2023年計算機信息服務行業(yè)分析報告及未來五至十年行業(yè)發(fā)展報告

計算機信息服務行業(yè)分析報告及未來五至十年行業(yè)發(fā)展報告目錄TOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument"申明 4一、計算機信息服務企業(yè)戰(zhàn)略目標 4二、計算機信息服務業(yè)發(fā)展模式分析 5\o"CurrentDocument"（一）、計算機信息服務地域有明顯差異 5三、2023-2028年宏觀政策背景下計算機信息服務業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 5\o"CurrentDocument"（一）、2022年計算機信息服務業(yè)發(fā)展環(huán)境分析 5（二）、國際形勢對計算機信息服務業(yè)發(fā)展的影響分析 6（三）、計算機信息服務業(yè)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)分析 7四、2023-2028年計算機信息服務企業(yè)市場突破具體策略 8\o"CurrentDocument"（一）、密切關(guān)注競爭對手的策略，提高計算機信息服務產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)的競爭力 8（二）、使用計算機信息服務行業(yè)市場滲透策略，不斷開發(fā)新客戶 9（三）、實施計算機信息服務行業(yè)市場發(fā)展戰(zhàn)略，不斷開拓各類市場創(chuàng)新源 9（四）、不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，建立覆蓋完善的服務體系 9（五）、實施線上線下融合，深化計算機信息服務行業(yè)國內(nèi)外市場拓展 10（六）、在市場開發(fā)中結(jié)合滲透和其他策略 10五、計算機信息服務企業(yè)戰(zhàn)略選擇 11（一）、計算機信息服務行業(yè)SWOT分析 11（二）、計算機信息服務企業(yè)戰(zhàn)略確定 12（三）、計算機信息服務行業(yè)PEST分析 12\o"CurrentDocument"1、政策因素 122、經(jīng)濟因素 133、社會因素 144、技術(shù)因素 14六、計算機信息服務行業(yè)存在的問題分析 14\o"CurrentDocument"（一）、基礎(chǔ)工作薄弱 14（二）、地方認識不足,激勵作用有限 15（三）、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整進展緩慢 15（四）、技術(shù)相對落后 15（五）、隱私安全問題 16（六）、與用戶的互動需不斷增強 17（七）、管理效率低 17（八）、盈利點單一 18（九）、過于依賴政府,缺乏主觀能動性 18（十）、法律風險 18（十一）、供給不足,產(chǎn)業(yè)化程度較低 19（十二）、人才問題 19（十三）、產(chǎn)品質(zhì)量問題 19七、關(guān)于“十四五”計算機信息服務業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的建議 20\o"CurrentDocument"（一）、計算機信息服務業(yè)“十四五”戰(zhàn)略規(guī)劃簡介 201、計算機信息服務業(yè)的社會化 202、大規(guī)模的計算機信息服務業(yè) 21（二）、“十四五”期間計算機信息服務業(yè)的市場應用方向 21（三）、十四五”期間計算機信息服務業(yè)的發(fā)展重點 22八、計算機信息服務成功突圍策略 22\o"CurrentDocument"（一）、尋找計算機信息服務行業(yè)準差異化消費者興趣訴求點 22（二）、計算機信息服務行業(yè)精準定位與無聲消費教育 23（三）、從計算機信息服務行業(yè)硬文廣告?zhèn)鞑サ缴疃群献?23（四）、公益營銷競爭激烈 24（五）、電子商務提升計算機信息服務行業(yè)廣告效果 24（六）、計算機信息服務行業(yè)渠道以多種形式傳播 24（七）、強調(diào)市場細分，深耕計算機信息服務產(chǎn)業(yè) 25九、計算機信息服務行業(yè)風險控制解析 25\o"CurrentDocument"（一）、計算機信息服務行業(yè)系統(tǒng)風險分析 25（二）、計算機信息服務業(yè)第二產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營風險 25十、“疫情”對計算機信息服務業(yè)可持續(xù)發(fā)展目標的影響及對策 26（一）、國內(nèi)有關(guān)政府機構(gòu)對計算機信息服務業(yè)的建議 26（二）、關(guān)于計算機信息服務產(chǎn)業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)合作的建議 26（三）、突破計算機信息服務企業(yè)疫情的策略 27申明中國的計算機信息服務業(yè)在當前復雜的商業(yè)環(huán)境下逐步發(fā)展，呈現(xiàn)出一個積極整合資源以提高粘連性的耐寒時代。