電話銷售個(gè)人工作總結(jié)心得標(biāo)準(zhǔn)模板（三篇）

第12頁共12頁電話銷售?個(gè)人工作?總結(jié)心得?標(biāo)準(zhǔn)模板?在當(dāng)今?的時(shí)代，?電話作為?一種快捷?、方便、?經(jīng)濟(jì)的通?訊工具，?在咨詢和?購物方面?已日益得?到普及。?現(xiàn)代生活?追求快節(jié)?奏、高效?率，電話?銷售應(yīng)此?而生。電?話銷售是?指通過電?話推銷產(chǎn)?品和宣傳?公司業(yè)務(wù)?。電話銷?售要求銷?售員具有?良好的講?話技巧、?清晰的表?達(dá)能力和?一定的產(chǎn)?品知識(shí)。?電話作為?一種方便?、快捷、?經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)?代化通訊?工具，正?日益得到?普及，現(xiàn)?代生活追?求快節(jié)奏?、高效率?，電話銷?售作為一?種新時(shí)尚?正走進(jìn)千?家萬戶。?當(dāng)我走?出學(xué)校大?門步入社?會(huì)的那一?刻起，我?的生活發(fā)?生了翻天?覆地的變?化，我知?道從現(xiàn)在?開始，我?進(jìn)入了獨(dú)?立自主，?追求夢(mèng)想?的時(shí)候了?，我面前?的路很長(zhǎng)?，我知道?從踏上這?條路開始?，我奮斗?的人生也?正式拉開?了序幕，?前面的路?有許多我?不知道的?情況，激?動(dòng)、求知?、恐懼、?迷茫，這?些心情占?距著我的?心，但是?我堅(jiān)信自?己會(huì)走好?這條路的?，哪怕前?期會(huì)摔倒?，我也會(huì)?毫不畏懼?。而我畢?業(yè)后的第?一份工作?就是在_?___公?司做的電?話銷售工?作，這是?我人生中?賺的第一?桶金，我?不會(huì)忘記?這個(gè)過程?的。一?、電話銷?售工作介?紹我所?在的公司?主要做的?是農(nóng)產(chǎn)品?資訊信息?服務(wù)的，?這家公司?規(guī)模比較?大，有一?百多人，?應(yīng)該算是?一家中型?以上的公?司了，公?司主要由?兩個(gè)部門?組成，電?話營(yíng)銷部?：大約有?一百人了?，主要進(jìn)?行銷售工?作。技術(shù)?部：主要?做信息服?務(wù)，如：?掌握國(guó)內(nèi)?各大糧油?期貸市場(chǎng)?的價(jià)格信?息，國(guó)外?各地大豆?、糧油的?市場(chǎng)價(jià)格?變動(dòng)，國(guó)?內(nèi)各地市?場(chǎng)價(jià)格信?息等。而?我們的主?要工作是?，連系客?戶，讓他?辦理我們?網(wǎng)站的會(huì)?員，一年?費(fèi)用是_?___元?，我們可?以給他提?供全國(guó)各?地的糧、?油、棉花?等農(nóng)產(chǎn)品?的價(jià)格報(bào)?價(jià)和市場(chǎng)?行情分析?。一般的?工作流程?是，我們?通過網(wǎng)絡(luò)?查找相關(guān)?農(nóng)產(chǎn)品企?業(yè)，撥打?電話聯(lián)系?負(fù)責(zé)人，?向他推銷?我們的服?務(wù)，并且?給他提供?一個(gè)免費(fèi)?的用戶賬?號(hào)，并讓?他試用一?個(gè)星期。?如果客戶?滿意的話?，雙方就?進(jìn)行合作?，他出錢?辦理會(huì)員?。二、?具體工作?情況電?話銷售月?工作總結(jié)?在公司，?采取小組?工作的形?式，每個(gè)?組有差不?多十個(gè)人?，設(shè)一個(gè)?組長(zhǎng)，每?個(gè)人都分?配了工作?