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細(xì)心收集細(xì)心編輯精巧閱讀如需請(qǐng)下載!細(xì)心收集細(xì)心編輯精巧閱讀如需請(qǐng)下載!邰昌寶-領(lǐng)導(dǎo)力思維導(dǎo)圖名師簡(jiǎn)介清華大學(xué)——中旭商學(xué)院〔中旭文化網(wǎng)〕高級(jí)講師企業(yè)治理碩士資深零售連鎖渠道經(jīng)營(yíng)專家中國(guó)企業(yè)教育百?gòu)?qiáng)培訓(xùn)師擅長(zhǎng)領(lǐng)域銷售治理、渠道治理、營(yíng)銷體系、市場(chǎng)營(yíng)銷人物經(jīng)受十余年零售、連鎖、渠道治理閱歷。十年來(lái)始終潛心爭(zhēng)論、探究適合于中國(guó)零售/定制出一套實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效、有用的終端零售治理系列課程。-某通信集團(tuán)公司-,等職;后專職鞋業(yè)某巨頭鞋業(yè)公司擔(dān)當(dāng)市場(chǎng)部經(jīng)理、市場(chǎng)總監(jiān);2005年從巨頭鞋業(yè)公司辭職創(chuàng)業(yè),歷任負(fù)責(zé)副總經(jīng)理、總經(jīng)理10年的渠道連鎖經(jīng)營(yíng)貴重閱歷“首創(chuàng)中國(guó)零售業(yè)黃埔軍?!A在終端系列課程9500強(qiáng)培訓(xùn)講師等榮譽(yù)名師文章·店面視覺(jué)營(yíng)銷·員工鼓勵(lì)與嘉獎(jiǎng)·服裝店庫(kù)存治理策略主講課程渠道治理課程:《銷售渠道治理十一式》《打造一流經(jīng)銷商》《經(jīng)銷商治理之道》《大客戶銷售與治理》《品上市運(yùn)營(yíng)治理策略》店面營(yíng)運(yùn)治理:《門面成功經(jīng)營(yíng)的十把金鑰匙》《店長(zhǎng)實(shí)戰(zhàn)技能》《店面督導(dǎo)訓(xùn)練營(yíng)》員工必修課程:《從業(yè)精神塑造》《門面成功銷售》《成功銷售秘訣》《全員自我治理》內(nèi)訓(xùn)課程《全能督導(dǎo)訓(xùn)練營(yíng)》《領(lǐng)導(dǎo)力思維導(dǎo)圖》《店長(zhǎng)實(shí)戰(zhàn)技能》《職場(chǎng)心情掌握與壓力治理內(nèi)訓(xùn)》《進(jìn)員工企業(yè)歸屬感培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)》《從業(yè)精神塑造內(nèi)訓(xùn)》《職業(yè)生涯規(guī)劃內(nèi)訓(xùn)》課程簡(jiǎn)介《打造一流經(jīng)銷商》課程大綱第一講:經(jīng)銷商的進(jìn)展戰(zhàn)略早期的經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)目前中國(guó)市場(chǎng)分析現(xiàn)代經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)運(yùn)作模式經(jīng)銷商將來(lái)進(jìn)展方向腦力激蕩:制造商向下游搶建自己的終端經(jīng)銷商應(yīng)當(dāng)怎么辦?/用戶情愿與制造商合作交易經(jīng)銷商應(yīng)當(dāng)怎么辦?其次講:經(jīng)銷商產(chǎn)品選購(gòu)技巧產(chǎn)品選購(gòu)策略-必需考慮的關(guān)鍵因素產(chǎn)品壽命周期的特點(diǎn)產(chǎn)品選購(gòu)程序談?wù)?制造商主動(dòng)委派相關(guān)人員到你區(qū)域幫助你拓展市場(chǎng)及治理客戶經(jīng)銷商如何對(duì)待這一問(wèn)題?