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文檔簡介

安徽省巢湖市注冊會計公司戰(zhàn)略與風險管理學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.秉著“思考全球化,行動本土化”的宗旨,肯德基進軍中國市場前,首先選擇了和中國人飲食習慣相近的新加坡,作為進軍中國市場前的試點。這說明肯德基在全球化策略中在不同市場中還考慮了()。

A.政治和法律因素B.社會和文化因素C.技術因素D.經濟因素

2.在資金支付流程中,正確的流程是()。

A.支付申請→支付審批→辦理支付

B.支付申請→支付審批→支付復核→辦理支付

C.支付申請→支付復核→辦理支付

D.支付發(fā)生→支付審批→支付復核→辦理支付

3.內部資源和外部環(huán)境相匹配的技術分析方法主要有戰(zhàn)略要素評估矩陣和()兩種。

A.核心能力分析B.SWOT分析C.GE矩陣D.生命周期分析法

4.紅十字會是最普通的非營利組織,下列各項中不屬于非營利組織的首要目的是()。

A.提高社會福利B.促進政治變革C.促進社會變革D.降低成本

5.實施戰(zhàn)略時,由于全體員工理解和接受戰(zhàn)略出現的差異而導致的戰(zhàn)略失效稱為()。

A.早期失效

B.偶然失效

C.晚期失效

D.預期失效

6.隨著公司業(yè)務的快速增長,從2012年開始,R公司根據不同的用戶群(運營商、企業(yè)、個人消費者)對組織架構進行重新設計,分別對應成立了三大業(yè)務運營中心,以此適應不同用戶群體的商業(yè)規(guī)律和經營特點,為用戶提供差異化的解決方案。R公司采用的組織結構類型是()。

A.H型組織結構B.產品事業(yè)部制結構C.客戶細分事業(yè)部制結構D.戰(zhàn)略業(yè)務單位組織結構

7.下列關于統(tǒng)計分析與專題報告說法不正確的是()。

A.統(tǒng)計分析結果可以通過表格式、圖形式和文章式等多種形式表現出來,其中圖形式是表現形式中最完善的一種

B.統(tǒng)計分析報告是以科學的指標體系和統(tǒng)計方法來進行分析研究說明

C.專題報告有助于企業(yè)對具有問題進行控制,有助于企業(yè)管理人員開闊戰(zhàn)略視野,有助于企業(yè)內外的信息溝通

D.統(tǒng)計分析報告在結構上的突出特點是脈絡清晰、層次分明

8.下列關于戰(zhàn)略發(fā)展途徑表述不正確的是()。

A.理性方法需要經過企業(yè)評估、確定使命和目標、進行差距分析、戰(zhàn)略選擇和執(zhí)行所選戰(zhàn)略五個步驟

B.管理層能夠單方面控制企業(yè)中人員的個體行為的能力有限屬于明茨伯格對戰(zhàn)略規(guī)劃的質疑之一

C.應急方法的戰(zhàn)略變化過程通常是機械、零散的,且具有時效性

D.理性方法是一種具有機械性的線性模型,該模型中戰(zhàn)略的概念和執(zhí)行都是具體的連續(xù)過程

9.美國著名管理學家布魯斯·亨德森于1970年首創(chuàng)波士頓矩陣,下列關于波士頓矩陣的表述中,錯誤的是()。

A.波士頓矩陣的核心是要解決如何使企業(yè)的產品品種及其結構適合市場需求的變化

B.企業(yè)實力包括市場增長率、目標市場容量、競爭對手強弱及利潤高低等

C.市場增長率是決定企業(yè)產品結構是否合理的外在因素

D.市場占有率是決定企業(yè)產品結構的內在因素

10.企業(yè)常常采取種種行為以減少匯率風險。一般來說,下列可以減少匯率風險的行為中,交易成本最高的是()。

A.匹配收入和支出B.貨幣遠期合同C.多邊凈額結算D.匹配長期資產和負債

11.“不把雞蛋放在一個籃子里”是()應對策略的反映。

A.風險對沖B.風險轉移C.風險保留D.風險規(guī)避

12.某圖書出版機構是德國最大的圖書出版機構之一,在中國建了幾十家傳統(tǒng)書店,采取俱樂部會員制,每月寄圖書目錄打折銷售。但在網上書店出現后,該企業(yè)經營每況愈下,最后黯然撤離中國。網上書店對其的威脅屬于()。

A.替代品

B.同業(yè)競爭

C.購買商

D.供應商

13.評價核心能力的方法中不正確的是()。

A.海爾與松下作出比較B.潘婷調查顧客滿意度C.海南馬自達對奇瑞進行實地考察D.立自洗農粉評估其生產設備質量

14.

8

明茨伯格的企業(yè)結構構型中的元素為()。

15.

根據下列材料請回答10~13題:

D注冊會計師負責對Y公司2009年度財務報表進行審計。在對采購與付款循環(huán)交易實施進一步審計程序時,D注冊會計師遇到下列事項,請代為做出正確的專業(yè)判斷。

10

D注冊會計師在對Y公司的采購與付款循環(huán)交易實施實質性程序時,決定從被審計單位驗收單追查至采購明細賬,從賣方發(fā)票追查至采購明細賬,其目的是為測試已發(fā)生的采購業(yè)務的()。

16.2012年3月,國內兩大視頻網站土豆網與優(yōu)酷網正式宣布合并,它們的合并屬于()。

A.橫向并購B.縱向并購C.混合并購D.友善并購

17.下列不屬于高長型組織結構特點的是()。

A.較多的管理層次B.控制幅度較寬C.有利于企業(yè)內部的控制D.對市場變化的反應較慢

18.大華公司是一家大型家電企業(yè)。2017年初,公司領導召開會議,集體通過以下決定:①將手中多余資金1.2億元投資于國家發(fā)行的三年期國債、某能源集團發(fā)行的三年期重點企業(yè)債券,以及業(yè)績優(yōu)良的公司股票。②預提1000萬元準備金用于可能發(fā)生的異地員工勞動爭議。③在廠區(qū)內全面禁止吸煙。④針對公司固定資產加強投保,防止出現意外損失。根據以上信息可以判斷,該公司以上決策中屬于風險補償策略的是()。

A.①B.②C.③D.④

19.為了確保企業(yè)的突發(fā)事件能夠得到及時妥善處理,W公司總經理要求相關部門建立重大風險預警機制和突發(fā)事件應急處理機制,明確風險預警標準,對可能發(fā)生的重大風險或突發(fā)事件,制訂應急預案、明確責任人員、規(guī)范處置程序。該公司強調的是內部控制要素中的()。

A.內部環(huán)境B.風險評估C.控制活動D.內部監(jiān)督

20.甲公司為軟件開發(fā)公司,總部設在北京。其主要客戶為乙移動通信公司(以下簡稱“乙公司”),甲公司主要為乙公司實現預期通信功能和業(yè)務管理功能提供應用軟件開發(fā)服務。乙公司以各省或大型城市為業(yè)務管理單位,各業(yè)務管理單位需求差異較大,軟件功能經常升級。甲公司與乙公司保持了多年的良好合作關系。甲公司所處的軟件開發(fā)行業(yè)的突出特點是知識更新快,同時也導致經驗豐富、素質高的軟件工程師流動性較大,為此甲公司按乙公司的業(yè)務管理單位,對各項目進行管理和考核。根據上述情況,適合甲公司選擇的最佳組織結構類型是()。

A.職能制組織結構

B.戰(zhàn)略業(yè)務單位組織結構

C.創(chuàng)業(yè)型組織結構

D.矩陣制組織結構

21.對于產品質量差異較小的行業(yè),如軟飲料行業(yè),()可以說是最重要的企業(yè)資源。

A.商譽B.品牌C.技術D.企業(yè)文化

22.當戰(zhàn)略推進一段時間之后,原先對戰(zhàn)略環(huán)境條件的預測與現實變化發(fā)展的情況之間的差距會隨著時間的推移變得越來越大,戰(zhàn)略所依賴的基礎就顯得越來越糟,從而使失效率大為提高,這種失效是()。

A.早期失效B.偶然失效C.晚期失效D.中期失效

23.

13

MIS的()功能,能對各種形式的原始數據進行分類、整理、保存,以供查詢,能進行各種統(tǒng)計和綜合及時提供各種統(tǒng)一格式的信息。

24.寶潔公司的紙巾和嬰兒尿不濕兩項業(yè)務在生產過程中都是以紙為主要原料投入,從而該公司制紙廠生產的產品同時提供給這兩項業(yè)務。由于這兩項業(yè)務都是和生活用品有關,還可以共享分銷渠道和銷售網絡。寶潔公司采用的公司層戰(zhàn)略屬于()。

A.相關多元化戰(zhàn)略B.非相關多元化戰(zhàn)略C.橫向一體化戰(zhàn)略D.密集型戰(zhàn)略

25.某國內汽車制造廠對中國經濟增長潛力抱著樂觀態(tài)度,除繼續(xù)生產中等檔次的車種外,在2012年開始生產高端越野車,希望吸引國內市場的高端消費者。這種做法屬于()。

A.市場滲透B.市場細分C.工業(yè)細分D.產品分散化

26.甲銀行是國內一家商業(yè)銀行,2008年10月甲銀行紐約分行在曼哈頓開業(yè),該分行依托甲銀行的國內資源。致力于成為專業(yè)的美元清算銀行,客戶主要定位于在美國投資的中國企業(yè)、在中國擴張的美國企業(yè)、從事中美貿易的美國公司等。根據上述信息可以判斷,甲銀行建立紐約分行的動因是()。

A.尋求市場B.尋求資源C.尋求現成資產D.尋求效率

27.成本領先戰(zhàn)略的目標是()。

A.提供與競爭者存在差異的產品或服務

B.成為整個行業(yè)中成本最低的制造商

C.在行業(yè)內擁有話語權

D.使企業(yè)最深刻地了解市場及產品

28.A銀行和B銀行均為城商行,在各自省內布局機構網點,開展日常業(yè)務。近日,A銀行高管拜訪B銀行,向其學習資產負債管理的先進經驗。據此判斷,A銀行使用的基準分析類型是()。

