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文檔簡介
2023年食堂工作總結(jié)集合篇食堂工作總結(jié)1
某某,1963年4月誕生,于1978年11月參與工作,在宜章老師進(jìn)修學(xué)校從事后勤管理食堂烹調(diào)后勤工作。由于本人烹調(diào)技術(shù)和各方面表現(xiàn)較好,1992年7月調(diào)入宜章縣教化局,主管局機(jī)關(guān)食堂工作;1998年12月通過考核評定為中式烹調(diào)師高級工;1999年6月赴長沙參與省烹調(diào)師考試獲一級烹調(diào)師?;仡欉^去,總結(jié)如下:
一、政治思想上。我仔細(xì)學(xué)習(xí)黨和國家教化路途、政策、方針、法律法規(guī),不斷提高自己的思想素養(yǎng)和政治理論水平。始終堅持以大局為重,主動聽從組織支配,愛崗敬業(yè),任勞任怨,不卑不亢,身體力行抓好食堂管理工作,保證教化局各項工作的正常動轉(zhuǎn)。
二、工作上,我擔(dān)當(dāng)局機(jī)關(guān)食堂主管兼食堂烹調(diào)工作。首先保證干部職工飲水、用餐,恪盡職守,不斷提高自己的烹飪技術(shù)。工作中,我主動探究湖南和粵北地區(qū)的飲食愛好,提高自己的刀功和烹調(diào)技術(shù),配制了多套特色的菜譜,讓全局干部職工和來往客人都能吃上香甜可口的飯菜,讓干部職工吃的滿足,生活安心。其次,在食堂管理上狠抓了幾個環(huán)節(jié):一是把好食堂原料進(jìn)貨關(guān),我不怕路遠(yuǎn),進(jìn)市場,貨比多家,選購各種養(yǎng)分豐富的食品原料,保證物美價廉,讓干部職工吃得好,花錢少。二是當(dāng)好食堂食品保管員。保證食品及原料不腐爛,不變質(zhì),不奢侈,節(jié)約食堂開支。近五年來,為局機(jī)關(guān)節(jié)約款待費(fèi)20多萬元。三是保證按時開餐、開水正常供應(yīng)。平常我起早貪黑,甚至星期天不休息,作好下星期的后勤打算工作。自1992年以來,每年由教化局主持召開的教化行政工作會議,每月教化行政例會,每年的教職工、中學(xué)生籃球運(yùn)動會和上、下級來往的有關(guān)工作人員的.開餐和接待工作,都由我個人操辦。我從不怕苦怕累,也不失職失誤。由于我?guī)ьI(lǐng)的食堂飯菜價格實(shí)惠、色香味俱全,食堂服務(wù)周全、有特色,受到了市、縣領(lǐng)導(dǎo)及其他部門的一樣好評,在1999年至20xx年度考核評比中,連年被教化局評為“先進(jìn)工作者”。
在搞好本職工作的同時,我主動參與縣教化局各項中心工作,歷年的高考、成招、中考、自考等考務(wù)工作,每年的“五一”、“十一”春節(jié)長假,包括值夜班我都主動參與,不辭勞苦,任勞任怨,深受同志們好評。
三、注意學(xué)習(xí),養(yǎng)成讀書看報的良好習(xí)慣。關(guān)切時事政治,關(guān)注國家大事,做到與時俱進(jìn)。
四、遵守勞動紀(jì)律,不缺勤,不曠工??偸浅鰸M勤,甚至超滿勤,做了許多份外勤雜工作。
近幾年來,我仔細(xì)履行職責(zé),遵紀(jì)遵守法律,廉潔奉公,取得了驕人的業(yè)績,為教化事業(yè)作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
食堂工作總結(jié)2
本學(xué)期我們工作出現(xiàn)了全新的挑戰(zhàn),在這段過去的時間里,承蒙學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及老師的信任,從本學(xué)期起先我司接著負(fù)責(zé)學(xué)校食堂餐飲方面的工作,負(fù)責(zé)對食堂全面工作的開展與落實(shí),本學(xué)年我公司膳食部的各項工作接著堅持“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”的原則,理清工作思路,強(qiáng)化各崗位職責(zé)制的落實(shí),加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),加強(qiáng)崗位培訓(xùn),提倡創(chuàng)建性開展工作。接著依照校長先進(jìn)的辦學(xué)理念,引導(dǎo)食堂人員養(yǎng)成專心工作、勤于思索的良好習(xí)慣,調(diào)整心態(tài),精確定位,堅固樹立“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”服務(wù)意識,盡最大努力解除師生的后顧之憂,高標(biāo)準(zhǔn)完成飲食衛(wèi)生、飲食質(zhì)量、飲食平安、為師生健康負(fù)責(zé),為教化教學(xué)服務(wù),為學(xué)校的發(fā)展服務(wù)。
學(xué)校食堂擔(dān)負(fù)著為全校師生帶給膳食保障服務(wù)的重任。能夠說,食堂后勤管理是一個與師生員工的日常生活最親密相關(guān)的部門。透過這半個學(xué)期的工作,在后勤處李杰主任和張秀華老師的指導(dǎo)下,在全校各部門領(lǐng)導(dǎo)、老師、同事的大力支持與幫忙下我公司親密協(xié)作后勤,將食堂的各項工作落實(shí)到實(shí)處,與食堂的全體員工一道,不斷完善自我,不斷總結(jié)閱歷,不斷提高自身素養(yǎng),使本學(xué)期食堂的全面工作有了實(shí)質(zhì)上的提升,把食堂的全面工作推向了一個新的層次,為學(xué)校發(fā)展帶給了更好的后勤服務(wù)保障。
在常規(guī)工作方面,全體人員方向明確“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”這八字方針是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對總務(wù)處工作的指導(dǎo)方針;我公司全體員工仔細(xì)學(xué)習(xí)學(xué)校的方針政策,將學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)理念如何轉(zhuǎn)化到實(shí)際工作之中,使我們的工作真正到達(dá)服務(wù)于學(xué)校的教化教學(xué),服務(wù)于全校師生,服務(wù)于社會,起到良好的綜合效益;透過每周的例會,使員工的思想意識中構(gòu)成了,我們的工作是在從事教化,既要體現(xiàn)服務(wù),又要體現(xiàn)育人;既要主動工作,又要專心工作;透過這半學(xué)期的工作明顯的展示了食堂員工的精神風(fēng)貌和工作作風(fēng),使總的工作得到了有效進(jìn)展。從每周二起先,堅持開早會,對員工不達(dá)標(biāo)的地方剛好解決處理,總結(jié)昨日的全面工作,支配這天新的工作,對員工的.日常工作進(jìn)行考核和評價,使其工作在短時間內(nèi)得到了明確;使員工在工作中不斷提高,不斷提高;每周五午時的例會,對食堂的整體工作進(jìn)行總結(jié)和對下周工作進(jìn)行支配,對員工的本周工作進(jìn)行總結(jié),幫忙員工從工作思想上,專業(yè)學(xué)問上,技能上,服務(wù)看法上都能得到提升。一、食堂在“規(guī)范”落實(shí)的工作中,實(shí)行了多方面的措施;
1、對原料的選購 、驗(yàn)收、入庫、出庫、保管嚴(yán)格把關(guān);對不貼合要求的原料堅決拒收。
2、對衛(wèi)生嚴(yán)格制度化管理,分工清晰,職責(zé)明確;在工作人員削減的狀況下,也能保質(zhì)保量地完成日常衛(wèi)生工作。
3、在對員工的日常管理中,我們制度加情感用自我的行動去管理,用指導(dǎo)去管理,在不斷的教育下,員工能從指派工作到自我指派工作的轉(zhuǎn)變;
4、開學(xué)初由于人員變動,發(fā)覺有些洗消員工思想有些波動,洗消質(zhì)量有所下滑,影響到食堂管理其他方面。所以立即對食堂全體工作人員做了調(diào)整,目的是要更加有效地體現(xiàn)增效的效果,雖然,此時食堂連續(xù)離職了多位員工,但我們的整體工作沒有受到影響,而是全體員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,忘我工作,食堂工作雖然得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)以及全校師生的認(rèn)可,但離我們的目標(biāo)“創(chuàng)一流的食堂”還有必需的距離,我們?nèi)w員工必需會在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)理念指導(dǎo)下,在總務(wù)處主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,不斷完善自我,不斷提升自我,盡早盡快實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo),為學(xué)校創(chuàng)一流學(xué)校而貢獻(xiàn)我們的力氣。
食堂工作總結(jié)3
x中食堂在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切與支持、學(xué)校行政的正確領(lǐng)導(dǎo)、食堂員工共同努力,根據(jù)食堂的管理理念、經(jīng)營理念和全體員工的共同承諾開展各方面的工作,圓滿地完成了食堂的各項工作任務(wù),起到了為教學(xué)服務(wù)、為學(xué)生生活服務(wù)的功能,同時也實(shí)現(xiàn)了服務(wù)育人的功能,創(chuàng)建了良好的校內(nèi)育人平臺。上半年按原定工作安排主要開展了以下九個方面工作:
一、突出食堂"二保二提高"工作目標(biāo)的管理,為師生供應(yīng)滿足服務(wù)
新的學(xué)年起先,食堂膳食科依據(jù)學(xué)校食堂的特點(diǎn),提出了"二保二提高"食堂基本工作目標(biāo),即保證食品平安,保障食品供應(yīng)、按時供應(yīng);提高服務(wù)看法,提高服務(wù)質(zhì)量的基本工作目標(biāo)。食堂全體人員緊密圍繞這個基本工作目標(biāo)綻開各項工作,保證師生有飯吃、吃的滿足、吃的放心,今年上學(xué)期期中問卷調(diào)查狀況顯示學(xué)生就餐滿足率有了明顯的提高,學(xué)生投訴率明顯下降,學(xué)生看法明顯削減,上級職能部門和各級領(lǐng)導(dǎo)到食堂檢查工作時,對食堂各方面工作都予滿足的評價和充分的確定。保障了學(xué)校良好的教化秩序和生活秩序,為學(xué)校各方面工作順當(dāng)綻開供應(yīng)了強(qiáng)有力的保障。
二、加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)學(xué)問和平安衛(wèi)生學(xué)問的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),提高從業(yè)人員的綜合素養(yǎng)和實(shí)力
