某房地產(chǎn)公司員工手冊(cè)

PAGEPAGE55致XX新員工：歡迎你加入XX房地產(chǎn)咨詢有限公司，作為這個(gè)團(tuán)隊(duì)中重要的一員，你將與這個(gè)“家庭”中所有的成員一起共同成長(zhǎng)、共同發(fā)展，在此謹(jǐn)祝你工作順心、愉快！公司所有成就的取得離不開團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和成長(zhǎng)，有賴于XX各職員不懈的堅(jiān)持和努力。XX明天的每一個(gè)進(jìn)步，從今天開始，都與你每日的工作與努力密切相關(guān)。現(xiàn)在，請(qǐng)隨我們一起，走進(jìn)XX房地產(chǎn)咨詢有限公司。這本員工手冊(cè)，將向你講述公司的價(jià)值觀，介紹XX內(nèi)部基本的規(guī)章制度，講解你在XX所擁有的基本權(quán)利、應(yīng)履行的責(zé)任和義務(wù)，幫助你更快地融入團(tuán)隊(duì)，愉快地開展工作。當(dāng)你打開這本手冊(cè)，你將成為XX房地產(chǎn)咨詢有限公司一名光榮的員工，你的生活也由此掀開了嶄新的一頁(yè)。來到一個(gè)新的集體，可能會(huì)有這樣、那樣的問題，每個(gè)人都有不同的個(gè)性，不同的要求，但不管怎樣我們都不準(zhǔn)備改變我們鐵打的紀(jì)律，以及對(duì)每個(gè)人的嚴(yán)格要求。因?yàn)橹挥羞@樣，我們的集體才能無往不勝，取得一個(gè)又一個(gè)輝煌的成績(jī)。員工手冊(cè)既是公司人事行政的匯編,又是公司員工培訓(xùn)的教材,反映的是公司形象、公司文化,是公司所有員工的行為準(zhǔn)則,也是員工合法權(quán)益的保障,員工可以在員工手冊(cè)中得到其需要領(lǐng)會(huì)、掌握的方法與要求,同時(shí)，它也是員工的一本實(shí)用工具書。如果你在閱讀或執(zhí)行中有任何的疑問，請(qǐng)與同事、我們或你的領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系。我們都很樂意解答你的疑惑，并和你坦誠(chéng)地進(jìn)行討論和交流。XX房地產(chǎn)咨詢有限公司.人力資源綜合部XX·新員工手冊(cè)一、公司簡(jiǎn)介：公司全稱：XX房地產(chǎn)咨詢有限公司公司簡(jiǎn)稱：XX置業(yè)機(jī)構(gòu)英文名稱：THINKPOWER（思考的力量）XX房地產(chǎn)咨詢有限公司是一家以實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)企業(yè)合理化市場(chǎng)目標(biāo)為己任的專業(yè)智力服務(wù)供應(yīng)商。主要業(yè)務(wù)和產(chǎn)品涉及四大類，包括：1）房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)管理解決方案主要產(chǎn)品：企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)計(jì)、企業(yè)品牌發(fā)展規(guī)劃設(shè)計(jì)、企業(yè)管理規(guī)劃設(shè)計(jì)、企業(yè)績(jī)效考核規(guī)劃設(shè)計(jì)、企業(yè)薪酬體系規(guī)劃設(shè)計(jì)等；2）房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目管理解決方案主要產(chǎn)品：項(xiàng)目可行性研究、項(xiàng)目整體規(guī)劃設(shè)計(jì)、項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)方案、項(xiàng)目招投標(biāo)系統(tǒng)管理方案、項(xiàng)目采購(gòu)管理系統(tǒng)方案、項(xiàng)目工作計(jì)劃系統(tǒng)管理方案、項(xiàng)目營(yíng)銷管理系統(tǒng)方案等；3）房地產(chǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷管理解決方案主要產(chǎn)品：市場(chǎng)研究（國(guó)家、省、市、地、行業(yè)時(shí)勢(shì)研究分析、消費(fèi)者與消費(fèi)研究、需求研究、產(chǎn)品研究）項(xiàng)目定位、產(chǎn)品定位、市場(chǎng)策劃；4）房地產(chǎn)企業(yè)資源價(jià)值服務(wù)供應(yīng)商主要產(chǎn)品：企業(yè)家俱樂部、商業(yè)資源管理公司公司成立于2007年，由具有豐富實(shí)操經(jīng)驗(yàn)的房地產(chǎn)行業(yè)精英發(fā)起并組成核心團(tuán)隊(duì)。XX置業(yè)機(jī)構(gòu)以“專業(yè)＋方法＋智力”為公司成長(zhǎng)的原動(dòng)力；以制度、目標(biāo)、計(jì)劃、溝通、考核、培訓(xùn)為公司發(fā)展保障；以社會(huì)責(zé)任、企業(yè)責(zé)任、員工價(jià)值為公司核心生命力；以團(tuán)隊(duì)凝聚力、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)精神、團(tuán)隊(duì)文化為公司核心競(jìng)爭(zhēng)力。XX置業(yè)機(jī)構(gòu)致力于創(chuàng)建良好的工作氛圍，舒適的辦公環(huán)境，為每位員工的個(gè)人能力和價(jià)值的實(shí)現(xiàn)提供良好的基礎(chǔ)平臺(tái)。在這里你可以和你所有的工作伙伴坦誠(chéng)相對(duì)，真誠(chéng)相待；在這里每個(gè)人都樂于互助，你可以和團(tuán)隊(duì)一起創(chuàng)造財(cái)富與價(jià)值，以獲得你在工作中的成就和快樂。富于創(chuàng)新和勇于承擔(dān)是XX人的品質(zhì)，堅(jiān)持不懈和積極進(jìn)取是XX人的風(fēng)格，紀(jì)律嚴(yán)明和行事果斷是XX人的烙印，專注認(rèn)真和銳意進(jìn)取是XX人的標(biāo)志，只有成為這樣的員工才能鑄就鐵打的團(tuán)隊(duì)，只有這樣的團(tuán)隊(duì)才可以無往不利，才能成就我們心中的夢(mèng)想，實(shí)現(xiàn)我們追逐的目標(biāo)。這里會(huì)讓你成長(zhǎng)，讓你榮耀！相信通過你的努力以及公司成功的市場(chǎng)運(yùn)作和各類資源的積累，我們將在三年內(nèi)成為濮陽(yáng)房地產(chǎn)領(lǐng)域中最專業(yè)、服務(wù)體系最完善的房地產(chǎn)專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)。公司將憑借強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)、高效的執(zhí)行力、卓越的智慧整合能力和高度的市場(chǎng)前瞻力，做濮陽(yáng)房地產(chǎn)最專業(yè)、誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、負(fù)責(zé)的高端房地產(chǎn)項(xiàng)目服務(wù)供應(yīng)商。二、XX文化篇：因?qū)Ｗ⒍鴮I(yè)，因?qū)I(yè)而成就公司宗旨：服務(wù)員工、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)大眾、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)伙伴、服務(wù)團(tuán)隊(duì) 唯有“第一”才是我們唯一努力和前行的目標(biāo)公司理念：做專業(yè)的職業(yè)者、做智慧的使用者、做目標(biāo)的踐行者、做發(fā)展的印證者、做承諾的兌現(xiàn)者、做他人的合作者公司目標(biāo)：做同行業(yè)收入最高、福利最好、辦公環(huán)境最好的冠軍企業(yè)思維原則：從別人的利益出發(fā)至團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成、個(gè)人利益的滿足行為法則：言必信、信必行、行必果執(zhí)行法則：有效溝通、數(shù)據(jù)說話、計(jì)劃先行、責(zé)任到人溝通要求直截了當(dāng)，避免轉(zhuǎn)彎抹角。我們推崇讓數(shù)據(jù)說話，用量化的指標(biāo)去說明觀點(diǎn)。同時(shí)，我們要求每一項(xiàng)工作任務(wù)的安排都必須要有執(zhí)行者、\o"shijianguanli,時(shí)間管理"時(shí)間表，和完成好壞的衡量標(biāo)準(zhǔn)。執(zhí)行者必須為該任務(wù)的全過程和結(jié)果擔(dān)負(fù)全部責(zé)任。工作原則：嚴(yán)守流程，遵守制度，認(rèn)真剖析，深入總結(jié)，說到做到，嚴(yán)己寬人，尊重客觀，敬重專業(yè)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相輔相成。工作八不準(zhǔn)：1）、“本位主義”“只知有己，不知有人”，平時(shí)相處則互相摩擦，互相攻訐，在戰(zhàn)場(chǎng)上則不能協(xié)同一致，互相合作。2）、“包辦主義”一切事情，不論自己是否可以勝任，先就包攬下來，不許大家過問，其結(jié)果使得彼此爭(zhēng)權(quán)奪利，而業(yè)務(wù)則廢弛拖沓。3）、“消極被動(dòng)，推諉責(zé)任。”4）、“在工作的時(shí)候，不能分辨輕重緩急，不經(jīng)過研究考慮，大而無當(dāng)，粗制濫造?！?）、“含糊籠統(tǒng)，不求正確?！?）、“因循守舊，得過且過。”7）、“遲疑猶豫，徘徊卻顧?！?）、“主觀自大，固步自封?！币韵虏贿m任、不利于公司發(fā)展的員工一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即辭退：拉幫結(jié)派者／貪污受賄者／自私自利者／造謠生事者吃里扒外者／屢教不改者／濫竽充數(shù)者／口是心非者XX核心價(jià)值——我們信仰什么？只有不懈努力，才能不斷超越 XX使命——我們存在的價(jià)值！

行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的締造者通過第一次服務(wù)讓每一位客戶都有與我們長(zhǎng)期合作的最強(qiáng)意愿用我們帶給客戶最高的回報(bào)和最小的風(fēng)險(xiǎn)獲得冠軍企業(yè)的榮耀XX客戶價(jià)值——我們的服務(wù)理念！

客戶利益最大化永遠(yuǎn)是也必須是XX一切行為的最大優(yōu)先級(jí)XX管理核心——我們遵守什么？客戶利益最大化，以及對(duì)客戶利益最大化的承諾與計(jì)劃XX發(fā)展規(guī)劃——我們想成為什么？房地產(chǎn)行業(yè)服務(wù)領(lǐng)域中的新型企業(yè)和冠軍企業(yè)XX發(fā)展目標(biāo)——我們的行動(dòng)計(jì)劃？3年內(nèi)完成團(tuán)隊(duì)建設(shè)和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及目標(biāo)制定5年內(nèi)實(shí)現(xiàn)專業(yè)化產(chǎn)品和資源產(chǎn)品輸出8年內(nèi)成為國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)行業(yè)中最具競(jìng)爭(zhēng)力的金融領(lǐng)域業(yè)務(wù)專家XX目標(biāo)啟動(dòng)計(jì)劃——我們需要怎么干？組建核心團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)選拔人才、培養(yǎng)提升精英建立公司行為規(guī)范建設(shè)公司核心業(yè)務(wù)及產(chǎn)品（企業(yè)家俱樂部、品牌資源管理公司）鑄造公司品牌XX員工的個(gè)人目標(biāo)——員工需要干什么？深刻理解公司發(fā)展目標(biāo)，用敬業(yè)、專業(yè)的工作態(tài)度實(shí)現(xiàn)我們共同的目標(biāo)；協(xié)作執(zhí)行，不斷學(xué)習(xí)，提高、改進(jìn)自身的專業(yè)能力，高效率完成每一個(gè)階段計(jì)劃任務(wù)；把最終實(shí)現(xiàn)的個(gè)人奮斗目標(biāo)與公司整體計(jì)劃目標(biāo)結(jié)合在一起；培養(yǎng)科學(xué)的工作方法和高效的工作流程；主動(dòng)溝通，形成密切的團(tuán)隊(duì)工作協(xié)作關(guān)系；共同參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)，形成部門之間專業(yè)體系的有效鏈接；充分展現(xiàn)個(gè)人能力；做團(tuán)隊(duì)滿意的合作者，同事敬佩的員工，朋友羨慕的員工；排除不利的人際關(guān)系壓力，建立和諧積極的工作關(guān)系；不斷激勵(lì)自己，通過努力工作得到滿意的薪酬待遇；公司組織架構(gòu)：三、XX制度篇：從遵守制度開始，融入XX團(tuán)隊(duì)XX團(tuán)隊(duì)是一個(gè)不斷設(shè)定更高目標(biāo)、不斷接受挑戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求是我們共同遵守的法則，也是我們達(dá)成更高目標(biāo)的保障，要融入XX團(tuán)隊(duì)先從遵守公司的制度開始吧！