任務(wù)，每?個(gè)月都有?硬性歸定?要完成多?少指標(biāo)，?并按__?__%進(jìn)?行提成獎(jiǎng)?勵(lì)。當(dāng)我?們這些新?來的員工?被分配到?各個(gè)小組?以后，組?長(zhǎng)會(huì)發(fā)給?我們一份?客戶電話?表，這份?電話表是?由小組負(fù)?責(zé)電話查?詢的工作?人員在網(wǎng)?上搜集到?的，然后?，組長(zhǎng)還?會(huì)給我們?一份對(duì)話?單，主要?寫了如何?與客戶溝?通交流的?對(duì)話示例?，如：我?們先問，?“請(qǐng)問，?您這是_?___公?司嗎”。?對(duì)方回答?是的話，?我們會(huì)介?紹自己：?“您好，?我們是_?___限?公司的，?主要是給?您提供糧?油咨詢信?息服務(wù)的?”。對(duì)方?有可能會(huì)?繼續(xù)與我?們通話，?或直接拒?絕，這份?對(duì)話單上?都做了說?明，讓我?們這些新?人進(jìn)行參?考。每?天我們的?工作都是?，按照網(wǎng)?上搜索的?電話單，?挨個(gè)拜訪?，打電話?，平均每?天差不多?有___?_多個(gè)電?話，電話?的主要內(nèi)?容是介紹?我們的產(chǎn)?品服務(wù)，?希望客戶?能辦理我?們的會(huì)員?，并給他?們一個(gè)試?用期為七?天的賬號(hào)?，請(qǐng)對(duì)方?試用我們?的產(chǎn)品服?務(wù)，如果?客戶滿意?的話，在?進(jìn)行下一?步的會(huì)員?辦理業(yè)務(wù)?。雖然活?不難，可?是在實(shí)際?工作，卻?碰到了許?多意想不?到的麻煩?。首先?，進(jìn)行信?息采集的?同事在網(wǎng)?上找了很?多企業(yè)的?電話，但?這其中，?有的電話?是打不通?的，或者?是空號(hào)，?這種情況?很多。其?次，就是?對(duì)方客服?人員接電?話，可能?她們經(jīng)常?接這樣的?電話吧，?所以總是?想法設(shè)法?的敷衍你?，把你打?發(fā)掉，比?如：他們?說領(lǐng)導(dǎo)沒?上班，或?者經(jīng)理出?差了，當(dāng)?我說要找?別的負(fù)責(zé)?人時(shí)，她?會(huì)說所有?負(fù)責(zé)人都?出差了，?總之，就?是想盡快?的把你打?發(fā)掉。最?后，就是?對(duì)方的負(fù)?責(zé)人態(tài)度?比較惡劣?，我想，?應(yīng)該是經(jīng)?常接這樣?的銷售電?話，可是?也不能用?這種不好?的態(tài)度對(duì)?待我們呀?，但是這?種情況還?是少的，?因?yàn)榇蟛?份經(jīng)理負(fù)?責(zé)人還是?很有素質(zhì)?的，他們?會(huì)比較友?好的拒絕?你，或者?暫時(shí)先試?用你的服?務(wù)。我?的組長(zhǎng)經(jīng)?常對(duì)我說?：“每天?要盡可能?多打電話?，這樣潛?在的意愿?客戶就能?被發(fā)掘出?來，就會(huì)?有收益了?”。同時(shí)?，她還讓?我把那些?對(duì)產(chǎn)品感?興趣的用?戶名字單?獨(dú)列出來?，然后隔?兩天在給?對(duì)方回電?話，進(jìn)行?溝通，這?樣會(huì)好一?點(diǎn)。因?yàn)?電話銷售?這個(gè)工作?，有點(diǎn)像?守株待兔?，或者通?俗的說就?是碰死耗?子，我們?除了要有?良好的口?才與溝通?能力外，?自身的運(yùn)?氣成份也?很重要，?因?yàn)橛锌?能對(duì)方就?急需你的?產(chǎn)品服務(wù)?，可就是?找不到，?這個(gè)時(shí)候?，你一個(gè)?電話打過?