服務(wù)方案范本

【實(shí)用資料】該計(jì)劃從目的、要求、方法、方法、進(jìn)度等方面都是一個(gè)具體、細(xì)致、可操作性強(qiáng)的計(jì)劃。以下是為大家整理的關(guān)于服務(wù)方案范本的文章3篇,歡迎品鑒！一、__家具嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)產(chǎn)品三包（包修、包換、包退）的規(guī)定，從__家具產(chǎn)品交付之日起，實(shí)行三包、五年保修、終身維護(hù)的優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)。二、從產(chǎn)品交付之日起，__家具在三包期間發(fā)生家具/家庭產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，本公司積極提供優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)，最大限度地保護(hù)消費(fèi)者的消費(fèi)權(quán)益，消費(fèi)者必須保留損壞零件作證。否則，你會(huì)適當(dāng)收費(fèi)。除三包期外，我公司提供有償優(yōu)質(zhì)服務(wù)，配件等材料費(fèi)用由客戶承擔(dān)。三、本公司不定期訪問(wèn)消費(fèi)者，了解東港家具產(chǎn)品使用中的性能、質(zhì)量狀況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后立即幫助處理、維護(hù)。四、消費(fèi)者需要家具/家庭調(diào)整或拆裝時(shí)，本公司提供相關(guān)拆裝指導(dǎo)服務(wù)。五、接到客戶維修服務(wù)電話后，本公司將在24小時(shí)內(nèi)明確回復(fù)電話，如果家具售后服務(wù)網(wǎng)站在客戶所在地區(qū)，售后服務(wù)人員將在24小時(shí)內(nèi)回應(yīng)周邊縣市，將在3天內(nèi)回應(yīng)如果問(wèn)題特殊，不能在短時(shí)間內(nèi)解決，本公司也會(huì)在36小時(shí)內(nèi)進(jìn)行合理的說(shuō)明，明確解決時(shí)間和方案。公司。售后服務(wù)電話:___一、項(xiàng)目概況根據(jù)西移綜【2013】58號(hào)文件批準(zhǔn)了Xi至興平沿隴海鐵路新建光纜段工程。項(xiàng)目立項(xiàng)金額198萬(wàn)元，建設(shè)內(nèi)容:沿隴海線鐵路段建設(shè)96芯光纜，全長(zhǎng)約47.441公里(填寫施工內(nèi)容)。(注:描述采購(gòu)依據(jù))該項(xiàng)目預(yù)算198萬(wàn)元。(注:描述采購(gòu)預(yù)算)二、項(xiàng)目/采購(gòu)的主要內(nèi)容根據(jù)工程部對(duì)Xi至興平沿隴海鐵路新建光纜段落項(xiàng)目的申請(qǐng)，省公司投資采購(gòu)決策委員會(huì)2013年第六次會(huì)議決定，批準(zhǔn)Xi至興平沿隴海鐵路新建光纜段落項(xiàng)目的建設(shè)和實(shí)施?，F(xiàn)在根據(jù)工程建設(shè)的需要，需要向工程申請(qǐng)采購(gòu)施工單位。沿隴海線鐵路段共建96芯光纜，全長(zhǎng)約47.總投資約198萬(wàn)元，441公里。(注:描述采購(gòu)內(nèi)容、數(shù)量、詳細(xì)規(guī)格等。三、采購(gòu)方式及理由本項(xiàng)目建議采用單一來(lái)源采購(gòu)方式，理由如下：西安鐵路局唯一指定鐵路段光纜施工單位為陜西鐵通通信工程有限責(zé)任公司，因此邀請(qǐng)陜西鐵通通信工程有限責(zé)任公司進(jìn)行談判。(注：描述采購(gòu)方式及理由，具體采取哪種采購(gòu)方式詳見(jiàn)附表一：采購(gòu)方式適用范圍)四、組織形式自行采購(gòu)(注：1、公開(kāi)招標(biāo)、邀請(qǐng)招標(biāo)、公開(kāi)比選、邀請(qǐng)比選的組織形式可以是自行采購(gòu)、委托招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)二者選一;2、競(jìng)爭(zhēng)性談判、詢價(jià)、單一來(lái)源采購(gòu)、簡(jiǎn)易采購(gòu)采用自行采購(gòu)的組織形式)五、潛在供應(yīng)商資格條件本項(xiàng)目的潛在供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)具備以下資格條件：1、在中華人民共和國(guó)境內(nèi)依法注冊(cè)，具有獨(dú)立法人資格。