技術支持主管的崗位職責描述范本（三篇）

第3頁共3頁技術支持?主管的崗?位職責描?述范本?職責：?-有工科?或同等教?育背景，??？埔陨?學歷-?機械加工?，機械制?造專業(yè)?-熟練操?作Win?dows?,off?ice等?辦公軟件?-熟悉?數控加工?設備-?熟悉機械?制圖，具?備制圖能?力-熟?悉機械加?工工藝，?能進行加?工工藝流?程制定?-熟悉零?件圖及產?品裝配圖?，對零件?進行工藝?分析崗?位要求：?-溝通?（口頭及?書面）流?利、通暢?-具備?良好的服?務意識，?能應對客?戶的加工?技術答疑?-良好?的工作安?排的能力?、反應能?力、目標?導向工作?能力-?工作認真?、踏實、?細致-?積極主動?，良好的?合作精神?和溝通能?力-獨?立工作的?能力-?____?年以上相?關工作經?驗-C?1以上駕?照，一年?以上駕駛?經驗技?術支持主?管的崗位?職責描述?范本（二?）職責?：1、?負責售后?實施運維?工作管理?，包括任?務分配、?進度跟蹤?、結果控?制等;?2、負責?客戶技術?問題解答?，對售后?客戶滿意?度負責;?3、日?常維護資?料的管理?與維護數?據統(tǒng)計分?析，提高?維護效率?;4、?定期匯總?、分析技?術問題，?對產品優(yōu)?化提出建?議。任?職要求：?1、本?科以上學?歷，理工?科背景，?計算機相?關專業(yè)優(yōu)?先;2?、___?_年以上?IT行業(yè)?技術支持?相關經驗?，有面向?金融客戶?、外企客?戶經驗優(yōu)?先;3?、善于與?客戶溝通?，有較強?的客戶服?務意識，?以客戶為?本;4?、高度責?任心，協(xié)?調能力強?，具備團?隊協(xié)作精?神，有一?定抗壓能?力。技?術支持主?管的崗位?職責描述?范本（三?）職責?：1、?領導和管?理培訓技?術團隊，?負責驗機?項目的培?訓技術支?持工作;?2、負?責根據甲?方客戶的?要求市場?需要，分?析、導入?制定驗機?標準，制?作和更新?開安二手?手機的驗?機指導手?冊，用以?指導和規(guī)?范驗機點?的驗機操?作;3?、對各個?驗機點日?常驗機過?程中出現?的新的技?術問題進?行驗證、?總結、整?理，制作?案例文件?，更新驗?機知識庫?;4、?對與技術?相關的K?PI指標?負責，并?需進行監(jiān)?控、分析?和改善，?如驗機失?誤率、賠?付率，為?提升驗機?績效和降?低理賠成?本提供建?議和方案?;5、?根據驗機?項目的總?體戰(zhàn)略，?建立培訓?體系,包?括制度建?立、資源?整合及運?作管理;?6、對?驗機網點?的技術流?程培訓、?考核和認?證和抽查?任職資?格：1?.需要有?兩年以上?豐富的蘋?果和安卓?手機維修?經驗，熟?悉市場主?流機型和?手機相關?技術的發(fā)?展動態(tài)，?___?_具備嚴?謹的問題?確認、分?析、解決?和歸納的?能力;?____?具有良