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文檔簡介

CATIC流程培訓(xùn)CATIC公司是一家全球化的航空工業(yè)集團(tuán)公司,致力于為各國客戶提供全面的航空產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)。本課件將全面介紹CATIC流程培訓(xùn)和其重要性。公司簡介成立時(shí)間CATIC公司成立于1951年。業(yè)務(wù)范圍CATIC主要業(yè)務(wù)包括軍用和民用飛機(jī)、航空發(fā)動機(jī)、飛機(jī)維修、空中交通管理等。全球分布CATIC在全球有70多個(gè)國家和地區(qū)共計(jì)200余個(gè)工作場所。流程培訓(xùn)目的和內(nèi)容1目的通過本次流程培訓(xùn),使員工了解CATIC流程的定義、目標(biāo)和實(shí)施要求,提高工作效率和效益。2主要內(nèi)容涵蓋CATIC流程標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)、在項(xiàng)目管理、質(zhì)量管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、知識管理和變革管理中的應(yīng)用,以及相應(yīng)工具的使用。CATIC流程培訓(xùn)的重要性提高流程效率和效能CATIC流程培訓(xùn)幫助員工樹立標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的工作思想,提高工作效率和效益。促進(jìn)員工發(fā)展通過學(xué)習(xí)CATIC流程,員工不斷提升自身意識和綜合素質(zhì),不斷發(fā)展自我。助力企業(yè)發(fā)展流程標(biāo)準(zhǔn)化使企業(yè)具備更高的組織架構(gòu)能力、全局觀和管理水平,從而推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。培訓(xùn)對象和方式培訓(xùn)對象所有新進(jìn)員工和管理人員;全體員工定期培訓(xùn)。培訓(xùn)方式1.線上學(xué)習(xí):通過慕課等線上平臺學(xué)習(xí),并通過測試等方式檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果。2.線下輔導(dǎo):定期組織員工參加線下輔導(dǎo)班,掌握CATIC流程實(shí)施技能。流程定義及其組成1流程定義CATIC流程是為了實(shí)現(xiàn)提高工作效率和效益,在標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化的前提下,經(jīng)過深入研究制定的提高組織能力的工作基準(zhǔn)。2流程組成CATIC流程主要由頂層設(shè)計(jì)、流程制定、流程執(zhí)行、流程控制和流程改進(jìn)構(gòu)成。3流程優(yōu)化CATIC流程改進(jìn)側(cè)重于對流程的監(jiān)控、分析和優(yōu)化,保證CATIC公司的順暢運(yùn)營。CATIC流程的標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)流程設(shè)計(jì)按照CATIC公司的業(yè)務(wù)特點(diǎn)設(shè)計(jì)出的標(biāo)準(zhǔn)流程,確保工作有章可循,更高效。策略流程設(shè)計(jì)從宏觀戰(zhàn)略角度考慮流程的規(guī)劃及制訂,確保每個(gè)流程都對公司長期發(fā)展有利。協(xié)作流程設(shè)計(jì)跨部門的流程進(jìn)行設(shè)計(jì),提高工作協(xié)作效率,確保流程能夠有效地協(xié)調(diào)。CATIC流程在項(xiàng)目、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)、知識和變革管理中的應(yīng)用1項(xiàng)目管理為項(xiàng)目管理提供流程保障和依據(jù),確保項(xiàng)目能及時(shí)完成,質(zhì)量符合要求。2質(zhì)量管理CATIC流程為質(zhì)量管理提供標(biāo)準(zhǔn)流程和質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn),并開展質(zhì)量控制與改進(jìn)活動。3風(fēng)險(xiǎn)管理以CATIC流程為基礎(chǔ),建立公司風(fēng)險(xiǎn)管理體系,對公司風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面評估,及時(shí)有效地應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)情況。4知識管理將CATIC流程納入知識管理基礎(chǔ)建設(shè),參與知識學(xué)習(xí)和知識共享,保證知識的標(biāo)準(zhǔn)管理和規(guī)范轉(zhuǎn)化。5變革管理CATIC流程的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是變革管理的組成部分,確保CATIC公司的不斷創(chuàng)新和持續(xù)發(fā)展。CATIC流程與其他流程的比較1CATIC流程CATIC流程根據(jù)公司業(yè)務(wù)特征,從頂層設(shè)計(jì)到各個(gè)具體流程都是經(jīng)過再三思考和協(xié)調(diào)整合的,全面貫徹標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。2非標(biāo)流程非標(biāo)流程往往不具規(guī)范,缺少標(biāo)準(zhǔn)流程,難以進(jìn)行協(xié)調(diào),往往會導(dǎo)致信息不全、信息泄露等問題。3外部標(biāo)準(zhǔn)流程外部標(biāo)準(zhǔn)流程只針對特定場景,不一定適合CATIC公司的業(yè)務(wù)特征,局限性較大。CATIC流程工具的使用工具種類流程文件檔案管理系統(tǒng)、過程控制系統(tǒng)、流程改進(jìn)方法、流程自動化技術(shù)。使用效果通過流程工具,CATIC流程得到了更加規(guī)范化的管理和更高效的實(shí)施,減輕了人工操作負(fù)擔(dān)。CATIC流程培訓(xùn)的實(shí)例分析線下教室講解通過面對面、實(shí)時(shí)交流,員工更加深入地了解流程操作技巧,并針對流程中碰到的疑難問題,進(jìn)行集中講解。線上學(xué)習(xí)資源提供豐富的線上學(xué)習(xí)資源,包含實(shí)例和案例。員工可以根據(jù)自己的時(shí)間靈活安排學(xué)習(xí)進(jìn)程。小組討論組織員工分組,進(jìn)行問題回答和討論。員工可以在相互交流中更好地理解和消化流程知識??偨Y(jié)和展望通過CATIC流程培訓(xùn),員

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