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文檔簡(jiǎn)介
在工作中體現(xiàn)以讀者為本的教育理念(參考咨詢部王金英)圖書館是讀者獲取知識(shí)的重要途徑,隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái),讀者需求的多元化以及信息可獲取途徑的多元化向圖書館的讀者服務(wù)工作提出了新的挑戰(zhàn)。圖書館能否滿足讀者的需求,不僅僅是自身發(fā)展的需要,也是自我價(jià)值的體現(xiàn)。
面對(duì)日益擴(kuò)大的讀者群體和日益寬泛的讀者需求,選擇什么樣的讀者服務(wù)方式?怎樣為讀者提供更多更及時(shí)更有用的信息?這就成為擺在我們圖書館人面前必需考慮的問(wèn)題。
以讀者為本,就要改變傳統(tǒng)模式,變封閉為開(kāi)放,變被動(dòng)為主動(dòng),做好全方位、深層次的主體服務(wù),為讀者提供多元化、個(gè)性化的服務(wù),讓讀者更充分地享用以讀者為本的服務(wù)理念帶給他們的便利和快捷。
對(duì)于參考咨詢工作來(lái)說(shuō),應(yīng)該充分運(yùn)用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)為我們帶來(lái)的方便與快捷,開(kāi)展多元化的信息服務(wù)方式。
一、主動(dòng)服務(wù)
1.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,圖書館服務(wù)方式正在由“單一性”走向“多樣化”、由“文獻(xiàn)服務(wù)”走向“知識(shí)服務(wù)”、“被動(dòng)服務(wù)”走向“主動(dòng)服務(wù)”。圖書館現(xiàn)在要做的工作就是不斷地縮短讀者與咨詢館員間的距離,把以讀者為中心的服務(wù)嵌入到讀者熟悉的環(huán)境中,現(xiàn)代信息技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)與現(xiàn)代通訊技術(shù)為參考咨詢服務(wù)提供了諸多的個(gè)性化服務(wù)工具,我們應(yīng)該積極引導(dǎo)讀者參與、互動(dòng)與體驗(yàn),把以館藏為中心的“信息深井”變?yōu)橛脩魹橹行牡摹爸R(shí)噴泉”。
2.加強(qiáng)宣傳,圍繞解決讀者服務(wù)供需矛盾,強(qiáng)化樹(shù)立以宣傳為先導(dǎo)的意識(shí)。過(guò)去用戶獲取信息的渠道相對(duì)較窄,即使不進(jìn)行宣傳,用戶也得使用圖書館的服務(wù),現(xiàn)在用戶獲取信息的渠道越來(lái)越多元化,搜索引擎以及各種自主或者互助式的威客模式的咨詢服務(wù)已經(jīng)在用戶中頗具影響,極大的影響到讀者的到館率。參考咨詢部門是圖書館宣傳工作的主體,宣傳也是參考咨詢工作主要內(nèi)容,是參考咨詢服務(wù)工作展開(kāi)的前提與基礎(chǔ)。我們不僅要深入用戶、加強(qiáng)宣傳,利用各種渠道,多種形式大力宣傳和及時(shí)推廣圖書館的各種信息資源和參考咨詢服務(wù)。而且不能停留于簡(jiǎn)單宣傳與推介層面,需要到讀者中去,調(diào)查研究分析,了解讀者需求、充分滿足不同讀者的多層次需要。因此在宣傳工作中我們要遵循以下三個(gè)理念:
1)全方位立體推介理念:
①宣傳對(duì)象要廣泛:區(qū)別不同專業(yè)、不同年齡的教師群體和不同層次、不同年級(jí)、不同專業(yè)的學(xué)生群體,研究每個(gè)群體需求心理與文獻(xiàn)利用習(xí)慣,選擇適當(dāng)途徑、形式、媒體、手段等進(jìn)行宣傳,減少盲目性。
②宣傳內(nèi)容全面性。
③宣傳渠道、手段多樣化:采用課程與培訓(xùn)、舉辦活動(dòng)、印發(fā)名片、宣傳資料、利用媒體、網(wǎng)站、QQ、博客、e-mail等多種現(xiàn)代化信息手段進(jìn)行宣傳。
④組織安排系統(tǒng)化:宣傳要有連續(xù)性、反復(fù)性,內(nèi)容要有層次性、安排頻率要考慮時(shí)效性、有效性。
2)乘勢(shì)借力理念:在其它文獻(xiàn)中心、數(shù)據(jù)庫(kù)公司舉辦各種推介培訓(xùn)活動(dòng)時(shí),做好輔助與組織工作,順?biāo)浦邸⑼撇ㄖ鸀?,吸引讀者參加,借外來(lái)之力做好宣傳工作。對(duì)本校各系、各部門舉辦的活動(dòng),要趁機(jī)而入,宣傳我們的服務(wù)。