營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)資本300萬(wàn)元及以上。2、具備通信工程施工總承包三級(jí)及以上資質(zhì)、電信工程專業(yè)承包三級(jí)及以上資質(zhì)、通信信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成丙級(jí)及以上資質(zhì)、通信用戶管線建設(shè)企業(yè)資質(zhì)四種之一，同時(shí)具備安全生產(chǎn)許可證或者安全員證，前兩種資質(zhì)需要在陜西省通信管理局備案。3、近三年(2010年--2012年)具有類似項(xiàng)目業(yè)績(jī)，并無(wú)不良合作記錄。4、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人具有相應(yīng)專業(yè)中級(jí)及以上職稱或三年以上施工管理業(yè)績(jī),且未承擔(dān)在建項(xiàng)目。5、項(xiàng)目至少配備一個(gè)持證安全員。6、應(yīng)答人具有良好的銀行資信和商業(yè)信譽(yù)，近三年無(wú)重大事故和不良行為記錄。六、采購(gòu)實(shí)施工作計(jì)劃七、評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)和方法本項(xiàng)目為施工項(xiàng)目，評(píng)審專家在西安分公司專家?guī)靸?nèi)抽取(對(duì)于需要組建評(píng)審專家組的采購(gòu)方式需填寫)。本項(xiàng)目，擬采用資格后審方式進(jìn)行(對(duì)于需要?jiǎng)t個(gè)審查的采購(gòu)方式需填寫)。評(píng)審主要指標(biāo)如下：八、采購(gòu)結(jié)果確定由評(píng)審小組出具談判結(jié)果報(bào)告，推薦成交供應(yīng)商。上會(huì)決策最終成交供應(yīng)商。為了體現(xiàn)工會(huì)對(duì)困難職工的關(guān)心和溫暖，切實(shí)做好困難職工的幫扶工作，解決困難職工生活困難，讓困難職工能夠感受到工會(huì)的`關(guān)懷，從而增強(qiáng)工會(huì)在員工間的凝聚力，經(jīng)工會(huì)討論決定對(duì)公司困難職工進(jìn)行走訪和慰問(wèn)，并開(kāi)展送溫暖活動(dòng)。具體活動(dòng)方案如下：一、活動(dòng)方案1、公司各部門經(jīng)理根據(jù)部門員工的平時(shí)工作表現(xiàn)及家庭經(jīng)濟(jì)情況，將需要慰問(wèn)員工的提名統(tǒng)計(jì)報(bào)活動(dòng)工會(huì)。由工會(huì)討論確定29名困難職工名單。2、本次活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算為每人100元標(biāo)準(zhǔn)慰問(wèn)品。3、由工會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)以家訪的形式向職工發(fā)放慰問(wèn)品二、活動(dòng)時(shí)間困難職工提名時(shí)間：9月6日—9月11日困難職工名單確定時(shí)間：9月14日—9月18日家訪時(shí)間：9月21日—9月25日三、參與走訪人員：工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)及公司高層領(lǐng)導(dǎo)四、活動(dòng)分工1.活動(dòng)小組組長(zhǎng)：2.活動(dòng)副組長(zhǎng)：3.攝影攝像：4.禮品采購(gòu)：五、活動(dòng)預(yù)算總預(yù)算：3000元【實(shí)用資料】拼音批評(píng)：PīPíNg，中文單詞，解釋：評(píng)論和判斷。以下是為大家整理的關(guān)于黨員組織生活會(huì)批評(píng)與自我批評(píng)材料的文章3篇,歡迎品鑒！按照此次組織生活會(huì)的要求，重點(diǎn)從八個(gè)方面深刻剖析問(wèn)題并查找原因，明確今后的整改措施和努力方向。一、存在的問(wèn)題1、在學(xué)習(xí)貫徹新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的十九大精神方面，只是通過(guò)各種媒體部分的進(jìn)行了了解，沒(méi)有進(jìn)行系統(tǒng)的、全面的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)力度不夠。2、在整治政治生態(tài)方面，對(duì)周本順，梁濱等人的影響剖析不夠全面，要在政治上、思想上、工作上、組織上、作風(fēng)上深入剖析，徹底肅清他們的惡劣影響，政治警覺(jué)性和自覺(jué)性需要提高。