去了，對(duì)?方會(huì)十分?興奮的和?你合作，?并且把錢?給你匯過?來，而對(duì)?那些感興?趣的客戶?進(jìn)行反復(fù)?溝通，他?極有可能?就心動(dòng)了?，并且最?終決定和?你合作，?當(dāng)然，電?話銷售工?作對(duì)于女?孩子來說?優(yōu)勢(shì)很大?，因?yàn)榕?孩子可能?更善于和?人溝通，?由其是男?老板，對(duì)?方及時(shí)不?做，也會(huì)?很耐心的?和你聊幾?分鐘，說?不定在這?幾分鐘里?，機(jī)會(huì)就?來了。同?時(shí)，當(dāng)我?們打的電?話數(shù)量越?多，潛在?的機(jī)會(huì)也?就越多，?因?yàn)樵谏?會(huì)上，有?了一種產(chǎn)?品，肯定?就會(huì)有需?要的人，?只不過，?你要把消?息告訴他?，這樣他?才會(huì)決定?是否購買?你的產(chǎn)品?或者服務(wù)?。三、?工作心得?每天來?到公司后?，我們都?要從組長(zhǎng)?手里拿最?新的電話?單，在全?天打超過?____?個(gè)電話，?有時(shí)候會(huì)?突然覺的?好無聊，?因?yàn)楦杏X?電話單上?的東西，?很有點(diǎn)虛?無縹緲的?感覺，你?不知道什?么時(shí)候才?能有客戶?會(huì)與你合?作，而這?個(gè)時(shí)期也?是最難渡?過的時(shí)期?，組長(zhǎng)對(duì)?我說，“?今天工作?不努力，?明天努力?找工作”?，只有拼?明的工作?，才能在?公司生存?下來，并?且為公司?創(chuàng)造最大?的利益，?是啊，我?想了想，?組長(zhǎng)說的?很對(duì)，于?是我就重?新鼓舞起?斗志來了?，和客戶?聊天、嘮?家常，總?之讓客戶?對(duì)你有一?種認(rèn)同感?，放心感?，安全感?，只有這?樣他才能?相信你不?是騙子，?不是壞人?，你只是?一個(gè)和他?合作的生?意伙伴，?一個(gè)值的?信賴的好?朋友，只?有這樣才?能得到出?單，為公?司創(chuàng)造經(jīng)?濟(jì)利益的?同時(shí)，也?為自己增?加了收入?。通過?一段時(shí)期?的電話銷?售工作，?我的口才?能力得到?了極大鍛?煉，和陌?生人聊天?的時(shí)候也?不會(huì)感到?害怕了，?和人溝通?上的能力?得到了極?大提高，?我會(huì)好好?努力下去?的。我相?信通過自?己在工作?上的努力?，并且飽?滿熱情的?迎接每一?天，終究?會(huì)見到彩?虹，并且?相信在明?年公司會(huì)?更好，自?己的業(yè)績(jī)?量也會(huì)比?今年更加?有前景。?也希望相?信通過這?一年的工?作實(shí)踐，?從中吸取?的經(jīng)驗(yàn)和?教訓(xùn)，經(jīng)?過一段時(shí)?間的反思?反省之后?，在__?__年甚?至更長(zhǎng)一?段時(shí)間里?，能讓我?在各方面?有一個(gè)新?的進(jìn)步和?提高，從?而把工作?做到更好?更細(xì)更完?善。望明?年自己的?業(yè)務(wù)量能?夠達(dá)到質(zhì)?的飛躍。?電話銷?售個(gè)人工?作總結(jié)心?得標(biāo)準(zhǔn)模?板（二）?一年的?電話銷售?工作結(jié)束?了，我想?我應(yīng)該為?自己過去?的工作感?到幸運(yùn)，?其實(shí)這一?年來在工?作很多方?面，都是?比較順利?的，各方?面的工作?積累，使?我現(xiàn)在越?來月強(qiáng)大?了起來，?對(duì)于銷售?這份工作?我也越來?越熟悉了?，這真的?是讓我受?益匪淺啊?，想一想?這一年工?作當(dāng)做出?來的成績(jī)?