3)服務(wù)即宣傳理念:服務(wù)即宣傳,服務(wù)需求是宣傳所追求的結(jié)果。做好服務(wù),滿足讀者教學(xué)與科研需要,讓讀者滿意是推銷咨詢服務(wù)這種“產(chǎn)品”的最好包裝,是宣傳的最好手段。這種宣傳“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”。因此服務(wù)是大宣傳,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)創(chuàng)造良好的口碑,樹(shù)立參考咨詢服務(wù)品牌,讓讀者在享受品牌服務(wù)中自覺(jué)的為我們進(jìn)行宣傳。
二、擴(kuò)大咨詢服務(wù)體系,深化服務(wù)層次
(1)積極加入“聯(lián)合參考咨詢與文獻(xiàn)傳遞網(wǎng)”,充分利用團(tuán)體優(yōu)勢(shì)為本校讀者服務(wù)?!奥?lián)合參考咨詢與文獻(xiàn)傳遞網(wǎng)”是由我國(guó)各類型圖書館自愿參加的公益性組織和技術(shù)平臺(tái),其中實(shí)時(shí)咨詢系統(tǒng),可與全國(guó)其他圖書館實(shí)行協(xié)同工作,為讀者提供包括實(shí)時(shí)咨詢、協(xié)同文獻(xiàn)咨詢、表單咨詢?cè)趦?nèi)的參考咨詢服務(wù),實(shí)現(xiàn)全國(guó)公共、高校、科技系統(tǒng)圖書館資源共享,滿足廣大讀者實(shí)時(shí)咨詢的需求,借此提高我館的參考咨詢服務(wù)水平。
(2)多層次服務(wù)優(yōu)化整合。增加參考咨詢途徑、進(jìn)行服務(wù)整合,以此來(lái)方便不同類型讀者的咨詢。傳統(tǒng)參考咨詢服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)過(guò)優(yōu)化選擇,可以保留到館咨詢、電話咨詢,并與數(shù)字參考咨詢服務(wù)整合。除了郵件咨詢、FAQ和表單咨詢以及在線咨詢、QQ咨詢外,充分利用現(xiàn)代信息技術(shù),為讀者提供即時(shí)的交互服務(wù),如建立咨詢博客,搭建一個(gè)能與用戶及時(shí)溝通的開(kāi)放式、交互性強(qiáng)的咨詢平臺(tái);或者利用RSS主動(dòng)推送圖書館資源與服務(wù)方面的信息等,創(chuàng)建一些適合特定用戶的內(nèi)容并推送給用戶,這樣才能真正將“以人為本”的工作理念落到實(shí)處。
(3)深化服務(wù)層次。圖書館參考咨詢工作將從文獻(xiàn)服務(wù)轉(zhuǎn)向知識(shí)服務(wù),從文獻(xiàn)流程驅(qū)動(dòng)向讀者需求驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變。參考咨詢內(nèi)核應(yīng)與情報(bào)信息研究和情報(bào)信息服務(wù)相互融合,互為依托,從以檢索、提供文獻(xiàn)為特征發(fā)展到以數(shù)據(jù)挖掘、知識(shí)管理為特征。
(4)建立全方位協(xié)作共享體系
要充分滿足讀者的信息需要,就必須加大資源建設(shè),以豐富的資源吸引與留住讀者,這就需要建立分享文獻(xiàn)資源建設(shè)與保障、館員人力資源、應(yīng)用系統(tǒng)資源和咨詢服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的全方位協(xié)作共享體系,進(jìn)一步促進(jìn)圖書館參考咨詢工作的深化發(fā)展,為讀者提供更好的咨詢服務(wù)。例如充分參與到CALIS、CASHL、國(guó)家圖書館等大型機(jī)構(gòu)的合作服務(wù)中去,充分發(fā)揮他們學(xué)科資源全面、互補(bǔ)性強(qiáng)的優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)資源的共知、共建和共享,為本校讀者提供網(wǎng)絡(luò)圖書館中各成員館全方位、多角度、高層次的信息服務(wù),實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)信息資源的充分利用。
三、以首問(wèn)責(zé)任制作為提升圖書館服務(wù)品質(zhì)的助力器
