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文檔簡介
精細(xì)化管理培訓(xùn)
--天山建材集團(tuán)企管部2021年7月為什么推行精細(xì)化管理支撐集團(tuán)“做大、做強(qiáng)〞的企業(yè)開展戰(zhàn)略。促進(jìn)思想觀念的轉(zhuǎn)變,管理理念的提高。經(jīng)過規(guī)范化管理來系統(tǒng)提升企業(yè)運(yùn)營質(zhì)量。梳理流程“復(fù)雜→簡單→規(guī)范〞,提升效率。實(shí)施精細(xì)化管理的目的是基于組織戰(zhàn)略明晰化、內(nèi)部管理規(guī)范化、資源效益最大化的根底上提出的,它是組織個體利益和整體利益、短期利益和長期利益的綜合需求。精細(xì)化管理的定義精細(xì)化管理是一種管理理念和管理技術(shù),是經(jīng)過規(guī)那么的系統(tǒng)化和細(xì)化,運(yùn)用程序化、規(guī)范化和數(shù)據(jù)化的手段,使組織管理各單元準(zhǔn)確、高效、協(xié)同和繼續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)。精細(xì)化管理,要求管理任務(wù)要做到制度化、格式化、程式化,強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力。精細(xì)化管理要求在企業(yè)管理中多用“數(shù)學(xué)〞重點(diǎn)是關(guān)注細(xì)節(jié)、數(shù)據(jù)、工具!少用或不用“語文〞,而不應(yīng)該是權(quán)益、閱歷、覺得、判別!精細(xì)化管理作為現(xiàn)代工業(yè)化時代的一個管理概念,最早來源于20世紀(jì)50年代?!疤煜麓笫拢刈鲇诩?xì)。〞精細(xì)化管理的實(shí)際曾經(jīng)被越來越多的企業(yè)管理者所接受,精細(xì)化管理就是一種先進(jìn)的管理文化和管理方式。精細(xì)化是一種認(rèn)識、一種觀念、一種仔細(xì)的態(tài)度、一種精益求精的文化。精細(xì)化管理的內(nèi)涵
精華文化、技術(shù)、智慧精髓管理的精華、掌握管理精華的管理者精品質(zhì)量、品牌精通專家型管理者和技術(shù)型員工精密各種管理、消費(fèi)關(guān)系鏈接有序、精準(zhǔn)細(xì)分市場和客戶全面準(zhǔn)確把握市場變化和客戶需求,企業(yè)開展戰(zhàn)略和產(chǎn)品定位準(zhǔn)。細(xì)分職能和崗位企業(yè)管理體系健全,責(zé)權(quán)益明確、到位。細(xì)化分解每一個戰(zhàn)略、決策、目的、義務(wù)、方案、指令使之落實(shí)到人。細(xì)化企業(yè)管理制度的編制、實(shí)施、控制、檢查、鼓勵等程序、環(huán)節(jié)做到制度到位。細(xì)算本錢“精〞可以了解為更好、更優(yōu),精益求精;“細(xì)〞可以解釋為更加詳細(xì)。精細(xì)化管理的要點(diǎn)——從改動人的觀念入手
——把細(xì)節(jié)管理提升到戰(zhàn)略的高度——制度化——執(zhí)行力——落實(shí)考核、繼續(xù)改良精細(xì)化管理的三大原那么——注重細(xì)節(jié);——立足專業(yè);——科學(xué)量化。只需做到這三點(diǎn),才干使精細(xì)化管理落實(shí)到位。精細(xì)化管理的特征精細(xì)化管理最根本的特征就是重細(xì)節(jié)、重過程、重根底、重詳細(xì)、重落實(shí)、重質(zhì)量、重效果,講究專注地做好每一件事,在每一個細(xì)節(jié)上精益求精、力爭最正確。——精:精是最正確、最優(yōu)、是追求最好?!獪?zhǔn):準(zhǔn)是信息情報(bào)準(zhǔn)確無誤、指點(diǎn)層對事態(tài)判別準(zhǔn)確,決策、方案準(zhǔn)確,指令傳送準(zhǔn)確,匯報(bào)任務(wù)準(zhǔn)確,業(yè)務(wù)計(jì)量準(zhǔn)確,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,任務(wù)時間、業(yè)務(wù)銜接的時間準(zhǔn)確?!?xì):細(xì)是操作細(xì)化、管理細(xì)化,特別是執(zhí)行細(xì)化?!