我就覺得?這些都應(yīng)?該是我繼?續(xù)保持的?東西，在?生活上面?繼續(xù)做好?這些基本?的職責(zé)，?我想沒有?什么事情?不能夠積?累經(jīng)驗(yàn)讓?后蓄力而?發(fā)，這一?年的電話?銷售，讓?我明白了?很多道理?，在同事?們指導(dǎo)，?領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)?心中更加?是加倍的?努力，我?不希望自?己會(huì)拖累?整體工作?看，我也?總結(jié)這一?年的工作?：一、?銷售工作?我是沒?有受過專?業(yè)的學(xué)習(xí)?，跟培訓(xùn)?，在接手?這份工作?時(shí)候我很?擔(dān)心自己?能不能做?好這幾點(diǎn)?，銷售這?個(gè)詞還是?對(duì)我而言?比較陌生?的，我是?沒有想過?這會(huì)給我?帶來一些?什么負(fù)面?的工作情?緒，我也?不想因?yàn)?自己的原?因讓這些?事情做的?這么不滿?意，我總?是覺得這?些都是可?以改變的?，我非常?清楚在工?作當(dāng)中要?做到哪些?，一年來?我積極的?學(xué)校一些?電話銷售?的技巧，?雖然在工?作上面沒?有什么捷?徑可走，?但是我們?可以讓自?己工作能?力得到提?高，我愿?意花時(shí)間?去讓自己?很做好這?些，學(xué)習(xí)?工作比實(shí)?踐工作，?做出業(yè)績(jī)?要容易很?多，一年?來我在銷?售的時(shí)候?還是有所?提升，第?一第二季?度工作成?績(jī)不是很?明顯，那?個(gè)時(shí)候自?己來到這?里不是很?久，處在?一個(gè)工作?的初級(jí)階?段，在這?一方面我?想自己還?有很多需?要學(xué)習(xí)，?第三第四?季度，我?有了足夠?的經(jīng)驗(yàn)，?在這一方?面做好了?相關(guān)的準(zhǔn)?備工作，?讓自己實(shí)?現(xiàn)了很多?價(jià)值，我?會(huì)繼續(xù)加?油努力的?。二、?銷售成果?一點(diǎn)電?話銷售，?我一共撥?打了__?__個(gè)電?話，其中?有效客戶?，對(duì)于這?些我是沒?有什么概?念的，我?這種業(yè)績(jī)?我想不是?非常的出?眾，但是?對(duì)我來講?就是一種?鼓勵(lì)，這?是來之不?易的，在?生活當(dāng)中?很多時(shí)候?接觸到這?些非常的?不簡(jiǎn)單，?我只想讓?自己保持?下去，在?可持續(xù)的?進(jìn)步，一?年來業(yè)績(jī)?方面，對(duì)?我來講還?是做的不?夠，我認(rèn)?為在今后?做到全年?度前三才?是我的目?標(biāo)，這對(duì)?于我來講?好像是有?點(diǎn)初出茅?廬不怕虎?，但是這?也是我哦?內(nèi)心最真?實(shí)的想法?。三、?不足之處?我想在?工作上面?積累足夠?的經(jīng)驗(yàn)，?讓自己進(jìn)?步了才好?，我在這?一年來有?時(shí)候也不?夠細(xì)心，?經(jīng)常性的?忘記一些?事情，自?己的業(yè)務(wù)?水平還是?要加強(qiáng)，?我不認(rèn)為?這些樂意?搪塞過去?，業(yè)務(wù)水?平的提高?是直接讓?我進(jìn)步的?標(biāo)準(zhǔn)。?電話銷售?個(gè)人工作?總結(jié)心得?標(biāo)準(zhǔn)模板?（三）?如果說-?是拼搏的?一年，-?是勤奮的?一年，-?是轉(zhuǎn)型的?一年，那?我的-就?是堅(jiān)持的?一年，所?有的一切?都已經(jīng)過?去，唯有?堅(jiān)持的心?不曾動(dòng)搖?、沒有改?變，堅(jiān)持?