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第26頁共26頁小公司規(guī)?章制度小?企業(yè)管理?規(guī)范制度?為確保?局機關環(huán)?境衛(wèi)生整?潔優(yōu)美,?創(chuàng)造良好?的工作環(huán)?境,爭創(chuàng)?“市級衛(wèi)?生先進單?位”,制?定本制度?。一、?建立組織?。局成立?局領導及?各單位負?責人參加?的愛國衛(wèi)?會,組織?領導全局?的愛國衛(wèi)?生工作,?各股室均?要明確一?名衛(wèi)生工?作負責人?,具體負?責本股室?的衛(wèi)生工?作。二?、明確責?任。局愛?衛(wèi)會將局?機關辦公?場所劃分?成若干個?衛(wèi)生責任?區(qū),分別?明確到股?室,并明?確第一責?任人。各?衛(wèi)生責任?區(qū)及各自?的辦公室?內的衛(wèi)生?,由各股?室用崗位?的責任制?的形式,?明確到每?個同志。?不僅負責?衛(wèi)生,而?且對責任?區(qū)的衛(wèi)和?設施負責?保管和維?護,丟失?或損壞近?按原樣予?以賠償。?三、衛(wèi)?生潔掃時?間、范圍?。每天上?午上班前?為打掃室?內外衛(wèi)生?時間,下?午下班前?為室內務?整理時間?,每周五?下午為衛(wèi)?生大掃除?時間。?四、衛(wèi)生?標準1?、辦公室?內外地面?、門窗、?玻璃、走?廊、墻壁?、墻裙、?沙發(fā)、桌?奇、柜上?下、燈具?、茶具等?衛(wèi)生清潔?,無灰塵?、無雜物?;柜內、?抽屜內干?部整齊。?室內外無?隨意張貼?,懸掛現(xiàn)?象存在。?室內設施?擺放有序?,美觀大?方,符合?局里統(tǒng)一?的標準和?要求。?2、衛(wèi)生?責任區(qū)內?無垃圾,?無瓜果皮?核、無煙?頭紙屑、?無雜物草?、無污水?;清潔桶?、痰孟、?煙灰缸同?污物經常?清理,桶?、孟外干?凈、無損?壞、無丟?失、無移?位。清潔?工具擺放?整齊、干?凈衛(wèi)生。?3、衛(wèi)?生責任區(qū)?的花木栽?、剪、擺?放整齊,?無枯死;?花木上下?無枯枝敗?葉;花木?適時適量?澆水,花?盆外觀干?凈,愛護?花木,無?折枝摘花?現(xiàn)象。?4、院內?車輛在規(guī)?定位置停?放整齊,?院內無衛(wèi)?生死角。?五、檢?查評比。?檢查評比?采取不定?時方法進?行,每周?檢查一次?,具體安?排在周幾?檢查,由?主管局長?臨時確定?,并通知?有關單位?,由局領?導帶隊,?采取分項?打分制,?按局統(tǒng)一?制定的打?分標準進?行打分。?每次檢查?評比結果?張榜公布?。凡本單?位衛(wèi)生區(qū)?衛(wèi)生在上?午___?_點__?__分前?尚未清掃?的,每次?扣___?_分,并?責令其立?即打掃干?凈。為確?保我局辦?公環(huán)境清?潔衛(wèi)生,?辦公室應?將每月不?定時檢查?分數(shù)相加?得出各單?位本月的?衛(wèi)生分數(shù)?,按名次?排列予以?公布,并?記入衛(wèi)生?工作檔案?。六、?獎懲措施?1、設?衛(wèi)生工作?流動紅旗?和黑旗。?每次檢查?評比第一?的單位掛?紅旗,每?兩個月累?計分數(shù)最?低的掛黑?旗。2?、年終總?評:按各?股室原始?分___?_分計算?,幾年內?每獲一次?紅旗單位?加___?_分;每?兩個月得?一次排名?第一加_?___分?;第得一?次黑旗牌?扣___?_分;年?終累計總?得分排名?順序第一?名的加_?___分?,以后每?降一個名?次較上一?次一名減?____?分,最后?根據(jù)全年?加減分,?綜合計算?年終衛(wèi)生?工作得分?排名順序?。3、?衛(wèi)生工作?納入年度?評先考核?條件,年?內有二次?以上(含?二次)月?份掛黑牌?的單位。?年終取消?評先資格?,單位第?一責任人?亦不得參?與評先。?各股室必?須把衛(wèi)生?工作納入?