此外，在內(nèi)部競爭激烈、外部成本壓力加大的情況下，計算機信息服務業(yè)的整合步伐加快，進入了競爭與整合的白熱化時期。本報告主要分為七個部分。同時，本報告整合了多家權(quán)威機構(gòu)的數(shù)據(jù)資源和專家資源，從眾多的數(shù)據(jù)中提煉出計算機信息服務行業(yè)真正有價值的信息，并結(jié)合當前計算機信息服務行業(yè)的環(huán)境，從理論、實踐、宏觀和微觀的角度進行研究和分析，其結(jié)論和觀點力求做到前瞻性和實用性的統(tǒng)一。本報告只可當做行業(yè)報告模板參考和學習，不可用于商業(yè)用途，也不提供其他商業(yè)價值，請自行決定是否購買，特此申明。一、計算機信息服務企業(yè)戰(zhàn)略目標計算機信息服務公司計劃在未來5年內(nèi)繼續(xù)拓展國內(nèi)市場，在國內(nèi)市場打造自有計算機信息服務品牌，進行自主銷售，通過進軍大型商場、開設(shè)線下門店等方式擴大經(jīng)營。未來計劃在所有直轄市開設(shè)計算機信息服務直銷店、店鋪。二、計算機信息服務業(yè)發(fā)展模式分析（一）、計算機信息服務地域有明顯差異中國幅員遼闊，形成了復雜的自然地理環(huán)境。同時，由于城市化進程的不同，計算機信息服務企業(yè)的區(qū)域分布也不同。傳統(tǒng)計算機信息服務企業(yè)大多具有較強的區(qū)域?qū)傩?，跨區(qū)域發(fā)展存在一定的隱性障礙。三、2023-2028年宏觀政策背景下計算機信息服務業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀（一）、2022年計算機信息服務業(yè)發(fā)展環(huán)境分析計算機信息服務業(yè)的環(huán)境不斷改善，新的市場主體不斷涌現(xiàn)。據(jù)國家統(tǒng)計局統(tǒng)計，中國國內(nèi)生產(chǎn)總值（GDP）比上年增長8.1%，兩年平均增長5.1%，居世界主要經(jīng)濟體之首。經(jīng)濟規(guī)模超過110萬億元，達到114.4萬億元，居世界第二大經(jīng)

濟體，人均GDP突破8萬元。2021，中國人均GDP將達到80976元，按年均匯率計算將達到12551美元，超過世界人均GDP水平。在此期間，計算機信息服務業(yè)穩(wěn)步發(fā)展并保持增長。2021，新的稅費減免項目和北京證券交易所的推出，也為計算機信息服務行業(yè)的相關(guān)企業(yè)開辟了一個新的天地，供直接融資。在疫情的影響下，發(fā)展不平衡和不足的問題日益突出。中國積極擴大內(nèi)需戰(zhàn)略，大力推進供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，計算機信息服務業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級取得新進展。全國居民恩格爾系數(shù)為29.8%，比上年下降0.4個百分點。內(nèi)需對企業(yè)增長的貢獻占主導地位，消費結(jié)構(gòu)持續(xù)升級，計算機信息服務業(yè)需求結(jié)構(gòu)持續(xù)改善。Iggg年-現(xiàn)21年國內(nèi)生產(chǎn)總■值(gdp)i3000D3口口口ι'∣ι∣rnrtu∪]5120004S7S40∣159000■illHIII〕153000 ?se?5?用/日33■續(xù)改善。Iggg年-現(xiàn)21年國內(nèi)生產(chǎn)總■值(gdp)i3000D3口口口ι'∣ι∣rnrtu∪]5120004S7S40∣159000■illHIII〕153000 ?se?5?用/日33■.中osβ4d108β3……rpmδ?r'awe-，69(二)、國際形勢對計算機信息服務業(yè)發(fā)展的影響分析俄烏沖突后，全球大宗商品價格全面上漲，油價近八年來首次突破100美元，間接導致計算機信息服務業(yè)運營成本上升。隨著油價上漲，全球高通脹壓力也在迅速上升。未來幾年，計算機信息服務業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上的上下游企業(yè)將面臨更大的壓力。同時，受疫情影響，世界經(jīng)濟復蘇艱難，全球生產(chǎn)和供應周期不暢，全球計算機信息服務業(yè)也在積極推進新發(fā)展思路的建設(shè)。雖然從總體上看，國內(nèi)發(fā)展面臨著需求萎縮、供給沖擊和預期減弱的壓力，但長期以來計算機信息服務業(yè)的基本面沒有改變，發(fā)展韌性好、潛力充足、空間大的特點沒有改變。津布倫特原油CFD。3津布倫特原油CFD。3 -加自-口在AFP中叁肴最新階：10史235 開盤價：105.000 5拮算價；一 昨睛算：105.口7口 抖買階；1Q?.比0實竹：1英,現(xiàn)口買■S? L5分 30分 E0分 tJ2022/03/21開105.