A.競爭性基準B.過程或活動基準C.內部基準D.一般基準

29.甲公司是一家玩具制造商,其業(yè)務已擴展到國際市場,甲公司在勞動力成本較低的亞洲設立玩具組裝工廠在歐洲設立玩具設計中心,產品銷往全球100多個國家和地區(qū)。甲公司國際化經營的戰(zhàn)略類型屬于()。

A.跨國戰(zhàn)略B.全球化戰(zhàn)略C.多國本土化戰(zhàn)略D.國際戰(zhàn)略

30.SWOT分析的目的是()。

A.提供企業(yè)在市場中所處的地位分析

B.是一種用于檢測公司運營與公司環(huán)境的工具

C.清楚的確定公司的資源優(yōu)勢和缺陷

D.了解公司所面臨的機會和挑戰(zhàn)

二、多選題(20題)31.2014年初,甲公司經營陷入困境,面對困境,甲公司采取了以下措施:高管減薪,加強廣告宣傳,委托其他公司生產本公司的產品,這些措施所體現的收縮戰(zhàn)略的方式有()。

A.調整營銷策略B.削減成本C.資產互換D.分包

32.在企業(yè)信息技術基礎設施庫中,目標在于提供服務的流程包括()。

A.事件管理B.服務級別管理C.能力管理D.財務管理

33.

42

在評估一個項目的經營情況時,()指標都是重要的。

34.一家航空公司對從未乘過飛機的人進行了一項調查顯示,這部分人可以細分為害怕乘飛機的人、對乘飛機無所謂的人以及對乘飛機持肯定態(tài)度的人。在持肯定態(tài)度的人中,又包括高收入有能力乘飛機的人。于是這家航空公司將力量集中在開拓那些對乘飛機持肯定態(tài)度,只是還沒有乘過飛機的高收人群體。該細分過程屬于()。

A.人口細分B.生活形態(tài)細分C.購買特性細分D.價值細分

35.下列關于內部監(jiān)督的說法正確的有()。

A.監(jiān)督過程是對內部控制系統(tǒng)的表現進行評估的過程,僅能通過單獨的評價來實現

B.內部監(jiān)督只適用于企業(yè)內的活動

C.內部監(jiān)督可確保內部控制保持有效的運作

D.內部監(jiān)督內部控制的方法包括:績效計量、對企業(yè)運營進行測試、識別、評估及記錄

36.甲企業(yè)要進行企業(yè)業(yè)績衡量,下列各項中屬于財務衡量指標的有()。

A.盈利能力和回報率指標

B.市場營銷效力指標

C.流動性指標

D.負債和杠桿作用

37.從科學決策的角度看,公司內部治理結構不能解決公司治理的所有問題,更需要若干具體的超越結構的外部治理機制。外部治理機制包括()

A.咨詢市場B.產品市場C.資本市場D.經理人市場

38.下列適合在風險識別階段進行定性分析的風險管理方法有()。

A.頭腦風暴法B.德爾菲法C.風險評估系圖法D.決策樹法

39.以下的小案例中,屬于風險規(guī)避的有()

A.甲公司推出國外市場,以避開激烈的競爭

B.乙公司銷售給長江公司的貨物沒有賒銷,因長江公司信用不好

C.古風公司禁止員工下載360,擔心數據被盜

D.上郡公司禁止其子公司在市場進行股票投資

40.戰(zhàn)略群組分析有助于企業(yè)了解相對于其他企業(yè)本企業(yè)的戰(zhàn)略地位以及公司戰(zhàn)略變化可能的競爭性影響。體現在()。

A.有助于很好地了解戰(zhàn)略群組間的競爭狀況

B.有助于了解各戰(zhàn)略群組之間的“移動障礙”

C.有助于了解戰(zhàn)略群組內企業(yè)競爭的主要著眼點

D.利用戰(zhàn)略群組圖還可以預測市場變化或發(fā)現戰(zhàn)略機會

41.下列各項中,影響企業(yè)價值創(chuàng)造的因素包括()。

A.投資資本回報率B.資本成本C.增長率D.經營資本

42.按照內部控制缺陷的本質分類,內部控制分為()

A.設計缺陷B.重要缺陷C.一般缺陷D.運行缺陷

43.下列屬于內部控制評價部門或機構應具備的條件有()。

A.能夠獨立行使對內部控制系統(tǒng)建立與運行過程及結果進行監(jiān)督的權力

B.具備與監(jiān)督和評價內部控制系統(tǒng)相適應的專業(yè)勝任能力和職業(yè)道德素養(yǎng)

C.與企業(yè)其他職能機構就監(jiān)督與評價內部控制系統(tǒng)方面應當保持協(xié)調一致

D.能夠得到企業(yè)董事會和經理層的支持

44.信息技術外包的主要優(yōu)點有()。

A.外包服務供應商對不斷變化的技術有更好的了解

B.能進行最準確的成本預測,因此可以進行更準確的預算控制,

C.專業(yè)外包供應商的服務提供商能夠提供更高標準和質量的服務

D.減輕了管理專業(yè)人員的負擔

45.根據我國《企業(yè)內部控制應用指引第ll號——工程項目》,下列各項中,屬于需要分離的不相容職務有()。

A.概預算編制與審核B.項目實施與價款支付C.可行性研究與業(yè)務執(zhí)行D.竣工決算與審計

46.在開發(fā)平衡計分卡時,需要研究顧客角度,下列屬于該角度潛在的領先指標的有()。

A.企業(yè)形象B.新客戶開發(fā)率C.客戶滿意度D.客戶關系

47.

38

企業(yè)內部控制的目標包括()。

48.關于SWOT分析中機會和威脅的說法正確的有()。

A.有利于企業(yè)的政府法規(guī)的出臺、新的市場的出現,不斷改善的經濟因素或者競爭對手的破產等,這些是企業(yè)的機會

B.威脅是隨著企業(yè)外部環(huán)境的改變而產生的不利于企業(yè)的時機

C.機會和威脅是存在于外部環(huán)境中的

D.同一產業(yè)中的所有經營類似業(yè)務的企業(yè)面臨相同的機會和威脅

49.根據錢德勒的結構跟隨戰(zhàn)略命題,與多元化經營戰(zhàn)略相匹配的組織結構有()。

A.戰(zhàn)略業(yè)務單位結構B.職能部門結構C.事業(yè)部制結構D.矩陣結構

50.

31

下列屬于衡量企業(yè)業(yè)績的非財務指標的有()。

三、簡答題(10題)51.

方案報價(元)成本(元)利潤(元)中標概率甲850008400010000.80乙900008400060000.50丙10000O84000160000.40丁10015084000161500.10

要求:根據上表提供的各備選方案,判斷企業(yè)的最佳報價方案是哪一個,并簡要說明理由。

52.簡要分析HG公司并購S公司所面臨的主要風險

53.服裝行業(yè)是我國的傳統(tǒng)優(yōu)勢產業(yè),在國民經濟中占據了重要地位,同時是我國出口構成的重要產品,因此服裝行業(yè)對宏觀經濟的波動反應明顯,國內外經濟形勢都會通過消費來影響服裝行業(yè),而且服裝行業(yè)競爭較為充分,行業(yè)集中度不高。由于市場供大于求,加上行業(yè)市場的整體低迷,產品同質化問題的不斷加深,市場競爭日趨激烈,行業(yè)整體盈利水平明顯下滑。A公司是一家外貿型服裝加工企業(yè),產品60%出口,40%通過國內大型超市銷售。2008年發(fā)生金融危機后,國外市場受經濟波動影響,訂單大幅減少,企業(yè)資金壓力巨大。近年國外經濟雖有一定好轉,但前景仍不明朗。相比之下,在國內幾家大型超市的銷售還算不錯。公司與超市約定的賬期一般為一個月。但經常發(fā)生拖后情況,有時長達3個月還拿不到貨款,進一步加劇了公司的資金問題。為此公司與當地銀行簽署協(xié)議,該銀行承諾在A公司遇到緊急資金需求時在約定額度內優(yōu)先給予貸款。A公司面料全部從意大利進口,與供應商的業(yè)務往來全部通過網絡進行。意大利近年通貨膨脹嚴重,幾家主要面料供應商經營業(yè)面臨問題,供貨時常中斷。同時,公司處于長三角地區(qū),企業(yè)眾多,供電緊張,經常拉閘限電,致使公司生產不能正常進行,成本上升明顯?!坝霉せ摹币彩沟霉緹o法招聘到足夠多的熟練工人,只能招聘生手進行生產。要求:(1)簡要分析A公司目前遭受風險的類型;(2)簡要分析A公司為應對資金問題采取的措施類型;(3)如果公司要想進行風險管理,高層比較注重風險管理成本,請您向高層詳細介紹一下風險管理成本。

54.乙公司為一家已成立兩年的玩具生產商,有3名董事。董事們一致認為,良好的公司治理非常重要,應當包括于每年年初為公司編制一個精準的預算,并根據預算制定公司的戰(zhàn)略。

要求:

(1)判斷乙公司董事的見解是否恰當,并簡要說明一個理性的企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展途徑。

(2)簡述兩種編制預算的方法。

55.假設現行市場上美元對人民幣的即期匯率是7.8,市場上美元的1年期遠期匯率合約的匯率是7.88。而在貸款市場上,美元的1年期貸款利率為6.25%,人民幣的1年期貸款利率是7.83%。投資者A可獲得貸款額度為15600萬元人民幣(或相當金額美元貸款),假設該款項全部用于套利,且不考慮交易費用,投資者可以按貸款利率借入款項或貸出款項。