01）應(yīng)聘及面試01.1／由行政部依據(jù)各部門需要及公司發(fā)展規(guī)劃，制定人才招募計(jì)劃，并在人才網(wǎng)上發(fā)布招聘信息；01.2／走廊值班員工引導(dǎo)應(yīng)聘者來行政部領(lǐng)取《應(yīng)聘人員登記申請(qǐng)表》；01.3／行政主管負(fù)責(zé)應(yīng)聘者的初步篩選，判斷是否通知面試；01.4／行政主管跟部門經(jīng)理、公司領(lǐng)導(dǎo)討論后，確定面試人員，并安排統(tǒng)一時(shí)間通知面試；02）試用期入職報(bào)到：新入職的員工，從入職的第一天起就要嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)管理制度，首先按時(shí)上班后到公司行政部報(bào)到，辦理入職手續(xù)；02.1／交納本人身份證復(fù)印件一張、一寸彩色照片一張、學(xué)歷和其他培訓(xùn)證書復(fù)印件一張；02.2／認(rèn)真如實(shí)填寫《新員工試用期入職登記表》后交公司行政部備案存檔；02.3／由行政部指派專人安排考勤指紋的采選；02.4／接受行政部負(fù)責(zé)人關(guān)于公司制度及企業(yè)文化等方面的崗前培訓(xùn)；02.5／到所在部門向部門經(jīng)理報(bào)到，由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)新員工試用期的工作督導(dǎo)，并安排新員工試用期工作計(jì)劃及業(yè)務(wù)培訓(xùn)；02.6／新員工的試用期為一至兩個(gè)月，視員工成長(zhǎng)狀況而定，兩個(gè)月沒能通過轉(zhuǎn)正考核的員工，將其試用期延長(zhǎng)至第三個(gè)月，結(jié)束后仍不能通過考核者，由公司領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理決定其去留；03）員工轉(zhuǎn)正03.1／試用期員工在試用期滿后，到行政部填寫《員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》；03.2／部門經(jīng)理依據(jù)該員工試用期表現(xiàn)，決定是否同意其轉(zhuǎn)正，并簽下轉(zhuǎn)正意見；03.3／申請(qǐng)轉(zhuǎn)正員工得到部門經(jīng)理首肯后，帶著表格請(qǐng)示公司領(lǐng)導(dǎo)意見；03.4／公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理簽字同意后，交行政主管處簽字，并由行政部存檔保管。03.5／行政部及時(shí)將轉(zhuǎn)正員工的薪酬變動(dòng)情況，與財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人溝通；04）工作時(shí)間：04.1／公司每周一至周五為正常工作日，每日工作時(shí)間為八小時(shí)：04.2／夏令時(shí)作息時(shí)間：以五月一日為限上午工作時(shí)間：08:00－12:00下午工作時(shí)間：14:30－18:3004.3／冬令時(shí)作息時(shí)間：以十月一日為限上午工作時(shí)間：07:30－12:00下午工作時(shí)間：14:00－18:0002.4／各部門休假期間值班人員，按照部門內(nèi)規(guī)定的工作時(shí)間、值班時(shí)間、輪休時(shí)間執(zhí)行。03）考勤管理制度03.1／公司上下班考勤制度管理方式為指紋識(shí)別考勤管理系統(tǒng)；注：要認(rèn)真學(xué)習(xí)指紋識(shí)別考勤系統(tǒng)的操作方法和注意事項(xiàng)，防止漏錄入，如果非系統(tǒng)出現(xiàn)問題，造成漏錄入，很遺憾，你會(huì)被記錄一次遲到或早退。03.2／考勤時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)：以指紋識(shí)別考勤管理系統(tǒng)記錄時(shí)間為標(biāo)準(zhǔn)；03.3／遲到：于規(guī)定上班時(shí)間10分鐘后30分鐘內(nèi)到崗均為遲到；03.4／早退：于規(guī)定下班時(shí)間提前20分鐘則視為早退；03.5／曠工：于規(guī)定上班時(shí)間遲到三十分鐘后，行政部未接到請(qǐng)假申請(qǐng)和外出申請(qǐng)通知或備案，一律視為曠工；04）上班期間外出管理登記制度：04.1／公司員工外出管理登記制度規(guī)定，員工在上班時(shí)間原則上非公務(wù)不得外出；04.2／公司員工外出考勤管理方式：實(shí)行外出申請(qǐng)審核登記制度；04.3／公司員工上班時(shí)間外出時(shí)必須向部門上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)說明事由提出申請(qǐng)，申請(qǐng)批準(zhǔn)后方可外出；04.4／公司員工在上班時(shí)間內(nèi)外出獲得批準(zhǔn)后，到行政部填寫《員工因公外出管理登記表》，經(jīng)部門內(nèi)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)后方可外出；04.5／如員工外出超過申請(qǐng)時(shí)間，應(yīng)及時(shí)告知部門上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，辦私事超過三個(gè)小時(shí)的，按請(qǐng)假處理；04.7／違反外出管理登記制度處罰規(guī)定：a、如外出員工并未向公司行政部和部門上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，按照曠工處罰；b、如外出員工未向部門上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示或申請(qǐng)未獲批準(zhǔn)擅自離崗，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，按照曠工處罰；c、如員工外出申請(qǐng)已獲部門上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意，但未到行政部填寫《員工因公外出管理登記表》，之后也未到行政部說明情況并補(bǔ)填登記表，按請(qǐng)假處理；05）公司員工請(qǐng)消假制度05.1／請(qǐng)病假規(guī)定：a、請(qǐng)病假前如本人在公司，須當(dāng)面向部門上級(jí)提出請(qǐng)假請(qǐng)求，獲得批準(zhǔn)后，到行政部填寫《請(qǐng)假單》后方可離崗；b、如本人請(qǐng)病假時(shí)不在公司，須電話通知部門上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，獲得批準(zhǔn)后，由部門上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)通知行政部，本人在歸來后，到行政部補(bǔ)填《請(qǐng)假單》；c、正式員工請(qǐng)病假兩日以內(nèi)（包括兩日）不扣發(fā)工資，超過兩日的部分，扣除當(dāng)日工資的50%；新員工在試用期間請(qǐng)病假一律扣除當(dāng)日工資的50%。d、請(qǐng)病假兩日以上（包含兩日）要求出具醫(yī)療診斷證明，無證明按事假處理，扣發(fā)當(dāng)天全部工資；05.2／請(qǐng)事假規(guī)定：a、一般原由請(qǐng)事假不得超過三天（包括三天），須經(jīng)部門上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)方可離崗，扣發(fā)事假期間當(dāng)日工資；b、特殊原由請(qǐng)事假超過三天，須經(jīng)過部門上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可離崗，扣發(fā)事假期間當(dāng)日工資；05.3／消假規(guī)定:a、員工在請(qǐng)假期滿后上班第一天必須到行政部消假，并在請(qǐng)假單上填寫消假時(shí)間，注明已消假；b、員工不按時(shí)消假，人力資源綜合部按請(qǐng)假當(dāng)日持續(xù)累計(jì)請(qǐng)假時(shí)間，財(cái)務(wù)部按照累計(jì)時(shí)間扣發(fā)假期相應(yīng)的工資；06）公司會(huì)議管理制度06.1／公司例會(huì)：a、公司例會(huì)主要包括公司年度計(jì)劃會(huì)、年度總結(jié)會(huì)、月度計(jì)劃會(huì)、月度總結(jié)會(huì)等；

b、公司例會(huì)時(shí)間：不定期，領(lǐng)導(dǎo)確定開會(huì)時(shí)間后，公司行政部逐一通知。c、會(huì)議主持：公司領(lǐng)導(dǎo)或公司行政部負(fù)責(zé)人；d、會(huì)議考勤記錄：公司行政部e、參會(huì)主要成員：公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門經(jīng)理，公司其他員工不作為主要參會(huì)人員；f、會(huì)議主要內(nèi)容：各部門經(jīng)理、部門主管詳細(xì)匯報(bào)工作計(jì)劃進(jìn)度和執(zhí)行情況，總結(jié)工作完成質(zhì)量，以及工作中遇到的問題；公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)工作匯報(bào)內(nèi)容，確定和調(diào)整各部門計(jì)劃與工作方向；06.2／部門會(huì)議：a、部門會(huì)議主要分為兩大類：日常工作會(huì)議和部門方案討論會(huì)；b、會(huì)議主持：部門日常工作會(huì)議由部門經(jīng)理或主管主持；部門方案研討會(huì)主持由方案提報(bào)人主持；c、會(huì)議考勤監(jiān)督：行政部d、部門會(huì)議時(shí)間：由部門經(jīng)理根據(jù)本部門工作需要安排；e、會(huì)議主要內(nèi)容：日常工作會(huì)議——部門階段性工作總結(jié)和工作計(jì)劃；部門內(nèi)日常工作中所遇到的問題；部門內(nèi)部工作關(guān)系銜接；部門內(nèi)部員工的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)計(jì)劃；部門方案研討會(huì)——討論方案目標(biāo)、策略、實(shí)施計(jì)劃以及方案的可實(shí)施性；商討方案實(shí)施過程中可能遇到的問題和解決方案；評(píng)估方案執(zhí)行計(jì)劃與測(cè)算執(zhí)行成本；形成部門決議；06.3／部門方案提報(bào)會(huì)議：a、部門方案提報(bào)會(huì)是指由方案部門，經(jīng)向公司行政部提出召開會(huì)議申請(qǐng)通過后，向公司全員或公司主要領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)負(fù)責(zé)人提報(bào)項(xiàng)目方案內(nèi)容的公司會(huì)議；b、部門方案提報(bào)會(huì)議申請(qǐng)要求：部門方案提報(bào)會(huì)議申請(qǐng)之前，所提報(bào)的方案必須經(jīng)部門內(nèi)部討論通過（備注：由經(jīng)理簽字確認(rèn)）；公司行政部接到填寫完整的《會(huì)議申請(qǐng)表》經(jīng)審核批準(zhǔn)后，通知、協(xié)調(diào)各參會(huì)部門和參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)，確定召開會(huì)議的具體時(shí)間；行政部須提前一天通知參會(huì)部門和人員，方案提報(bào)部門安排專人準(zhǔn)備會(huì)議相關(guān)資料；方案提報(bào)部門必須嚴(yán)格按照以上要求申請(qǐng)召開公司方案提報(bào)會(huì)議，公司行政部有權(quán)撤消不符合申請(qǐng)要求的會(huì)議申請(qǐng)；c、會(huì)議主持人：提報(bào)方案的部門負(fù)責(zé)人d、會(huì)議考勤記錄：公司行政部e、方案提報(bào)會(huì)主要內(nèi)容：由方案提報(bào)人向所有參會(huì)成員提報(bào)方案內(nèi)容；征求參會(huì)人員意見和解答參會(huì)人員提出的問題；記錄并確定方案修改意見形成決議；06.4／公司會(huì)議召集：a、會(huì)議召集與會(huì)議申請(qǐng)：公司會(huì)議：除公司領(lǐng)導(dǎo)外，任何人員無權(quán)召集；部門會(huì)議：除部門經(jīng)理外，其他人員無權(quán)召集部門會(huì)議；方案提報(bào)會(huì)：須提前兩天向行政部申請(qǐng)召開，行政部批準(zhǔn)、協(xié)調(diào)后方可召開；b、會(huì)議召集原則：小會(huì)服從大會(huì)，部門會(huì)議服從公司會(huì)議，公司臨時(shí)會(huì)議服從公司例會(huì)；06.5／公司會(huì)議紀(jì)律：a、參加公司例會(huì)，參會(huì)人員按例會(huì)規(guī)定時(shí)間5分鐘內(nèi)到達(dá)會(huì)場(chǎng)并在《會(huì)議記錄表》上簽到，如參加臨時(shí)性的公司會(huì)議，會(huì)議具體時(shí)間由行政部通知，參會(huì)人員接到通知后應(yīng)在5分鐘內(nèi)到達(dá)會(huì)場(chǎng)；b、如遇特殊情況不能參加公司會(huì)議的人員，應(yīng)主動(dòng)通知部門參會(huì)代表，代替本人向會(huì)議主持人說明情況；c、參會(huì)遲到：在公司例會(huì)規(guī)定的時(shí)間或接到臨時(shí)會(huì)議通知后，非特殊情況下5分鐘內(nèi)不能到達(dá)會(huì)場(chǎng)，視為參會(huì)遲到，前兩次遲到由行政部提出警告，第三次遲到當(dāng)場(chǎng)扣罰人民幣10元/次；d、會(huì)間電話鈴響：參會(huì)人員應(yīng)在進(jìn)入會(huì)場(chǎng)前主動(dòng)把手機(jī)電話鈴響調(diào)為無聲模式，如在會(huì)議期間發(fā)生手機(jī)電話鈴響或振動(dòng)，前兩次違規(guī)由行政部將提出警告，第二次當(dāng)場(chǎng)扣罰人民幣10元/次；e、會(huì)間早退：參會(huì)人員應(yīng)在會(huì)議結(jié)束后才可離開會(huì)場(chǎng)，如遇特殊情況需向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