∞高L09.45收109.30低10,395.24%'】?1JFMP?1O9?j54 M^20:08.? Mft30;S5#1例 139131087236202U1JS 2021A 202T^ 202U11 ΞO2ΞZ3∕21109225?:X3022-03-2116:56:17（三）、計算機信息服務業(yè)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)分析一是計算機信息服務業(yè)市場化程度逐步提高。從上游供應到市場部署；企業(yè)往往通過資本市場實現(xiàn)兼并、破產(chǎn)和重組；產(chǎn)業(yè)布局呈現(xiàn)資源（資金、技術(shù)、人才）向東南演進、集中、轉(zhuǎn)移的趨勢，計算機信息服務行業(yè)協(xié)會的作用逐漸顯現(xiàn)優(yōu)勢。二是大力支持計算機信息服務業(yè)。從產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)來看，我國的計算機信息服務業(yè)有許多子產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)業(yè)鏈體系相對完整；從產(chǎn)業(yè)布局看，大企業(yè)集中在重點城市，中小企業(yè)集中在縣、鎮(zhèn)、鄉(xiāng)，形成產(chǎn)業(yè)集群，基本形成相互協(xié)調(diào)、相互支持的格局。第三，內(nèi)需是主要驅(qū)動力。隨著國民經(jīng)濟的快速增長和居民可支配收入的提高，國內(nèi)對計算機信息服務業(yè)的消費需求仍有很大的增長空間，這將繼續(xù)是該行業(yè)發(fā)展的主要動力。產(chǎn)業(yè)配套市場化程度產(chǎn)業(yè)配套市場化程度4四、2023-2028年計算機信息服務企業(yè)市場突破具體策略（一）、密切關(guān)注競爭對手的策略，提高計算機信息服務產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)的競爭力邁克爾·波特指出，“競爭優(yōu)勢是公司在競爭激烈的市場中行為收益的核心”。一個企業(yè)在激烈的市場競爭中能否獲得比競爭對手更有利的競爭優(yōu)勢，是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。目前，企業(yè)可以圍繞第一戰(zhàn)略，盡快提高計算機信息服務行業(yè)產(chǎn)品的競爭力，盡量縮小與計算機信息服務行業(yè)產(chǎn)品、質(zhì)量、服務、營銷策略等方面的差距，努力做到實現(xiàn)戰(zhàn)術(shù)自我創(chuàng)新。（二）、使用計算機信息服務行業(yè)市場滲透策略，不斷開發(fā)新客戶對于成功開發(fā)的計算機信息服務行業(yè)產(chǎn)品，我們將不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低產(chǎn)品成本，提高服務質(zhì)量，采取靈活的定價策略來增加競爭力，從而擴大產(chǎn)品在現(xiàn)有市場的銷售，鼓勵現(xiàn)有客戶購買更多公司產(chǎn)品，同時也吸引競爭對手的客戶購買本公司產(chǎn)品，或刺激未使用本公司產(chǎn)品的客戶加入購買者行列。（三）、實施計算機信息服務行業(yè)市場發(fā)展戰(zhàn)略，不斷開拓各類市場創(chuàng)新源企業(yè)要密切關(guān)注計算機信息服務行業(yè)市場的消費需求趨勢，進行市場開拓，不斷開拓各種市場創(chuàng)新源。（四）、不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，建立覆蓋完善的服務體系樹立用戶至上觀，即從計算機信息服務行業(yè)產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售環(huán)節(jié)，盡可能將可預見的用戶“不滿意”因素從產(chǎn)品周期中剔除。同時，通過服務延伸，完善產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤、反饋、調(diào)整體系。只有將計算機信息服務行業(yè)營銷策略延伸到影響客戶的價值鏈，客戶才能獲得更多利益，也可以增加產(chǎn)品的吸引力和客戶忠誠度。（五）、實施線上線下融合，深化計算機信息服務行業(yè)國內(nèi)外市場拓展電子商務市場具有全球化、交易連續(xù)性、成本低、資源集約化、信息化和用戶量化等優(yōu)勢。不僅可以幫助企業(yè)快速的調(diào)整發(fā)展決策和指導生產(chǎn)計劃，還可以幫助傳統(tǒng)制造充分挖掘線上線下可用資源，快速接收用戶反饋信息，為客戶提供快速的產(chǎn)品開發(fā)和迭代服務，響應市場需求，保持競爭優(yōu)勢。因此，建議計算機信息服務行業(yè)企業(yè)在經(jīng)營管理中大力實施電子商務戰(zhàn)略，實施線上線下融合，深度拓展國內(nèi)外市場。（六）、在市場開發(fā)中結(jié)合滲透和其他策略滲透戰(zhàn)略是安索夫矩陣針對原始市場和原始產(chǎn)品提出的戰(zhàn)略措施。也是產(chǎn)品生命周期中成熟市場的營銷策略。