[要求]請計算獲得的利潤,并說明套利過程。

56.ABC集團公司位于北京,其經營范圍涉及多個領域,主要有飲料、白酒、肉食加工和生態(tài)旅游四個業(yè)務單元。隨著人們生活水平的提高,飲料產業(yè)市場增長迅速,但是該公司涉足飲料市場的時間很短,市場占有率很低,而且飲料產業(yè)是一個高度競爭的產業(yè);白酒產業(yè)在我國目前基本處于成熟期,市場增長緩慢,受啤酒、紅酒等的沖擊,某些年份甚至出現了負增長,ABC公司的白酒業(yè)務具有悠久的歷史,市場占有率在全國多年來穩(wěn)定保持在前10名,而且擁有相當一部分穩(wěn)定的顧客群;隨著人們生活水平的提高,人們對肉食的數量和質量都提出了更高的要求,因此肉食加工目前仍是一個增長較快的產業(yè),ABC公司的肉食加工業(yè)務也是其傳統(tǒng)業(yè)務,其生產的“XYZ”牌肉制品是全國名牌產品,在我國北方市場具有較高的市場占有率;生態(tài)旅游是近年來正在興起的產業(yè),ABC公司的生態(tài)旅游園正在建設當中,不久就將開門迎客。針對市場上飲料產品的狀況,ABC公司創(chuàng)新地推出果汁和蔬菜汁混合飲料(假設現有市場上不存在這種混合飲料);ABC公司即將開業(yè)生態(tài)園的主要特色是果蔬種植、家禽家畜小動物喂養(yǎng)、兒童傳統(tǒng)游戲等,面向的潛在客戶為北京城市里的小朋友。要求:(1)說明ABC集團公司采用了哪種類型的企業(yè)總體戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略的優(yōu)點有哪些?(2)依據波士頓矩陣分別指出ABC公司的飲料、白酒、肉食加工和生態(tài)旅游所屬的產品類型。并簡要說明理由;(3)說明ABC公司對飲料業(yè)務單元和生態(tài)旅游業(yè)務單元各自采用了何種競爭戰(zhàn)略,并簡要說明理由。

57.GLS前身是梁先生在1979年成立的廣東德順羽絨廠。1991年,GLS最高決策層普遍認為,羽絨服裝及其他制品的出口前景不佳,并達成共識:從現行業(yè)轉移到一個成長性更好的行業(yè)。經過市場調查,確定微波爐為主導產品(當時,國內微波爐市場剛開始發(fā)育,生產企業(yè)只有4家,其市場幾乎被外國產品壟斷)。1993年,GLS試產微波爐1萬臺,開始從紡織業(yè)為主轉向家電制造業(yè)為主。自1995年至今,GLS微波爐國內市場占有率一直居第1位,且大大超過國際產業(yè)、學術界確定的壟斷線(30%),達到60%以上,1998年5月市場占有率達到73.5%。GLS頻頻使用價格策略在市場上獲得了領導地位。1996年到2000年,GLS先后5次大幅度降價,每次降價幅度均在20%以上,每次都使市場占有率總體提高10%以上。GLS的規(guī)模經濟首先表現在生產規(guī)模上。據分析,100萬臺是車間工廠微波爐生產的經濟規(guī)模,GLS在1996年就達到了這個規(guī)模,其后,每年以兩倍于上一年的速度迅速擴大生產規(guī)模,到2000年底,GLS微波爐生產規(guī)模達到1200萬臺,是全球第2位企業(yè)的兩倍多。生產規(guī)模的迅速擴大帶來了生產成本的大幅度降低。要求:

分析GLS采用的是什么競爭戰(zhàn)略。

58.簡述企業(yè)內部控制評價機構必須具備的條件。

59.

60.(2010年)甲公司是-家物業(yè)管理服務企業(yè)。為了加強風險管理與內部控制,甲公司制定了較為詳細的規(guī)范業(yè)務流程的工作程序。以下是甲公司現金出納的主要工作程序:

(1)出納人員辦理收款業(yè)務時先把收到的現金清點入庫,再給交款人開具收據,交款人簽字、收款人簽字、加蓋財務專用章等收據要素要齊全。

(2)出納人員每天必須根據交款人已簽字的收據匯總金額盤點現金,做到賬實相符。

(3)出納人員每天中午前將核對無誤的現金存入銀行。當天下午收到的現金在下午18:00后進行清點,然后把現金放進保險庫。

(4)出納人員對當天經手的銀行存款及現金交易在每天下午18:00后使用會計軟件填制憑證,并打印相關憑證記錄,核實其相關交易內容??纱蛴{證記錄均預先連續(xù)編號。

(5)月度終了.出納人員及時收集銀行對賬單,及時核對銀行對賬單余額與會計記錄中的余額,編制銀行存款余額調節(jié)表,調節(jié)表交財務經理審核簽字確認。

要求:

針對甲公司上述工作程序第(3)項和第(4)項,指出可以強化內部控制的改進措施。

四、綜合題(3題)61.簡要分析甲公司研發(fā)的定位。

62.甲公司(上市公司)是一家以家電生產為主業(yè)的大型國有企業(yè),總資產100億元。凈資產36億元。最近3年凈資產收益率平均超過了10%,經營現金流人持續(xù)保持較高水平。甲公司董事會為開拓新的業(yè)務增長點,分散經營風險,獲得更多收益,決定從留存收益中安排2億元實施投資。資料一:甲公司投資部根據董事會的決定,經過可行性分析和市場調研了解到,我國某特種機床在工業(yè)、農業(yè)、醫(yī)療、衛(wèi)生、能源等行業(yè)使用廣泛,市場需求將進入快速發(fā)展階段,預計年均增長20%以上;但是,生產該特種機床的國內企業(yè)工藝相對落后,技術研發(fā)能力不足,質量難以保證;我國有關產業(yè)政策鼓勵中外合資制造該特種機床項目,要求注冊資本不得低于1億元(人民幣,下同),其中中方股份不得低于50N;歐洲的歐龍公司是全球生產該特種機床的龍頭企業(yè),其產品技術先進并占全球市場份額的802,有意與甲公司設立合資企業(yè)。但對甲公司以前從未涉足特種機床生產存在一定疑慮。雙方經過接洽后,決定建立合資企業(yè)。中方以現有設備、人員、土地使用權、無形資產投資占公司的51%,外方以設備、技術、資金投資。公司做出三年持平目標,即第一年虧損3000萬人民幣,第二年虧損1600萬元人民幣,第三年持平。合資企業(yè)確認的核心部門為銷售、采購、財務、人事、研發(fā)和制造。在合資公司董事會中,甲公司和歐龍公司將派駐同等數量的高管任職董事會,其中中方擔任一把手的部門為人事、財務和制造。銷售由外方總經理負責。由于外方對中方市場的不了解,前期市場調查不力,以及中方人員過于盲從于外方,實行了外方總經理的“高端市場策略”。同時外方不了解中國的經濟和社會現狀,對采用德國技術的產品采取了高價位、高品質的政策,使得銷售量一直沖不上去。同時,部分中層領導對合資存在偏見,認為合資是錯誤的,還是國有企業(yè)好,抵觸外方人員現象嚴重。在接近5年的合資經營中,公司持續(xù)虧損,在市場上一路敗退,未能完成三年持平的目標。目前外方已經撤出,由中方分期購買外方股份。資料二:2008年5月22日,財政部、證監(jiān)會、審計署、銀監(jiān)會、保監(jiān)會聯(lián)合發(fā)布《企企業(yè)內部控制基本規(guī)范》(以下簡稱基本規(guī)范),自2009年7月1日起在上市公司范圍內實行。2008年6月,甲公司召開董事會,研究貫徹執(zhí)行基本規(guī)范事宜。會議責成A

公司經理層根據基本規(guī)范中關于建立與實施內部控制的五項原則,抓緊擬訂本公司實施基本規(guī)范的工作方案,報董事會批準后執(zhí)行。2008年8月,甲公司經理層提交了基本規(guī)范實施方案,其要點如下:(一)明確控制目標,本公司實施內部控制的目標,是保證經營管理合法合規(guī)、資產安全完整、財務報告真實可靠:確保聘請會計師事務所進行內部控制審計后獲得標準無保留審計意見。(二)優(yōu)化內部環(huán)境。嚴格按照《公司法》建立規(guī)范的公司治理結構,明確董事會、經理層、監(jiān)事會在決策、執(zhí)行、監(jiān)督等方面的職責權限。為此,建議在董事會下增設審計委員會,由總會計師兼任委員會主任;同時,成立本公司內部控制領導小組,由總會計師兼任組長,全權負責本公司內部控制的建立健全和有效實施;在完善公司人力資源政策方面,以業(yè)務能力作為選人、用人的決定性標準,培養(yǎng)一支能力過硬的職工隊伍。(三)開展風險評估。緊密圍繞設定的控制目標,全面系統(tǒng)持續(xù)地收集相關信息,結合本公司實際情況,及時進行風險評估??紤]到外部風險的復雜性和多變性,加之本公司風險分析力量不足,擬對外部風險忽略不計,重點識別和分析內部風險,根據定性分析結果,主要采取風險規(guī)避策略應對風險。(四)嚴格控制活動。綜合運用手工控制與自動控制、預防性控制與發(fā)現性控制相結合的方法,采用相應的控制措施,將風險控制在可承受范圍之內。同時,強化績效考評控制,將全體員工實施內部控制的情況作為績效考評的參考指標。(五)加強信息溝通。建立信息與溝通制度,明確內部控制相關信息的收集、處理和傳遞程序,確保信息及時溝通。充分發(fā)揮信息技術在信息與溝通中的作用;只要將單一的會計電算化向全面ERP管理系統(tǒng)轉化,將控制流程“固化”在信息系統(tǒng)之中,就能杜絕錯誤和舞弊現象發(fā)生。(六)強化內部監(jiān)督。研究制定內部控制監(jiān)督制度,規(guī)范內部監(jiān)督的程序、方法和要求。突出內部監(jiān)督重點,主要將與財務會計工作密切相關的業(yè)務環(huán)節(jié)和控制流程納入監(jiān)督范圍。增強監(jiān)督檢查的針對性,把開展專項監(jiān)督擺在首要位置。重點監(jiān)督內部控制的運行缺陷,提高內部控制的執(zhí)行力。為了協(xié)調好內部監(jiān)督與外部審計的關系,建議聘請與本公司合作關系較好的某會計師事務所為建立健全內部控制提供智力支持和咨詢服務,并聘請該事務所開展內部控制審計。要求:(1)簡要分析甲公司從家電產業(yè)進入特種機床生產的戰(zhàn)略類型(如能細分則進一步細分)及原因;(2)針對甲公司的情況進行SWOT分析;(3)簡要分析甲公司設立合資企業(yè)所采用的組織結構類型。并分析該種組織結構的優(yōu)缺點;(4)簡要分析甲公司進軍特種機床行業(yè)戰(zhàn)略失效的類型以及原因;(5)該公司采用合營方式進軍特種機床行業(yè)遭遇失敗,簡要分析該公司還可以采取的其他方式(如果可以細化,請進一步細化),并指出該種方式的特征;(6)從內部控制理論和方法角度,指出甲公司經理層提交的基本規(guī)范實施方案各要點中的不當之處,并簡要說明理由。

