí)與窗口工作人員溝通，了解辦理繳費(fèi)的進(jìn)度，視繳費(fèi)學(xué)生數(shù)量和窗口辦理進(jìn)度情況向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示增開繳費(fèi)窗口。

18.了解供需缺口，為下一步制定政策解決市民實(shí)際問題提供信息依據(jù)。第一，在調(diào)查之前確定好調(diào)查路徑，向下級(jí)單位下發(fā)通知配合此次調(diào)查活動(dòng)的進(jìn)行。第二，為了獲取信息真實(shí)有效，更加符合市民的實(shí)際情況，調(diào)查過程中會(huì)通過已出臺(tái)細(xì)則的省市、與二孩政策利益攸關(guān)的市民以及對(duì)于二孩政策出臺(tái)之后影響的政府部門進(jìn)行調(diào)查。對(duì)于已出臺(tái)二孩政策的省市要去跟政府、衛(wèi)計(jì)委等聯(lián)系，獲取本地二孩政策出臺(tái)的背景、依據(jù)、實(shí)施步驟等，特別對(duì)二孩政策出臺(tái)后制定了哪些措施緩解托兒所、幼兒園缺口大的問題;對(duì)于市民通過實(shí)地走訪、網(wǎng)絡(luò)問卷了解他們的年齡、收入、生育意愿、關(guān)注重點(diǎn)、對(duì)教育資源的需求;對(duì)于幼兒園也需要進(jìn)行了解，看轄區(qū)內(nèi)公立、私立幼兒園對(duì)于二孩政策帶來的變化有什么規(guī)劃，未來發(fā)展的方向以及希望教育部門有哪些方面政策的調(diào)整。第三，收集的資料進(jìn)行整理，通過二孩政策之后數(shù)據(jù)的對(duì)比分析，了解缺口。并且對(duì)二孩政策之后出現(xiàn)的問題如何解決可以聯(lián)系衛(wèi)計(jì)委、人口方面的研究專家詢問。將調(diào)研獲取的信息和解決措施呈交給領(lǐng)導(dǎo)，以便于解決二孩政策實(shí)施之后所帶來的供需不平衡問題。

19.先進(jìn)行調(diào)查了解，了解事情的起因、經(jīng)過和結(jié)果。通過調(diào)查問卷、實(shí)地走訪等多種調(diào)研相結(jié)合的方式，了解群眾、單位同事、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這個(gè)問題的看法和建議，以保證解決策略的針對(duì)性、科學(xué)性和可操作性。借鑒其他單位和地區(qū)有關(guān)“一對(duì)一”“幾對(duì)一”的成功經(jīng)驗(yàn)，為本單位提供參考。創(chuàng)新這種“一對(duì)一”“幾對(duì)一”的溝通方式，通過引入“網(wǎng)絡(luò)問政”“電視問政”等新型問政方式，多部門密切配合，解決人民群眾重點(diǎn)反映的問題。加強(qiáng)對(duì)單位同事業(yè)務(wù)能力和社會(huì)主義核心價(jià)值觀的培訓(xùn)，提高單位同事的業(yè)務(wù)能力和責(zé)任意識(shí)，踐行黨中央的群眾路線。完善問責(zé)機(jī)制，可以把群眾對(duì)同事的評(píng)價(jià)，納入對(duì)單位同事的業(yè)績(jī)考核中，進(jìn)行明確的責(zé)任劃分，做到專事有專人，專人有專責(zé)，責(zé)任落實(shí)到人，從根本上增強(qiáng)本項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)的效力，提高服務(wù)工作的效率。設(shè)立熱線監(jiān)督電話，主動(dòng)接受人民群眾的監(jiān)督，對(duì)于人民群眾反映的問題，及時(shí)予以回復(fù)和解答。如果不能立即予以回復(fù)解答，應(yīng)設(shè)置答復(fù)日期，在答復(fù)日期截止之前，一定予以妥善解決。建立長(zhǎng)效機(jī)制，通過制度建設(shè)，確保把這項(xiàng)工作落到實(shí)處，因?yàn)槁鋵?shí)才是發(fā)展，落實(shí)才是生產(chǎn)力，正如習(xí)近平總書記所要求的，我們做工作要“踏石留印，抓鐵有痕”。

