2023年文秘工作總結(jié)

2023年文秘工作總結(jié)文秘工作總結(jié)1

回顧這一年時間，是我學習的一年，工作閱歷、社會溝通等等一切都是從頭起先，從無到有，從有到會，從會到熟；這一過程都離不開公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)和個人的努力，這一年是感恩的一年，真心感謝公司給我供應磨練自我的機會，更感謝公司領(lǐng)導一向以來對我的信任與栽培！下頭我對我這今年的工作狀況做一個總結(jié)：

一、文書工作嚴要求

公文輪閱歸檔剛好。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格根據(jù)公司規(guī)章制度及ISO標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并剛好將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。編寫辦公會議材料，整理睬議記錄。每個月末對各部門月度安排的執(zhí)行狀況進行核對，催收各部門月度小結(jié)、安排，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后，剛好整理睬議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。

下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時幫助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是細致去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。

二、督辦工作強力度

督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，透過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實狀況以及領(lǐng)導交辦的臨時性工作等，并定期向總經(jīng)理室反潰。

三、內(nèi)外宣揚講效果

宣揚工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣揚方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好xx組稿工作，以及幫助板報的編發(fā)，外部宣揚方面完成了分公司更名廣告、司慶慶賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。

四、秘書工作

秘書崗位是一個講職責心的崗位。各個部門的`許多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，并且有些還須要保密，這就須要我在工作中細致、耐性。一年來，對于各部門、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都剛好遞交，對總經(jīng)理室交辦的各類工作都剛好辦妥，做到對總經(jīng)理室負責，對相關(guān)部門負責。因為這個崗位的特別性，為了更好地為領(lǐng)導服務，保證各項日常工作的開展，每一天我基本上6點多鐘才下班。有時遇到臨時性的任務，須要加班加點，我都毫無怨言，仔細完成工作。

一年來，無論在思想相識上還是工作潛力上都有了較大的提高，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清楚，還處于事情來一樁處理一樁的簡潔應付完成狀態(tài)，對自我的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先；工作熱忱和主動性還不夠，有些事情領(lǐng)導交代過后，沒有專心主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導催了才起先動手，造成了工作上的被動。

新的一年有新的氣象，應對新的任務新的壓力，我也就應以新的面貌、更加專心主動的看法去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的提高。

文秘工作總結(jié)2

為了進一步了解秘書職崗的特點和要求，不斷拓寬和更新學問結(jié)構(gòu)。強化職業(yè)道德和職崗意識，培育自身的工作實力，提高業(yè)務技能，將理論學問付諸于實踐，積累實際工作閱歷，為將來走上工作崗位和勝任秘書工作打下堅實的基礎(chǔ)。依據(jù)學校和中國語言文學系本科學生專業(yè)實習相關(guān)支配，本人于20xx年4月在永州市煙草專賣局(公司)進行了為期1個月的專業(yè)實習。在指導老師的細心指導和單位負責人的詳細支配下，我制定了相應的實習安排，注意在實習階段對所學的文秘理論學問進行進一步鞏固和提高，以期達到依據(jù)理論學問，指導日常工作實踐的目的。同時我將專業(yè)實習和新聞寫作工作相結(jié)合，潛心學習，努力工作，主動和指導老師聯(lián)系，按時報告本人實習狀況，并常常和其他同學溝通見習體會，圓滿地完成了見習任務，收到了較好的效果。現(xiàn)將實習的相關(guān)狀況總結(jié)如下：

一、基本狀況

永州市局接納了我校三名實習生，支配她們在辦公室工作，主要幫助辦公室三大塊日常工作。實習生之間可以先熟識狀況，稍后可以交換實習工作內(nèi)容，相互學習共同促進。永州煙草是主要包括煙葉生產(chǎn)、卷煙營銷、專賣管理三大塊，辦公室主要負責日常辦公。永州市局給我們的工作任務有：第一大塊是辦公室接待，主要負責辦公室的日常接待，收發(fā)文件，接打電話，傳達會議精神，公文處理，接待方案編寫等;其次大塊是永州市局網(wǎng)站新聞編輯工作，主要負責各縣區(qū)送發(fā)的文章審核，撰寫市局的相關(guān)新聞等;第三大塊是檔案管理工作，主要負責檔案的分類、歸檔，機密文件的處理等，收發(fā)文件等。

二、主要工作

依據(jù)個人特點和特長，我選擇了辦公室法規(guī)科煙草學會的網(wǎng)站新聞編輯工作，主要負責縣區(qū)送發(fā)文章的編輯、發(fā)表和市局的新聞撰寫工作，還有向省煙草局和國家煙草局選送優(yōu)秀篇章工作。圍繞這些方面，見習期間我主要作了以下一些工作：