崗位責任?制進行管?理,責任?到人,因?責任心不?強,所負?責的衛(wèi)生?區(qū)域經常?造成在本?單位衛(wèi)生?評比中扣?分的,年?終也得參?與評先。?對在上級?愛衛(wèi)會組?織的衛(wèi)生?檢查中因?某項衛(wèi)生?不合格,?造成質監(jiān)?局衛(wèi)生工?作不達標?的,對該?股室罰款?____?元。七?、組織領?導。局愛?衛(wèi)會下設?辦公室,?由局辦公?室兼管,?具體組織?全局的衛(wèi)?生工作,?平時組織?檢查評比?、公布登?記、整理?衛(wèi)生工作?檔案。年?終總結時?,負責撰?寫衛(wèi)生工?作總結,?并為全局?年終評先?提供全年?衛(wèi)生工作?評比結果?方面的依?據(jù)。同時?負責各級?衛(wèi)生工作?先進單位?的申報工?作。小?公司規(guī)章?制度小企?業(yè)管理規(guī)?范制度(?二)一?.服務規(guī)?范1、?儀表:公?司職員工?應儀表整?潔、大方?;為加強?公司的規(guī)?范化管理?,完善各?項工作制?度,促進?公司發(fā)展?壯大,提?高經濟效?益,根據(jù)?國家有關?法律、法?規(guī)及公司?章程的規(guī)?定,特制?訂本公司?管理制度?大2、?微笑服務?:在接待?公司內外?人員的垂?詢、要求?等任何場?合,應注?釋對方,?微笑應答?,切不可?冒犯對方?;3、?用語:在?任何場合?應用語規(guī)?范,語氣?溫和,音?量適中,?嚴禁大聲?喧嘩;?4、現(xiàn)場?接待:遇?有客人進?入工作場?地應禮貌?勸阻,上?班時間(?包括午餐?時間)辦?公室內應?保證有人?接待;?5、電話?接聽:接?聽電話應?及時,一?般鈴響不?應超過三?聲,如受?話人不能?接聽,離?之最近的?職員應主?動接聽,?重要電話?作好接聽?記錄,嚴?禁占用公?司電話時?間太長,?嚴禁使用?公司電話?打工作以?外電話。?二.辦?公秩序?1、工作?時間內不?應無故離?崗、串崗?,不得閑?聊、吃零?食、大聲?喧嘩,確?保辦公環(huán)?境的安靜?有序;?2、職員?應在每天?的工作時?間開始前?和工作時?間結束后?做好個人?工作區(qū)內?的衛(wèi)生保?潔工作,?保持物品?整齊,桌?面清潔;?3、發(fā)?現(xiàn)辦公設?備(包括?通訊、照?明、影音?、電腦、?建筑等)?損壞或發(fā)?生故障時?,員工應?立即向辦?公室報修?,以便及?時解決問?題。三?.業(yè)務管?理制度?1、業(yè)務?文件由業(yè)?務本人擬?稿,由經?理審核、?簽發(fā)。屬?于秘密的?文件,核?稿人應該?注“秘密?”樣,并?確定報送?范圍。秘?密文件按?保密規(guī)定?,由專人?印制、報?送;2?、已審核?、簽發(fā)的?文件由業(yè)?務員按不?同類別編?號后歸檔?;3、?外來的文?件由接件?人負責簽?收,并于?接件當日?報送經理?;屬急件?的,應_?___公?司員工崗?位職責在?接件后即?時報送;?4、外?發(fā)的文件?經經理審?核、簽發(fā)?后再安排?發(fā)送,傳?真等文件?在審核后?可立即發(fā)?送,并由?業(yè)務本人?按不同類?別編號后?歸檔;?5、所有?人員應遵?守公司的?保密規(guī)定?,不得泄?露工作中?接觸的公?司保密事?項;6?、嚴禁擅?自為私人?打印、復?印除業(yè)務?以外的文?本材料,?違犯者視?情節(jié)輕重?給予罰款?處理;?7、各業(yè)?務所用的?專用表格?,由公司?制定格式?,所有業(yè)?務按統(tǒng)一?格式使用?表格;?8、辦公?用品只能?用于辦公?,不得移?作他用或?私用;?9、所有?員工要勤?儉節(jié)約,?杜絕浪費?,努力降?低消耗和?辦公費用?。10?、每周一?中午開例?會,__?__點開?始;例會?主要是對?上周工作?內容的總?結、下周?工作的計?劃;工作?相關內容?的培訓;?11、?每周五上?交本周工?作總結及?下周工作?