獓?yán):嚴(yán)是嚴(yán)厲控制偏向,一絲不茍。企業(yè)五大轉(zhuǎn)變與細(xì)節(jié)管理管理從隨意化到規(guī)范化轉(zhuǎn)變由閱歷型管理到科學(xué)型轉(zhuǎn)變從外延式增長向內(nèi)涵式增長轉(zhuǎn)變從時機(jī)型企業(yè)向戰(zhàn)略型轉(zhuǎn)變從粗放型運(yùn)營向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變明確準(zhǔn)確準(zhǔn)確規(guī)范化崗位流程如何了解精細(xì)化管理精細(xì)化管理首先是一種科學(xué)的管理方法。要實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理,必需建立科學(xué)量化的規(guī)范和可操作、易執(zhí)行的作業(yè)程序,以及基于作業(yè)程序的管理工具。精細(xì)化管理也是一種管理理念。它表達(dá)了組織對管理的完美追求,是組織嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)、精益求精思想的貫徹.如何了解精細(xì)化管理精細(xì)化管理排斥人治,崇尚規(guī)那么認(rèn)識。規(guī)那么包括程序和制度,它要求管理者實(shí)現(xiàn)從監(jiān)視、控制為主的角色向效力、指點(diǎn)為主的角色轉(zhuǎn)變,更多關(guān)注滿足被效力者的需求。如何了解精細(xì)化管理精細(xì)化管理研討的范圍是組織管理的各單元和各運(yùn)轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),更多的是基于原有管理根底之上的改良、提升和優(yōu)化;如何了解精細(xì)化管理精細(xì)化管理最終的處理方案只能是經(jīng)過訓(xùn)練到達(dá)組織成員素質(zhì)提升的方式實(shí)現(xiàn);如何了解精細(xì)化管理精細(xì)化管理不是一場運(yùn)動,而是永續(xù)精進(jìn)的過程,是自上而下的積極引導(dǎo)和自下而上的自覺呼應(yīng)的常態(tài)式管理方式。如何了解精細(xì)化管理精細(xì)化管理的七項(xiàng)規(guī)范1、整理:含設(shè)備、工具、資料、廢舊物品等的定置管理。2、素養(yǎng):含業(yè)務(wù)程度、技藝、言行舉止、團(tuán)結(jié)協(xié)作等。3、準(zhǔn)時:含準(zhǔn)時上崗,按時按量完成作業(yè)、施工義務(wù)等。4、嚴(yán)謹(jǐn):含任務(wù)態(tài)度一絲不茍,做好每一項(xiàng)詳細(xì)、瑣碎的任務(wù)。5、清潔:含責(zé)任區(qū)域、設(shè)備保養(yǎng)、個人裝束整潔等。6、規(guī)范:含按章操作、遵守規(guī)程、任務(wù)質(zhì)量等。7、平安:含人的不平安行為、設(shè)備的隱患排查、處置等。精細(xì)化管理的八大方法1、細(xì)化---是精細(xì)化管理的前提
2、量化---科學(xué)見于計(jì)量
3、流程化---管理始于流程
4、規(guī)范化---績效始于規(guī)范
5、協(xié)同---高效來自于協(xié)作
6、嚴(yán)厲化---控制在于嚴(yán)厲
7、實(shí)證化---真相見于實(shí)證8、精細(xì)化---優(yōu)勢來源于精細(xì)精細(xì)化管理的九個實(shí)施要點(diǎn)1、戰(zhàn)略分解:包括空間分解〔把戰(zhàn)略方案分解到各部門〕和時間分解〔把長期目的分解成短期目的〕,以及綜合協(xié)調(diào)〔組織機(jī)構(gòu)搭建、管理體系保證〕。2、流程優(yōu)化:程度任務(wù)整合、垂直任務(wù)整合和任務(wù)次序最正確化。3、崗位明晰:細(xì)化崗位職責(zé),建立健全明晰責(zé)任體系。4、歸核化運(yùn)營:強(qiáng)調(diào)企業(yè)中心才干的培育、維護(hù)和開展。把企業(yè)運(yùn)營的業(yè)務(wù)歸集到最具競爭優(yōu)勢的行業(yè)之上。