為了加強(qiáng)食堂從業(yè)人員各方面學(xué)問的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),x月份我們請衛(wèi)生監(jiān)督中心和市教化局的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到學(xué)校給食堂全部從業(yè)人員進(jìn)行平安衛(wèi)生學(xué)問的講座與培訓(xùn);要求全體員工利用工作之余學(xué)習(xí)《xxxxxx》、《xxxxxxx》;在x月份組織食堂全體員工進(jìn)行"平安衛(wèi)生學(xué)問考試",合格率達(dá)100%,優(yōu)等率達(dá)x%。x月份組織食堂從業(yè)人員進(jìn)行操作技能大競賽,評出了食堂從業(yè)人員中的操作能手。x月份派遣特種設(shè)備管理人員和操作人員外出學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)了從管理到操作的全部人員人人持證上崗。通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試、業(yè)務(wù)技能技術(shù)競賽、會議學(xué)習(xí)等活動,大大提高了從業(yè)人員的業(yè)務(wù)操作技能和技術(shù)的水平,進(jìn)一步增加了全員食品平安衛(wèi)生意識,使"平安"二字在全員的大腦中烙上了深刻的烙印,使食堂向規(guī)范化管理邁進(jìn)了一大步。
三、不斷加大對食堂的經(jīng)營成本管理,突出xx市x中食堂公益性、服務(wù)型的特點(diǎn)
食堂把成本核算管理放在日常管理工作中的重要位置,嚴(yán)格根據(jù)上級文件的規(guī)定,把利潤率限制在規(guī)定的范圍內(nèi),堅持做到了月旬核算和一月核算的管理方法:即各班組在每月的上、中、下旬中各抽一天的經(jīng)營收支狀況進(jìn)行當(dāng)日核算和每月由膳食科對各食堂當(dāng)月的經(jīng)營狀況進(jìn)行成本核算,再由學(xué)校財務(wù)室對整個食堂集中進(jìn)行成本核算,使食堂的經(jīng)營成本狀況了如指掌,并從各方面成本核算的結(jié)果來調(diào)整食堂管理經(jīng)營的尺度,在搞好成本核算的同時,要求全員從各自的手頭節(jié)約,不準(zhǔn)在學(xué)生口中節(jié)約,創(chuàng)建節(jié)約型食堂,為學(xué)生節(jié)約每一分錢,的確做到了讓利于學(xué)生,服務(wù)于學(xué)生。
四、切實(shí)加強(qiáng)平安管理,做到平安警鐘長鳴
民以食為天,食品平安大于天,食堂在對全體人員進(jìn)行平安衛(wèi)生學(xué)問教化培訓(xùn)的同時,在日常管理工作中也突出了加強(qiáng)食品平安衛(wèi)生管理的這個重心,在食品平安管理上嚴(yán)把"四關(guān)",即:選購 、驗(yàn)收、加工制作、出售前檢驗(yàn)這四關(guān),對大宗物資招標(biāo)選購 必需有檢驗(yàn)報告和產(chǎn)品合格證,在蔬菜的選購 管理上,肯定禁止購買腐爛變質(zhì)食品、病蔬菜、問題蔬菜和"三無"食品,全部物質(zhì)購進(jìn)后由專職驗(yàn)收員檢驗(yàn)合格后方能入庫或加工制作,對入庫物資常常性地進(jìn)行檢查,并由專職取樣留存人員對所售出食品取樣留存,并低溫留存24小時進(jìn)行視察。在搞好食品平安管理的同時,加強(qiáng)食堂環(huán)境衛(wèi)生的管理,配有專職平安衛(wèi)生員白天打掃食堂周邊衛(wèi)生,夜間進(jìn)行平安巡邏,食堂內(nèi)各衛(wèi)生區(qū)劃片到人,分片管理,對食堂的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行常常性的、不定期的檢查,并在食堂《日常平安衛(wèi)生檢查記錄》和《食堂工作日志》中進(jìn)行仔細(xì)記錄,發(fā)覺有衛(wèi)生問題剛好整改,杜絕了食堂衛(wèi)生死角的存在。
加強(qiáng)設(shè)備平安運(yùn)行管理,使其發(fā)揮最大值的工作效率,對各種設(shè)備制定了完整的操作管理規(guī)定和制度,對各食堂全部設(shè)備指定有專人負(fù)責(zé)進(jìn)行不定期檢查,對各種設(shè)備指定有詳細(xì)操作人員進(jìn)行操作,修理與保養(yǎng),各種設(shè)備運(yùn)行有記錄,本學(xué)期始終沒因設(shè)備故障導(dǎo)致影響食堂工作的狀況發(fā)生。在加強(qiáng)食品平安管理、環(huán)境衛(wèi)生管理和設(shè)備平安管理的同時,注意食堂員工的人身平安管理,在每次的工作例會,平常的工作檢查過程中強(qiáng)調(diào)并要求從業(yè)人員在仔細(xì)搞好工作的同時,留意個人人身平安防護(hù),杜絕了各類人身平安事故的發(fā)生。由于加強(qiáng)了食堂各方面的平安管理,實(shí)現(xiàn)了平安管理、平安服務(wù)的工作目標(biāo)。
五、加強(qiáng)物質(zhì)選購 管理,杜絕跑、帽、滴、漏現(xiàn)象的存在
為了加強(qiáng)和規(guī)范食堂物資選購 的管理,今年食堂大宗物質(zhì)全部實(shí)行公開詢價招標(biāo)選購 的方法:首先是粘貼詢價招標(biāo)公告,對全部參標(biāo)單位和送標(biāo)樣品公開進(jìn)行評分定等,公布中標(biāo)結(jié)果,簽訂供貨協(xié)議,價格實(shí)行月申報制度等方法,規(guī)范了大宗物資的選購 管理,杜絕了暗箱操作,維護(hù)了學(xué)校、學(xué)生的根本利益。在蔬菜選購 管理上做到了嚴(yán)把"四關(guān)",即質(zhì)量關(guān)、價格關(guān)、驗(yàn)收入庫關(guān)、財務(wù)審批關(guān),食堂設(shè)有特地的物資選購 小組在市場上購買當(dāng)日所需物資,選購 實(shí)行共同選擇、共同過稱點(diǎn)數(shù)、協(xié)管員付款,雙向記帳,雙方對帳簽字,驗(yàn)收員過稱、點(diǎn)數(shù)、驗(yàn)質(zhì)入庫登記、簽字的多向監(jiān)督的管理方法,杜絕了食堂在物資選購 工作上的跑、帽、滴、漏現(xiàn)象的存在。
六、嚴(yán)格勞動紀(jì)律管理,杜絕消極待工現(xiàn)象的存在
加強(qiáng)食堂工作管理的首要任務(wù)是加強(qiáng)對從業(yè)人員的勞動紀(jì)律管理,食堂依據(jù)有x余從業(yè)人員不同的工作特點(diǎn),制定了嚴(yán)格的勞動紀(jì)律和考勤管理制度,各班組有專職的考勤記工員,負(fù)責(zé)全班組的勞動紀(jì)律考勤管理,對遲到、早退的進(jìn)行嚴(yán)厲的經(jīng)濟(jì)懲罰,在工作中有消極待工的也進(jìn)行嚴(yán)厲的經(jīng)濟(jì)懲罰。嚴(yán)格操作程序和加工流程管理,上崗服務(wù)形象的管理,為了加強(qiáng)對食堂從業(yè)人員的勞動紀(jì)律管理,食堂今年也隨之出臺了新的工資發(fā)放管理方法,以協(xié)作食堂的勞動紀(jì)律管理。對工作不仔細(xì)的.同志實(shí)行個別談話,會議指責(zé)等方法進(jìn)行幫助和教化,對全體從業(yè)人員實(shí)行工作末位淘汰的管理方法,增加全員的競爭意識和工作崗位緊迫感意識。
七、堅持月工作總結(jié)和月工作研討會議制度,使食堂的管理和服務(wù)工作有不斷更新和提高
食堂的管理和服務(wù)要通過不斷的總結(jié)和研討才能得到不斷的改進(jìn)和提高,為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),食堂堅持執(zhí)行月工作總結(jié)會制度,對上一月各食堂工作狀況,經(jīng)營管理中存在的問題,服務(wù)學(xué)生的滿足度等方面的狀況進(jìn)行總結(jié)和通報,對職工工作狀況進(jìn)行表揚(yáng)和指責(zé);布置下一月的工作任務(wù)和工作目標(biāo),提出詳細(xì)的改進(jìn)工作措施,使全體員工明白食堂和自己的工作狀況和急待克服改進(jìn)的問題,學(xué)生所反饋應(yīng)加以解決的問題,明確基本工作任務(wù),明白自己本月應(yīng)做的工作。堅持不定期的食堂業(yè)務(wù)工作研討會制度,依據(jù)各食堂經(jīng)營狀況不同的特點(diǎn),平常各食堂管理工作中出現(xiàn)的漏洞,學(xué)生對和各食堂服務(wù)看法的反饋,找各食堂主要崗位負(fù)責(zé)人進(jìn)行坐談、研討、總結(jié)閱歷教訓(xùn),摸索改進(jìn)方法,使食堂的管理和服務(wù)工作得到不斷的改進(jìn)和提高。
八、加大宣揚(yáng)力度,樹立食堂良好的社會形象和爭論導(dǎo)向
食堂工作做的再多再好,學(xué)生、家長、社會不知道,就不能得到充分的確定,使家長和社會還是停留在原始的留有口碑的觀點(diǎn)和看法上,使食堂的聲譽(yù)不能得到提高,為了樹立食堂良好的社會形象和爭論導(dǎo)向,今年特殊注意了食堂各方面工作狀況的宣揚(yáng)力度。在校門外,校內(nèi)宣揚(yáng)窗內(nèi)辦了兩期食堂基本狀況簡介宣揚(yáng)專欄,對食堂現(xiàn)有規(guī)模,食堂設(shè)備設(shè)施狀況、食堂性質(zhì)、食堂經(jīng)營和管理理念、員工工作宗旨、食堂管理模式、食堂平安衛(wèi)生管理方法等方面的狀況進(jìn)行了宣揚(yáng)和介紹;通過校內(nèi)網(wǎng)以短訊、快訊、簡報等方式介紹了食堂每月的工作狀況和工作重點(diǎn),報告食堂改革發(fā)展等方面隨時發(fā)生的狀況,通過xx電視臺宣揚(yáng)食堂各方面工作的閃亮點(diǎn);由校團(tuán)委和膳食科、校內(nèi)電視臺聯(lián)合拍攝了《xxxxxx》,向?qū)W生介紹食堂員工為他們生活服務(wù)所付出的艱辛,架起了學(xué)生和食堂理解、溝通、宣揚(yáng)的橋梁,通過這一系列的宣揚(yáng)活動,大大地提高了食堂的知名度,并在學(xué)生、家長和社會各界中樹立了良好的食堂形象。
九、供應(yīng)平安、文明、滿足服務(wù)、構(gòu)建全員育人平臺
學(xué)校工作的中心是育人,食堂如何以供應(yīng)平安、文明、滿足的服務(wù)來實(shí)現(xiàn)服務(wù)育人。全員的工作任務(wù)是本學(xué)期食堂工作的一個重要方面,為了突出食堂這一育人功能。食堂對全體員工加強(qiáng)勞動紀(jì)律管理,規(guī)范服務(wù)流程,強(qiáng)化窗口服務(wù)形象管理,運(yùn)用文明和善語言,供應(yīng)文明、滿足服務(wù),使學(xué)生在進(jìn)餐時受到了文明禮貌、誠懇守信教化,在開飯時加強(qiáng)開飯秩序管理,要求學(xué)生自覺排隊,進(jìn)餐時要求學(xué)生把食品廢棄物放在規(guī)定的配餐盤空格內(nèi),用餐后把餐具送到指定地點(diǎn),在餐廳通過上述方面的管理和教化,培育和教化學(xué)生勤勞節(jié)約、艱苦樸實(shí)、講究衛(wèi)生、謙讓他人、講究公德等良好的生活習(xí)慣和品質(zhì)。使x中食堂成為學(xué)校育人的其次課堂。
食堂工作總結(jié)4
