決勝面試的準備

決勝面試的準備主講人：著名心理素質教育專家孫持孫持老師簡介：中國國學杰出貢獻獎獲得者；國際認證高級心理咨詢師、高級培訓師；中國管理科學研究院學術委員會特約研究員；孫持老師人生格言：小勝憑智，大勝靠德。孫持老師座右銘:先做人，后還是做人。孫持老師培訓特點：中華民族語言學與現(xiàn)代成功管理學融為一體。寓教于樂、幽默風趣、言淺理深、互動體驗。決勝面試的準備主講人：著名心理素質教育專家孫持應聘市場人海茫茫，應聘市場競爭激烈。尋找到自己理想的工作，對于提升自我，展示自我，實現(xiàn)人生價值至關重要。它是一項復雜多變的系統(tǒng)工程，既要講究求職禮儀、求職方法、求職技巧、求職語言，還要講究求職運氣。當然，運氣是可以通過自己的努力來改變的。在尋找工作的艱難旅程中，你可能初露鋒芒，超越了很多象你一樣優(yōu)秀而又想獲得某個職位的對手，贏得了面試機會。這意味著你距離心目中的理想職位又近了一步。在這種情況下，你還要經(jīng)歷不少寢食不安的環(huán)節(jié)和充滿挑戰(zhàn)性的考驗。那就是在眾目睽睽之下，被別人召喚、打量、提問、挑剔、刁難、挑選，這可不是一種好滋味，為了應對這一切，你還要做很多事情！在求職的征途中，當你選擇了自己將要為之奮斗的團隊和崗位時，經(jīng)過不懈努力，進入了最后一關----面試，它將決定你是否前功盡棄。有關資料顯示，在我國有80%的畢業(yè)生、60%的換崗求職者，對應聘面試沒有充分的準備。使之形成了求職者的期望與現(xiàn)實的不匹配、用人單位與專業(yè)人才的不匹配、工作要求與工作能力的不匹配。全球化的人才爭奪大戰(zhàn)愈演愈烈，面試的要求越來越高，場次越來越多，由原來的單一提問式應答，發(fā)展到現(xiàn)在的多元化全方位測試；由原來一場面試定乾坤，發(fā)展到現(xiàn)在的多個場景面試無結果的地步。就拿微軟（Microsoft）公司來說,創(chuàng)建初期,面試只進行一次,而且考官提出的問題非常簡單,而現(xiàn)在僅面試就要進行4--7輪次?？梢娒嬖囀菆F隊選拔人才的最重要的環(huán)節(jié)之一。一、決勝面試前的崗位調(diào)研

你在應聘面試之前，要做一項非常重要的工作，那就是對招聘單位和目標崗位進行基本情況的調(diào)查研究。

面試的結果常常令應試者百思不得其解，有的應試者可能在面試中顯盡風流，但招聘單位要的卻是穩(wěn)重、能按規(guī)矩辦事的保守型人才；可能你覺得自己表現(xiàn)過于平穩(wěn)、沒有很新的創(chuàng)意，然而穩(wěn)重卻恰恰是這個崗位最需要的一個素質。所以，在面試前，面試者一定要對招聘單位和崗位進行盡可能詳盡的調(diào)查研究，做到在面試中知已知彼，有的放矢。

面試前，調(diào)查研究的核心目標是：為面試成功獲取盡可能多的信息。包括：1、招聘單位的地理位置，周邊環(huán)境，所轄區(qū)域，主要協(xié)作單位。不要穿特別新的西裝去參加重要的公司面試，七八成新的服裝最自然、貼切、大方。避免穿著過于老舊發(fā)亮的西裝。面試前，要將衣服洗熨干凈，衣領和袖囗不能有油漬，要將長褲熨燙筆挺。褲長以直立狀態(tài)下，褲腳遮蓋住鞋跟的四分之三為佳。如果穿雙排扣西裝，紐扣一定要全部扣上；穿單排扣西裝在正式場合須扣上一粒紐扣，兩粒紐扣的應扣上不扣下，三粒紐扣的應扣中間一粒。有人認為西裝上衣囗袋放條裝飾手帕看起來頗有風度，其實不然，作為面試的學生最好什么裝飾品都不要放。