，擅自離場(chǎng)視為會(huì)間早退，前兩次早退由行政部提出警告，第二次早退當(dāng)場(chǎng)扣罰人民幣10元/次；07）公司信息資源保密制度07.1／保密對(duì)象：與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的報(bào)價(jià)、策略、方案、計(jì)劃和未施行的方案以及任何與銷售資料、客戶資料相關(guān)的紙張或電子文檔；07.2／信息資源保密制度規(guī)定：a、各種客戶資料由公司專人負(fù)責(zé)保管，未征得公司領(lǐng)導(dǎo)的允許，不得將客戶資料及相關(guān)合同的原件、復(fù)印件外傳；b、各部門員工應(yīng)隨時(shí)整理各自辦公位的文件，負(fù)責(zé)把屬于保密的資料妥善保管；c、工作中不得在復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、打印機(jī)遺留下任何保密資料；d、不得對(duì)外向各宣傳媒體、各服務(wù)公司，透露公司機(jī)密性資料，在不影響公司經(jīng)營(yíng)的情況下，由部門經(jīng)理統(tǒng)一對(duì)外口徑，如有查詢，可請(qǐng)查詢者到現(xiàn)場(chǎng)接洽；08）公司財(cái)產(chǎn)保管制度08.1／公司財(cái)產(chǎn)分類：a、公司辦公設(shè)備：如電腦（臺(tái)式、筆記本包括設(shè)備附件）、傳真機(jī)、掃描儀、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、投影儀、辦公桌、資料柜、辦公座椅、電話通訊設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等；b、公司辦公用品：公司內(nèi)所有資料書籍、光盤及其他辦公資料；c、員工辦公用品：發(fā)放各員工辦公使用的筆記本、文件夾、工作卡，和相關(guān)配發(fā)的個(gè)人辦公用品等；d、辦公易耗品：辦公使用的消耗性物品，如筆芯、訂書針、打印紙、圖釘、鉛筆等；e、公司其他非辦公財(cái)產(chǎn)：如公司禮品、招待用品、展示用品等由物品的歸屬部門負(fù)責(zé)人指派專人管理；08.2／辦公用品申領(lǐng)規(guī)定：a、公司行政部對(duì)公司所有的財(cái)產(chǎn)做好登記管理，出庫(kù)時(shí)由領(lǐng)用人簽字，原則上不得由他人代簽、代領(lǐng)；b、各部門所需要的辦公用品每月1號(hào)由各部門經(jīng)理統(tǒng)計(jì)后報(bào)公司行政部，行政部匯總后填寫《費(fèi)用申請(qǐng)單》，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)簽字后負(fù)責(zé)采買。每月5號(hào)各部門經(jīng)理到行政部領(lǐng)取辦公用品,如時(shí)間發(fā)生更改由公司行政部提前通知；c、如當(dāng)月部門沒有申報(bào)下月辦公物品，視為部門無辦公用品所需；08.3／辦公用品管理與設(shè)備維護(hù)：a、公司辦公設(shè)備（如：打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等）的管理與維護(hù)由行政部負(fù)責(zé)；b、公司配置給員工使用的辦公設(shè)備（如：電腦）的管理與維護(hù)由領(lǐng)用者本人負(fù)責(zé)，因個(gè)人管理不善導(dǎo)致丟失和嚴(yán)重?fù)p壞，由領(lǐng)用者照價(jià)賠償；c、員工辦公用品應(yīng)由領(lǐng)用者妥善保管，如個(gè)人管理不善導(dǎo)致辦公用品的丟失或損壞，不得再次領(lǐng)用；d、離職人員應(yīng)在辦理離職交接手續(xù)時(shí)應(yīng)把所領(lǐng)用的公司辦公物品及工牌交還行政部，經(jīng)行政部負(fù)責(zé)人核查無丟失、損壞后，在《離職交接單》辦公物品交接項(xiàng)簽字方可離職；09）公司薪酬福利：

09.1／新員工試用期工資、待遇規(guī)定：a、新員工試用期工資由公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理商議后確定；b、新員工在試用期間不享受公司福利及補(bǔ)助；09.02／轉(zhuǎn)正后員工的薪資工資、待遇規(guī)定：a、新員工轉(zhuǎn)正后薪酬由公司領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理商議后確定，轉(zhuǎn)正后的員工可享受獎(jiǎng)金及其他福利待遇；b、自試用期入職之日算起，工作滿半年的員工，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)考核合格后，與公司簽訂勞動(dòng)合同，公司負(fù)責(zé)為其繳納五險(xiǎn)一金。10）公司獎(jiǎng)勵(lì)制度10.01／全勤獎(jiǎng)勵(lì)a、適用于公司所有部門員工；b、公司正式員工當(dāng)月無喪假、婚假、事假、病假、礦工記錄和2次或2次以上遲到、早退記錄的，公司設(shè)立全勤獎(jiǎng)以資鼓勵(lì)，c、公司各部門員工的全勤獎(jiǎng)金額為100元；10.02／業(yè)務(wù)冠軍獎(jiǎng)：a、適用于公司所有員工，包括試用期員工；b、每月成交業(yè)務(wù)最多的員工，一次性獎(jiǎng)勵(lì)人民幣200元，以資鼓勵(lì)；10.03／銷售超額獎(jiǎng)：a、適用于公司銷售部門的正式員工，試用期員工除外；b、銷售人員個(gè)人月度銷售任務(wù)目標(biāo)完成后，月度內(nèi)每超額簽約成功一套（月度內(nèi)該房款至少50%付清）除銷售傭金外額外獎(jiǎng)勵(lì)人民幣300元/套；如：月度內(nèi)成功簽約銷售房源8套則此項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)為：8套（完成銷售）－4套（月度銷售任務(wù)）=4套（可享受此項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)套數(shù)）×300元/套=1200元。10.04／銷售部?jī)?yōu)秀員工獎(jiǎng)：a、適用于公司銷售部門的正式員工，試用期員工除外；b、銷售人員每月邀約客戶數(shù)量超過52組，并且邀約客戶數(shù)量最多者評(píng)選為當(dāng)月約訪客戶最多獎(jiǎng)、獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金200元；c、銷售人員在完成每人每天邀約2組客戶到案場(chǎng)的銷售工作任務(wù)的基礎(chǔ)上，連續(xù)一周完成案場(chǎng)約訪數(shù)量達(dá)到12組，獎(jiǎng)勵(lì)人民幣100元。10.05／月度目標(biāo)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)：a、適用于公司人力資源綜合部、策劃部、推廣部、商務(wù)部正式員工，試用期員工除外；b、公司完成當(dāng)月銷售目標(biāo)任務(wù)，部門經(jīng)理獎(jiǎng)勵(lì)月度實(shí)際銷售總額的0.3‰；部門主管獎(jiǎng)勵(lì)月度實(shí)際銷售總額的0.2‰；部門正式員工獎(jiǎng)勵(lì)月度實(shí)際銷售總額的0.1‰；11）公司處罰制度11.5／新員工試用期違反公司人力資源管理制度的處罰規(guī)定：a、新員工在試用期期間應(yīng)嚴(yán)格遵守公司人力資源管理制度，對(duì)違反公司人力資源管理制度者，公司人力資源綜合部原則上不以罰款為處罰辦法，以警告批評(píng)的方式對(duì)新員工進(jìn)行教育培訓(xùn)，并將違規(guī)情況記錄在案，納入到新員工試用期考核評(píng)定中;b、新員工在試用期期間如發(fā)現(xiàn)工作態(tài)度不端正，經(jīng)常有違反公司人力資源管理制度的情況（如經(jīng)常遲到、早退、不按時(shí)參加公司會(huì)議等）發(fā)生，公司人力資源綜合部將如實(shí)向新員工所在部門總監(jiān)匯報(bào)違規(guī)情況，經(jīng)部門總監(jiān)同意，人力資源綜合部將對(duì)其進(jìn)行勸退處理；c、新員工在試用期期間如發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重違反公司人力資源管理制度的情況（如曠工、不假外出、消極怠工、不服從管理且頂撞辱罵管理者等），公司人力資源綜合部向其所在部門總監(jiān)和公司運(yùn)營(yíng)總監(jiān)匯報(bào)實(shí)情后，經(jīng)公司運(yùn)營(yíng)總監(jiān)同意，人力資源綜合部向全公司通報(bào)后，對(duì)其進(jìn)行開除處理；四、XX挑戰(zhàn)篇：真正的挑戰(zhàn)，從試用期開始無論你曾經(jīng)擁有過多少成功業(yè)績(jī)，積累下多少成功經(jīng)驗(yàn)；也不論你是初入職場(chǎng)正在尋找自己的人生定位，還是屢試屢敗、從來沒有規(guī)劃過自己職業(yè)定位的盲目求職者，從你加入XX團(tuán)隊(duì)的這一刻起，你應(yīng)該開始給自己設(shè)定第一個(gè)目標(biāo)：“通過XX團(tuán)隊(duì)的試用期考核”，以此來挑戰(zhàn)自己！01）怎樣才能通過試用期轉(zhuǎn)正考核第一步：詳細(xì)了解公司、了解公司文化；第二步：詳細(xì)了解公司管理制度，并嚴(yán)格遵守第三步：詳細(xì)了解各部門職責(zé)、了解各崗位、職位職責(zé)及工作內(nèi)容；第四步：詳細(xì)了解公司所代理的項(xiàng)目情況a、項(xiàng)目產(chǎn)品及項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)指標(biāo)b、項(xiàng)目產(chǎn)品及項(xiàng)目銷售價(jià)格c、項(xiàng)目?jī)r(jià)值，包括項(xiàng)目自身產(chǎn)品價(jià)值、城市價(jià)值、區(qū)域價(jià)值第五步：明確試用期間部門領(lǐng)導(dǎo)和督導(dǎo)安排的工作任務(wù)和工作目標(biāo)第六步：制定工作計(jì)劃a、為什么要制定工作計(jì)劃？計(jì)劃是提高工作效率的有效手段工作有兩種形式：消極式的工作（救火式的工作：災(zāi)難和錯(cuò)誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理）積極式的工作（防火式的工作：預(yù)見災(zāi)難和錯(cuò)誤，提前計(jì)劃，消除錯(cuò)誤）寫工作計(jì)劃實(shí)際上就是對(duì)我們自己工作的一次盤點(diǎn)。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計(jì)劃是我們走向積極式工作的起點(diǎn)。通過工作計(jì)劃把被動(dòng)地做事變?yōu)橹鲃?dòng)自發(fā)式的做事（個(gè)人驅(qū)動(dòng)—系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)）有了工作計(jì)劃，我們不需要再等主管或領(lǐng)導(dǎo)的吩咐，只是在某些需要決策的事情上請(qǐng)示主管或領(lǐng)導(dǎo)就可以了。我們可以做到整體的統(tǒng)籌安排，個(gè)人的工作效率自然也就提高了。通過工作計(jì)劃變個(gè)人驅(qū)動(dòng)為系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)的管理模式，這是企業(yè)成長(zhǎng)的必經(jīng)之路。b、怎樣制定工作計(jì)劃？首先要申明一點(diǎn)：工作計(jì)劃不是寫出來的，而是做出來的。計(jì)劃的內(nèi)容遠(yuǎn)比形式來的重要。我們拒絕華麗的詞藻，歡迎實(shí)實(shí)在在的內(nèi)容。簡(jiǎn)單、清楚、可操作是工作計(jì)劃要達(dá)到的基本要求。如何才能做出一份良好的工作呢？主要是要做到寫出工作計(jì)劃的五個(gè)要素。制定工作計(jì)劃的五大要素：(1)計(jì)劃目標(biāo)（為什么做：WHY)(2)工作內(nèi)容（做什么：WHAT）(3)工作方法（怎么做：HOW）(4)工作分工（誰來做：WHO）(5)工作進(jìn)度（什么時(shí)候做完：WHEN）計(jì)劃部門：計(jì)劃人：計(jì)劃時(shí)間：至工作目標(biāo)工作內(nèi)容具體程序和步驟開始時(shí)間結(jié)束時(shí)間負(fù)責(zé)人配合人員備注缺少其中任何一個(gè)要素，那么這個(gè)工作計(jì)劃就是不完整的、不可操作的，不可檢查的。最后就會(huì)走入形式主義，陷入“為了寫計(jì)劃而寫計(jì)劃，喪失寫計(jì)劃的目的”。在企業(yè)里難免就會(huì)出現(xiàn)“沒什么必要寫計(jì)劃的聲音，”我們放棄自己的努力就可能會(huì)走入失敗。第七步：執(zhí)行工作計(jì)劃a、怎樣保證工作計(jì)劃的執(zhí)行工作計(jì)劃寫出來，目的就是要執(zhí)行。執(zhí)行可不是人們通常所認(rèn)為的“我的方案已經(jīng)拿出來了，執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問題也是執(zhí)行人員自身的水平問題。”執(zhí)行不力，或者無法執(zhí)行跟方案其實(shí)有很大關(guān)系，如果一開始，我們不了解現(xiàn)實(shí)情況，沒有去做足夠的調(diào)查和了解。那么這個(gè)方案先天就會(huì)給后期的執(zhí)行埋下隱患。同樣的道理，我們的計(jì)劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行，不僅僅是執(zhí)行人員的問題，也是寫計(jì)劃人的問題。首先，要調(diào)查實(shí)際情況，根據(jù)本部門結(jié)合企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況，做出的計(jì)劃才會(huì)被很好執(zhí)行。