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1、關(guān)于薪酬水平的描述,下列說法不正確的是()A、薪酬水平=薪酬總額/企業(yè)平均人數(shù)B、薪酬水平是一個絕對的概念C、地域的影響是影響企業(yè)薪酬水平的外部因素D、企業(yè)薪酬水平的選擇在很大程度上是由董事會或是經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)班子決定答案:B解析:薪酬水平是一個相對的概念,薪酬管理者可以計(jì)算出企業(yè)之間的薪酬水平,也可以計(jì)算出企業(yè)的各個部門之間的薪酬水平,甚至是企業(yè)內(nèi)某一崗位的薪酬水平,從而可以在不同的企業(yè)間、不同的層次上比較薪酬水平。薪酬不是絕對的概念,所以選項(xiàng)B錯誤。2、[單選題]企業(yè)資源優(yōu)勢具有(),企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新優(yōu)勢。A.絕對性和時(shí)間性B.相對性和時(shí)間性C.絕對性和暫時(shí)性D.相對性和暫時(shí)性【參考答案】:B【參考解析】:企業(yè)資源優(yōu)勢具有相對性和時(shí)間性,隨著時(shí)間的推移以及競爭環(huán)境的變化,資源的優(yōu)勢可能會衰退、消失,企業(yè)要保持資源優(yōu)勢必須進(jìn)行不斷投入,以使其優(yōu)勢得以維護(hù)和創(chuàng)新。3、[多選題]材料篩選法就是通過一些材料信息來考察和選拔人才的方法。其具體形式是()。A.推薦信B.調(diào)查問卷C.工作報(bào)告D.背景調(diào)查E.履歷分析【參考答案】:A,D,E【參考解析】:材料篩選法是指通過一些材料信息來考察和選拔人才的方法。申請表、履歷分析、證明材料、推薦信、背景調(diào)查等都是材料篩選法的具體形式。材料篩選法主要依據(jù)應(yīng)聘者個人的基本信息及背景材料,因而必須與其他人才選拔方法如面試、筆試等方法結(jié)合使用,才能取得令人滿意的效果。4、[多選題]公司簡介的功能包括()。A.傳達(dá)公司的價(jià)值觀B.讓應(yīng)聘者明確期望C.讓應(yīng)聘者對未來工作有心理準(zhǔn)備D.吸引行業(yè)內(nèi)精英E.使應(yīng)聘者感到可以信賴參考答案:A,B,C,E參考解析:通過編制和發(fā)放公司簡介可以起到以下幾個方面的作用:①公司傳達(dá)其價(jià)值觀,展示真實(shí)的公司概況和工作情景可以使應(yīng)聘者首先進(jìn)行一次自我篩選,判斷自己與這家公司的要求是否匹配;②公司簡介可以使應(yīng)聘者清楚地知道什么是可以在這個組織中期望的,什么是不可以期望的;③公司向應(yīng)聘者全面、真實(shí)地介紹公司概況及工作情景會使應(yīng)聘者感到公司是真誠的,值得信賴的;④公司簡介所呈現(xiàn)出的工作概況以及對具體環(huán)境和條件的描述,可以使應(yīng)聘者對未來發(fā)展可能面臨的困難和問題,有一定的思想準(zhǔn)備,即使將來在工作中遇到一些困難和問題,他們也不致退縮和回避,而是采取積極的態(tài)度,面對困難,想方設(shè)法去解決問題。5、下列選項(xiàng)中,不屬于360度考評方法的優(yōu)點(diǎn)的是()A、具有全方位、多角度的特點(diǎn)B、有助于強(qiáng)化企業(yè)的核心價(jià)值觀,增強(qiáng)企業(yè)的競爭優(yōu)勢,建立更為和諧的工作關(guān)系C、采用實(shí)名考評方式,保證了考評結(jié)果的真實(shí)性D、加強(qiáng)了管理者與組織員工的雙向交流答案:C解析:360度考評方法的優(yōu)點(diǎn)有:(1)360度考評具有全方位、多角度的特點(diǎn);(2)360度考評方法考慮的不僅僅是工作產(chǎn)出,還考慮深層次的勝任特征;(3)360度考評有助于強(qiáng)化企業(yè)的核心價(jià)值觀,增強(qiáng)企業(yè)的競爭優(yōu)勢;(4)360度考評采用匿名考評方式,消除考評者的顧慮,使其能夠客觀地進(jìn)行評價(jià),保證了考評結(jié)果的有效性;(5)360度考評充分尊重組織成員的意見,這有助于組織創(chuàng)造更好的工作氣氛,從而激發(fā)組織成員的創(chuàng)新性;(6)360度考評加強(qiáng)了管理者與組織員工的雙向交流,提高了組織成員的參與性;(7)促進(jìn)員工個人發(fā)展。