銀行員工自我總結(jié)6篇

銀行員工自我總結(jié)6篇銀行員工自我總結(jié)篇1進入銀行工作幾年，我是銀行柜員，做柜員這一行最重要的就是服務(wù)好每一個客戶，把業(yè)務(wù)做好，讓客戶信賴我們，這才是工作的重點。如今看自己過去的幾年工作，也是想要鑒定工作一番。我每天要負責的就是面向前臺客戶處理業(yè)務(wù)，對來客業(yè)務(wù)的查詢和咨詢以及業(yè)務(wù)操作，這些都是我要做的?；叵氘敵鮿偵蠉彽臅r候，那生疏的手法，開始時總是會出一些小錯誤，到如今我已經(jīng)能夠獨立的操作了，把業(yè)務(wù)都處理好。工作時從不曾打諢，也不曾嬉笑玩鬧，我們就是銀行的門面，任何時候都要微笑面對客戶，一定把客戶的因為辦理好?，F(xiàn)在我工作下來，每天遵守這銀行的規(guī)定，沒有讓自己違反過哪一條規(guī)定，這是值得驕傲的事情。我工作服從領(lǐng)導安排，認真執(zhí)行領(lǐng)導給的指令，上級交代的任務(wù)按時完成，每天工作也都按時按量完成。白日里的工作禮貌周到服務(wù)到位，致以最真誠的微笑面對客戶?？蛻魜聿樵儤I(yè)務(wù)時，細心耐心的為他們解答，包容和理解客戶的難處，畢竟作為服務(wù)行業(yè)，這些都是常見的，習慣的同時也要找尋最好的解決方法。當然工作也有不足的，但是我都認真的改正，擅長把自己的優(yōu)點發(fā)揮出來，短處就努力改善，讓自己的能力可以不斷的得到提升。在銀行工作，我的思想高度上升了，學習的能力也得到提高，擁有的業(yè)務(wù)技能在不斷增加，越來越多涉及更多業(yè)務(wù)了，辦理成功的次數(shù)也多了，工作效率也在加快。立足自己本職，為客戶提供高效、快速、準確的服務(wù)，讓客戶覺得我是有專業(yè)技能的.。在我這些你年的工作中，我得到很多客戶的夸獎，給他們留下了很好的印象，同時也得到他們的信任，更多客戶選擇我來為他們提供服務(wù)，這是我最大的成就。時間一轉(zhuǎn)眼就過去了，我工作也有好幾年，幾年的柜員工作讓我個人能力得到一定的提升，只望能夠為銀行提供更多的貢獻，讓這一身技巧得到最大化的利用，方才能體現(xiàn)它的價值。未來的工作我亦是有信心做好，相信能夠讓更多的人認可我的。人生還長，我有更多的精力去探索世界，探索未來，不負這段青春，只為給自己的路途增加美麗。銀行員工自我總結(jié)篇2在xx銀行工作多年來，在黨支部的正確領(lǐng)導下，我嚴格要求自己，認真工作，通過不斷學習、標桿檢查、思想新提高，我增強了努力做好工作的責任感和使命感，使所有的工作都能更好地完成，在原來的日常業(yè)務(wù)管理崗位上取得了一定的成績，得到了同志們的一致認可。后來，我調(diào)到檔案管理崗位從事檔案管理工作。雖然在思想和實踐工作中取得的實際成果提高了他們的崗位和思想素質(zhì)，但與黨和同志的要求仍存在一定的差距。下面，我遵循批評和自我批評的原則，比較自己的現(xiàn)實，挖掘思想，分析根源，認為我的缺點體現(xiàn)在以下幾個方面：1.思想解放不夠，開拓進取精神不夠。黨員意識和宗旨意識不夠強，認為跟黨組織學習就夠了，新理論、新知識水平不夠，思想解放不夠，缺乏打開局面的動力和勇氣，體現(xiàn)在工作作風緊時松，工作標準有時不夠嚴格。2.學習專業(yè)知識和業(yè)務(wù)還不夠。沒有主動擠出時間進行自學，日常時間學習不夠扎實，滿足于一知半解。我決心通過這次批評和自我批評，找出問題，認識到未來的努力方向，努力克服未來工作中的不足，希望領(lǐng)導和同志能夠糾正。