63.隨著我國經濟水平的高速發(fā)展和人民生活水平的提高,食品的安全與健康越來越受到消費者的關注,綠色、健康的果汁飲料越來越受到消費者的青睞。根據目前全球飲品的趨勢。飲料類產品按特質分為“樂趣”、“養(yǎng)身”、“方便”和“健康”四大類。而果汁屬于“健康”一類。消費者購買果汁的主要動力是希望能獲得其中有益健康的成分。大部分消費者對純果汁的營養(yǎng)價值更為信任,其中追求高品質生活的人群,知識女性和中老年人更看重純果汁的健康特性,這些人消費能力較強,消費理念成熟且難以改變。國內果汁市場真正發(fā)展還不到10年,目前國內果汁人均年消費量還不到1L,僅相當于世界平均水平的1/10,發(fā)達國家平均水平的1/40,因此,果汁市場在中國仍有巨大的發(fā)展空間。新的《食品安全法》中要求追溯原材料。這對于那些擁有自身原果生產基地的果汁企業(yè)是很好的機會。在各飲料巨頭的暗戰(zhàn)中,果汁飲料市場的爭奪將更為激烈?,F有的果汁飲料市場存在著幾股不同的力量:一是跨國公司如可口可樂、百事可樂等,這也是最強勁的一股力量;二是有臺灣背景的統(tǒng)一和康師傅;三是匯源、娃哈哈、養(yǎng)生堂等國內知名企業(yè)。整體上看,果汁市場競爭表現出兩大特征:一是飲料市場競爭非常激烈,果汁類飲料品牌眾多;二是競爭對手有強大的資金支持,市場宣傳與推廣力度很大。中國有五千多年的蠶桑文化歷史,種桑養(yǎng)蠶在中國家喻戶曉,消費者對桑椹的認知度較高,具有較好的市場基礎。甲公司是一家集科研、生產、銷售為一體的科技型出口企業(yè),聚焦于桑椹果汁產品的生產。擁有一支集研究員、博士、碩士在內的多學科高素質人才組成的隊伍。對桑椹的研究已經有幾十年的歷史,取得多項技術專利,對桑椹的研究已達到世界領先水平,是國內唯一獲得綠色食品標志的果汁類飲品。該公司桑椹果汁的生產規(guī)模全國第一,規(guī)模經濟效應明顯。整個生產過程嚴格按照綠色食品的四個要求進行全程控制:第一,按綠色食品的要求選擇種植基地,擁有1330畝的桑果種植基地。原料基地在大氣、土壤、水資源等方面進行嚴格控制。但這也造成符合要求的基地遠離城市,運輸成本偏高。同時,桑果生產周期一年只有1季,果實小,須人工采摘;第二,使用符合綠色食品要求的有機化肥;第三,產品的加工生產嚴格按照IS09001標準執(zhí)行。果汁的質量、顏色、味道的調配、果汁的成分和含量的穩(wěn)定性都是同類產品無法與之相比的;第四,原汁的加工處理嚴格控制在1:1。產品原汁含量高,純鮮榨,營養(yǎng)成分豐富。由于資金的限制,企業(yè)在品牌推廣、企業(yè)與產品的宣傳、渠道的建設等方面與眾多飲料企業(yè)相比明顯處于劣勢,企業(yè)產品的知名度不高。由于企業(yè)本身體制問題,人才隊伍的結構明顯重技術輕市場。銷售隊伍的建設落后于產品發(fā)展的需要,產品的市場開發(fā)缺乏力度。要求:(1)請使用SWOT分析法對甲公司的環(huán)境進行分析;(2)甲公司在經營的過程中采取了哪些戰(zhàn)略類型?(3)針對該公司銷售管理問題,請給出相應的解決方案。

參考答案

1.B本題考核社會和文化因素。飲食習慣屬于文化傳統(tǒng),因此考慮飲食習慣是對社會和文化因素的考慮。所以選項B是答案。

2.B【答案】B

【解析】《企業(yè)內部控制應用指引第6號一資金活動》要求企業(yè)應當加強資金營運全過程的管理。企業(yè)日常資金營運全過程的管控流程包括支付申請、支付審批、支付復核和辦理支付。

3.B【答案】B

【解析】SWOT分析的目的是找到內部資源和外部環(huán)境相匹配的戰(zhàn)略。

4.D以非營利目的成立的組織,其首要目的是提高社會福利、促進政治和社會變革,而不是營利。

5.A

6.C事業(yè)部制組織結構可按產品、服務、市場或地區(qū)為依據進行細分。本題中R公司根據不同的用戶群進行市場劃分,屬于客戶細分事業(yè)部制結構。選項C符合題意。

7.AA

【答案解析】:統(tǒng)計分析結果可以通過表格式、圖形式和文章式等多種形式表現出來。文章式的主要形式是統(tǒng)計分析報告。它是全部表現形式中最完善的一種。所以選項A不正確。

8.CC

【答案解析】:應急方法的戰(zhàn)略變化過程通常是零散的,直觀的。有效的戰(zhàn)略是逐步形成的并且具有時效性。

9.B本題考核波士頓矩陣。波士頓矩陣認為-般決定產品結構的基本因素有兩個:即市場引力與企業(yè)實力。市場引力包括市場增長率、目標市場容量、競爭對手強弱及利潤高低等。企業(yè)實力包括企業(yè)市場占有率以及技術、設備、資金利用能力等。

10.B【答案】B

【解析】減少匯率風險的貨幣套期成本很高,企業(yè)可考慮采用計價貨幣選擇、匹配收入和支出、提前和滯后付款、匹配長期資產和負債、多邊凈額結算等多種非貨幣套期行為可以減少匯率風險。

11.A【答案】A

【解析】風險對沖是指采取各種手段,引入多個風險因素或承擔多個風險,使得這些風險能夠互相對沖,也就是使這些風險的影響互相抵消。常見的例子有資產組合使用、多種外幣結算的使用和戰(zhàn)略上的多種經營等。在金融資產管理中,對沖也包括使用衍生產品,如利用期貨進行套期保值。

12.A

13.D【答案】D

【解析】選項C屬于競爭對手的信息;選項A屬于基準分析;選項B屬于行業(yè)內部比較;選項D屬于內部分析的實物分析。

14.A明氏的五要素是指作業(yè)核心、頂點、技術結構、中間層和支持性人員。支持性人員提供正常工作流程以外的支持,不屬于作業(yè)核心但卻是企業(yè)環(huán)境必不可少的部分。例如,律師、秘書、書記員以及餐飲人員。

15.B注冊會計師在細節(jié)測試時如果“順查”則是為證實完整性認定。

16.A橫向并購,是指并購方與被并購方處于同一行業(yè)。橫向并購可以消除重復設施,提供系列產品或服務,實現優(yōu)勢互補,擴大市場份額。

17.B【答案】B

【解析】高長型組織結構是指具有一定規(guī)模的企業(yè)的內部有很多管理層次。在每個層次上,管理人員的控制幅度較窄。這種結構有利于企業(yè)內部的控制,但對市場變化的反應較慢。

18.B風險補償指企業(yè)對風險可能造成的損失采取適當的措施進行補償。①屬于風險對沖;③屬于風險控制;④屬于風險轉移。

【名師點題】解答本題的關鍵是掌握風險對沖、風險控制和風險轉移的內涵。

19.CC【解析】基本規(guī)范將控制活動或控制措施概括為7個方面,即不相容職務分離控制、授權審批控制、會計系統(tǒng)控制、財產保護控制、預算控制、運營分析控制和績效考評控制等。同時規(guī)定企業(yè)應當建立重大風險預警機制和突發(fā)事件應急處理機制,明確風險預警標準,對可能發(fā)生的重大風險或突發(fā)事件,制訂應急預案、明確責任人員、規(guī)范處置程序,確保突發(fā)事件得到及時妥善處理。

20.D矩陣制組織結構是為了處理非常復雜項目中的控制問題而設計的。這種結構在職能和產品或項目之間起到了聯(lián)系的作用。

21.A對于產品質量差異較小的行業(yè),如軟飲料行業(yè),商譽可以說是最重要的企業(yè)資源。

22.CC【解析】按照在戰(zhàn)略實施過程中出現的時間順序,戰(zhàn)略失效可分為早期失效、偶然失效和晚期失效三種類型。在戰(zhàn)略實施初期,由于新戰(zhàn)略還沒有被全體員工理解和接受,或者戰(zhàn)略實施者對新的環(huán)境、工作還不適應,就有可能導致較高的早期失效率。晚期失效是指當戰(zhàn)略推進一段時間之后,原先對戰(zhàn)略環(huán)境條件的預測與現實變化發(fā)展的情況之間的差距會隨著時間的推移變得越來越大,戰(zhàn)略所依賴的基礎就顯得越來越糟,從而使失效率大為提高。在戰(zhàn)略實施過程中,偶然會因為一些意想不到的因素導致戰(zhàn)略失效,這就是偶然失效。