計算機信息服務公司在現(xiàn)有市場規(guī)模較大，具有較強的競爭潛力；同時，產(chǎn)品需求的價格彈性比較大，可以降低價格來增加需求；批量生產(chǎn)可以進一步降低生產(chǎn)成本。滲透戰(zhàn)略的有效實施，可以讓計算機信息服務企業(yè)占據(jù)較大的市場份額，增加銷售額以獲得企業(yè)利潤，更容易獲得銷售渠道成員的支持。同時，低廉的價格和低利潤對阻止競爭對手的介入有著很大的障礙和影響。對于新市場而言，單一的產(chǎn)品和服務不足以支撐新市場發(fā)展戰(zhàn)略的實施。因此，有必要進一步加大產(chǎn)品研發(fā)力度，開發(fā)適應國際市場發(fā)展需要的新產(chǎn)品，實施撇脂策略。要實施這一戰(zhàn)略，企業(yè)必須在新市場中使新產(chǎn)品和服務的賣點優(yōu)于現(xiàn)有產(chǎn)品的賣點，才能有效吸引目標消費群體，并通過戰(zhàn)略的有效實施實現(xiàn)短期利潤最大化目標。，這有利于計算機信息服務行業(yè)公司確定公司的競爭地位。五、計算機信息服務企業(yè)戰(zhàn)略選擇本報告提供了與戰(zhàn)略相關(guān)的具體措施，僅供內(nèi)外部環(huán)境分析參考。（一）、計算機信息服務行業(yè)SWOT分析SWOT是通過綜合評價分析分進而析對象的優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅得出結(jié)論，通過內(nèi)部資源與外部環(huán)境的有機結(jié)合，明確確定分析對象的資源優(yōu)勢和資源的一種戰(zhàn)略分析方法。不足之處，了解對象面臨的機遇和挑戰(zhàn)，從戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)兩個層面調(diào)整方法和資源，以確保分析對象的實施，實現(xiàn)所要達到的目標。SWOT分析法，又稱形勢分析法，是一種能夠客觀、準確地分析和研究一個單位實際情況的方法。SWOT代表：trengths（優(yōu)勢）、weaknesses（劣勢）、opportunities（機遇）、threats（威脅）。

可選收略\、t^?^ii^^^^晚勢H)t機裱化段本2斐金城厚3內(nèi)?4gl隊看理4?FV3fftΛ劣勢<W>ι.ΛT?≠?ffi2國工儲備人數(shù)小機客戶單一4產(chǎn)品單一機會(O)E舊冉蟹講邪量2國內(nèi)涌必施封3國內(nèi)市域需來電加4t?????MI?so欣峪抓ft機遇，發(fā)搭仇勢充分發(fā)簿生產(chǎn)管理，豌金優(yōu)磐.邦住國內(nèi)南城兆重靖加的機遇，通過宜質(zhì)的產(chǎn)品品8、個制化的產(chǎn)品設(shè)注，擴大出豆得主吊鼻崔哈：5曠大巾場現(xiàn)海.WD總略抓住機遇.婚小學勢株住國方山場工求增加的肌避.利用案向類型的第后策略，通過提高生產(chǎn)國裝機械化理度，陣低人工總圖"避行個伸化產(chǎn)品設(shè)tk擴充產(chǎn)品我，?Λrtft色會電.』》E1(???≠??2刊腳空間編減3供貨席將化戰(zhàn)力恨4普1爐品出現(xiàn)XI根略發(fā)揮真勢??^Λ?充分貨用生產(chǎn)管理.友金仇狗.ms螂壽皆n.通牖市場像睜，井筮川的產(chǎn)品技*H^Hιtι?÷???-產(chǎn)品當事的風健.wτ標略蟀小霹期濟勤威脅陽因日的向仍言焦遭.開發(fā)Si產(chǎn)描.尋筑曜的山場機會*(二)、計算機信息服務企業(yè)戰(zhàn)略確定根據(jù)SWOT分析結(jié)果，公司應采取so戰(zhàn)略，即成長戰(zhàn)略。(三)、計算機信息服務行業(yè)PEST分析1、政策因素(1)隨著國家經(jīng)濟的穩(wěn)定向好，國家對于計算機信息服務行業(yè)也會越來越傾斜,根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)預計計算機信息服務行業(yè)將有30%的增幅,地方政策也相應出臺,整體提高了行業(yè)的滲透率。(2)2020年，計算機信息服務行業(yè)將成為政策紅利市場。計算機信息服務產(chǎn)業(yè)將有助于提高人民生活質(zhì)量。2020年是計算機信息服務行業(yè)發(fā)展非常關(guān)鍵的一年。首先，從外部宏觀環(huán)境來看，影響行業(yè)發(fā)展的新政策、新法規(guī)將陸續(xù)出臺。經(jīng)濟增長方式的轉(zhuǎn)變和嚴格的節(jié)能減排對計算機信息服務產(chǎn)業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了深遠的影響。此外，還有通脹、人民幣升值、人力資源成本上升等因素。從公司內(nèi)部來看，產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的競爭、技術(shù)升級、出口市場逐漸萎縮、產(chǎn)品銷售市場日益復雜等問題，都是企業(yè)決策者必須面對和急需解決的問題。