20.讓孩子上臺(tái)道歉，目的是培養(yǎng)孩子為集體爭(zhēng)光的意識(shí)，對(duì)自己行為負(fù)責(zé)以及有擔(dān)當(dāng)?shù)囊庾R(shí)，同時(shí)也是一種挫折教育。但認(rèn)真思考一下，卻不是這么回事。在我看來，這種上臺(tái)道歉的方式，非但沒有培養(yǎng)孩子積極進(jìn)取的意識(shí)，反而傷害了孩子的自尊心。孩子本來就因?yàn)榭嫉貌缓眯睦锖茈y過，再加上上臺(tái)道歉，承認(rèn)自己“拖后腿”的打擊，很可能對(duì)孩子的心理產(chǎn)生消極的影響，從此一蹶不振。老師做出此舉動(dòng)的原因無外乎一下幾個(gè)，第一，孩子的期末考試成績(jī)一出，相關(guān)部門就要排名，老師們也要跟著排名。如果所教班級(jí)的成績(jī)不好，老師的排名自然就會(huì)靠后，直接對(duì)老師的期末評(píng)優(yōu)產(chǎn)生影響。第二，功利教育日益強(qiáng)勢(shì)，平時(shí)只關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)，對(duì)于學(xué)習(xí)成績(jī)差的學(xué)生關(guān)心不夠，甚至用簡(jiǎn)單粗暴的管理模式，缺乏管理教育的智慧。第三，于此同時(shí)，也存在一些家長(zhǎng)和學(xué)生，認(rèn)為老師是出于“讓學(xué)生知恥后勇”的善意，往往忽視或放棄了維護(hù)孩子尊嚴(yán)和人格的權(quán)利。長(zhǎng)此以往，也會(huì)產(chǎn)生更大的不良的影響，在義務(wù)教育階段，便“以分?jǐn)?shù)論成敗”，給偶爾考試成績(jī)不夠好的孩子臉上貼上差生的標(biāo)簽，不僅讓他們的家長(zhǎng)難以接受，而且傷害了孩子們幼小的心靈。孩子也有人格和自尊心，而讓“低分”學(xué)生上臺(tái)道歉，留給孩子們心中的羞辱和陰影，將很難消除。解決這一事件，其一，從當(dāng)事教師入手，讓其好好反思其行為，作為教師，要少一點(diǎn)急功近利的教育思維，更不能有一己私心，要以學(xué)生為主體，用積極的方式引導(dǎo)學(xué)生，讓學(xué)生主動(dòng)愛上學(xué)習(xí)，而不是讓學(xué)生上講臺(tái)道歉承認(rèn)“自己拖后腿了”;其二，針對(duì)一些學(xué)習(xí)成績(jī)不好的學(xué)生，采取一些鞭策措施，是很有必要的。但要把握好一個(gè)度，以正面引導(dǎo)為主，不能以損害未成年人的身心健康為代價(jià)，更不能損害孩子們的人格尊嚴(yán)。在學(xué)習(xí)壓力日趨繁重、學(xué)生個(gè)性普遍要強(qiáng)的今天，學(xué)校和老師都應(yīng)當(dāng)注意及時(shí)轉(zhuǎn)變自己教育和管理的方式，充分尊重孩子的人格、隱私、休息、娛樂等方面的權(quán)利，避免讓師道尊嚴(yán)淪為一種教育暴力;其三，家長(zhǎng)和未成年人保護(hù)組織也要擔(dān)負(fù)起保護(hù)好未成年人的職責(zé)，做到既維護(hù)好正常的科學(xué)的教學(xué)開展，也要督促傷害未成年人人格尊嚴(yán)的事件的發(fā)生，呵護(hù)好孩子的未來。

