職務(wù)分析資料整理

職務(wù)分析資料整理

－－問卷整理武漢大學(xué)商學(xué)院1區(qū)分任務(wù)、職責(zé)、責(zé)任的概念任務(wù)：為到達(dá)某一特定的目標(biāo)而進(jìn)行的一項活動。例如：運送貨物、打印一份文件等；職責(zé)：職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一，根據(jù)崗位的性質(zhì)和特點，對該崗位全部的工作任務(wù)，從時間、空間上所做出的限定，如：職責(zé)“定期進(jìn)行技術(shù)開發(fā)〞，由以下任務(wù)組成：1、調(diào)研；2、立項；3、設(shè)計總體方案；4、組織實施；5、驗收。責(zé)任：員工根據(jù)勞動分工的要求所應(yīng)盡的義務(wù)，即應(yīng)盡職盡責(zé)、保質(zhì)保量地進(jìn)行工作，按時完成任務(wù)，如：督導(dǎo)下屬認(rèn)真做好其工作范圍內(nèi)的工作，并對他們工作的質(zhì)量和后果負(fù)責(zé)；2職務(wù)：對員工所承擔(dān)工作任務(wù)的性質(zhì)和特點的綜合與概括，更多強調(diào)工作任務(wù)的內(nèi)容，如：經(jīng)理是職務(wù)；崗位〔職位〕：在特定組織中，在一定時間內(nèi)，由一名員工承擔(dān)完成假設(shè)干項工作任務(wù)，并具有一定職務(wù)和責(zé)任〔職責(zé)〕、權(quán)限，就構(gòu)成一個工作崗位，如財務(wù)部經(jīng)理；職業(yè)：人們在社會中所從事的作為主要生活來源的某種工作，如：老師是一種職業(yè)。區(qū)分職務(wù)、崗位〔職位〕、職業(yè)的概念3注意：一個職務(wù)可以有多個職位，如：財務(wù)部經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理是職位〔崗位〕，但都是經(jīng)理職務(wù)。職務(wù)分析也稱為工作分析，是作到各個職務(wù)，但有可能不是每個在崗位的人都做；職位分析那么是作到每個員工。