時間飛逝新的一年即將到來,意味著我接手職校食堂管理員這份工作也有一年的時間了。職校食堂,作為一個集體食堂它擔(dān)當(dāng)著物業(yè)分公司員工培訓(xùn)部多經(jīng)天易公司等所在單位員工的就餐任務(wù),以及員工培訓(xùn)班用餐,公司中小型會議用餐,公司活動用餐。從接手這份工作以來在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切支持下在全體食堂員工的努力下,我始終追求優(yōu)質(zhì)就餐服務(wù)。優(yōu)質(zhì)就餐環(huán)境,追求讓每位員工吃著舒心。吃的放心。吃著滿足的目標(biāo)有了明顯成效。一年的時間已經(jīng)過去,新的起先新的挑戰(zhàn)即將來臨。為了xx年的職工就餐任務(wù)完成的更完備,我總結(jié)了XX年工作上的成果與不足。
XX年工作成果:
(1)與總公司食堂交接后重新組建現(xiàn)職校食堂,克服了外調(diào)員工剛接手新工作時分工不明確,個人工作混亂,職工就餐滿足度下降的難題。
(2)對于職工提出就餐服務(wù)方面的不足,就餐菜品問題,在食堂內(nèi)部定時定期開會公布進(jìn)行責(zé)任到人的細(xì)化。
(3)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示對全部職工進(jìn)行食品平安法規(guī)法律和行業(yè)準(zhǔn)則方面學(xué)問學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
(4)緊抓食堂進(jìn)貨渠道,嚴(yán)格要求選購 物品擁有相關(guān)部門的'食品衛(wèi)生許可證檢驗(yàn)檢疫合格證。
(5)職工所用餐具做到餐后消毒,加工間。菜案。炒菜間。面案間指定衛(wèi)生到人,定時定期食堂大掃除全部職工參與。
(6)圍繞“降成本,保質(zhì)量”這個原則,在大家吃好吃滿足的前提下,節(jié)約附帶開銷。領(lǐng)導(dǎo)全部食堂職工養(yǎng)成請柬節(jié)約的好習(xí)慣,開展節(jié)約用水節(jié)約用電競賽。
(7)圓滿完成了公司接待任務(wù),其中包括:物業(yè)分公司職工代表會。建安分公司職工代表會。唱紅歌頌黨恩歌詠競賽。和諧杯廚藝大賽。大小員工培訓(xùn)班近xx次。
(8)調(diào)動全部食堂員工的工作激情,在任務(wù)重就餐培訓(xùn)班平凡無節(jié)假日期間完成接待任務(wù)并博得培訓(xùn)班人員認(rèn)可。
(9)為入冬后食堂菜品多樣多品種不單調(diào)重復(fù),秋菜儲備期間組織員工腌制各種咸菜并儲備了:白蘿卜大白菜土豆胡蘿卜等。
(10)在食堂開展主子翁精神建設(shè),使員工團(tuán)結(jié)互助在完成個人工作的前提下還能夠幫助同事。提高了工作效率,增進(jìn)了相互理解相互協(xié)助的工作氛圍。
當(dāng)然我個人管理不足的地方還許多如:
操作間外人進(jìn)入的問題,我已在前后操作間門上張貼了“閑人免進(jìn)”標(biāo)記但依舊難以禁止。
員工在長期無節(jié)假日工作,接待公司培訓(xùn)班任務(wù)期間主動性不高當(dāng)時沒有剛好調(diào)整員工工作時差。
一年的工作在驚慌勞碌的氣氛中即將畫上句號,我個人在管理方面的不足之處還須要在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下盡快改善。我也會主動學(xué)習(xí)相關(guān)餐飲業(yè)管理學(xué)問,使食堂每位員工都能運(yùn)用個人擅長技能,讓食堂員工相識到在崗愛崗更快更好提高服務(wù)水準(zhǔn)提高菜品認(rèn)可度的重要性。
食堂工作總結(jié)5
回首20xx年,在各位領(lǐng)導(dǎo)及廣闊同事的支持下,作為一名廚師,我始終堅持以身作則,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,團(tuán)結(jié)。為顧客供應(yīng)了精致的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務(wù);為實(shí)現(xiàn)酒店經(jīng)濟(jì)利益和社會效益,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)。現(xiàn)將一年來的詳細(xì)工作總結(jié)如下:
一、經(jīng)營方面:我在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下集思廣益、制定較合理的經(jīng)營安排。如:依據(jù)顧客的消費(fèi)心理,我們推出一些綠色食品和野生食品;依據(jù)季節(jié)性原料供應(yīng)特點(diǎn),我們推出一些具有農(nóng)家特色的菜肴,還為客人供應(yīng)具有季節(jié)特色的花茶等等。
二、管理方面:以人為本,我結(jié)合員工實(shí)際狀況,定期對員工進(jìn)行有針對性的廚藝培訓(xùn),并常常激勵他們把本分工作做好。經(jīng)過努力,員工整體素養(yǎng)得以提升,如注意儀表、遵守廚房規(guī)章制度不斷提升自己的廚藝,甚至有些員工還起先嘗試自己制作新菜肴?,F(xiàn)在,我們已經(jīng)形成了一個和諧、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng)新的團(tuán)隊。
三、質(zhì)量方面:菜肴質(zhì)量是酒店餐飲方面得以生存發(fā)展的核心競爭力。作為領(lǐng)班,我以身作則,幫助廚師長嚴(yán)把關(guān)好菜肴出品的質(zhì)量。我們對每道菜都制作了一個投料標(biāo)準(zhǔn)及制作程序單,做菜時嚴(yán)格根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,確保每道菜的色、香、味穩(wěn)定;我們還仔細(xì)聽取餐飲廳面員工看法及來賓反饋看法,總結(jié)每一餐的菜肴出品問題,并在每日例會中剛好向員工分析廚房的不足;我們還常常添加新菜肴,確?;仡^客每次都可以嘗到新口味。
四、衛(wèi)生方面:嚴(yán)格執(zhí)行《xx》,仔細(xì)抓好食品衛(wèi)生平安工作,把握好食品加工的各個環(huán)節(jié)。按規(guī)定,每個員工都必需對各自的衛(wèi)生區(qū)域負(fù)責(zé),與此同時,由我進(jìn)行不定期檢查。我們利用一切可以利用的力氣,確保食品衛(wèi)生平安,防止顧客食物中毒,造成不必要的`后果。
五、成本方面:在保證菜肴質(zhì)量的狀況下,降低成本,讓利顧客,始終是我們追求的一個重要目標(biāo)。作為廚師,我也總結(jié)出一些降低成本的新方法。如:駕馭庫存狀況,堅決執(zhí)行“先進(jìn)先出”原則,把存貨時間較長的原料盡快銷售出去;研制無成本菜品,把主菜的剩余原料做成托式菜品,以降低成本;還讓每位員工都知道自己所用原料的單價,每日估算所用原料的價值,這樣就把成本限制落實(shí)到每個員工身上,使全部廚房員工都關(guān)切成本,從而達(dá)到效益最大化。
綜上所述,在本年度,通過團(tuán)隊的共同努力,我們在廚房經(jīng)營管理方面取得了顯著成效;在菜品創(chuàng)新、菜肴質(zhì)量、成本限制、員工素養(yǎng)提升等方面都取得相當(dāng)高的成果。當(dāng)然,我們也還存在不足,從這個事務(wù)上,我也深感我肩負(fù)工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性。今后,我肯定會帶領(lǐng)我的團(tuán)隊不斷接受挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新,烹飪更精致的菜肴。
辭舊迎新之際,我們將在20xx年的基礎(chǔ)上,接著加強(qiáng)經(jīng)營管理、質(zhì)量衛(wèi)生監(jiān)控和成本限制,與此同時要改進(jìn)自己的工作思路,考察新的菜品,加快菜肴的創(chuàng)新,從而尋求在20xx年創(chuàng)建更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
但是,我信任,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的指導(dǎo)和幫助下,我們的團(tuán)隊肯定能夠抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),走向一個收獲的20xx!
食堂工作總結(jié)6
本學(xué)期我的工作出現(xiàn)了全新的挑戰(zhàn),在這段過去的時間里,承蒙校內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)重用,感謝校內(nèi)培育,從本學(xué)期起先我走上了食堂主管崗位,負(fù)責(zé)對食堂全面工作的開展與落實(shí),本學(xué)年總務(wù)處膳食部的各項工作接著堅持雷校長提出的“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”的原則,理清工作思路,強(qiáng)化各崗位責(zé)任制的落實(shí),加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),加強(qiáng)崗位培訓(xùn),提倡創(chuàng)建性開展工作。接著依照校長先進(jìn)的辦學(xué)理念,引導(dǎo)食堂人員養(yǎng)成專心工作、勤于思索的良好習(xí)慣,調(diào)整心態(tài),精確定位,堅固樹立“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”服務(wù)意識,盡最大努力解除師生的后顧之憂,高標(biāo)準(zhǔn)完成飲食衛(wèi)生、飲食質(zhì)量、飲食平安、為師生健康負(fù)責(zé),為校內(nèi)教學(xué)管理制度服務(wù),為校內(nèi)的發(fā)展服務(wù)。我校自建校以來,始終以超常規(guī)的跨越式發(fā)展,校內(nèi)食堂擔(dān)負(fù)著為全校師生供應(yīng)膳食保障服務(wù)的重任??梢哉f,食堂后勤管理是一個與師生員工的日常生活最親密相關(guān)的部門。通過這半個學(xué)期的工作,在主任的指導(dǎo)下,在全校各部門領(lǐng)導(dǎo)、老師、同事的大力支持與幫助下我親密協(xié)作主任,將食堂的各項工作落實(shí)到實(shí)處,與食堂的'全體員工一道,不斷完善自我,不斷總結(jié)閱歷,不斷提高自身素養(yǎng),使本學(xué)期食堂的全面工作有了實(shí)質(zhì)上的提升,把食堂的全面工作推向了一個新的層次,為校內(nèi)發(fā)展供應(yīng)了更好的后勤服務(wù)保障。