21.隨著網(wǎng)絡(luò)多媒體作為第五媒體的興起，傳統(tǒng)的四大媒體報(bào)紙、雜志、廣播、電視在方方面面經(jīng)受著前所未有的沖擊，網(wǎng)絡(luò)購物也對(duì)現(xiàn)實(shí)賣場(chǎng)有了巨大的沖擊，有人說它們之間是競(jìng)爭(zhēng)取代關(guān)系，后浪推前浪，有人說它們之間是互贏疊加關(guān)系，可以相得益彰。我個(gè)人認(rèn)為，綜合看來，網(wǎng)絡(luò)購物對(duì)現(xiàn)實(shí)購物的沖擊有利有弊，且利大于弊。為什么我會(huì)這樣預(yù)測(cè)，這就要從網(wǎng)絡(luò)購物和現(xiàn)實(shí)購物兩種消費(fèi)方式的各自特點(diǎn)來分析。第一，網(wǎng)絡(luò)購物的誕生是應(yīng)運(yùn)而生，貼近時(shí)代需求，精準(zhǔn)定位主力消費(fèi)人群，隨“手”消費(fèi)。作為消費(fèi)主力的青年人、中年人，他們是家庭財(cái)政的主要支配者，他們追逐時(shí)尚，享受網(wǎng)購，有消費(fèi)的興趣，也有消費(fèi)的能力，上下班、休息間都可以隨便看看手機(jī)，動(dòng)手點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo)，隨“手”買到自己心儀的商品。第二，網(wǎng)絡(luò)購物不限時(shí)間、地點(diǎn)、距離的限制，市場(chǎng)面向全球，而現(xiàn)實(shí)購物主要面向本地，還要承受高額房租運(yùn)費(fèi)。現(xiàn)今社會(huì)節(jié)奏加快，人們有著越來越高的收入，越來越多的興趣，卻有著越來越少的休息時(shí)間，越來越簡(jiǎn)便的辦事理念。相比現(xiàn)實(shí)購物所需付出的人力物力精力時(shí)間，網(wǎng)絡(luò)購物確實(shí)方便得多，你可以在江南吃到正宗的蒙古牛肉干，可以海淘優(yōu)質(zhì)便宜的奶粉，可以足不出戶買到全國各地的特產(chǎn)。雖然網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)比現(xiàn)實(shí)消費(fèi)有諸多優(yōu)勢(shì)的地方，但是網(wǎng)絡(luò)購物的消費(fèi)方式本身也存在一定的局限性。比如說安全隱患和隱私泄露問題，“支付寶”、“銀聯(lián)”、“快匯”等等支付渠道的開通也帶來了一系列的資金安全問題和隱私泄露問題；另外產(chǎn)品質(zhì)量也不能保證，網(wǎng)絡(luò)賣場(chǎng)注冊(cè)門檻低，追責(zé)難度大，這些年來消費(fèi)者針對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)的投訴率居高不下就很說明問題。資料顯示，人們?cè)谫徺I高額商品的時(shí)候更為理性，也更傾向于選擇信譽(yù)好的現(xiàn)實(shí)賣場(chǎng)。網(wǎng)絡(luò)購物沖擊現(xiàn)實(shí)賣場(chǎng)已成為不可否認(rèn)的既定事實(shí)，但是我覺得不必杞人憂天過度恐慌，網(wǎng)購所形成的競(jìng)爭(zhēng)和沖擊自然會(huì)形成鯰魚效應(yīng)，倒逼現(xiàn)實(shí)賣場(chǎng)不斷創(chuàng)新、提升服務(wù)、轉(zhuǎn)型升級(jí)以適應(yīng)市場(chǎng)要求?，F(xiàn)實(shí)生活中就可以看到，許多實(shí)體店推出了花樣百出的“半年慶”、“周年慶”活動(dòng)，或是發(fā)放誠意十足的積分卡、會(huì)員卡積極爭(zhēng)取顧客，刺激消費(fèi)；有的商家也開通了網(wǎng)店，采取線上線下兩條線的兩棲經(jīng)營(yíng)模式，比如蘇寧易購和蘇寧實(shí)體店，消費(fèi)者可以網(wǎng)絡(luò)購物，在實(shí)體店提貨和享受售后服務(wù)。總之，現(xiàn)在看來，網(wǎng)絡(luò)購物對(duì)現(xiàn)實(shí)購物確實(shí)有較大沖擊，且這種影響在短時(shí)期內(nèi)還將持續(xù)，但它們二者之間并非絕對(duì)的你死我活的取代關(guān)系，相信通過競(jìng)爭(zhēng)、融合之后，兩者之間最終能形成齊頭并進(jìn)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的良好格局。

