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文檔簡介

2023年辦公室年度工作總結(jié)(篇)辦公室年度工作總結(jié)1

一、實(shí)行狀況。

辦公室嚴(yán)格根據(jù)點(diǎn)府管[20xx]1號文件的要求落實(shí),主要完成以下幾點(diǎn)工作:

1.修訂完善制度,按制度管理。修訂完善了值班制度、簽到及請假休假銷假制度和財(cái)務(wù)管理制度等一系列機(jī)關(guān)管理制度。

2.建設(shè)行政服務(wù)中心,辦公便民。降低成本。在鄉(xiāng)政府一樓大廳建設(shè)行政服務(wù)中心,計(jì)生、民政等部門實(shí)行一站式服務(wù),為村民辦事供應(yīng)便利。

3.項(xiàng)目、大額選購 按程序和要求選購 ,公開透亮。鄉(xiāng)政府選購 空調(diào)、桌椅等均嚴(yán)格根據(jù)程序進(jìn)行,節(jié)約資金,公開高效。

二、公車管理狀況。

三、節(jié)能工作狀況。

我們鄉(xiāng)把公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作作為一項(xiàng)重要工作,強(qiáng)化措施、狠抓落實(shí),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。詳細(xì)落實(shí)在以下方面:

1.用電方面。一方面是搞好照明節(jié)能,推廣運(yùn)用節(jié)能型照明燈具,削減公共區(qū)域的.照明時(shí)間和盞數(shù),按時(shí)開關(guān)路燈。另一方面是搞好空調(diào)整能,空調(diào)運(yùn)行期間嚴(yán)禁打開門窗,下班前提前一小時(shí)關(guān)閉空調(diào)。

2.用水方面。加強(qiáng)用水設(shè)備日常維護(hù)管理,一旦發(fā)覺有“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象發(fā)生,馬上更換老化的供水管路及零件,杜絕“長流水”現(xiàn)象。

3.辦公耗材方面。堅(jiān)持辦公用品登記、簽字、領(lǐng)用制度。大力推動電子政務(wù)。對草稿紙做到二次再利用,切實(shí)削減紙張消耗。在工作中提倡雙面運(yùn)用稿紙。

辦公室年度工作總結(jié)2

時(shí)間一晃而過,20xx年已接近尾聲?;仡欉^去的這一年我在集團(tuán)公司,收獲和感受頗多。在這一年中前半年主要負(fù)責(zé)前臺工作,后經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)對我工作的信任,轉(zhuǎn)為負(fù)責(zé)集團(tuán)公司的檔案管理工作及綜合辦公室的其他工作。在這一年中,我對自己的工作操守嚴(yán)要求,對新工作多學(xué)習(xí)了解,對工作中的不足,不斷總結(jié)和改正。使自己能跟隨上集團(tuán)公司前進(jìn)的步伐,為集團(tuán)公司今后的發(fā)展獻(xiàn)出一份微薄之力。

一、主要工作的概述

過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的一些努力,也取得了一些工作成果,但是也有諸多不足。回顧這一年,現(xiàn)將我所負(fù)責(zé)的工作總結(jié)如下:

(一)前臺接待工作

1、來客的接待、引見工作;

2、總裁辦公室及大廳的日常衛(wèi)生整理工作;

3、打印機(jī)的打印督察;

4、來文、傳真的接收和發(fā)放;

5、考勤管理與統(tǒng)計(jì)工作并報(bào)送財(cái)務(wù);

6、酒店和餐飲用餐的預(yù)定;

7、集團(tuán)物業(yè)費(fèi)、電費(fèi)的剛好繳納。

(二)檔案管理工作

集團(tuán)公司檔案的主要內(nèi)容:

1、集團(tuán)公司以及下屬路橋公司、房地產(chǎn)公司的原件;

2、建設(shè)公司、煤礦、電廠相關(guān)證件的掃描件及復(fù)印件;

3、集團(tuán)公司的人員證書的原件與復(fù)印件,主要有:項(xiàng)目經(jīng)理證、三類平安人員證、建立師證等;

4、集團(tuán)公司相關(guān)的榮譽(yù)證書;

5、集團(tuán)公司的部分合同。

檔案工作主要對以上的證件進(jìn)行管理與登記,便于集團(tuán)公司與下屬企業(yè)的證件的交換,定期辦理公司需年檢的證件。

(三)辦公用品的管理

工作主要負(fù)責(zé)集團(tuán)公司的辦公用品的整理、統(tǒng)計(jì)與出、入庫登記。每月對辦公用品庫進(jìn)行點(diǎn)庫,并將所剩物品的數(shù)量與金額統(tǒng)計(jì)入冊。

(四)固定資產(chǎn)管理

主要負(fù)責(zé)集團(tuán)公司中固定資產(chǎn)的統(tǒng)計(jì)、登記和管理工作,內(nèi)容主要將公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行編號,便于集團(tuán)公司固定資產(chǎn)的進(jìn)、出管理。并對固定資產(chǎn)進(jìn)行定期的檢查,查看是否有損壞狀況,每年定期對固定資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn),查清數(shù)量。

(五)其他工作

1、集團(tuán)公司花卉的定期更換與租賃費(fèi)用的定期繳納;

2、集團(tuán)協(xié)議酒店的管理,對西安市內(nèi)的三星以上酒店簽訂住房協(xié)議,并將簽訂過協(xié)議的酒店編制入冊;

3、集團(tuán)公司日??腿说慕哟?,以及水果和鮮花的`購買;

4、集團(tuán)公司衛(wèi)生的維護(hù);

5、部分辦公物品的選購 工作;

6、幫助綜合辦公室其他同事完成相應(yīng)的工作;

7、與下屬公司的業(yè)務(wù)溝通。

二、工作中存在的不足

20xx這一年,我工作的各個方面都取得了顯著的進(jìn)步,對集團(tuán)公司的業(yè)務(wù)也有了更加干脆的接觸,并對集團(tuán)公司的日常工作做出肯定的貢獻(xiàn),但工作中我還存在許多的不足,細(xì)分如下:

1、對于本職的工作不夠細(xì)致。如辦公用品的管理,每月點(diǎn)庫后,應(yīng)將各個部門以及個人辦公用品的消耗狀況統(tǒng)計(jì)成表呈上級領(lǐng)導(dǎo)批閱。

2、工作中看法不夠主動。

其一,主要對須要做的工作沒有安排性的支配,有時(shí)造成工作的效率不高。

其二,工作有些渙散,對新同事沒有樹立良好的工作形象。

鑒于以上兩點(diǎn),對于以后的工作做出以下的要求:

首先,對于工作應(yīng)當(dāng)仔細(xì)、細(xì)化,使工作做的更加細(xì)致。并且對于明天的工作,前天就應(yīng)有好的支配,并請示上級主管,看明天是否有別的工作支配,這樣可使工作井然有序,工作效率也可以提高;

其二,加強(qiáng)工作中對自己的要求,工作作風(fēng)肯定要嚴(yán)謹(jǐn),看法要端正,要為別的同事樹立良好的工作形象。以后的工作日要加強(qiáng)對自己的要求,不論從工作看法還是工作效率上,能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展盡自己的綿薄之力!