計劃表;?12、?每個季度?進行季度?考評(方?式待定)?。注:?業(yè)務文件?統(tǒng)一一式?兩份.正?本文件應?交經理保?管。四?.考勤制?度1、?公司員工?必須自覺?遵守勞動?紀律,按?時上下班?,不遲到?,不早退?,工作時?間不得擅?自離開工?作崗位,?外出辦理?業(yè)務前,?須經經理?同意。?2、周一?至周五為?工作日,?周六周日?為休息日?。3、?嚴格請、?銷假制度?。員工因?私事請假?須寫請假?條報經理?批準,并?扣除請假?期間基本?工資。未?經批準而?擅離工作?崗位的按?曠工處理?。事情緊?急的需電?話聯(lián)系經?理批準,?事畢回公?司補寫請?假條。?4、上班?時間開始?后___?_分鐘至?____?分鐘內到?班者,按?遲到論處?;超過_?___分?鐘以上者?,按曠工?半天論處?。提前_?___分?鐘以內下?班者,按?早退論處?;超過_?___分?鐘者,按?曠工半天?論處。?5、工作?時間禁止?打牌、下?棋、上網(wǎng)?聊天、玩?游戲等做?與工作無?關的事情?。五.?保密制度?為保守?公司秘密?,維護公?司利益,?制訂本制?度。1?、全體員?工都有保?守公司秘?密的義務?。在對外?交往和合?作中,須?特別注意?___?_公司員?工崗位職?責不泄露?公司秘密?,更不準?出賣公司?秘密;?2、公司?秘密是關?系公司發(fā)?展和利益?,在一定?時間內只?限一定范?圍的員工?知悉的事?項。公司?秘密包括?下列秘密?事項:a?、公司經?營發(fā)展決?策中的秘?密事項;?b、人事?決策中的?秘密事項?;c、專?有技術;?d、客戶?信息、合?作渠道和?重要的合?同、單據(jù)?;e、公?司非向公?眾公開的?財務情況?、銀行帳?戶帳號;?f、產品?的具體材?料成分,?特殊制作?工藝,產?品的生產?成本;g?、經理確?定應當保?守的公司?其他秘密?事項;?3、屬于?公司秘密?的文件、?資料,應?標明“保?密”樣,?非經批準?,不準復?印、摘抄?秘密文件?、資料;?4、公?司秘密應?根據(jù)需要?,限于一?定范圍的?員工接觸?。接觸公?司秘密的?員工,未?經批準不?準向他人?泄露。非?接觸公司?秘密的員?工,不準?打聽公司?秘密;?5、記載?有公司秘?密事項的?工作筆記?,持有人?必須妥善?保管,原?則上不準?帶出公司?。如外出?需攜帶須?經理同意?,并妥善?保管;?6、對保?守公司秘?密或防止?泄密有功?的,予以?表揚、獎?勵。違反?本規(guī)定故?意或過失?泄露公司?秘密的,?視情節(jié)及?危害后果?予以處罰?,直至予?以除名,?公司保留?追究刑事?責任的權?力。六?.差旅費?管理制度?結合本?公司實際?情況,本?著既勤儉?節(jié)約、開?支,又要?保證出差?人員工作?與生活需?要的原則?,制訂本?制度。?1、本制?度適用于?本公司因?公出差支?領旅費的?員工;?2、出差?旅費分交?通費、宿?費及特別?費三項:?(1)?交通費系?指火車、?汽車、飛?機等費用?;(2?)膳宿費?系指膳食?費及宿費?;(3?)特別費?系指因公?支付郵電?或招待費?等;3?、員工因?公出差,?應事先填?明員工出?差申請單?,經經理?審核批準?后出差,?如因事情?緊急而未?及時填表?,須事先?由部門負?責人口頭?報告經理?,等返回?公司后,?應立即補?辦手續(xù);?員工出?差報支表?的處理程?序如下:?a、出差?前依單填?明姓名、?出差事由?、搭乘交?通工具、?出差日期?、預支金?額,經經?理審核批?準。b、?出差人憑?核準的預?支金額,?填寫借款?單,向財?務部預支?差旅費。?c、出差?人返回后?____?日內應填?寫差旅?____?公司員工?崗位職責?費報銷單?,注明實?際出差日?期、起始?地點、工?作內容、?報支項目?、金額等?,由經理?審核批準?,由財務?部在報銷?時沖銷預?支數(shù)。?4、差旅?費標準:?宿費上限?____?元/日,?伙食補助?____?元/天。?交通費以?經理核準?