22.這則故事表明同一個(gè)意思可以有多種不同的表達(dá)方式，不同的表達(dá)可以達(dá)到完全相反的效果，從而告訴我們恰當(dāng)、巧妙的語言表達(dá)的重要性，提醒我們要注意加強(qiáng)自己的語言表達(dá)素養(yǎng)。故事中前一個(gè)大臣因?yàn)樽约阂痪湓拋G掉性命，而后者換了一種表達(dá)方式，反而獲得獎(jiǎng)勵(lì)。其實(shí)生活中，我們也經(jīng)常會(huì)看到，有時(shí)候一句話可以化干戈為玉帛，也可以讓朋友變成仇人，可以成敗垂成，更可以改變?nèi)松虼?，我們可以說能說會(huì)道是一種立足社會(huì)的能力。它能夠使你的難成之事心想事成，從而讓你在社會(huì)中出處順利;它能夠使你在緊要關(guān)頭化險(xiǎn)為夷，從而讓你在人際交往中事事如意，在商戰(zhàn)中左右逢源;它能夠使你迅速服從他人，從而贏得與他人寶貴的合作機(jī)遇;它能夠使你受到領(lǐng)導(dǎo)的重視，得到同輩的尊重和贏得下級(jí)的擁戴，從而讓你的事業(yè)錦上添花，一帆風(fēng)順。人生要提高質(zhì)量，說話就需要提高水平。時(shí)至今日，語言已成為人際交往中最重要的方式，說話更是人際溝通中最不可缺少的工具。提高說話水平，掌握語言藝術(shù)，已發(fā)展成為如今成功人士必備的能力。成功者曾經(jīng)這樣總結(jié)：“全憑自己的能說會(huì)道”;而失敗者曾這樣歸納：“都怨自己這張嘴”，可見說話水平高低，直接影響著人生的得失與成敗。因此我們必須努力提高說話的水平，掌握高水平的語言技能。我們?nèi)魏稳硕疾豢赡苁翘焐恼Z言大師，所以說話水平技巧只能是在學(xué)習(xí)中不斷提升，在實(shí)踐中不斷增強(qiáng)，只要運(yùn)用其中的方法和技巧，任何人都可以自如地駕馭語言能力，瀟灑從容的與他人交流。

23.補(bǔ)習(xí)班的亂收費(fèi)行為干擾了教育的正常秩序，特別是公辦教師外出謀利，嚴(yán)重影響了教育過程中的公平，同時(shí)也不利于教育部門建立良好的形象。調(diào)查此事有利于解決上述問題。首先，通過與舉報(bào)群眾取得聯(lián)系，鎖定補(bǔ)習(xí)班的地點(diǎn)、費(fèi)用等信息，并通過假扮家長(zhǎng)等方式進(jìn)一步了解其詳細(xì)信息;聯(lián)合工商等相關(guān)執(zhí)法部門對(duì)補(bǔ)習(xí)班進(jìn)行突擊檢查，一方面，檢查其是否具備相關(guān)運(yùn)營(yíng)資格，包含開班資質(zhì)和教師授課資質(zhì)等。另一方面，檢查其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是否經(jīng)過物價(jià)部門的監(jiān)管核實(shí)。其次，組織人員在社區(qū)和學(xué)校對(duì)在校學(xué)生進(jìn)行發(fā)放問卷和隨機(jī)訪談，了解學(xué)生是否愿意參加補(bǔ)習(xí)班，是否為強(qiáng)制補(bǔ)課，補(bǔ)習(xí)班的課程安排，教師授課內(nèi)容和效果等。再次，通過學(xué)校獲得家長(zhǎng)的聯(lián)系方式，聯(lián)合學(xué)校相關(guān)人員對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行家訪：調(diào)查家長(zhǎng)對(duì)補(bǔ)習(xí)班的看法，自己孩子是否在參加相應(yīng)補(bǔ)習(xí)班，補(bǔ)習(xí)的費(fèi)用是否合適。