辦公室年度工作總結(jié)3

時(shí)間被記憶的刀片切斷了一節(jié),在這個節(jié)點(diǎn)中,我們面對了結(jié)束,也迎接了將來。一年時(shí)間很快,一擠眼間就已經(jīng)消逝了?;厥讱q月,我也想為自己這一年的工作進(jìn)行一次總結(jié),去找一找自己留下的痕跡,去反思自己工作中的不足,為接下來一年順當(dāng)工作打下一個堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

一、個人表現(xiàn)

我在這一年的時(shí)間里,始終都保持著一個主動向上的看法,也保持著努力向前的決心。所以平日的工作里,我始終都對自己特別的嚴(yán)格,雖然在這份工作當(dāng)中我并沒有取得太大的'成就,但我每日在工作當(dāng)中勤勤懇懇,仔細(xì)完成每一件事情,我認(rèn)為也是須要堅(jiān)持和努力的事情。更好的成果我們可以通過努力去創(chuàng)建,但對于“堅(jiān)持”兩個字而言,我認(rèn)為我更須要具備志氣和責(zé)任心。因此這一年中,我在崗位上執(zhí)著堅(jiān)守,也時(shí)常創(chuàng)新。雖然這只是一份文員工作,但是工作中和生活中也照舊會遇到一些問題,或許問題很小,但是我也會剛好處理,不留到下一秒。這是我的看法,也是對待工作的一種責(zé)任感。

二、個人鑒定

這一年的工作我也許可以用一個詞來形容,就是完成的比較完整,我不太喜愛犯錯,所以總是保持一種特別肅穆的看法進(jìn)行工作。我是一個很怕麻煩的人,犯錯之后的麻煩遠(yuǎn)遠(yuǎn)要多得多,所以我特別的膽怯 犯錯,也不敢犯錯。因此這也培育了我一種好的習(xí)慣,對待任何事情都小心翼翼。所以這一年我在工作當(dāng)中完成的也比較算是圓滿的,沒有出現(xiàn)太大的差錯,始終保持著一種不錯的狀態(tài),沒有給公司,給辦公室這個集體帶來太大的負(fù)面影響。我在今后的工作中依舊會保持好這個優(yōu)點(diǎn),接著發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)良,避開雷區(qū),勝利抵達(dá)目的地。

三、將來安排

我是一個比較小心翼翼的人,所以我對任何事情都會做一個安排,不管事情或大或小,我都會習(xí)慣性做一個規(guī)劃,爭取接下來的事情可以在我的預(yù)料之中進(jìn)行,少一些波動,也少一些曲折。因此面對明年的工作,我想在自己這個良好的基礎(chǔ)上接著保持,此外我會更努力的學(xué)習(xí),更努力的在自己的工作上找尋創(chuàng)新點(diǎn),讓這份工作有一個更好的將來,也為我們這個行業(yè)爭取一些不同的閃光點(diǎn)。這是我的遠(yuǎn)大目標(biāo),然而也是我一路上的動力和支撐點(diǎn)。希望將來的每一天,我都能夠充溢底氣,揚(yáng)帆遠(yuǎn)航!

辦公室年度工作總結(jié)4

回顧這一年辦公室的工作,日常工作雖然紛雜,但是在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切支下,辦公室的各項(xiàng)工作也做的有條不紊,和各兄弟部門共同努力,團(tuán)結(jié)合作,充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用,不斷進(jìn)取。為工作安排的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了作用,但由于干部的一些調(diào)整,工作也還有做得不到位的地方?,F(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素養(yǎng),團(tuán)結(jié)協(xié)作,搞好服務(wù)。

做好辦公室日常工作,爭創(chuàng)一流業(yè)績,必需要有較好的政治理論素養(yǎng)和分析角解決問題的實(shí)力,明確了解責(zé)任,工作任務(wù),樹立高度的服務(wù)意識,熱忱,耐性,細(xì)致,為其它部門供應(yīng)良好的周到服務(wù),主動協(xié)作各部門工作的開展,與此同時(shí),辦公室與各部門保持親密聯(lián)系,相互學(xué)習(xí),借鑒閱歷,提高了團(tuán)委辦公室的各方面實(shí)力。

二、完善各項(xiàng)管理制度,落實(shí)科學(xué)管理為主,親懷為輔的科學(xué)理念。

依據(jù)團(tuán)委的實(shí)際狀況,我辦公室在結(jié)合以前的制度下,重新制定了新的管理制度,以求達(dá)到更好更高的實(shí)效。

仔細(xì)記錄辦公室的財(cái)務(wù)登記及物品的借還登記狀況。團(tuán)委全體成員共同遵守起到了良好的效果。

三、做好文檔管理制度,對以前和現(xiàn)在的'檔案進(jìn)行整理和歸檔。各部門的文件剛好收集、分類、保存,剛好通知各部門上交工作安排,工作總結(jié)等。

四、做好后勤的管理,對于辦公用品,為生用品剛好購置發(fā)放,做到工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

五、由于老干部畢業(yè),在能促進(jìn)團(tuán)委邁上一個新的臺階,在秋季學(xué)期進(jìn)行了招新工作,讓一些優(yōu)秀的學(xué)生,來到了團(tuán)委這個家。

六、落實(shí)好年度評優(yōu)工作,起到樹立在團(tuán)內(nèi)形成強(qiáng)大的向心力,組織力,戰(zhàn)斗力,凝合力。

七、為促時(shí)團(tuán)委各部門工作的協(xié)調(diào)發(fā)展,也加強(qiáng)一其它和各機(jī)構(gòu)的聯(lián)系,并主動的協(xié)作學(xué)生會,廣播臺開展學(xué)院的各項(xiàng)活動,充分調(diào)動了干部的主動性,真正發(fā)揮到了學(xué)生干部的作用,做到團(tuán)、學(xué)、廣不分家。

八、服務(wù)大局,服務(wù)青年,一心一意為廣闊團(tuán)員青年服務(wù)是我們團(tuán)委工作的重心和宗旨。辦公室剛好無誤的向各支部傳達(dá)校團(tuán)委、院黨委及學(xué)生科的有關(guān)精神。使我們團(tuán)委的工作有條不紊的開展下去。

一年來,辦公室工作取得了一些成果,但是仍舊存在不足管理制度,仍需完善,落實(shí)力度,須要進(jìn)一步加大,在學(xué)生科,各部門的支持下,辦公室的工作也告一段落,在新的學(xué)期來臨之際,我們辦公室會進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成果,克服不足,創(chuàng)新工作,取得更加優(yōu)異的工作成果,力爭做到熱忱,團(tuán)結(jié),互助,高效,提高辦公室的戰(zhàn)斗力,增加各部門人員的實(shí)際工作實(shí)力,推動團(tuán)總支各項(xiàng)工作的順當(dāng)進(jìn)行!