6、[多選題]事業(yè)部制結(jié)構(gòu)的不足在于()。A.管理人員增多,企業(yè)費(fèi)用增加B.容易造成組織機(jī)構(gòu)重疊、管理人員膨脹的現(xiàn)象C.部門責(zé)權(quán)不清,彼此之間易產(chǎn)生意見分歧,互相爭名奪利,爭功諉過,難以協(xié)調(diào)D.各事業(yè)部獨(dú)立性強(qiáng),考慮問題時(shí)容易忽視企業(yè)整體利益E.缺乏專業(yè)化分工,不利于管理水平的提高參考答案:B,D參考解析:事業(yè)部制結(jié)構(gòu)的主要不足體現(xiàn)為:①容易造成組織機(jī)構(gòu)重疊、管理人員膨脹的現(xiàn)象;②各事業(yè)部獨(dú)立性強(qiáng),考慮問題時(shí)容易忽視企業(yè)整體利益。A項(xiàng)是超事業(yè)部制結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn);C項(xiàng)是職能制結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn);E項(xiàng)是直線制結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)。7、[單選題]以下各項(xiàng)中,不屬于績效考評類型的是()。A.工作態(tài)度考評B.業(yè)績考評C.能力考評D.工作熱情考評參考答案:D參考解析:績效考評包括能力、態(tài)度和業(yè)績考評等具體內(nèi)容。態(tài)度考評與其他項(xiàng)目的區(qū)別是,不管你的職位高低,不管你的能力大小,態(tài)度考評的重點(diǎn)是工作的認(rèn)真度、責(zé)任度、工作的努力程度,是否有干勁、有熱情,是否忠于職守,是否服從命令等。8、[單選題]以下各項(xiàng)中,不屬于績效考評類型的是()。A.工作態(tài)度考評B.業(yè)績考評C.能力考評D.工作熱情考評參考答案:D參考解析:績效考評包括能力、態(tài)度和業(yè)績考評等具體內(nèi)容。態(tài)度考評與其他項(xiàng)目的區(qū)別是,不管你的職位高低,不管你的能力大小,態(tài)度考評的重點(diǎn)是工作的認(rèn)真度、責(zé)任度、工作的努力程度,是否有干勁、有熱情,是否忠于職守,是否服從命令等。9、[單選題]()是一種最高層次的職業(yè)道德。A.敬業(yè)B.合作C.誠信D.奉獻(xiàn)【參考答案】:D【參考解析】:“不以追求報(bào)酬為目的”是奉獻(xiàn)的最根本特性,也是我們判斷是否奉獻(xiàn)的重要標(biāo)準(zhǔn),因此奉獻(xiàn)在職業(yè)道德領(lǐng)域中處于最高層次。10、[單選題]()是組織報(bào)酬體系設(shè)計(jì)和實(shí)施的第一原則。A.公平公正B.適當(dāng)激勵C.效率優(yōu)先D.成本節(jié)約【參考答案】:A【參考解析】:公平公正是組織報(bào)酬體系設(shè)計(jì)和實(shí)施的第一原則,包括:①分配公平;②程序公平;③互動公平。11、關(guān)于薪酬水平的描述,下列說法不正確的是()A、薪酬水平=薪酬總額/企業(yè)平均人數(shù)B、薪酬水平是一個絕對的概念C、地域的影響是影響企業(yè)薪酬水平的外部因素D、企業(yè)薪酬水平的選擇在很大程度上是由董事會或是經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)班子決定答案:B解析:薪酬水平是一個相對的概念,薪酬管理者可以計(jì)算出企業(yè)之間的薪酬水平,也可以計(jì)算出企業(yè)的各個部門之間的薪酬水平,甚至是企業(yè)內(nèi)某一崗位的薪酬水平,從而可以在不同的企業(yè)間、不同的層次上比較薪酬水平。薪酬不是絕對的概念,所以選項(xiàng)B錯誤。12、[多選題]材料篩選法就是通過一些材料信息來考察和選拔人才的方法。其具體形式是()。A.推薦信B.調(diào)查問卷C.工作報(bào)告D.背景調(diào)查E.履歷分析【參考答案】:A,D,E【參考解析】:材料篩選法是指通過一些材料信息來考察和選拔人才的方法。申請表、履歷分析、證明材料、推薦信、背景調(diào)查等都是材料篩選法的具體形式。材料篩選法主要依據(jù)應(yīng)聘者個人的基本信息及背景材料,因而必須與其他人才選拔方法如面試、筆試等方法結(jié)合使用,才能取得令人滿意的效果。13、[單選題]以下各項(xiàng)中,不屬于績效考評類型的是()。