23.B

24.A寶潔公司通過共享行為來實現經營層面的相關性,因此采用的公司層戰(zhàn)略屬于相關多元化戰(zhàn)略。

25.B企業(yè)的做法屬于價值細分。這一點存在于大多數市場中,價值可定義為消費者對產品和服務的滿意度與產品價格的權衡結果。因此,許多商品和服務有溢價高質量細分、中等價格細分和低價格細分。在市場當中,時尚和質量差異可能超過價格的變化。在某些市場當中(如汽油市場),微小的價格變動并不會引起購買者滿意度的變化。價值細分屬于市場細分的一種。

26.A甲銀行紐約分行在曼哈頓開業(yè),主要是為了增加自己的客戶,進一步擴大市場,即尋求市場。

【名師點題】解答本題的關鍵是掌握發(fā)展中國家對外直接投資動機中尋求市場動機的內涵。把握關鍵信息“甲銀行是國內一家商業(yè)銀行,2008年10月甲銀行紐約分行在曼哈頓開業(yè),客戶主要定位于在美國投資的中國企業(yè)、在中國擴張的美國企業(yè)、從事中美貿易的美國公司等”。

27.B【答案】B

【解析】選項A是差異化戰(zhàn)略的目標。

28.DA銀行和B銀行雖為同業(yè)關系,但因在各自所在省份開展業(yè)務,不構成直接競爭關系。綜上,判斷A銀行使用的基準分析類型為一般基準,選項D正確。

29.B??????全球化戰(zhàn)略是向全世界的市場推銷標準化的產品和服務,并在較有利的國家集中地進行生產經營活動,由此形成經驗曲線和規(guī)模經濟效益,以獲得高額利潤。故選B。????

30.A【答案】A

【解析】SWOT分析的目的是提供企業(yè)在市場中所處的地位分析;選項B不是目的;選項C和選項D都僅闡述了一個方面。注意不要答非所問。

31.ABD收縮戰(zhàn)略的方式包括緊縮與集中戰(zhàn)略、轉向戰(zhàn)略、放棄戰(zhàn)略。高管減薪屬于削減成本,反映的是實施緊縮與集中戰(zhàn)略的措施;加強廣告宣傳屬于調整營銷策略,反映的是實施轉向戰(zhàn)略的措施;委托其他公司生產本公司的產品屬于分包,反映的是實施放棄戰(zhàn)略的措施。選項A、B、D正確。

【名師點題】解答本題的關鍵是熟練掌握實施收縮戰(zhàn)略的各種方式的具體措施。

32.BCDBCD【解析】信息技術基礎設施庫協(xié)助企業(yè)調整其信息技術服務。它包括十個流程和一項功能。其中有五個流程目的在于服務支持,包括配置管理、事件管理、變更管理、問題管理、發(fā)布管理;五個流程側重于提供服務,包括服務級別管理、可用性管理、能力管理、信息技術服務持續(xù)性管理、財務管理。

33.ABCD在評估一個項目的經營情況時,除了資產、負債和利潤指標以外,現金流量指標也是重要的衡量指標。

34.AB【答案】AB

【解析】從未乘過飛機的人可以細分為害怕乘飛機的人、對乘飛機無所謂的人以及對乘飛機持肯定態(tài)度的人(細分標準是態(tài)度,即生活形態(tài)細分)。在持肯定態(tài)度的人中,又包括高收入有能力乘飛機的人(細分標準是收入能力,即人口細分)。

35.CD監(jiān)督過程是不斷對內部控制系統(tǒng)的表現進行評價的過程,可以通過持續(xù)的監(jiān)察活動或單獨的評價來實現,所以選項A不正確;內部監(jiān)督適用于企業(yè)內的活動,以及為企業(yè)提供相關服務的外部承包商,所以選項B不正確。

36.ACD【正確答案】:ACD

【答案解析】:企業(yè)業(yè)績衡量指標中財務衡量指標包括:盈利能力和回報率指標、股東投資指標、流動性指標、負債和杠桿作用。其中市場營銷效力屬于非財務指標。(參見教材第129~132頁)

【該題針對“企業(yè)業(yè)績衡量指標”知識點進行考核】

37.BCD選項A不符合題意,從科學決策的角度看,公司內部治理結構不能解決公司治理的所有問題,更需要若干具體的超越結構的外部治理機制。而外部治理機制主要是指除企業(yè)內部的各種監(jiān)控機制外,還包括各個市場機制(如產品市場、資本市場、經理人市場)對公司的監(jiān)控和約束。

選項B符合題意,產品市場的競爭對經理人員的約束主要來自兩個方面:一方面,在充分競爭的市場上,只有最有效率的企業(yè)才能生存,作為企業(yè)的經理人員自然也就面臨更大的壓力;另一方面,產品市場的競爭可以提供有關經理人員行為的更有價值的信息;

選項C符合題意,資本市場對經理人員行為的約束是通過接管和兼并方式進行的,也就是通過資本市場上對企業(yè)控制權的爭奪的方式進行的;

選項D符合題意,經理人市場對經理人員行為的約束作用,是因為在競爭的市場上聲譽是決定個人價值的重要因素。

綜上,本題應選BCD。

38.ABC【答案】ABC

【解析】決策樹法適用于對不確定性投資方案期望收益的定量分析,是一種定量分析方法。

39.ABCD選項A、B、C、D均正確,風險規(guī)避指企業(yè)回避、停止或退出蘊含某一風險的商業(yè)活動或商業(yè)環(huán)境,避免成為風險的所有人。

(1)退出某一市場以避免激烈競爭

(2)拒絕與信用不好的交易對手進行交易

(3)外包某項對工人健康安全風險較高的工作

(4)停止生產可能有潛在客戶安全隱患的產品

(5)禁止各業(yè)務單位在金融市場進行投機

(6)不準員工訪問某些網站或下載某些內容

綜上,本題應選ABCD。

40.ABCD戰(zhàn)略群組分析有助于企業(yè)了解相對于其他企業(yè)本企業(yè)的戰(zhàn)略地位以及公司戰(zhàn)略變化可能的競爭性影響:(1)有助于很好地了解戰(zhàn)略群組間的競爭狀況,主動地發(fā)現近處和遠處的競爭者,也可以很好地了解某一群體與其他群組間的不同;(2)有助于了解各戰(zhàn)略群組之間的“移動障礙”;(3)有助于了解戰(zhàn)略群組內企業(yè)競爭的主要著眼點;(4)利用戰(zhàn)略群組圖還可以預測市場變化或發(fā)現戰(zhàn)略機會。

41.ABC影響企業(yè)市場增加值的因素有以下三個:第一,投資資本回報率。第二,資本成本。第三,增長率。

42.AD①按照內部控制缺陷的本質分類:內部控制缺陷分為設計缺陷和運行缺陷。

②按照內部控制缺陷的嚴重程度分類:內部控制缺陷分為重大缺陷、重要缺陷和一般缺陷。

③按照影響內部控制目標的具體表現形式分類:財務報告相關缺陷和非財務報告相關缺陷。

因此選項AD正確。

綜上,本題應選AD。

43.ABCD內部控制評價部門或機構應具備以下條件:(1)能夠獨立行使對內部控制系統(tǒng)建立與運行過程及結果進行監(jiān)督的權力;(2)具備與監(jiān)督和評價內部控制系統(tǒng)相適應的專業(yè)勝任能力和職業(yè)道德素養(yǎng);(3)與企業(yè)其他職能機構就監(jiān)督與評價內部控制系統(tǒng)方面應當保持協(xié)調一致,在工作中相互配合、相互制約;(4)能夠得到企業(yè)董事會和經理層的支持,通常直接接受董事會及其審計委員會的領導和監(jiān)事會的監(jiān)督,有足夠的權威性來保證內部控制評價工作的順利開展。

【名師點題】解答本題的關鍵是掌握內部控制評價部門或機構應具備的條件。

44.ABCD信息技術外包的主要優(yōu)點有:(1)外包服務供應商對不斷變化的技術有更好的了解;(2)能進行最準確的成本預測,因此可以進行更準確的預算控制;(3)專業(yè)外包供應商的服務提供商能夠提供更高標準和質量的服務;(4)公司減輕了管理專業(yè)人員的負擔,企業(yè)可按需要要求提供服務,不用長期在企業(yè)中保留信息技術部門。所以,A、B、C、D四個選項都正確。

45.ABD企業(yè)應當建立和完善工程項目各項管理制度,全面梳理各個環(huán)節(jié)可能存在的風險點,規(guī)范工程立項、招標、造價、建設、驗收等環(huán)節(jié)的工作流程,明確相關部門和崗位的職責權限,做到可行性研究與決策、概預算編制與審核、項目實施與價款支付、竣工決算與審計等不相容職務相互分離,強化工程建設全過程的監(jiān)控,確保工程項目的質量、進度和資金安全。所以,選項A、B、D是正確的。

【名師點題】解答本題的關鍵是掌握工程項目的不相容職務。

46.ADAD【解析】客戶角度的目標和指針可以包括目標市場的銷售額(或市場份額)以及客戶保留率、新客戶開發(fā)率、客戶滿意度和盈利性。卡普蘭和諾頓把這些稱為滯后指標。他們建議經理人要明確對客戶提供的價值定位。在明確價值定位的過程中,卡普蘭和諾頓定義了幾個與客戶滿意度有關的驅動指標。時間、質量、價格、可選性、客戶關系和企業(yè)形象。他們把這些稱為潛在的領先指標。

47.ABCDA、B、C、D都是企業(yè)內部控制的目標。

48.ABC在某一特定產業(yè)中,機會和威脅不是某個企業(yè)獨有的,所有企業(yè)都有可能遇到,選項D的說法太絕對了。例如,政府給予某個產業(yè)外商投資企業(yè)一些政策優(yōu)惠,這對于該產業(yè)的外商投資企業(yè)屬于機會,但這并不是該產業(yè)內所有企業(yè)都擁有的機會,選項A、B、C正確。

49.ACD【答案】ACD

【解析】事業(yè)部結構、矩陣結構和戰(zhàn)略業(yè)務單位結構均適用于多元化經營的企業(yè)。職能結構適用于以單一產品或單一產品為主導的企業(yè)。

50.ABC選項D屬于衡量企業(yè)業(yè)績的財務指標。

51.