辦公室年度工作總結(jié)5

20xx年即將過去,新的一年即將在我們面前綻開新的畫卷。自20xx年xx月公司搬至xxx辦公區(qū),在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各位同事的親密協(xié)作下,我們完成了辦公室行政工作。通過幾個月來的工作、學(xué)習(xí),辦公室同事們都在漸漸成長和完善,從每件小事做起,盡我們所能,行使著職能,發(fā)揮著作用,為公司的正常工作及各個項(xiàng)目順當(dāng)推動供應(yīng)著保障和支持?,F(xiàn)將幾個月來的工作總結(jié)匯報(bào)如下:

一、主要日常工作

1、承辦領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個人交辦的事項(xiàng),承辦同級各職能部門有關(guān)事項(xiàng)。

作為本公司綜合辦事機(jī)構(gòu)的辦公室,對領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個人交辦事項(xiàng)負(fù)有干脆承辦的責(zé)任。此外,辦公室會幫助辦理領(lǐng)導(dǎo)交由其他部門辦理的事項(xiàng)。對于一些牽涉面較廣、歸屬不太明確且其他有關(guān)職能部門不便也不宜承辦的事項(xiàng),辦公室也將詳細(xì)擔(dān)當(dāng)、落實(shí)。

對于一個公司來說,各級辦公室之間通過加強(qiáng)聯(lián)系,既"各自為陣",又"協(xié)同作戰(zhàn)",充分發(fā)揮辦公機(jī)構(gòu)的系統(tǒng)作用和整體效能,這是不少地方總結(jié)、創(chuàng)建出來的勝利閱歷。而我辦公室,是行政管理工作過程中信息溝通的中樞部門,在此環(huán)節(jié)中即充當(dāng)了紐帶的作用,將各個部門聯(lián)合起來,團(tuán)隊(duì)協(xié)作,從而更好地發(fā)揮效力,為各級領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),使公司正常順暢的運(yùn)作。

2、辦公室接觸面大,信息較為靈通,對外聯(lián)系廣泛,客觀上講,辦公室即為領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)即時(shí)信息的窗口。為正確履行該職責(zé),我辦公室緊緊圍繞公司的工作目標(biāo)和主要任務(wù)以及須要領(lǐng)導(dǎo)決策的重大問題,主動主動地組織和參加各種調(diào)查探討,做好信息的收集、篩選、傳遞工作,把調(diào)查中獲得的大量第一手資料,進(jìn)行綜合分析,去粗取精,從而提出完成各項(xiàng)工作任務(wù)和進(jìn)行決策的有利因素和不利因素,剛好向領(lǐng)導(dǎo)反饋,以幫助領(lǐng)導(dǎo),保證各項(xiàng)工作目標(biāo)和任務(wù)的圓滿完成。

3、日常管理工作

辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門,在各部門與總經(jīng)理之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色,在總經(jīng)理的引導(dǎo)下,轉(zhuǎn)變工作意識,變?yōu)闉楦黜?xiàng)目能順當(dāng)開展工作的服務(wù)者,做好公司的“大后方”,完成了公司的日常管理工作。

擬定綜合性文件、報(bào)告;仔細(xì)做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)文件和督辦工作,以及對文件資料的調(diào)檔、整理、存檔工作。

幫助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度,擬定大量的規(guī)章制度,包括《關(guān)于對和君創(chuàng)富進(jìn)出口公司管控的(試行)方法》、《員工管理手冊》、《考勤制度》等,使公司在各方面做到規(guī)范化、制度化。

對在公司召開的會議,事前做好打算工作,保證會議按時(shí)召開。會議期間仔細(xì)做好記錄,總結(jié)后向總經(jīng)理匯報(bào),會后將會議記錄綻開,跟蹤完成狀況,保證會議的時(shí)效性。

對于公司的接待工作,我辦公室始終秉承著職業(yè)化的原則,用最規(guī)范的方式,最職業(yè)的舉止完成接待工作,以保證公司最好的形象。

完成公司的證照辦理工作,剛好統(tǒng)計(jì)辦理相關(guān)年檢工作等,為公司正常運(yùn)營供應(yīng)保障。

公司注意員工的業(yè)余文化學(xué)問的培育,我辦公室特意購買了大量圖書,并對公司藏書進(jìn)行分類整理,制定《借閱圖書書目》,以供公司員工借閱。公司現(xiàn)藏書200余本。

4、代理人事管理工作。

依據(jù)公司須要,剛好發(fā)布聘請信息,根據(jù)詳細(xì)崗位職責(zé)要求,進(jìn)行聘請面試以及入職后的崗位培訓(xùn)等。

對于在職員工,辦公室也定期組織商業(yè)學(xué)問及英語學(xué)問等培訓(xùn),以提高公司整體綜合素養(yǎng)。

為了激發(fā)全體員工的工作熱忱,以最飽滿的精神狀態(tài)迎接一個個新的挑戰(zhàn),我辦公室特制定績效考核規(guī)范及年度評優(yōu)方案。

二、20xx年工作安排及努力方向

1、接著完善考勤制度,建立“時(shí)間銀行”,使公司的考勤制度更加的人性化,敏捷化。

2、完成公司各部門各職位的`工作分析,為人才招募與績效考核供應(yīng)科學(xué)依據(jù)。依據(jù)各個部門的不同特點(diǎn),制定kpi指標(biāo),從而提高員工的工作主動性,工作效率,及公司的資金周轉(zhuǎn)率等。

作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政聘請與配置。

3、建立小組,通過對相關(guān)信息的調(diào)研分析,定期對公司在經(jīng)濟(jì)效益、資金流淌以及員工福利、員工職業(yè)生涯規(guī)劃等方面提出合理化建議,培育員工的主子翁精神,增加企業(yè)凝合力,以促進(jìn)公司更快發(fā)展。

4、接著搭建并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺作用,接著完善部門的團(tuán)隊(duì)協(xié)作,重點(diǎn)做好各部門的后勤保障的服務(wù)職能,接著加強(qiáng)與各部門的聯(lián)系,創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò)。

5、辦公室工作接觸面大,信息較為靈通,對外聯(lián)系廣泛,作為辦公室工作人員,即要充分利用該條件不斷的學(xué)習(xí),“見賢思齊”,不斷提升個人綜合素養(yǎng),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作主動性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。

我辦公室是一個年輕的團(tuán)隊(duì),閱歷尚淺是我們的劣勢,但我們的青春、活力、激情、創(chuàng)新卻是我們極大的籌碼,我信任,心有多大舞臺就有多大,只要我們不斷的完善自我、超越自我,在公司這張畫卷上,定會畫出絢爛的色調(diào)。

最終,恭祝大家元旦歡樂,合家華蜜!感謝!

辦公室年度工作總結(jié)6

自去年x月調(diào)入xx公司辦公室以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持和幫忙下,我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論及專業(yè)學(xué)問、總結(jié)工作閱歷,培育自身思想修養(yǎng),努力提高綜合素養(yǎng),嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé),在那里將自己一年來的思想、工作狀況簡要的總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素養(yǎng),努力為公司發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)

我是于20xx年x月從xx調(diào)入xx公司辦公室工作的,由于此前在xx戰(zhàn)線工作,所從事的工作性質(zhì)和資料同目前所從事的辦公室工作有必需的不同。新的工作環(huán)境,新的工作資料對我提出了新的要求,為了使自己盡快進(jìn)入工作狀態(tài),我利用一且機(jī)會和空余時(shí)間盡量向書本、向老同志學(xué)習(xí),向內(nèi)行請教。為使我的業(yè)務(wù)素養(yǎng)有較快提高在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切和支持下,先后參與了xx公司組織的辦公室工作培訓(xùn)班、省勞動廳組織的勞動保障培訓(xùn)班。在這期間我的收獲主要有兩個方面:政治思想上的成熟和業(yè)務(wù)工作方面積累了豐富的工作閱歷,總結(jié)為八個字“收獲頗多、受益匪淺”。

我的轉(zhuǎn)變與進(jìn)步,是公司領(lǐng)導(dǎo)的培育、同志們的幫忙與支持和自身的努力才取得的。我清晰自己加入水電行業(yè)時(shí)間還不是很長,還有許多方面(政治思想、理論學(xué)問、專業(yè)學(xué)問等)須要不斷的學(xué)習(xí),要時(shí)刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)衡量和要求自己的言行。我想自己的工作閱歷一方面是自己工作的積累,更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機(jī)會,是領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任和支持的結(jié)果!正因如此,我將更加珍視自己的崗位,以無比的熱忱與努力爭取更大的`進(jìn)步!

