國際公共關(guān)系試題及答案

國際公共關(guān)系試題一、單項(xiàng)選擇題1、美國新聞署屬于（B）國際公關(guān)公司B.國家官方機(jī)構(gòu)C.民間組織機(jī)構(gòu)D.跨國傳媒公司國際財(cái)經(jīng)公關(guān)決策是國際財(cái)經(jīng)公關(guān)計(jì)劃的（C）A．前提B．基礎(chǔ)C．核心D．結(jié)果有關(guān)女權(quán)運(yùn)動(dòng)和少數(shù)民族權(quán)利的議題屬于(B)A.普遍性議題B.倡議性議題C.局部性議題D.專業(yè)性議題當(dāng)今全球最大的圖書出版集團(tuán)是（C）美國維亞康姆公司B.美國迪斯尼公司C.德國貝塔斯曼集團(tuán)D.美國在線時(shí)代華納公司公共事務(wù)主要的、核心的工作內(nèi)容是（D）傳播溝通B.政治運(yùn)動(dòng)C.企業(yè)責(zé)任D.議題管理4、20世紀(jì)50年代末麥卡錫提出的營銷理論是（A）A.4P理論B.4C理論C.5R理論D.5W理論被公認(rèn)為“半官方通訊社”的是（A）美聯(lián)社B.合眾國際社C.法新社D.路透社歐洲公共關(guān)系聯(lián)盟成立于（B）A.1948年B.1959年C.1962年D.1966年傳播學(xué)的創(chuàng)始人拉斯韋爾在《傳播的社會(huì)職能與結(jié)構(gòu)》一文中提出（A）A.“5W模式”B.“5R理論”C.“貝羅模式”D.“兩步傳播模式”8、1970年發(fā)起了一場(chǎng)旨在喚起民眾環(huán)境意識(shí)的全國性宣傳活動(dòng)的國家是（C）英國B.法國C.美國D.瑞士“直接營銷”概念的創(chuàng)造者是（D）唐.舒爾茨B.科特勒C.拉斯韋爾D.萊斯特.文德曼世界上首家利用互聯(lián)網(wǎng)傳播的國際廣播電臺(tái)是（A）美國之音B.英國廣播公司C.自由亞洲廣播電臺(tái)D.自由歐洲廣播電臺(tái)路演的時(shí)間一般放在自股票發(fā)行生效日起的（B）一周前B.一周內(nèi)C.一周后D.兩周后下列不屬于SWOT分析法要素的是（C）優(yōu)勢(shì)（strength）B.弱勢(shì)（weak）C.對(duì)象（object）D.威脅（threat）二、多項(xiàng)選擇題企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)包括（ABE）理念識(shí)別系統(tǒng)B.視覺識(shí)別系統(tǒng)C.符號(hào)識(shí)別系統(tǒng)D.文化識(shí)別系統(tǒng)E.行為識(shí)別系統(tǒng)國際公關(guān)策劃的內(nèi)容一般包括【ABCE】A．明確國際公關(guān)活動(dòng)的具體目標(biāo)B．制定傳播戰(zhàn)略C．進(jìn)行經(jīng)費(fèi)預(yù)算D．選擇交通工具E．作好時(shí)間安排國際公關(guān)調(diào)查的內(nèi)容主要包括(BCE)A.組織開展公關(guān)活動(dòng)的目標(biāo)B.組織的國際社會(huì)環(huán)境C.組織的自身狀況D.組織的國際地位E.組織面對(duì)國際公眾的情況5.整合營銷傳播中，整合的基本原理是（AB）戰(zhàn)略B.協(xié)同C.共享D.互動(dòng)E.策略8.信息披露與戰(zhàn)略溝通的成功要素有（ABCE）組織管理高層的重視與支持B.強(qiáng)有力的投資者關(guān)系負(fù)責(zé)人C.有效使用公共關(guān)系傳播手D.雄厚的資金E.整合提升企業(yè)文化9.環(huán)保公關(guān)的理念有（ABCD）共生共榮B.可持持續(xù)發(fā)展C.以人為本D.綠色傳播E.以自然為本11.除公共關(guān)系調(diào)查和環(huán)境監(jiān)測(cè)的方法外，常用的議題監(jiān)測(cè)方法有（ABCDE）議題趨勢(shì)影響分析法B.議題發(fā)展趨勢(shì)推演法C.交叉影響分析法D.計(jì)算機(jī)模擬環(huán)境法E.劇本寫作法15．直接游說常用的手段通常有【BC】A．利用大眾媒介B．交流信息C．款待D．寫信運(yùn)動(dòng)E．請(qǐng)名人演講16．CIS手冊(cè)的編寫和制作需要遵守的原則和要求有【ABCDE】A．