3、在從嚴(yán)治黨方面，忽視身邊存在的細(xì)節(jié)問(wèn)題，對(duì)一些小問(wèn)題有時(shí)抱著無(wú)所謂的態(tài)度，主動(dòng)性和警惕性不高。4、貫徹落實(shí)新時(shí)黨的組織路線方面，基層黨組織的組織力不夠，需要加強(qiáng)。5、在作風(fēng)建設(shè)方面存在重政策、輕落實(shí)的問(wèn)題，有時(shí)會(huì)議參加的很多，制度起草的很多，但在落實(shí)方面監(jiān)督不夠，執(zhí)行力不到位。6、在扎實(shí)推進(jìn)脫貧攻堅(jiān)工作方面，按上級(jí)要求在健康扶貧方面做了很多工作，但缺少對(duì)貧困人口的交流走訪，沒(méi)有深入基層，沒(méi)有走進(jìn)他們，在如何幫助他們脫貧方面路子不多。7、在落實(shí)整改要求方面，對(duì)存在的問(wèn)題重視程度不均，以前巡視中發(fā)現(xiàn)的部分問(wèn)題認(rèn)為和自已關(guān)系不大，沒(méi)有提起高度重視，其實(shí)問(wèn)題沒(méi)有大小之分，巡視的問(wèn)題都要高度重視，不打折扣的整改落實(shí)。8、履行從嚴(yán)治黨主體責(zé)任方面，各科室不同程度的存在重業(yè)力輕黨建的情況，加強(qiáng)思想政治教育工作是業(yè)務(wù)提高的前提和動(dòng)力。二、產(chǎn)生問(wèn)題的根源分析1、政治理論學(xué)習(xí)的不全面，不深刻。對(duì)黨的理論和知識(shí)掌握的不徹底，所以不能運(yùn)用在學(xué)習(xí)和生活中。2、執(zhí)行力不夠。在制度落實(shí)方面不徹底，說(shuō)的多做的較少，導(dǎo)致一些工作停留在紙面上。三、努力方向和整改措施1、強(qiáng)化黨的理論學(xué)習(xí)，用黨的理論和路線方針武裝自已、增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”,旗幟鮮明的講政治，自覺(jué)地運(yùn)用新時(shí)代中國(guó)特色的社會(huì)主義思想指導(dǎo)工作，堅(jiān)決服從黨總支部的各項(xiàng)決議。2、堅(jiān)持廉潔奉獻(xiàn)、加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、做新時(shí)期合格黨員，始終用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自已。時(shí)刻對(duì)照黨章、黨紀(jì)和合格黨員標(biāo)準(zhǔn)反省自已，從身邊的小事做起，嚴(yán)于侓已，自覺(jué)抵制四風(fēng)，防微杜漸、規(guī)范自已的行為，塑造新時(shí)期黨員的良好形象。3、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，不逃避問(wèn)題，加強(qiáng)自身能力建設(shè)，敢于擔(dān)當(dāng)，增強(qiáng)工作學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，努力把各項(xiàng)工作做好。以上是我的總結(jié)匯報(bào)材料，請(qǐng)各位同志批評(píng)指正。一年多來(lái)，在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同志們的支持幫助下，在學(xué)習(xí)、理論水平、政策觀念等各方面都有所提高，較好地完成了本職工作。但是通過(guò)認(rèn)真的反思，深深感到自己在學(xué)習(xí)、工作方面還存許多不能令人滿意的地方。希望通過(guò)批評(píng)與自我批評(píng)，對(duì)照自己的實(shí)際，挖掘思想，剖析根源，警示自己，修正錯(cuò)誤，鑒知未來(lái)，以利工作。為此，就本人在各方面存在問(wèn)題自我剖析如下，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。一、存在問(wèn)題1、學(xué)習(xí)上還不夠，特別是系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)還不夠注重，學(xué)習(xí)還浮在表面，還沒(méi)有達(dá)到應(yīng)有的深度。有時(shí)只顧忙于一些具體工作，自覺(jué)主動(dòng)地?cái)D時(shí)間學(xué)習(xí)不夠，閑時(shí)學(xué)一陣子，忙時(shí)學(xué)的少，結(jié)果對(duì)理論上的一些問(wèn)題，尤其是一些新問(wèn)題理解還不深，使理論水平不能盡快得到提高。2.