二、切實(shí)履行職責(zé),專心開展工作

辦公室工作除了日常的綜合性事務(wù)外,更多時(shí)候要依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求進(jìn)行調(diào)察探討、搞好協(xié)調(diào)服務(wù),了解、駕馭公司各項(xiàng)工作動態(tài)和信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給依據(jù),當(dāng)好參謀助手。去年x月在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)切和信任下,讓我負(fù)責(zé)辦公室工作。圍繞公司“項(xiàng)目開發(fā)與存量收購并重”的發(fā)展戰(zhàn)略思路,我一方面幫助領(lǐng)導(dǎo)理順了公司各項(xiàng)規(guī)章制度,另一方面幫助公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門搞好調(diào)研和對外協(xié)調(diào)工作,先后陪伴公司領(lǐng)導(dǎo)來到xx流域開展了資源論證和開發(fā)調(diào)研,參加了習(xí)水河流域xx段水能資源開發(fā)權(quán)轉(zhuǎn)讓、xx二期收購等工作。在對外協(xié)調(diào)上我一方面專心幫助公司領(lǐng)導(dǎo)做好日常的來賓接待工作,另一方面協(xié)作公司領(lǐng)導(dǎo)和安排財(cái)資部做好與xx的籌融資洽談工作。與公司領(lǐng)導(dǎo)先后陪伴省領(lǐng)導(dǎo)前往xx電站進(jìn)行了實(shí)地考察。同時(shí)努力協(xié)調(diào)好公司領(lǐng)導(dǎo)班子與各部室、公司各部室之間、公司與基層單位、公司與政府機(jī)關(guān)和上級部門的關(guān)系。為公司各項(xiàng)工作的順當(dāng)開展搞好服務(wù)。

三、缺點(diǎn)與不足

我也很清晰自己還存在許多的不足與缺點(diǎn),自我的總結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)同志們的指責(zé)和指導(dǎo),對我今后的提高是非常必要的,我的缺點(diǎn)與不足自己總結(jié)可有以下幾點(diǎn):

1、作為辦公室主任,在進(jìn)行辦公室管理工作過程中,缺乏大膽管理的主動性,今后我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自己的管理水平,工作中不斷總結(jié)閱歷。

2、與同志溝通少,關(guān)切同志不夠。

詳細(xì)表現(xiàn):

(1)同同志們的聯(lián)系不夠,缺乏溝通;

(2)工作中對同事們的關(guān)切不夠。我這方面的缺點(diǎn),同志們曾給我指出過,但自己也留意改正自己的不足,但還需進(jìn)一步努力。

回顧這一段時(shí)間的工作,我基本完成了本職工作,這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志們的幫忙是分不開的,在此對公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示誠心的感謝!

辦公室年度工作總結(jié)7

學(xué)生會辦公室在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)老師的指導(dǎo)下,在團(tuán)總支的帶領(lǐng)下,在各部門幫助下,基本上完成了本學(xué)期的`工作,學(xué)生會辦公室本學(xué)期作了如下工作:

1、傳達(dá)通知相關(guān)會議召開的時(shí)間、地點(diǎn),做好會議點(diǎn)到和會議記錄工作,本學(xué)期共召開16次例會。

2、繪制表格,在每月月末做月末統(tǒng)計(jì),填制“經(jīng)濟(jì)系學(xué)生會干部月份綜合考核表”這份表由例會,晨跑,“111”安排三份數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)填制;填制“經(jīng)管系各班級活動綜合評比表”這份表由系博客發(fā)表得分、衛(wèi)生評比平均分,紀(jì)律平均分,嘉獎附加分,四項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)填制。

本學(xué)期,我們將9月,10月,11月份的“經(jīng)管系學(xué)生會干部月份綜合考核表”“經(jīng)管系各班級活動綜合評比表”張貼公布。9月份獲得第一名是:09物流2班,其次名是09電會1班,第三名是10電會3班,09電會3班,11月份獲得第一名的是09物流1班,其次名10物流2班,第三名09電會1班,在此也感謝相關(guān)部門剛好供應(yīng)的信息數(shù)據(jù)。

3、收齊各部門寫的相關(guān)資料,11月份收齊各部門本學(xué)期工作安排,11月末收齊關(guān)于明年讀書會策劃書,并將資料整理歸檔。

4、完成主席安排的其他工作。

5、幫助其他部門工作,10月12日幫助完成“我的一家”ppt大賽。10月27日幫助完成其次屆大型刺繡展,11月9日,幫助完成“畢業(yè)杯”籃球賽,11月29日至12月4日幫助完成“新星杯”辯論賽。12月27日幫助完成“迎新”跳繩競賽等一系列活動。

在工作期間,學(xué)生會辦公室成員從中積累到肯定的工作閱歷,學(xué)到了肯定的工作方法,和工作看法,雖然期間也存在很多不足,但在今后工作中,我們學(xué)生會辦公室會總結(jié)自身不足并吸取教訓(xùn),接著努力,感謝學(xué)生會干部和各班級協(xié)作我們學(xué)生會辦公室的工作。

辦公室年度工作總結(jié)8

一年來,在項(xiàng)目部的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下,綜合辦公室緊緊圍圍著項(xiàng)目部20xx年的工作重點(diǎn)及綜合辦公室的工作目標(biāo)安排,各項(xiàng)工作進(jìn)展順當(dāng),我部門時(shí)刻秉承其服務(wù)性與規(guī)范性的辦事原則,主動主動服務(wù)于項(xiàng)目各部門工作開展,協(xié)調(diào)處理各部門在工作中遇到的不便;在服務(wù)的過程中,更應(yīng)體現(xiàn)辦事的規(guī)范性,無規(guī)則不成方圓,任何服務(wù)都應(yīng)當(dāng)建立在規(guī)范性的基礎(chǔ)之上?,F(xiàn)將年度工作總結(jié)如下:

一、綜合辦公室行政管理工作

1、加強(qiáng)部門管理,完善規(guī)章制度

嚴(yán)格項(xiàng)目部辦公管理工作,依據(jù)公司綜合辦公室規(guī)章制度,結(jié)合項(xiàng)目部施工實(shí)際狀況,制定了考勤管理制度、車輛管理制度、食堂管理制度等各項(xiàng)規(guī)章制度,有效地保障了項(xiàng)目部正常辦公。

2、文件整理、歸檔工作

仔細(xì)做好文件管理、對各種文件剛好收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達(dá),做到資料齊全、書目清晰、保管有序。

3、各項(xiàng)會議活動、接待工作

全力做好各項(xiàng)會議和活動打算、布置和接待。對每一次會議和集中活動,都做到了會前打算充分,會中細(xì)心組織,會后仔細(xì)總結(jié),做好每一次會議記錄,確保萬無一失。

二、綜合辦公室人事管理工作

1、建立完善職工檔案,全面駕馭員工動態(tài)