保持嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度B．注重規(guī)范的精神C．編排要注意可行性D．編排要注意實(shí)用性E．注意系統(tǒng)性和完整性17.以國家官方機(jī)構(gòu)身份從事國際信息傳播的機(jī)構(gòu)有（ABCD）美國新聞署B(yǎng).自由亞洲廣播電臺(tái)C.自由歐洲廣播電臺(tái)D.馬蒂電視臺(tái)E.美國在線時(shí)代華納公司19．財(cái)經(jīng)傳播包含的主要要素有【ABCDE】A．傳播者B．受傳者C．傳播信息D．傳播渠道E．反饋和嗓音三、名詞解釋國際財(cái)經(jīng)公關(guān)是國際企業(yè)以更高的股票價(jià)格、更多的投資者、更容易得到的資金，以為組織提供更多的國際財(cái)經(jīng)信息管理支持為目的，通過現(xiàn)代國際傳播手段，建立、維護(hù)、協(xié)調(diào)與自身發(fā)展密切相關(guān)的國際財(cái)經(jīng)公眾關(guān)系的活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)媒介3.公共事務(wù)從廣義上看，可以被定義為組織的所有非商業(yè)化行為；從狹義上說，公共事務(wù)指的是組織涉及的政治活動(dòng)及其與政府的關(guān)系。4.企業(yè)行為識(shí)別9、簡(jiǎn)述我國開展國際公共關(guān)系存在的不足及改進(jìn)方法。我國開展國際公共關(guān)系存在的不足主要是：對(duì)國外的傳媒缺乏深入了解，對(duì)國外與政治的互動(dòng)缺乏充分認(rèn)識(shí)，與國外傳媒的聯(lián)系與合作不夠；對(duì)國際游戲規(guī)則了解甚少。對(duì)通過非正式外交渠道影響對(duì)地方政府的行為缺乏研究；對(duì)政府、企業(yè)形象策劃不夠重視。難以獲得外交、政治、經(jīng)濟(jì)和文化等方面的機(jī)會(huì)和收益。起改進(jìn)方法主要有：要加強(qiáng)媒體溝通；重視文化傳播。15．簡(jiǎn)述國際公共關(guān)系的主要理論范式。10．簡(jiǎn)述整合營銷傳播中的協(xié)同原理所包含的核心理念。答：（1）價(jià)值鏈的整體優(yōu)化；（2）準(zhǔn)確的定位陳述；（3）以協(xié)作為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)各營銷傳播元素的整合；（4）以產(chǎn)品設(shè)計(jì)為起點(diǎn)，進(jìn)行市場(chǎng)信息的聚焦和輻射；（5）以協(xié)同管理，提升價(jià)值為核心理念進(jìn)行營銷傳播元素的整合。11.簡(jiǎn)述國際公關(guān)活動(dòng)評(píng)估常用的方法。民意調(diào)查法；公眾反饋分析法；新聞媒介分析法；專家評(píng)估法。12.簡(jiǎn)述建立良好國際財(cái)經(jīng)公共關(guān)系的步驟。答：（1）制定國際財(cái)經(jīng)公關(guān)計(jì)劃；（2）選擇公關(guān)公司或顧問；（3）國際財(cái)經(jīng)公關(guān)培訓(xùn)；（4）國際財(cái)經(jīng)公關(guān)傳播；（5）國際財(cái)經(jīng)公關(guān)評(píng)估。13.簡(jiǎn)述報(bào)紙媒介的特點(diǎn)。14、簡(jiǎn)述管理公共事務(wù)工作方面的方法和手段15.簡(jiǎn)述國際公共關(guān)系的主要理論范式。1）、強(qiáng)調(diào)本土化?！叭豚l(xiāng)隨俗”正是本土化理論的精髓。應(yīng)因人、因地而異，不能“強(qiáng)人所難”，以自己的好惡為好惡。2）、遵循平等化。平等化是民主管理思想在組織信息傳播上的反映，也是近代對(duì)傳播關(guān)系研究的成果在組織傳播中的運(yùn)用。3）、堅(jiān)持公開互動(dòng)。公開互動(dòng)理念的基本內(nèi)容就是要求組織讓公眾對(duì)組織機(jī)構(gòu)的狀況及其運(yùn)作程序，特別是對(duì)涉及到公眾切身利益問題的決策過程有知曉、了解、參與、評(píng)價(jià)的權(quán)利。4）、關(guān)注實(shí)用主義。16．