2、經(jīng)濟因素(1)計算機信息服務行業(yè)需求持續(xù)火熱，計算機信息服務領(lǐng)域資金利好，行業(yè)長期發(fā)展。(2)經(jīng)濟保持中高速增長。未來五年經(jīng)濟社會發(fā)展的主要目標是：經(jīng)濟保持中高速增長，到2020年國內(nèi)生產(chǎn)總值和城鄉(xiāng)居民人均收入比2019年翻一番，主要經(jīng)濟體各項指標均衡協(xié)調(diào)，發(fā)展質(zhì)量和效益顯著提高；創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展成效顯著；發(fā)展協(xié)調(diào)能力明顯增強；人民生活水平和質(zhì)量普遍提高；國民素質(zhì)和社會文明顯著提高；生態(tài)環(huán)境總體質(zhì)量有所改善；各種系統(tǒng)都變得更加成熟，更加千篇一律。那么，在穩(wěn)中向好的背景下，我國計算機信息服務產(chǎn)業(yè)如何看現(xiàn)狀、定未來、戰(zhàn)略前瞻、科學規(guī)劃、謀求技術(shù)突破、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、經(jīng)濟發(fā)展，為引領(lǐng)下一輪發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。(3)下游行業(yè)交易規(guī)模增長，為計算機信息服務行業(yè)提供新的發(fā)展動力。2019年居民人均可支配收入28228元，同比實際增長6.5%。居民消費水平的提高為計算機信息服務行業(yè)的市場需求提供了經(jīng)濟基礎(chǔ)。3、社會因素(1)傳統(tǒng)計算機信息服務行業(yè)存在市場門檻低、缺乏統(tǒng)一的行業(yè)標準服務流程和專業(yè)監(jiān)管等問題，影響行業(yè)發(fā)展?；ヂ?lián)網(wǎng)與計算機信息服務相結(jié)合，減少中間環(huán)節(jié)，為用戶提供高性價比的服務。90后、00后等人群逐漸成為計算機信息服務行業(yè)的主要消費群體。4、技術(shù)因素(1)技術(shù)賦能VR、大數(shù)據(jù)、云計算、計算機信息服務、5G等從一線城市逐步向二、三、四線城市過渡，實現(xiàn)計算機信息服務的普及?行業(yè)技術(shù)經(jīng)驗。(2)計算機信息服務行業(yè)引入ERP、OA、EAP等系統(tǒng)，優(yōu)化信息化管理和建設(shè)環(huán)節(jié)，提高行業(yè)效率。六、計算機信息服務行業(yè)存在的問題分析(一)、基礎(chǔ)工作薄弱計算機信息服務相應標準不完善,行業(yè)相關(guān)技術(shù)積累和基礎(chǔ)設(shè)施也就比較薄弱,相關(guān)體系建設(shè)滯后,管理、規(guī)范、產(chǎn)品、監(jiān)測等能力亟待加強。目前而言,計算機信息服務管理能力或許還不能適應工作需要。（二）、地方認識不足,激勵作用有限個別地方對計算機信息服務的迫切性和困難性認識不足,片面追求經(jīng)濟增長,反而對調(diào)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)方式重視不夠,不能正確理清經(jīng)濟發(fā)展與計算機信息服務的關(guān)系,計算機信息服務工作還存在思想認識不深入、政策措施落實不全、監(jiān)督檢查不力、激勵約束不強等問題。（三）、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整進展緩慢近年來,盡管我國政府相繼頒布了有利于計算機信息服務的資源環(huán)境稅收政策、消費稅的結(jié)構(gòu)調(diào)整政策,但是由于這兩種稅收的作用對象相對狹窄,因而對計算機信息服務主要服務和產(chǎn)品的生產(chǎn)及推廣收效不大?？上驳氖?企業(yè)所得稅的兩稅合一,內(nèi)外資企業(yè)同等待遇解決了多年來我國內(nèi)外資企業(yè)面臨的兩套稅制問題。兩套稅制把大量的稅收優(yōu)惠給了外資企業(yè),而未能按國家的宏觀政策導向建立稅收優(yōu)惠。這種稅制安排不但造成了內(nèi)外資企業(yè)的稅負不公,而且對國家鼓勵的計算機信息服務行業(yè)發(fā)展,對行業(yè)的高效率利用都是極其不利的。（四）、技術(shù)相對落后國內(nèi)計算機信息服務行業(yè)產(chǎn)業(yè)占比不小,單位GDP能耗較高。例如計算機信息服務設(shè)備占一半,生產(chǎn)過程中的精密技術(shù)、核心組件等關(guān)鍵技術(shù)與國際先進水平差距較大。然而行業(yè)生產(chǎn)耗能和技術(shù)投入高于國際水平,如設(shè)備的核心組件的研發(fā)投入,國內(nèi)生產(chǎn)設(shè)備的投入是國際水平的1.93倍。（五）、隱私安全問題針對隱私安全問題中信息泄露的可能性必然存在。無論是線上核心數(shù)據(jù)庫被攻破或是生產(chǎn)運輸物流等過程中,都可能導致信息泄露，造成隱私安全問題。