對項(xiàng)目部全部員工進(jìn)行了信息登記,建立了項(xiàng)目職工狀況動態(tài)檔案,全面駕馭職工信息。

2、考勤與項(xiàng)目部經(jīng)費(fèi)管理工作

每月仔細(xì)做好職工考勤統(tǒng)計(jì)工作,駕馭職工出勤狀況。仔細(xì)做好各項(xiàng)費(fèi)用的預(yù)算及統(tǒng)計(jì)工作,每季度電話費(fèi)、車輛費(fèi)用及其他辦公經(jīng)費(fèi)等,以保證項(xiàng)目部正常生活。

3、主動籌備舉辦豐富多彩的職工業(yè)余活動

為了豐富職工的'業(yè)余生活,綜合辦公室主動籌備舉辦了羽毛球賽、籃球賽、趣味運(yùn)動會、集體生日等一系列活動,讓廣闊職工在工作之余能夠享受到更多歡樂的同時(shí)也在無形中增加了項(xiàng)目全體職工的凝合力和向心力,能夠以更加主動地心態(tài)、更加飽滿的熱忱投入到施工生產(chǎn)中去,為項(xiàng)目、企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力氣。

三、綜合辦公室后勤管理工作

1、車輛管理

仔細(xì)做好車輛的調(diào)度、運(yùn)用和管理。充分保障了項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)及其他各部門公務(wù)用車,特殊是司機(jī)的責(zé)任心和服務(wù)意識較強(qiáng),確保了各項(xiàng)工作的順當(dāng)開展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿完成。

2、食堂管理

盡力做好食堂的管理工作,一方面嚴(yán)格限制食堂支出成本,一方面合理調(diào)劑食堂伙食,爭取做好成本低廉、飯菜可口、養(yǎng)分豐富,讓食堂切實(shí)成為職工的“能量加油站”。

3、衛(wèi)生管理

環(huán)境衛(wèi)生反應(yīng)了項(xiàng)目部職工的精神面貌和衛(wèi)生習(xí)慣。綜合辦公室致力于打造一個美麗、健康、和諧的工作和生活環(huán)境為目標(biāo),不斷健全各項(xiàng)衛(wèi)生制度。除門衛(wèi),保安按職責(zé)要求進(jìn)行日常打掃外、要求各部門定期進(jìn)行大掃除,綜合辦公室也定期對個人辦公卓、職工宿舍進(jìn)行監(jiān)督檢查,對不合格者進(jìn)行相應(yīng)通報(bào)。

4、辦公用品選購 工作

做好半公用品的購置和發(fā)放,剛好收集各部門申請并篩選匯總經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批示后統(tǒng)一選購 ,保證項(xiàng)目部辦公須要的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格限制經(jīng)費(fèi)支出,防止鋪張奢侈。

5、平安維護(hù)管理

做好項(xiàng)目部辦公設(shè)備、房屋等修理、維護(hù)工作。綜合辦公室連同安質(zhì)部對辦公區(qū)、宿舍、食堂等用電集中區(qū)域開展用電、消防平安隱患排查,主要檢查電氣線路、大功率電器、滅火器狀況,杜絕平安隱患,保證項(xiàng)目部職工平安辦公。

四、20xx年度工作中的不足

回顧20xx年的整體工作狀況,盡己所能,主動努力地做好部門本職工作,但比照部門職能要求以及項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的期3望,整個工作目標(biāo)要求還存在肯定差距,存在問題的同時(shí)也看到了許多不足:

1、精細(xì)化管理不詳細(xì)、工作在細(xì)微環(huán)節(jié)方面還有待提高;

2、工作安排性不強(qiáng),有序性也須要進(jìn)一步提高;

3、對內(nèi)、外宣揚(yáng)力度不夠;

4、與項(xiàng)目各部門溝通協(xié)調(diào)力度不夠;

5、部門職工之間的協(xié)作默契程度還需進(jìn)一步磨合;

懼滿溢,則思江海下百川;憂懈怠,則慎始而敬終。在20xx年的工作中,綜合辦公室將不斷加強(qiáng)在黨務(wù)、工會、人事、組織、宣揚(yáng)等業(yè)務(wù)方面的管理,時(shí)刻保持戒驕戒躁,奮勉向上的精神,真正專心對待每一件工作。

辦公室年度工作總結(jié)9

20xx年度,辦公室在學(xué)院黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊密團(tuán)結(jié)和依靠辦公室全體工作人員,在全院教職工的主動支持下,緊緊圍繞學(xué)院中心和重點(diǎn)工作,不斷改進(jìn)工作作風(fēng),努力強(qiáng)化組織協(xié)調(diào),全面加強(qiáng)內(nèi)部管理,順當(dāng)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高本部門工作人員的實(shí)力在日常工作中加強(qiáng)理論學(xué)問的學(xué)習(xí),不斷優(yōu)化學(xué)問結(jié)構(gòu),提高綜合素養(yǎng),增加工作實(shí)力

(一)組織本部門工作人員仔細(xì)學(xué)習(xí)了黨的有關(guān)政治理論。剛好組織辦公室人員參與了市委宣講團(tuán)關(guān)于黨的全會宣講報(bào)告會,仔細(xì)撰寫了學(xué)習(xí)筆記,增加了學(xué)習(xí)實(shí)效。

(二)深化學(xué)習(xí)了相關(guān)文件精神。根據(jù)上級和學(xué)院的部署支配,組織辦公室工作人員仔細(xì)學(xué)習(xí),進(jìn)一步增加了辦公室工作人員的廉政意識。

(三)深化貫徹學(xué)習(xí)了黨的群眾路途教化實(shí)踐活動精神。以黨的群眾路途教化實(shí)踐活動為契機(jī),抓學(xué)習(xí),提升了辦公室人員的工作實(shí)力;抓宣揚(yáng),提升了學(xué)院的形象;抓落實(shí),改進(jìn)了工作作風(fēng),工作效率不斷提高,服務(wù)實(shí)力明顯提升。

二、仔細(xì)履職,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)緊緊圍繞學(xué)院重點(diǎn)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,仔細(xì)負(fù)責(zé)、剛好有效地完成了各項(xiàng)任務(wù)

(一)強(qiáng)化全局意識,當(dāng)好參謀助手。依據(jù)辦公室工作職能,努力發(fā)揮好參謀助手的作用。

1、強(qiáng)化參謀職能。對上級下發(fā)的重要文件及領(lǐng)導(dǎo)的批辦文件仔細(xì)批閱、歸納整理、簽署辦理看法;對有關(guān)工作狀況仔細(xì)梳理,提出建議性看法,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策供應(yīng)參考。

2、做好文稿服務(wù)。對學(xué)院的重要文件、工作安排、總結(jié)匯報(bào)等材料都細(xì)心組織起草,仔細(xì)把關(guān),高質(zhì)量、高效率完成了文稿起草工作。共組織起草《黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作總結(jié)》《學(xué)院保密工作自查報(bào)告》《學(xué)院教化宣揚(yáng)工作總結(jié)》《學(xué)院實(shí)行中心八項(xiàng)規(guī)定和省委“雙十條”規(guī)定狀況報(bào)告》《學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)班子述職述廉報(bào)告》以及學(xué)院工作安排、總結(jié)等各類綜合材料x余篇,有效推動了學(xué)院工作。