1、發(fā)揚努力學習的精神，加強政治理論和專業(yè)知識的學習。政治和工作的堅定來自于理論上的清醒。只有加強理論學習，我們才能有堅定的信念和開放的思想。因此，我想認真地把理論學習作為我的第一需要。2、堅持真理，堅持原則，進一步提高工作作風。努力克服消極思想、被動思想造成的各種約束，面對困難，積極工作;有勇氣糾正工作中的錯誤與不正之風，虛心接受批評意見。銀行員工自我總結(jié)篇3時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間三個月的試用期已滿，回顧第一次與大家見面，仿佛還在昨天。第一次踏出校園，懷揣著我的理想，對未來職業(yè)的美好憧憬，通過不斷努力，我擁有了自己人生的第一份工作。在這三個月里，我認識了大家，我們一起成長，一起探索這個既陌生有熟悉的世界。這里我把我這三個月的收獲、感受與大家一起分享。在思想上，我從一個懵懂的學生逐步過渡到適應社會、適應崗位的職業(yè)人士，在這個角色轉(zhuǎn)換過程中，我滿懷熱情，積極探索這個我第一次接觸的社會一角。古人云：“不成規(guī)矩，無以成方圓”，在工作過程中，我學會了嚴格要求自己，用規(guī)章制度約束自我，凡事依章、按規(guī)辦事；學會了尊敬領(lǐng)導，友愛同事；學會了團結(jié)協(xié)作；學會了真誠面對客戶，微笑提供服務(wù)；學會了從害怕客戶拒絕到以樂觀的心態(tài)面對客戶的拒絕，在質(zhì)疑中堅定信息，達成目標。在工作上，雖然只是短短的三個月，但是多姿多樣的工作充實了我的生活。這三個月里，在行領(lǐng)導的重視與肯定中，我們大家一起開展了一次又一次“走鄉(xiāng)串鎮(zhèn)了解郫縣開發(fā)郫縣”調(diào)研活動，在這里我非常感謝行領(lǐng)導能給我們這么好一個機會，深入基層，了解我們的銀行所在的經(jīng)濟環(huán)境、全面了解客戶與開發(fā)潛在客戶，讓我們能有機會提高自身應變能力、人際交往能力、團結(jié)協(xié)作能力。同時我在這里也非常感謝我的小伙伴們，因有你們的積極參與，我們才能成功的開展調(diào)研活動，在被別人拒絕的時候，因為有你們的堅持我們才能體會到成功的喜悅，我希望今后我們能繼續(xù)堅持這項調(diào)研，扎根基層，與客戶建立深厚的感情，真正走入到他們心中，把我們銀行建立成為郫縣人心中的銀行；在主任的耐心細致教導下，我學會了公文的寫作、會議接待、組織對外宣傳活動等很多以前從未接觸到的事務(wù)，這一種種新的體驗讓我在工作過程中充滿活力與激情；在業(yè)余時間我積極參加“金融知識進社區(qū)”、“西華大學反假幣宣傳”、“涼水井社區(qū)煙火晚會宣傳“等宣傳活動，努力對外宣傳我行特色信貸產(chǎn)品、營銷居民存款，為提高我行在郫縣縣域的知名度貢獻一份力量。三個月的實習生活圓滿的結(jié)束了，我感受到了自己的成長，同時也發(fā)現(xiàn)了我在工作中的不足，文案寫作能力、對外協(xié)調(diào)組織能力等有待提高，但是我相信在今后的工作中，通過進一步熟悉、鉆研學習，以及領(lǐng)導和同事的指正，不斷取長補短、全面提升自己的各項能力。銀行員工自我總結(jié)篇4我于5月31號進入xx公司參加培訓開始，經(jīng)歷近兩個月的試用期，現(xiàn)在即將面臨轉(zhuǎn)正。