其次，各部門每月的工作計(jì)劃應(yīng)該拿到例會(huì)上進(jìn)行公開討論。目的有兩個(gè)：其一、通過每個(gè)人的智慧檢查方案的可行性；其二、每個(gè)部門的工作難免會(huì)涉及到其他部門，通過討論贏得上級(jí)支持和同級(jí)其他部門的協(xié)作。另外，工作計(jì)劃應(yīng)該是可以調(diào)整的。當(dāng)工作計(jì)劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時(shí)，需要對(duì)其做出調(diào)整，不能為了計(jì)劃而計(jì)劃。還有，在工作計(jì)劃的執(zhí)行過程中，部門主管要經(jīng)常跟蹤檢查執(zhí)行情況和進(jìn)度。發(fā)現(xiàn)問題時(shí)，就地解決并繼續(xù)前進(jìn)。因?yàn)橹袑痈刹考仁枪芾砣藛T，同時(shí)還是一個(gè)執(zhí)行人員。不應(yīng)該僅僅只是做所謂的方向和原則的管理而不深入問題和現(xiàn)場(chǎng)。最后，修訂后的工作計(jì)劃應(yīng)該有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審核與簽字，并負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行和檢查。b、工作計(jì)劃之工作方法（how）工作計(jì)劃的工作方法：指自己在工作中能夠用來解決工作問題的一些方法、方案。即解決怎樣把工作做更好的問題；如何管理自己的時(shí)間，一天如何安排，工作輕重如何分配，如何利用團(tuán)隊(duì)的力量，如何整合外部資源，如何協(xié)調(diào)同事間的關(guān)系，如何更好高效率工作這些都是工作方法的問題；好的工作方法，可以參考以下要素：1／向同事借鑒；2／總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)，分析哪些方法更具備效率，產(chǎn)生效益；3／向同事、上級(jí)請(qǐng)教，讓他們?yōu)樽约旱墓ぷ魈岢龈玫姆椒ǎ?／工作方法最終是為業(yè)績(jī)服務(wù)，因此必須考察其“貢獻(xiàn)度”，對(duì)于不符合核心業(yè)務(wù)流程的方法，再簡(jiǎn)便有效對(duì)自己的工作來說也沒多大意義；5／好的工作方法應(yīng)該可以隨時(shí)調(diào)整。C、工作計(jì)劃之工作分工（who）工作計(jì)劃一方面是安排自己，另一方面是安排他人，即如何合理分配資源。這里的資源指的是包括人、信息、物品、知識(shí)等的綜合；工作分工能充分體現(xiàn)一個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)能力和合理分配資源的能力，它表現(xiàn)為對(duì)工作充分的熟悉，細(xì)分，合理調(diào)度資源，清晰各個(gè)注意事項(xiàng)。工作分工應(yīng)該包括：認(rèn)識(shí)當(dāng)前工作所必須的“人力資源”。即人，人的能力，合適的人。人的能力，指的是具有所需工作的技能。合適的人，是指因人的技能，性格，經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)識(shí)等不同而安排不同的任務(wù)，工作崗位等；有效安排職責(zé)。因崗位的不同，負(fù)擔(dān)的責(zé)任也不同，具備的能力也有所不同；良好的協(xié)調(diào)、溝通。分工就是協(xié)調(diào)好大家共同完成任務(wù)，其中要不斷的溝通，實(shí)行信息的有效互動(dòng)。c、工作計(jì)劃之工作進(jìn)度（when）有了計(jì)劃的內(nèi)容，分工和工作的方法，那么計(jì)劃的有效進(jìn)行及完成就是最后的關(guān)鍵了。（甘特圖是制定計(jì)劃進(jìn)度的好方法。注：甘特圖又叫橫道圖，它是以圖示的方式通過活動(dòng)列表和時(shí)間刻度形象地表示出任何特定項(xiàng)目的活動(dòng)順序與持續(xù)時(shí)間。）；按照工作計(jì)劃整體的部署，進(jìn)度是很關(guān)鍵的一部分。它的如期完成對(duì)公司，對(duì)客戶都是至關(guān)重要的；進(jìn)度的有效安排對(duì)計(jì)劃的重要性不言而喻，進(jìn)度的有效安排包含兩個(gè)方面：1／計(jì)劃的行動(dòng)；2／計(jì)劃完成行動(dòng)的時(shí)間；合理的進(jìn)度安排對(duì)計(jì)劃的促進(jìn)有很好的推動(dòng)作用。第八步：掌握科學(xué)的工作方法a、正確做事，更要做正確的事效率與效能“效率是‘以正確的方式做事’，而效能則是“做正確的事”。效率和效能，正確做事和做正確的事。在現(xiàn)實(shí)生活中，無論是企業(yè)的商業(yè)行為，還是個(gè)人的工作方法，人們關(guān)注的重點(diǎn)往往都在于前者：效率和正確做事。但實(shí)際上，第一重要的卻是效能而非效率，是做正確的事而非正確做事?！罢_地做事”強(qiáng)調(diào)的是效率，其結(jié)果是讓我們更快地朝目標(biāo)邁進(jìn)；“做正確的事”強(qiáng)調(diào)的則是效能，其結(jié)果是確保我們的工作是在堅(jiān)實(shí)地朝著自己的目標(biāo)邁進(jìn)。換句話說，效率重視的是做一件工作的最好方法，效能則重視時(shí)間的最佳利用——這包括做或是不做某一項(xiàng)工作?！罢_地做事”與“做正確的事”有著本質(zhì)的區(qū)別。“正確地做事”是以“做正確的事”為前提的，如果沒有這樣的前提，“正確地做事”將變得毫無意義。首先要做正確的事，然后才存在正確地做事。找出“正確的事”正確做事，更要做正確的事，而首先找出“正確的問題”，則是做正確事的第一步，搞清楚交給你的問題是不是真正的問題，惟一的辦法就是更深入地挖掘和收集事實(shí)。明確最終目標(biāo)每一件事和每一項(xiàng)工作都會(huì)有其特定的最好結(jié)果，這個(gè)最好結(jié)果就是我們做一件事和一項(xiàng)工作所期望達(dá)到的最終目標(biāo)。在開始做事之前，只要明確地記住了最終目標(biāo)，就能肯定，不管哪一天干哪一件事都不會(huì)違背你為之確定的最重要的標(biāo)準(zhǔn)，你做的每一件事都會(huì)為這個(gè)最終目標(biāo)作出有意義的貢獻(xiàn)。如果沒有目標(biāo)，就不可能有切實(shí)的行動(dòng)，更不可能獲得實(shí)際的結(jié)果。正在做的事，是否使我更接近目標(biāo)為了不使自己所制定的目標(biāo)成為空談，有一些問題，希望你在做計(jì)劃的時(shí)候，參照一下，時(shí)時(shí)追問一下自己，把所有的想法都實(shí)實(shí)在在地思考清楚。（1）我訂下的這套目標(biāo)實(shí)施計(jì)劃是不是目標(biāo)明確，計(jì)劃是不是可行？（2）對(duì)于下星期所計(jì)劃安排的工作，我是不是已有清晰的概念？（3）在一個(gè)工作日開始之前，我是不是已考慮妥當(dāng)這一天的工作次序？（4）我是不是以事實(shí)之重要性而非以其緊迫性作為確定行事優(yōu)先次序的依據(jù)？（5）我是不是把注意力集中于目標(biāo)而非集中于過程，又是不是以績(jī)效而非以活動(dòng)量作為自我考核之依據(jù)？（6）我是不是能在工作效率最高的時(shí)間內(nèi)做重要的事？（7）我今天能否為達(dá)成遠(yuǎn)目標(biāo)而做某些事？（8）我是不是每天都保留少量的時(shí)間做計(jì)劃，并思考與我的工作有關(guān)的問題？（9）我是不是善用上下班的時(shí)間？（10）我是不是故意減少中午的飯量，以免在下午打瞌睡？（11）我是不是努力組織下屬對(duì)他們感到困難或不耐煩的工作進(jìn)行“反授權(quán)”呢？（12）我是不是采取了某些措施，防止一些無用的資料及刊物擺放在我的辦公桌上并且占用我的時(shí)間呢？（13）除了在例外情況下，我是不是嘗試在下班后把工作拋到腦后呢？（14）倘若需要加班，而且可自由選擇加班時(shí)間，我是不是寧可提前上班而不延遲下班？（15）我是不是經(jīng)常為自己定下工作完成的截止時(shí)間呢？（16）最近我是不是可以拒絕任何毫無益處的活動(dòng)和聚會(huì)呢？（17）我是不是在口袋中或書包中，攜帶一些文件材料，如在排隊(duì)時(shí)的空閑時(shí)間里拿出來進(jìn)行處理呢？（18）當(dāng)我面對(duì)許多需要解決的問題時(shí)，我是不是應(yīng)用“80/20原則”指集中精力處理20%的重要問題，而不受80%的不重要的問題所困擾呢？（19）我是不是努力一次就把一件事情做好呢？（20）我是不是能總是面對(duì)現(xiàn)實(shí)，思考現(xiàn)在需要做的事情，而不是總懷念過去的得失成敗，或者擔(dān)心未來的變幻莫測(cè)呢？（21）我是不是能總是牢記“時(shí)間就是金錢”這句話呢？（22）我是不是能騰出一些時(shí)間為下級(jí)進(jìn)行培訓(xùn)，或考慮向他們尋找培訓(xùn)機(jī)會(huì)呢？（23）我是不是盡量將該打的電話集中在一起進(jìn)行呢？在打電話之前是不是先準(zhǔn)備好有關(guān)的資料，而不是想起什么說什么，卻常常忘記了最重要的事呢？（24）我是不是能熟練掌握對(duì)處理工作很有幫助的計(jì)算機(jī)軟件呢？（25）在一天工作完了之后，我是不是反省一下：哪些工作無法按原定計(jì)劃進(jìn)行？無法按原定計(jì)劃進(jìn)行的原因是什么？以后如果再出現(xiàn)這種情況，我該如何補(bǔ)救？（26）開會(huì)時(shí)我是不是注意控制自己的說話時(shí)間和方式，以避免自己和大家的時(shí)間浪費(fèi)在空洞的會(huì)議中，使會(huì)議的效率盡量提高呢？（27）我是不是定期檢查自己的時(shí)間支配方式，以確定自己有沒有擺脫以前那種浪費(fèi)時(shí)間的陷阱呢？b、做要事，而不是做急事編排行事優(yōu)先次序應(yīng)按事情的“重要程度”編排行事的優(yōu)先次序。所謂“重要程度”，即指對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的貢獻(xiàn)大小。對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)越有貢獻(xiàn)的事越是重要，它們?cè)綉?yīng)獲得優(yōu)先處理；對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)越無意義的事情，愈不重要，它們愈應(yīng)延后處理。簡(jiǎn)單地說，就是根據(jù)“我現(xiàn)在做的，是否使我更接近目標(biāo)”這一原則來判斷事情的輕重緩急。按照這種思維，他們經(jīng)常把每日待處理的事區(qū)分為如下的三個(gè)層次：（1）今天“必須”做的事（即最為緊迫的事）（2）今天“應(yīng)該”做的事（即有點(diǎn)緊迫的事）（3）今天“可以”做的事（即不緊迫的事）精心確定主次做要事而不是做急事的觀念如此重要，但常常為我們所遺忘。必須讓這個(gè)重要的觀念成為我們的工作習(xí)慣，在每開始一項(xiàng)工作時(shí)，都必須首先讓自己明白什么是最重要的事，什么是我們最應(yīng)該花最大精力去重點(diǎn)做的事。把重要事情擺在第一位1、每天開始都有一張優(yōu)先表2、把完成每項(xiàng)工作的流程按先后順序?qū)懴聛恚贫ㄒ粋€(gè)進(jìn)度表c、學(xué)會(huì)依靠團(tuán)隊(duì)的力量個(gè)人的知識(shí)和能力是有限的，依靠和利用團(tuán)隊(duì)成員的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和能力共同完成項(xiàng)目是明智的選擇，不要擔(dān)心功勞被別人搶走。d、先摘好摘的果子先摘好摘的果子，并不是意味著投機(jī)取巧，避重就輕；而是我們?cè)谡×艘欢〝?shù)量的好果子之后，心里自然會(huì)建立起一種信心，我一定能把目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，進(jìn)而在以后的旅途中，能夠抗得起命運(yùn)的重?fù)?dān)。這同時(shí)也是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，我們這樣由易到難地做事，自己心里對(duì)這個(gè)過程肯定會(huì)越來越熟悉，所以在困難越來越大時(shí)，我們能夠沉著應(yīng)付，而不失方寸。但是如果我們一上來就要做最困難的事，那只能意味著失敗。第九步：掌握工作中的學(xué)習(xí)方法假如你已經(jīng)認(rèn)識(shí)到你的工作是你最直接的學(xué)習(xí)，而且已經(jīng)懷著一顆學(xué)習(xí)之心來面對(duì)工作，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，你在工作中遇到的所有人和事，都有值得你學(xué)習(xí)的地方。要分清楚人生不同的階段,在學(xué)生時(shí)代,可能學(xué)習(xí)的源頭更多的來自書本,因?yàn)閷W(xué)生的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)各種技能,書讀多了,自然知識(shí)積累多了,在一個(gè)以考試高低衡量學(xué)習(xí)能力的社會(huì),也就成為一名好學(xué)生.但當(dāng)踏入社會(huì)后,書本知識(shí)當(dāng)然也重要,但應(yīng)該不是最為重要的學(xué)習(xí)來源,工作過后更多的應(yīng)該是處理好各種關(guān)系:生活和工作的關(guān)系、個(gè)人和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系、個(gè)人和同事的關(guān)系,個(gè)人發(fā)展和工作的關(guān)系,以及提高各種能力:獨(dú)立處理工作事務(wù)的能力,協(xié)調(diào)各種復(fù)雜關(guān)系的能力,安排好自身時(shí)間的能力,遇到不平的事情如何調(diào)整自身心態(tài)的能力,和不同角色的人打交道的能力,保持自己良好身體狀態(tài)及斗志的能力而要在工作中提高這些能力和處理好這些關(guān)系,都不是靠讀書就可以解決的,這些能力往往比會(huì)讀書更為重要!