3、加強(qiáng)宣揚(yáng)工作。就學(xué)院管理、教化教學(xué)、招生就業(yè)等方面的重要活動,主動聯(lián)系x經(jīng)濟(jì)日報(bào)社、每日x、x日報(bào)社和x電視臺等新聞媒體予以報(bào)道,全年共在《x經(jīng)濟(jì)日報(bào)》《x日報(bào)》和x電視臺等媒體刊發(fā)學(xué)院各類宣揚(yáng)文稿x篇。不斷改善學(xué)院網(wǎng)頁宣揚(yáng)功能,進(jìn)一步充溢網(wǎng)頁宣揚(yáng)內(nèi)容,多形式、多層次地對外宣揚(yáng)學(xué)院工作。

(二)抓好辦文辦會,提升工作效率

1、仔細(xì)辦理好各類文件。仔細(xì)參照各級行政機(jī)關(guān)制定的機(jī)關(guān)公文處理方法,完善了收文、發(fā)文、繕印等各項(xiàng)制度,指導(dǎo)有關(guān)人員做好收發(fā)文的登記、分發(fā)、歸檔和保密工作,本年度共處理行政收文x份、黨委收文x份;上報(bào)行政行文x份、黨委行文x份。

2、組織召開好各類會議。剛好與領(lǐng)導(dǎo)溝通,依據(jù)學(xué)院工作須要和領(lǐng)導(dǎo)支配,本年度共組織院長辦公會議、黨政聯(lián)席會議、中心組學(xué)習(xí)以及黨的.群眾路途教化實(shí)踐活動總結(jié)大會、效能風(fēng)暴民主評議機(jī)關(guān)作風(fēng)大會等會議x次,留意在會前擬定好會議議程,收集整理好議題,確保會議組織嚴(yán)密,支配有序,收到良好效果。

(三)堅(jiān)持牽頭攬總,做好協(xié)調(diào)服務(wù)

1、抓好服務(wù)工作。堅(jiān)持對辦公室全部工作人員高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,從日常的文件整理、檔案管理、日常事務(wù)辦理等方面,不斷增加服務(wù)意識,通過仔細(xì)、細(xì)致、高效的服務(wù),保證學(xué)院教化教學(xué)工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)。

2、抓好協(xié)調(diào)工作。對各部門須要辦公室出面協(xié)調(diào)的工作,盡力參加協(xié)調(diào),把各方看法統(tǒng)一到學(xué)院發(fā)展大局上來,使部門之間信息互通、立足大局、形成合力。

3、做好領(lǐng)導(dǎo)專家來訪的接待工作。仔細(xì)做好了省市領(lǐng)導(dǎo)、專家學(xué)者、企業(yè)和兄弟院校負(fù)責(zé)人來訪的接待工作,每次接待都仔細(xì)組織、周密支配,呈現(xiàn)了學(xué)院良好形象。

(四)深化督查檢查,強(qiáng)化決策落實(shí)。為了提高督查的質(zhì)量和效果,重點(diǎn)抓了以下幾項(xiàng)督查工作:

1、抓好上級文件及會議內(nèi)容實(shí)行的督查。根據(jù)文件及會議要求的時(shí)限和規(guī)定,仔細(xì)催辦并剛好將落實(shí)狀況呈報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)。

2、抓好院長辦公會議定事項(xiàng)的督查。圍繞院長辦公會議定的重點(diǎn)工作,仔細(xì)支配督查落實(shí),對辦理過程中存在的問題,剛好向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,使領(lǐng)導(dǎo)剛好駕馭狀況,科學(xué)決策,推動工作。

3、做好值班支配和督查工作。依據(jù)平安、綜治等工作須要,支配好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和教職工值班工作,并強(qiáng)化督導(dǎo)檢查,保證了教化教學(xué)工作的正常開展。

三、周密支配,推動相關(guān)業(yè)務(wù)工作堅(jiān)持服務(wù)為本,不斷完善內(nèi)部管理,仔細(xì)完成了辦公室代管的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作

(一)加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)中心工作。為加強(qiáng)學(xué)院信息化建設(shè),提高工作效率,制定了《學(xué)院辦公自動化系統(tǒng)管理制度》,規(guī)范了系統(tǒng)的管理和運(yùn)用。做好了多媒體設(shè)備修理和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)工作,全年共解除多媒體設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)故障近百次,保證了學(xué)院多媒體設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。

(二)完善了圖書館管理。本著為師生服務(wù)的宗旨,圖書館堅(jiān)持每個工作日都開放,全年累計(jì)借書x冊,還書x冊,催還圖書x冊。為了滿意老師和學(xué)生對閱覽室的需求,征訂20xx年報(bào)紙x種、雜志x種。閱覽室全年累計(jì)接待讀者x人次。另外,嚴(yán)格根據(jù)規(guī)定程序選購 ,累計(jì)完成選購 工作x多批次。

(三)完成了學(xué)院文化建設(shè)的有關(guān)任務(wù)。依據(jù)學(xué)院支配,結(jié)合我院辦學(xué)理念、辦學(xué)特色、文化溝通、活動開展、辦學(xué)成果等方面的狀況,先后設(shè)計(jì)制作和修改文化墻、教學(xué)樓道展板x多塊,營造了深厚的學(xué)院文化氛圍。剛好更換綜合樓、教學(xué)樓的LED屏宣揚(yáng)內(nèi)容,豐富了校內(nèi)文化。

一年來,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)辦公室全體工作人員,協(xié)調(diào)一樣,勤奮工作,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),但與領(lǐng)導(dǎo)的期望、廣闊教職工的要求還有差距。20xx年,將緊緊圍繞學(xué)院重點(diǎn)工作和院領(lǐng)導(dǎo)的支配部署,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)辦公室全體人員,不斷改進(jìn)工作方法,不斷提高工作效率,不斷增加服務(wù)水平,進(jìn)一步為學(xué)院大局服務(wù)好,為學(xué)院師生服務(wù)好,為教化教學(xué)工作服務(wù)好。

辦公室年度工作總結(jié)10

一、堅(jiān)持主動主動,當(dāng)好參謀助手。不斷強(qiáng)化全局觀念,主動超前參謀獻(xiàn)策,主動參加抓大事謀大局,圍繞保穩(wěn)促調(diào)、轉(zhuǎn)型升級、服務(wù)業(yè)發(fā)展、就業(yè)保障等領(lǐng)導(dǎo)思索的要點(diǎn)、全市工作的重點(diǎn)、群眾關(guān)注的焦點(diǎn)主動開展調(diào)查探討,提出看法建議,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策當(dāng)好參謀。堅(jiān)持“有理、有節(jié)、有度”原則,發(fā)揮上級政府機(jī)關(guān)、鎮(zhèn)街道部門和人民群眾之間橋梁紐帶作用,剛好解決政策決策落實(shí)中出現(xiàn)的沖突和問題。做好政府重大事項(xiàng)的協(xié)調(diào)服務(wù)工作,促進(jìn)政府各項(xiàng)工作的順當(dāng)開展,全年辦公室共形成各類協(xié)調(diào)會議紀(jì)要xx期。突出抓好政府重大事項(xiàng)、政府民生工程、重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目、政府重點(diǎn)工作和市政府領(lǐng)導(dǎo)重要批示的督查,結(jié)合實(shí)際開展重點(diǎn)專項(xiàng)督查,確保政令暢通。重視人大看法建議和政協(xié)提案的督辦工作,全年共辦理人大代表議案建議xxx件、政協(xié)提案xxx件、來信xx件,辦結(jié)率、見面率、辦理答復(fù)滿足率(基本滿足率)均達(dá)到xxx%。