從9月我全面接手食堂工作時起就遇到了很大的挑戰(zhàn),因?yàn)?月1日羅馬校區(qū)中學(xué)部食堂新開,要從我光大食堂調(diào)派老員工十多名,由于種種緣由當(dāng)時人員很難招,光大食堂始終處在缺人的狀態(tài)下運(yùn)作,本學(xué)期在人員不足的狀況下,我對食堂員工加強(qiáng)了職業(yè)道德思想培訓(xùn)和激勵,對食堂管理實(shí)行了一帶一,老帶新、熟手帶生手的培訓(xùn)方式。讓食堂各班班長在管理別人的同時也要提高自己,對他們的工作不規(guī)范的地方剛好指出,并提出改進(jìn)措施,指導(dǎo)他們?nèi)绾问拐w工作達(dá)到規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),我利用一切機(jī)會幫助他們,直到本學(xué)期結(jié)束才把人員招齊。在常規(guī)工作方面,全體人員方向明確“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”這八字方針是校內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)對總務(wù)處工作的指導(dǎo)方針;我食堂組織全體員工仔細(xì)學(xué)習(xí)校內(nèi)的方針政策,將校內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)理念如何轉(zhuǎn)化到實(shí)際工作之中,使我們的工作真正達(dá)到服務(wù)于校內(nèi)的校內(nèi)教學(xué)管理制度,服務(wù)于全校師生,服務(wù)于社會,起到良好的綜合效益;通過每周的例會,使員工的思想意識中形成了,我們的工作是在從事教化,既要體現(xiàn)服務(wù),又要體現(xiàn)育人;既要主動工作,又要專心工作;通過這半學(xué)期的工作明顯的展示了食堂員工的精神風(fēng)貌和工作作風(fēng),使總的工作得到了有效進(jìn)展。從每周一起先,堅持開早會,對員工不達(dá)標(biāo)的地方剛好解決處理,總結(jié)昨天的全面工作,支配今日新的工作,對員工的日常工作進(jìn)行考核和評價,使其工作在短時間內(nèi)得到了明確;使員工在工作中不斷提高,不斷進(jìn)步;每周五下午的例會,對食堂的整體工作進(jìn)行總結(jié)和對下周工作進(jìn)行支配,對員工的本周工作進(jìn)行總結(jié),幫助員工從工作思想上,專業(yè)學(xué)問上,技能上,服務(wù)看法上都能得到提升。食堂在“規(guī)范”落實(shí)的工作中,實(shí)行了多方面的措施;
1、對原料的選購 、驗(yàn)收、入庫、出庫、保管嚴(yán)格把關(guān);對不符合要求的原料堅決拒收。
2、對衛(wèi)生嚴(yán)格制度化管理,分工清晰,責(zé)任明確;在工作人員削減的狀況下,也能保質(zhì)保量地完成日常衛(wèi)生工作。
3、本學(xué)期我們每周為全校師生供應(yīng)涼茶,每周二、三晚餐糖水,每餐的湯都依據(jù)氣候季節(jié)為師生制作,使師生有更強(qiáng)壯的身體,能更好地投身教學(xué)
4、在對員工的日常管理中,我們制度加情感用自己的行動去管理,用指導(dǎo)去管理,在不斷的教育下,員工能從指派工作到自我指派工作的轉(zhuǎn)變;
5、開學(xué)初由于人員變動太大,發(fā)覺食品質(zhì)量有所下滑,故立刻對食堂全體工作人員做了調(diào)整,目的是要更加有效地體現(xiàn)增效的效果,雖然,此時食堂連續(xù)離職了多位員工,但我們的整體工作沒有受到影響,而是全體員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,忘我工作,食堂工作雖然得到了校內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)以及全校師生的認(rèn)可,但離我們的目標(biāo)“創(chuàng)一流的食堂”還有肯定的距離,我們?nèi)w員工肯定會在校內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)理念指導(dǎo)下,在總務(wù)處主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,不斷完善自我,不斷提升自我,盡早盡快實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo),為校內(nèi)創(chuàng)一流校內(nèi)而貢獻(xiàn)我們的力氣。
食堂工作總結(jié)7
20xx年初,依據(jù)院所整體工作規(guī)劃,并結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢,提高了院所職工在崗就餐補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),要求職工食堂加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,大力改革,主動創(chuàng)新開拓發(fā)展,強(qiáng)調(diào)職工食堂做為后勤保障重點(diǎn)部門在xx年必需著重做好服務(wù)工作,確保食品平安衛(wèi)生,職工身體健康,達(dá)到“三滿足”。
在院所領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)關(guān)切扶助下,在行政處領(lǐng)導(dǎo)的干脆領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在院所各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切幫助和各相關(guān)部門的協(xié)作幫助下,依靠院所職工的理解支持和職工食堂全體新老員工的共同努力,較好地完成了全年的各項生產(chǎn)(工作)任務(wù),取得了較好經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,也為今后做好服務(wù)工作,積累了較多實(shí)踐閱歷和較好物質(zhì)基礎(chǔ)。
一、全年主要工作指標(biāo)完成狀況
經(jīng)營收入、經(jīng)費(fèi)支出、人員培訓(xùn)、食品平安衛(wèi)生、其他等。
二、依靠領(lǐng)導(dǎo),依靠骨干,發(fā)動職工,整章建制,促進(jìn)改革創(chuàng)新
1、從20xx年x月份起,建立了以班組主管為核心的領(lǐng)導(dǎo)群體并依據(jù)院所相關(guān)規(guī)章制度,結(jié)合職工食堂詳細(xì)狀況,制定了“工作人員非常標(biāo)準(zhǔn)守則”(后編印了工作人員崗位責(zé)任書人手一份)明確工作性質(zhì)工作職責(zé),工作規(guī)范,從組織上,思想上確立了職工食堂要以改革求發(fā)展,以發(fā)展求生存的服務(wù)理念。
2、從20xx年x月起,堅持以班組主管為核心的領(lǐng)導(dǎo)群體每周開一次管理睬,堅持全體工作人員每周五提前半小時上班開一次學(xué)習(xí)生活會,總結(jié)布置工作,獎優(yōu)評劣,推介新產(chǎn)品,演示規(guī)范服務(wù)等。從制度上確立了,職工食堂以規(guī)范服務(wù),優(yōu)質(zhì)服務(wù)做好后勤保障的決心和信念。
3、從20xx年x月起,添置電腦設(shè)備剛好駕馭市場供應(yīng)訊息和各種有關(guān)食品衛(wèi)生平安,新產(chǎn)品推介等狀況,制定每更新周食譜支配生產(chǎn)任務(wù),要求每個生產(chǎn)組每月推出不少于2個新品種,并依據(jù)院所專家晚間門診須要同步開設(shè)夜間餐飲服務(wù)項目,不斷推出各種風(fēng)味食品節(jié)令小吃,受到院所職工和就餐人員好評。
4、20xx年x月起,接洽廠商,接連引進(jìn)各種燒烤設(shè)備,飲料灌裝設(shè)備,并剛好安放在手術(shù)室等相關(guān)科室,便利一線職工隨時喝上可口的飲料,吃上美味的食品。
5、20xx年x月起,下大力氣改進(jìn)員工餐廳環(huán)境重新調(diào)整布局增加設(shè)施,規(guī)范排隊秩序,并在院所職工的共同努力下,有效地解決了長期以來反映最大的外部人員進(jìn)入操作間等問題。
6、建立健全主管定期隨訪制度。
7、建立健全預(yù)定貨品登記大宗送貨上門制度。
8、最重要一環(huán),從20xx年x月起在院所領(lǐng)導(dǎo)支持和各部門大力協(xié)作下,順當(dāng)完成院所在職員工就餐卡更新工作,剔除了xx余張身份不明的餐卡,從根本上保障了全院職工的用餐福利,最大限度獲得實(shí)惠把院所領(lǐng)導(dǎo)對職工的關(guān)切落到實(shí)處。
三、依法依理人性化管理提高全體工作人員的覺悟,發(fā)揮每個人的主動性克服困難,努力工作,確保食品平安衛(wèi)生
今年夏季以來持續(xù)高溫高濕天氣,對飲食服務(wù)業(yè)是一個重大的挑戰(zhàn),尤其夏季三個月,操作間內(nèi)溫濕度常常會超過人們或一些主副食原料、成品的平安耐受極限。加上操作間狹小,庫容嚴(yán)峻不足,極易發(fā)生腐爛變質(zhì)問題,給食品平安生產(chǎn)和工作人員工作帶來極大困難。
在膳食科長的干脆領(lǐng)導(dǎo)下全體工作人員按各自分工,堅守崗位,盡職盡責(zé)按部就班地既要保證完成日常生產(chǎn)任務(wù),又要忙前忙后地為各部門、科室送餐送水,尤其是依據(jù)院所要求變更調(diào)整半成品供應(yīng)時間以后,每天僅在不足1小時的.時間,完成大約xx至xx元的主副食產(chǎn)品供應(yīng)量,難度之大可想而知,但工作人員盡管揮汗如雨,應(yīng)接無暇,仍能堅持文明接待,規(guī)范服務(wù),有求必應(yīng)、有事必辦,解除了職工后顧之憂,院所職工對此較為滿足。
四、領(lǐng)導(dǎo)重視,骨干負(fù)責(zé),全員發(fā)動,努力開創(chuàng)餐飲服務(wù)養(yǎng)分衛(wèi)生科學(xué)合理新局面
1、在膳食科長親自主持下各生產(chǎn)組按月(周)做好主副食供應(yīng),各餐飲品種,數(shù)量,并張貼到各個加工環(huán)節(jié)讓每個工作人員隨時看到使工作更加有目的性,先后次序,輕重緩急,等詳細(xì)要求一目了然,削減了工作的盲目性,同時由于責(zé)任落實(shí)到個人,較好地解決了以往加工的產(chǎn)品口味不佳等問題。
2、增加了大量主副食產(chǎn)品花色品種,其中大部分主副食花樣等是膳食科長親自指導(dǎo)工作人員或參觀其他單位、食品超市商店等場所取經(jīng)學(xué)習(xí)試做出來的,這些也極大地促進(jìn)了工作人員學(xué)習(xí)新學(xué)問,學(xué)習(xí)新技能,勇于實(shí)踐嘗試創(chuàng)新產(chǎn)品的主動性。
3、克服人員緊缺,操作間狹小等困難適時開設(shè)小炒單炒供應(yīng)服務(wù),但由于餐廳面積及職工需求等條件所限就餐職工無法在較短時間內(nèi)取到所到點(diǎn)菜品。
五、領(lǐng)導(dǎo)掛帥,骨干把關(guān),全員參加
加強(qiáng)職工食堂成本核算管理,主動化解不利因素努力做好餐飲供應(yīng)的同時,確保供應(yīng)價格保持穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)收入穩(wěn)定,盈虧標(biāo)準(zhǔn)符合院所制定的范圍。
為了快速扭轉(zhuǎn)近年來由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢改變造成的市場供應(yīng)價格人工成本增加大漲等到不利因素,自20xx年x月以來,幾次重點(diǎn)組織各供應(yīng)廠家,商家(商販)開會簽訂供銷合同,有效限制主副食原料質(zhì)量,達(dá)到品種,質(zhì)量價格相符,并要求主管各負(fù)其責(zé),嚴(yán)把關(guān)口,發(fā)覺問題,剛好解決,在今年下半年市場供應(yīng)形勢仍舊趨緊,主副食原料價格,漲幅較大,人工成本持續(xù)增加的狀況下,依舊保持了較好的經(jīng)濟(jì)收入水平并始終確保月收入盈虧標(biāo)準(zhǔn)不超院所規(guī)定范圍。