第三講:如何與廠家建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系廠家如何與經(jīng)銷商有效合作經(jīng)銷商如何與供給商有效合作如何與供給商建立合作伙伴關(guān)系經(jīng)銷商四個(gè)進(jìn)展階段第四講:如何利用廠家銷售系統(tǒng)現(xiàn)代廠家銷售系統(tǒng)特點(diǎn)與操作廠家系統(tǒng)對(duì)經(jīng)銷商的影響如何向上游擴(kuò)大影響力第五講:顧客效勞與顧客滿足治理1、顧客投訴受理技巧2、處理顧客投訴的先例3、提升顧客滿足的方法4、如何安靜顧客的不滿5、顧客效勞自我十問(wèn)6、如何培育長(zhǎng)期忠誠(chéng)客戶第六講:以業(yè)績(jī)目標(biāo)為導(dǎo)向的銷售打算與實(shí)施1、店面業(yè)績(jī)目標(biāo)該如何制定2、業(yè)績(jī)目標(biāo)的分解〔人、時(shí)、貨〕3、年季度業(yè)績(jī)目標(biāo)過(guò)程治理第七講:店面營(yíng)銷籌劃與治理1、季節(jié)性商品淡季營(yíng)銷策略2、提升客流量的六種方法3、季節(jié)性商品旺季營(yíng)銷策略第八講:培育經(jīng)銷商和銷售人員的自信念銷售精英應(yīng)具備的主要素養(yǎng)銷售精英的三項(xiàng)修煉中間商的自我鼓勵(lì)-制定鼓勵(lì)的方針政策時(shí)雙方的心態(tài)-案例分析-爭(zhēng)論:折扣所產(chǎn)生的影響第九講:經(jīng)銷商如何打造自己的核心團(tuán)隊(duì)如何制定人才培育打算及模式如何挖掘有潛質(zhì)的員工如何讓員工工作效率最大化打造核心團(tuán)隊(duì)“三劍式”《店長(zhǎng)實(shí)戰(zhàn)技能》課程大綱第一講:店長(zhǎng)心態(tài)與自我治理個(gè)人、人際關(guān)系、治理層面、組織層面的自我打量方法門面領(lǐng)導(dǎo)者的四種行業(yè)風(fēng)格零售店長(zhǎng)情境領(lǐng)導(dǎo)的四項(xiàng)行為門面治理有效授權(quán)的四種模式零售店長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的五種境地由“超級(jí)導(dǎo)購(gòu)”到“團(tuán)隊(duì)教練”的四個(gè)角色轉(zhuǎn)換把握溝通二大環(huán)節(jié)有效的發(fā)訊技巧如何與員工建立相互依靠的關(guān)系學(xué)會(huì)與不同的對(duì)象——上司、同事、下屬的溝通的方法現(xiàn)場(chǎng)人員溝通技巧與傾聽(tīng)技巧有效溝通的八大原則如何提升溝通效率溝通力、說(shuō)服力、表達(dá)力訓(xùn)練案例探討:如何提高零售店面溝通的“品”與“質(zhì)”第三講:店員銷售技能培訓(xùn)與現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)技巧如何了解員工表現(xiàn)不良的現(xiàn)象及緣由把握運(yùn)用訓(xùn)練四步驟進(jìn)展員工培訓(xùn)的方法OJT教育法店面進(jìn)員工帶教六個(gè)關(guān)鍵店面不用性格老員工治理模式店面現(xiàn)場(chǎng)人事問(wèn)題處理的思路與方法不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與不同的員工穩(wěn)定狀態(tài)案例探討:從“西游記師徒”透視店面員工教育模式第四講:店面有效鼓勵(lì)與早例會(huì)治理門面有效開(kāi)會(huì)的八原則會(huì)議主持人掌握會(huì)議的時(shí)間和氣氛的三大技巧有效會(huì)議八戒條早、中、晚會(huì)會(huì)議召開(kāi)技巧門面會(huì)議異議處理技巧門面會(huì)議達(dá)成內(nèi)容跟進(jìn)四步驟20個(gè)法則案例探討:如何花最小的資金激發(fā)員工最大的工作激情第五講:店面營(yíng)銷籌劃與治理季節(jié)性商品淡季營(yíng)銷策略提升客流量的六種方法季節(jié)性商品旺季營(yíng)銷策略店面業(yè)績(jī)目標(