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文檔簡介
第日工作總結(jié)模板
你辛辛苦苦工作了這么久,眼看著工作要告一段落了,卻因為工作總結(jié)沒寫好,別人都開始新了工作了,自己還在為工作總結(jié)傷透腦筋,面對這種局面,你會心里焦急嗎?如果答案是肯定的,就不要猶豫,趕緊到上去尋找解決辦法吧。下面是工作總結(jié)網(wǎng)的整理的工作總結(jié)的相關(guān)內(nèi)容,歡迎大家前來了解、查詢。
每日工作總結(jié)篇1
一到辦公司看見有一臺水準(zhǔn)儀,我一看就說我學(xué)過會這個,問他們干什么用,什么時候用,他們說是為了地面找平用的,在柱子四周量出一個統(tǒng)一高度的點,就找到地面的統(tǒng)一高度了,我想那不是很簡單啊,就要求試試,然后那的一個師傅就帶我到這小區(qū)的另一個樓上開始用水準(zhǔn)儀測量了,試了好幾次不知道為什么柱子的四個邊測的高度都不一樣,所以一點用也沒有,看來還是水平問題,在學(xué)校也學(xué)了啊,為什么會出現(xiàn)這種情況啊,師傅說還是練得少了,還有就是上學(xué)的時候?qū)W的不扎實,只學(xué)了點皮毛,很郁悶,丟臉了,同時自己也反思了一下,以后不管學(xué)什么一定都要好好學(xué),不能太浮躁!
今天是實習(xí)的第二天了,也可以說是正式上班的一天,今天的主要任務(wù)就是跟著施工員去放線,因為之前實習(xí)的單位都是監(jiān)理單位,真正的放線還沒參與過,所以這對于我來說也是一個全新的體驗,雖然說在學(xué)校我們也做過測量的課程設(shè)計,但是我還是覺得現(xiàn)場進(jìn)行的放線更有實際應(yīng)用的感覺,也更具代表性,因為現(xiàn)場存在的地形的問題,可能也會遇到不同的問題,通過對遇到的問題的解決這樣才能慢慢的提高,這就是一個從理論到實際應(yīng)用的一個過程。通過這次的放線,我也深深知道實際操作也是基于理論知識之上的,所以我們大學(xué)所學(xué)課程對我們的工作極為重要!
今天的主要任務(wù)是在辦公室看圖紙,通過今天的學(xué)習(xí)也讓我學(xué)到了不少,項目經(jīng)理跟我說,即使是當(dāng)施工員,繪圖跟識圖的能力也是不可或缺的,還有另外一個比較重要的就是要學(xué)會測量放線,把全站儀水準(zhǔn)儀要學(xué)好。一個工程的最開始便是設(shè)計然后出圖,圖紙是工程的開端,沒有圖紙工程就如同海市蜃樓,有了圖紙不會識圖也無濟(jì)于事。所以說識圖能力在我們這個行業(yè)里就是我們吃飯的能力。今天通過學(xué)習(xí)圖紙,我知道了一些繪圖的技巧,步驟,這些都是極其寶貴的經(jīng)驗積累,我相信在以后的學(xué)習(xí)中,我會掌握的更好的。我要更加努力的學(xué)好實習(xí)中交給我的每一件事。
我慢慢適應(yīng)了上班的生活,慢慢適應(yīng)了公司的環(huán)境,曾經(jīng)的孤獨(dú)似乎逐步淡化。那天部門經(jīng)理安排我去稅局幫忙,我好開心,我終于可以做有關(guān)會計的事情了。到了那,了解了本年應(yīng)繳未繳的企業(yè)所得稅的基本情況,主管安排了應(yīng)收票據(jù)、長期待攤費(fèi)用、管理費(fèi)用、財務(wù)費(fèi)用等科目給我。面對著那些我從來沒有見過的表格、從來沒有見過的憑證、從來沒有使用過的軟件,我似乎被打倒了,突然感覺自己什么都不會做,感覺自己學(xué)的都是理論,真正使用起來談何容易。
每日工作總結(jié)篇2
今天是二月最后一天,也是我到公司實習(xí)的第一天,對于這一次實習(xí),從剛剛放假到現(xiàn)在是既緊張又期待。
我早早的便來到了我實習(xí)的公司,負(fù)責(zé)我實習(xí)的是公司財務(wù)部門一名前輩是張會計,他為人熱情、和藹可親。年紀(jì)50歲左右隨后,我稱呼他為王叔。他向我簡單的介紹了公司歷程和規(guī)章制度。第一天來實習(xí),我有些拘謹(jǐn)。王叔給我安排了一個座位,他根據(jù)我是剛剛從學(xué)校出來的新手,所以主要是讓我了解財務(wù)的使用和會計處理的流程,公司的財務(wù)部并沒有太多人,設(shè)有一名財務(wù)經(jīng)理,一名會計,一名出納。我感覺今天的任務(wù)就是熟悉公司環(huán)境,第一天便這樣輕松的過去了。
每日工作總結(jié)篇3