在這兩月里我很榮幸能和大家一起經(jīng)歷xx開業(yè)前期的培訓和準備，有幸見證公司開業(yè)當天莊嚴激動的那一刻，和搬入新辦公區(qū)，我們一起用心布置和愛護家一般的喜悅心情，還有每一次跑客戶談業(yè)務(wù)的經(jīng)歷仍很清晰，我很認真的扮演著自己的角色，努力提高，和同事相互協(xié)作和學習，互相鼓勵，一次次使我變得更有底氣。到現(xiàn)在近兩月的工作和學習，點點滴滴心里充實了許多。從每一天的晨會要事記錄開始，到每一天工作日志記錄結(jié)束，看到自己一天天做的，和提醒自己要做的，以及偶爾心里有過的想法和思考仍很清晰。作為客戶經(jīng)理，在思想上，在我內(nèi)心深處，我有意識的培養(yǎng)自身的素質(zhì)和修養(yǎng)，不斷提升自己，做好細節(jié)。在此還要特別感謝王總在那次晨會上的教導，對任何人都應該尊重，以禮相待。偶然疏忽帶給我內(nèi)心深深的觸動以后，我更注重細節(jié)和習慣，非常感謝王總一直以來對我們思想和行為上的幫助和教育，我看到了自己的成長，內(nèi)心充盈，很開心！也感謝李總在培訓時的那一句鼓勵：“我們是職業(yè)的經(jīng)理人”，那是我不懈努力的方向，我會做的更好！在工作業(yè)務(wù)上，到現(xiàn)在，對于公司的產(chǎn)品，理念，流程，制度我基本都了解。記得調(diào)查客戶從最開始心里很空白只能在旁邊旁聽，對要了解和核實的問題和要收集的資料都不熟悉，到現(xiàn)在能基本把握要點和客戶有底氣的交談和溝通，很清晰的完成資料的收集，以及到廠房車間對客戶經(jīng)營實力的實地考察，和庫存清單的核實，每一步都有了認識和經(jīng)驗總結(jié)。非常認同公司“不喝客戶一杯茶”的理念并時常將其放心中，不增加客戶額外成本，對客戶每次再三的熱情邀請都婉言拒絕，希望能幫助公司在起步時就能將好的方式一直堅持和延續(xù)。也盡自己最大的努力在所有小細節(jié)中做到“風險控制、速度、親和力、創(chuàng)新”的差異化競爭，爭取給所有接觸的客戶留下好印象，培育自己的優(yōu)質(zhì)客戶。作為陽光小組的成員，我經(jīng)歷了生意貸客戶xxxx的實地調(diào)查，堅持風險控制第一，營銷客戶第二。從實力、信用、效益三大原則上多維度的分析客戶，特別注重客戶第一還款來源保障和抗風險性，比如銷售收入的核實，我們都盡量在走訪中就及時核實銷售合同、銷售發(fā)票、增值稅發(fā)票、手工帳本、各種財務(wù)報表，不留給對方造假的時間，且增值稅和銀行流水要時間同步才能準確反映。對各報表都認真審核是否造假，對于客戶的任何情況的收集都客觀的在調(diào)查報告中反應，不隱瞞，不夸張。對于客戶的疑惑，我都能從維護公司的利益和形象出發(fā)，較合理的與客戶溝通。在服務(wù)等細節(jié)上都盡量給客戶提供方便，比如給客戶送合同，送借據(jù)，拿資料。而薪易貸業(yè)務(wù)的程序相對要簡單很多。從所經(jīng)辦的客戶向曾、譚安淑經(jīng)歷中體會，最主要是核實客戶穩(wěn)定的工作和收入兩個基點，申請?zhí)貏e授信15萬的譚姐從材料收集到簽合同全程由我主辦，為了核實其煙草局的工作我專程去到她單位拿勞動合同，一方面為客戶省事，另一方面是對收集的材料和工作情況更有把握，從而降低風險。這位客戶本身很趕時間，所以我根據(jù)她的需求加緊在兩天就為她辦下來，也最大限度體現(xiàn)公司的及時性，客戶對此也非常滿意，發(fā)來致謝短信。而我在全程經(jīng)歷中對所有細節(jié)和流程都有更透徹的了解，相信對之后薪易貸業(yè)務(wù)的辦理更順利。