52.并購所面臨的風險有:

(1)決策不當:①并購前,沒有認真地分析目標企業(yè)的潛在成本和效益,過于草率地并購,結果無法對被并購企業(yè)進行合理的管理;②高估并購對象所在產業(yè)的吸引力和自己對被并購企業(yè)的管理能力,從而高估并購帶來的潛在經濟效益。

(2)并購后不能很好地進行企業(yè)整合;

(3)支付過高的并購費用;

(4)跨國并購面臨政治風險。

53.(1)A公司目前遭受的風險類型包括:外部風險:①產業(yè)風險:服裝行業(yè)對宏觀經濟的波動反應明顯,國內外經濟形勢都會通過消費來影響服裝行業(yè),行業(yè)集中度不高表明存在產業(yè)風險。②市場風險:包括匯率風險(公司產品60%出口,面料從意大利進口)、商品價格風險(面料從意大利進口,意大利出現嚴重通貨膨脹)。③信用風險:超市拖欠貨款,意大利供貨商供貨時常中斷屬于信用風險。內部風險:①操作風險:公司與供應商的業(yè)務往來全部通過網絡進行,由于技術原因會出現操作風險;對基礎設施依賴。公司所在地區(qū)供電緊張,致使公司生產不能正常進行,出現操作風險。員工招聘。受“用工荒”影響,無法招聘到足夠多的熟練工人,只能招聘生手進行生產。②財務風險:公司存在資金問題表明存在財務風險。(2)A公司采用的方式為應急資本,其最簡單的形式是公司為滿足特定條件下的經營需要而從銀行獲得的信貸額度,一般通過與銀行簽訂協(xié)議加以明確,比如信用證、循環(huán)信用工具等。(3)風險管理成本是指在風險管理過程中發(fā)生的成本,是公司經營成本的一部分,主要有以下兩種分類:一是以風險為基點的分類,包括:預防成本、糾正成本、懲治成本和損失成本。預防成本是指為了防止風險的發(fā)生,而在組織內部采取目標制定、跟蹤監(jiān)督、事項識別和應對防范措施所花費的成本費用,以及因此增加了控制和管理環(huán)節(jié)而降低了業(yè)務效率所造成的直接、間接損失。糾正成本是指發(fā)現了風險苗頭而對其實施檢查、追究、處置、復原所花費的成本費用。糾正成本是預防成本的追加和補充。懲治成本是指當風險發(fā)生,且對組織內部和外部(包括對社會)造成了現實危害,因而對其進行處理、處罰、整治而支付的成本費用。損失成本是風險發(fā)生后對企業(yè)帶來的直接的、間接的、有形的、無形的、經濟的、社會的、短期的、長遠的、現實的和潛在的經濟損失。這種損失有的可以準確確認和計量,有的則難以準確計算。二是以風險管理為基點的分類,包括:進入成本、維持成本、評估成本和處置成本。進入成本是為建立風險管理能力而付出的代價。這種成本主要是為了技術、工具,以及訓練而發(fā)生的。維持成本是為了有效維持組織風險管理的能力,保持風險程序在最新狀態(tài)而發(fā)生的成本。評估成本是在風險管理過程中對事項識別、風險評估發(fā)生的成本,包括在風險辨識討論會或訪談中所消耗的時間與資源、執(zhí)行風險評估與分析、參加風險審查以及撰寫風險報告等而付出的代價。處置成本涵蓋執(zhí)行風險管理計劃的行動成本,這些行動原本不在項目計劃中,但被認為是必要的,以便切實地應付被辨識出的風險。

54.(1)乙公司董事的見解不恰當。戰(zhàn)略是站在企業(yè)整體的角度對企業(yè)長遠的規(guī)劃而預算則是提供了一個短期目標就二者的關系而言應該是先有戰(zhàn)略后有預算。預算是戰(zhàn)略控制的方法是為實現戰(zhàn)略服務的而并不是根據預算制定公司的戰(zhàn)略。理性的企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展途徑主要包括以下幾個步驟:第一進行企業(yè)評估評估企業(yè)目前的經營狀況以及未來的發(fā)展趨勢內部資源和能力;第二確定使命和目標;第三進行差距分析即將預期業(yè)績與管理層確定的戰(zhàn)略目標相對比。如果預期業(yè)績低于既定目標就需要調整戰(zhàn)略;第四進行戰(zhàn)略選擇;第五執(zhí)行所選擇的戰(zhàn)略從公司、業(yè)務單位和職能等不同層面上落實所選擇的戰(zhàn)略。(2)編制預算最常用的方法有增量預算和零基預算。增量預算是指新的預算使用以前期間的預算或者實際業(yè)績作為基礎來編制在此基礎上增加相應的內容。資源的分配是基于以前期間的資源分配情況。這種方法并沒有考慮具體情況的變化。這種預算關注財務結果而不是定量的業(yè)績計量并且和員工的業(yè)績并無聯(lián)系。零基預算是指在每一個新的期間必須重新判斷所有的費用。零基預算開始于“零基礎”需要分析企業(yè)中每個部門的需求和成本。無論這種預算比以前的預算高還是低都應當根據未來的需求編制預算。(1)乙公司董事的見解不恰當。戰(zhàn)略是站在企業(yè)整體的角度對企業(yè)長遠的規(guī)劃,而預算則是提供了一個短期目標,就二者的關系而言,應該是先有戰(zhàn)略,后有預算。預算是戰(zhàn)略控制的方法,是為實現戰(zhàn)略服務的,而并不是根據預算制定公司的戰(zhàn)略。理性的企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展途徑主要包括以下幾個步驟:第一,進行企業(yè)評估,評估企業(yè)目前的經營狀況,以及未來的發(fā)展趨勢,內部資源和能力;第二,確定使命和目標;第三,進行差距分析,即將預期業(yè)績與管理層確定的戰(zhàn)略目標相對比。如果預期業(yè)績低于既定目標,就需要調整戰(zhàn)略;第四,進行戰(zhàn)略選擇;第五,執(zhí)行所選擇的戰(zhàn)略,從公司、業(yè)務單位和職能等不同層面上落實所選擇的戰(zhàn)略。(2)編制預算最常用的方法有增量預算和零基預算。增量預算是指新的預算使用以前期間的預算或者實際業(yè)績作為基礎來編制,在此基礎上增加相應的內容。資源的分配是基于以前期間的資源分配情況。這種方法并沒有考慮具體情況的變化。這種預算關注財務結果,而不是定量的業(yè)績計量,并且和員工的業(yè)績并無聯(lián)系。零基預算是指在每一個新的期間必須重新判斷所有的費用。零基預算開始于“零基礎”,需要分析企業(yè)中每個部門的需求和成本。無論這種預算比以前的預算高還是低,都應當根據未來的需求編制預算。

55.0由于人民幣貸款利率高,美元貸款利率低,所以套利過程可以考慮:借入美元、貸出人民幣。由于美元對人民幣的即期匯率是7.8,則可以借入美元數額是15600/7.8=2000(萬美元)。因此套利思路是:以6.25%的利率借入2000萬美元,可以獲得15600萬元人民幣,將獲得的15600萬元人民幣以7.83%的利率貸出。一年后,貸出人民幣可以收回的本利和=15600+15600×7.83%=16821.48(萬元人民幣);由于借入美元2000萬美元,一年后需要支付的本利和=2000+2000×6.25%=2125(萬元美元),因此在借人美元的同時可以簽訂買入美元的一年期遠期合同,按7.88的匯率買入美元用于歸還美元本利和,需要人民幣=2125×7.88=16745(萬元人民幣)。此時投資者手中還有人民幣=16821.48-16745=76.48(萬元人民幣),即投資者到期時可以獲得利潤為76.48萬元人民幣。

56.(1)ABC公司采用的是多元化戰(zhàn),因為業(yè)務涉及多個不同的行業(yè)。企業(yè)集團多元化具有如下優(yōu)點:①分散風險;②能更容易地從資本市場中獲得融資;③在企業(yè)無法增長的情況下找到新的增長點;④利用未被充分利用的資源;⑤運用盈余資金;⑥獲得資金或其他財務利益,例如累計稅項虧損;⑦運用企業(yè)在某個產業(yè)或某個市場中的形象和聲譽來進入另一個產業(yè)或市場,而在另一個市場中要取得成功,企業(yè)形象和聲譽是至關重要的。(2)飲料屬于問題業(yè)務,因為市場增長率高而企業(yè)的相對市場占有率低;白酒屬于現金牛業(yè)務,因為市場增長率低而企業(yè)的相對市場占有率高;肉食加工屬于明星業(yè)務,因為市場增長率高且企業(yè)的相對市場占有率高;生態(tài)旅游屬于問題業(yè)務,因為市場增長率高而企業(yè)的相對市場占有率低。(3)飲料業(yè)務單元采用的是差異化戰(zhàn)。因為創(chuàng)新推出果汁和蔬菜汁混合飲料,這種飲料明顯區(qū)別于市場上現有飲料。生態(tài)旅游業(yè)務單元采用的是集中差異化戰(zhàn)。因為是面向北京城市兒童推出的一種特色產品。

57.GLS采用規(guī)模經濟生產規(guī)模迅速擴大生產成本大幅度降低這為GLS大幅降價提供了堅實的基礎。而GLS正是通過這種低成本策略迅速占領了市場因此采取的競爭戰(zhàn)略是成本領先戰(zhàn)略。GLS采用規(guī)模經濟,生產規(guī)模迅速擴大,生產成本大幅度降低,這為GLS大幅降價提供了堅實的基礎。而GLS正是通過這種低成本策略,迅速占領了市場,因此采取的競爭戰(zhàn)略是成本領先戰(zhàn)略。

58.【答案】

《企業(yè)內部控制基本規(guī)范》及《企業(yè)內部控制評價指引》要求內部控制評價機構必須具備一定的設置條件:

(1)能夠獨立行使對內部控制系統(tǒng)建立與運行過程及結果進行監(jiān)督的權力;

(2)具備與監(jiān)督和評價內部控制系統(tǒng)相適應的專業(yè)勝任能力和職業(yè)道德素養(yǎng);

(3)與企業(yè)其他職能機構就監(jiān)督與評價內部控制系統(tǒng)方面應當保持協(xié)調一致,在工作中相互配合、相互制約,在效率上滿足企業(yè)對內部控制系統(tǒng)進行監(jiān)督與評價所提出的有關要求;(4)能夠得到企業(yè)董事會和經理層的支持,通常直接接受董事會及其審計委員會的領導和監(jiān)事會的監(jiān)督,有足夠的權威性來保證內部控制評價工作的順利開展。

59.