(一)以提升寫作水平為目的，參與了一系列文字性工作。

1、報道稿的寫作。實習期間共撰寫了“金點子”創(chuàng)意征集、煙草局物資招標陽光選購 等新聞報導，在市煙草局網(wǎng)站發(fā)表過自己的影視評論《觀有感》，編輯發(fā)表過散文《文字的香醇》。

2、各縣區(qū)的來稿編輯工作。實習期間幫助負責了永州市煙草專賣局(公司)的網(wǎng)站新聞編輯工作，從新聞的標題、新聞主要內(nèi)容、新聞的落款等進行一系列的繁瑣審查編輯工作，編輯修改發(fā)表新聞稿件多篇。

3、文章審核、送審，圖片編輯工作。把編輯好的稿子根據(jù)肯定的格式發(fā)表在市局網(wǎng)站上，并選取較好的稿子送往省局審核，特殊優(yōu)秀的送往國家煙草局審核。在市局發(fā)表的新聞，如有須要還必需得對有關(guān)圖片進行編輯和圖文處理。

3、市局報刊《瀟湘煙語》的文字校對工作。對于已排版好的報刊進行校對，主要修改語病，錯詞錯字，適當調(diào)整結(jié)構(gòu)，并對有關(guān)內(nèi)容提出合理化建議。

(二)以提升實力為需求，參加計算機培訓、物資招標等活動。

實習期間主動參與了公司為員工組織的計算機基礎(chǔ)學問培訓活動，學習了有關(guān)計算機基本技能;參與了公司的配送物資招標活動，熟識了招標的整個流程，學到了一些招標和投標的實際操作技能技巧。

(三)以熟識辦公室工作為動身點，主動參加了辦公室法規(guī)科的日常工作。

實習期間共參與了1次煙草學會組織的貫徹會議精神的抽獎活動，了解了會議組織基本流程;幫助負責了會議的攝影工作，經(jīng)老師指引，習得了一些攝影和圖片處理技巧;經(jīng)常幫助負責日常的值班、簽到、電話接聽、文件、信件收發(fā)與處理等工作。

三、見習體會與閱歷

通過本次見習，我對文秘工作及其重要性有了更深一步的了解，使自己的專業(yè)實力有了很大的提升。主要有以下一體會與閱歷：

(一)思想政治理論學問對文秘工作人員非常重要，必需加強學習。許多時候，我們高校生往往覺得思想政治理論學問很大，很空，同時一提起“政治”往往有排斥心情。但是作為一位文秘工作者，那就必需加強思想政治理論學問的學習，因為我們往往是在單位的綜合樞紐部門和領(lǐng)導身邊工作，只有具備較高的思想政治理論水平，才能夠把握住大局和方向，才能夠和組織及領(lǐng)導保持一樣。同時，假如沒有較為扎實的理論學問功底，那么我們在編輯一些新聞來稿的時候就會很困難，往往把握不住要領(lǐng)和方向，不知道從何下手，因為新聞具有很強地思想理論性，起著宣揚作用。因此我們必需加強思想政治理論學問的學習，不斷提升自己的思想水平，加強世界觀的改造，努力成為成為政治過硬，業(yè)務精通的優(yōu)秀文秘人員。

(二)秘書必需是多面手，要做到專與廣相結(jié)合。只專不廣或只廣不專都難以勝任秘書工作。秘書工作沒有盲區(qū)，只要領(lǐng)導工作有可能涉及的領(lǐng)域，秘書就不能說“不”。比如，作為一名在法規(guī)科煙草學會工作的秘書，首先要具備作為秘書的一些基本素養(yǎng)，如語言文字表達實力、文電處理實力以及嫻熟運用各種自動化辦公設備的實力等。其次要熟識煙草學會工作的實踐及相關(guān)的理論，不能說出話來、寫出文稿來到處是“雷區(qū)”、句句是“外行話”。再次要對除此以外的政治、歷史、法律、經(jīng)濟、心理學等其他領(lǐng)導工作可能涉及的領(lǐng)域有所了解。拿學會的`稿件編輯工作來說，我覺得要讓一篇稿件通過省局的審核，不僅要具備肯定文字功底編好稿子，還要具備肯定的心理學學問，要能揣摩出編者的喜好，要接著調(diào)動好投稿人的主動性。

(三)要不斷領(lǐng)悟，留意秘書工作中的藝術(shù)。

1.學會拒絕。拿我的實習來說，出去應酬在所難免，這時對于這些特別任務，就要求我們通過有肯定藝術(shù)的方式委婉地拒絕，否則你就會很累。

2.主動工作，超前謀劃。對與領(lǐng)導有關(guān)的工作要超前考慮、提前完成，留有肯定的提前量。領(lǐng)導尚未布置但依據(jù)自己推斷即將要開展的工作，要超前謀劃，想在領(lǐng)導前面，走在領(lǐng)導前面。