襯衣：經(jīng)典的白色襯衣是國際近百年來驗證的永不過時的襯衣，而淺藍色襯衣則是近十幾年來IT、金融、保險、郵政、電信行業(yè)較為喜好的新興色彩，能體現(xiàn)出智慧、沉穩(wěn)的氣質。切記不要穿花色、帶圖案的或條紋多的襯衣。布料以天然纖維料為好，純棉布襯衣容易起皺，但高檔精織的純棉襯衣不易起皺。領帶：領帶最好在材質和風格上與已有的西裝、襯衫配套。領帶的長度以至皮帶扣處為宜。盡量選擇顏色明亮的領帶。選購時可以征詢太太或女友的意見，太過鮮艷顯得花俏，以能帶給他人明朗良好印象則較為適宜。值得提醒的是怎樣使用領帶夾？如果應試一些國內(nèi)的團隊，可使用領帶夾，也可不使用。如果應試一些國外的團隊最好不使用領帶夾！使用領帶夾只是亞洲少數(shù)國家的習慣，具有很強的地區(qū)色彩，不是國際通行慣例。同時，要提醒的是在有些國家和地區(qū)別領帶夾，是已婚男士的標志，所以沒有結婚的男性最好不要使用領帶夾。面試時，領帶不平整會給人一種衣冠不整的感覺，這時還是別上領帶夾為好。領帶的質地盡量使用真絲領帶，亞麻的和純毛的經(jīng)常起皺，合成纖維的不好打結，并且看上不很莊重。鞋和襪子：不要以為腳在最底下就不會被注意到，相反，如果你穿了一雙不干凈或不合適的鞋子，會在第一時間被別人發(fā)現(xiàn)。因此，首先要保持你的鞋子是干凈的，鞋子務必要舒服，如果你覺得這雙鞋子不舒服，那么別人看也會覺得不舒服。不要穿旅游鞋、球鞋應聘面試，這樣給人的感覺是過于休閑，皮鞋也盡量不要穿給人攻擊性很強的尖頭款式，方頭、圓頭系帶皮鞋是最佳選擇。西裝和皮鞋的顏色以保守為原則，近可能顔色相近。面試時最好避免穿著過份突異的顏色。黑色的皮鞋是比較穩(wěn)妥的選擇。雖然是黑色皮鞋，但是也一定要經(jīng)常擦拭，保持鞋面的清潔光亮！襪子顏色最好和鞋、褲子的顏色一致，穿深色的鞋和褲子不能穿白色的襪子，并保持襪子的足夠長度，以彎腰、伸腿、做動作不露出小腿為宜。色彩搭配：你需要留給考官的印象是，嚴謹而不失活潑，青春而不失穩(wěn)重。全身顔色以不超過三種色彩為最佳，領帶的顏色要與西裝和襯衣的顔色配套，不要運用過于跳躍的色彩搭配。因為不管是怎樣的工作，面試方都希望你能夠嚴謹而負責地對待它，一個過于花哨的搭配會給人留下不嚴肅和天馬行空的印象。但這并非意味著你只能在“黑白藍”中選擇，過于暗淡的顏色會讓你看起來沒有生氣。用襯衣的顏色來調(diào)節(jié)整體衣著色彩，可以選擇淡藍色、淡黃色、淡粉色、正紅色等。如果外套的顏色比較深，則可選擇顏色亮一點的襯衣；如果外套的顏色很跳眼，則要選擇深色或白色襯衣進行調(diào)整。發(fā)型：男性的頭發(fā)比較好對付，因為可供男性選擇的發(fā)型不多。發(fā)型要得體，頭發(fā)不能過長，也不能剃光頭，不能染發(fā)燙發(fā)，更不能戴發(fā)飾。不要在面試前一天理發(fā)，這樣顯得不自然，要在面試前3--5天理發(fā)為好。如果使用發(fā)膠，需要注意，臨出發(fā)前，一定要用梳子把固結成綹的頭發(fā)梳開。容妝：容妝要淡雅、自然、大方。濃妝會給人不真實的感覺，也會影響別人對你的品位和專業(yè)能力的判斷。因此，要選擇與膚色接近的粉底，使膚色稍顯明亮，千萬不要把粉底打得太厚，給人不真實的感覺。在面試中，男士尤其拒絕濃汝，因為它使人的臉部不自然，它破壞了人臉上的表情，而一張臉最生動的地方就在于它生動感人的情緒表達。不要讓考官必須先看透厚厚的化妝后，才能捕捉到你的表情。