60.對于第(3)項,出納人員進行現金盤點時,應在另-人員監(jiān)督下進行,并簽字確認盤點記錄。此外,應由另-位人員負責把現金放進保險庫,以防止舞弊。

對于第(4)項,公司應實行職責劃分。例如,企業(yè)中負責收付現金的出納員和記錄交易的會計人員應分別由不同的人員負責。所以,應委派出納人員以外的人員擔任記錄交易的工作。

61.研發(fā)定位主要有三種類型:①成為向市場推出新技術產品的企業(yè);②成為成功產品的創(chuàng)新模仿者;③成為成功產品的低成本生產者。由于甲公司注重研發(fā)工作新產品層出不窮因此該公司研發(fā)定位為成為向市場推出新技術產品的企業(yè)。研發(fā)定位主要有三種類型:①成為向市場推出新技術產品的企業(yè);②成為成功產品的創(chuàng)新模仿者;③成為成功產品的低成本生產者。由于甲公司注重研發(fā)工作,新產品層出不窮,因此該公司研發(fā)定位為成為向市場推出新技術產品的企業(yè)。

62.(1)甲公司采用的是多元化戰(zhàn)略中的非相關多元化戰(zhàn)略。非相關多元化,也稱離心多元化,是指企業(yè)進入與當前產業(yè)和市場均不相關的領域的戰(zhàn)略。甲公司從家電制造業(yè)進入特種機床生產,兩個產業(yè)彼此之間關聯(lián)性不強,因此屬于非相關多元化戰(zhàn)略。企業(yè)進行多元化的原因主要有三個:在現有產品或市場中持續(xù)經營并不能達到目標;擁有富余資金,提高資金使用效率和效益;獲得新的利潤增長點。甲公司進行多元化主要的原因是擁有富余資金,提高資金使用效率和效益,以及獲得新的利潤增長點。(2)S:財務狀況較好。表現為總資產100億元,凈資產36億元。最近3年凈資產收益率平均超過了10%,經營現金流人持續(xù)保持較高水平。投資實力大??晒┩顿Y的資金高達2億元。W:經驗少。以前沒有接觸過相關特種機床生產。0:特種機床需求大。我國某特種機床在工業(yè)、農業(yè)、醫(yī)療、衛(wèi)生、能源等行業(yè)使用廣泛,市場需求將進人快速發(fā)展階段,預計年均增長20%以上。生產該特種機床的國內企業(yè)工藝相對落后,技術研發(fā)能力不足,質量難以保證。我國有關產業(yè)政策鼓勵中外合資制造該特種機床項目,要求注冊資本不得低于1億元(人民幣,下同),其中中方股份不得低于50%。存在潛在的合資伙伴。歐洲的歐龍公司是全球生產該特種機床的龍頭企業(yè),其技術先進并占全球市場份額的80%,有意與甲公司設立合資企業(yè)。T:未涉及。(3)甲公司設立合營企業(yè)時,確認的核心部門為銷售、采購、財務、人事、研發(fā)和制造,由此可以判斷采用的組織結構類型為職能制結構。職能制結構的優(yōu)點有:能夠通過集中單一部門內所有某一類型的活動來實現規(guī)模經濟;有利于培養(yǎng)職能專家;由于任務為常規(guī)和重復性任務,因而工作效率得到提高;董事會便于監(jiān)控各個部門。缺點有:由于對戰(zhàn)略重要性的流程進行了過度細分,在協(xié)調不同職能時可能出現問題;難以確定各項產品產生的盈虧;導致職能間發(fā)生沖突、各自為政,而不是出于企業(yè)整體利益進行相互合作;等級層次以及集權化的決策制定機制會放慢反應速度。(4)合資公司成立之后由于各種決策錯誤,導致在接近5年的合資經營中,公司持續(xù)虧損,在市場上一路敗退,由此可以。判斷戰(zhàn)略失效的類型屬于晚期失效。戰(zhàn)略失效的原因主要有:企業(yè)內部缺乏溝通,企業(yè)戰(zhàn)略未能成為全體員工的共同行動目標,企業(yè)成員之間缺乏協(xié)作共事的愿望;戰(zhàn)略實施過程中各種信息的傳遞和反饋受阻;戰(zhàn)略實施所需的資源條件與現實存在的資源條件之間出現較大缺口;用人不當,主管人員、作業(yè)人員不稱職或玩忽職守;公司管理者決策錯誤,使戰(zhàn)略目標本身存在嚴重缺陷或錯誤;企業(yè)外部環(huán)境出現了較大變化,而現有戰(zhàn)略一時難以適應等。該公司戰(zhàn)略失效的主要原因是企業(yè)內部缺乏溝通,企業(yè)戰(zhàn)略未能成為全體員工的共同行動目標,企業(yè)成員之間缺乏協(xié)作共事的愿望;以及公司管理者決策錯誤,使戰(zhàn)略目標本身存在嚴重缺陷或錯誤。(5)除了合資方式之外,該公司還可以采取戰(zhàn)略聯(lián)盟中的功能性協(xié)議這種方式。具體來看,由于該公司計劃進入特種機床,而自身又缺乏相應技術,因此可以采用功能性協(xié)議中的合作研究開發(fā)協(xié)議(分享現成的科研成果,共同使用科研設施和生產能力,在聯(lián)盟內注入各種優(yōu)勢,共同開發(fā)新產品)和生產營銷協(xié)議(通過制定防議,共同生產和銷售某一產品)。功能性協(xié)議和合資均屬于戰(zhàn)略聯(lián)盟,其基本特征包括:①從經濟組織形式來看,戰(zhàn)略聯(lián)盟是介于企業(yè)與市場之問的一種“中間組織”。②從企業(yè)關系來看,組建戰(zhàn)略聯(lián)盟的企業(yè)各方是在資源共享、優(yōu)勢相長、相互信任、相互獨立的基礎上通過事先達成協(xié)議而結成的一種平等的合作伙伴關系。聯(lián)盟企業(yè)之間的協(xié)作關系主要表現為相互往來的平等性,合作關系的長期性,整體利益的互補性,組織形式的開放性。③從企業(yè)行為來看,聯(lián)盟行為是一種戰(zhàn)略性的合作行為。(6)實施方案要點(一)中:A公司實施內部控制的目標定位不當。理由:建立健全內部控制的目標是合理保證企業(yè)經營管理合法合規(guī)、資產安全、財務報告及相關信息真實完整,提高經營效率和效果,促進企業(yè)實現發(fā)展戰(zhàn)略。實施方案要點(二)中:①由總會計師擔任審計委員會主任不當。理由:審計委員會負責人應具備相應的獨立性。②由總會計師兼任內部控制領導小組組長,全權負責本公司內部控制的建立健全和有效實施不當。③將業(yè)務能力作為選人、用人的決定性標準不當。理由:企業(yè)選拔、任用員工,既應當看重業(yè)務能力,也應當重視職業(yè)道德修養(yǎng)。實施方案要點(三)中:①對外部風險忽略不計、重點識別和分析內部風險不當。理由:企業(yè)在開展風險評估時,應準確識別與實現控制目標相關的內部風險和外部風險。②單純采用定性分析方法不當。理由:開展風險分析,應采用定性與定量相結合的分析方法。③主要采取風險規(guī)避策略應對風險不當。理由:企業(yè)采用何種風險應對策略,應當根據風險評估結果、風險承受度,結合成本效益原則合理確定。實施方案要點(四)中:將員工實施內部控制的情況僅作為績效考評的參考指標不當。理由:企業(yè)應將員工實施內部控制的情況納入績效考評體系,作為績效考評的考核指標。實施方案要點(五)中:認為運用信息技術、實現自動控制就能杜絕錯誤和舞弊不當。理由:內部控制只能為實現控制目標提供合理保證,信息系統(tǒng)本身也存在風險,需要加強控制。實施方案要點(六)中:①主要將與財務會計工作密切相關的業(yè)務環(huán)節(jié)和控制流程納入監(jiān)督范圍不當。理由:內部監(jiān)督應當將企業(yè)所有重要業(yè)務事項和高風險領域納入監(jiān)督范圍。②把開展專項監(jiān)督擺在首要位置不當。理由:內部監(jiān)督包括日常監(jiān)督和專項監(jiān)督,二者應統(tǒng)籌兼顧、綜合應用。③同時聘請會計師事務所開展內部控制審計不當。理由:為企業(yè)提供內部控制咨詢服務的會計師事務所,不得同時為同一企業(yè)提供內部控制審計服務。