六、一些問題和今后設(shè)想
1、由于面臨拆遷,職工食堂一些正常工作受到較大影響,許多必需急辦的事項只能議面不決,對此工作人員也有較多疑慮,對進(jìn)一步做好餐飲供應(yīng)服務(wù)可能有弊無益。
2、除應(yīng)對院所正式員工進(jìn)行相應(yīng)技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)外,似應(yīng)對外來員工中來院從事本職工作時間長,有肯定組織管理實(shí)力,且已擔(dān)當(dāng)各組主管的較年輕的人員加大培育(培訓(xùn))力度,增加投入,定向培育,簽訂運(yùn)用合同(協(xié)議)明確責(zé)權(quán)利,充分發(fā)揮他們的聰慧才智為院所今后發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
3、隨著社會經(jīng)濟(jì)形勢發(fā)展和人民生活水平不斷提高,院所職工對一日三餐養(yǎng)分衛(wèi)生科學(xué)合理等方面要求也會越來越高,越來越詳細(xì),作為內(nèi)部餐飲供應(yīng)大戶的職工食堂,其地位和工作性質(zhì)日益顯見不行或缺的重要性,尤其是在維護(hù)院所正常運(yùn)行的食品平安衛(wèi)生方面,更是具有不行替代的優(yōu)勢,因此除引進(jìn)必要的競爭外,也應(yīng)對職工食堂加大投入,更新設(shè)備改善工作環(huán)境,以利今后更好地為院所職工服務(wù)。
4、鑒于職工食堂現(xiàn)有一些炊機(jī)設(shè)備老舊運(yùn)用多年,失于修理保養(yǎng),其環(huán)保平安耗能方面都有嚴(yán)峻問題丞待更新,建議院處領(lǐng)導(dǎo)在統(tǒng)籌下年度院所經(jīng)濟(jì)規(guī)劃時對此給以肯定支配。
即將過去的一年,職工食堂工作人員團(tuán)結(jié)一心,全力以赴,在為院所職工做好保障服務(wù)方面取得一些成果,也積累了許多閱歷,展望明年,職工食堂工作人員有決心有信念,絕不辜負(fù)全院職工的期望和院所領(lǐng)導(dǎo)的信任,努力開拓創(chuàng)新,進(jìn)一步做好服務(wù)工作爭取為院所發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
食堂工作總結(jié)8
在即將過去的20xx年,我承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)的重用,感謝公司的培育,在公司全體職工的支持與理解下,在食堂十五位同仁的力協(xié)作下完成了20xx度公司交辦的各項工作。20xx年食堂的主要工作:
第一:20xx年食堂共有16人擔(dān)負(fù)著公司一日三餐的就餐工作其中早餐130人左右,中餐700人左右,晚餐200人左右,其中五月至九月間還有夜餐10人左右的就餐工作與食堂的衛(wèi)生和餐廳的環(huán)境衛(wèi)生等各項工作。我們的任務(wù)就是讓全部的工作人員吃飽,吃好,吃的平安吃的健康,在這一年里我們仔細(xì)總結(jié)幾年的工作閱歷并仔細(xì)聽取領(lǐng)導(dǎo)及員工的合理化建議剛好改進(jìn)不足,充分利用我所駕馭的膳食養(yǎng)分學(xué)問并結(jié)合公司成本要求盡力在飲食的葷素搭協(xié)作理,粗細(xì)兼顧在保證供應(yīng)的狀況下盡力支配花樣。在炎炎的夏日每天都為員工及車間打算了綠豆湯及酸梅湯給職工降溫,在寒冷的冬季我們?yōu)閱T工打算了熱粥及熱湯豆?jié){等為職工御寒。在秋冬季我們?yōu)閱T工制作烤白薯來增加花樣,還在八月十五為員工做月餅來供應(yīng)員工購買。
其次:衛(wèi)生方面。衛(wèi)生工作對食堂來說是重中之重,我深知其重要性,民以食為天,病從口入所以食堂衛(wèi)生是特別重要的,我始終嚴(yán)格根據(jù)飲食衛(wèi)生操作規(guī)程,把就餐者的`飲食平安放在首位,強(qiáng)化責(zé)任心堅決杜絕一切可能有平安隱患的食物一律不得選購 。始終堅持每周一次的全面的衛(wèi)生清理工作,始終堅持手下清發(fā)覺衛(wèi)生隱患剛好殲滅,并在八月份實(shí)行了一次消防演練使每位操作人員都會用消防器材來保障平安,今年還組織兩次滅鼠工作。來保障全部的平安。
第三:成本限制。由于今年物價始終處于高位特殊是肉,蛋,米,面,油及蔬菜始終都在漲,這使成本提高給食堂的成本限制造成很的困難我們始終堅持例行節(jié)約削減奢侈仔細(xì)對待每一筆開支今年的成本為;一月成本為(XX)元,二月成本為(XX)元,三月成本為(XX)元,四月成本為(XX)元,五月成本為(XX)元,六月成本為(XX)元,七月成本為(XX)元,八月成本為(XX)元,九月成本為(XX)元,十月成本為(XX)元,十月成本為(XX)元,十一月成本為(XX)元,全年月均成本為(XX)元。
第四:問題與不足。由于食堂員工每個人的相識和個人的素養(yǎng)差異,有的員工在服務(wù)上還不盡人意,有的師傅的專業(yè)技能也有待提高,有的時候人與人之間有著沖突,組與組間協(xié)作不夠協(xié)調(diào),我及組長的管理還都有不到位的地方,有的師傅在衛(wèi)生保持上還不到位,手下工作不整齊操作還不到位,有時菜祁配還不夠合理特殊是11月30日的菜祁配與操作都有問題是我牢記在心在今后的工作中肯定要引以為戒隨時警惕堅決杜絕類似的事務(wù)再次發(fā)生,我在此也懇請全部的就餐員工多提珍貴的看法,發(fā)覺不足我們也好剛好改進(jìn)不足與缺點(diǎn)。來更好的為全部的職工服好務(wù)。
食堂工作總結(jié)9
一個學(xué)期又過去了,做為后勤工作中重中之重,食堂自然是不行或缺。作為食堂自然是離不開飲食,食是每個人生活中不行缺少一部分,假如我們離開了吃東西是不行能生存下去,所以作為單位食堂這也是很重要。作為食堂管理人員更應(yīng)多為職工飲食著想,為保證每位師生身心健康而考慮,現(xiàn)對這段時間食堂工作作以下總結(jié):
一、持證上崗、消退平安隱患
我校是一個近五仟人高校校,作為一個大集體大食堂,嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生平安是關(guān)系到每一位師生身體健康大事。首先,每位食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前體檢,對體檢不合格者不予上崗。其次,不定期對工作人員進(jìn)行思想教化、實(shí)行食品衛(wèi)生法要求等。通過學(xué)習(xí),提高工作人員在工作中服務(wù)質(zhì)量和意識。切實(shí)做好我校食堂食品衛(wèi)生、餐具“一洗、二沖、三消毒”工作,工做臺做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃。如發(fā)覺工作中有不到位之處馬上指出,勒令改正剛好到位。全體工作人員能夠仔細(xì)做好本職工作,明確職責(zé)、各司其職、聽從安排、隨叫隨到,保證了食堂工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、強(qiáng)化軟件管理
學(xué)期開學(xué),食堂管理人員和員工一起學(xué)習(xí)《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》,提高每位工作人員思想上相識。本學(xué)期,先后制定了十項規(guī)章制度(索證制度等)并上墻,特殊完善了食物中毒上報流程圖(上墻)和食物中毒防治預(yù)案,從制度上保障學(xué)校食堂平安和規(guī)范。定時定期對食堂工作人員進(jìn)行法律法規(guī)、工作規(guī)范培訓(xùn),做到以法律法規(guī)為準(zhǔn)繩,辦好學(xué)校集體食堂。在此基礎(chǔ)上又專設(shè)食品衛(wèi)生監(jiān)督員,倉庫保管員及專職選購 員,并嚴(yán)格限制各種主料,從而從根本上杜絕了食品平安隱患。
學(xué)校特別重視食堂內(nèi)部管理,在科學(xué)化、規(guī)范化、制度化和嚴(yán)格管理上下功夫。力求把基礎(chǔ)管理工作做扎實(shí),做全面,做到時時有規(guī)范,事事有規(guī)范。食品衛(wèi)生工作中,緊緊圍繞以“三防”為重點(diǎn)(防中毒、防投毒、防病毒),選購 工作中嚴(yán)把“五關(guān)”即:嚴(yán)格進(jìn)貨渠道關(guān),物品進(jìn)庫驗(yàn)收關(guān),操作程序規(guī)范關(guān),飲食衛(wèi)生平安關(guān),食品存放儲存關(guān)。在驗(yàn)收中對不合格食品進(jìn)行堅決抵制和退貨,不收不進(jìn)質(zhì)量不合格物品。同時讓全體工作人員參加,全員監(jiān)督,責(zé)任到人,檢查到位,記載詳實(shí)。確保進(jìn)貨質(zhì)量,把一切擔(dān)心全因素都堵在校內(nèi)外。
加強(qiáng)培訓(xùn)、加強(qiáng)檢查、培育炊事人員良好衛(wèi)生意識和習(xí)慣。同時,加強(qiáng)炊事人員技術(shù)與技能提高。仔細(xì)做好各項臺帳和相關(guān)材料,做到材料不缺門斷項、內(nèi)容翔實(shí)牢靠;比照《食品衛(wèi)生法》和《集體用餐條例》逐條逐項檢查,拾遺補(bǔ)漏,力求工作做細(xì)做實(shí)和萬無一失。
三、規(guī)范操作,落實(shí)到位
本學(xué)期學(xué)校制訂并完善了各項管理制度,如各類人員崗位責(zé)任制、服務(wù)人員行為規(guī)范等,分別對食堂食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、炊事員個人衛(wèi)生、原材料選購 、驗(yàn)收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求,做到職責(zé)明確,管理制度齊全,環(huán)環(huán)相扣,層層把關(guān),流程合理,操作規(guī)范。堅持生熟分開、嚴(yán)格餐具消毒和保潔。對原料選購 、驗(yàn)收、入庫、出庫、保管嚴(yán)格把關(guān);對不符合要求原料堅決拒收。對衛(wèi)生嚴(yán)格制度化管理,分工清晰,責(zé)任明確。在對員工日常管理中,我們制度加情感,用自己行動去管理,用指導(dǎo)去管理,在不斷教育下,員工能從指派工作到自我工作轉(zhuǎn)變。
四、加大硬件投入
我們在食堂管理工作中深深地感到,目前食堂硬件設(shè)施、設(shè)備狀況已經(jīng)與發(fā)展要求不相適應(yīng),為此,學(xué)校今年暑假共投入近60萬元對餐廳進(jìn)行了裝修改造,改造裝修了新老師餐廳,改善了師生就餐環(huán)境。
五、實(shí)施定點(diǎn)選購 制,杜絕平安隱患。