銀行員工自我總結(jié)篇5從3月份逐漸參與省行的新行員學習培訓迄今，不經(jīng)意間間，我添加jh已經(jīng)有接近一年的時間，而宣布從業(yè)如今這一綜合柜員的職位則僅有大半年的時間，在這里大半年的時間段里，我經(jīng)歷了很多甜酸苦辣，了解了很多亦師亦友，也學了很多成功經(jīng)驗，感激hyzh領(lǐng)導干部們的激勵和適用及其朋友們的關(guān)愛和協(xié)助，回首過去的大半年，現(xiàn)將工作中做如下所示的自我小結(jié)：一、工作匯報1、在專業(yè)能力層面，我一直都在學習培訓和發(fā)展著。你是否還記得上架第一天從庫統(tǒng)計員手上接到現(xiàn)錢那類激動的情緒，你是否還記得剛上架時每日都擔憂自身法院傳票出問題那類提心吊膽的情緒，你是否還記得碰到新業(yè)務(wù)流程時那類不知所措的情緒，做為一個新手，為了更好地擺脫這一切的艱難，我努力了較大的勤奮。一方面，我根據(jù)本身的勤奮勤練各種各樣專業(yè)技能，提高工作能力;勤讀各種各樣業(yè)務(wù)流程文檔，提高專業(yè)知識。另一方面，我堅信三人行，言必信行必果，碰到不明白的業(yè)務(wù)流程就立即求教別的朋友，待業(yè)務(wù)流程辦好后再細細地匯總和消化吸收，為盡早精通業(yè)務(wù)，我每晚都堅持不懈記筆記和匯總當日的業(yè)務(wù)流程。誠信贏天下，在這里大半年里，我每一個月的均值貨運量都戰(zhàn)況行帳務(wù)銀行柜員的均值貨運量高，而且維持了每一個月零錯漏的紀錄。2、在思想方面，我不斷在開展變化。一方面是以一個學員到社會人士人物角色的變換。社會發(fā)展和院校終究或是有非常大差別的，在hyzh領(lǐng)導干部的關(guān)注、適用與同事們的幫助下，我迅速就融入了這一辦公環(huán)境，我就慢慢懂了初入職場是一個特別注重組織紀律性和團隊協(xié)作的場地。另一方面是以一個接納服務(wù)項目的顧客到服務(wù)客戶的銀行柜員真實身份的變換。顧客可以隨意選擇到一切一間銀行業(yè)務(wù)流程，而大家卻不可以去挑選顧客，盡管顧客不一定一直合理的，但在服務(wù)項目層面顧客則是大家的造物主。來有迎聲，問有答聲，走有送聲是搞好服務(wù)項目最主要的規(guī)定，而在服務(wù)水平上邊我堅持不懈尊重他人便是做好自己的核心理念，應用換位思考一下的方式，想顧客之所愿，急顧客之所需，排客戶之所憂。因為jh的顧客層級較獨特，尤其hyzh的待發(fā)薪水顧客較多、文化藝術(shù)程度較低，故應對這方面的顧客，我能立在她們的視角去思考問題并實踐活動：應當用怎樣的方法才可以讓她們更非常容易聽得懂，并迅速能夠更好地辦完業(yè)務(wù)流程。為了更好地能夠更好地搞好服務(wù)項目工作中，我都回應了行里的呼吁，親自去感受他行服務(wù)項目，并編寫感受匯報，把他行值得學習的地區(qū)引入自身的業(yè)務(wù)流程之中。二、工作上存在的問題這大半年里我盡管各層面均有了一定的發(fā)展，但仍存有著很多缺陷和不夠：1、基礎(chǔ)理論水準不足高。盡管平常每日都是有不斷學習，但學習培訓的內(nèi)容不足全方位、系統(tǒng)。絕大多數(shù)情況下僅僅重視學習培訓與本身業(yè)務(wù)流程相關(guān)的內(nèi)容，跟業(yè)務(wù)流程不相干的專業(yè)知識涉足較少，對許多新生事物、新專業(yè)知識學習培訓把握得不足好，應用理論創(chuàng)新實踐活動進而推動工作中也有比較大的差別。