3.留意場合，謹慎說話。在公共場合說話時要留意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么該說什么不該說必需心中有數(shù)，不能為了嘩眾取寵一時興起而口無遮攔什么都往外說。這樣，不僅會泄露一些工作隱私，而且還可能會損害領(lǐng)導者的形象，于己于工作都不利。

4.重視領(lǐng)導支配，按時完成工作?？隙ㄒ獙︻I(lǐng)導支配的工作要重視，當面問清工作要求和時限，按時完成工作，假如由于特別緣由不能如期完成也要向領(lǐng)導說明狀況，因為沒有那個領(lǐng)導會容忍自己的下屬把自己說的話當耳邊風。這個時候假如你大而化之，那就會很危急。

5.不要在公眾場合和上司面前隨意評論別人。不要在公眾場合了隨意評論一個人，不要在上司面前隨意說同事的不對，有什么問題可以單獨跟同事談，這樣你的同事很可能會非常感謝你，你就會贏得同事的敬重。這不僅是一個做事方式，更是一個做人原則。

6、要主動調(diào)整心態(tài)，坦然面對挫折。不要有太多的個人心情，面對文秘工作中的挫折，常常保持自信和樂觀的看法，要心懷坦蕩，擅長化壓力為動力。

(四)必需要有很強的信息意識和主體意識。只有隨時隨地留心視察四周的人和事，才能做到思想常新。不要把自己當外人，以一個旁觀著地身份去開展工作，要以主子翁的角色融入到單位中，這樣在工作中才能全身心地投入，才能有組織的榮辱感。

(五)要大力提高自己的寫作水平。寫作對一個秘書人員來說非常重要，因為幾乎對于全部的單位來說最頭疼的就是文字性工作，所以假如你的寫作水平很好，那就很可能會得到領(lǐng)導的賞識與重用。這個時候你很可能就會從詳細地事務中脫離出來。

(六)要學會坦然面對和適應。許多時候我們好多同學還處在一種比較志向的狀態(tài)。工作期間，往往可能會這也看不慣，那也看不慣。我們要盡量去變更自己所能變更的，接受自己所不能變更的。當我們在一個組織里面能看到問題，然后進行一些思索，那就是一種成長和進步。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。對我而言，社會和單位才是最好的高校，我發(fā)覺自己在課本上學到的理論學問假如不與工作實踐相結(jié)合就顯得太有限太淺薄。在實習過程自己還存在著不少的缺點，比如做事比較馬虎大意，常常有浮躁心情，簡單沖動。說話不太留意方式，還有懶散心里，不能很好地處理工作和學習的關(guān)系等。在以后的學習中，我將會仔細學習科學發(fā)展觀，用科學發(fā)展觀指導自己平常的學習和生活，不斷加強理論學問學習，并努力做到與實踐相結(jié)合。

文秘工作總結(jié)3

企業(yè)秘書主要指在公司企業(yè)中工作的秘書職業(yè)。有時候一篇文章，一個故事就能讓人的一生變更，希望有關(guān)于公司文秘工作總結(jié)的這篇文章能對您有所幫助！

XX年年對我具有特殊的意義，因為文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也非常珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。通過一年來的不斷學習，以及同事、領(lǐng)導的幫助，我已完全融入到了xx這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應當說這一年付出了不少，也收獲了許多，我自己感到成長了，也漸漸成熟了?，F(xiàn)在就XX年的工作狀況總結(jié)如下：

一、以踏實的工作看法，適應辦公室工作特點

辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的很多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就確定了辦公室工作繁雜的'特點。每天除了本職工作外，還常常有安排之外的事情須要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了許多工作時間，常常是忙勞碌碌的一天下來，原本安排要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽擱，今日欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我常常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。

辦公室人手少，工作量大，特殊是公司會務工作較多，這就須要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都主動協(xié)作做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。

今年是公司的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質(zhì)的部門，我仔細做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會剛好辦妥；下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來詢問或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。

二、盡心盡責，做好本職工作

一年來，我主要完成了一下工作：

1、文書工作嚴要求

公文輪閱歸檔剛好。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格根據(jù)公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并剛好將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱；下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的打印、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時幫助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是細致去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來共下發(fā)紅文x份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫；編寫辦公會議材料，整理睬議記錄。每個月末對各部門月度安排的執(zhí)行狀況進行核對，催收各部門月度小結(jié)、安排，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后，剛好整理睬議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。

2、督辦工作強力度

督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實狀況以及領(lǐng)導交辦的臨時性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。

3、內(nèi)外宣揚講效果

宣揚工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣揚方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作，以及幫助板報的編發(fā)，外部宣揚方面完成了分公司更名廣告、司慶慶賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。