把本企業(yè)運(yùn)營與開發(fā)的重點(diǎn)放在中心行業(yè)價值鏈之上的最具優(yōu)勢的環(huán)節(jié)上。5、區(qū)隔化市場:在滿足消費(fèi)者需求的過程中,不斷地與某一群特定對象進(jìn)展對話。是了解某一群特定消費(fèi)者的特定需求,經(jīng)過新產(chǎn)品或新效力或新的溝通方式,使消費(fèi)者從認(rèn)知到運(yùn)用產(chǎn)品或效力并回饋相關(guān)信息的過程。6、專業(yè)化分工:將復(fù)雜的任務(wù)分為幾個簡單的任務(wù)來做。7、規(guī)范化:在一定的范圍內(nèi)獲得最正確次序,對實(shí)踐的或潛在的問題制定共同的和反復(fù)使用的規(guī)那么的活動,它包括制定、發(fā)布及實(shí)施規(guī)范的過程。8、數(shù)據(jù)化:以準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)為根底,用數(shù)據(jù)來說話,以保證準(zhǔn)確性。9、信息化:利用計(jì)算機(jī)、通訊和網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)的高度運(yùn)用及信息資源的高度共享。精細(xì)化管理的操作流程1、定標(biāo):就是確定規(guī)范。2、認(rèn)標(biāo):就是執(zhí)行規(guī)范方與定標(biāo)方對規(guī)范的雙方確認(rèn)。3、貫標(biāo):就是規(guī)范的貫徹執(zhí)行。4、兌標(biāo):就是對規(guī)范執(zhí)行結(jié)果的逐一兌現(xiàn)考核。5、調(diào)標(biāo):是對原定規(guī)范的偏向進(jìn)展適當(dāng)調(diào)整修正,對紕漏作出補(bǔ)充完善。6、對標(biāo):就是把先進(jìn)規(guī)范作為基準(zhǔn)標(biāo)桿,與本人現(xiàn)有的正在執(zhí)行的規(guī)范進(jìn)展對比對照。7、升標(biāo):是精細(xì)管理流程新一輪循環(huán)的高起點(diǎn)定標(biāo)。各公司當(dāng)前需求做什么1、組建精細(xì)化管理推進(jìn)小組。2、流程梳理,對各業(yè)務(wù)、任務(wù)流程進(jìn)展優(yōu)化,要明確落實(shí)到分廠/事業(yè)部/子公司、車間、班組、個人。3、優(yōu)化組織構(gòu)造,搭建管理平臺,編制崗位闡明書,明確崗位職責(zé)。4、制定與公司開展相順應(yīng)的管理體系制度文件體系,制定各流程的考核規(guī)范。5、實(shí)施規(guī)范化、制度化管理,一切任務(wù)以制度為準(zhǔn)繩,制度未涉及到的或與實(shí)踐不相順應(yīng)的,要及時組織修訂完善。6、從“本錢、質(zhì)量、效率〞等幾個方面來制定公司、車間、班組、個人推進(jìn)方案,明確責(zé)任、落實(shí)監(jiān)視考核。7、定期〔每周〕組織對方案進(jìn)展評價,落實(shí)改良。企業(yè)規(guī)章制度,是一個系統(tǒng)的概念,是企業(yè)股東、企業(yè)運(yùn)營者為確保企業(yè)穩(wěn)健開展、順利到達(dá)預(yù)期運(yùn)營目的而采取的一種管理手段。是企業(yè)運(yùn)營活動堅(jiān)持穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)的信號系統(tǒng),它把企業(yè)周而復(fù)始的行為,以明確、詳細(xì)的程序和規(guī)范固化,使企業(yè)精神、理念經(jīng)過制度方式表現(xiàn)出來。企業(yè)規(guī)章制度規(guī)定了企業(yè)行為中,哪些應(yīng)該做、好好做,哪些不該做、不能做,經(jīng)過鼓勵與約束、贊賞與懲罰,最終到達(dá)企業(yè)控制的目的。制度建立的意義一、是制定公共規(guī)那么;二、是保證規(guī)那么執(zhí)行;三、是定期評審、修訂。制度建立的操作流程精細(xì)化是一種認(rèn)識、一種觀念、一種仔細(xì)的態(tài)度、一種精益求精的文化。讓我們共同協(xié)作,勇于創(chuàng)新,夯實(shí)根底。
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