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第第頁珠寶銷售實(shí)習(xí)工作總結(jié)
珠寶銷售實(shí)習(xí)工作總結(jié)1
在這段日子里,我一貫擔(dān)負(fù)的是珠寶店的銷售員崗位。其實(shí)每天的工作也很簡(jiǎn)約,就是跟來到我們門店的顧客進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)約的溝通和溝通,但是在這個(gè)過程里,我們要給他們提供一個(gè)良好的服務(wù),向他們介紹我們的產(chǎn)品,并對(duì)這個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行推銷。這些說起來的確很簡(jiǎn)約,但是做起來的時(shí)候就很難了,難的就是我們?cè)趺床拍馨盐覀兊闹閷毊a(chǎn)品給勝利推銷出去。這也是我在實(shí)習(xí)期內(nèi)一貫在努力學(xué)習(xí)的地方。
首先,客戶進(jìn)來了,我們就要向顧客展示我們最好的儀態(tài),面帶微笑的向前迎接他,這樣不僅表達(dá)了我們專業(yè)性,也向顧客感受到了我們對(duì)他的尊敬。隨后在他進(jìn)店查看的珠寶產(chǎn)品的時(shí)候,我們要給他倒一杯開水,讓他感受到我們貼心的服務(wù)。其次,在他向我們?cè)儐柈a(chǎn)品環(huán)節(jié)的時(shí)候,我們要做到耐煩解答,并從專業(yè)的角度,向他全面的介紹我們珠寶產(chǎn)品的特性。最末,假如他不太滿足,我們還可以依據(jù)他的需求幫他推舉另外一款,并在這個(gè)過程里對(duì)他進(jìn)行潛移默化的推銷。
整個(gè)過程我們都不能操之過急,以免有讓顧客感到不舒暢的地方,我們要做的就是按部就班的進(jìn)行。我們要用熱忱的服務(wù),用我們專業(yè)的知識(shí),讓我顧客在良好的體驗(yàn)中進(jìn)行購買。
在這個(gè)實(shí)習(xí)階段讓我們明白了,銷售其實(shí)也可以是一件很快樂的工作。雖然我們每天要面對(duì)許多人,他們來自不同領(lǐng)域,他們擁有各不相同的性格,有的慈眉目善,有的來勢(shì)洶洶。所以我們?cè)诟麄儨贤贤ǖ臅r(shí)候我們也要學(xué)會(huì)敏捷應(yīng)對(duì),面對(duì)不同性格的人,我們就要用不同的銷售方式跟他們進(jìn)行推銷。而我在這個(gè)學(xué)習(xí)的過程里面,也體驗(yàn)到許多種不同的歡樂,既學(xué)會(huì)怎么去觀測(cè)別人,又學(xué)會(huì)了怎么去和不同性格的人溝通。所以這讓我成長(zhǎng)的很快,也讓我贏得了更多客戶的信任。
有時(shí)候僅憑我們的一張三寸不爛之舌也是很難勝利的,我們只有真正上心的去服務(wù)他們,去滿意的他們的需求,我們才能夠有更大的可能性去贏得客戶的信任。所以銷售也是需要我們上心去做好的。
我深知我學(xué)習(xí)的還不夠,我的銷售人生也才剛剛開始,我的挑戰(zhàn)和機(jī)遇還沒有到,所以在他們到來之前,我要做好萬全預(yù)備,我要積攢到足夠的實(shí)力和技能去才能去迎接他們,才能去把握住屬于我的機(jī)會(huì)。
珠寶銷售實(shí)習(xí)工作總結(jié)2
三年高校的生活與學(xué)習(xí)讓我們累積了充分的閱歷和知識(shí)。而在這次的實(shí)習(xí)中,我更是充分的發(fā)揮了自己的所學(xué),在工作中將自己的知識(shí)實(shí)踐成閱歷,充分的適應(yīng)了工作的環(huán)境,社會(huì)的生活!
如今,實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,回顧并總結(jié)這幾個(gè)月來的經(jīng)受。對(duì)于自己的成長(zhǎng)和收獲我又有了幾分新的認(rèn)識(shí),在此,我將自身的實(shí)習(xí)工作狀況總結(jié)如下:
在這短短幾個(gè)月里,我從一名即將畢業(yè)的高校生完成了到實(shí)習(xí)工的轉(zhuǎn)變,雖然算不得閱歷有多么的超卓,但比起過去在學(xué)校中的我,現(xiàn)在我的狀況的的確已經(jīng)能算的上是判假設(shè)兩人!
首先在思想上,我就已經(jīng)不再是那個(gè)只會(huì)追求在課本上學(xué)習(xí)的同學(xué)了。工作的經(jīng)受和在珠寶銷售市場(chǎng)的體會(huì)讓我轉(zhuǎn)變了自己的認(rèn)識(shí)。雖然學(xué)習(xí)當(dāng)然重要,但一切終歸還是要在實(shí)際發(fā)揮作用才能算是真正的有價(jià)值!這樣的經(jīng)受讓我在實(shí)習(xí)中的工作和學(xué)習(xí)方式都發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。
此外,還有對(duì)于社會(huì)的生活的適應(yīng)、工作環(huán)境中的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,以及自己對(duì)工作的自我責(zé)任感等等,這些都是我在實(shí)習(xí)中的收獲,是我在思想上的轉(zhuǎn)變。
而在個(gè)人工作方面,作為一名銷售人員,我積極的發(fā)揮自己的'熱忱和積極性,堅(jiān)持為每位客戶預(yù)備最好的服務(wù),并充分展示我們產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)!當(dāng)然,僅僅是這樣是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,在這些基礎(chǔ)上,我又在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指引的下學(xué)習(xí)了許多關(guān)于珠寶的知識(shí),以及市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的相關(guān)資料。這些資料和知識(shí)的掌控,雖然對(duì)我自身的服務(wù)技能并沒有太大提升,但卻讓我大大的補(bǔ)充了珠寶行業(yè)的知識(shí),在溝通中也能更好的打開話題,為客戶摒除迷惑,更好的推舉我們的產(chǎn)品。
感受自己這段時(shí)間的工作狀況,在這段實(shí)習(xí)中,我對(duì)自己以及自己今后要進(jìn)行的工作都有了較為具體我的了解。如今對(duì)比下來,雖然這些了解都與我自身印象有不少的差距,但也給我的生活帶來了更多的樂趣,更加的激發(fā)了我積極向上的動(dòng)力!
實(shí)習(xí)
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