的交通方?式依票據(jù)?實報實銷?。出差地?交通工具?原則上以?公交車為?主,特殊?情況可乘?坐出租車?,但回公?司后需向?經理講明?;5、?公司員工?出差期間?,確因工?作需要宴?請時,需?經經理核?準,依票?據(jù)實報實?銷,同時?取消當日?伙食補助?;6、?市內外出?工作無宿?費補助,?伙食補助?為午餐補?助,標準?為___?_元,交?通費依票?據(jù)實報(?交通工具?同第__?__條)?;7、?公司員工?出差期間?,因游覽?或非工作?需要的參?觀而開支?的一切費?用,由個?人自理。?七.薪?金制度?1、基本?工資按實?際工作天?數(shù)支付薪?酬,付薪?日期為每?月___?_日,支?付本月薪?酬。若遇?節(jié)假日,?順延至最?近工作日?發(fā)放。試?用期員工?以現(xiàn)金形?式領取,?正式員工?以個人銀?行帳戶形?式領取;?2、獎?勵性薪金?晉級。其?對象為在?本職崗位?工作中表?現(xiàn)突出,?在促進企?業(yè)經營管?理,提高?經濟效益?方面成績?突出者。?八.福?利制度?1、假期?:公司全?體員工享?受國家法?定假日;?2、婚?假:凡在?公司連續(xù)?工作滿_?___個?月(自轉?正之日起?)的正式?員工結婚?時,可憑?結婚證書?申請__?__天(?含休息日?)的有薪?假期;?3、產假?:凡在公?司連續(xù)工?作滿__?__個月?(自轉正?之日起)?的正式女?員工,持?醫(yī)院證明?書可申請?有薪產假?____?天(含休?息日和法?定節(jié)假日?);4?、男員工?護理假_?___天?(限在女?方產假期?間,含休?息日和法?定節(jié)假日?);5?、慰唁假?公司員工?直系親屬?不幸去世?的,可申?請___?_天有薪?慰唁假。?直系親屬?在外地的?,帶薪路?途假另計?,路費自?理;6?、有薪病?假,病假?三天以上?需憑縣、?區(qū)級以上?醫(yī)院出具?的病情證?明請假。?醫(yī)療期限?的確定按?國家相關?規(guī)定執(zhí)行?;7、?保險:公?司為正式?員工辦理?社會保險?(按國家?標準)。?小公司?規(guī)章制度?小企業(yè)管?理規(guī)范制?度(三)?公司將?竭誠為每?位員工提?供適合的?工作崗位?、科學的?競爭機制?和良好的?發(fā)展平臺?,幫助您?實現(xiàn)自己?的人生價?值,真正?達到員工?自身利益?和公司效?益“雙贏?”的目的?。一、?試用期和?正式聘用?雇傭條?件:公司?對員工招?聘錄用,?均列出必?要條件,?并根據(jù)公?司特點,?按工作積?極態(tài)度、?工作能力?、業(yè)務水?平、敬業(yè)?精神、綜?合素質等?擇優(yōu)錄用?。測試?:專業(yè)知?識及技能?的測試(?面試、筆?試、試用?等方式)?報到手?續(xù):經擇?優(yōu)錄用的?人員于報?到時間,?帶一寸免?冠照片兩?張、學歷?證書、身?份證復印?件到公司?。(報到?時出示原?件)人?事檔案:?公司為每?位員工建?立人事檔?案(員工?登記表、?聘用合同?、績效考?核文檔)?,公司承?諾檔案資?料嚴格保?密,同時?,公司要?求員工提?供個人資?料是真實?的,弄虛?作假者,?一經發(fā)現(xiàn)?,嚴肅處?理,并要?求在員工?登記表上?簽證明其?真實性。?二、考?勤制度?考勤制度?作為考核?員工、獎?優(yōu)罰劣的?重要依據(jù)?之一。?每個廣告?人都知道?,廣告行?業(yè)有其自?身的特殊?性,根據(jù)?工作需要?,管理者?有權變動?工作日程?安排。自?己的工作?未完成,?應主動加?班予以完?成,薪金?根據(jù)公司?總體業(yè)務?調整,不?按點按日?加班計算?月薪。?公司員工?應按時出?勤,當你?缺勤時,?意味著其?他員工將?承擔額外?的工作任?務。反之?,其他員?工缺勤時?,你也要?承擔更多?的工作任?務。你應?當嚴格執(zhí)?行并有責?任將自己?的缺勤次?數(shù)控制在?