社會(huì)是人的社會(huì),一定要學(xué)好社會(huì)這門學(xué)問!要提高這些能力及處理好這些關(guān)系,都需要再學(xué)習(xí)和提高,如何學(xué)習(xí)?那就是實(shí)踐,領(lǐng)導(dǎo),同事都有很多值得學(xué)習(xí)的地方,關(guān)鍵要學(xué)習(xí)他們好的地方,他們是如何處理這些關(guān)系的?另外,就是多做事,多思考,多總結(jié)!做事情就是實(shí)踐,技術(shù)和技能需要不斷實(shí)踐才能提高.處理關(guān)系和提高自己的能力也要多實(shí)踐,只靠空想,是沒有用的!不論做得好與不好,都要總結(jié)和思考!只有通過學(xué)習(xí)、實(shí)踐、總結(jié)、轉(zhuǎn)變觀念,及時(shí)讓自己適應(yīng)環(huán)境和社會(huì),才能讓自己真正成熟和進(jìn)步,也只有這樣,才能夠讓自己的價(jià)值得到體現(xiàn),自己的重要性才能被認(rèn)可!當(dāng)是也只有這樣,自己的收入才能夠增加,多實(shí)踐,多做事,多用功吧!!!為了自己,為了自己的人生目標(biāo)1.向你的老板學(xué)習(xí)老板之所以是老板，是因?yàn)樗厝挥羞^人之處。向老板學(xué)習(xí)，不是因?yàn)樗抢习澹且驗(yàn)樗麅?yōu)秀。他之所以能成為老板，一定有許多你不具備的特質(zhì)。事實(shí)上，幾乎在每一家企業(yè)里，老板都是一個(gè)最有責(zé)任心的人，因?yàn)樗硐嫡麄€(gè)企業(yè)的命運(yùn)，因而在他身上所表現(xiàn)出來的優(yōu)點(diǎn)，值得你認(rèn)真思考與學(xué)習(xí)。如果你能隨時(shí)隨地向老板學(xué)習(xí)，那么你做事會(huì)更盡心盡力，像老板一樣思考，像老板一樣行動(dòng)。當(dāng)你潛心地向老板學(xué)習(xí)，你就會(huì)主動(dòng)去考慮企業(yè)的成長(zhǎng)，考慮企業(yè)的未來，你會(huì)感覺到企業(yè)的事情就是自己的事情。你知道什么是自己應(yīng)該做的，什么是自己不應(yīng)該做的。反之，如果你只是為了工作而學(xué)習(xí)，你就會(huì)得過且過，不負(fù)責(zé)任，認(rèn)為自己永遠(yuǎn)是打工者，企業(yè)的命運(yùn)與自己無關(guān)。如此一來，你就不會(huì)得到老板的認(rèn)同，不會(huì)得到重用，低級(jí)打工仔將是你永遠(yuǎn)的職業(yè)。2.向你的同事學(xué)習(xí)每一個(gè)人身上都存在著不同的優(yōu)點(diǎn)，這些優(yōu)點(diǎn)一旦被你學(xué)習(xí)吸收，那么就會(huì)在很多時(shí)候?qū)δ阌兴鶐椭?。你的同事或者在工作技術(shù)上強(qiáng)于你，或者在職業(yè)技能上高于你，那么，你向他學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他的技術(shù)技能，學(xué)習(xí)他的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)你的工作都能提供極大的幫助。其實(shí)如果你用心去發(fā)現(xiàn)，每一個(gè)人身上都有值得你學(xué)習(xí)的東西。3.向你的客戶學(xué)習(xí)向你的客戶學(xué)習(xí)，讓客戶的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)成為你自己企業(yè)知識(shí)的一部分；他們可能是定義你專業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。藉由觀察客戶不同的需求，或是觀察他們使用你的產(chǎn)品或服務(wù)的不同方式,都可能為你發(fā)展新產(chǎn)品或行銷策略提供靈感。我們只要細(xì)心，就可以從客戶身上學(xué)到各方面的知識(shí)，打開自己的思路，獲得一些可以享用終身的教益。把客戶當(dāng)成財(cái)富，不僅要把他當(dāng)成你生意和工作上的財(cái)富，還要把他當(dāng)成能助你自我提升的財(cái)富。我們要從那里學(xué)到更多有用的東西。4.向你工作中的所有事情學(xué)習(xí)所謂“吃一塹長(zhǎng)一智”，世上所有的經(jīng)驗(yàn)，都是由“事情”積累而來的。在你的成長(zhǎng)過程中，每經(jīng)歷一件事情，都是給你提供了一次極好的直接學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。實(shí)踐是學(xué)習(xí)的最高境界，而“事情”所體現(xiàn)出來的，就是實(shí)踐。一名企業(yè)員工，你的工作其實(shí)就是“做事”，你所做的每一件事，都是你學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，如果你能夠充分利用這些機(jī)會(huì)，在每一件事情被你解決的過程中，你所學(xué)得的知識(shí)與技能必然有所增加。古詩(shī)有云：“世事洞明皆學(xué)問，人情練達(dá)即文章?！辈还苁亲约旱氖虑檫€是別人的事情都可以學(xué)習(xí)。從“事”中學(xué)習(xí)知識(shí)，對(duì)你來說是一個(gè)學(xué)習(xí)知識(shí)與技能的重要方法。萬物皆有可學(xué)，事事皆有學(xué)問。當(dāng)你明白了這一點(diǎn)，你就會(huì)在面對(duì)事情的時(shí)候，有意識(shí)地從這些事中學(xué)習(xí)知識(shí)與技能，增長(zhǎng)你的經(jīng)驗(yàn)和智慧。第十步：掌握溝通方法a、溝通的定義：為了設(shè)定的目標(biāo)，把信息，思想和情感在個(gè)人或群體間傳遞，并達(dá)成共同協(xié)議的過程。b、有效的信息發(fā)送：決定信息發(fā)送的方法：e-maill/電話/面談/會(huì)議/書面（how?)何時(shí)發(fā)送信息：時(shí)間是否恰當(dāng)（when?）確定信息內(nèi)容：簡(jiǎn)潔/強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)/熟悉的語言（what?）誰該接受信息：先獲得接受者的注意（who?）何處發(fā)送信息：地點(diǎn)是否合適不被干擾（where?）c、雙向溝通：同事間保持積極的雙向溝通，信息的傳送者與接受者不斷的角色互換，聽、說、問；d、溝通的四大秘訣：真誠(chéng)、自信、贊美他人、善待他人；e、高效溝通的步驟步驟一事前準(zhǔn)備：設(shè)定溝通目標(biāo)步驟二確認(rèn)需求：有效提問、積極聆聽、及時(shí)確認(rèn)步驟三闡述觀點(diǎn)：闡述計(jì)劃：簡(jiǎn)單描述符合既定需求的建議描述細(xì)節(jié)：闡述你的建議的原因和實(shí)施方法信息轉(zhuǎn)化——描述特點(diǎn)／轉(zhuǎn)化作用／強(qiáng)調(diào)目標(biāo)步驟四處理異議：真誠(chéng)、虛心的聆聽并作好記錄步驟五達(dá)成協(xié)議：善于發(fā)現(xiàn)別人的支持，并表達(dá)感謝對(duì)別人的結(jié)果表示感謝愿和合作伙伴、同事分享工作成果積極轉(zhuǎn)達(dá)內(nèi)外部的反饋意見對(duì)合作者的杰出工作給以回報(bào)步驟六共同實(shí)施：積極合作的態(tài)度按既定方針實(shí)施發(fā)現(xiàn)變化及時(shí)溝通第十一步：按時(shí)完成工作任務(wù)和計(jì)劃目標(biāo)工作計(jì)劃中所出現(xiàn)的時(shí)間和與之相對(duì)應(yīng)的任務(wù)內(nèi)容和完成標(biāo)準(zhǔn)是整體計(jì)劃任務(wù)目標(biāo)完成的重要保障，要分清階段性目標(biāo)完成的節(jié)點(diǎn)，盡一切努力完成節(jié)點(diǎn)時(shí)間的工作內(nèi)容，確保整體計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。第十二步：總結(jié)試用期工作表現(xiàn)，撰寫《述職報(bào)告》a、如何寫好《述職報(bào)告》員工試用期考核《述職報(bào)告》，是指試用期新員工結(jié)束試用期前，向公司人力資源綜合部門提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)后的試用期考核內(nèi)容中的一部分，要求新員工實(shí)事求是地陳述自己在試用期內(nèi)履行崗位職責(zé)的情況所進(jìn)行的嚴(yán)肅認(rèn)真的敘述和自我評(píng)價(jià)的應(yīng)用文章。通過《述職報(bào)告》，能從一個(gè)側(cè)面了解新員工對(duì)本崗、本職職責(zé)與工作內(nèi)容的理解和工作中的進(jìn)取精神、創(chuàng)新意識(shí)、專業(yè)程度、執(zhí)行能力、品行和個(gè)性、綜合分析能力、理論和技能水平等。為評(píng)判新員工是否符合公司的要求，符合崗位和職位的要求，提供了測(cè)評(píng)依據(jù)，同時(shí)也為新員工上崗后的培養(yǎng)方向和培訓(xùn)方法內(nèi)容提供了指導(dǎo)內(nèi)容。述職報(bào)告的總體結(jié)構(gòu)大體由三部分組成：第一部分是導(dǎo)言在這部分里應(yīng)交代清楚述職者的身份和職責(zé)。就是述職者所擔(dān)任的職務(wù)、入職時(shí)間、所分管的工作、崗位職責(zé)、工作目標(biāo)及個(gè)人在試用期間的工作總評(píng)價(jià)等。第二部分寫主要表現(xiàn)這一部分是述職報(bào)告的主題和核心。其主要內(nèi)容應(yīng)體現(xiàn)責(zé)、德、能、勤、績(jī)等。述職者除了對(duì)個(gè)人的工作的態(tài)度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、溝通能力、工作方法、學(xué)習(xí)能力等進(jìn)行自我評(píng)價(jià)外，要突出反映個(gè)人工作任務(wù)和工作目標(biāo)完成情況和顯著的工作業(yè)績(jī)，從質(zhì)和量?jī)蓚€(gè)方面加以說明，進(jìn)行自我評(píng)價(jià)。第三部分是結(jié)尾寫存在的主要問題和今后的工作設(shè)想、工作目標(biāo)、擬采取的具體措施和自己的決心。述職報(bào)告的寫作要點(diǎn)要寫好一篇述職報(bào)告，必須突出以下重點(diǎn)：1／要突出“我”字。就是述職報(bào)告要以“我”為中心，交代清楚“我”做了哪些工作，取得了哪些成績(jī)。在這些工作和取得的成績(jī)中“我”所起的作用。2／要抓住重點(diǎn)。就是要寫所做的主要工作，取得的主要成績(jī)和存在的主要問題，不能面面俱到，把述職報(bào)告寫成“流水帳”。力求做到語言精煉、文筆質(zhì)樸，既言之有物，又簡(jiǎn)明扼要。3／要實(shí)事求是。就是寫述職報(bào)告必須堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，述職者無論是談成績(jī)還是講問題，都要實(shí)事求是，成績(jī)要講足，問題要講透，既不夸大，也不縮小。一方面要如實(shí)反映情況，尊重客觀事實(shí)，另一方面要堅(jiān)持一分為二，對(duì)事物的分析要全面、客觀，不可只強(qiáng)調(diào)一面，而忽略了另一面。寫述職報(bào)告應(yīng)注意的三個(gè)問題1／防止把述職報(bào)告寫成“部門工作總結(jié)”。述職報(bào)告應(yīng)講自己，講本職工作，要分清哪些屬于其他部門或別人的工作成績(jī)，不能寫；哪些屬于自己的工作成績(jī)，應(yīng)該寫。要注意區(qū)分集體領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)體業(yè)績(jī)之間的關(guān)系，不要過多地講“我們部門”。2／防止把述職報(bào)告寫成“個(gè)人經(jīng)驗(yàn)介紹”。不能光講自己做了哪些工作，獻(xiàn)出了哪些錦囊妙計(jì)，取得了哪些成果，被部門督導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)肯定，對(duì)存在的不足或問題也要講深講透，不可避重就輕，并從主觀上找原因，擔(dān)責(zé)任。3／防止把述職報(bào)告寫成“思想?yún)R報(bào)”。述職報(bào)告主要講自己在崗位和職位的具體工作和工作中的表現(xiàn)，不要大談思想認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)變之類的內(nèi)容。