4、秘書工作

秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的許多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還須要保密，這就須要我在工作中細致、耐性。一年來，對于各部門、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都剛好遞交，對總經(jīng)理室交辦的各類工作都剛好辦妥，做到對總經(jīng)理室負責，對相關(guān)部門負責。因為這個崗位的特別性，為了更好地為領(lǐng)導服務，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班。有時遇到臨時性的任務，須要加班加點，我都毫無怨言，仔細完成工作。

5、企業(yè)文化活動主動參加

一年來主動參加了司慶拓展訓練、員工家屬會、職工運動會、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設，凝合力工程出了一份力。

一年來，無論在思想相識上還是工作實力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清楚，還處于事情來一樁處理一樁的簡潔應付完成狀態(tài)，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先；工作熱忱和主動性還不夠，有些事情領(lǐng)導交代過后，沒有主動主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導催了才起先動手，造成了工作上的被動。20xx年已經(jīng)到來了，新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應當以新的面貌、更加主動主動的看法去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步

文秘工作總結(jié)4

20××年就這樣快速的度過了，在一年的工作中，我有了更多的相識，這是始終以來我所想的，我信任我會做的更好的，只是現(xiàn)實中存在著許多的現(xiàn)實狀況，我會始終不斷的努力下去。在公司中我擔當文秘工作，這對我來說，還是一個不錯的工作，只是現(xiàn)實中許多的事情都是在這樣的狀況下不不斷的發(fā)展，我信任來年的工作會在我的努力中做的更好！

20xx年對我具有特殊的意義，因為文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也非常珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。通過一年來的不斷學習，以及同事、領(lǐng)導的幫助，我已完全融入到了xx這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應當說這一年付出了不少，也收獲了許多，我自己感到成長了，也漸漸成熟了。現(xiàn)在就20xx年的工作狀況總結(jié)如下：

一、盡心盡責，做好本職工作

一年來，我主要完成了一下工作：

1、秘書工作

秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的許多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還須要保密，這就須要我在工作中細致、耐性。一年來，對于各部門、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都剛好遞交，對總經(jīng)理室交辦的各類工作都剛好辦妥，做到對總經(jīng)理室負責，對相關(guān)部門負責。因為這個崗位的特別性，為了更好地為領(lǐng)導服務，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班。有時遇到臨時性的任務，須要加班加點，我都毫無怨言，仔細完成工作。

2、企業(yè)文化活動主動參加

一年來主動參加了司慶拓展訓練、員工家屬會、職工運動會、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設，凝合力工程出了一份力。

3、文書工作嚴要求

公文輪閱歸檔剛好。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格根據(jù)公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并剛好將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱;下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的打印、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時幫助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是細致去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來共下發(fā)紅文x份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫;編寫辦公會議材料，整理睬議記錄。每個月末對各部門月度安排的執(zhí)行狀況進行核對，催收各部門月度小結(jié)、安排，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后，剛好整理睬議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。

4、督辦工作強力度

督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實狀況以及領(lǐng)導交辦的臨時性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。

5、內(nèi)外宣揚講效果

宣揚工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣揚方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作，以及幫助板報的編發(fā)，外部宣揚方面完成了分公司更名廣告、司慶慶賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。

二、以踏實的工作看法，適應辦公室工作特點

辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的很多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就確定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還常常有安排之外的事情須要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了許多工作時間，常常是忙勞碌碌的一天下來，原本安排要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽擱，今日欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我常常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。

辦公室人手少，工作量大，特殊是公司會務工作較多，這就須要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都主動協(xié)作做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。

今年是公司的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質(zhì)的部門，我仔細做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會剛好辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來詢問或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。

一年來，無論在思想相識上還是工作實力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的`：比如工作總體思路不清楚，還處于事情來一樁處理一樁的簡潔應付完成狀態(tài)，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱忱和主動性還不夠，有些事情領(lǐng)導交代過后，沒有主動主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導催了才起先動手，造成了工作上的被動。20xx年已經(jīng)到來了，新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應當以新的面貌、更加主動主動的看法去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。

一年的工作對我自己來說其實并不是很長，作為我的第一份工作，我有許多的不足之處，但是我信任，隨著時間的推移我會做的更好。只要給我時間，給我發(fā)揮的空間，我就肯定能夠做好，這是始終以來我做事情的準則，只要去做了，就肯定會做到最好！信任在今后的工作中，我會做的更好！

文秘工作總結(jié)5

XX年年對我具有特殊的意義，因為文秘是我從事的第一份工作，是我生涯的一個起點，我對此也非常，盡最大努力去適應這一，。通過一年來的不斷，以及同事、的，我已完全融入到了xx這個大家庭中，的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應當說這一年付出了不少，也收獲了許多，我自己感到了，也漸漸成熟了?，F(xiàn)在就XX年的工作如下：

一、以踏實的工作看法，適應工作特點

辦公室是運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的很多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就確定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還常常有之外的事情須要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了許多工作，常常是忙勞碌碌的一天下來，原本安排要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽擱，今日欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我常常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶去寫。