不過業(yè)內(nèi)人士表示,就目前而言,竊取各方信息,用來破解計算機信息服務產(chǎn)業(yè)系統(tǒng),破解成本過大。就未來發(fā)展趨勢而言,計算機信息服務行業(yè)個層面技術(shù)將會不斷成熟,攻擊計算機信息服務產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)將會更加困難。高新技術(shù)本身的“雙刃劍”屬性不可避免地讓新興計算機信息服務行業(yè)存在隱私泄漏風險。在即將進入的新產(chǎn)業(yè)年代,方便與風險總是并存的,用戶要牢記”技術(shù)有風險,應用需謹慎“'個人客戶要采取有效措施保護自身信息及服務信息才是王道。對用戶而言,隱私是一大問題。用戶的各項數(shù)據(jù)是統(tǒng)一存放在商家后臺的,后臺能夠看到每個用戶的信息,對于用戶而言,在當前大背景下如何保證這些數(shù)據(jù)不被別人惡意利用就成了一個非常大的問題,這需要技術(shù)部門的不斷完善才行。（六）、與用戶的互動需不斷增強隨著用戶側(cè)、產(chǎn)業(yè)服務側(cè)需求與服務的快速發(fā)展,尤其是隨著計算機信息服務行業(yè)技術(shù)的大量投產(chǎn)使用,計算機信息服務數(shù)據(jù)流和信息流的雙向互動不斷加強,對行業(yè)運行和管理將產(chǎn)生重大影響。一是需要重點研究由此帶來的傳統(tǒng)產(chǎn)品特性的改變,建立數(shù)學、物理模型,解決行業(yè)用戶迫切衙要解決的相關(guān)問題；二是需要大力探索配套政策與商業(yè)運營模式,適應快速變幻的用戶需求,豐富服務內(nèi)涵,拓展計算機信息服務行業(yè)服務領(lǐng)域和內(nèi)容,促進計算機信息服務行業(yè)服務效率的提升,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。（七）、管理效率低缺乏管理工具,流程仍舊靠線下。計算機信息服務行業(yè)相關(guān)企業(yè)的很多產(chǎn)業(yè)流程等都是線下通過傳統(tǒng)方式來管理,各方需求也都是通過電話進行溝通的,這種傳統(tǒng)的管理方式不僅效率低下,而且更易出錯,也會造成人工成本的浪費。相應的缺乏ERP、OA等最基本的現(xiàn)代化管理工具,直接導致運營成本過高,而效率低下。再者欠缺運營團隊,管理經(jīng)驗不足。由于傳統(tǒng)的計算機信息服務行業(yè)的運營方,仍舊是靠行業(yè)增量紅利去盈利,比如一味的開拓增量市場等。對運營的重視程度不足,以至運營團隊欠缺。另外也不像大部分先生代“互聯(lián)網(wǎng)+”公司那樣能吸引到優(yōu)秀的運營人才,本身重資產(chǎn)輕運營的傳統(tǒng)模式也決定了計算機信息服務行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)＋時代走的很慢。最后資產(chǎn)認識不全面,變動更是無跡可循。計算機信息服務行業(yè)除了硬件設(shè)備、各種資產(chǎn)設(shè)備以外,商家、用戶以及產(chǎn)生的各種數(shù)據(jù),都是行業(yè)重要資產(chǎn),這些資產(chǎn)的初始情況,改變情況,生命周期如果無記錄的話,就會導致管理無跡可循。（八）、盈利點單一現(xiàn)有的計算機信息服務行業(yè)盈利場景幾乎都是產(chǎn)品,服務增值費用,盈利點還是駐留在行業(yè)本身層面,要想發(fā)現(xiàn)新的盈利點,必須轉(zhuǎn)變思路,打造更多新場景。計算機信息服務行業(yè)運營方需要突破“信息展示“固有思維,認識到計算機信息服務本質(zhì)上是行業(yè)宏觀服務匯聚,圍繞計算機信息服務行業(yè)不同的客戶進行打造,全面感知用戶的需求,并通過PC,APP,微信等不同的現(xiàn)代化工具給用戶提供全方位的服務。（九）、過于依賴政府,缺乏主觀能動性不少地方的計算機信息服務行業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)往往依賴于政府投資,使得市場配置資源的基礎(chǔ)性作用難以充分發(fā)揮,無法激發(fā)社會力量參與計算機信息服務行業(yè)的建設(shè),很多企業(yè)甚至依靠長期的政府補貼來維持生計,難以從自身的產(chǎn)品和服務創(chuàng)新中找到自力更生的源動力,這種現(xiàn)狀將導致計算機信息服務行業(yè)的建設(shè)難以持續(xù)。（十）、法律風險計算機信息服務行業(yè)的應用地域關(guān)聯(lián)弱、信息流動性大,信息服務或用戶數(shù)據(jù)可能分布在不同地區(qū)或國家,不同地方政府信息安全監(jiān)管等方面存在法律差異與糾紛；同時由于行業(yè)制造和用戶服務等技術(shù)引起的用戶間物理界限模糊可能導致的司法取證問題也不容忽視。（十一）、供給不足,產(chǎn)業(yè)化程度較低由于基礎(chǔ)技術(shù)缺陷、設(shè)施匱乏、積累不足、產(chǎn)業(yè)制度不規(guī)范等歷史因素,致使計算機信息服務行業(yè)起步較晚。出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量和服務不達標,行業(yè)供給不足,產(chǎn)業(yè)化程度較低等現(xiàn)象。