A.工作態(tài)度考評B.業(yè)績考評C.能力考評D.工作熱情考評參考答案:D參考解析:績效考評包括能力、態(tài)度和業(yè)績考評等具體內(nèi)容。態(tài)度考評與其他項(xiàng)目的區(qū)別是,不管你的職位高低,不管你的能力大小,態(tài)度考評的重點(diǎn)是工作的認(rèn)真度、責(zé)任度、工作的努力程度,是否有干勁、有熱情,是否忠于職守,是否服從命令等。14、[多選題]事業(yè)部制結(jié)構(gòu)的不足在于()。A.管理人員增多,企業(yè)費(fèi)用增加B.容易造成組織機(jī)構(gòu)重疊、管理人員膨脹的現(xiàn)象C.部門責(zé)權(quán)不清,彼此之間易產(chǎn)生意見分歧,互相爭名奪利,爭功諉過,難以協(xié)調(diào)D.各事業(yè)部獨(dú)立性強(qiáng),考慮問題時(shí)容易忽視企業(yè)整體利益E.缺乏專業(yè)化分工,不利于管理水平的提高參考答案:B,D參考解析:事業(yè)部制結(jié)構(gòu)的主要不足體現(xiàn)為:①容易造成組織機(jī)構(gòu)重疊、管理人員膨脹的現(xiàn)象;②各事業(yè)部獨(dú)立性強(qiáng),考慮問題時(shí)容易忽視企業(yè)整體利益。A項(xiàng)是超事業(yè)部制結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn);C項(xiàng)是職能制結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn);E項(xiàng)是直線制結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)。15、專門就工資分配事項(xiàng)簽訂的專項(xiàng)集體合同指的是()A、工資集體協(xié)商B、工資集體協(xié)商制度C、工資協(xié)議D、工資指導(dǎo)線制度答案:C解析:工資協(xié)議是指專門就工資分配事項(xiàng)簽訂的專項(xiàng)集體合同。工資集體協(xié)商是指企業(yè)工會(雇員)代表與企業(yè)(雇主)代表依法就企業(yè)內(nèi)部工資分配制度、工資分配形式、工資收入水平等事項(xiàng)進(jìn)行平等協(xié)商,在協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂工資協(xié)議的行為。工資集體協(xié)商制度是我國集體合同制度的重要組成部分,是調(diào)整勞動關(guān)系運(yùn)行的重要機(jī)制。工資指導(dǎo)線制度是在市場經(jīng)濟(jì)體制下,政府宏觀調(diào)控工資總量和水平,調(diào)節(jié)工資分配關(guān)系,指導(dǎo)工資增長,指導(dǎo)企業(yè)工資分配的辦法、規(guī)定的總稱。16、[單選題]()是一種最高層次的職業(yè)道德。A.敬業(yè)B.合作C.誠信D.奉獻(xiàn)【參考答案】:D【參考解析】:“不以追求報(bào)酬為目的”是奉獻(xiàn)的最根本特性,也是我們判斷是否奉獻(xiàn)的重要標(biāo)準(zhǔn),因此奉獻(xiàn)在職業(yè)道德領(lǐng)域中處于最高層次。17、績效管理的核心是()A、績效溝通B、績效輔導(dǎo)C、績效反饋D、績效計(jì)劃答案:A解析:績效溝通是績效管理的核心,是指考核者與被考核者就績效考評反映出的問題以及考核機(jī)制本身存在的問題展開實(shí)質(zhì)性的面談,并著力于尋求應(yīng)對之策,服務(wù)于后一階段企業(yè)與員工績效改善和提高的一種管理方法。18、[多選題]根據(jù)《中國注冊會計(jì)師協(xié)會會員執(zhí)業(yè)違規(guī)行為懲戒辦法》的規(guī)定,會員違反注冊會計(jì)師職業(yè)道德規(guī)范的要求,可視情節(jié)給予的處罰是()。A.訓(xùn)誡B.行業(yè)內(nèi)通報(bào)批評C.公開譴責(zé)D.取消其執(zhí)業(yè)資格【參考答案】:A,B,C【參考解析】:根據(jù)《中國注冊會計(jì)師協(xié)會會員執(zhí)業(yè)違規(guī)行為懲戒辦法》第九條的規(guī)定,會員違反注冊會計(jì)師職業(yè)道德規(guī)范的要求,視情節(jié)給予訓(xùn)誡、行業(yè)內(nèi)通報(bào)批評或公開譴責(zé)。