可適當?shù)刈⒁庖幌卤亲?。如果你的鼻子容易出油發(fā)亮，可略施淡粉。如果有粉刺鼻、酒糟鼻，最好提前到醫(yī)院去診治一下，不要讓這些本來無關的東西影響面試的效果。鼻毛長的人，面試前最好要認真修剪一下。注意細節(jié)：戴眼鏡的朋友，鏡框的配戴最好能使人感覺穩(wěn)重，和協(xié)。眼鏡的上鏡框高度以眉頭和眼睛之間的1/2處為合適，外邊框以跟臉最寬處平行為宜。不要將鑰匙、手機、零錢等放在褲袋中，腰帶上不要掛鑰匙、手機等雜物。濃重的體味、口臭屬大忌，刮胡水是男性香水的替代品。如果是煙民，請注意慎抽煙，尤其不要抽雪茄煙。它們可能讓你精神稍稍振作，但面試官會對瑩繞在你身上的煙味而反感。面試的早上沖個淋浴，會使你容光煥發(fā)，在面試前的用餐中不要吃大蒜、洋蔥，亦不要喝酒，要讓你在面試中的氣味象初春的微風一樣清爽怡人。2、女士面試著裝衣著：在選擇應試衣服上，套裝和連衣裙是比較穩(wěn)妥的，女士不能穿過于前衛(wèi)的新潮服裝，女士套裝的裙子不宜過長或過短，最完美的長度是到膝蓋處左右，太短有失莊重。女式套裝在選配方面較男士西裝更為講究，也更為復雜，但不論什么季節(jié)和地區(qū)，深色套裝是最保險和適當?shù)?。女應試者穿過短的裙子、暴露的上衣，出現(xiàn)在面試場上會讓人覺得不禮貌。服裝顏色以淡雅或同色系的搭配為宜，顏色不要過于花俏，身體亦不宜太暴露。鞋和襪子：面試時應穿高跟鞋，最好避免穿平底鞋。鞋跟以4----7厘米為宜。女生最好穿黑色、棕色或暗紅色的高跟皮鞋。其它季節(jié)襪子的要求和男同胞基本相同，但是在夏天，女士的絲襪往往會引起人們的注意，因為在乘車、行走過程中，絲襪很容易被剮破，所以在面試時要多帶幾雙，避免穿著帶洞的絲襪去面試。發(fā)型：發(fā)型最能體現(xiàn)女士的特點，女同胞在打扮自己時，花在發(fā)型上的時間往往要比面試的時間長，可見人們對發(fā)型的重視。在面試中女士發(fā)型要體現(xiàn)中規(guī)中矩，如果是長頭發(fā)最好束起來，如果散開一定要干凈，如果燙發(fā)最好不要全燙，只燙前面一點即可。女性的頭發(fā)最忌諱的一點，是太多的頭飾和過分的裝束。在面試這樣的場合，大方自然才是真。所以，不要弄什么“爆炸式”的發(fā)型，這種膨脹著的發(fā)型帶有威脅意味兒，會使考官對你有著本能的排斥；高挽的頭髦也不可取，它會讓考官對你有家庭婦女的印象，這無疑對的你求職是個否定；披肩的長發(fā)已漸漸被接受，但應稍加約束一下，不要讓它太隨意。以前鐘愛的時尚發(fā)型可不要隨便拿到這里來了，它雖然有很強的視覺沖擊力，但對于考官來說毫無吸引力，反而會讓他們認為你是一個我行我素的人。最保險的發(fā)型當屬潔凈整齊的直發(fā)，不管在什么場合，修剪得當?shù)闹卑l(fā)都會給人親切、端莊的感覺。不太夸張的卷發(fā)也是一個選擇，給人成熟活潑的感覺，但是一定要事先打理好?；瘖y：女士的化妝較男士的化妝更為講究和復雜。女士面試時也適宜化清爽自然、明快輕松的淡妝。這樣會使面色看起來紅潤、朝氣蓬勃，顯得你更有親和力！面試中，臉部的化妝一定要淡而自然，不要艷抹濃妝。因為一副濃汝無異于在向面試官訴說著：“我缺乏自信，所以我要改善我的本來面目。”當然，像黃臉婆一樣去面試也不行。最好略略將面頰修飾打扮一下，讓自己看上去健康、精神煥發(fā)就已經(jīng)足夠了。

眼線與眼影不要畫得太重。眼睛是情緒交流的焦點，一雙明亮而自信的眼睛必然會給你的面容增色不少，所以，要注意修飾一下自己的眼睛，但不要露出修飾的痕跡來，切忌不要在眼睛四周描上黑而深的眼影，熊貓雖然可愛，但是你這樣并不可愛。