今天是實習(xí)的第二天了,或許是我剛?cè)グ?,這兩天都沒有做什么很重要的事情,只是幫著王叔粘貼票據(jù)等原始憑證、整理些原始憑證之類。
這與在學(xué)校里練習(xí)粘貼憑證的方法和情況不太一樣。在學(xué)校里練習(xí)時,都是將所得到的原始憑證直接粘貼到自己所做的會計憑證的背面,而在這里,都是先將原始憑證按日期擺放在一起,將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有A4大小的原始憑證匯總表上,王叔還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的.整齊又好看,而且使得匯總表的整張紙都被均勻貼滿。
讓我感覺到,書本上的知識只是其中的一種,現(xiàn)實中所需要的會隨著實際情況的變化而變化。
每日工作總結(jié)篇4
按照公司的工作指南重點進(jìn)行檢查和跟蹤落實部門店面的管理工作,4-6日連續(xù)三天對所屬的直營店面進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查,在檢查工作中發(fā)現(xiàn)了具體問題和解決情況匯總?cè)缦拢?/p>
一、工作成績:
通過工作重點的落實與實施,取得了成效,營業(yè)現(xiàn)場的衛(wèi)生和儀容儀表有了明顯的提升和進(jìn)步,吧臺的酒水平衡表、工資表、優(yōu)秀員工評比表等各項表格的填寫都有了進(jìn)步。廚房部門的衛(wèi)生和物料保管也有了提升,在本周的廚房管理當(dāng)中杜絕了物料變質(zhì)或因物料保管不當(dāng)造成的退菜事故。
二、現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)的問題:
檢查工作中,現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題主要是以下幾點;
1)前廳部:衛(wèi)生細(xì)節(jié)落實檢查不到位,“四定”工作的分配清晰,但是跟蹤檢查的次數(shù)和重視程度不夠;培訓(xùn)工作有開展但是員工的接受和理解不到位;當(dāng)場進(jìn)行處罰和提出整改意見,通過連續(xù)檢查現(xiàn)得到整改效果顯著;
2)吧臺管理中,聯(lián)合路的吧臺連續(xù)2次檢查不合格,三部吧臺檢查過程中發(fā)現(xiàn)吧員違反規(guī)定私自留取票據(jù),隨不會給酒水平衡表的填寫帶來影響,但是公司要求必須粘貼在酒水平衡表上,已做了現(xiàn)場處罰,經(jīng)理管理失職也進(jìn)行處理,現(xiàn)已全部整改合格;一部吧臺的兩名吧員以及燒烤部門員工的分流工作財務(wù)部、人力資源部也都已經(jīng)著手進(jìn)行當(dāng)中;
3)培訓(xùn)工作的落實情況,部門能夠按照要求開展培訓(xùn),并且員工簽字和培訓(xùn)心得,但公司要的結(jié)果沒有出現(xiàn),公司在下周工作檢查中,要求必須做到員工理解、掌握、運(yùn)用到工作中,否則視為無效培訓(xùn),負(fù)責(zé)人附有管理責(zé)任進(jìn)行大力度的處罰;
4)廚房部:整體衛(wèi)生較好,聯(lián)合路的廚房衛(wèi)生比較好,貨物保管分類、儲存擺放合格,但墻壁衛(wèi)生未作清理,公司做處罰處理,現(xiàn)已整改完成。一部廚房的冰柜貨物混亂,保管擺放不合格,對負(fù)責(zé)人已經(jīng)進(jìn)行處罰,但在臨時抽檢中發(fā)現(xiàn)還沒有達(dá)到公司的標(biāo)準(zhǔn),下周工作重點將會加大這塊的檢查力度和處罰力度;
5)工作習(xí)慣和操作習(xí)慣,有待于提高十部飯口結(jié)束后檢查中發(fā)現(xiàn)冰柜內(nèi)部及地面發(fā)現(xiàn)羊血塊,進(jìn)行處罰。
6)佐羊火鍋廚房衛(wèi)生不合格,沒有更好的落實公司的工作重點,已做了處罰和整改意見。
三、票據(jù)質(zhì)檢發(fā)現(xiàn)問題和管理者承擔(dān)責(zé)任處理意見
一部
三部
佐羊火鍋:
十部:
聯(lián)合路:
四、安全演習(xí)工作
安全演習(xí)是為了防范安全的重點工作,各個部門前廳、后廚都能夠按照要求進(jìn)行演習(xí),現(xiàn)場針對工作當(dāng)中容易發(fā)生的意外和突發(fā)事件,做出的提前的預(yù)防培訓(xùn)。
每日工作總結(jié)篇5
