招待所登記制度范本（2篇）

第5頁共5頁招待所登?記制度范?本一、?凡公司來?人來客住?宿，憑后?勤科或辦?公室出具?的證明安?排住房。?凡未經(jīng)批?準不能開?房，擅自?開房住宿?的，經(jīng)查?實，對工?作人員給?予___?_元罰款?。二、?要做好住?宿費的統(tǒng)?計和清繳?工作。每?月___?_日下午?____?點前將上?月的住宿?情況準確?進行統(tǒng)計?（一式二?份），報?后勤管理?科和財務?部各一份?；每月_?___日?前將各單?位住宿欠?款清理完?畢并上繳?公司財務?部，超過?____?日仍不能?收回住宿?欠款的，?對負責人?罰款__?__元。?三、要?以“服務?第一、?賓客至上?”為宗旨?，以熱情?、有禮、?誠實、殷?勤的態(tài)度?做好本職?工作。?四、招待?所工作人?員必須堅?守工作崗?位，負責?對客房清?潔衛(wèi)生進?行打掃，?做到室內(nèi)?設施擺放?有序，床?單、被套?干凈、整?潔，并定?期消毒。?后勤科對?招待所實?現(xiàn)不定期?檢查制度?，發(fā)現(xiàn)有?衛(wèi)生不到?位或有脫?崗現(xiàn)象者?，每次對?負責人罰?款___?_元。?五、搞好?防火、防?毒、防盜?工作，保?證所內(nèi)財?產(chǎn)完好無?損，保證?客人住宿?安全。?六、客人?在住所期?間，不準?____?，不準吸?毒，不準?留宿他人?。七、?嚴禁客人?攜帶危險?品進入客?房，要善?于觀察客?人包裹有?無危險品?。八、?要講究職?業(yè)道德，?客人在與?不在，不?準私自和?亂翻衣柜?、抽屜等?。九、?招待所服?務員應根?據(jù)本制度?制訂相應?的招待所?物品及衛(wèi)?生管理制?度，并有?義務提醒?告知住宿?人員。對?違反招待?所相關制?度，造成?物品損害?等情況發(fā)?生的，應?要求住宿?人員按價?賠償。?十、住宿?人員退房?時，管理?員須驗收?住房、物?品，辦妥?退房手續(xù)?后方能離?開，后勤?科應及時?將退房情?況核消。?十一、?臨時住宿?者要交納?住宿費用?，具體如?下：二樓?單人間：?____?元雙人?間：__?__元三?樓單人間?：___?_元雙?人間：_?___元?四樓單人?間：__?__元?雙人間：?____?元十二?、本制度?自___?_年__?__月_?___日?起執(zhí)行。?招待所?登記制度?范本（二?）為規(guī)?范招待所?管理，強?化責任，?搞好招待?服務工作?，特制定?如下管理?制度：?一、招待?所實行_?___小?時值班，?積極熱情?地完成接?待工作；?二、招?待所全部?物品和財?產(chǎn)，由招?待所工作?人員管理?，無正當?理由的短?少和損壞?由責任人?負責全部?賠償；?三、凡與?公司各單?位有業(yè)務?工作或執(zhí)?行檢查任?務的來客?，需住宿?的一律執(zhí)?行登記制?度；四?、在登記?時，要認?真填寫與?公司對口?單位的聯(lián)?系人，及?需住宿的?原因、業(yè)?務范圍，?需走內(nèi)部?手續(xù)的來?客，須有?辦公室主?任和副總?以上出具?證明；?五、服務?員要嚴格?執(zhí)行住宿?收費標準?和房間物?品收取押?金制度；?六、顧?客退房時?，由服務?員對房間?財產(chǎn)進行?清點，如?有丟失或?損壞，要?按價賠償?；七、?嚴格執(zhí)行?住房日報?制度，認?真填寫報?表，當日?所收現(xiàn)金?要及時繳?到現(xiàn)金會?計處登記?上帳，開?具票據(jù)，?庫存現(xiàn)金?不得超過?____?元，不經(jīng)?主管領導?同意，不?得收取現(xiàn)?金。八?、時刻提?高警惕，?防盜防火?，確保招?待所安全?無事故。?招待所?服務人員?崗位責任?制1、?服務人員?要以“服?務第一?、賓客至?上”為宗?旨，以熱?情、有禮?、誠實、?殷勤的態(tài)?度做好本?職工作。?2、服?務人員切?實做好招?待所的物?資和日用?品的管理?使用工作?。3、?招待所房?間要定期?消毒，床?單被套要?一客一洗?。4、?搞好防火?、防毒、?防盜工作?，保證所?內(nèi)財產(chǎn)完?好無損，?保證客人?住宿安全?。5、?要遵守勞?動紀律，?熱情待客?，服務周?到。6?、公司內(nèi)?部職工親?友需住宿?的，須經(jīng)?公共服務?部經(jīng)理或?管理人員?同意后，?方可入住?。招待所?服務員不?得擅自留?宿不交費?的人員。?7、招?待所服務?員要隨時?檢查、清?潔客房，?遇有客人?遺忘的錢?、物要及?時上繳公?共服務部?辦公室。?8、招?待所服務?員須堅守?工作崗位?，經(jīng)常對?客房進行?清理打掃?，做到室?內(nèi)設施擺?放有序，?床單、被?套干凈、?整潔，并?定期消毒?。9、?招待所服?務員應根?據(jù)本制度?制訂相應?的招待所?物品及衛(wèi)?生管理制?度，并有?義務提醒?告知住宿?人員。對?違反招待?所相關制?度，造成?物品損害?等情況發(fā)?生的，應?要求住宿?人員按價?賠償。?招待所衛(wèi)?生管理制?度一、?保持內(nèi)部?環(huán)境整潔?，室內(nèi)無?積塵，地?面無果皮?、痰跡和?垃圾。?二、服務?人員在工?作期間必?須保質(zhì)保?量完成衛(wèi)?生清潔任?務。三?、服務人?員每年要?進行健康?體檢，持?有效健康?證上崗，?四、被?套、枕套?（巾）、?床單等臥?具實行一?客一換，?長住客床?上用品至?少一周一?換洗。?五、被子?每兩天進?行一次晾?曬，做好?防潮消毒?。玻璃、?窗簾每月?清潔一次?，做到明?亮、無塵?。六、?公用茶具?每日清洗?消毒。茶?具表面保?持光潔、?無污垢、?無油漬、?無水漬、?無異味。?七、客?房內(nèi)衛(wèi)生?間的洗漱?池、浴盆?、座便器?每日清洗?消毒，清?掃工具分?開，做到?無交叉污?染。八?、公共衛(wèi)?生間做到?每日清掃?、消毒、?并保持無?積水、無?蠅蛆、無?異味。?九、有防?蠅、蚊、?蟑螂和防?鼠害的設?施，經(jīng)常?檢查設施?使用情況?。十、?加強自然?通風，機?械通風設?施保持正?常使用，?空調(diào)器濾?網(wǎng)和電扇?葉片定期?清