合理地修飾嘴唇，可以達到吸引人的視線效果，讓其忽略自己面部的其它缺陷，即便是男士、也不要干皺著嘴皮去面試，他應該給自己的嘴唇涂上一層嬰兒油膏，讓它有一定的潤澤感，干巴巴地嘴唇會給考官一種倉促匆忙的感覺，唇膏要選用自然淡雅的顏色。嘴大、嘴唇厚的女士修飾嘴唇更要淡雅。年輕的女性要慎用大紅、橙紅、紫色的口紅，以防給考官血盆大口的感覺，唇線不要畫得太深，這會讓你的嘴唇顯得突出虛假。面試前，最好把牙齒清洗一下，如果你的牙齒上還帶有韭菜葉，考官會認為你既倉促又拖拉，他們喜歡看到你明目潔白的健齒。不宜擦拭過多的香水。不要染艷指甲，指甲要保持干凈整潔。飾品：簡單雅致的飾品可以提升你的品味，結婚戒指、訂婚戒指都可以戴，但要避免同時戴好幾個戒指。小巧的耳環(huán)容易被人接受，但是過大的耳環(huán)不可取，身體的其他部位千萬不可佩帶珠寶。戴一個好項鏈來突出你的套裝是一種好的選擇，但不要戴假珍珠或者華而不實的珠寶。手鐲也是這樣，不要佩戴刻有自己姓名的風騷的手鐲和珠寶，許多考官看見風騷的手鐲他會感到你太“想吸引人了”或太“幼稚了”。如果你天性偏愛著那些形形色色的小飾品，或者，你聽信了種種服飾小冊子中賦予各種小飾品的意義，這些小東西能給你略增色彩。但在面試中，最好不要戴飾物?？脊俚哪抗馐翘籼薜?，他總能從你的小飾物上看到種種拖泥帶水的意味。你一身珠寶，他就認為你有錢、好消費，用不著對工作熱心；你穿戴招搖，他會認為你太好打扮自己，好引人注目，而在工作上低能；你花枝招展，他會覺得你虛榮心強、愛玩、不專注，工作上不值得信賴。一句話，你只要戴上飾品，考官就有理由說三道四，甚至根據(jù)你所戴的飾品，提出一些刁難的問題。所以，在面試中盡量不戴或少戴飾品。隨身包：面試時帶個隨身包可以顯示出你的雅致，但只能帶一個，不能帶兩個以上，一定要記住各種東西所放的位置。我們在一次面試中，有個女生，在參加面試時，由于緊張出汗，想從隨身包里拿手帕擦擦汗，但第一次拿出的是一個小毛毛豬，第二次拿出的是一個眼鏡盒，第三次拿出的是衛(wèi)生紙，第四次才拿出了手帕，搞的這個女生非常不好意思。女生最好選擇顏色穩(wěn)重柔和的隨身包，如黑色、白色、米色或暗紅色，設計要簡約，質地以皮革為佳；男生則可以攜帶黑色或深棕色的公文包。（二）、應聘不同機構的面試形象要求我們遇到過很多這樣的面試者，他們?yōu)榱苏蔑@自己的個性，總是以一種不變的形象，參加不同類型的面試，結果是收效甚微。個人形象設計要克服不變的定律，要改變自己的形象，衣著和發(fā)型是關鍵，不能一套衣服和一種發(fā)型面對不同性質的團隊。事實上，不同性質的機構對你的角色期待是不同的。而相應的，你的著裝和發(fā)型也應該根據(jù)不同團隊的性質而不斷發(fā)生變化。黨政機關、事業(yè)單位、金融、學校：在應聘這類有權力、有聲望、有地位、注重資歷等傳統(tǒng)的機構時，應當選擇穩(wěn)重端莊的裝扮，這樣可以給對方可信賴的感覺。要格外注重每一個著裝細節(jié)，不要給考官留下不嚴謹、不專業(yè)的印象?？梢赃x擇簡約得體的套裝，配合精致自然淡雅的容妝，體現(xiàn)成熟干練穩(wěn)重的氣質。保險、外企、服務類：這些團隊不僅要求男著西裝，女穿套裝，對顏色也很挑剔，因此面試時盡量不要穿淺色的服裝，最好選擇*青色或深藍色的職業(yè)裝束。他們對求職者最關注的還是專業(yè)知識。科學、技術、文案：這類工作最注重的是你的專業(yè)技能，但盡管如此，考官還是期望能夠從你的外表看到你的嚴謹和專業(yè)素質。要選擇質地精良的套裝和服飾，體現(xiàn)你的專業(yè)和干練。可以用淺色的上衣搭配深色的裙子或褲子，也可以用亮色的襯衣搭配深色的套裝。