首問(wèn)責(zé)任制是圖書館讀者服務(wù)工作永無(wú)止境的一種追求,是提高工作效率、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量的動(dòng)力。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,圖書館面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),圖書館要想擁有廣泛的讀者,提高讀者的滿意度,就必須更新服務(wù)思想,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,積極主動(dòng)地為讀者服務(wù),迅速快捷地為讀者提供所需要的文獻(xiàn)資料。而知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,科技進(jìn)步日新月異,知識(shí)更新越來(lái)越快,這就要求每個(gè)館員必須不斷加強(qiáng)自身專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷擴(kuò)展知識(shí)范圍,更新知識(shí)結(jié)構(gòu),才能跟上形勢(shì)發(fā)展,變簡(jiǎn)單服務(wù)為深層次服務(wù),才能及時(shí)解決服務(wù)工作中的疑點(diǎn)、難點(diǎn),為讀者排憂解難,才能對(duì)讀者提出的問(wèn)題做出快速準(zhǔn)確的解答,對(duì)于讀者的咨詢才能真正做到首問(wèn)必答、首問(wèn)必釋、首問(wèn)必果,使首問(wèn)責(zé)任制真正落到實(shí)處?!笆讍?wèn)責(zé)任制”既是館員做好服務(wù)工作的保證,也是促使館員努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代技術(shù)技能、積極研究和創(chuàng)新服務(wù)方法及手段的根本,是我們改善服務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)品質(zhì)、打造服務(wù)品牌的助力器。
總之,作為圖書館人,我們要以首問(wèn)責(zé)任制為動(dòng)力,不斷完善與提高圖書館服務(wù)工作水平,不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域,深化服務(wù)層次;不斷提高綜合素質(zhì),優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu);不斷進(jìn)行正確的角色定位,牢固樹(shù)立”以讀者為本”的服務(wù)理念,真正做到以德育人,以德服人。以人為本,為我院教研服務(wù)(采編部劉詠梅)當(dāng)今,隨著信息環(huán)境的變化和信息技術(shù)的發(fā)展及網(wǎng)絡(luò)的充分運(yùn)用,高校圖書館的各項(xiàng)工作不斷面臨新的挑戰(zhàn)和沖擊。如何在新時(shí)期為我院教學(xué)科研的發(fā)展和提高提供有力的文獻(xiàn)信息保障,是我們面臨和急需解決的主要問(wèn)題。下面我從以下幾個(gè)方面闡述一下自己的觀點(diǎn)。
一、充分了解我館的現(xiàn)狀
作為魯西北唯一一所地方性高校的圖書館,隨著我院辦學(xué)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,圖書館的現(xiàn)有館藏文獻(xiàn)數(shù)量和文獻(xiàn)結(jié)構(gòu),越來(lái)越跟不上我院教學(xué)和科研的發(fā)展需要。尤其隨著網(wǎng)絡(luò)信息的廣泛運(yùn)用,信息服務(wù)日益成為圖書館的一項(xiàng)重要內(nèi)容,培養(yǎng)和引進(jìn)一部分具有圖書館專業(yè)知識(shí)并精通現(xiàn)代信息技術(shù)的復(fù)合型人才,也成了當(dāng)下必需。
二、正確定位圖書館工作,引導(dǎo)館員正確認(rèn)識(shí)高校圖書館的教育功能,真正發(fā)揮服務(wù)育人的作用。