02）試用期轉(zhuǎn)正考核所包含的內(nèi)容：第一步：轉(zhuǎn)正申請(qǐng)；1／人力資源綜合部、策劃部、推廣部、商務(wù)部，新員工試用期滿一個(gè)月后，期間能及時(shí)完成部門督導(dǎo)安排的工作計(jì)劃和工作任務(wù)并且能夠嚴(yán)格遵守公司人力資源管理制度中的各項(xiàng)規(guī)定，綜合表現(xiàn)良好，可以到人力資源綜合部領(lǐng)取轉(zhuǎn)正申請(qǐng)考核表，認(rèn)真填寫后提出轉(zhuǎn)正考核申請(qǐng)；2／銷售部員工，在試用期間完成一套銷售業(yè)績(jī)后，才享有申請(qǐng)轉(zhuǎn)正考核的資格；第二步：人力資源綜合部確定考核時(shí)間；填寫好的申請(qǐng)單及時(shí)交于人力資源綜合部由人力資源綜合部安排轉(zhuǎn)正考核時(shí)間，（每月1日－10日為人力資源綜合部規(guī)定的轉(zhuǎn)正考核時(shí)間）確定具體時(shí)間后，由人力資源綜合部正式通知考核人；第三步：督導(dǎo)評(píng)定；1／人力資源綜合部、策劃部、推廣部、商務(wù)部表格填寫好后，由部門督導(dǎo)填寫申請(qǐng)人在試用期間的工作表現(xiàn)，在工作中計(jì)劃的制定、工作計(jì)劃的完成率，專業(yè)水平、執(zhí)行力和工作態(tài)度等方面來進(jìn)行評(píng)定，此項(xiàng)共計(jì)50分；2／銷售部的督導(dǎo)評(píng)定分為以下幾項(xiàng)，案場(chǎng)演練占20分、專業(yè)知識(shí)占10分、目標(biāo)10分、業(yè)績(jī)10分此項(xiàng)共計(jì)50分；第四步：人力資源綜合部評(píng)定；人力資源綜合部會(huì)根據(jù)員工在試用期期間的考勤情況和制度遵守的情況進(jìn)行綜合評(píng)定，此項(xiàng)滿分為10分；第五步：考核人的自我評(píng)定；考核人自我評(píng)定此項(xiàng)共計(jì)20分，分為以下兩個(gè)部分1／聽取考核人對(duì)述職報(bào)告的評(píng)定，通過《述職報(bào)告》，能從側(cè)面了解員工對(duì)本崗、本職職責(zé)與工作內(nèi)容的理解，為評(píng)判新員工是否符合公司的要求，符合崗位和職位的要求提供的評(píng)估依據(jù)，分值10分；2／聽取考核人對(duì)展示工作成績(jī)描述的評(píng)定，在試用期間你都做了什么，有什么樣的結(jié)果、結(jié)果如何，工作業(yè)績(jī)質(zhì)和量的一個(gè)評(píng)定，分值10分；第六步：考核人回答提問；考核人回答問題此項(xiàng)共計(jì)20分，分為以下兩個(gè)部分1／項(xiàng)目知識(shí)分值10分提問考核人關(guān)于項(xiàng)目知識(shí)和行業(yè)知識(shí)，通過回答問題的情況來進(jìn)行評(píng)定；2／工作內(nèi)容分值10分提問關(guān)于考核人對(duì)本部門的崗位職責(zé)、主要工作內(nèi)容和其它部門的職責(zé)和工作內(nèi)容的理解情況來評(píng)定；03）試用期轉(zhuǎn)正考核結(jié)果：1／試用期考核結(jié)果由人力資源綜合部以《通告》的形式向公司全員公布；2／未通過轉(zhuǎn)正考核的試用期員工，在一周內(nèi)向人力資源綜合部申請(qǐng)安排補(bǔ)考一次，由人力資源綜合部統(tǒng)一安排補(bǔ)考時(shí)間，如未提出補(bǔ)考申請(qǐng)，一周后由人力資源綜合部提出勸退處理；3／如試用期轉(zhuǎn)正考核補(bǔ)考未通過，由人力資源綜合部提出勸退處理；4／通過試用期轉(zhuǎn)正考核的新員工，以人力資源綜合部記錄的考核時(shí)間為準(zhǔn)，正式轉(zhuǎn)正；五、公司各崗位、職位說明1）人力資源綜合部崗位：XX房地產(chǎn)咨詢有限公司.人力資源綜合部職位：人力資源綜合部總監(jiān)崗位主要職責(zé)職責(zé)表述：對(duì)公司的人力資源管理目標(biāo)、管理工作計(jì)劃負(fù)責(zé)；對(duì)公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)規(guī)劃和團(tuán)隊(duì)發(fā)展目標(biāo)計(jì)劃負(fù)責(zé)；對(duì)公司各崗位人員職業(yè)發(fā)展目標(biāo)和職業(yè)發(fā)展計(jì)劃負(fù)責(zé)；對(duì)公司文化建設(shè)工作計(jì)劃、成本、效果負(fù)責(zé)；對(duì)公司培訓(xùn)目標(biāo)和培訓(xùn)工作計(jì)劃負(fù)責(zé)；對(duì)各部門工作目標(biāo)達(dá)成所必須的物品、技術(shù)、信息資料的質(zhì)量和適用效果負(fù)責(zé)；對(duì)各部門工作目標(biāo)達(dá)成所必須的物品及人力資源的配置、協(xié)調(diào)和保障負(fù)責(zé)；對(duì)全年公司人員的流失率負(fù)責(zé)；對(duì)本部門財(cái)務(wù)費(fèi)用預(yù)算負(fù)責(zé)；對(duì)公司總經(jīng)理授權(quán)處理的其他事項(xiàng)負(fù)責(zé)；11)對(duì)部門重大突發(fā)事件處理結(jié)果負(fù)責(zé)；職位主要工作內(nèi)容工作內(nèi)容表述：依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及戰(zhàn)略目標(biāo)負(fù)責(zé)制定公司三到五年的團(tuán)隊(duì)建設(shè)規(guī)劃和團(tuán)隊(duì)發(fā)展目標(biāo)，經(jīng)總經(jīng)理審批后，負(fù)責(zé)監(jiān)督、落實(shí)；依據(jù)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定年度公司行政管理目標(biāo)、行政管理工作計(jì)劃，經(jīng)總經(jīng)理審批后，負(fù)責(zé)監(jiān)督、落實(shí)；依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及戰(zhàn)略目標(biāo)協(xié)助各崗位人員制定個(gè)人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)和職業(yè)發(fā)展計(jì)劃，并且依據(jù)個(gè)人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)和職業(yè)發(fā)展計(jì)劃結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定公司年度培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)工作計(jì)劃報(bào)總經(jīng)理審批后實(shí)施、執(zhí)行；負(fù)責(zé)代表本部門召集和主持公司行政管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)會(huì)議，對(duì)公司行政管理目標(biāo)、工作計(jì)劃和團(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo)和工作計(jì)劃提出修改建議和修改理由，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后調(diào)整實(shí)施；負(fù)責(zé)每季度向總經(jīng)理匯報(bào)一次行政管理工作計(jì)劃、培訓(xùn)工作計(jì)劃實(shí)施成果和行政管理目標(biāo)、培訓(xùn)工作目標(biāo)完成情況；負(fù)責(zé)公司經(jīng)理級(jí)以上管理人員月度員工滿意度調(diào)查，并將調(diào)查結(jié)果及調(diào)查總結(jié)、建議報(bào)公司總經(jīng)理；負(fù)責(zé)下年度公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)成本和部門財(cái)務(wù)費(fèi)用預(yù)算的制定、監(jiān)督、落實(shí)；負(fù)責(zé)每月對(duì)本部門的行政管理計(jì)劃、團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃和行政管理目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo)實(shí)施成果進(jìn)行審核；負(fù)責(zé)依據(jù)審核結(jié)果對(duì)本部門經(jīng)理、主管及員工提出相應(yīng)的懲罰、獎(jiǎng)勵(lì)和崗位調(diào)整；負(fù)責(zé)本部門經(jīng)理級(jí)以上管理人員的任命、解聘和申報(bào)；負(fù)責(zé)審核、簽署部門各項(xiàng)管理、工作方案；負(fù)責(zé)審定、控制、簽署部門工作預(yù)算、費(fèi)用；負(fù)責(zé)向總經(jīng)理請(qǐng)求授權(quán)處理部門特殊事項(xiàng)或重大突發(fā)事件；權(quán)力公司人力資源管理制度制定、修改、完善權(quán)；公司行政管理制度制定、修改、完善權(quán)；公司物品、技術(shù)、信息資料等公司財(cái)產(chǎn)的配置和管理權(quán)；公司績(jī)效考核最終評(píng)定權(quán)；公司人員崗位調(diào)整、晉升、獎(jiǎng)懲建議權(quán)；部門人員崗位調(diào)整、晉升、獎(jiǎng)懲決策權(quán)；公司總經(jīng)理給與其他權(quán)利工作協(xié)作關(guān)系直屬上級(jí)：公司總經(jīng)理／直屬下級(jí)：人力資源綜合部經(jīng)理外部協(xié)調(diào)關(guān)系：任職資格教育水平本科以上學(xué)歷專業(yè)要求人力資源管理及相關(guān)人事、行政管理、企業(yè)管理、房地產(chǎn)企業(yè)管理相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷接受過人力資源管理專業(yè)培訓(xùn)和相關(guān)戰(zhàn)略管理、管理技能、公共關(guān)系等專業(yè)培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)要求3年人力資源管理或人事、行政管理工作經(jīng)驗(yàn)具備相應(yīng)知識(shí)人力資源管理、企業(yè)管理及房地產(chǎn)企業(yè)管理相關(guān)知識(shí)辦公技能要求熟練使用MicrosoftOffice專業(yè)辦公軟件工作能力要求具有領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、協(xié)調(diào)能力、人際溝通能力、文字組織能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力備注崗位：XX房地產(chǎn)咨詢有限公司.人力資源綜合部職位：人力資源綜合部經(jīng)理崗位主要職責(zé)職責(zé)表述：對(duì)公司的人力資源管理目標(biāo)、管理工作計(jì)劃實(shí)施及目標(biāo)達(dá)成負(fù)責(zé)；對(duì)公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)規(guī)劃和團(tuán)隊(duì)管理目標(biāo)計(jì)劃實(shí)施結(jié)果及目標(biāo)達(dá)成負(fù)責(zé)；對(duì)公司各崗位人員職業(yè)發(fā)展目標(biāo)和職業(yè)發(fā)展計(jì)劃實(shí)施及目標(biāo)達(dá)成負(fù)責(zé)；對(duì)公司文化建設(shè)工作計(jì)劃實(shí)施及目標(biāo)達(dá)成負(fù)責(zé)；對(duì)公司培訓(xùn)目標(biāo)和培訓(xùn)工作計(jì)劃實(shí)施及達(dá)成負(fù)責(zé)；對(duì)各部門工作目標(biāo)達(dá)成所必須的物品、技術(shù)、信息資料申報(bào)及準(zhǔn)備工作負(fù)責(zé)；對(duì)公司每季度人員的流失率的分析、總結(jié)、建議、申報(bào)工作負(fù)責(zé)；依據(jù)部門財(cái)務(wù)費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃對(duì)本部門費(fèi)用支出審核、申報(bào)工作負(fù)責(zé)；對(duì)部門總監(jiān)授權(quán)處理的其他事項(xiàng)負(fù)責(zé)；職位主要工作內(nèi)容工作內(nèi)容表述：依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及戰(zhàn)略目標(biāo)和人力資源規(guī)劃和建設(shè)目標(biāo)負(fù)責(zé)制定公司年度人力資源規(guī)劃和建設(shè)實(shí)施計(jì)劃，經(jīng)部門總監(jiān)審批后，負(fù)責(zé)監(jiān)督、落實(shí)；依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及戰(zhàn)略目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)規(guī)劃和團(tuán)隊(duì)發(fā)展目標(biāo)負(fù)責(zé)制定公司年度團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)施計(jì)劃，經(jīng)部門總監(jiān)審批后，負(fù)責(zé)監(jiān)督、落實(shí)；依據(jù)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定年度公司行政管理目標(biāo)、行政管理工作計(jì)劃，經(jīng)總經(jīng)理審批后，負(fù)責(zé)監(jiān)督、落實(shí)；依據(jù)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)及實(shí)施計(jì)劃結(jié)合員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)和職業(yè)發(fā)展計(jì)劃制定公司月度培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)工作計(jì)劃報(bào)部門總監(jiān)審批后實(shí)施、執(zhí)行；負(fù)責(zé)代表本部門召集和主持部門工作會(huì)議，對(duì)制定的人力資源管理、行政管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)和工作計(jì)劃提出修改建議和修改方案，經(jīng)部門總監(jiān)批準(zhǔn)后調(diào)整實(shí)施；負(fù)責(zé)每月度向部門總監(jiān)總結(jié)匯報(bào)一次人力資源管理、行政管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作、培訓(xùn)工作計(jì