食堂平安工作主要在食品選購 、加工、存放,餐具清洗消毒,食堂工作人員本身等幾個主要環(huán)節(jié)。學(xué)校進(jìn)一步提高了對食堂原材料進(jìn)行集中選購 相識,制度措施,規(guī)范程序,油和調(diào)料、大米定點(diǎn)選購 ,豬肉堅持在質(zhì)量第一,價格其次原則下,由我縣規(guī)模最大、資質(zhì)齊全湖南省辰河養(yǎng)豬專業(yè)合信社供應(yīng)。并堅持索證制度,索取食品衛(wèi)生檢驗(yàn)合格證、化驗(yàn)單、營業(yè)執(zhí)照以及相關(guān)證照,由專人驗(yàn)收,切實(shí)把握好進(jìn)貨驗(yàn)收關(guān)。食品加工、存放和餐具清洗消毒等落實(shí)到崗位,分工到人,明確職責(zé),剛好記載,分管校長、后勤主任不定期檢查。同時加強(qiáng)食堂工作人員思想教化,加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),樹立為教化服務(wù)、為師生服務(wù)思想,切實(shí)關(guān)切食堂工作人員生活,解決其困難,使其一心一意為食堂工作,無私心雜念。食堂工作人員及有關(guān)管理人員,每學(xué)年進(jìn)行一次健康檢查,每月一次平安例會和每天衛(wèi)生檢查,隨時接受臨時檢查必需學(xué)問培訓(xùn)和保持良好個人衛(wèi)生,穿戴統(tǒng)一工作服、工作帽。由于學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)對食堂工作高度重視和常抓不懈,給我校飲食工作硬件建設(shè)和軟件管理打下了良好基礎(chǔ),增加了全體人員平安衛(wèi)生意識和責(zé)任感,形成良好規(guī)范衛(wèi)生習(xí)慣,使我校食堂飲食總體工作取得了長足發(fā)展和肯定成果,確保了學(xué)校穩(wěn)定和發(fā)展。食堂從未出現(xiàn)過任何平安事故,食堂工作受到上級領(lǐng)導(dǎo)和衛(wèi)生部門好評。為了提高學(xué)生伙食質(zhì)量,做到讓學(xué)生滿足,家長放心,學(xué)校嚴(yán)格限制食堂零利潤,不篡學(xué)生一分錢。
六、存在問題
隨著人民生活水平提高,給我們極少部學(xué)生養(yǎng)成了嬌生慣養(yǎng)壞習(xí)慣,主要表現(xiàn)在:
1、挑食、偏食,導(dǎo)致倒飯、倒菜現(xiàn)象;
2、個別學(xué)生獨(dú)立生活實(shí)力較差,不愿排隊就餐、常吃便利面、面包等現(xiàn)象。
另一方面,個別食堂工作人員由于缺乏學(xué)生心理學(xué)探討,往往不能想學(xué)生所想,不能正確善待每一位學(xué)生,這都給食堂管理帶來肯定困難。但是,任何一項工作都有它有利一面,也有它問題一方,但我們只要一分為二地看待它,困難也會變得得心應(yīng)手。所以,我堅信,在校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)切和監(jiān)督下,在全體食堂工作人員共同努力下,我校食堂肯定會越辦越興盛發(fā)達(dá)。
食堂工作總結(jié)10
“民以食為天”,作為學(xué)校的食堂,應(yīng)為師生的飲食著想,為保證師生的身心健康而考慮,現(xiàn)對我校一年來的食堂管理工作作如下總結(jié)。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,全力保障
學(xué)校食堂關(guān)系到學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展,關(guān)系到師生員工的切身利益。校領(lǐng)導(dǎo)一貫重視食堂管理和伙食的衛(wèi)生平安,把它作為一件大事來抓。校長,分管校長,分管主任和食堂管理員層層簽定責(zé)任狀并對食堂硬件建設(shè)賜予主動支持。校長多次召開后勤探討會,探討布置食堂工作的發(fā)展目標(biāo),對食堂建設(shè)提出看法,并親自指揮食堂改造。校領(lǐng)導(dǎo)的重視、關(guān)切和指導(dǎo),為我校創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化食堂建設(shè)奠定了良好的基礎(chǔ),也是我們做好工作的.關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
二、強(qiáng)化軟件管理
學(xué)期開學(xué),食堂管理員和工作人員一起學(xué)習(xí)《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》,在每位工作人員的思想上提高相識。一年多來,先后制定了十項規(guī)章制度(索證制度等)并上墻,特殊完善了食物中毒防治預(yù)案,從制度上保障學(xué)校食堂的平安和規(guī)范。定時定期對食堂工作人員進(jìn)行法律法規(guī)、工作規(guī)范的培訓(xùn),做到以法律法規(guī)為準(zhǔn)繩,辦好學(xué)校的集體食堂。在此基礎(chǔ)上又專設(shè)食品衛(wèi)生監(jiān)督員,倉庫保管員及專職選購 員,并嚴(yán)格限制7種主料,從而從根本上杜絕了食品平安隱患。
自創(chuàng)辦食堂以來,學(xué)校特別重視食堂內(nèi)部管理,在科學(xué)化、規(guī)范化、制度化和嚴(yán)格管理上下功夫。力求把基礎(chǔ)管理工作做扎實(shí),做全面。食品衛(wèi)生工作中,緊緊圍繞以“三防”為重點(diǎn)(防中毒、防投毒、防病毒),加強(qiáng)培訓(xùn)、加強(qiáng)檢查、培育炊事人員的良好衛(wèi)生意識和習(xí)慣。同時,加強(qiáng)炊事人員的技術(shù)與技能的提高。仔細(xì)做好相關(guān)材料,做到材料不缺門斷項、內(nèi)容翔實(shí)牢靠;比照《食品衛(wèi)生法》和《集體用餐條例》逐條逐項檢查,拾遺補(bǔ)漏,力求工作做細(xì)和萬無一失。
學(xué)校成立了伙委會,生活部檢查團(tuán),并在學(xué)生會、衛(wèi)生室的帶領(lǐng)下對食堂全面工作進(jìn)行檢查和抽查,結(jié)果量化公布上墻。食堂辦公室據(jù)此進(jìn)行獎懲并實(shí)行末位淘汰制。
三、加大硬件投入
我們在食堂的管理工作中深深地感到,目前食堂的硬件設(shè)施、設(shè)備狀況已經(jīng)與發(fā)展要求不相適應(yīng)。學(xué)校多方籌集資金,開源節(jié)流,多次對食堂進(jìn)行了改建和擴(kuò)建,但仍先天不足。去年暑假,經(jīng)過學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)充分論證探討,下定決心對食堂再次進(jìn)行布局大調(diào)整。經(jīng)過裝修改造,面貌面貌一新,餐廳環(huán)境窗明幾凈,廚房衛(wèi)生整齊,物見本色;從食堂門面、教工餐廳、廚房間及售飯間都進(jìn)行了裝修和整修,徹底地變更了食堂的面貌。對操作間吊頂,整修了食堂內(nèi)部設(shè)施并增加了防蠅防鼠設(shè)施和紫外線消毒燈,對食堂進(jìn)行了整體粉刷并增加了不銹鋼操作臺。此外,還對食堂的電路、電器設(shè)施進(jìn)行了徹底地更新,重新改建了下水道,保證下水道暢通。因此,可以這樣講,食堂硬件條件的改善,為我們搞好標(biāo)準(zhǔn)化食堂建設(shè)供應(yīng)了必要的物質(zhì)保證。
四、堅持服務(wù)育人,敬重師生民意
在食堂工作中,我們堅持“服務(wù)育人,管理育人”的宗旨,做好兩個服務(wù)工作,服務(wù)學(xué)校的根本任務(wù)和根本性質(zhì)不能變。
食堂工作人員精神面貌穩(wěn)步提高,表現(xiàn)了較高的服務(wù)熱忱。
總務(wù)處組織食堂人員召開了學(xué)生膳食工作民主座談會,了解學(xué)生的想法和愿望。同時變更單一的座談會形式,廣泛開展食堂看法調(diào)查和食品衛(wèi)生學(xué)問宣揚(yáng),留意師生的留言。仔細(xì)組織廚師、工會、后勤相關(guān)人員制定菜譜,定期在公告欄和網(wǎng)上公布。
五、收費(fèi)透亮,支出合理
學(xué)生伙食費(fèi)160元/月,全校80多人就餐,伙食費(fèi)按月收取,剛好公布。開支透亮,實(shí)行集體選購 ,手續(xù)齊全,票據(jù)集體審核,徹底杜絕不合理開支,不規(guī)范票據(jù)。每月生活費(fèi)收入全部用于學(xué)生生活,學(xué)校還貼補(bǔ)水電費(fèi)、修理費(fèi)。
通過這一系列的措施,我校食品平安衛(wèi)生工作得到了切實(shí)的保障,從未發(fā)生過一例食品衛(wèi)生平安事故,真正做到了讓家長放心,讓學(xué)生滿足。但是,我們深知,食品的平安衛(wèi)生工作還任重道遠(yuǎn)。只有我們食堂工作人員高度重視,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能將食堂工作做得更好。為了學(xué)生的一切,為了一切學(xué)生,我們將以飽滿的工作熱忱,健康、衛(wèi)生、綠色、環(huán)保的思想理念,投入到將來的工作中,為學(xué)生健康、歡樂、華蜜的'成長奉獻(xiàn)出我們的愛。為學(xué)校將來的輝煌作出我們的貢獻(xiàn)。
一學(xué)期來,我們更加努力地探究食堂的新路子。兩年多來,我們基本形成了一套我們自己的管理模式,為了更好地總結(jié)閱歷、彌補(bǔ)不足,我將從以下幾方面作簡要回顧。
食堂衛(wèi)生是隱患的源泉、發(fā)源地。在衛(wèi)生管理上我們堅持每周開民主生活會,做到警鐘長鳴,增加職工的憂患意識,盡可能地把隱患扼制在盟芽狀態(tài);
我們要求每一位職工必需做到:
1、上班時間全部職工,一律要穿工作服。
2、留意個人衛(wèi)生,勤理發(fā)、勤剪指甲、勤換衣服、勤洗澡,不留長發(fā)、小胡子,開飯先洗手。
3、食堂內(nèi)外實(shí)行定人、定點(diǎn)、定時間、定要求,必需做到每日清掃、周末大掃。
4、各種餐具、籠布、機(jī)械等要洗刷干凈,做到木見本色,鐵見光,用后擺列整齊,生熟用具嚴(yán)格分開,不得混用。
食堂管理既要有一套完善的管理制度,更要有過硬的檢測與監(jiān)督機(jī)制,才能確保制度的純粹性、真實(shí)性,也才能吸引更多的家長了解學(xué)校,了解學(xué)校食堂管理,也只有這樣,學(xué)校才能在家長中樹立起名牌效應(yīng),才能讓更多的家長放心地把自己的孩子送到學(xué)校來用餐。
我們詳細(xì)做法是:
1、限制進(jìn)貨渠道,不進(jìn)劣質(zhì)低價菜、不進(jìn)來路不明菜。凡因而造成后果的,除擔(dān)當(dāng)一切責(zé)任外,還將勸其離崗。
2、由保管員負(fù)責(zé)常常檢查食堂倉庫,不把變質(zhì)變腐的米煮給學(xué)生吃。
3、有會計和出納負(fù)責(zé)成本核算,定期向領(lǐng)導(dǎo)反映狀況,節(jié)余不超過8%(節(jié)余部分主要用于購置餐具及食堂內(nèi)的正常開支),以確保師生的伙食。
存在問題
隨著國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人民的生活水平也得到了改善,同時也給我們的獨(dú)生子女養(yǎng)成了嬌生怪養(yǎng)的壞習(xí)慣,主要表現(xiàn)在:
1、挑食、偏食,導(dǎo)致倒菜現(xiàn)象嚴(yán)峻;
2、小摯友們獨(dú)立生活實(shí)力較差,有時會出現(xiàn)吃不飽、吃不好的現(xiàn)象,而引起家長的不放心。
另一方面,食堂工作人員由于缺乏小學(xué)生心理學(xué)的探討,往往不能想學(xué)生所想,正確善待每一位學(xué)生,這都給食堂管理帶來肯定的困難。
但是,任何一項工作都有它有利的一面,也有它問題的一方,但我們只要一分為二地看待它,困難也會變得得心應(yīng)手。
食堂工作總結(jié)11