辦公室人手少，工作量大，特殊是公司會務工作較多，這就須要部門員工協(xié)作。在這一年里，遇到各類和，我都主動協(xié)作做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。

今年是公司的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質(zhì)的部門，我仔細做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會剛好辦妥；下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來詢問或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。

二、盡心盡責，做好本職工作

一年來，我主要完成了一下工作：

1、文書工作嚴要求

公文輪閱歸檔剛好。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格根據(jù)公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并剛好將上級文件傳達至各基層機構(gòu)，確保政令暢通，《》()。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱；下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的打印、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時幫助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是細致去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來共下發(fā)紅文x份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫；編寫辦公會議，整理睬議記錄。每個月末對各部門月度安排的狀況進行核對，催收各部門月度、安排，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后，剛好整理睬議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。

2、督辦工作強力度

督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導交辦和批辦的事項、基層對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實狀況以及領(lǐng)導交辦的臨時性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。

3、內(nèi)外宣揚講效果

宣揚工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣揚方面，我主要是擬寫分公司，做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作，以及幫助板報的`編發(fā)，外部宣揚方面完成了分公司更名、司慶慶賀廣告、賀廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。

4、秘書工作

秘書崗位是一個講心的崗位。各個部門的許多請示、工作都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還須要保密，這就須要我在工作中細致、耐性。一年來，對于各部門、各機構(gòu)報送

總經(jīng)理室的各類文件都剛好遞交，對總經(jīng)理室交辦的各類工作都剛好辦妥，做到對總經(jīng)理室負責，對相關(guān)部門負責。因為這個崗位的特別性，為了更好地為領(lǐng)導服務，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班。有時遇到臨時性的任務，須要加班加點，我都毫無怨言，仔細完成工作。

5、企業(yè)文化活動主動參加

一年來主動參加了司慶、員工家屬會、職工、比學習競賽活動等多項活動的和組織工作，為公司企業(yè)文化建設，凝合力工程出了一份力。

一年來，無論在上還是工作實力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思不清楚，還處于事情來一樁處理一樁的簡潔應付完成狀態(tài)，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先；工作熱忱和主動性還不夠，有些事情領(lǐng)導交代過后，沒有主動主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導催了才起先動手，造成了工作上的被動。20xx年已經(jīng)到來了，新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應當以新的面貌、更加主動主動的看法去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。

文秘工作總結(jié)6

為了增長我們對實際工作的深刻了解，以便使我們走出社會后更快地適應社會，因此XX年3月12日，我們05級文秘班便起先了為期三周的見習。

我分別在學生工作處和學生宿舍管理科學習工作，一起見習的還有班上另一個同學。這三周的見習使我對專業(yè)有關(guān)的學問有了進一步了解，也讓我學到了更多原先在課本上學不到的東西。

在見習過程中，我既體會到了剛踏上工作崗位的簇新感，又感覺到了秘書工作的壓力。作為見習生，我很專心地跟隨辦公室老師學習，仔細地完成他們交待的`工作任務，接受指責和虛心聽取老師看法來完善自我。工作中，我始終保持自己主動向上的工作看法和端正的工作作風，不偷懶不輕慢，每天做好辦公室衛(wèi)生清理，禮貌接待每一位辦公室來訪者，當老師不在辦公室時接聽電話并作好電話記錄，與一起見習工作的同學相互溝通學習，促進共同進步。

雖說只有短短三周的時間，但是受益頗多。通過見習，我得到了熬煉，自己看問題的角度，思索問題的方式漸漸開拓，感受最深的是在工作中，我們不僅要保持工作質(zhì)量和效率，還應當不斷地學習改進，力求做到更好。理論學問是實踐的基礎(chǔ)，我們作為在校高校生，駕馭好堅固的專業(yè)學問是特別重要的，所以我們要珍惜青春年華，有意識地多學一些對社會有用的東西來豐富我們自身的學問。我在見習工作中還有很多不足的地方，我會留意改正，積累閱歷并不斷充溢自己，從而在以后的工作學習中做到更好。

文秘工作總結(jié)7

在這歲末之際，從去年起先擔當管理部前臺文秘以來，工作仔細負責，任勞任怨，在這歲末之際將去年的工作總結(jié)如下：

1、仔細負責的完成了文秘的例行工作，詳細如下：

仔細做好來電的接聽、訪客的接待工作，做好訂飯、訂水工作;

做好文具的購買安排和消耗總結(jié)工作;

做好每月的考勤工作;

做好長途電話的'管理工作;

將公司內(nèi)的圖書、雜志編號、分類整理，形成電子文檔，使圖書、雜志的管理規(guī)范化;

幫助做好聘請工作;