對(duì)于收集的這些信息我們會(huì)做好文字和圖片的記錄。調(diào)查收尾階段，通過整合本次調(diào)查的數(shù)據(jù)，我們可以對(duì)所管轄區(qū)域內(nèi)的其他補(bǔ)習(xí)班進(jìn)行一次全面的調(diào)查，了解目前校外補(bǔ)習(xí)班的總體現(xiàn)狀，形成一份完整的調(diào)查報(bào)告，并向領(lǐng)導(dǎo)反映，為后續(xù)進(jìn)一步解決問題提供依據(jù)。

24.“天價(jià)拖車費(fèi)”反映出地方貫徹國家規(guī)定沒有落實(shí)落細(xì)的“堵點(diǎn)”，公共應(yīng)急救援服務(wù)缺位的“盲點(diǎn)”，相關(guān)監(jiān)管缺失的“痛點(diǎn)”。交通事故的出現(xiàn)，本身就給車主帶來了極大的困擾，“天價(jià)拖車費(fèi)”更是雪上加霜，使車主背負(fù)了沉重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。拖車費(fèi)，是車主遇到交通事故應(yīng)該承擔(dān)的相關(guān)費(fèi)用，但隨意要價(jià)以致天價(jià)，任何人都會(huì)心有不悅。拖車費(fèi)之天價(jià)，維權(quán)時(shí)間之長(zhǎng)，對(duì)王允禮來說，無異于“二次車禍”。從法庭審理來看，該救援公司在王允禮不明價(jià)格的情況下實(shí)施救援，違反了程序規(guī)定。收取拖車的相關(guān)費(fèi)用，超出同行公司價(jià)格的2至5倍不等，單是里程拖車價(jià)，也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出物價(jià)局的規(guī)定。此外，庭審出示的證據(jù)表明，該公司還存在收費(fèi)欺騙現(xiàn)象。如果說攫取暴利是該行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)律的話，那這必定背離了社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的宗旨。原本國家發(fā)改委與交通運(yùn)輸部有過規(guī)定，任何單位和個(gè)人不得強(qiáng)制指定救援機(jī)構(gòu)。而現(xiàn)場(chǎng)交警違規(guī)的善后行為，掛鉤天價(jià)拖車費(fèi)的產(chǎn)生，難免不激發(fā)公眾對(duì)官商“勾肩搭背”的負(fù)面猜疑。有的地方公路救援服務(wù)進(jìn)入門檻偏低，有的地方變相指定“沾親帶故”的救援公司，有的地方某一路段事實(shí)上被一些救援公司壟斷。凡此種種，無不反映出地方貫徹國家規(guī)定沒有落實(shí)落細(xì)的“堵點(diǎn)”，公共應(yīng)急救援服務(wù)缺位的“盲點(diǎn)”，相關(guān)監(jiān)管缺失的“痛點(diǎn)”。遏制天價(jià)拖車費(fèi)，不僅需要呼吁價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)，還需進(jìn)行制度建設(shè)的努力。每每碰到天價(jià)拖車糾紛，物價(jià)局總會(huì)說，他們只管開業(yè)審批，規(guī)定里程拖車價(jià)，自定價(jià)格不歸其管轄。交管部門則說，無權(quán)干涉收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)由物價(jià)局判定。互相推諉中產(chǎn)生了責(zé)任斷裂。因此要對(duì)癥下藥，重續(xù)責(zé)任鏈條，就需進(jìn)行頂層設(shè)計(jì)，將權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子，給資本帶上制度的緊箍。惟其如此，相關(guān)部門才能以有擔(dān)當(dāng)?shù)墓芾頌樗緳C(jī)提供有溫度的服務(wù)。莫讓天價(jià)拖車費(fèi)拖散了政府的公信力，拖走了司機(jī)群體的獲得感。