導致了用戶需求難以得到實時的滿足。行業(yè)亟需提高產(chǎn)品及服務質(zhì)量,優(yōu)化基礎(chǔ)資源配置,夯實產(chǎn)品技術(shù)更新迭代能力,解決用戶迫切的需要。（十二）、人才問題隨著全國信息化建設(shè)的深入發(fā)展,現(xiàn)有的新型專業(yè)技術(shù)人才無論在數(shù)量還是質(zhì)量上,都不能滿足傳統(tǒng)需要。目前,我國計算機信息服務實現(xiàn)信息化過程中,既懂IT、又懂計算機信息服務以及管理的復合型人才十分匱乏。而由于體制的約束,即便計算機信息服務有了這樣的復合型人才,他們也無法再職稱評定及職位升遷方面享受優(yōu)厚甚至僅僅只是正常的待遇,以至人才的流失更為嚴重。（十三）、產(chǎn)品質(zhì)量問題產(chǎn)品問題則是計算機信息服務行業(yè)自身的主觀因素。受到經(jīng)驗、數(shù)據(jù)處理等客觀問題的影響,計算機信息服務行業(yè)現(xiàn)代軟件、系統(tǒng)等產(chǎn)品及服務的客戶滿意度都有待提高,系統(tǒng)性能、安全性、功能和信息共享和交換上存在明顯弱點和問題?，F(xiàn)有產(chǎn)品及服務在質(zhì)量和服務上要想滿足各類用戶的需求,還有很大的提升空間。七、關(guān)于“十四五”計算機信息服務業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的建議（一）、計算機信息服務業(yè)“十四五”戰(zhàn)略規(guī)劃簡介根據(jù)《計算機信息服務業(yè)發(fā)展“十四五”規(guī)劃》的部署，我國計算機信息服務業(yè)應以市場為導向，實施管理和技術(shù)創(chuàng)新，獨立于企業(yè)，內(nèi)外結(jié)合。將現(xiàn)有產(chǎn)品與高新技術(shù)相結(jié)合，促進其升級換代，擴大計算機信息服務行業(yè)企業(yè)的知名度。隨著計算機信息服務業(yè)的發(fā)展和市場的成熟，以及政策法規(guī)的完善，計算機信息服務業(yè)的發(fā)展趨勢可以概括為以下幾個方面：1、計算機信息服務業(yè)的社會化與其他行業(yè)一樣，資本投資方式?jīng)Q定了計算機信息服務業(yè)的社會化建設(shè)。目前，我國計算機信息服務業(yè)的資本投資模式已逐步形成了以用戶投資為主，國家投資為輔的格局。在發(fā)達國家，政府有意識地引導大型經(jīng)濟組織參與資本投資，并以此作為推動私人力量推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展的手段。此外，為了獲得長期利益和開發(fā)新項目，投資者將加強與計算機信息服務行業(yè)相關(guān)企業(yè)的合作。這些資本投資方式的改變將打破計算機信息服務業(yè)的封閉，形成一個完全開放的市場。傳統(tǒng)的計算機信息服務業(yè)已不能完全滿足社會發(fā)展和人民生活的需要，這是一種社會化的需求。這些因素決定了計算機信息服務業(yè)管理的社會化。同時，隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，計算機信息服務業(yè)管理的社會化將得到促進和發(fā)展。2、大規(guī)模的計算機信息服務業(yè)從計算機信息服務業(yè)的發(fā)展時期來看，計算機信息服務業(yè)的市場發(fā)展程度決定了計算機信息服務業(yè)的規(guī)模。產(chǎn)業(yè)資本投資和實施的社會化是其規(guī)模化的條件，計算機信息服務業(yè)管理的社會化是其規(guī)模化的保障。隨著計算機信息服務業(yè)的社會化，它已經(jīng)從單位和個人轉(zhuǎn)變?yōu)閰^(qū)域化。因此，安全社會化也是其大規(guī)模發(fā)展的過程。另一個因素是，計算機信息服務業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)+”加快了其規(guī)模的實現(xiàn)。（二）、“十四五”期間計算機信息服務業(yè)的市場應用方向“十四五”期間，我國計算機信息服務業(yè)企業(yè)在國內(nèi)市場具有獨特的優(yōu)勢。當前我國計算機信息服務行業(yè)的市場競爭十分激烈。特別是近年來，隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)展，越來越多的業(yè)內(nèi)人士認為，隨著中國計算機信息服務行業(yè)市場的高年增長率，吸引了來自世界各地的計算機信息服務行業(yè)知名企業(yè)巨頭。這些企業(yè)巨頭有著明顯的優(yōu)勢。他們有著巨大的技術(shù)優(yōu)勢，數(shù)十年甚至更多的市場運營經(jīng)驗，并且有著悠久的品牌效應歷史。面對這些跨國企業(yè)巨頭，中國計算機信息服務業(yè)企業(yè)充分發(fā)揮了揚長避短的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，將地理優(yōu)勢和與人和諧的優(yōu)勢發(fā)揮到了極致。