做好辦公室內(nèi)務管理工作。這其間，因為排氣扇導致電源跳閘多次與裝修公司、物業(yè)管理處協(xié)調(diào);留意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;留意復印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養(yǎng)。

2、在完成以上工作的同時，還圓滿完成公司臨時支配的工作，比如說：

組織每個月的團隊活動。先后組織到暨南高校打球、天河公司游泳、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫泉度假，都取得了較好的效果，加強了同事之間的溝通，活躍了公司氣氛。另外，9月底曾策劃員工歡送大會，歡送吳濤等離職員工。

辦好公司的內(nèi)刊。從七月到十二月，一共辦了五期內(nèi)刊。經(jīng)調(diào)查，普遍認為水平尚可。但因為大多數(shù)人工作較忙或其他緣由無法投稿，造成每一期內(nèi)刊的都存在稿源不足的問題。未能想方設法調(diào)動員工的寫稿主動性，除了自身緣由之外，也與管理層等其他因素有關(guān)。

公司網(wǎng)站的建設。由于沒有制作網(wǎng)頁的閱歷，所以存在許多技術(shù)問題不知如何實現(xiàn)。在不斷學習的過程中，修改了主頁，實現(xiàn)了公司產(chǎn)品等部分鏈接。因為公司形象須要重新策劃，此項工作短暫告一段落。

3、同時還幫助其他部門工作

銷售部成立后，曾參加銷售部的銷售例會，整理睬議記錄及銷售部一些常用資料、表格;

幫助開發(fā)部制作國資、燈飾ERP等項目的部分圖片;

幫助市場部進行國資宣揚資料的排版、整理;

另外還參加了公有物業(yè)產(chǎn)品化的測試及《授權(quán)管理》等幾次幻燈片的制作。

總的來看，在過去的一年里，我的工作是盡職的，但也有不少的缺憾。考勤的管理一起先并不規(guī)范;長途電話也因為疏于管理存在一些不良現(xiàn)象。

調(diào)到開發(fā)部，這是上級對我工作的確定，對我個人而言是新的起先，也是新的挑戰(zhàn)。除了要努力扮演好開發(fā)部“文檔管理員”這一角色以外，希望我能在開發(fā)部駕馭更多的技術(shù)學問，做好個人工作安排，不斷提升自我。

文秘工作總結(jié)8

經(jīng)過一年來的不斷學習，以及同事、領(lǐng)導的關(guān)切和幫忙，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我一年來的工作狀況簡要總結(jié)如下：

一、以踏實的工作看法，適應辦公室工作特點

辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就確定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和其他同事共同協(xié)作、共同努力，優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導交辦的各項任務。在這一年里，遇到各類活動和接待，我都能夠?qū)Ｐ膮f(xié)作做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只期望把領(lǐng)導交辦的事情辦妥、辦好。

二、加強學習，注意自身素養(yǎng)修養(yǎng)和提高

我們務必具有先進的觀念，要用科學發(fā)展的眼光看待一切，才能適應將來的發(fā)展。因此，我透過網(wǎng)絡、書籍及各類文件資料的`學習，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，能從單位大局動身，從單位整體利益動身，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并持續(xù)融洽的工作氣氛，構(gòu)成了和諧、默契的工作氛圍。

另外，我還注意從工作及現(xiàn)實生活中吸取養(yǎng)分，仔細學習文秘寫作、檔案管理等相關(guān)業(yè)務學問。同時，虛心向領(lǐng)導、同事請教學習，取長補短，來增加服務意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思索，對任何工作都能做到安排性強、可操作性強、落實快捷等。

三、堅持做事先做人，努力做好日常工作

為了做好日常工作，熱心為全局職工服務，我做了下面的努力：

1、出勤方面，每一天都能提前十到二非常鐘到達辦公室，做好上班前的相關(guān)工作打算，并能剛好打掃領(lǐng)導的辦公室等。

2、公文處理過程方面，嚴格根據(jù)國家事業(yè)單位公文處理方法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時，能嚴格根據(jù)擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理；收文時，根據(jù)收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。

3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特性留意對紙張資料的整理和保存，將有用的剛好保存、歸檔，對于沒用的剛好銷毀

因為許多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。

4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通，親密協(xié)作，相互支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的協(xié)作其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱忱服務。

四、嚴格要求自己

在工作中，我努力從每一件事情上進行總結(jié)，不斷摸索，駕馭方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作閱歷等方面閱歷還不足，在平常工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學習、請教，學習他們的特長，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務素養(yǎng)。我時刻提示自己，要懇切待人，看法端正，專心想方法，無論大事小事，我都要盡最大潛力去做。在平常時刻要求自己，務必遵守勞動紀律、團結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待全部事情。

五、存在的不足

1、在本職工作中還不夠仔細負責，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的狀況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情務必快、精、準。在這方面，我還有許多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，記錄不全，導致遺漏一些重要資料。