25.近幾屆奧運(yùn)會(huì)上，我國的金牌數(shù)和獎(jiǎng)牌數(shù)都在不斷創(chuàng)造新高，令國人無比驕傲自豪，這意味著我們正成為世界體育大國。與此同時(shí)，我們看到的卻是許多人處于亞健康狀態(tài)，成年人有80%不鍛煉，這也說明我國雖是體育大國卻不是體育強(qiáng)國。這其中的原因不得不令我們深思。由于我國運(yùn)動(dòng)員的培養(yǎng)機(jī)制是由政府財(cái)政直接支持，因此我國的運(yùn)動(dòng)員均為職業(yè)運(yùn)動(dòng)員;職業(yè)運(yùn)動(dòng)員從小開始培養(yǎng)，經(jīng)年累月的艱苦訓(xùn)練使他們具備了良好的競(jìng)技體育素質(zhì)，因此在世界大賽上獲得驕人的戰(zhàn)績(jī)。而這種競(jìng)技體育水平并不能代表全民體育水平，尤其是國民體育鍛煉的缺乏更是有著多方面的原因。首先，我國目前正處在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展階段，生活節(jié)奏快，生活壓力大，致使廣大群眾很少有時(shí)間進(jìn)行體育鍛煉。其次，我國目前普遍存在全民運(yùn)動(dòng)意識(shí)不強(qiáng)的問題。再次，因地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展不均衡，許多地區(qū)的體育場(chǎng)館和運(yùn)動(dòng)設(shè)施不健全，已有的體育設(shè)施大多數(shù)為收費(fèi)場(chǎng)所，且價(jià)格不低，也從客觀上制約了群眾參加體育運(yùn)動(dòng)的積極性。最后，我國的體育事業(yè)的產(chǎn)業(yè)化相對(duì)落后，也使全國上下難以形成體育運(yùn)動(dòng)文化氛圍。要想真正成為體育強(qiáng)國，改變國民健康狀況，需要從國民意識(shí)、加大投入等方面多方合力入手，才能真正解決現(xiàn)實(shí)問題，朝著體育強(qiáng)國邁進(jìn)。

26.公交車接送幼兒園小朋友，實(shí)際上是在行使校車的職能，這一行為無法切實(shí)保障孩子們的人身安全。對(duì)于校車管理和使用，廣西區(qū)政府已出臺(tái)專門文件：《關(guān)于校車安全管理工作的實(shí)施意見》。根據(jù)該意見，公交車沒有取得校車標(biāo)牌，司機(jī)也未獲得校車駕駛資格，不具備校車行駛條件。有些家長(zhǎng)認(rèn)為，公交車優(yōu)于面包車，且經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。這種想法也確實(shí)反映出目前我們?cè)谛＼嚬芾矸矫娲嬖诘囊恍╇y題和困境。首先，校車一旦因故停運(yùn)就無正規(guī)校車補(bǔ)位，只能以社會(huì)車輛“臨時(shí)幫忙”，暴露出校車運(yùn)營(yíng)“各掃門前雪”，校車管理遠(yuǎn)未形成體系化的弊端。其次，校車投入成本高，要求嚴(yán)，而社會(huì)對(duì)校車的需求卻在不斷增加，現(xiàn)有的校車數(shù)量已經(jīng)難以滿足越來越多的載運(yùn)需求;再次，校車高昂的營(yíng)運(yùn)收費(fèi)也使許多家長(zhǎng)望而卻步。因此，要解決這一問題還需多方發(fā)力：第一，科學(xué)立法。