63.(1)優(yōu)勢:①擁有大面積桑椹種植基地。該公司擁有1330畝的桑果種植基地,原材料供應有了絕對的保障。②具有雄厚的技術優(yōu)勢。是一家集科研、生產、銷售為一體的科技型出口企業(yè)。擁有一支集研究員、博士、碩士在內的多學科高素質人才組成的隊伍。對桑果的研究已經有幾十年的歷史,取得多項技術專利,對桑椹的研究已達到世界領先水平,是國內唯一獲得綠色食品標志的果汁類飲品。③桑椹果汁的生產規(guī)模全國第一,規(guī)模經濟效應明顯。④全程安全質量控制。桑椹果汁的生產嚴格按照綠色食品的四個要求進行全程控制:第一,按綠色食品的要求選擇種植基地,原料基地在大氣、土壤、水資源等方面進行嚴格控制;第二,使用符合綠色食品要求的有機化肥;第三,產品的加工生產嚴格按照IS09001標準執(zhí)行。果汁的質量、顏色、味道的調配、果汁的成分和含量的穩(wěn)定性都是同類產品無法與之相比的;第四,原汁的加工處理嚴格控制在1:1。產品原汁含量高,純鮮榨,營養(yǎng)成分豐富。劣勢:①成本高。首先,原材料基地的建設必須考慮大氣、土壤、水資源等符合綠色食品認證要求的因素,造成符合要求的基地遠離城市,運輸成本偏高;其次,桑果生產周期1年只有1季,果實小,須人工采摘。②知名度低。由于資金的限制,企業(yè)在品牌推廣、企業(yè)與產品的宣傳、渠道的建設等方面與眾多飲料企業(yè)相比明顯處于劣勢,企業(yè)產品的知名度不高。③銷售力量偏弱。由于企業(yè)本身體制問題,人才隊伍的結構明顯重技術輕市場。銷售隊伍的建設落后于產品發(fā)展的需要,產品的市場開發(fā)缺乏力度。機會:①市場發(fā)展空間巨大。國內果汁市場真正發(fā)展還不到10年,目前國內果汁人均年消費量還不到lL,僅相當于世界平均水平的1/10,發(fā)達國家平均水平的1/40,因此,果汁市場在中國仍有巨大的發(fā)展空間。②消費者對綠色健康食品的追求。隨著我國經濟水平的高速發(fā)展和人民生活水平的提高,食品的安全與健康越來越受到消費者的關注,綠色、健康的果汁飲料越來越受到消費者的青睞。③《食品安全法》實施的良機。新的《食品安全法》中要求追溯原材料。④桑果的種植歷史悠久。中國有五千多年的蠶桑文化歷史,種桑養(yǎng)蠶在中國家喻戶曉,市場基礎較好。威脅:①飲料市場競爭非常激烈,果汁類飲料品牌眾多。②競爭對手有強大的資金支持,市場宣傳與推廣力度很大。(2)甲公司在經營的過程中采取了兩種戰(zhàn)類型。一種是集中化戰(zhàn),一種是后向一體化戰(zhàn)。集中化戰(zhàn)是針對某一特定購買群體、產品細分市場或區(qū)域市場,采用成本領先或產品差異化獲取競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)。根據案例材料可知,該公司是一家集科研、生產、銷售為一體的科技型出口企業(yè),聚焦于桑椹果汁產品的生產。擁有一支集研究員、博士、碩士在內的多學科高素質人才組成的隊伍。對桑果的研究已經有幾十年的歷史,取得多項技術專利,對桑椹的研究已達到世界領先水平,是國內唯一獲得綠色食品標志的果汁類飲品。由此可以判斷該公司采取的戰(zhàn)為集中化戰(zhàn)。后向一體化戰(zhàn)是指獲得供應商的所有權或加強對其控制權。該公司按綠色食品的要求選擇種植基地,擁有1330畝的桑果種植基地,因此采取了后向一體化戰(zhàn)。(3)根據案例材料可知,由于企業(yè)本身體制問題,人才隊伍的結構明顯重技術輕市場。銷售隊伍的建設落后于產品發(fā)展的需要,產品的市場開發(fā)缺乏力度。面對這種情況,該公司應該加強銷售隊伍建設。具體工作包括如下:第一,制定銷售隊伍人力資源規(guī)劃。人力資源規(guī)劃是指企業(yè)為取得、利用、改善和維持企業(yè)的銷售隊伍人力資源而采取的策。具體來講,包括四個方面的內容:分析現有的銷售員工資源。包括優(yōu)勢、劣勢、年齡跨度、經驗和培訓水平等;估計銷售隊伍可能發(fā)生的變化。包括流人企業(yè)、流出企業(yè),以及在企業(yè)內部流動的情況;估計企業(yè)未來的銷售隊伍需求,例如數量、類型、質量及技能構成等;確定人才供需之間的缺口,并制定消除該缺口的政策和計劃。第二,在編制人力資源規(guī)劃的基礎上擬定人力資源計劃。包括:招聘計劃,所需招募的銷售人員數量、招聘時間以及招聘渠道;培訓計劃,所需的受訓人員的數量及/或現有銷售員工的培訓需求;再發(fā)展計劃,用于銷售員工的調動和再培訓的計劃;生產力計劃,用于提高員工銷售能力、降低人力成本和確定銷售目標的計劃;冗余計劃,選擇冗余人員、對冗余人員進行再發(fā)展、再培訓或再分配的政策,以及對冗余人員實行的支付政策;保持計劃,為了降低可避免的銷售員工浪費和留住人才而采取的行動。第三,確定合適的招聘方式。根據公司實際情況,適宜的招聘方式為外部招聘。第四,制定適當的激勵和獎勵機制。以確保銷售人員按照企業(yè)的目標高效率地進行有效工作。第五,采用科學實際的方法對銷售人員進行績效評估。

安徽省巢湖市注冊會計公司戰(zhàn)略與風險管理學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.秉著“思考全球化,行動本土化”的宗旨,肯德基進軍中國市場前,首先選擇了和中國人飲食習慣相近的新加坡,作為進軍中國市場前的試點。這說明肯德基在全球化策略中在不同市場中還考慮了()。

A.政治和法律因素B.社會和文化因素C.技術因素D.經濟因素

2.在資金支付流程中,正確的流程是()。

A.支付申請→支付審批→辦理支付

B.支付申請→支付審批→支付復核→辦理支付

C.支付申請→支付復核→辦理支付

D.支付發(fā)生→支付審批→支付復核→辦理支付

3.內部資源和外部環(huán)境相匹配的技術分析方法主要有戰(zhàn)略要素評估矩陣和()兩種。

A.核心能力分析B.SWOT分析C.GE矩陣D.生命周期分析法

4.紅十字會是最普通的非營利組織,下列各項中不屬于非營利組織的首要目的是()。

A.提高社會福利B.促進政治變革C.促進社會變革D.降低成本

5.實施戰(zhàn)略時,由于全體員工理解和接受戰(zhàn)略出現的差異而導致的戰(zhàn)略失效稱為()。

A.早期失效

B.偶然失效

C.晚期失效

D.預期失效

6.隨著公司業(yè)務的快速增長,從2012年開始,R公司根據不同的用戶群(運營商、企業(yè)、個人消費者)對組織架構進行重新設計,分別對應成立了三大業(yè)務運營中心,以此適應不同用戶群體的商業(yè)規(guī)律和經營特點,為用戶提供差異化的解決方案。R公司采用的組織結構類型是()。

A.H型組織結構B.產品事業(yè)部制結構C.客戶細分事業(yè)部制結構D.戰(zhàn)略業(yè)務單位組織結構

7.下列關于統(tǒng)計分析與專題報告說法不正確的是()。

A.統(tǒng)計分析結果可以通過表格式、圖形式和文章式等多種形式表現出來,其中圖形式是表現形式中最完善的一種

B.統(tǒng)計分析報告是以科學的指標體系和統(tǒng)計方法來進行分析研究說明

C.專題報告有助于企業(yè)對具有問題進行控制,有助于企業(yè)管理人員開闊戰(zhàn)略視野,有助于企業(yè)內外的信息溝通

D.統(tǒng)計分析報告在結構上的突出特點是脈絡清晰、層次分明

8.下列關于戰(zhàn)略發(fā)展途徑表述不正確的是()。

A.理性方法需要經過企業(yè)評估、確定使命和目標、進行差距分析、戰(zhàn)略選擇和執(zhí)行所選戰(zhàn)略五個步驟

B.管理層能夠單方面控制企業(yè)中人員的個體行為的能力有限屬于明茨伯格對戰(zhàn)略規(guī)劃的質疑之一

C.應急方法的戰(zhàn)略變化過程通常是機械、零散的,且具有時效性

D.理性方法是一種具有機械性的線性模型,該模型中戰(zhàn)略的概念和執(zhí)行都是具體的連續(xù)過程

9.美國著名管理學家布魯斯·亨德森于1970年首創(chuàng)波士頓矩陣,下列關于波士頓矩陣的表述中,錯誤的是()。

A.波士頓矩陣的核心是要解決如何使企業(yè)的產品品種及其結構適合市場需求的變化

B.企業(yè)實力包括市場增長率、目標市場容量、競爭對手強弱及利潤高低等

C.市場增長率是決定企業(yè)產品結構是否合理的外在因素

D.市場占有率是決定企業(yè)產品結構的內在因素

10.企業(yè)常常采取種種行為以減少匯率風險。一般來說,下列可以減少匯率風險的行為中,交易成本最高的是()。

A.匹配收入和支出B.貨幣遠期合同C.多邊凈額結算D.匹配長期資產和負債

11.“不把雞蛋放在一個籃子里”是()應對策略的反映。

A.風險對沖B.風險轉移C.風險保留D.風險規(guī)避

12.某圖書出版機構是德國最大的圖書出版機構之一,在中國建了幾十家傳統(tǒng)書店,采取俱樂部會員制,每月寄圖書目錄打折銷售。但在網上書店出現后,該企業(yè)經營每況愈下,最后黯然撤離中國。網上書店對其的威脅屬于()。

A.替代品

B.同業(yè)競爭

C.購買商

D.供應商

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