眾所周知,作為高校三大支柱之一的圖書館是學(xué)校的文獻(xiàn)信息中心,是廣大師生學(xué)習(xí)研究的主要場(chǎng)所。是大學(xué)生探求知識(shí)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì)的重要工具,圖書館作為高校培養(yǎng)人才的陣地,是學(xué)校教育的第二課堂,圖書館員是廣義的教師,同從事教學(xué)的教師的地位和作用是一樣的。而且,高校圖書館還是精神文明建設(shè)的重要陣地。大學(xué)生作為高校圖書館主要的服務(wù)對(duì)象,正處在一個(gè)人成長(zhǎng)的關(guān)鍵時(shí)期,是世界觀得以成型,專業(yè)知識(shí)迅速積累的關(guān)鍵時(shí)期,特別是現(xiàn)在的大學(xué)生大多是獨(dú)生子女,他們自我意識(shí)很強(qiáng),卻缺少為人處世、待人接物等方面的磨練,個(gè)別學(xué)生還存在心理方面的缺陷,因此在我們的服務(wù)過(guò)程中,不僅要有足夠的耐心和責(zé)任感,還要采用一定的服務(wù)技巧、給與適當(dāng)?shù)男睦磔o助。所以,我們高校圖書館員在讀者人生觀的塑造、品德的熔鑄、文化的積淀和學(xué)問(wèn)的拓展等方面具有一般機(jī)構(gòu)和載體不可替代的作用。我們的工作是平凡而神圣的。由于某些社會(huì)歷史原因和圖書館過(guò)去的工作特點(diǎn),人們對(duì)圖書館和館員工作有很大程度上的誤解,館員被歧視的現(xiàn)象至今仍有存在,這給我們的工作和館員的心理造成不利影響,因此,要倡導(dǎo)學(xué)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全校師生尊重和配合我們的工作,加強(qiáng)與我們的溝通和交流,真正了解我們工作的重要性,給我們圖書館一個(gè)正確的定位。給我們的老師以正確的評(píng)價(jià)。從而克服一部分人的職業(yè)倦怠情緒,提高我們的職業(yè)認(rèn)同感,以真正發(fā)揮服務(wù)職能。
三、我們采編工作在現(xiàn)有條件下,應(yīng)采取各種措施,豐富、優(yōu)化圖書館館藏資源、保證我院教學(xué)科研的需求
針對(duì)資金不足,館藏資源和文獻(xiàn)結(jié)構(gòu)方面的問(wèn)題,第一、及時(shí)向?qū)W校反映我館的館藏現(xiàn)狀,積極爭(zhēng)取文獻(xiàn)經(jīng)費(fèi),豐富圖書館館藏資源。第二、廣泛征求讀者意見(jiàn),及時(shí)掌握采訪信息,保證館內(nèi)采購(gòu)的書刊最大限度的滿足教學(xué)和科研的需求。讀者需求對(duì)圖書館的工作內(nèi)容、工作方向、發(fā)展都能產(chǎn)生根本性影響。圖書館因讀者需要而存在,因讀者需要的變化而發(fā)展。因此,采訪人員平日里一方面通過(guò)加強(qiáng)與刊商和兄弟院校同行的密切聯(lián)系,及時(shí)了解和掌握最新的文獻(xiàn)出版信息;一方面加強(qiáng)與科研處及各系部的交流和溝通,明確學(xué)校學(xué)科建設(shè)、專業(yè)設(shè)置情況,根據(jù)每年各系部專業(yè)的調(diào)整情況,及時(shí)增刪相關(guān)書刊。另外,還通過(guò)圖書館主頁(yè)的讀者薦購(gòu)欄和各樓層設(shè)立的讀者薦購(gòu)意見(jiàn)薄,廣泛征求讀者建議,及時(shí)收集和訂購(gòu)合適的推薦書目;此外,將網(wǎng)上采購(gòu)文獻(xiàn)目錄定期發(fā)給各系部的資料員,邀請(qǐng)各系部的專家和專業(yè)老師參與文獻(xiàn)資源的采訪。由于專業(yè)老師對(duì)本專業(yè)設(shè)置,教學(xué)科研及最新信息需求了解的比較清楚,在選書中能發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),可以協(xié)助我館采訪人員進(jìn)行圖書采訪的綜合平衡。通過(guò)上述方式,綜合各方面的需求和意見(jiàn),使文獻(xiàn)的采訪真正體現(xiàn)從讀者中來(lái),讀者第一的服務(wù)理念,通過(guò)這種采訪形式希望能夠合理的選購(gòu)館藏圖書,有效地利用有限的經(jīng)費(fèi),既豐富了館藏資源,又滿足了專業(yè)教師進(jìn)行教學(xué)科研工作的文獻(xiàn)需求。同時(shí),可以在一定程度上提高館藏資源的利用率。第三、適當(dāng)調(diào)整電子資源與紙質(zhì)資源的構(gòu)成比例,以滿足不同讀者群體的信息需求,并在一定程度上保證館藏?cái)?shù)量的增加,豐富館藏品種種類。
四、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)技能。