4請先編號根本信息局部第三局部第7小題編號格式：①……②……③……④……⑤……⑥……問卷分析整理開始！備注：除“根本信息局部〞外，其余局部標(biāo)識為：Part1……5根本信息局部①崗位名稱⑤行政職務(wù)⑥技術(shù)職務(wù)－－需與崗位的任務(wù)〔Part2－3〕、職責(zé)〔Part2－2〕匹配，名稱十分重要，能反映根本崗位信息。如：“財務(wù)部經(jīng)理〞這個崗位名稱，反映1、崗上之人在財務(wù)部；2、該崗位主管財務(wù)工作；3、職務(wù)是經(jīng)理；4、在行政劃分上屬于中層管理崗位這樣一些信息；②所屬部門－－需與工作目標(biāo)〔Part2－1〕匹配。并可驗證崗位及其職責(zé)；6根本信息局部③－－學(xué)歷要求〔文化程度〕④、⑨相關(guān)－－工作經(jīng)歷要求④、⑨、⑩相關(guān)－－可以反映職業(yè)開展/職務(wù)晉升如：會計員----助理會計師----財務(wù)副經(jīng)理----財務(wù)部經(jīng)理----總經(jīng)理⑦、⑧－－工作匯報關(guān)系，形成崗位組織結(jié)構(gòu)圖；－－工作效勞對象即其下游關(guān)系；－－職權(quán)的一局部；7Part1：工作條件分析1、2、3、4、5、6－－工作時間7、8、9－－出差情況10、11－－必備交通工具12－－看填寫情況加以歸類8Part2：工作的主要分析1－－工作目標(biāo)分析：用一段話概括，說明為什么設(shè)立這一職務(wù)，從整個部門和整個道博公司的角度來說明職務(wù)的意義與目標(biāo)；每個目標(biāo)都要用“動詞〞來表達(dá)工作所要實現(xiàn)的目的與作用，如：制訂分管業(yè)務(wù)部門的規(guī)章制度，貫徹執(zhí)行這些制度并監(jiān)督其設(shè)施；9Part2：工作的主要分析2－－工作職責(zé)分析：包括對該崗位任務(wù)范圍的分析，還包括對崗位責(zé)任大小、重要程度的分析。表述為“根據(jù)……進(jìn)行……以使/確保/實現(xiàn)……〞，每一職責(zé)下再分寫具體的工作任務(wù)即步驟：3－－工作任務(wù)分析：崗位因任務(wù)而存在，任務(wù)表達(dá)目標(biāo)與責(zé)任；要注意任務(wù)是否能夠一體化；其“權(quán)限〞局部可據(jù)以確定承擔(dān)的責(zé)任；可與其后的資料、文件相互印證，同時可印證崗位溝通關(guān)系10Part3：勞動強度分析1、2、5－－勞動緊張程度〔生理要求〕3、4－－工作內(nèi)容的相關(guān)性、工作職責(zé)界限的清晰程度，與工作任務(wù)相印證；5－－職務(wù)等級〔行政劃分〕，印證職權(quán)同時表達(dá)信息來源，信息地位；6－－勞動負(fù)荷、心理壓力，表達(dá)能力要求、生理要求；11Part3：勞動強度分析7：①②③④⑥⑦－－工作責(zé)任分析，印證Part2－2的工作職責(zé)，P2－3中的權(quán)限局部；同時反映能力要求；⑤－－接觸的信息分析，聯(lián)系權(quán)限與職責(zé)；同時表達(dá)能力要求；⑧－－接觸的資料、文件分析，印證信息；⑨－－勞動負(fù)荷、緊張程度，印證Part1－3、4、5、6，同時表達(dá)能力要求；12Part4：崗位標(biāo)準(zhǔn)分析1－－撰寫文件分析，表達(dá)能力要求；同時可印證Part3－7⑧；2－－學(xué)歷要求，印證“根本信息局部〞的③；3、5－－知識要求、技能/能力要求；4－－工作經(jīng)歷/經(jīng)驗分析6－－個性要求；7－－生理要求；8－－根據(jù)具體填寫情況處理；13Part5：崗位溝通關(guān)系分析1－－公司內(nèi)部、外部聯(lián)系，印證職責(zé)、任務(wù)、職權(quán)及工作匯報關(guān)系〔工作協(xié)作關(guān)系〕；2－－考核指標(biāo)分析，印證工作目標(biāo)、工作任務(wù)；3－－用于“職務(wù)晉升/職業(yè)開展方案〞以及“工作說明書和標(biāo)準(zhǔn)書〞的管理制度14Part6：信息反響1、2、3、4、5、6、7－－取證問卷設(shè)計的合理性與科學(xué)性；8－－據(jù)以確定訪談內(nèi)容的來源之一；同時根據(jù)整個問卷分析整理中遇到的不清楚的問題以及員工答復(fù)有瑕疵缺漏之處等均是訪談內(nèi)容的來源；15問卷分析整理的幾個原那么：大家一定要本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度來整理每一份員工精心填寫的問卷；一定要忠實于問卷答復(fù)本身的內(nèi)容；分析時多結(jié)合平日工作實際，有可能會在問卷中發(fā)現(xiàn)工作中棘手問題的原因或解決方法；公平公正，不能帶有私人感情色彩16下面，我們來歸納一下，

共整理分析了幾個板塊的內(nèi)容：崗位名稱分析工作匯報關(guān)系分析職責(zé)范圍分析：工作職責(zé)〔工作任務(wù)〕分析工作責(zé)任分析工作條件分析：工作時間出差情況必備交通工具職權(quán)分析：崗位溝通關(guān)系本職務(wù)資料、文件分析職務(wù)說明書局部17職務(wù)標(biāo)準(zhǔn)書局部：生理要求分析學(xué)歷要求分析知識