biāo)該如何制定業(yè)績(jī)目標(biāo)的分解〔人、時(shí)、貨〕年季度業(yè)績(jī)目標(biāo)過(guò)程治理12個(gè)黃金策略案例探討:淡季市場(chǎng)人、貨、場(chǎng)我們?nèi)绾斡行е卫淼诹v:門面視覺(jué)化營(yíng)銷從陳設(shè)規(guī)劃到視覺(jué)營(yíng)銷a)視覺(jué)營(yíng)銷是陳設(shè)設(shè)計(jì)的升級(jí)b)視覺(jué)營(yíng)銷體系的建立c)MD視覺(jué)營(yíng)銷中的數(shù)據(jù)分析指導(dǎo)a)如何覺(jué)察陳設(shè)問(wèn)題b)陳設(shè)設(shè)計(jì)的有效調(diào)整的六個(gè)關(guān)鍵3.遠(yuǎn)程有效陳設(shè)指導(dǎo)的操作案例探討:如何利用櫥窗、店內(nèi)等陳設(shè)擺設(shè)來(lái)提高業(yè)績(jī)第七講:顧客效勞與顧客滿足治理顧客投訴受理技巧提升顧客滿足的方法如何培育長(zhǎng)期忠誠(chéng)客戶什么是店鋪突發(fā)大事?店面突發(fā)大事處理八大技巧有效處理顧客投訴的方法與步驟案例探討:顧客帶媒體過(guò)來(lái)投訴如何做好公關(guān)第八講:打造高績(jī)效門面銷售團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的“四有”原則零售團(tuán)隊(duì)模式分析零售團(tuán)隊(duì)分散力的三個(gè)關(guān)鍵團(tuán)隊(duì)沖突處理六步驟如何達(dá)成團(tuán)隊(duì)共識(shí)的方法和技巧12步驟案例探討:海爾團(tuán)隊(duì)模式解析《全能督導(dǎo)訓(xùn)練營(yíng)》課程大綱一、優(yōu)秀督導(dǎo)職業(yè)化塑造了解督導(dǎo)者在企業(yè)中的地位明確督導(dǎo)者的義務(wù)與職責(zé)督導(dǎo)治理的根本原則優(yōu)秀督導(dǎo)個(gè)人素養(yǎng)培育修煉案例探討:?jiǎn)柭凡挪粫?huì)迷路在企業(yè)如何有效應(yīng)用?二、督導(dǎo)有效溝通技巧把握溝通二大環(huán)節(jié)有效的發(fā)訊技巧如何與員工建立相互依靠的關(guān)系學(xué)會(huì)與不同的對(duì)象——上司、同事、下屬的溝通的方法常見(jiàn)的溝通障礙有效溝通的八大原則如何提升溝通效率溝通力、說(shuō)服力、表達(dá)力訓(xùn)練!三、門面視覺(jué)化營(yíng)銷從陳設(shè)規(guī)劃到視覺(jué)營(yíng)銷視覺(jué)營(yíng)銷是陳設(shè)設(shè)計(jì)的升級(jí)b)視覺(jué)營(yíng)銷體系的建立c)MD視覺(jué)營(yíng)銷中的數(shù)據(jù)分析指導(dǎo)如何覺(jué)察陳設(shè)問(wèn)題陳設(shè)設(shè)計(jì)的有效調(diào)整的六個(gè)關(guān)鍵遠(yuǎn)程有效陳設(shè)指導(dǎo)的操作明確目標(biāo)治理可以幫我們解決哪些問(wèn)題把握設(shè)定目標(biāo)的方法和步驟把握目標(biāo)打算、工作追蹤的技巧和要點(diǎn)把握績(jī)效評(píng)估的技巧案例探討:店面業(yè)績(jī)依據(jù)人頭安排還是平均安排比較有效?五、店員現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)技巧如何了解員工表現(xiàn)不良的現(xiàn)象及緣由員工工作教育四步驟店員常用鼓勵(lì)方法有效早例會(huì)組織與治理創(chuàng)立高效團(tuán)隊(duì)的三個(gè)關(guān)鍵門面突發(fā)大事處理何成功復(fù)制?六、督導(dǎo)——心態(tài)與自我治理個(gè)人、人際關(guān)系、治理層面、組織層面

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