1、樹(shù)立“人性化服務(wù)意識(shí)?!狈?wù)是圖書館工作的永恒主題,圖書館的一切工作都最終通過(guò)服務(wù)來(lái)體現(xiàn)它的價(jià)值。“讀者第一,服務(wù)至上”是圖書館人的服務(wù)宗旨。堅(jiān)持以人為本、努力實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù)是當(dāng)前我們服務(wù)的不斷追求。通過(guò)先進(jìn)的技術(shù)手段、完善的設(shè)施條件、館員細(xì)致到位的服務(wù),為讀者營(yíng)造一個(gè)和諧溫馨,具有深厚文化底蘊(yùn)和儒雅書卷氣息的和諧環(huán)境,使讀者方便、及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的查閱和獲取文獻(xiàn)是體現(xiàn)“以讀者為本”的要求,是我們館員努力工作的目標(biāo)。
2、樹(shù)立“特色化”服務(wù)觀,提供特色信息資源;樹(shù)立“個(gè)性化”服務(wù)觀,根據(jù)讀者所使用信息的習(xí)慣、特點(diǎn)、偏好,提供滿足其個(gè)性化需求的服務(wù)。
高校圖書館建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的系統(tǒng)工程,絕非一朝一夕之功,因此,需要我們?nèi)w圖書館工作人員以為廣大師生服務(wù)、為學(xué)校教學(xué)科研服務(wù)為出發(fā)點(diǎn),堅(jiān)持至誠(chéng)的服務(wù)精神,齊心合力,共同努力,創(chuàng)建出一個(gè)環(huán)境優(yōu)美、資源豐富、團(tuán)結(jié)友愛(ài)的和諧高校圖書館。師德建設(shè)與作風(fēng)建設(shè)學(xué)習(xí)心得(閱覽部張淑紅)通過(guò)學(xué)習(xí)教育工作會(huì)議精神、教育規(guī)劃綱要、國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)于師德建設(shè)與作風(fēng)建設(shè)的重要論述等材料,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到新時(shí)期加強(qiáng)師德建設(shè)與作風(fēng)建設(shè)的重要意義。以前對(duì)師德建設(shè)的認(rèn)識(shí)較為膚淺,認(rèn)為作為一名圖書館員,就是要服好務(wù),做好人,沒(méi)有把自己的工作和黨的教育事業(yè)密切聯(lián)系起來(lái),通過(guò)學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)到師德建設(shè)是全面貫徹黨的教育方針的根本保證,是進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)青少年學(xué)生思想道德建設(shè)和思想政治教育的迫切要求。教師是人類靈魂的工程師,是學(xué)生的教育者、生活的導(dǎo)師和道德的引路人。教師的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平直接關(guān)系到大中小學(xué)德育工作狀況和億萬(wàn)青少年的健康成長(zhǎng),關(guān)系到國(guó)家的前途命運(yùn)和民族的未來(lái)。我們要從確保黨的事業(yè)后繼有人和社會(huì)主義事業(yè)興旺發(fā)達(dá)的高度,從全面建設(shè)小康社會(huì)和實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的高度,從落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,落實(shí)科教興國(guó)、人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略的高度,充分認(rèn)識(shí)新時(shí)期加強(qiáng)和改進(jìn)師德建設(shè)的重要意義。第二,師德建設(shè)與作風(fēng)建設(shè)是新時(shí)期的迫在要求。長(zhǎng)期以來(lái),廣大教師教書育人、敬業(yè)奉獻(xiàn),贏得了全社會(huì)的尊重。同時(shí)也必須看到,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件和開(kāi)放環(huán)境下,學(xué)校教育和師德建設(shè)工作面臨許多新情況新問(wèn)題和新的挑戰(zhàn);人民大眾對(duì)于優(yōu)質(zhì)教育日益增長(zhǎng)的需求,對(duì)教師素質(zhì)提出了新的更高的要求。