對(duì)待工作有時(shí)只滿足于認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，常常只是根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作，說(shuō)一步走一步，開(kāi)拓意識(shí)還不夠，常常求穩(wěn)怕亂。由于自己思想不夠解放，就談不上敢想、敢試、敢闖、敢冒，缺乏知難而上、排難而進(jìn)的工作態(tài)度和果敢精神。3.平時(shí)只顧忙著盡力去做好本職工作，不太注意周圍發(fā)生的事情，對(duì)與自己無(wú)關(guān)的或關(guān)系不大的事還不夠熱心、不夠主動(dòng)，也沒(méi)能更熱情更主動(dòng)地關(guān)心群眾，與其他同志交流不夠，沒(méi)能熱心地幫助周圍的同志有針對(duì)性地去想辦法，幫助解決實(shí)際問(wèn)題。二、原因分析本人在各方面存在問(wèn)題，原因是多方面的，有主觀因素，有客觀影響，有內(nèi)因也有外因，但究其根本，還是主觀因素在起作用。第一、我沒(méi)有嚴(yán)格的學(xué)習(xí)計(jì)劃和約束自己學(xué)習(xí)的制度，只能說(shuō)有求知欲望，但缺乏持之以恒的自覺(jué)性，更談不上用毛澤東思想的立場(chǎng)，觀念和方法，去研究新情況，分析新形勢(shì)，解決新問(wèn)題，從而想問(wèn)題、辦事情、干工作難免有主觀性、局限性、片面性，想得不遠(yuǎn)，站得不高，思想境界沒(méi)有提到更高的層次。第二、對(duì)自己的要求不夠高，認(rèn)為工作那么忙、事情那么多，時(shí)間總不夠用，自己盡心做好本職工作就不錯(cuò)了，沒(méi)有主動(dòng)、熱情地與同事多做交流。第三，開(kāi)拓進(jìn)取精神不夠，既不爭(zhēng)先，也不落后，甘居中上游，當(dāng)個(gè)太平人就行了，高起點(diǎn)、大跨度，大發(fā)展，爭(zhēng)先進(jìn)這些都與己無(wú)緣。三、今后努力方向及整改措施針對(duì)個(gè)人存在的問(wèn)題，我將從思想深處查找原因，在身體力行上下功夫，迅速整改，早日見(jiàn)效，力求在政治上有明顯提高，思想上有明顯進(jìn)步，做好經(jīng)營(yíng)管理工作。(一)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。今后將進(jìn)一步端正學(xué)習(xí)態(tài)度，改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，理論聯(lián)系實(shí)際，抓住學(xué)習(xí)重點(diǎn)。實(shí)際中要像對(duì)待工作一樣，制定出詳細(xì)的政治理論學(xué)習(xí)計(jì)劃，擠出時(shí)間予以落實(shí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，不斷用馬列主義毛澤東思想、鄧小平理論相結(jié)合武裝自己的頭腦，不斷提高個(gè)人政治修養(yǎng)，增強(qiáng)分析問(wèn)題解決問(wèn)題，辯別是非的能力，并注意與實(shí)際結(jié)合起來(lái)，指導(dǎo)實(shí)際工作。(二)要克服時(shí)間上的困難，盡可能地更熱情主動(dòng)地關(guān)心員工，與其他同志多做交流，熱心地幫助周圍的同志分析具體情況，有針對(duì)性地去想辦法，幫助解決實(shí)際問(wèn)題。(三)我要始終保持清醒的頭腦，緊跟時(shí)代脈搏，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，要自覺(jué)地加強(qiáng)管理能力，在工作中學(xué)會(huì)善于總結(jié)和觀察，提高開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)。管理能力是每個(gè)管理者的立身之本，要加強(qiáng)事業(yè)觀念、自律觀念，要做到經(jīng)常自查、自省、自警、自勵(lì)?？傊谌粘＝M織活動(dòng)中，通過(guò)學(xué)習(xí)，加上自己找、群眾提、上級(jí)點(diǎn)、互相幫，讓自己在思想深處進(jìn)行認(rèn)真地反思，提倡從我做起的精神，不去強(qiáng)調(diào)客觀，而要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地從眼前做起，從自身做起，真抓實(shí)干，改進(jìn)工作，努力使自己變得更加優(yōu)秀。各位領(lǐng)導(dǎo)、黨員同志們：以下是我的批評(píng)與自我批評(píng)材料。一年多來(lái)，在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)，對(duì)標(biāo)檢查，思想認(rèn)識(shí)有了新提高，增強(qiáng)了努力搞好本職工作的職責(zé)感和使命感。