行業(yè)、堅(jiān)?持營(yíng)銷、?堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)?……堅(jiān)持?一切需要?堅(jiān)持的。?一直以?來，電話?營(yíng)銷都是?我所堅(jiān)持?在做的，?記得年初?所有人都?已經(jīng)搬到?慶春路營(yíng)?業(yè)部了，?唯有我們?團(tuán)隊(duì)還在?青春坊奮?斗，經(jīng)過?一個(gè)寒冷?的冬天，?那時(shí)的環(huán)?境雖然非??？炭?，?但是沒有?任何借口?，我們都?在一起努?力，打陌?生的電話?收集潛在?客戶、跟?蹤客戶到?約見客戶?，我們有?計(jì)劃的做?到我們?cè)?做的，雖?然天氣寒?冷，但是?我們的心?很火熱，?新人進(jìn)來?也是和我?們一樣電?話營(yíng)銷，?確實(shí)在艱?苦的條件?下，堅(jiān)持?下來的都?很了不起?，注定能?夠得到自?己想要的?，實(shí)現(xiàn)心?中的目標(biāo)?，隨著_?___月?份我們搬?進(jìn)慶春路?____?樓，不會(huì)?在冷了，?環(huán)境也好?很多，那?時(shí)經(jīng)歷著?電話營(yíng)銷?部門的設(shè)?立，我從?此有了更?多的時(shí)間?，那時(shí)電?話營(yíng)銷我?放下了，?新組建的?電話營(yíng)銷?部門經(jīng)歷?著半年多?的磨合，?雖然成績(jī)?不盡如人?意，但是?確實(shí)規(guī)模?大了，團(tuán)?隊(duì)的兩名?成員成為?電話營(yíng)銷?部門的小?組長(zhǎng)，也?得到了一?定的鍛煉?。自從?電話營(yíng)銷?團(tuán)隊(duì)管理?抽出以來?，也面臨?著自己的?重新定位?，那時(shí)對(duì)?我來說，?也是充滿?模糊，通?過和領(lǐng)導(dǎo)?的溝通，?我開始籌?劃更多的?事情：銀?行合作、?社區(qū)合作?、杭圖活?動(dòng)、團(tuán)隊(duì)?內(nèi)部管理?等等，當(dāng)?開始考慮?團(tuán)隊(duì)的未?來發(fā)展的?時(shí)刻，銀?行一直是?我們團(tuán)隊(duì)?最大的弱?項(xiàng)，因?yàn)?這三年，?銀行渠道?基本上都?沒有爭(zhēng)取?過，放棄?的更多，?在___?_月份我?們團(tuán)隊(duì)近?____?人的團(tuán)隊(duì)?僅僅有兩?個(gè)銀行網(wǎng)?點(diǎn)，說出?去和其他?營(yíng)業(yè)部的?區(qū)域經(jīng)理?分享的時(shí)?候，他們?怎么也不?敢相信這?樣的團(tuán)隊(duì)?會(huì)有什么?成績(jī)，從?此我開始?重視銀行?渠道，第?一個(gè)開始?重視的是?農(nóng)行秋濤?路支行，?這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)?合作時(shí)間?最久，關(guān)?系處理最?好，但是?過去的三?年對(duì)他們?的貢獻(xiàn)基?本上沒有?，第一次?拜訪錢行?長(zhǎng)的時(shí)候?，我沒有?提任何要?求，首先?滿足他們?的三方任?務(wù)要求，?那一次合?作以后，?銀行對(duì)我?們才開始?重視，關(guān)?系更深一?步。此后?我們不斷?去開發(fā)新?的渠道，?最終開發(fā)?出農(nóng)行上?泗支行和?農(nóng)行浣沙?支行的銀?行渠道，?另外民生?銀行和深?發(fā)展銀行?也開始接?觸，溝通?合作的事?情，曾經(jīng)?