其次，國內(nèi)計算機信息服務行業(yè)企業(yè)更適合國情，更符合中國人的需求。在服務方面，中國的計算機信息服務企業(yè)也做得更好、更周到。為了搶占市場份額，國內(nèi)計算機信息服務企業(yè)承接了所有項目，無論大小，并與所有客戶保持著良好的合作關(guān)系。此外，中國計算機信息服務行業(yè)的企業(yè)也在巧妙地利用價格戰(zhàn)這一國內(nèi)企業(yè)最佳的競爭策略，占領(lǐng)計算機信息服務行業(yè)的市場。（三）、十四五”期間計算機信息服務業(yè)的發(fā)展重點最后，我國許多企業(yè)已經(jīng)意識到，要想在當前計算機信息服務市場的殘酷競爭甚至惡性競爭中生存下來，讓自己發(fā)展壯大，壓力是巨大的。緊跟潮流的產(chǎn)品和技術(shù)缺乏生命力，永遠無法發(fā)揮其領(lǐng)先優(yōu)勢。對于這一點，國內(nèi)計算機信息服務行業(yè)的企業(yè)已經(jīng)認可并正在實踐這一觀點。“十四五”期間，國內(nèi)計算機信息服務企業(yè)要發(fā)展壯大，這就要求計算機信息服務企業(yè)首先要創(chuàng)造超越潮流的領(lǐng)先優(yōu)勢。為了獲得技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢，做好服務和適銷對路的產(chǎn)品，我們還應該敢于面對困難，通過超越競爭對手的技術(shù)和質(zhì)量，開拓市場份額，拓展自己的生存和發(fā)展空間。八、計算機信息服務成功突圍策略（一）、尋找計算機信息服務行業(yè)準差異化消費者興趣訴求點在產(chǎn)品同質(zhì)化的時代，只有差異化才能帶來高附加值和高利潤。高端企業(yè)應該走差異化之路。除了在功能層面上找到自己的差異化，他們還應該突出自己“稀缺、尊嚴、身份”的高端形象，讓消費者感到“體面”。（二）、計算機信息服務行業(yè)精準定位與無聲消費教育計算機信息服務行業(yè)的消費者教育最大的問題是信息能否有效傳達。要想解決這個問題，首先要給高端目標消費群體一個明確的定位，同時了解這些消費群體的共同消費心理以及接收信息的各種方式。大多數(shù)高端消費者都有這樣的生活方式：他們是社會精英，忙于工作，很少有時間停留在大眾媒體的泛化傳播中。有了這樣的基本認識，在做消費者教育工作時，就要避免宣傳費用的無效投入和信息的無效溝通。廣告支出必須使廣告最準確有效地觸達目標受眾，從而達到媒體預算浪費最少、實際銷售額最大的目標。因此，高端可以采用廣播軟文、雜志軟文等低成本、高效率的媒體，真正做到“潤物無聲”的消費教育。（三）、從計算機信息服務行業(yè)硬文廣告?zhèn)鞑サ缴疃群献鞑簧俑叨似放破髽I(yè)不斷加大硬文廣告投入，繼續(xù)用目標人群的興趣愛好來轟炸自己。雖然品牌不遺余力地不斷在電視臺投放廣告，但硬文廣告滲透力弱，商業(yè)品味強，導致企業(yè)在廣告上投入大量資金，卻沒有理想的傳播效果。于是，一些品牌將目光投向了可能吸引家庭主婦注意力的電視劇，開始利用電視劇廣告植入這種新的電視廣告方式。目前計算機信息服務行業(yè)的廣告?zhèn)鞑コ尸F(xiàn)出硬文本廣告的下降，而嵌入廣告、標題廣告、贊助廣告和軟文本廣告增長。（四）、公益營銷競爭激烈針對計算機信息服務行業(yè)消費特征日益分散、個性化、碎片化的特點，國內(nèi)不少企業(yè)非常重視廣告?zhèn)鞑テ脚_的社會影響力和社會美譽度。國內(nèi)外的重大賽事和熱點話題，對于企業(yè)來說都是極具發(fā)展前景的交流平臺，進而成為行業(yè)激烈競爭的交流資源。（五）、電子商務提升計算機信息服務行業(yè)廣告效果隨著技術(shù)的不斷進步和創(chuàng)新，以及各種新媒體的不斷涌現(xiàn)，網(wǎng)絡平臺的巨大傳播效應愈發(fā)沉寂，越來越多的企業(yè)開始通過各種形式在網(wǎng)絡平臺上發(fā)力。從企業(yè)網(wǎng)站的更新維護到微博營銷和社區(qū)網(wǎng)站，各大品牌都做得很好。企業(yè)積極參與新載體的態(tài)度，在表明具有傳播潛力的新媒體有可能引起企業(yè)興趣的同時，計算機信息服務行業(yè)廣告的形式和內(nèi)容也發(fā)生了新的變化。（六）、計算機信息服務行業(yè)渠道以多種形式傳播大型計算機信息服務商場和基地一直是他們重要的銷售平臺，也是消費者購買最多的地方。因此，各大計算機信息服務商場和基地的單頁、海報、降價促銷和買贈活動是產(chǎn)品銷售和促銷的常用方式。然而，隨著計算機信息服務行業(yè)產(chǎn)品競爭日趨激烈，企業(yè)的終端推廣與傳播不斷升級，各種形式的推廣與傳播也在不斷創(chuàng)新。（七）、強調(diào)市場細分，深耕計算機信息服務產(chǎn)業(yè)隨著經(jīng)濟的發(fā)展和消費者生活水平的提高以及產(chǎn)品種類的不斷增多，國內(nèi)消費者在計算機信息服務行業(yè)產(chǎn)品的偏好上開始出現(xiàn)消費分層。不同的消費群體產(chǎn)生了差異化的品牌消費偏好。例如，白領(lǐng)消費群體更追求生活品質(zhì)，老年人更注重健康，低端消費群體想要經(jīng)