在思想上和實(shí)踐工作中都取得實(shí)際效果，使自我在崗位上和思想素質(zhì)上得到了完善和提升，可是離領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有一定差距。下面我本著批評(píng)與自我批評(píng)的原則，對(duì)照自我的實(shí)際情況，挖掘思想，剖析根源。俗話常說(shuō)：金無(wú)足赤，人無(wú)完人，我深刻的認(rèn)識(shí)到自我還有很多不足，主要表此刻以下幾個(gè)方面。期望領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。一、存在問(wèn)題及原因分析1.思想解放程度不夠。存在黨員意識(shí)、宗旨意識(shí)、憂患意識(shí)淡薄問(wèn)題。對(duì)政治理論學(xué)習(xí)不夠，心存僥幸意識(shí)。認(rèn)為只要跟著黨組織學(xué)習(xí)就已足夠，干好本職工作就能夠了。沒(méi)有將加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)提高政治素養(yǎng)放在完善自我的高度，沒(méi)有自覺(jué)和系統(tǒng)地學(xué)習(xí)中國(guó)特色社會(huì)主義理論，導(dǎo)致自我理論水平不夠高。對(duì)自身世界觀、人生觀和價(jià)值觀自我改造重視不夠，從而使思想水平在較低層次徘徊，看待問(wèn)題、分析問(wèn)題，解決問(wèn)題本事明顯不夠。2.學(xué)習(xí)知識(shí)鉆研業(yè)務(wù)精神還不夠。沒(méi)有主動(dòng)擠出時(shí)間來(lái)開(kāi)展自學(xué)，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)理論。未能夠做到把業(yè)余的時(shí)間多用于提高業(yè)務(wù)發(fā)展方法方式的學(xué)習(xí)上。對(duì)新知識(shí)，新技術(shù)的學(xué)習(xí)不足，沒(méi)有沉下心認(rèn)真的學(xué)習(xí)理論知識(shí)，對(duì)東西一知半解。有時(shí)放松對(duì)自我的要求和標(biāo)準(zhǔn)，滿足于過(guò)得去、差不多。具體工作不夠扎實(shí)，存在急于求進(jìn)的情景，接到工作首先想到的是盡快完成，而不是做好。對(duì)事實(shí)狀況未作詳細(xì)了解之前便枉下結(jié)論導(dǎo)致事與愿違，使事情未收到預(yù)期結(jié)果。做事雖有計(jì)劃，但很難按計(jì)劃實(shí)施，經(jīng)常給人虎頭蛇尾的感覺(jué)。究其原因主要是學(xué)習(xí)態(tài)度問(wèn)題，認(rèn)為理論是務(wù)虛的，能大致了解一些就能夠了，滿足于一知半解。3.工作藝術(shù)性不夠。不成熟、不穩(wěn)重，做事風(fēng)風(fēng)火火走馬觀花，不認(rèn)真不細(xì)致。主要表工作方法簡(jiǎn)單，只安于表面，處理事情方法比較簡(jiǎn)單，缺少靈活性和藝術(shù)性，對(duì)問(wèn)題深層次思考不夠。粗心大意，在平時(shí)的工作中忽略細(xì)節(jié)，而細(xì)節(jié)往往決定成敗，在今后的工作中我會(huì)認(rèn)真從細(xì)節(jié)入手，以仔細(xì)的態(tài)度對(duì)每一件事。究其原因主要是自我的性格缺陷導(dǎo)致，還是自我滿足，自我安慰的思想存在。4.事業(yè)心不如從前，開(kāi)拓進(jìn)取精神不足，缺乏迎難而上開(kāi)創(chuàng)新局面的干勁和勇氣，工作作風(fēng)上時(shí)緊時(shí)松，工作標(biāo)準(zhǔn)上有時(shí)不夠嚴(yán)格，導(dǎo)致工作效果體現(xiàn)的不明顯。在義無(wú)反顧抓落實(shí)方面做得不到位。二、今后努力方向及整改措施1.加強(qiáng)理論的學(xué)習(xí)，堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦，提高推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的本事，不斷研究新情景，新問(wèn)題，新變化，使我的思想和公司實(shí)際相結(jié)合，在學(xué)中干，在干中學(xué)，使主觀和客觀相貼合，實(shí)事求是、創(chuàng)造性地開(kāi)展支部工作，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)的科學(xué)發(fā)展。2.充分發(fā)揮自我的進(jìn)取性、主