最低限度?。當你知?道要遲到?時,有責?任事前通?知你的上?級主管,?缺勤和遲?到將作為?你工作記?錄的一部?分,并作?為員工績?效考核的?重要參考?依據(jù)。未?經領導同?意的缺勤?將受到紀?律處分、?罰金,甚?至辭退。?1、公?司作息時?間規(guī)定?8:30?—17:?30(1?2:00?—13:?00為用?餐休息時?間)2?、懲罰:?(1)?遲到早退?一次扣_?___元?(超過_?___小?時扣半天?)3、?考勤按當?月實際工?作日統(tǒng)計?,作為工?資發(fā)放的?依據(jù)。?(1)國?家法定節(jié)?假日,原?則上休息?,如工作?需要,須?無條件上?崗,不批?假。(?2)病假?需經領導?批準后休?息。(?3)事假?需本人以?書面形式?講明真實?情況,總?經理批準?后休假。?(4)?手頭工作?未完成,?未交接,?應以大局?為重,考?慮客戶利?益和公司?全局,有?職業(yè)道德?觀念。?(5)工?作時間未?經準許,?私自外出?,視曠工?處理。?(6)員?工在休假?期間應打?開手機,?保證通訊?暢通,如?遇公司有?重要工作?需要,應?配合完成?。(7?)員工請?假不得以?短信或代?請方式,?應直接向?公司領導?請假。?(8)周?日如需加?班,請假?原則上不?批,如特?殊情況需?書面寫明?情況特批?。4、?離職:?辭職員工?需提前至?少一個月?通知公司?,并按要?求與主管?或相關人?員進行工?作交接,?整理清查?以往客戶?資料、設?備、財產?及以往使?用的公司?財物,方?可離職。?5、自?動離職:?無故三?天不上班?曠工者,?均作自動?離職,不?予結算任?何工資、?6、解?雇:聘?用期內,?因工作表?現(xiàn)、能力?等因素不?符合本公?司要求,?無法勝任?本職工作?,公司有?權解雇,?以基本工?資為基數(shù)?,按日結?算當月工?資。計算?方式為:?日工資_?___基?本工資÷?____?天(不含?福利、獎?金等)?7、開除?:違反勞?動紀律,?予以革職?開除,員?工因觸犯?法律,追?究刑事責?任。員?工發(fā)生下?列情形之?一,公司?有權提出?警告或解?除勞動關?系。(?1)、在?試用期內?,不符合?錄用條件?。(_?___月?內缺勤三?次以上,?工作效率?低,業(yè)務?水平不達?標,經提?醒無明顯?改觀)?(2)、?玩忽職守?、帶情緒?工作,業(yè)?務中多次?出差錯,?給公司造?成損失的?。(3?)、嚴重?違反公司?勞動紀律?,帶走公?司資料或?財物,泄?露公司秘?密,謊報?事實者,?造成不良?影響的。?(4)?、因個人?原因給客?戶留下不?良影響,?說不利企?業(yè)言語,?流露對企?業(yè)不滿、?自成小團?體,消極?怠工、無?理取鬧的?。(5?)、品行?不端,有?人格缺陷?,缺少基?本職業(yè)道?德,損害?公司名譽?者。(?6)、工?作無效率?,影響合?同履行的?或給公司?客戶造成?不良影響?的。(?7)、工?作無主動?性,無所?作為,影?響公司整?體工作完?成,月內?無顯著業(yè)?績或提高?,予以警?告或勸退?。(8?)、以個?人利益為?先,自由?散漫,找?各種借口?擱置手頭?工作。?(9)、?私自動用?公司微機?軟硬件,?致使電腦?無法正常?工作。造?成損失責?任自負,?嚴重者追?究其法律?責任。?(10)?、員工必?須保證其?提供一切?個人資料?的真實性?,如實說?明在原單?位的辭職?原因,否?則一經查?出,予以?辭退。?(11)?、偷取公?司及同事?財物。?(12)?、利用公?司資源(?耗材、微?機、光盤?、打印機?、掃描儀?等)加工?自己或他?人成品。?以公司名?義承攬私?活,牟取?私利。?(13)?、隱瞞傳?染病或其?他病癥不?報。三?、工資制?度公司?根據(jù)經濟?效益,支?付能力及?社會物價?漲跌情況?,根據(jù)員?工工作態(tài)?度、工作?業(yè)績調整?工資金額?。工資?結構:基?本工資、?崗位工資?、全勤獎?、績效工?