19、下列選項(xiàng)中,不屬于360度考評方法的優(yōu)點(diǎn)的是()A、具有全方位、多角度的特點(diǎn)B、有助于強(qiáng)化企業(yè)的核心價(jià)值觀,增強(qiáng)企業(yè)的競爭優(yōu)勢,建立更為和諧的工作關(guān)系C、采用實(shí)名考評方式,保證了考評結(jié)果的真實(shí)性D、加強(qiáng)了管理者與組織員工的雙向交流答案:C解析:360度考評方法的優(yōu)點(diǎn)有:(1)360度考評具有全方位、多角度的特點(diǎn);(2)360度考評方法考慮的不僅僅是工作產(chǎn)出,還考慮深層次的勝任特征;(3)360度考評有助于強(qiáng)化企業(yè)的核心價(jià)值觀,增強(qiáng)企業(yè)的競爭優(yōu)勢;(4)360度考評采用匿名考評方式,消除考評者的顧慮,使其能夠客觀地進(jìn)行評價(jià),保證了考評結(jié)果的有效性;(5)360度考評充分尊重組織成員的意見,這有助于組織創(chuàng)造更好的工作氣氛,從而激發(fā)組織成員的創(chuàng)新性;(6)360度考評加強(qiáng)了管理者與組織員工的雙向交流,提高了組織成員的參與性;(7)促進(jìn)員工個人發(fā)展。20、[單選題]對企業(yè)人員總量、構(gòu)成、流動的整體規(guī)劃統(tǒng)稱為()。A.人力資源規(guī)劃B.組織規(guī)劃C.人員規(guī)劃D.戰(zhàn)略規(guī)劃參考答案:C參考解析:人員規(guī)劃是指對企業(yè)人員總量、構(gòu)成、流動的整體規(guī)劃,包括人力資源現(xiàn)狀分析、企業(yè)定員、人員需求與供給預(yù)測、人員供需平衡等。21、[單選題]以下各項(xiàng)中,不屬于績效考評類型的是()。A.工作態(tài)度考評B.業(yè)績考評C.能力考評D.工作熱情考評參考答案:D參考解析:績效考評包括能力、態(tài)度和業(yè)績考評等具體內(nèi)容。態(tài)度考評與其他項(xiàng)目的區(qū)別是,不管你的職位高低,不管你的能力大小,態(tài)度考評的重點(diǎn)是工作的認(rèn)真度、責(zé)任度、工作的努力程度,是否有干勁、有熱情,是否忠于職守,是否服從命令等。22、下列選項(xiàng)中,屬于崗位寬度擴(kuò)大法的形式的是()A、增加崗位的工作內(nèi)容B、充實(shí)崗位工作內(nèi)容C、崗位工作輪換設(shè)計(jì)D、崗位工作連貫設(shè)計(jì)答案:A解析:崗位工作擴(kuò)大化的設(shè)計(jì)中,一種方法是崗位寬度擴(kuò)大法,另一種是崗位深度擴(kuò)大法。崗位寬度擴(kuò)大法的具體形式有:延長加工周期、增加崗位的工作內(nèi)容、包干負(fù)責(zé);崗位深度擴(kuò)大法的具體形式有:崗位工作縱向調(diào)整、充實(shí)崗位工作內(nèi)容、崗位工作連貫沒計(jì)、崗位工作輪換設(shè)計(jì)、崗位工作矩陣設(shè)計(jì)。23、[單選題]()是組織報(bào)酬體系設(shè)計(jì)和實(shí)施的第一原則。A.公平公正B.適當(dāng)激勵C.效率優(yōu)先D.成本節(jié)約【參考答案】:A【參考解析】:公平公正是組織報(bào)酬體系設(shè)計(jì)和實(shí)施的第一原則,包括:①分配公平;②程序公平;③互動公平。577100180309001209557903682285963308257710018030900123865761373997357606965771001803090013594578077579902515512577100180309001238757716498260181805157710018030900121385721311921589183265771001803090012359579036822361076053577100180309001235657613528614379174257710018030900123555750878697046932791708810034335527410122994432583337917088100343355275101866732938832008170881003433561071015811525015005221708810034335610810100018005987173217088100343354295101074194142
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