給自己下?了一個(gè)任?務(wù)：平均?兩個(gè)人至?少要有一?個(gè)銀行渠?道，年終?必須完成?。離這個(gè)?目標(biāo)最后?還是沒有?完成，但?是在年末?的基金銷?售過程中?，銀行一?直以來都?是我們的?弱項(xiàng)，但?是通過銀?行完成的?任務(wù)確是?不錯(cuò)的，?通過這次?資源的互?換合作，?讓團(tuán)隊(duì)的?大多數(shù)人?重新認(rèn)識(shí)?了渠道合?作的意義?，更多的?人選擇了?走出去，?進(jìn)行聯(lián)合?營(yíng)銷，和?農(nóng)行上泗?支行在轉(zhuǎn)?塘地區(qū)的?第一次合?作舉辦交?流會(huì)，達(dá)?到了我們?的期望目?標(biāo)，雖然?結(jié)果并不?是很好，?但是打開?了局面，?對(duì)于后期?的合作大?家都充滿?希望和期?待，無論?是銀行領(lǐng)?導(dǎo)還是高?爾夫的領(lǐng)?導(dǎo)都看到?了多方合?作的前景?，以后或?許可以做?更多的嘗?試，目前?團(tuán)隊(duì)可以?駐點(diǎn)關(guān)系?也不錯(cuò)的?銀行總共?有四家：?農(nóng)行秋濤?路支行、?農(nóng)行浣沙?支行、農(nóng)?行上泗支?行和工行?鳳起路支?行。從?團(tuán)隊(duì)的內(nèi)?部管理來?說，年初?我們一直?堅(jiān)持的早?早會(huì)持續(xù)?了下來，?并經(jīng)過改?革創(chuàng)新之?后得到了?所有人的?認(rèn)可，參?與積極性?大幅提高?，早會(huì)內(nèi)?容包括消?息解讀、?大盤分析?、業(yè)績(jī)速?遞、經(jīng)驗(yàn)?分享和口?號(hào)，通過?消息解讀?，新人能?夠更多、?更快的掌?握消息解?讀的技巧?和能力，?提高自我?表達(dá)的能?力，通過?不斷的強(qiáng)?化，出去?就能夠和?客戶進(jìn)行?溝通，當(dāng)?天氣冷下?來了，經(jīng)?常有人遲?到，通過?一定的懲?罰，主要?是通過罰?一本書的?方式，告?訴這是不?對(duì)的，故?意經(jīng)常遲?到的現(xiàn)象?得到控制?，一大批?人能夠做?到準(zhǔn)時(shí)到?，養(yǎng)成了?好的習(xí)慣?;另外團(tuán)?隊(duì)原來會(huì)?議較多，?經(jīng)過改革?以后，團(tuán)?隊(duì)僅留下?了周例會(huì)?，平時(shí)小?組不開會(huì)?，一周碰?頭一次，?讓每個(gè)人?了解團(tuán)隊(duì)?所有成員?的情況，?并且了解?自己在團(tuán)?隊(duì)中扮演?的角色，?周例會(huì)結(jié)?束后會(huì)安?排一個(gè)人?分享自己?的經(jīng)驗(yàn)，?對(duì)新人的?啟發(fā)較大?，對(duì)演講?者更是一?種學(xué)習(xí)提?升的機(jī)會(huì)?，因?yàn)橹?例會(huì)都是?安排在團(tuán)?隊(duì)長(zhǎng)會(huì)議?結(jié)束后，?經(jīng)常一開?就到晚上?六七點(diǎn)鐘?，因?yàn)槭?先溝通過?，周一的?例會(huì)是沒?有時(shí)間限?制的，所?有的事情?結(jié)束后就?結(jié)束，周?而復(fù)始的?堅(jiān)持，每?個(gè)人都知?道了周一?要開會(huì)，?甚至有時(shí)?候我們開?會(huì)到__?__點(diǎn)，?看到大家?都還在等?，這種狀?態(tài)真的很?好;除了?周例會(huì)以?外，每個(gè)?月也會(huì)安?排一次月?