2、對工作程序駕馭不充分，對自身業(yè)務熟識不全面，對工作缺少前瞻性和職責心，致使自己在工作中間或會遇到手忙腳亂的狀況，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。

3、缺少細心，辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡潔但又繁多的工作，這就要求我務必細心有良好的專業(yè)素養(yǎng)，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有馬虎大意、做事草率的狀況。

六、今后努力的方向

1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思索、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。

2、務必提高工作質(zhì)量，要具備劇烈的事業(yè)心、高度的職責感。在每一件事情做完以后，要進行思索、總結(jié)，真正使本職工作有安排、有落實。尤其是要找出工作中的不足，擅長自我反省。

3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付，要專心主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。

4、平常需多留意熬煉自己的聽知潛力。在日常工作、會議、領(lǐng)導講話等場合，做到有集中的留意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、堅固的記憶力、機靈的綜合力和精湛的品評力；在辦事過程中，做到?jīng)]有依據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。

5、要留意培育自己的綜合素養(yǎng)，把政治理論學習和業(yè)務學習結(jié)合起來，提高自身的政治素養(yǎng)和業(yè)務潛力，以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力氣，為本職事業(yè)做出更大的貢獻

總之，一年內(nèi)在我們共同努力下，辦公室的工作比起以前有了很大的進步，我認為自己從思想相識上、業(yè)務及理論學問上有了明顯提高，這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫忙的結(jié)果離不開的，從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充溢活力的新同志身上也為我增加了專心努力、奮勉向上、勤奮工作的信念和力氣。在此，我從內(nèi)心深處表示誠心的感謝和致敬，也真誠地期望在今后的工作中，局領(lǐng)導、同事們能對我一如既往的賜予關(guān)懷和支持。

文秘工作總結(jié)9

轉(zhuǎn)瞬間我來公司已經(jīng)快一年了，經(jīng)過快一年來的不斷學習，以及領(lǐng)導、同事的關(guān)切和幫助下，我已完全融入到了這個大家庭中。始終跟著公司發(fā)展的步伐前進，本著一切為公司負責，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，仔細學習先標。在工作中，仔細團結(jié)同事，與同事互幫素學，提高自己的工作實力，較好的完成公司領(lǐng)導和部門經(jīng)理交給的各項工作任務。現(xiàn)將我一年來的工作狀況簡要總結(jié)如下:

一、以踏實的工作看法，適應辦公室工作特點

行政人事部辦公室作為單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就確定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和小樊共同努力。在遇到不懂得地方剛好向她請教學習，并完成領(lǐng)導交辦的各項任務。在這一年里，遇到各類活動，我都會主動協(xié)作和參與，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只希望把領(lǐng)導交辦的事情辦妥、辦好。

二、堅持做事先做人，努力做好本職工作

1、出勤方面，每天都能提前十到四非常鐘到達辦公室，做好上班前的相關(guān)工作打算，并能剛好打掃領(lǐng)導的辦公室等。

2、公文及文件處理過程方面，嚴格根據(jù)公司管理規(guī)定辦事，發(fā)文時，能嚴格根據(jù)簽發(fā)、復制、登記、下發(fā)等程序辦理;(只有在工作比較忙的時候下發(fā)的文件，各部門沒有登記,怕耽擱各部門批閱及落實。)收文時，根據(jù)收文登記、發(fā)送、歸檔等辦理，做到不出現(xiàn)錯誤的事情。

3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我會留意對紙張資料的整理和保存，將有用的剛好保存、歸檔，對于公司重要文件沒有用的剛好銷毀。假如不是重要的文件，為節(jié)約紙張，把公司能用的紙張存放于抽屜里，以便打草稿的時用。因為許多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了資料文件庫。并于每天把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。

4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動補位。并能與其他部門人員加強溝通，親密協(xié)作，相互支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的協(xié)作其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱忱服務。

5、給各部門打印及復印文件時，做到剛好性的完成和登記工作。

6、做好勞資工作。在勞資工作方面，首先就要熟識集團公司下發(fā)的薪資管理制度及各項規(guī)定，其次也要對全部員工的信息要嫻熟駕馭，比如那個員工在什么崗位、何時入公司、何時轉(zhuǎn)正、何時離職等等。同時要熟識加氣站倒班人員的作息時間，以便能做好各部門的考勤審核工作。熟識全部崗位級別，以便于在做工資的時候不出現(xiàn)差錯。在工資有關(guān)各部門的數(shù)據(jù)仔細計算，為了避開誤差，做到肯定精確性;在計算工資時候，我都會仔細落實員工司齡工資增漲狀況。在每次做完工資表都反復進行核算。因為勞資中尤其是工資是大家最關(guān)注的問題，所以我會仔細落實，做到不出現(xiàn)一點差錯，不容自己出現(xiàn)一點馬虎。

