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文檔簡介

委托售后服務(wù)協(xié)議書委托售后服務(wù)協(xié)議書一、甲方與乙方的關(guān)系本委托售后服務(wù)協(xié)議書(下稱“協(xié)議”)由甲方和乙方共同訂立,甲方為產(chǎn)品銷售方,乙方為委托售后服務(wù)方。甲方同意委托乙方提供售后服務(wù),并雙方同意遵守本協(xié)議的約定。二、服務(wù)內(nèi)容1.甲方委托乙方提供產(chǎn)品售后服務(wù),包括但不限于產(chǎn)品維修、保養(yǎng)、更換零配件等。2.乙方將根據(jù)甲方提供的產(chǎn)品售后服務(wù)請求,按照甲方的要求進(jìn)行處理。3.乙方將盡力維修、保養(yǎng)甲方提供的產(chǎn)品,并確保服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。三、服務(wù)價(jià)格1.服務(wù)價(jià)格由甲方和乙方協(xié)商確定,并根據(jù)服務(wù)內(nèi)容的復(fù)雜程度、所需時(shí)間等因素進(jìn)行評估。2.雙方同意在服務(wù)開始前,明確服務(wù)價(jià)格和支付方式,并簽訂相關(guān)協(xié)議或合同。3.如服務(wù)過程中產(chǎn)生額外費(fèi)用,雙方同意按照約定進(jìn)行支付和結(jié)算。四、服務(wù)期限1.本協(xié)議的服務(wù)期限自協(xié)議簽署日起生效,至甲方提出終止請求、乙方完成售后服務(wù)或協(xié)議解除之日止。2.如甲方提出終止請求,乙方將根據(jù)實(shí)際提供的服務(wù)進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。3.雙方同意在服務(wù)期限到期后,及時(shí)處理未完成的事項(xiàng),并進(jìn)行結(jié)算。五、責(zé)任限制1.乙方需盡力提供售后服務(wù)并保證服務(wù)質(zhì)量,但對以下情況造成的服務(wù)問題或損失,乙方不承擔(dān)責(zé)任:-產(chǎn)品故障或損壞是由于甲方使用不當(dāng)、維修不當(dāng)?shù)热藶樵蛩碌摹?產(chǎn)品故障或損壞由于不可抗力因素引起的,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、地震、火災(zāi)等。2.如甲方對乙方提供的售后服務(wù)質(zhì)量存在異議,雙方應(yīng)及時(shí)協(xié)商解決,并保持良好的溝通和合作關(guān)系。六、違約責(zé)任1.如甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù),并保留追究甲方違約責(zé)任的權(quán)利。2.如乙方未按照約定提供售后服務(wù),甲方有權(quán)要求退還已支付的服務(wù)費(fèi)用,并保留追究乙方違約責(zé)任的權(quán)利。七、協(xié)議解除1.協(xié)議有效期屆滿后,雙方均未提出續(xù)簽申請的,本協(xié)議將自動(dòng)解除。2.雙方一致同意終止協(xié)議的,應(yīng)提前書面通知對方,并協(xié)商解決未完成的事項(xiàng)。八、爭議解決本協(xié)議的解釋和執(zhí)行應(yīng)適用有效協(xié)議簽署時(shí)所在國家或地區(qū)的法律。如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,雙方同意提交仲裁解決。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽署之日起生效。2.本協(xié)議一式兩份,甲方和乙方各持一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商確定,并作為本協(xié)議的補(bǔ)充。>特別聲明

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