文化、藝術、廣告、傳媒：這些團隊的工作對創(chuàng)造性的要求很高，如果你的裝扮仍然穩(wěn)扎穩(wěn)打，就難以給對方留下深刻的印象，也會使考官懷疑你循規(guī)蹈矩的性情是否適合這些工作。因此你的著裝應該在避免隨意的同時適當體現(xiàn)個性化。富于特色的設計和剪裁可以讓你馬上生動起來，精致而有特色的飾物也可以起到畫龍點睛的作用。這些行業(yè)的面試與其他行業(yè)相比，除了一般性質的面試題外，考官會問一些突發(fā)奇想的怪題，這些題沒有固定的答案，他只是要檢驗一下面試者的心理反應。因為這些行業(yè)比較注重個人創(chuàng)造力。所以有一些應聘者聽到這樣的問題時，心里會揣摩考官問這個問題是什么意思，左思右想反而不如直言相對。2006年2月，有一所藝術學院招收表演系的學生時，進入到面試，主考官出了一道題：“你做一個動作，讓我們幾個老師都感到意外?！庇袔讉€女生分別做出了不同的回答。一個女生聽了題后，給幾位老師鞠了一躬后，走到主考官面前“啪”的一聲，給了主考官一巴掌，然后說：“對不起老師，回答完畢?！睔獾闹骺脊僦钢@位女生說：“你給我滾出動?！钡沁@位女生被錄取了；還有一個女生，走到主考官面前，抱住主考官就是三個響亮的吻。還有一個漂亮的女生，聽了題后，把自己的發(fā)型搞亂，然后做了一個非常難看的鬼臉，把臉伸到主考官面前，大喊一聲：“老師您真不是東西?！眹樀膸讉€考官直哆嗦。這是學生報考學校，可以天真一些，但在應聘工作的面試中是不可取的。這些行業(yè)對從業(yè)者會有隨機應變的一些要求，所以很多人往往會被誤導，在面試前會比較注重這方面的訓練和準備，反而忽略了工作業(yè)績的準備。另外，這些行業(yè)雖然崇尚個性張揚，但同時還強調(diào)專業(yè)性和團隊合作的能力，所以在面試時除了表現(xiàn)自己的個性外，也應該適時表現(xiàn)出自己的合作能力。有很多招聘單位為什么在面試時不是單獨面試，而是幾個應聘者一起面試，就是要看你的團隊意識如何。銷售、咨詢、公關、管理：這類的從業(yè)人員需要隨時與人（客戶）打交道，既要給人留下可信賴的印象，還要有親和力。因此在面試這些行業(yè)時，要選擇端莊精致的裝扮，無論是衣服、飾品、還是手包都要有質感，給人穩(wěn)重干練的感覺。同時整體的感覺不宜太過莊重，而應當適當體現(xiàn)出熱情和親切。妝容要明淡、精致、自然，讓人感覺容易交往。對銷售、咨詢、公關、管理為主的招聘，一般考官會問應聘者以往最好的業(yè)績，以及應聘者是怎樣達到這個業(yè)績的，所提問題關注的是應聘者的熱情和韌性，熱情是指你對銷售的態(tài)度，韌性更多的是指能夠吃苦、不言放棄和失敗。對于剛剛走出校門的大學生來說，可能沒有銷售方面的經(jīng)驗。但是可以通過顯示對應聘公司的了解，讓考官感到對銷售、對團隊的熱情。另外還可以通過校內(nèi)、校外實習經(jīng)歷，體現(xiàn)出自己在銷售方面的體驗能力，讓考官感到自己有潛質去做銷售。對于能不能吃苦的問題，光說自己不怕吃苦肯定是不行的，應舉出一些實際的例子，譬如：暑期打工的時候推銷過保險，或者做過直銷，經(jīng)過艱苦努力達到了什么業(yè)績等實例。為了達到滿意的結果，費點周折和腦筋還是值得的。當然，如此這般以后，你還需要最后一件武器，那就是自信，記住，自信永遠是你頭頂上最美麗的光環(huán)。（三）、面試著裝禁忌職場競爭激烈，就業(yè)率逐年創(chuàng)新低，求職面試，衣著裝扮不容馬虎，穿上合適的“面試裝”，可讓你在面試場上更有信心。當你得到