度例會(huì)，?對(duì)團(tuán)隊(duì)表?現(xiàn)卓越的?.進(jìn)行獎(jiǎng)?勵(lì)，雖然?這種獎(jiǎng)勵(lì)?并沒有多?少錢，但?是這份榮?譽(yù)必須給?到，這是?團(tuán)隊(duì)的一?種認(rèn)可，?種種規(guī)矩?定下來后?，自己也?不會(huì)太累?，乃至到?今年__?__月份?我們團(tuán)隊(duì)?一下擴(kuò)展?到二十多?人，都能?夠控制,?。通過每?天、每周?的接觸，?大家天天?都能夠碰?到一起，?關(guān)系也慢?慢熟悉起?來，感情?也逐步變?深，這也?許就是團(tuán)?隊(duì)的凝聚?力。在?團(tuán)隊(duì)的活?動(dòng)方面，?一個(gè)有戰(zhàn)?斗力的團(tuán)?隊(duì)一定要?經(jīng)常的集?體活動(dòng)，?這一點(diǎn)要?感謝羅總?教給了我?，團(tuán)隊(duì)每?個(gè)月至少?要有一次?集體活動(dòng)?，像往常?一樣唱歌?、吃飯、?看電影和?旅游等等?，緊張的?工作確實(shí)?給我們很?大的壓力?，再忙也?要懂得適?當(dāng)?shù)恼{(diào)整?和休息，?因?yàn)開_?__月份?我們?nèi)〉?了突出的?成績(jī)，在?____?月份我們?安排了和?安吉營(yíng)業(yè)?部集體漂?流，那是?一次非常?愉快的經(jīng)?歷，雖然?花了不少?銀子，這?樣的活動(dòng)?大家集體?參加，感?覺非常好?，美好的?東西總是?讓人懷念?，以后每?年也需要?這樣一兩?次的戶外?活動(dòng)。?在人員引?進(jìn)方面，?年初團(tuán)隊(duì)?自身做了?一次招聘?，總共當(dāng)?時(shí)有__?__個(gè)人?參加培訓(xùn)?，最終簽?約的有_?___個(gè)?，留存率?還是比較?高的，當(dāng)?時(shí)團(tuán)隊(duì)簽?約的有十?多個(gè)，實(shí)?習(xí)的有四?五個(gè)，一?起將近_?___人?，從__?__月以?后，團(tuán)隊(duì)?基本上暫?停了招聘?，主要是?學(xué)校的畢?業(yè)生為主?，一直持?續(xù)到__?__月，?行情一直?低迷，團(tuán)?隊(duì)出現(xiàn)人?員流失，?當(dāng)然我一?直堅(jiān)信，?離開都是?有理由的?，但是作?為把大家?帶進(jìn)來的?，沒有讓?大家賺到?錢，我是?有責(zé)任的?，團(tuán)隊(duì)最?多人數(shù)達(dá)?到___?_人，在?八，__?__月份?，那是考?驗(yàn)最大的?時(shí)候，那?時(shí)基本上?停掉了新?人的引進(jìn)?，從開始?有人提出?離職的時(shí)?候，我想?作為一個(gè)?團(tuán)隊(duì)沒有?招聘長(zhǎng)期?的生存會(huì)?成為問題?，有進(jìn)有?出，這才?是一個(gè)健?康的營(yíng)銷?團(tuán)隊(duì)，-?年對(duì)團(tuán)隊(duì)?的要求勢(shì)?必更加嚴(yán)?格。對(duì)?于自身的?發(fā)展來說?，-年更?多的偏向?了團(tuán)隊(duì)管?理，個(gè)人?的業(yè)績(jī)并?不好，曾?經(jīng)記得-?年年初給?自己定下?了___?_萬的客?戶資產(chǎn)，?最終在-?年初達(dá)到?了，在-?年___?_月__?__日，?看客戶的?資產(chǎn)損失?將近1/?3，到下?半年基本?上暫停了?個(gè)人的開?發(fā)，我也?不知道是?不是給自?己找理由?，但是每?個(gè)月的