在工作中較累的情況下，有時候釋放壓力對自身的標準和規(guī)范，達到于湊合、類似的情況。2、全局意識不足強。有時候工作中只從本身的業(yè)務(wù)流程或本單位業(yè)務(wù)流程考慮，對支行乃至是省行、總公司做出的一些關(guān)聯(lián)全部金融機構(gòu)全局性發(fā)展趨勢的重要管理決策不理解，雖然也按領(lǐng)導干部的規(guī)定完成了工作中，內(nèi)心面依然會有一些別的的念頭。三、工作規(guī)劃來年是jh擴張市場占有率，慢慢完成兩化一行發(fā)展戰(zhàn)略關(guān)鍵的一年，在20xx年里我將任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，安安穩(wěn)穩(wěn)地搞好每一項工作中，解決好每一個關(guān)鍵點，全面提高自身的專業(yè)能力和執(zhí)行能力，盡早地發(fā)展和進步。在其中，以下幾個方面就是我下年關(guān)鍵提升的地區(qū)：1、掌握一切可能提升專業(yè)技能，加強平?；A(chǔ)知識的匯總工作中;2、工作要重視時效性、重視結(jié)果，一切工作中團結(jié)一致著總體目標的進行;3、要提升工作中和學習培訓新專業(yè)知識的自覺性，尤其是有關(guān)公賬專業(yè)知識的學習培訓，全面提高本身的工作效能和品質(zhì);金融機構(gòu)員工總結(jié)銀行員工自我總結(jié)篇6我是王嬌，1990年入行，十余年來我一直在建設(shè)銀行太云分行工作中，20xx年1月份從太云分行轉(zhuǎn)到河東區(qū)分行，經(jīng)歷了不一樣的上一級負責人行領(lǐng)導干部，無論我還在一切職位，我還自始至終遵循為顧客服務(wù)的標準，將顧客的權(quán)益擺在第一位。伴隨著年紀的提高和各種各樣工作經(jīng)歷的增加，我對于我本人在河東區(qū)分行工作上的需求也在持續(xù)的提升。我所屬的職位是中國銀行的服務(wù)窗口，我的一言一行都意味著著行內(nèi)的品牌形象。我工作中不可有一絲的粗心大意和釋放壓力。因而那樣的辦公環(huán)境就驅(qū)使自己持續(xù)的提示自已要在工作上用心認真再用心，嚴格執(zhí)行行里的制訂的各類管理制度來開展操作過程。一年中始終如一的規(guī)定自身，在我的勤奮下，20xx年我本人沒有產(chǎn)生一次事故責任。在我做自己工作中的與此同時，還我用很多年來在存款工作上的工作經(jīng)驗來協(xié)助別的的朋友，剛來的同志們擁有怎樣的問題，只需跟我說，我都是會仔細的給予解釋。當我就有什么問題的情況下，我能十分謙虛的向老同事求教?？创龢I(yè)務(wù)流程專業(yè)技能，我心中有一條為自己要求的規(guī)定：三人行言必信行必果，要想方設(shè)法的把自己不容易的學好。想在工作上協(xié)助別人，就需要使自身的業(yè)務(wù)能力提升。恪盡職守，無愧自身。我就有期盼學習培訓新專業(yè)知識的激情，在每一次行里發(fā)展趨勢新工作的情況下。只需必須有些人在企業(yè)加班加點，我全是頭一個站出去。無論加班加點到幾個方面，我還從來沒有一切埋怨。由于我明白，這也是行領(lǐng)導干部對于我本人的信賴。我就會積極主動的運用好每一次學習培訓新工作的機遇，搞好兩項新工作的檢測工作中，不給全部分行的工作中拉后腿。在這類念頭下，我非常好的完成了行里交到我的每一項工作中。也得到了同志們的一致五星好評