學(xué)校是一個特別的單位,學(xué)生又是一個特別的消費(fèi)群體,食堂的管理工作和學(xué)生的飲食平安,關(guān)系到學(xué)生的身體健康、學(xué)校的聲譽(yù)和發(fā)展、教學(xué)質(zhì)量的提高、社會的穩(wěn)定,所以學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)切、學(xué)生關(guān)切、家長關(guān)切、社會關(guān)切。
我校學(xué)生食堂自20xx年8月24日營業(yè)以來,現(xiàn)有1330多名學(xué)生在食堂用餐。為確保食堂及周邊環(huán)境的平安工作,我們相繼購買了36具滅火器、安裝了14套監(jiān)控攝像鏡頭,重新改裝了300多米照明線路。為確保學(xué)生的飲食平安我們進(jìn)行了三次庫存物資的盤點(diǎn),對全體業(yè)主和工作人員進(jìn)行了三次培訓(xùn)?,F(xiàn)將有關(guān)狀況匯報如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,相識到位
1學(xué)校食堂從開學(xué)以來,學(xué)校先后五次對食堂管理工作進(jìn)行了全面檢查,重點(diǎn)抓食堂規(guī)范化的管理和食品衛(wèi)生平安,做到有目標(biāo)、有安排、有重點(diǎn)、有措施,層層落實(shí)責(zé)任。
2、我校有1330多名學(xué)生在學(xué)校食堂就餐,食堂服務(wù)質(zhì)量的好壞,干脆關(guān)系到學(xué)生的生活質(zhì)量、健康質(zhì)量,干脆關(guān)系青少年的健康成長,關(guān)系到學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展,涉及到千家萬戶,為此,我校高度重視食堂食品衛(wèi)生管理工作,堅固樹立平安第一、衛(wèi)生第一、健康第一、質(zhì)量第一的思想,實(shí)行全方位的管理和強(qiáng)有力的監(jiān)督,為全校住校生供應(yīng)一流的服務(wù),讓學(xué)生滿足,讓家長放心。我們在食堂管理方面不斷探究,建立了解一套科學(xué)規(guī)范的管理機(jī)制,贏得了學(xué)生及其家長的認(rèn)可。
二、建立健全管理制度
1、健全規(guī)章制度
健全的.規(guī)章制度,是實(shí)施科學(xué)管理的基礎(chǔ),食堂管理嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》等法律法規(guī),在此基礎(chǔ)上,學(xué)校制定了《食品衛(wèi)生平安管理制度》以及《食物中毒與疫情報告應(yīng)急處理制度》、《食品加工平安操作規(guī)程》,建立健全各崗位職責(zé),各崗位管理制度,進(jìn)一步明確了崗位職責(zé)和食品衛(wèi)生操作規(guī)程,對環(huán)境衛(wèi)生、食品衛(wèi)生和個人衛(wèi)生都做出了具體的規(guī)定,做到食品衛(wèi)生管理有章可循,有規(guī)可依。
2、強(qiáng)化流程管理
進(jìn)貨、倉儲、加工、出售是食堂操作的主要流程,必需強(qiáng)化管理。在這一過程中,我們留意把好進(jìn)貨,食堂主要原料、輔料均采納定點(diǎn),并附有供貨商的身份證復(fù)印件、具體地址、聯(lián)系方式,每天由業(yè)主負(fù)責(zé)驗(yàn)貨,實(shí)行看生產(chǎn)日期、合格證、質(zhì)量檢測報告、包裝狀況、有無變質(zhì)、發(fā)芽、是否簇新等方式把住進(jìn)貨關(guān)。
3、建立監(jiān)督機(jī)制
為了加大對食堂食品衛(wèi)生監(jiān)督力度,我們嚴(yán)格根據(jù)食品法的有關(guān)規(guī)定仔細(xì)填寫留樣、消毒、索證、廢棄物的處理等表格和食堂檔案。
三、提高從業(yè)人員素養(yǎng),樹立服務(wù)意識
開學(xué)以來對食堂員工進(jìn)行了三次崗位培訓(xùn),并組織學(xué)習(xí)了相關(guān)的法律、法規(guī)條例和學(xué)校食堂的各項規(guī)章制度,提高從業(yè)人員的法律意識和食品衛(wèi)生平安意識,規(guī)定每周召開食堂管理人員會議、每個月從業(yè)人員組織一次學(xué)習(xí)。對新員工進(jìn)行個人健康檢查,取得健康證后,方可上崗。
四、克服困難,提高飯菜質(zhì)量
近年以來當(dāng)?shù)氐奈飪r上脹很快,現(xiàn)行的伙食標(biāo)準(zhǔn)我們難以滿意學(xué)生的飲食要求。但是我們?nèi)w業(yè)主和工作人員克服困難,想各種方法,在現(xiàn)有的條件下,做到了就餐學(xué)生基本滿足。
本學(xué)期我的工作出現(xiàn)了全新的挑戰(zhàn),在這段過去的時間里,承蒙學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重用,感謝學(xué)校培育,從本學(xué)期起先我走上了食堂主管崗位,負(fù)責(zé)對食堂全面工作的開展與落實(shí),本學(xué)年總務(wù)處膳食部的各項工作接著堅持雷校長提出的“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”的原則,理清工作思路,強(qiáng)化各崗位責(zé)任制的落實(shí),加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),加強(qiáng)崗位培訓(xùn),提倡創(chuàng)建性開展工作。接著依照校長先進(jìn)的辦學(xué)理念,引導(dǎo)食堂人員養(yǎng)成專心工作、勤于思索的良好習(xí)慣,調(diào)整心態(tài),精確定位,堅固樹立“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”服務(wù)意識,盡最大努力解除師生的后顧之憂,高標(biāo)準(zhǔn)完成飲食衛(wèi)生、飲食質(zhì)量、飲食平安、為師生健康負(fù)責(zé),為教化教學(xué)服務(wù),為學(xué)校的發(fā)展服務(wù)。我校自建校以來,始終以超常規(guī)的跨越式發(fā)展,學(xué)校食堂擔(dān)負(fù)著為全校師生供應(yīng)膳食保障服務(wù)的重任??梢哉f,食堂后勤管理是一個與師生員工的日常生活最親密相關(guān)的部門。
通過這半個學(xué)期的工作,在主任的指導(dǎo)下,在全校各部門領(lǐng)導(dǎo)、老師、同事的大力支持與幫助下我親密協(xié)作主任,將食堂的各項工作落實(shí)到實(shí)處,與食堂的全體員工一道,不斷完善自我,不斷總結(jié)閱歷,不斷提高自身素養(yǎng),使本學(xué)期食堂的全面工作有了實(shí)質(zhì)上的提升,把食堂的全面工作推向了一個新的層次,為學(xué)校發(fā)展供應(yīng)了更好的后勤服務(wù)保障。
從9月我全面接手食堂工作時起就遇到了很大的挑戰(zhàn),因?yàn)?月1日羅馬校區(qū)中學(xué)部食堂新開,要從我光大食堂調(diào)派老員工十多名,由于種種緣由當(dāng)時人員很難招,光大食堂始終處在缺人的狀態(tài)下運(yùn)作,本學(xué)期在人員不足的狀況下,我對食堂員工加強(qiáng)了職業(yè)道德思想培訓(xùn)和激勵,對食堂管理實(shí)行了一帶一,老帶新、熟手帶生手的培訓(xùn)方式。讓食堂各班班長在管理別人的同時也要提高自己,對他們的工作不規(guī)范的地方剛好指出,并提出改進(jìn)措施,指導(dǎo)他們?nèi)绾问拐w工作達(dá)到規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),我利用一切機(jī)會幫助他們,直到本學(xué)期結(jié)束才把人員招齊。
在常規(guī)工作方面,全體人員方向明確“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”這八字方針是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對總務(wù)處工作的指導(dǎo)方針;我食堂組織全體員工仔細(xì)學(xué)習(xí)學(xué)校
的方針政策,將學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)理念如何轉(zhuǎn)化到實(shí)際工作之中,使我們的工作真正達(dá)到服務(wù)于學(xué)校的教化教學(xué),服務(wù)于全校師生,服務(wù)于社會,起到良好的綜合效益;通過每周的例會,使員工的思想意識中形成了,我們的工作是在從事教化,既要體現(xiàn)服務(wù),又要體現(xiàn)育人;既要主動工作,又要專心工作;通過這半學(xué)期的工作明顯的展示了食堂員工的精神風(fēng)貌和工作作風(fēng),使總的工作得到了有效進(jìn)展。
從每周一起先,堅持開早會,對員工不達(dá)標(biāo)的地方剛好解決處理,總結(jié)昨天的全面工作,支配今日新的工作,對員工的日常工作進(jìn)行考核和評價,使其工作在短時間內(nèi)得到了明確;使員工在工作中不斷提高,不斷進(jìn)步;每周五下午的例會,對食堂的整體工作進(jìn)行總結(jié)和對下周工作進(jìn)行支配,對員工的本周工作進(jìn)行總結(jié),幫助員工從工作思想上,專業(yè)學(xué)問上,技能上,服務(wù)看法上都能得到提升。
一、食堂在“規(guī)范”落實(shí)的工作中,實(shí)行了多方面的措施;
1、對原料的選購 、驗(yàn)收、入庫、出庫、保管嚴(yán)格把關(guān);對不符合要求的原料堅決拒收。
2、對衛(wèi)生嚴(yán)格制度化管理,分工清晰,責(zé)任明確;在工作人員削減的狀況下,也能保質(zhì)保量地完成日常衛(wèi)生工作。
3、本學(xué)期我們每周為全校師生供應(yīng)涼茶,每周二、三晚餐糖水,每餐的湯都依據(jù)氣候季節(jié)為師生制作,使師生有更強(qiáng)壯的身體,能更好地投身教學(xué)
4、在對員工的日常管理中,我們制度加情感用自己的行動去管理,用指導(dǎo)去管理,在不斷的教育下,員工能從指派工作到自我指派工作的轉(zhuǎn)變;
食堂工作總結(jié)12
課堂和食堂是幼兒園管理的兩大陣地。食堂辦得好不好,干脆關(guān)系到師生的身體健康,尤其是幼兒的健康成長,干脆影響幼兒園的社會形象。因此,我園堅持以黨的"十六大"精神為指導(dǎo),以服務(wù)師生為宗旨,進(jìn)一步增加后勤人員素養(yǎng),提高服務(wù)質(zhì)量,提高管理水平,提高整體品位,努力把食堂辦成老師滿足、家長放心、幼兒快樂的食堂。后勤工作是做好幼兒園管理工作和教化工作的基礎(chǔ)所在,幼兒園在園領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切支持和老師們的主動協(xié)作下,園回顧食堂管理工作,我們主要做了以下幾方面舍和園內(nèi)環(huán)境在原有基礎(chǔ)上有了更大的改觀。的工作
完善各類制度
1、增加對食堂人員的考核。制訂了《食堂人員工作要求及獎懲細(xì)則》,對廚房人員工作實(shí)行基礎(chǔ)工資加獎金制,比照《細(xì)則》由老師每月定期評價食堂人員的工作出勤等狀況,,發(fā)放工資及獎金,有效增進(jìn)了后勤工作的`更優(yōu)化。