師德建設(shè)工作還存在許多不適應(yīng)的方面和薄弱環(huán)節(jié)。教師隊(duì)伍的師德水平和全面素質(zhì)亟待進(jìn)一步提高,師德建設(shè)工作亟待進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn),師德建設(shè)的制度環(huán)境亟待進(jìn)一步改善。作為一名教育工作者,無(wú)論從自身的角度還是從社會(huì)人、從學(xué)生家長(zhǎng)的角度,都深刻認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),我們看到了社會(huì)對(duì)教師的尊重,對(duì)教育的期盼,也看到了人們對(duì)師德缺失、學(xué)風(fēng)不正、學(xué)術(shù)造假不滿與憂慮,因此,師德建設(shè)迫在眉睫。
通過(guò)學(xué)習(xí),明確了明確了師德建設(shè)的總體要求和主要任務(wù),較為全面地認(rèn)識(shí)到師德建設(shè)與作風(fēng)建設(shè)的具體內(nèi)容。
通過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步明確了師德規(guī)范的基本要求,對(duì)師德內(nèi)容的理解更全面更深刻。師德教育包括教師思想政治素質(zhì)的提高,教師要樹(shù)立正確的職業(yè)理想,教師職業(yè)道德水平的提高。
教師思想政治素質(zhì)的提高直接關(guān)系到學(xué)生的思想道德建設(shè)和思想政治教育。教師只有正確的政治方向、政治理想、正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,才能更好地教育和引導(dǎo)學(xué)生,才能自覺(jué)抵制各種錯(cuò)誤思潮和腐朽思想文化的影響。它解決的是走好路、引好路的問(wèn)題。
樹(shù)立正確的教師職業(yè)理想,具有強(qiáng)烈的職業(yè)光榮感、歷史使命感和社會(huì)責(zé)任感,才能愛(ài)崗敬業(yè),忠于職守,樂(lè)于奉獻(xiàn),自覺(jué)地履行教書育人的神圣職責(zé),才能培育優(yōu)秀人才、發(fā)展先進(jìn)文化和推進(jìn)社會(huì)進(jìn)步。愛(ài)崗敬業(yè)、獻(xiàn)身教育是師德的基本要求。
教師的職業(yè)道德水平的提高。這是師德建設(shè)的核心內(nèi)容。這是教師的職業(yè)要求,也是最基本的要求。其表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面:一是堅(jiān)持社會(huì)主義教育方向,全面貫徹黨的教育方針,遵守法律法規(guī)。二是樹(shù)立先進(jìn)教育理念,自覺(jué)遵循教育規(guī)律,積極推進(jìn)教育創(chuàng)新,全面實(shí)施素質(zhì)教育,不斷提高教育質(zhì)量。理念先進(jìn)、不斷創(chuàng)新,我們的素質(zhì)教育才有活力,才能發(fā)展。這是教師職業(yè)道德的新要求。三是牢固樹(shù)立育人為本、德育為先的思想,全面關(guān)心學(xué)生成長(zhǎng),熱愛(ài)學(xué)生,尊重學(xué)生,公平公正對(duì)待學(xué)生,嚴(yán)格要求學(xué)生,因材施教,循循善誘,形成相互激勵(lì)、教學(xué)相長(zhǎng)的師生關(guān)系,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。這是師德的核心。他回答了如何愛(ài)學(xué)生的問(wèn)題,愛(ài)學(xué)生就是要尊重學(xué)生,公平公正對(duì)待學(xué)生,嚴(yán)格要求學(xué)生,形成和諧的師生關(guān)系。作為圖書館員,應(yīng)該樹(shù)立為學(xué)生服務(wù)的意識(shí),以滿足讀者需求為己任,把學(xué)生當(dāng)成自己的子女一樣來(lái)愛(ài)護(hù),對(duì)學(xué)生一視同仁,建立起平等和諧的師生關(guān)系。四是自覺(jué)加強(qiáng)師德修養(yǎng),模范遵守職業(yè)道德規(guī)范,以身作則,言傳身教,為人師表,以自己良好的思想和道德風(fēng)范去影響和培養(yǎng)學(xué)生,正如孔子所言:“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”。