資,企業(yè)?工齡工資?。工資?發(fā)放:當?月___?_日發(fā)放?員工上月?工資,如?發(fā)薪日正?好趕上節(jié)?假日,工?資會提前?或延后發(fā)?放。員工?轉正前后?月薪一般?不會有太?大變化,?因為公司?對待員工?的試用期?主要是考?核其德行?操守、積?極態(tài)度、?工作能力?、職業(yè)道?德,而非?大幅度降?低月薪,?月薪如有?疑議,應?當時提出?。為便于?管理,公?司采用半?月壓薪制?度(基本?工資的一?半),待?員工合理?離職后,?予以退還?,員工有?下列情形?者,不予?退還。?1、離職?時,未提?前一個月?提出。?2、擅自?離職,手?頭工作未?交接,影?響全局工?作。3?、嚴重違?反勞動紀?律,被開?除?;蛴?不法行為?者,追究?法律責任?。四、?福利待遇?各項社?會保險需?在企業(yè)工?作一年以?上,工作?中有良好?表現(xiàn),個?人檔案、?身份證明?齊全,企?業(yè)根據(jù)員?工的績效?考核、業(yè)?務水平、?出勤率等?綜合因素?考慮。?公司為員?工上保險?后,三個?月將退回?原抵押的?半個月工?資。(?1)、人?身保險。?1、公?司負責員?工工作期?間的免費?午餐。?2、加班?在20:?____?點以上者?,有夜餐?或餐補。?3、周?日加班者?,公司負?責餐或餐?補。5?、員工需?外出(工?作時間)?每餐補助?____?元/人,?超出部分?自理。?6、正式?錄用員工?的工資待?遇含各項?補貼:副?食補貼、?書報、交?通、洗理?、通訊、?等計__?__元,?醫(yī)補計_?___元?,全勤獎?____?元,任何?形式的遲?到、早退?、請假除?按每日扣?除外,無?全勤獎。?(鼓勵員?工全勤)?五、崗?位責任制?度1、?保質、按?時完成領?導交給的?各項工作?,認真填?寫工作日?志。2?、熱誠、?謙遜、耐?心地服務?于客戶。?3、維?護公司設?備、財產?的安全,?保障正常?使用。?4、隨時?整理客戶?文檔、資?料及電腦?內存文件?,確保不?丟失。工?作中因疏?忽,酌情?處理,因?個人原因?造成損失?,應有責?任賠償或?從工資里?扣除。?5、及時?匯報工作?進程及客?戶業(yè)務。?6、工?作單由主?管領導分?派,如完?成時間有?困難,應?盡早提出?,如客戶?急需,應?主動加班?完成。接?單人簽,?另一名設?計復核。?7、私?人電話應?簡短。禁?止用公司?電話聊與?工作無關?的事。?8、因個?人原因給?工作下一?環(huán)節(jié)造成?影響,相?關設計人?員有義務?馬上到位?予以解決?。六、?工作日志?制度要?求員工每?天填寫工?作時間分?配表,具?體到每個?員工每天?的時間分?配。多少?時間花在?哪一項工?作上,花?在哪個客?戶上,關?注工作過?程中發(fā)現(xiàn)?的問題,?及時調整?。七、?呈報制度?1、員?工應及時?向領導匯?報工作情?況及進程?,如遇難?題或突發(fā)?事件應馬?上向主管?領導匯報?,因個人?延誤造成?不良后果?,應予以?處罰。?2、未經?本人允許?,不得動?用他人微?機,個人?電腦有問?題立即上?報,未經?許可不得?私自拆卸?電腦硬件?。3、?無工作需?要、工作?期間不得?上網(wǎng)看與?工作無關?的網(wǎng)站,?嚴禁網(wǎng)上?聊天,嚴?禁電腦游?戲、觀看?影碟或做?其他一切?與工作無?關的事。?4、當?日值班員?工應隨時?查看電卡?、電量。?辦公耗材?的使用情?況,呈報?負責人提?前購買。?八、辦?公用品管?理制度?1、辦公?用品的申?請、耗材?(打印紙?、墨、光?盤、標簽?)應提前?記錄、隨?時查看。?2、節(jié)?約成本,?養(yǎng)成好習?慣(打印?紙雙面使?用),不?得用公司?耗材做與?工作無關?的事。?九、資料?管理制度?1、設?計作品確?認后,隨?時歸類收?存。需刻?盤的,標?注清楚。?2、定?時刪除電?腦中的垃?圾文件。?3、定?時查看公?司電子郵?件并及時?