2、蔬菜購入采納多人組合法,買菜、付款、驗(yàn)貨、過秤、記賬分人負(fù)責(zé),相互督促、相互監(jiān)督,園長統(tǒng)一審批。
3、建立食品衛(wèi)生管理網(wǎng)絡(luò),實(shí)行食品衛(wèi)生平安園長負(fù)責(zé)制,進(jìn)一步健全《食堂工作管理制度》以及各崗位衛(wèi)生責(zé)任制度,并與所聘人員簽訂聘用合同及平安責(zé)任狀,做到有崗就有人,有人就有責(zé)。
4、進(jìn)行成本核算,主動施展伙委會的作用,剛好調(diào)查了解食堂管理及師生用餐狀況,發(fā)覺問題剛好處理。
提高職工素養(yǎng)
1、增加培訓(xùn)。我園每月組織職工學(xué)習(xí)《食品衛(wèi)生培訓(xùn)教材》或?qū)λ齻冞M(jìn)行平安教化,增加食堂工作人員規(guī)范操作的意識,提高規(guī)范操作的實(shí)力。
2、明確崗位職責(zé)。我園力求將食堂工作分工細(xì)化,組織學(xué)習(xí)各崗位職責(zé),使之進(jìn)一步明確。崗位任務(wù)的完成狀況與考核掛鉤,進(jìn)一步提高了職工崗位意識和服務(wù)意識。
3、剛好反饋狀況。每月由老師對食堂工作進(jìn)行評價,在評價中提出的看法或建議,我們剛好與食堂人員交換,督促整改,在整改中不斷提高和完善。
高度重視衛(wèi)生平安工作
1、通過正常渠道選購 食品,索取合同攤位的合法證件。在與供貨商合作前,我們仔細(xì)審核證件,明確責(zé)任,簽定協(xié)議。把好選購 、驗(yàn)收、取樣、浸泡、清洗、操作、消毒關(guān)。
2、一絲不茍地做好消毒工作。餐具做到"一用一消毒",小餐具用消毒柜消毒,大餐具用消毒液消毒。
3、食堂工作人員均持健康證和衛(wèi)生學(xué)問培訓(xùn)合格證上崗,工作期間能按要求穿戴好工作衣帽,保持個人衛(wèi)生,環(huán)境衛(wèi)生分人分塊包干,保證食堂環(huán)境衛(wèi)生。
4、食堂灶具等處運(yùn)用煤氣,職工能規(guī)范操作,時刻留意用氣平安。
5、增加了食堂財產(chǎn)管理。每學(xué)期開學(xué)時,各人領(lǐng)用炊具、餐具仔細(xì)履行領(lǐng)用手續(xù),學(xué)期結(jié)束時上交清點(diǎn),增加了大家愛惜集體資產(chǎn)的責(zé)任感??傊覀儽局枷氲轿弧⒐芾碛辛?、服務(wù)超前的意識,使幼兒園食堂工作正沿著更完善更規(guī)范的軌道發(fā)展。
食堂工作總結(jié)13
時間過得真快,忙勞碌碌中已近年末,回顧過去的每一天,我作為一名食堂管理員,深感到責(zé)任的重大,工作壓力之沉重。因?yàn)槲宜鶑氖碌墓ぷ髻|(zhì)量,很有可能會影響到全體職工的身心健康。所以,為了揚(yáng)長避短,今后能把工作干得更好,現(xiàn)就一年來的工作狀況總結(jié)如下:
第一、今年以來,我廠的各項生產(chǎn)經(jīng)營活動和整體工作大局呈現(xiàn)出了前所未有的驚慌繁忙景象。在此狀況下,我們食堂的工作節(jié)奏和各項管理、生活服務(wù)工作必需緊緊地跟上我廠快速發(fā)展的大好形勢,因此,我們要切實(shí)做好服務(wù)工作,當(dāng)使職工食堂真正成為“職工之家”。堅持對食堂員工進(jìn)行“生活服務(wù)無小事”,“做好各項服務(wù)和為員工服務(wù)是我們的職責(zé)”等項教化,使大家從思想上相識到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投身到服務(wù)工作中去。今年以來,職工食堂的全部工作人員,都能不遺余力地做好各自的本職工作,受到了領(lǐng)導(dǎo)和員工的贊揚(yáng)。
其次、作為一個集體食堂,食品衛(wèi)生平安是關(guān)系到每一位公司職工、領(lǐng)導(dǎo)身體健康的大事。首先,我們要求每位食堂工作人員上崗前,都要進(jìn)行上崗前的體檢,對體檢不合格者不予上崗。食堂是公司職工用餐的地方,也是對疾病最為敏感的地方,為了使全體職工都能心情安逸的放心用餐,作為食堂的工作人員,我有責(zé)任有義務(wù)搞好食堂的衛(wèi)生工作。不定期對工作人員進(jìn)行思想教化、實(shí)行食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí),提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識。切實(shí)做好食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺做到隨用隨清,每天對廚房進(jìn)行大清掃。如發(fā)覺工作中有不到位之處馬上指出,勒令改正剛好到位。全體工作人員能夠仔細(xì)做好本職工作,明確職責(zé)、各司其職、聽從安排、隨叫隨到,保證了職工的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
第三、每天對操作間進(jìn)行平安巡察,與食堂人員取得溝通聯(lián)系,對食堂工作方面的所需或不足,作具體了解,剛好作好調(diào)控。并對巡察狀況照實(shí)記錄。如衛(wèi)生狀況:由于用餐人數(shù)多,食堂職工工作壓力大,使大家身心乏累,有時沒能夠剛好、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈,物品的擺放也不夠整齊。為了剛好調(diào)整好工作人員的心態(tài)變更當(dāng)前狀況,作為食堂管理員指揮食堂職工和他們一起工作。在食堂職工的主動努力下使食堂有了良好的工作環(huán)境,使全體食堂工作人員更加心情安逸,干勁更足;同樣,良好的就餐環(huán)境,也給全體就餐人員帶來了愉悅,使得全體職工能夠?qū)枬M的精神投入到工作中去。
第三、把住食品進(jìn)貨也特別重要。選購 嚴(yán)把食品質(zhì)量關(guān),沒有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不選購 ,嚴(yán)防食物重毒事務(wù)的發(fā)生,切實(shí)保證每位職工的身體健康。在此期間在食堂用餐的人員及職工無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故,并被區(qū)食品管理監(jiān)督局評為餐飲食品服務(wù)平安等級A級(優(yōu)秀)。
第四、在菜譜的支配方面:
1、首先對大多數(shù)職工的飲食習(xí)慣做到心中有數(shù),有安排的制訂每周菜譜。每周公布下周菜譜,并制作菜譜公示牌,廣泛征求職工看法。
2、目前原材料價格上漲,職工喜愛的菜品,在不增加費(fèi)用的前提下,合理搭配,使職工吃到放心滿足的菜肴。
3、每天的原材料價格,予以公布,便于接受大家的監(jiān)督。
第五、在菜品和庫房的管理上,各種貨物進(jìn)食堂倉庫,都必需進(jìn)行驗(yàn)收,登記在冊。食堂用一切貨物包括調(diào)味品,都會依據(jù)可領(lǐng)料數(shù)量簽發(fā),科學(xué)、合理地貯存食品,糧食庫、調(diào)味料庫定期進(jìn)行盤點(diǎn)、清庫,食品按先進(jìn)先吃的原則,以防止變質(zhì),或造成不必要的損失。在食品貯存場所禁止存放有毒、有害物品及個人生活物品。
第六、加強(qiáng)衛(wèi)生管理,增加憂患意識。食堂衛(wèi)生是隱患的源泉、發(fā)源地。在衛(wèi)生管理上我們堅持每周工作例會,做到警鐘長鳴,增加職工的憂患意識,盡可能地把隱患扼制在萌芽狀態(tài);我們要求每一位食堂職工必需做到:
(1)留意個人衛(wèi)生,勤理發(fā)、勤剪指甲、勤換衣服、勤洗澡,不留長發(fā),開飯先洗手。
(2)食堂內(nèi)外實(shí)行定人、定點(diǎn)、定時間、定要求。必需做到每日清掃,對每日產(chǎn)生的垃圾雜物,日產(chǎn)日清隨時打掃。周末進(jìn)行大掃除。
(3)各種餐具、籠布、機(jī)械等要洗刷干凈,做到木見本色,鐵見光,用后擺列整齊,生、熟用具嚴(yán)格分開,不得混用。
(4)工作時不準(zhǔn)吸煙,服務(wù)時佩戴口罩等防護(hù)用品。食堂全體工作人員仔細(xì)做好本職工作,明確職責(zé)、各司其職、聽從安排、隨叫隨到,保證了食堂工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
第七、設(shè)備管理規(guī)范、保證平安。食堂是消防平安的重點(diǎn)部位。因此,食堂每日用液化氣、油明火等制定了相關(guān)的操作規(guī)程及運(yùn)用方法。各項設(shè)備都設(shè)置了專人負(fù)責(zé),并能做到定期維護(hù)保養(yǎng)杜絕一切完全隱患。
今后的工作準(zhǔn)備:
一、是要進(jìn)一步相識做好食堂服務(wù)工作的重要性和必要性。在思想相識上要再深化、再提高,并將思想相識轉(zhuǎn)化為詳細(xì)行動,想方設(shè)法,創(chuàng)建好的條件,更進(jìn)一步辦好職工食堂,以便利職工就餐。
二、是要不斷強(qiáng)化管理,食堂服務(wù)工作上檔次。三是主動負(fù)責(zé),仔細(xì)搞好食物平安和衛(wèi)生工作。食堂管理工作千頭萬緒,最根本的工作要求就是要對廣闊干部職工的`生命健康平安負(fù)責(zé)。因此,我們肯定要仔細(xì)學(xué)習(xí)《食品衛(wèi)生法》,把依法加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理和各項生活綜合服務(wù)管理工作作為頭等大事,,并做到責(zé)任到人。
在領(lǐng)導(dǎo)干脆關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過食堂全體員工辛勤的努力,食堂飯菜質(zhì)量、花色品種、衛(wèi)生狀況、設(shè)備的正常運(yùn)用效率有根本性的變更。盡管如此,由于本人水平有限,有很多工作做的不足,仍舊還存在肯定的差距,對食堂管理還不夠精通,這也證明了我在食堂管理方面上的欠缺,我會在接下來的工作中,加大力度對自身的管理及素養(yǎng)的學(xué)習(xí),規(guī)劃好工作安排等等。同時,我們食堂比照衛(wèi)生要求,還應(yīng)進(jìn)一步完善軟、硬件建設(shè),對食品的選購 、物品的損耗加以限制,確保職工吃到質(zhì)優(yōu)、價廉放心的食品。我深深感到食堂管理工作是一項長期、細(xì)致、艱苦的工作,只有仔細(xì)、踏實(shí)地做好工作,才能保質(zhì)保量、萬無一失??傊程萌w工作人員正在不斷努力,逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)與合作的團(tuán)隊,共同為淮煙的發(fā)展而靜默奉獻(xiàn)。
食堂工作總結(jié)14
伴隨著“突出重點(diǎn),克難攻堅,為全面提高全市***行業(yè)綜合經(jīng)濟(jì)效益標(biāo)準(zhǔn)和整體競爭實(shí)力而努力奮斗”的主旋律,我走過了極其不平凡的一年。一年來,在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,在食堂全體同志的相互協(xié)作下,緊緊圍繞讓每位員工滿足就餐的目標(biāo),強(qiáng)化
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