2011年合療工作總結(jié)

2011年合療工作總結(jié)合療工作一直是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)非常關(guān)注的一項(xiàng)工作，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和全院職工的共同努力下，圍繞醫(yī)院年初制定的工作目標(biāo)，主要做了以下幾方面工作：1.積極宣傳合療政策：合療工作是一項(xiàng)政策性很強(qiáng)的工作，為把黨的這一惠民政策深入人心，讓更多的參合農(nóng)民享受黨的溫暖，宣傳至關(guān)重要。我們首先對(duì)各大病區(qū)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行宣傳，給病人發(fā)放宣傳單，讓各病區(qū)將最新的合療政策公示在宣傳欄上；對(duì)行政后勤人員利用開會(huì)的機(jī)會(huì)宣傳；同時(shí)在病人辦理出入院手續(xù)時(shí)面對(duì)面再進(jìn)行宣傳。由于宣傳力度較大，參合人員及醫(yī)護(hù)人員對(duì)合療政策的知曉率明顯提高。 2.微笑服務(wù)：合療辦是一個(gè)窗口科室，每天面對(duì)的不僅是合療病人，同時(shí)還監(jiān)管有城鎮(zhèn)職工、居民醫(yī)保的工作。凡是來院咨詢的，我們總是態(tài)度和藹耐心解釋合療、醫(yī)保政策及所需證件，.從未頂撞過病人，力所能及為病人排憂解難，受到很多病人的贊揚(yáng)。我們知道窗口科室代表的是醫(yī)院的形象，代表的是一個(gè)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德，我們會(huì)盡其所能把此項(xiàng)工作做的更好。 3.建立健全規(guī)章制度：根據(jù)本科工作范疇，科室制定了合療工作制度。城鎮(zhèn)職工醫(yī)保工作制度，城鎮(zhèn)居民工作制度，藥品管理制度，外出檢查審查制度，合療病人就醫(yī)須知，入出院辦理流程等。這些制度不僅寫在紙上,也是我們工作中貫串的始終。 4.實(shí)行直通車報(bào)銷：從合療實(shí)施以來，就一直實(shí)行直通車報(bào)銷，做到核算準(zhǔn)確，帳務(wù)清楚，報(bào)帳及時(shí)，每月3號(hào)前將報(bào)銷資料送區(qū)合療辦報(bào)帳。對(duì)城鎮(zhèn)居民和職工醫(yī)保做到及時(shí)結(jié)賬，及時(shí)核算，及時(shí)報(bào)送，及時(shí)通知病人領(lǐng)取退款，準(zhǔn)確填報(bào)各種表格交財(cái)務(wù)科。特別是對(duì)困難住院病人進(jìn)行擔(dān)保治療，病人只需繳納自付部分即可進(jìn)行治療，解決了病人為錢所困惑的燃眉之急，極大的方便了病人。 5.在管理單病種、臨床路徑上，經(jīng)常到科室與醫(yī)生溝通，強(qiáng)調(diào)合理用藥，合理檢查，控制總費(fèi)用，每月將報(bào)銷的情況公示在醒目的位置，接受群眾監(jiān)督。 6.控制自費(fèi)藥品：合療病人報(bào)銷比例的高低，直接取決于藥品費(fèi)用，如果自費(fèi)藥品使用過高，報(bào)銷比例自然降低，對(duì)此醫(yī)院兩次下發(fā)關(guān)于控制自費(fèi)藥品使用的文件，合療辦通力合作，每月將自費(fèi)藥品的使用情況通報(bào)發(fā)放到科室，并與績(jī)效工資掛鉤。這一舉措極大的扼制了目錄外藥品的使用，自費(fèi)藥品平均占總藥費(fèi)的5%左右，達(dá)到合療辦的規(guī)定要求，病人的報(bào)銷比例在不斷上升。從今年7月1日起又實(shí)行床日混合支付報(bào)銷，將報(bào)銷比例由60%調(diào)整到70%，切實(shí)解決了農(nóng)民看病難，看病貴的后顧之憂，現(xiàn)來就診及住院的人數(shù)明顯增多，醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益也得到提升。 今年我院截至12月20日除臨床路徑病人外，共收合療病人4638人，住院總費(fèi)用12209882，報(bào)銷總費(fèi)8213161元，藥品總費(fèi)用6228918元，藥品費(fèi)用占總費(fèi)用52%。平均人均費(fèi)用2995元。日均費(fèi)用336元。人均報(bào)銷1746元，報(bào)銷比例60%。 醫(yī)院合療辦 2011年12月20日57710018030900120955790368228596330825771001803090012386576137399735760696577100180309001359457807757990251551257710018030900123875771649826018180515771001803090012138572131192158918326577100180309001235957903682236107605357710018030900123565761352861437917425771001803090012355575087869704693279170881003433552741012299443258333791708810034335527510186673293883200817088100343356107101581152501500522170881003433561081010001800598717321708810034335429510107419414268701717088100343356184101878660869628802170881003433561851017758311740866741708810034335610910108601437357284617088100343356110101152207216014916170881003433552371010270416057027091708810034