國家出臺(tái)的《校車安全管理?xiàng)l例》，并沒有配套的實(shí)施細(xì)則，使得教育、公安、交通等多部門監(jiān)管校車，出現(xiàn)責(zé)權(quán)不明的問題，易導(dǎo)致集體不作為，無法切實(shí)發(fā)揮出監(jiān)管效力。因此，各地方、各部門要盡快出臺(tái)具體實(shí)施細(xì)則，明確權(quán)責(zé)，將各項(xiàng)規(guī)定落到實(shí)處。第二，加強(qiáng)投入。校車事故的頻發(fā)，直接原因便是缺乏充足的資金投入，以此來確保校車質(zhì)與量及司機(jī)人員的合格度。因此政府應(yīng)加大投入，增加校車數(shù)量，減少運(yùn)營(yíng)成本，并要向毫無校車承擔(dān)能力的貧困地區(qū)幼兒園傾斜。第三，嚴(yán)格監(jiān)管。解決校車問題，關(guān)鍵還得靠政府介入。政府主管部門要對(duì)車輛、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等方面嚴(yán)格評(píng)審和考核。交通運(yùn)輸管理部門要負(fù)責(zé)檢查營(yíng)運(yùn)者的營(yíng)運(yùn)手續(xù)，檢查駕駛?cè)说鸟{駛資質(zhì)，登記校車的行駛路線，加強(qiáng)路面的監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)無營(yíng)運(yùn)手續(xù)的校車，一律取締和停運(yùn)。教育行政部門要加強(qiáng)對(duì)學(xué)校和幼兒園的督導(dǎo)和管理，要把校車管理和學(xué)生安全管理當(dāng)作頭等大事常抓不懈。

27.“良醫(yī)者，常治無病之病，故無病”這句話出自于《淮南子·說山訓(xùn)》，是在告訴我們做任何事情都要有憂患意識(shí)，只有提高自己的憂患意識(shí)，做事防范于未然，遇到問題才能從容應(yīng)對(duì)，不至于亂了自己的陣腳。事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制。名醫(yī)扁鵲有一次在魏國給人治病，被魏王召到宮中，魏文王問名醫(yī)扁鵲說：“你們家兄弟三人，都精于醫(yī)術(shù)，到底哪一位最好呢?”扁鵲答說：“長(zhǎng)兄最好，中兄次之，我最差?！蔽耐踉賳枺骸澳敲礊槭裁茨阕畛雒?”扁鵲答說：“我長(zhǎng)兄治病，是治病于病情發(fā)作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因，所以他的名氣無法傳出去，只有我們家的人才知道。我中兄治病，是治病于病情初起之時(shí)。一般人以為他只能治輕微的小病，所以他的名氣只及于本鄉(xiāng)里。而我扁鵲治病，是治病于病情嚴(yán)重之時(shí)。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管來放血、在皮膚上敷藥等大手術(shù)，所以以為我的醫(yī)術(shù)高明，名氣因此響遍全國。文王說：“你說得好極了，能夠在病人還沒有真正生病的時(shí)候就將疾病控制住，這才是真正的名醫(yī)啊!”在我們今后的工作中，我們不僅要提高自己的辦事能力，認(rèn)真做好自己的本職工作，同時(shí)也要有生于憂患死于安樂的防范意識(shí)，做任何事情我們既要看到它能帶給我們的好處，同時(shí)也要看到潛在的問題，發(fā)現(xiàn)問題后不斷的完善，只有這樣才能將隱患消滅在萌芽之中，才不會(huì)在之后的工作當(dāng)中出現(xiàn)差錯(cuò)，才不會(huì)影響團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。

28.如果我在火車站，剛好發(fā)生了這件事故，我會(huì)這樣來處理。第一