)劃的實(shí)施情況并提出合理建議和可行性方案；負(fù)責(zé)公司經(jīng)理級(jí)以上管理人員月度員工滿意度調(diào)查工作的準(zhǔn)備、實(shí)施、整理、分析并將調(diào)查結(jié)果及調(diào)查總結(jié)、建議報(bào)部門總監(jiān)；負(fù)責(zé)月度部門財(cái)務(wù)費(fèi)用預(yù)支計(jì)劃的制定、監(jiān)督、申報(bào)；負(fù)責(zé)對(duì)本部門工作計(jì)劃和工作目標(biāo)的實(shí)施、執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)；負(fù)責(zé)依據(jù)部門工作目標(biāo)、工作計(jì)劃審核結(jié)果對(duì)本部門主管及各崗位工作人員提出相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)、懲罰和崗位調(diào)整決策意見，上報(bào)部門總監(jiān)核準(zhǔn)；負(fù)責(zé)本部門各崗位工作人員的晉升、任命、招聘、解聘和申報(bào)；負(fù)責(zé)審核、簽署部門各項(xiàng)管理、工作方案并報(bào)部門總監(jiān)審批；負(fù)責(zé)向部門總監(jiān)請(qǐng)求授權(quán)處理部門特殊事項(xiàng)或重大突發(fā)事件；權(quán)力公司人力資源管理制度制定、修改、完善建議權(quán)；公司行政管理制度制定、修改、完善建議權(quán)；公司物品、技術(shù)、信息資料等公司財(cái)產(chǎn)的管理制度的制定權(quán)；公司績(jī)效考核參與評(píng)定權(quán)；部門人員日常工作管理和監(jiān)督權(quán)；部門人員崗位調(diào)整、晉升、獎(jiǎng)懲建議權(quán)；部門總監(jiān)給與其他權(quán)利工作協(xié)作關(guān)系直屬上級(jí)：人力資源綜合部總監(jiān)／直屬下級(jí)：人力資源主管、行政主管外部協(xié)調(diào)關(guān)系：任職資格教育水平大專以上；專業(yè)要求人力資源管理及相關(guān)人事、行政管理、企業(yè)管理、房地產(chǎn)企業(yè)管理相關(guān)專業(yè)；培訓(xùn)經(jīng)歷接受過人力資源管理專業(yè)培訓(xùn)和相關(guān)戰(zhàn)略管理、管理技能、公共關(guān)系等專業(yè)培訓(xùn)；工作經(jīng)驗(yàn)要求2年人力資源管理或人事、行政管理工作經(jīng)驗(yàn)；具備相應(yīng)知識(shí)人力資源管理、企業(yè)管理及房地產(chǎn)企業(yè)管理相關(guān)知識(shí)；辦公技能要求熟練使用MicrosoftOffice專業(yè)辦公軟件；工作能力要求具有領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、協(xié)調(diào)能力、人際溝通能力、文字組織能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力；備注崗位：XX房地產(chǎn)咨詢有限公司.人力資源綜合部職位：人力資源主管崗位主要職責(zé)職責(zé)表述：對(duì)公司的人力資源管理目標(biāo)、管理工作計(jì)劃執(zhí)行的工作結(jié)果負(fù)責(zé)；對(duì)公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)規(guī)劃和團(tuán)隊(duì)管理目標(biāo)計(jì)劃執(zhí)行的工作結(jié)果負(fù)責(zé)；對(duì)公司各崗位人員職業(yè)發(fā)展目標(biāo)和職業(yè)發(fā)展計(jì)劃執(zhí)行的工作結(jié)果負(fù)責(zé)；對(duì)公司文化建設(shè)工作計(jì)劃執(zhí)行的工作結(jié)果負(fù)責(zé)；對(duì)公司培訓(xùn)目標(biāo)和培訓(xùn)工作計(jì)劃執(zhí)行的工作結(jié)果負(fù)責(zé)；對(duì)公司每月度人員的流失率的調(diào)查、統(tǒng)計(jì)的執(zhí)行工作結(jié)果負(fù)責(zé)；依據(jù)部門財(cái)務(wù)費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃對(duì)本部門轄內(nèi)費(fèi)用支出申報(bào)工作結(jié)果負(fù)責(zé)；對(duì)部門經(jīng)理授權(quán)處理的其他事項(xiàng)負(fù)責(zé)；職位主要工作內(nèi)容工作內(nèi)容表述：依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及戰(zhàn)略目標(biāo)、人力資源規(guī)劃和建設(shè)目標(biāo)負(fù)責(zé)制定公司月度人力資源規(guī)劃和建設(shè)實(shí)施計(jì)劃，經(jīng)部門經(jīng)理審批后，負(fù)責(zé)執(zhí)行工作的落實(shí)、總結(jié)、匯報(bào)；依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及戰(zhàn)略目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)規(guī)劃和團(tuán)隊(duì)發(fā)展目標(biāo)負(fù)責(zé)制定公司月度團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)施計(jì)劃，經(jīng)部門經(jīng)理審批后，負(fù)責(zé)執(zhí)行工作的落實(shí)、總結(jié)、匯報(bào)；依據(jù)公司月度培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)工作計(jì)劃負(fù)責(zé)執(zhí)行工作的落實(shí)、總結(jié)、匯報(bào)；負(fù)責(zé)對(duì)制定的人力資源管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)和工作計(jì)劃提出修改建議和修改方案，經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行落實(shí)；負(fù)責(zé)每周向部門經(jīng)理總結(jié)匯報(bào)一次人力資源管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作的實(shí)施情況并提出合理化建議和可行性方案；負(fù)責(zé)公司經(jīng)理級(jí)以上管理人員月度員工滿意度調(diào)查工作的準(zhǔn)備和實(shí)施工作；負(fù)責(zé)對(duì)本部門轄內(nèi)員工的工作計(jì)劃和工作目標(biāo)的實(shí)施、執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)；負(fù)責(zé)依據(jù)部門工作目標(biāo)、工作計(jì)劃審核結(jié)果對(duì)本部門轄內(nèi)工作人員提出相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)、懲罰和崗位調(diào)整意見，上報(bào)部門經(jīng)理核準(zhǔn)；權(quán)力公司人力資源管理制度的執(zhí)行和監(jiān)督權(quán)；公司行政管理制度監(jiān)督和建議權(quán)；部門轄內(nèi)人員日常工作管理和監(jiān)督權(quán)；部門轄內(nèi)人員崗位調(diào)整、晉升、獎(jiǎng)懲建議權(quán)；部門經(jīng)理給與其他權(quán)利。工作協(xié)作關(guān)系直屬上級(jí)：人力資源綜合部經(jīng)理／直屬下級(jí)：人力資源管理專員外部協(xié)調(diào)關(guān)系：無任職資格教育水平大專以上專業(yè)要求企業(yè)管理、人力資源管理專業(yè)等培訓(xùn)經(jīng)歷人力資源管理培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)要求1年以上人事管理工作經(jīng)驗(yàn)具備相應(yīng)知識(shí)企業(yè)管理、人力資源管理及房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)辦公技能要求熟練使用MicrosoftOffice專業(yè)辦公軟件工作能力要求具有團(tuán)隊(duì)組織能力、判斷與決策能力、協(xié)調(diào)能力、人際溝通能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力備注崗位：XX房地產(chǎn)咨詢有限公司.人力資源綜合部職位：行政主管崗位主要職責(zé)職責(zé)表述：對(duì)公司的人力資源管理目標(biāo)、管理工作計(jì)劃執(zhí)行的工作結(jié)果負(fù)責(zé)；對(duì)公司行政管理制度的建設(shè)目標(biāo)、建設(shè)計(jì)劃執(zhí)行工作結(jié)果負(fù)責(zé)；對(duì)公司行政管理制度的補(bǔ)充、完善、培訓(xùn)、監(jiān)督、執(zhí)行的工作結(jié)果負(fù)責(zé)；對(duì)公司行政管理制度內(nèi)容和行政公文起草的準(zhǔn)確和正確性負(fù)責(zé)；對(duì)各部門工作目標(biāo)達(dá)成所必須的物品、技術(shù)、信息資料的申領(lǐng)、調(diào)研、采購(gòu)、管理、發(fā)放的執(zhí)行工作負(fù)責(zé)；依據(jù)部門財(cái)務(wù)費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃對(duì)本部門轄內(nèi)費(fèi)用支出申報(bào)工作負(fù)責(zé)；對(duì)部門經(jīng)理授權(quán)處理的其他事項(xiàng)負(fù)責(zé)；職位主要工作內(nèi)容工作內(nèi)容表述：依據(jù)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定月度公司行政管理目標(biāo)、行政管理工作計(jì)劃，經(jīng)部門經(jīng)理審批后，負(fù)責(zé)執(zhí)行工作的落實(shí)、總結(jié)、匯報(bào)；對(duì)公司行政管理制度的建設(shè)目標(biāo)和建設(shè)計(jì)劃提出完善和修改意見經(jīng)部門經(jīng)理審批后，負(fù)責(zé)執(zhí)行工作的落實(shí)、總結(jié)、匯報(bào)；負(fù)責(zé)每周向部門經(jīng)理總結(jié)匯報(bào)一次行政管理工作的實(shí)施情況并提出合理建議和可行性方案；負(fù)責(zé)制定和完善公司行政管理制度的執(zhí)行、培訓(xùn)、監(jiān)督工作流程及管理表格；負(fù)責(zé)及時(shí)、準(zhǔn)確、正確下發(fā)行政管理公文、通知、公告；負(fù)責(zé)公司行政會(huì)議的有效準(zhǔn)備、通知、組織、安排；負(fù)責(zé)公司財(cái)產(chǎn)、物品、技術(shù)、信息資料的使用、折舊情況的登記和保管；負(fù)責(zé)對(duì)本部門轄內(nèi)員工的工作計(jì)劃和工作目標(biāo)的實(shí)施、執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)；負(fù)責(zé)依據(jù)部門工作目標(biāo)、工作計(jì)劃審核結(jié)果對(duì)本部門轄內(nèi)工作人員提出相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)、懲罰和崗位調(diào)整意見，上報(bào)部門經(jīng)理核準(zhǔn)；權(quán)力公司人力資源管理制度監(jiān)督和建議權(quán)；公司行政管理制度執(zhí)行和監(jiān)督權(quán)；公司物品、技術(shù)、信息資料等公司財(cái)產(chǎn)的管理制度的執(zhí)行權(quán)；部門轄內(nèi)人員日常工作管理和監(jiān)督權(quán)；部門轄內(nèi)人員崗位調(diào)整、晉升、獎(jiǎng)懲建議權(quán)；部門經(jīng)理給與其他權(quán)利。工作協(xié)作關(guān)系直屬上級(jí)：人力資源綜合部經(jīng)理／直屬下級(jí)：無外部協(xié)調(diào)關(guān)系：無任職資格教育水平大專以上專業(yè)要求企業(yè)管理、行政管理、文秘等；培訓(xùn)經(jīng)歷行政管理、文秘專業(yè)培訓(xùn)；工作經(jīng)驗(yàn)要求1年以上行政管理或文秘工作經(jīng)驗(yàn)；具備相應(yīng)知識(shí)企業(yè)管理、行政管理及房地產(chǎn)企業(yè)管理相關(guān)知識(shí)；辦公技能要求熟練使用MicrosoftOffice專業(yè)辦公軟件；工作能力要求具有判斷能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力、文字處理能力、人際溝通能力；計(jì)劃與執(zhí)行能力備注崗位：XX房地產(chǎn)咨詢有限公司.