關鍵工序管理方案

關鍵工序管理方案一、目的：為了不斷提高質量管理水品、提升產品質量、強化關鍵工序責任，特制定本方案以規(guī)范關鍵工序人員的管理。二、適用范圍：本文件適用于的關鍵工序人員。三、定義：關鍵工序是對品質特性影響較大或者影響產品關鍵特性的形成、品質不穩(wěn)定且不容易偵測的工序和客戶非常關注的工序。根據實際情況情況，初步確定的關鍵工序有***部可根據客戶的要求和品質的實際狀況而適時調整關鍵工序的設置。四、關鍵工序人員儲備原則：1、進廠的新進員工，原則上全部安排在普通崗位，如果應聘關鍵工序崗位，必須經過相關崗位的上崗資格認可后才能上崗。如果新員工在普通崗位上表現突出，則可作為關鍵工序儲備人員；2、新員工應聘關鍵工序崗位及老員工換崗進入關鍵工序崗位必須經過崗位培訓合格并取得上崗證后方可獨立上崗操作。五、關鍵工序人員培訓：1、崗位培訓項目包括：理論知識培訓（重點是工藝質量知識）、崗位操作技能培訓、設備操作與維護保養(yǎng)培訓等。2、理論知識培訓：由相關工藝員和質量負責人負責培訓，內容包括：作業(yè)指導書、工藝參數、工藝流程、關鍵控制要求、產品圖樣、質量記錄表等。3、崗位操作技能培訓：由相關工序的工藝員、班組長、具備上崗資格（有上崗證）的老員工等負責培訓。4、設備操作與維護保養(yǎng)培訓：持有同類操作證的員工和該設備責任維修工負責培訓，設備組長負責確認。培訓內容包括：設備操作及維護保養(yǎng)規(guī)程、設備實際操作控制演練、設備潤滑點檢記錄、常見故障排除方法及應對措施等。六、關鍵工序評價/考核辦法：1、新員工上崗、老員工換崗必須經過崗位培訓并指定師傅，培訓時間為3-6個月，期間受訓員工不可獨立操作需由師傅在旁輔助指導。2、考核內容：（1）理論知識：由某某部統(tǒng)一出題，某某部統(tǒng)一安排關鍵工序員工考試，其中評價分為優(yōu)、良、合格、不合格四個等級，得分在90分以上為優(yōu)，得分在80—90分為良，得分在70—80分為合格，得分在70分以下為不合格。（2）崗位操作技能：由某某部配合某某部定期對培訓員工考核其操作技能熟練度，其操作熟練程度需達到規(guī)定節(jié)拍、定額產量以及產品的不合格率應低于千分之三視為合格(3)設備操作與維護保養(yǎng)：由某某部配合某某部定期檢查關鍵工序人員對設備相關規(guī)程及操作演練的熟悉程度，檢查對設備常見故障排除方法及應對措施。3、關鍵工序人員培訓期結束并考核合格后，某某部還需對其進行為期一個月的跟蹤驗證考評。在此階段主要針對關鍵工序員工獨立工作能力的綜合評價以及所生產產品的合格率是否達到要求。七、關鍵工序記錄臺帳：1、以班組為單位，組長建立員工崗位培訓登記臺帳，負責臺帳維護和保管；2、某某部建立關鍵工序及重點崗位人員花名冊，并保證人員穩(wěn)定，當關鍵工序人員發(fā)生變化時，必須做好記錄。（崗位變化包括換崗、變崗、頂崗）3、關鍵工序崗位人員發(fā)生變化時必須通知某某部對其進行相關培訓；4、工藝員和質量負責人必須每月對關鍵工序進行專項檢查，并做好記錄。關鍵工序人員培訓合格且持有上崗證，進行關鍵工序臺帳記錄。八、操作證/上崗證發(fā)放辦法：某某負責考核和跟蹤評價，并對考核合格人員發(fā)放上崗證?！陡奖怼逢P鍵工序臺帳序號班組姓名崗位名稱進廠日期-上崗日期在崗狀態(tài)/儲備儲備人員目前崗位備注培訓記錄表序號工序名稱培訓內容操作者工藝評價操作者確認577100180309001209557903682285963308257710018030900123865761373997357606965771001803090013594578077579902515512577100180309001238757716498260181805157710018030900121385721311921589183265771001803090012359579036822361076053577100180309001235657613528614379174257710018030900123555750878697046932791708810034335527410122994432583337917088100343355275101866732938832008170881003433561071015811525015005221708810034335610810100018005987173217088100343354295101074194142687017170881003433561841018786608696288021708810034335618510177583117408667417088100343356109101086014373572846170881003433561101011522072160149161708810034335523710102704160570270