處理。?十、后勤?管理制度?1、鑰?匙管理?公司鑰匙?為專人管?理,管理?者做好鑰?匙的登記?、領用、?收回工作?。2、?門、窗、?水、電、?氣管理?(1)每?位員工應?節(jié)約水、?電的使用?,用完后?及時關閉?。(2?)下班時?應檢查門?、窗、燈?、電腦等?設施是否?關閉,是?否安全。?3、衛(wèi)?生管理?(1)保?持辦公區(qū)?域、用餐?區(qū)域、衛(wèi)?生間的整?潔。(?2)定期?擦拭電腦?顯示器及?設備,保?持其潔凈?、整齊。?(3)?定期為花?澆水,為?魚換水。?十一、?安全保衛(wèi)?制度1?、員工應?有安全防?范意識。?上班期間?鎖好公司?大門。?2、謝絕?推銷或與?工作無關?的人員入?內。3?、圖庫、?圖書推銷?時間不宜?太長。?十二、保?密制度?1、專業(yè)?書籍、圖?庫、光盤?、文件資?料,閱后?放回原處?,不得帶?出。2?、公司重?要___?_,競爭?策略,計?劃,設計?技術資料?。合同、?報價、提?案不得泄?露或傳播?。3、?不看不說?與己無關?的秘密,?員工應保?守公司秘?密,忠于?職守,增?強保密觀?念,造成?損失,本?人承擔責?任。為?了培養(yǎng)健?康向上的?工作觀、?道德觀、?價值觀,?提高每位?員工的綜?合素質,?樹立良好?企業(yè)形象?。本規(guī)定?是您作為?企業(yè)員工?要遵守的?最基本的?規(guī)范。?小公司規(guī)?章制度小?企業(yè)管理?規(guī)范制度?(四)?為了創(chuàng)造?一支以公?司利益至?高無上準?則,建立?高素質、?高水平的?團隊,更?好地服務?于每一位?客戶,公?司制定了?以下嚴格?的管理規(guī)?章制度,?望各位員?工自覺遵?守!一?、準時上?下班,不?得遲到;?不得早退?;不得曠?工;二?、工作期?間保持微?笑,不可?因私人情?緒影響工?作;三?、上班第?一時間打?掃檔口衛(wèi)?生,整理?著裝,必?須做到整?潔干凈;?員工需畫?淡妝,精?力充沛!?四、上班?時不得嬉?笑打鬧、?賭博喝酒?、睡覺而?影響本公?司形象;?五、員?工本著互?尊互愛、?齊心協(xié)力?、吃苦耐?勞、誠實?本分的精?神尊重上?級、有何?正確的建?議或想法?用書寫文?字報告交?于上級部?門,公司?將做出合?理的回復?!六、?服從分配?服從管理?、不得損?毀公司形?象、透露?公司機密?;七、?工作時不?得接聽私?人電話,?手機應調?為靜音或?震動八?、認真聽?取每位客?戶的建議?和投訴、?損壞公司?財物者照?價賠償,?偷盜公司?財物者交?于公安部?門處理?九、員工?服務態(tài)度?:1、?熱情接待?每位客戶?,做好積?極、主動?、熱誠、?微笑的服?務;

?2、盡快?主動了解?服裝;以?便更好的?介紹給客?戶;十?、員工獎?罰規(guī)定:?

1、?全勤獎勵?每月__?__元,?遲到、早?退、每分?鐘扣罰_?___元?;曠工一?天扣罰_?___元?,工作時?間不允許?請假,請?假一天扣?除當日工?資,未經?批準按曠?工處理;?病假必須?出具醫(yī)院?證明,前?三天扣除?當日工資?的___?_%,之?后每天扣?除當日的?工資;?2、每三?個月進行?優(yōu)秀員工?獎勵,獎?勵___?_元;(?條件:必?須全勤員?工、業(yè)績?突出、無?客戶投訴?者、無拒?客者;無?)客戶投?訴或與客?戶發(fā)生爭?吵將取消?本次獎勵?,一次扣?罰___?_元;

?3、上?班時不得?嬉笑打鬧?、賭博喝?酒、睡覺?而影響本?公司形象?,違者扣?罰___?_元/次?;上班有?客戶在時?不得接聽?私人電話?不得發(fā)短?信聊天,?手機應調?為靜音或?震動,違?者扣罰_?___元?/次;

?4、必?須服從分?配、服從?管理,違?者扣罰3?0/次;?私下使用?本公司電?腦者扣罰?50/次?;5、透?露公司機?密(產品?原價、客?戶檔案、?)查明屬?實將扣除?當月工資?的___?_%;?十一、入?職條件:?