7、每月的人事月報表方面，我都會仔細填寫審核剛好根據(jù)集團公司規(guī)定時間，傳送到集團公司。

8、社保方面，在每月繳納社保中，做到15日之前繳納完成，做到絕不出現(xiàn)錯算、遺漏的狀況。

9、公司會議方面，在每月的辦公擴大會議記錄領(lǐng)導講話內(nèi)容，匯總編制會議紀要。

10、座機話費方面，在每月10號前到電信局拿公司座機話費明細單，在規(guī)定的時候繳納話費。

12、行政部管理費用登記方面，每月的月初到賬務部統(tǒng)計員那，打印一份當月的行政部管理費用明細表，按時登記、統(tǒng)計及分析當月的費用明細。

13、勞動合同方面，要每月月底之前，我都要查看員公司的勞動合同臺賬，查看是否有合同期到的、新進員工滿試用期的`，通知員工過來續(xù)簽合同。

14、每月月底催收及匯總各部門工作安排。

13、食堂菜款方面，每月25日計算食堂本月購菜多少，賣出、收回飯票多少，匯總食堂盈虧明細、購進現(xiàn)金收支、行政部收支明細、當月食堂收支明細。

14、做好每季度辦公用品的審核、購臵和發(fā)放工作。在每季度各部門用商品物資安排選購 審批單(須要領(lǐng)導簽字)經(jīng)過統(tǒng)計，對每個部門報送的購臵需求一一進行核對，然后經(jīng)過公司領(lǐng)導審核確定，最終再進行統(tǒng)一購臵。在發(fā)放的過程中嚴格做好領(lǐng)用登記工作。每半年和年終嚴格進行盤點，做到賬實相符;

三、嚴格要求自己

在工作中，我努力做好每件事情，在工作中不斷去摸索，仔細學習公司的管理制度，提高自己的工作實力。在為人處事、工作閱歷等方面閱歷還不足，在平常工作和生活中，我都會虛心向同事們學習，學習她們的特長，改善自己的不足之處。在工作中我時刻提示自己，無論大事小事，我都要盡最大實力去做。在平常時刻要求自己，必需遵守公司的規(guī)章制度、團結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴格要求自己。

四、在工作中的不足

1、在本職工作中還不夠仔細負責，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的狀況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必需快、精、準。在這方面，我還有許多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，記錄不全，導致遺漏一些重要內(nèi)容，老是崔托時間。

2、對工作程序駕馭不充分，對自身業(yè)務熟識不全面，對工作缺少責任心，致使自己在工作中間或會遇到手忙腳亂的狀況，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。

3、缺少細心，辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡潔但又繁多的工作，這就要求我必需細心有良好的專業(yè)素養(yǎng)，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有馬虎大意、做事草率的狀況。

五、在今后的工作中努力學習

1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導、同事虛心請教學習，要多與同事溝通，多學習公司的各項管理制度，提高自身的工作水平。

2、必需提高工作質(zhì)量，要具備劇烈的事業(yè)心、責任感。在每一件事情做完以后，要仔細思索、審核、檢查，真正使本職工作較好的完成任務。尤其是要找出工作中的不足，擅長自我反省。

3、平常需多留意熬煉自己的聽知實力。在日常工作、會議、領(lǐng)導講話等場合，做到有集中的留意力;在辦事過程中，做到?jīng)]有依據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，做到言必行，行必果。

4、要留意培育自己的綜合素養(yǎng)，常常學習熬煉自己，提高自身的工作實力，以便為鑫泰的明天奉獻自己的力氣，為本職事業(yè)做出更大的貢獻。

總之，也真誠地希望在今后的工作中，同事們能對我一如既往的賜予關(guān)懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同事們賜予指責和指正，在以后的工作里，我將更加努力工作，改正自己不足。

文秘工作總結(jié)10

今年對我具有特殊的意義，因為這是我的本命年，也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也非常珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。通過一年來的不斷學習，以及同事、領(lǐng)導的幫助，我已完全融入到了xx這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應當說這一年付出了不少，也收獲了許多，我自己感到成長了，也漸漸成熟了?，F(xiàn)在就20xx年的工作狀況總結(jié)。

一、以踏實的工作看法，適應辦公室工作特點

辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的很多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就確定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還常常有安排之外的事情須要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了許多工作時間，常常是忙勞碌碌的一天下來，原本安排要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽擱，今日欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我常常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。

辦公室人手少，工作量大，特殊是公司會務工作較多，這就須要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都主動協(xié)作做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。

今年是公司的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質(zhì)的部門，我仔細做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會剛好辦妥；下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來詢問或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。

二、盡心盡責，做好本職工作

1、文書工作嚴要求

1）公文輪閱歸檔剛好。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格根據(jù)公司規(guī)章制度及ISO標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并剛好將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。

2）下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時幫助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，