簡(jiǎn)述CIS對(duì)于企業(yè)的功能答：（1）整體提升企業(yè)的品牌形象和影響力。（2）提高企業(yè)根據(jù)變化了的市場(chǎng)應(yīng)對(duì)消費(fèi)者需求的能力。（3）提高企業(yè)自身的管理能力。（4）激勵(lì)企業(yè)自主創(chuàng)新和制度創(chuàng)新的能力。17.簡(jiǎn)述企業(yè)理念系統(tǒng)的設(shè)定程序。五、論述題1、論述中國企業(yè)在走向國際化的過程中，在導(dǎo)人CIS方面應(yīng)注意做好的工作。答：（1）重視CIS在國際化進(jìn)程中的重要作用。企業(yè)的國際化首先是企業(yè)理念、品牌形象和人才素質(zhì)的國際化，這需要企業(yè)積極拓展國際視野，著力借助導(dǎo)入或更新CIS形成強(qiáng)勢(shì)的企業(yè)品牌。（2）適時(shí)聘請(qǐng)具有國際化實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)咨詢顧問類公司。借助咨詢顧問公司的力量，可以使企業(yè)在開展國際化工作方面避免不必要的失誤。（3）大膽使用國際化環(huán)境中的本地化人才。借助具有較高素質(zhì)的本地化人才的力量，可以使企業(yè)在短期內(nèi)快速、準(zhǔn)確地把握所在地的市場(chǎng)環(huán)境。（4）加強(qiáng)學(xué)習(xí)國際規(guī)則，爭(zhēng)取以國際化的企業(yè)行為取勝。國際化和本土化就像一枚硬幣的兩面，在今天高度一體化的環(huán)境中彼此不可分離。對(duì)于走進(jìn)國門的企業(yè)，需要的是本土化；對(duì)于跨出國門的企業(yè)，需要的是國際化。（5）不斷總結(jié)國際化過程中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，完善企業(yè)的CIS體系。CIS導(dǎo)人的過程本身，也是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)、不斷總結(jié)和不斷提高及完善的過程。六、案例分析中國館的整合營銷傳播在中國2010年上海世博會(huì)中，中國館運(yùn)用整合營銷傳播的手段要讓世界了解中國，其向公眾展現(xiàn)如下：“東方之冠”的構(gòu)思主題。中國館四根粗大的方柱，像一個(gè)古代的冠帽，也像一個(gè)裝糧食的斗，凝聚了中國元素，可稱之為“天下糧倉”，表達(dá)中國文化的精神與氣質(zhì)。表達(dá)盛世大國的統(tǒng)一整體。地區(qū)館水平展開，以舒展的平臺(tái)基座的形態(tài)映襯國家館，成為開放、柔性、親民、層次豐富的城市廣場(chǎng)；二者互為對(duì)仗、互相補(bǔ)充。形成協(xié)調(diào)配置的獨(dú)一無二的標(biāo)志性建筑群體。國家館、地區(qū)館功能上下分區(qū)，造型主從配合，空間以南北向主軸統(tǒng)領(lǐng)，形成壯觀的城市空間序列。展現(xiàn)一幅偉大的中國城市文明圖。世博會(huì)期間，國家館將在“城市，讓生活更美好”主題下，展示“城市發(fā)展中的中華智慧”。地區(qū)館將為全國31個(gè)省、市、自治區(qū)提供展覽場(chǎng)所，展示中國多民族的不同風(fēng)采，以及全國各地的城市建設(shè)成就。(5)世博會(huì)后，國家館將成為中華歷史文化藝術(shù)的展示基地，地區(qū)館將轉(zhuǎn)型為標(biāo)準(zhǔn)展覽場(chǎng)館，和世博會(huì)主題館一起，作為舉辦各類展覽和活動(dòng)的場(chǎng)所，并與周邊的世博建筑群共同打造以會(huì)議、展覽、活動(dòng)等功能為主的現(xiàn)代化服務(wù)業(yè)聚集區(qū)。中國上海世博會(huì)是發(fā)展中國家第一次舉辦的世博會(huì)，意義不同尋常。中國館整合營銷傳播的目標(biāo)是讓公眾了解：中國五千年的歷史文化、改革開放30年來的建設(shè)成就。它體現(xiàn)了城市發(fā)展中的中華智慧、文化的包容性和民族特色，表達(dá)了當(dāng)今中國的氣質(zhì)與氣度。問題：(1)闡釋整合營銷傳播主題詞的含義。整合：既是一種觀念、理念，又是一個(gè)動(dòng)態(tài)實(shí)踐的過程。營銷：以公眾為中心