五是大力提倡求真務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新、嚴(yán)謹(jǐn)自律的治學(xué)態(tài)度和學(xué)術(shù)精神,團(tuán)結(jié)合作、協(xié)力攻關(guān)、共同進(jìn)步的團(tuán)隊(duì)精神,努力發(fā)揚(yáng)優(yōu)良的學(xué)術(shù)風(fēng)氣。堅(jiān)持科學(xué)精神,模范遵守學(xué)術(shù)道德規(guī)范,潛心鉆研,實(shí)事求是,嚴(yán)謹(jǐn)篤學(xué),成為熱愛(ài)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)和銳意創(chuàng)新的楷模。這是師德規(guī)范的新要求。只有這樣,才能教育學(xué)生具有良好的道德品質(zhì)和人格素養(yǎng),才能增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力,提高學(xué)習(xí)鉆研的積極性和創(chuàng)造性,才能培養(yǎng)造就出適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展要求的高素質(zhì)的勞動(dòng)者和各類專門人才。工作中處處見(jiàn)師德(采編部王秀華)隨著社會(huì)的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)社會(huì)的到來(lái),關(guān)系民族興衰,國(guó)家成敗的教育事業(yè)也受到了沖擊,人們?cè)絹?lái)越重視教育,越來(lái)越認(rèn)識(shí)到進(jìn)行師德教育和建設(shè)的必要性。師德師風(fēng)直接關(guān)系到素質(zhì)教育的順利實(shí)施,青年大學(xué)生的健康成長(zhǎng),國(guó)家的未來(lái)和民族的希望。
胡錦濤總書記在2007年8月31日全國(guó)優(yōu)秀教師代表座談會(huì)上發(fā)表重要講話,對(duì)全國(guó)廣大教師提出了“愛(ài)崗敬業(yè)、關(guān)愛(ài)學(xué)生,刻苦鉆研、嚴(yán)謹(jǐn)篤學(xué),勇于創(chuàng)新、奮發(fā)進(jìn)取,淡泊名利、志存高遠(yuǎn)的殷切希望?!彼貏e指出,“高尚的師德,是對(duì)學(xué)生最生動(dòng)、最具體、最深遠(yuǎn)的教育。廣大教師要自覺(jué)堅(jiān)持社會(huì)主義核心價(jià)值體系,帶頭實(shí)踐社會(huì)主義榮辱觀,不斷加強(qiáng)師德修養(yǎng),把個(gè)人理想、本職工作與祖國(guó)發(fā)展、人民幸福緊密聯(lián)系在一起,樹(shù)立高尚的道德情操和精神追求,甘為人梯,樂(lè)于奉獻(xiàn),靜下心來(lái)教書,潛下心來(lái)育人,努力做受學(xué)生愛(ài)戴、讓人民滿意的教師?!边@為我們做好師德建設(shè)工作指明了方向,提出來(lái)新的更高的要求。
何謂師德:是教師職業(yè)道德的簡(jiǎn)稱,是指教師和一切教育工作者在從事教育活動(dòng)中必須遵守的道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則,以及與之相適應(yīng)的道德觀念、情操和品質(zhì)。師德是教師具體化、職業(yè)化和個(gè)性化的社會(huì)道德?!皩W(xué)高為師,德高為范”是對(duì)當(dāng)代教師的人格要求。師德高尚的老師具有感召力和激勵(lì)性,對(duì)學(xué)生的人生追求和品格塑造起著潛移默化的作用。教師是人才的培養(yǎng)者,也是學(xué)校學(xué)術(shù)聲譽(yù)的奠基者和傳播者,更是優(yōu)良學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的建設(shè)者和示范者。師德不僅是對(duì)教師個(gè)人行為的規(guī)范,而且也是教育學(xué)生的重要手段。高尚的師德是一種無(wú)形而巨大的力量,對(duì)青年學(xué)生潛移默化地教育,起著言
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