工作總結(jié)前要充分占有材料,必須要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。
目前,做淘寶的人越來越多了,成功者屢見不鮮,有誰明白他們身后還隱藏著一個成功的團(tuán)隊呢,還有誰會去思考到淘寶客服對這個團(tuán)隊的作用呢?很少。一個好的淘寶客服往往能留住很多客戶,促成很多交易,給公司帶來利潤,是公司財富的最直接的創(chuàng)造者。偶然的機(jī)會我干了淘寶客服這個工作。不知不覺已快半年了,感覺時光挺快的,一坐一天,一個星期,一個月就坐沒了。
有時感覺挺好的,不用干什么,但又感覺太枯燥了。但學(xué)的東西還真是不少的,碰到的人也是十分搞笑的,因為買家來自五湖四海的。上班的第一天,旺旺掛著,但是沒有人與我交談,反復(fù)的翻閱資料,熟悉產(chǎn)品,但是好像沒有辦法記憶深刻,碰到問題的時候還是無從下手記得剛來的時候,第一次接觸淘寶,覺得它是那么的陌生,但是我相信對于賣衣服肯定不陌生,但是它和想象中的就是那么的有差別,第一次讓我們看網(wǎng)頁上的衣服,我都快蒙了,衣服滿目琳瑯的在電腦上滾動,眼睛看花了。
第一天上班時候,老大讓我們熟悉熟悉衣服,熟悉了一些簡單的衣服后,讓我們看看怎樣和客人溝通,溝通很重要,看著他們用著熟練的手法和語氣,我不得不呆了,他們和每個客人聊天時都用了親這個詞,很細(xì)心的和我們解釋了親這個詞的含義,我們也很虛心的學(xué)習(xí)了,記下了,我們才剛剛開始接觸客服這個行業(yè),很多都不懂,回答點簡單的問題都是他們先教我們?nèi)绾稳绾位卮穑瑫r光長了我們也有自我的見解了,先開始的幾天他們都會教我們怎樣應(yīng)付不一樣的客人,剛開始做客服和客人溝通時每句都用上了親,您好,這個詞,店長說并不必須每句都要用的上,看你在什么適當(dāng)?shù)臅r機(jī)用就能夠了。
聽了店長的推薦,發(fā)現(xiàn)這樣好很多誒,漸漸時光長了,我們自我也能和客人溝通了,如果不懂的問題就在旺旺上詢問店長或者其他同事。在做客服期間,我常常會遇到顧客說這個東東能不能優(yōu)惠,可不能夠包郵等等之類的問題,本身我自我也會從網(wǎng)上購物,買東西想買實惠,這個我能夠理解,因此能夠理解客戶的情緒,但是我此刻的立場不一樣了,不再是一個購物者而是一個銷售者,當(dāng)然是能在不優(yōu)惠的狀況下成交,想在不優(yōu)惠的狀況下成交,對于這類問題當(dāng)然不會同意,一旦退讓,顧客會認(rèn)為還有更大余地能夠還價,所以,針對此類問題,我覺得態(tài)度要和善,委婉的告知對方不能夠優(yōu)惠的。要告訴對方我們所有的寶貝價格都是實價銷售,敬請諒解,對于在發(fā)貨中存在的問題,給顧客帶來麻煩的,那就只有賠禮道歉,承認(rèn)錯誤,在的客戶面前裝可憐,一般人都是會心軟的,我也是親身經(jīng)歷的,但是客戶基本上都是蠻諒解的,收到貨后就很滿意的來告知了。
之后我們就慢慢開始熟悉了一些面料,第一次認(rèn)識這么多的面料,以前買衣服從來都不明白面料這個詞,看著哪樣好看就買了,也不會去想為什么一樣的衣服價格差這么多呢,此刻最后明白了,什么面料好,什么面料透氣,有彈性,面料不一樣價格也不一眼,此刻對店里的衣服都有了大致的了解,也明白了從哪家進(jìn)的貨偏小,哪家的偏大,按適宜的尺寸給客人推薦衣服。剛做客服的時候推銷出去一件衣服發(fā)現(xiàn)自我很有成就感,之后慢慢的用著熟練的語氣和方法推銷更多的衣服出去,和客人溝通是一個鍛煉人的腦力,應(yīng)變潛力,說話的技巧,同時也鍛煉人的耐心,要細(xì)心的對待每一個客戶,讓每一個客人興致勃勃、滿載而歸。起初做客服的時候和客人溝通的時候會犯一些錯誤,比如:有時候在迷迷糊糊就答應(yīng)給客人包郵了,有時候稀里糊涂的就答應(yīng)給客人減去多少多少錢。
經(jīng)常有新手會犯的錯誤,經(jīng)過店長的指導(dǎo),這些錯誤一點一點的改變,以致此刻都沒有出現(xiàn)這類的錯誤。最常見的錯誤莫過于發(fā)錯貨、填錯快遞單號,衣服質(zhì)量但是關(guān),這寫錯誤基本上是每個淘寶客服都會犯的錯誤,這些問題會直接影響到公司、個人以及客人的情緒等等的問題,所以我們在做任何事情的時候都要仔細(xì)認(rèn)真,雖然這些問題還是存在,但是經(jīng)過我們不屑的努力把這種幾率降到最低,爭取不會出現(xiàn)這些問題。第一次接觸庫房的時候發(fā)
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