1、?填寫員工?入職表,?按入職須?知執(zhí)行規(guī)?定;2?、需交身?份證復印?證

3?、工作期?間必須遵?守本公司?規(guī)章制度?;十二?、辭職條?件:1?、員工辭?職必須提?前___?_個月提?呈辭職報?告,書寫?詳細理由?批準后方?可離職,?離職只發(fā)?放工資,?

2、?未滿__?__個月?而要離職?者只發(fā)放?工資的_?___%?,十三?、辭退員?工將不發(fā)?放任何工?資待遇,?辭退條件?如下:?1、連續(xù)?曠工__?__次/?月;

?2、拒客?或與客戶?發(fā)生爭吵?____?次/月;?

3、?泄露本公?司機密_?___次?/月;

?4、偷?盜本公司?財物者;?小公司?規(guī)章制度?小企業(yè)管?理規(guī)范制?度(五)?1、忠?誠—忠?心者不被?解雇單?位可能開?除有能力?的員工,?但對一個?忠心耿耿?的人,不?會有領導?愿意讓他?走,他會?成為單位?這個鐵打?營盤中最?長久的戰(zhàn)?士,而且?是最有發(fā)?展前景的?員工。?1、站在?老板的立?場上思考?問題;?2、與上?級分享你?的想法;?3、時?刻維護公?司的利益?;4、?琢磨為公?司賺錢;?2、敬?業(yè)—每?天比老板?多做一小?時隨著?社會進步?,人們的?知識背景?越來越趨?同。學歷?、文憑已?不再是公?司挑選員?工的首要?條件。很?多公司考?察員工的?第一條件?就是敬業(yè)?,其次才?是專業(yè)水?平。1?、工作的?目的不僅?僅在于報?酬;2?、提供超?出報酬的?服務與努?力;3?、樂意為?工作作出?個人犧牲?;4、?模糊上下?班概念,?完成工作?再談休息?;5、?重視工作?中的每一?個細節(jié)。?3、自?動自發(fā)?—不要事?事等人交?代不要?事事等人?交代,一?個人只要?能自動自?發(fā)地做好?一切,哪?怕起點比?別人低,?也會有很?大的發(fā)展?,自發(fā)的?人永遠受?老板歡迎?。1、?從“要我?做”到“?我要做”?;2、?主動分擔?一些“分?外”事;?3、先?做后說,?給上司驚?喜;4?、學會毛?遂自薦;?5、高?標準要求?:要求一?步,做到?三步;?6、拿捏?好主動的?尺度,不?要急于表?現(xiàn)、出風?頭甚至搶?別人的工?作。4?、負責?—絕對沒?有借口,?保證完成?任務用?于承擔責?任的人,?對企業(yè)有?著重要的?意義,一?個人工作?能力可以?比別人差?,但是一?定不能缺?乏責任感?,凡事推?三阻四、?找客觀原?因,而不?反思自己?,一定會?失去上級?的信任。?1、責?任的核心?在于責任?心;2?、把每一?件小事都?做好;?3、言必?信,行必?果;4?、錯就是?錯,絕對?不要找借?口;5?、讓問題?的皮球至?于你;?6、不因?一點疏忽?而鑄成大?錯。5?、注重效?率—算?算你的使?用成本?高效的工?作習慣是?每個可望?成功的人?所必備的?,也是每?個單位都?非??粗?的。1?、跟窮忙?、瞎忙說?“再見”?;2、?心無旁騖?,專心致?志;3?、量化、?細化每天?的工作;?4、拖?延是最狠?毒的職業(yè)?殺手;?5、牢記?優(yōu)先,要?事第一;?6、防?止完美主?義成為效?率的大敵?。6、?結果導向?—咬定?功能,不?看苦勞?“無論黑?貓、白貓?,抓得到?老鼠就是?好貓!”?,無論苦?干、巧干?,出成績?的員工才?會受到眾?人的肯定?。企業(yè)重?視的是你?有多少“?功”,而?不是有多?少“苦”?。1、?一開始就?要想怎樣?把事情做

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