人力資源綜合部職位：人力資源專員崗位主要職責(zé)職責(zé)表述：對(duì)公司的人力資源管理工作計(jì)劃執(zhí)行的具體工作結(jié)果負(fù)責(zé)；對(duì)公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作計(jì)劃執(zhí)行的具體工作結(jié)果負(fù)責(zé)；對(duì)公司各崗位人員職業(yè)發(fā)展目標(biāo)和職業(yè)發(fā)展計(jì)劃執(zhí)行的具體工作結(jié)果負(fù)責(zé)；對(duì)公司文化建設(shè)工作計(jì)劃執(zhí)行的具體工作結(jié)果負(fù)責(zé)；對(duì)公司培訓(xùn)工作計(jì)劃執(zhí)行的具體工作結(jié)果負(fù)責(zé)；對(duì)部門主管授權(quán)處理的其他事項(xiàng)負(fù)責(zé)；職位主要工作內(nèi)容工作內(nèi)容表述：依據(jù)公司月度人力資源規(guī)劃和建設(shè)實(shí)施計(jì)劃負(fù)責(zé)具體工作的執(zhí)行；依據(jù)公司月度團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)施計(jì)劃負(fù)責(zé)具體工作的執(zhí)行；依據(jù)公司月度培訓(xùn)工作計(jì)劃負(fù)責(zé)具體工作的執(zhí)行；根據(jù)人力資源管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)和工作計(jì)劃的執(zhí)行情況向部門人力資源主管提出合理化建議和可行性方案；負(fù)責(zé)每天向部門人力資源主管總結(jié)匯報(bào)一次人力資源管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作的實(shí)施情況并提出合理化建議和可行性方案；負(fù)責(zé)完成部門人力資源主管指派的其他執(zhí)行工作；權(quán)力公司人力資源管理制度執(zhí)行和建議權(quán)；公司行政管理制度監(jiān)督權(quán)；部門主管給與其他權(quán)利工作協(xié)作關(guān)系直屬上級(jí)：人力資源主管／直屬下級(jí)：無外部協(xié)調(diào)關(guān)系：任職資格教育水平大專以上專業(yè)要求房地產(chǎn)、企業(yè)管理、行政管理、文秘等；培訓(xùn)經(jīng)歷行政管理、文秘專業(yè)培訓(xùn)；工作經(jīng)驗(yàn)要求1年以上行政管理或文秘工作經(jīng)驗(yàn)；具備相應(yīng)知識(shí)企業(yè)管理、行政管理及房地產(chǎn)企業(yè)管理相關(guān)知識(shí)；辦公技能要求熟練使用MicrosoftOffice專業(yè)辦公軟件；工作能力要求具有判斷能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力、文字處理能力、人際溝通能力；計(jì)劃與執(zhí)行能力備注2）銷售部崗位：XX房地產(chǎn)咨詢有限公司.銷售部職位：銷售部總監(jiān)崗位主要職責(zé)職責(zé)表述：對(duì)公司業(yè)務(wù)及產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃和發(fā)展目標(biāo)負(fù)責(zé)；對(duì)公司業(yè)務(wù)開發(fā)和產(chǎn)品銷售目標(biāo)、計(jì)劃負(fù)責(zé)；對(duì)公司銷售利潤(rùn)目標(biāo)負(fù)責(zé)；對(duì)客戶資源開發(fā)目標(biāo)和計(jì)劃負(fù)責(zé)；對(duì)項(xiàng)目銷售目標(biāo)和銷售計(jì)劃負(fù)責(zé)；對(duì)部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)負(fù)責(zé)；對(duì)部門經(jīng)理以上級(jí)別管理人員的流失率負(fù)責(zé)；對(duì)公司總經(jīng)理授權(quán)處理的其他事項(xiàng)負(fù)責(zé)；對(duì)部門重大突發(fā)事件處理結(jié)果負(fù)責(zé)；職位主要工作內(nèi)容工作內(nèi)容表述：01）依據(jù)公司市場(chǎng)戰(zhàn)略目標(biāo)和業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃負(fù)責(zé)制定公司三到五年的業(yè)務(wù)及產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃和發(fā)展目標(biāo)，經(jīng)總經(jīng)理審批后，負(fù)責(zé)監(jiān)督、落實(shí)；02）依據(jù)業(yè)務(wù)及產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃和發(fā)展目標(biāo)制定下年度公司銷售目標(biāo)和銷售計(jì)劃，報(bào)總經(jīng)理審批后實(shí)施、執(zhí)行；03）負(fù)責(zé)下年度公司銷售利潤(rùn)目標(biāo)的制定，本年度利潤(rùn)目標(biāo)的落實(shí)、監(jiān)督；04）負(fù)責(zé)每季度向總經(jīng)理匯報(bào)一次銷售計(jì)劃實(shí)施成果和銷售目標(biāo)完成情況；05）負(fù)責(zé)代表本部門召集和主持公司銷售會(huì)議，對(duì)業(yè)務(wù)及產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃和發(fā)展目標(biāo)、銷售計(jì)劃和銷售目標(biāo)提出修改建議和修改理由，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后調(diào)整實(shí)施；06）負(fù)責(zé)每月對(duì)本部門的業(yè)務(wù)及產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃、發(fā)展目標(biāo)和銷售計(jì)劃、銷售目標(biāo)進(jìn)行審核，并將審核結(jié)果上報(bào)總經(jīng)理和相關(guān)部門；07）負(fù)責(zé)對(duì)本部門業(yè)務(wù)及產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃、發(fā)展目標(biāo)和銷售計(jì)劃、銷售目標(biāo)的實(shí)施、執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，并將實(shí)施成果和執(zhí)行情況及時(shí)上報(bào)公司總經(jīng)理；08）負(fù)責(zé)依據(jù)審核結(jié)果對(duì)本部門主管經(jīng)理及員工提出相應(yīng)的懲罰、調(diào)整和獎(jiǎng)勵(lì)，報(bào)總經(jīng)理審批；09）負(fù)責(zé)本部門經(jīng)理級(jí)以上管理人員的任命、解聘和申報(bào)；10）負(fù)責(zé)審核、簽署部門各項(xiàng)管理、業(yè)務(wù)方案報(bào)總經(jīng)理審批；11）負(fù)責(zé)審定、控制、簽署部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)預(yù)算、費(fèi)用報(bào)總經(jīng)理審批；12）負(fù)責(zé)向總經(jīng)理請(qǐng)求授權(quán)處理部門特殊事項(xiàng)或重大突發(fā)事件；權(quán)力01）代表本部門向公司總經(jīng)理建議調(diào)整業(yè)務(wù)及產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃和發(fā)展目標(biāo)的權(quán)利；02）代表本部門向公司總經(jīng)理建議調(diào)整銷售目標(biāo)和銷售計(jì)劃的權(quán)利；03）部門業(yè)務(wù)及產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃、發(fā)展目標(biāo)和銷售計(jì)劃、銷售目標(biāo)的決策、審批、申報(bào)權(quán)；04）部門業(yè)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃、人力資源計(jì)劃的決策、審批、申報(bào)權(quán)；05）對(duì)部門經(jīng)理級(jí)以上管理人員的任、免、申報(bào)權(quán)；06）部門財(cái)務(wù)費(fèi)用和營(yíng)銷成本的決策、審批、申報(bào)權(quán)；08）部門經(jīng)理級(jí)以上管理人員的績(jī)效考核權(quán)；09）部門特殊事項(xiàng)和重大突發(fā)事件的臨時(shí)指揮權(quán)；工作協(xié)作關(guān)系直屬上級(jí)：公司總經(jīng)理／直屬下級(jí)：所轄部門經(jīng)理外部協(xié)調(diào)關(guān)系：項(xiàng)目開發(fā)、規(guī)劃、設(shè)計(jì)單位和項(xiàng)目轄區(qū)政府機(jī)關(guān)及其他相關(guān)對(duì)口部門的主管領(lǐng)導(dǎo)、其他合作單位、客戶企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)等任職資格教育水平大學(xué)本科以上學(xué)歷專業(yè)要求經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)、房地產(chǎn)管理專業(yè)及其他相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷市場(chǎng)策劃培訓(xùn)、項(xiàng)目策劃培訓(xùn)、財(cái)務(wù)培訓(xùn)、房地產(chǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)及其他工作經(jīng)驗(yàn)要求8年以上相關(guān)工作經(jīng)歷，5年總監(jiān)級(jí)以上管理經(jīng)驗(yàn)，大型項(xiàng)目全程運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)具備相應(yīng)知識(shí)具備相應(yīng)的管理知識(shí)、經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)、房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)、市場(chǎng)策劃學(xué)知識(shí)、財(cái)務(wù)知識(shí)金融學(xué)知識(shí)辦公技能要求熟練使用MicrosoftOffice專業(yè)辦公軟件工作能力要求具有領(lǐng)導(dǎo)能力、決策能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力、分析能力、統(tǒng)籌能力、計(jì)劃監(jiān)督與控制能力、發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力備注部門總監(jiān)由總經(jīng)理提名,報(bào)公司股東會(huì)批準(zhǔn)任命，其工作對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)定期向總經(jīng)理匯報(bào)工作計(jì)劃和工作進(jìn)度。崗位：XX房地產(chǎn)咨詢有限公司.銷售部職位：銷售經(jīng)理崗位主要職責(zé)職責(zé)表述：01）對(duì)銷售產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃和執(zhí)行目標(biāo)負(fù)責(zé)；02）對(duì)部門業(yè)務(wù)開發(fā)計(jì)劃和產(chǎn)品銷售計(jì)劃實(shí)施、目標(biāo)達(dá)成負(fù)責(zé)；03）對(duì)向公司反饋各類銷售信息的真實(shí)性和有效性負(fù)責(zé)；04）對(duì)項(xiàng)目年度銷售計(jì)劃和銷售目標(biāo)負(fù)責(zé)；05）對(duì)市場(chǎng)客戶資源開發(fā)計(jì)劃和執(zhí)行目標(biāo)負(fù)責(zé)；06）對(duì)部門各項(xiàng)工作費(fèi)用和工作成本負(fù)責(zé)；07）對(duì)部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃和目標(biāo)負(fù)責(zé)；08）對(duì)部門內(nèi)人員流失率負(fù)責(zé)；09）對(duì)部門總監(jiān)授權(quán)處理的其他事項(xiàng)負(fù)責(zé)；10）對(duì)處理部門重大突發(fā)事件執(zhí)行結(jié)果負(fù)責(zé)；11）對(duì)部門工作內(nèi)容和工作成果的安全性與保密性負(fù)責(zé)；職位主要工作內(nèi)容工作內(nèi)容表述：負(fù)責(zé)客戶信息收集、整理和反饋，為公司戰(zhàn)略計(jì)劃和目標(biāo)提供決策依據(jù)；依據(jù)公司市場(chǎng)戰(zhàn)略目標(biāo)和業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃，負(fù)責(zé)制定部門年度銷售產(chǎn)品開發(fā)及年度客戶資源開發(fā)的總體目標(biāo)、階段性工作目標(biāo)和具體執(zhí)行計(jì)劃，經(jīng)各部門討論確認(rèn)后報(bào)部門總監(jiān)核準(zhǔn)，經(jīng)總經(jīng)理審批后，負(fù)責(zé)具體實(shí)施、執(zhí)行；依據(jù)公司年度銷售目標(biāo)制定階段性銷售目標(biāo)和執(zhí)行計(jì)劃，經(jīng)各部門討論確認(rèn)后報(bào)部門總監(jiān)核準(zhǔn)，經(jīng)總經(jīng)理審批后負(fù)責(zé)實(shí)施、執(zhí)行；負(fù)責(zé)每月向部門總監(jiān)匯報(bào)一次部門各工作計(jì)劃實(shí)施成果和工作目標(biāo)完成情況；負(fù)責(zé)代表本部門召集和主持各部門工作會(huì)議，邀請(qǐng)相關(guān)人員對(duì)本部門工作計(jì)劃、內(nèi)容、目標(biāo)、實(shí)施、執(zhí)行等工作進(jìn)行溝通、討論、交流、分析、提報(bào)，并將會(huì)議結(jié)果和相關(guān)內(nèi)容上報(bào)部門總監(jiān)；06