二、堅(jiān)持質(zhì)效并重,做好服務(wù)工作。注意以文輔政,著力提高文稿質(zhì)量,較好完成各類綜合文稿起草、修改工作。開展公文學(xué)問培訓(xùn),嚴(yán)把公文行文、體例格式關(guān),根據(jù)公文處理規(guī)則進(jìn)一步推動公文規(guī)范化,提高了全市公文質(zhì)量。堅(jiān)持節(jié)儉周密地承辦會務(wù),嚴(yán)把會議審批,規(guī)范會務(wù)流程,堅(jiān)持做到會前部署周密細(xì)致、會中服務(wù)優(yōu)質(zhì)到位、會后工作扎實(shí)有效,確保會務(wù)組織工作井然有序、服務(wù)優(yōu)質(zhì),努力提高會議質(zhì)量和效率。堅(jiān)持剛好高效辦事,仔細(xì)接待群眾來信來訪,切實(shí)辦好市長電話,全年共受理市民訴求xxxxx件,交承辦單位辦理xxxx件(占xx.x%),受理中心干脆解答xxxx件,占xx.x%,較好地發(fā)揮了“上為政府分憂,下為群眾解愁”的主動作用。完善應(yīng)急預(yù)案,不斷健全突發(fā)事務(wù)應(yīng)急管理體系。全方位、多領(lǐng)域、多角度報(bào)送政務(wù)信息,全年編發(fā)《政務(wù)動態(tài)》xx期、《每日要訊》xxx期,上報(bào)xx市政府信息xxx條、上報(bào)省政府政務(wù)信息xxx條,信息工作服務(wù)政府決策成效明顯。嚴(yán)格實(shí)行年初安排申報(bào)制,切實(shí)加強(qiáng)因公出國(境)審核管理,全年共申報(bào)xx批xx人次,其中公務(wù)人員xx批xx人次,出國(境)費(fèi)用明顯下降。進(jìn)一步做好市級領(lǐng)導(dǎo)出訪服務(wù)和外事接待工作,全年接待各類外賓xxx人次,擴(kuò)大了對外溝通,提高了服務(wù)質(zhì)量。設(shè)計(jì)、部署技術(shù)內(nèi)容架構(gòu),進(jìn)行政府門戶網(wǎng)站全新改造,實(shí)現(xiàn)了數(shù)字監(jiān)察系統(tǒng)的數(shù)據(jù)互通。實(shí)施中心機(jī)房一期改造項(xiàng)目,維護(hù)全市政務(wù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平安。幫助相關(guān)部門進(jìn)行應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè),做好數(shù)字城管、社會保險(xiǎn)等項(xiàng)目的技術(shù)詢問和支持工作,推動了全市電子政務(wù)建設(shè)。

三、堅(jiān)持依法行政,建設(shè)法治政府。加強(qiáng)規(guī)范性文件管理,相繼制定出臺了征地拆遷補(bǔ)償安置、農(nóng)村居民建房、醫(yī)患糾紛預(yù)防與處置和道路交通事故社會救助等涉及民生領(lǐng)域的規(guī)范性文件x件;對現(xiàn)行行政規(guī)范性文件進(jìn)行全面清理,共廢止規(guī)范性文件xx件。主動推動政務(wù)改革,全市全部行政懲罰實(shí)施機(jī)關(guān)全面推行行政懲罰裁量基準(zhǔn)制度,保障了行政執(zhí)法的`合理性;全市xx個部門全面推行行政許可職能整合,進(jìn)一步提高審批服務(wù)效率。加強(qiáng)政府層級監(jiān)督,規(guī)范行政執(zhí)法行為,一年來,共審查部門上報(bào)備案的重大詳細(xì)行政行為xxxx件;抽查xx個職能部門xx份行政許可案卷,發(fā)出《執(zhí)法監(jiān)督看法書》xx份;辦理行政復(fù)議案件xx件,勝利化解x起行政爭議,沒有發(fā)生以市政府為被告的行政訴訟案件;實(shí)行原則性與敏捷性相結(jié)合的方法處理歷史遺留問題,努力化解各類沖突,全年辦理信訪復(fù)查復(fù)核事項(xiàng)xx件。扎實(shí)推動政府信息公開,公開政府信息x.x萬余條,編印《xx市人民政府公報(bào)》x期,免費(fèi)發(fā)放全市各基層單位,進(jìn)一步增加了政府信息的社會滲透力。

四、堅(jiān)持以人為本,構(gòu)建和諧機(jī)關(guān)。扎實(shí)開展深化學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展科活動,加強(qiáng)十八大和十八屆四中全會精神學(xué)習(xí),加深對科學(xué)發(fā)展觀的理解,做到理論聯(lián)系實(shí)際,提高政治理論素養(yǎng)。仔細(xì)落實(shí)“三會一課”,組織辦公室全體同志去看管所參觀和法院案審旁聽,接受警示教化,提高拒腐防變實(shí)力。抓好黨組織建設(shè),全年新發(fā)展黨員x名,x名同志被列為入黨主動分子,今年xx月,市直機(jī)關(guān)黨工委批復(fù)成立市政府辦黨總支,下設(shè)三個黨支部,辦公室黨建工作不斷加強(qiáng)。工會活動有序開展,在慈善一日捐活動中全體干部踴躍捐款xxxxx元;在迎國慶六十周年“紅歌會”中我辦與市委辦、接待辦組成的合唱隊(duì)榮獲銀獎;下半年與友好單位進(jìn)行了聯(lián)誼活動,進(jìn)一步豐富了辦公室同志的業(yè)余生活,增加了單位的凝合力和向心力。重視干部隊(duì)伍建設(shè),全年溝通辦公室干部x名,有x名同志通過公開選拔走上領(lǐng)導(dǎo)干部崗位。堅(jiān)持辦公室黨組會議、辦公室主任會議制度,做到重大問題集體議事、民主決策;班子成員之間既分工負(fù)責(zé),又親密協(xié)作,形成了團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍。

辦公室年度工作總結(jié)11

xx年在正確領(lǐng)導(dǎo)及各部門大力協(xié)作下,在超市領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,總經(jīng)辦聽從超市領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支配,著重圍繞行政事務(wù)管理、人力資源管理、辦公室管理等三項(xiàng)工作重點(diǎn),注意發(fā)揮總經(jīng)辦以人為本的管理,承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方。為超市圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了主動的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年以來的工作狀況及xx年度工作狀況總結(jié)安排如下:

一、協(xié)調(diào)溝通、管理監(jiān)督工作

我超市總經(jīng)辦主要有三項(xiàng)職能,一是公關(guān)、協(xié)調(diào)的辦公室管理職能,二是人力資源管理工作職能,三是行政事務(wù)管理工作職能,詳細(xì)為:第一項(xiàng)大的工作辦公室的工作:律師協(xié)調(diào)與官司處理工作、超市領(lǐng)導(dǎo)文秘服務(wù)工作、對外各種政府補(bǔ)貼信息的收集整理與協(xié)調(diào)和處理工作、超市文件的發(fā)放及存檔工作;部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)處理工作,從而使超市的戰(zhàn)略成為戰(zhàn)術(shù),工作承上啟下,攘外安內(nèi);其次項(xiàng)大的工作是:要全面做好人力資源管理工作,對超市的聘請配置、薪酬管理、培訓(xùn)開發(fā)、人力資源規(guī)劃、績效考核、勞動關(guān)系、檔案管理、綜合制度的建立健全等全面落實(shí)及把好關(guān),讓超市業(yè)務(wù)高效地跳動起來,讓超市的每個細(xì)胞興奮起來;第三項(xiàng)大的.工作是:做好行政事務(wù)管理工作,對超市的保衛(wèi)平安、消防平安、環(huán)境衛(wèi)生、后勤、食堂、衛(wèi)生、辦公用品選購 、住宿樓衛(wèi)生管理、修理、車輛的調(diào)度管理等做好服務(wù)工作。

1、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)建良好工作環(huán)境

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)建一個良好的工作環(huán)境是總經(jīng)辦重要工作內(nèi)容之一。一年來,總經(jīng)辦結(jié)合工作實(shí)際,仔細(xì)履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使總經(jīng)辦基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作基本實(shí)現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)、高效的完成,為超市各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)建了良好條件。

如:基本做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、會議紀(jì)要、部門檔案、其它檔案等的清楚明確,重要文件全部歸入檔案室,嚴(yán)格規(guī)范管理;主動協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)剛好的收、發(fā)文件,以保證精確剛好,并對領(lǐng)導(dǎo)的批示做到了剛好處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序;勝利組織了中秋慶祝活動、三八婦女節(jié)活動等;在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé);為超市樹立了良好形象,起到了窗口作用;為超市各部門后勤服務(wù)更是盡心盡職。

2、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好的工作氛圍

總經(jīng)辦工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣闊客戶服務(wù)。一年來,我們圍繞三個服務(wù)的核心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):

2.1變被動為主動

對超市工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特殊是總經(jīng)辦分管的食堂、住宿樓、辦公用品的選購 申請、車輛的調(diào)度管理、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、護(hù)衛(wèi)平安、超市環(huán)境平安、消防平安等日常工作。工作有安排,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了主動主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事務(wù)基本做到了剛好處理剛好反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在幫助協(xié)作其他部門工作上也堅(jiān)持做到了主動熱忱不越位,協(xié)作其它各部門,特殊是生產(chǎn)部門做好生產(chǎn)工作的同時(shí)做好員工的服務(wù)工作。

2.2突出重點(diǎn),緊抓落實(shí)

在工作安排中,每周都突出1-2個“重點(diǎn)”工作,每周均有周例會對工作進(jìn)行支配布置,做到工作有重點(diǎn)、有創(chuàng)新、有安排。

2.3在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破

在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,將不適合的流程進(jìn)行變更、調(diào)整,以適應(yīng)超市發(fā)展的須要,做到工作有新舉措、新方法,敏捷度。從而推動總經(jīng)辦工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉(zhuǎn)變總經(jīng)辦服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增加服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。

3、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

總經(jīng)辦人員要具備很強(qiáng)的工作實(shí)力和保持總經(jīng)辦高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必需為切實(shí)履行好自身職責(zé)剛好“充電”,做到基本學(xué)問篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)學(xué)問深學(xué)、修身學(xué)問勤學(xué)、急需學(xué)問先學(xué),不斷補(bǔ)充各方面的學(xué)問和深化鉆研總經(jīng)辦業(yè)務(wù)學(xué)問。一年來,首先從基礎(chǔ)入手,部門已經(jīng)有2人正在接受行政管理管理師二級學(xué)習(xí),同時(shí)派出了多人次進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)、保險(xiǎn)學(xué)問等的相關(guān)學(xué)習(xí)。本部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,仔細(xì)學(xué)習(xí)了超市業(yè)務(wù)流程、規(guī)章制度等,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

4、仔細(xì)履行職責(zé)

總經(jīng)辦的工作內(nèi)容確定了它的工作特點(diǎn)就是繁、雜、多。而且隨時(shí)有新的工作任務(wù)出現(xiàn),因此必需保證思路清楚,方能使各項(xiàng)工作有條不紊地順當(dāng)開展,圓滿完成任務(wù),且不落掉一件。

這就必需要求我們要全面做好本職工作,仔細(xì)履行到位。因此,為了提升我辦的員工執(zhí)行力,我辦首先確立了護(hù)衛(wèi)隊(duì)績效考核制度,以保證工作的有效性、主動性、全面提升執(zhí)行力,仔細(xì)履行職責(zé)。吸取領(lǐng)導(dǎo)的指責(zé),仔細(xì)執(zhí)行,狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格根據(jù)超市要求,在超市員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、規(guī)章規(guī)范、宿舍清潔衛(wèi)生等進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。xx年度超市還未發(fā)覺一起由于護(hù)衛(wèi)隊(duì)引發(fā)的偷盜和打架斗毆事務(wù)。

5、超市補(bǔ)貼申請

總經(jīng)辦作為超市的中樞,全部的外來的包括管委會、經(jīng)濟(jì)局、發(fā)展服務(wù)局、科技局等部門的會務(wù)、通知、要求、事項(xiàng)、需協(xié)作事宜都需我辦進(jìn)行溝通、協(xié)作、處理。本年度我辦在財(cái)務(wù)部、總工辦、生產(chǎn)技術(shù)部的幫助協(xié)作下申請了幾項(xiàng)補(bǔ)貼。第一:申請了重大項(xiàng)目貸款貼息,園區(qū)共計(jì)僅批準(zhǔn)了8家,共計(jì)申請到48萬元貼息費(fèi)用;其次:申請了重大項(xiàng)目安排申請項(xiàng)目款項(xiàng),園區(qū)總計(jì)僅撥款100萬元,我超市經(jīng)過多方努力申請到10萬元;第三:申請了稅款返款,經(jīng)過我辦的努力,園區(qū)總計(jì)批準(zhǔn)了5家,其中就包含我超市在內(nèi),共計(jì)返款34萬元。以上三項(xiàng)合計(jì)為超市申請到92萬元整。

二、其它工作

完成了本年度外商投資企業(yè)聯(lián)合年檢工作,包括工商、稅務(wù)、外匯、商務(wù)、統(tǒng)計(jì)等相關(guān)部門的年檢、年審工作,辦理了外資到位的工商、稅務(wù)、外資等企業(yè)的變更手續(xù)和外資驗(yàn)收后的相關(guān)手續(xù)的辦理。按規(guī)定剛好辦理了勞動年審、工資總額申報(bào)工作;建立員工工資電子檔,按要求剛好填報(bào)人事工資、用工等各類年報(bào)、季報(bào)和月報(bào)統(tǒng)計(jì)工作上報(bào)統(tǒng)計(jì)局、經(jīng)濟(jì)局、科技局、發(fā)展服務(wù)局等部門;提交了優(yōu)秀黨支部和優(yōu)秀工會申請文件;幫助業(yè)務(wù)部印制了宣揚(yáng)畫冊、資質(zhì)資料等。

三、新年展望和目標(biāo)

新的一年,意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。xx年,我希望各部門要仔細(xì)總結(jié)閱歷,戒驕戒躁努力工作,力爭取得更大的工作成果。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推動公司的發(fā)展供應(yīng)基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。

辦公室年度工作總結(jié)12

學(xué)校辦公室是學(xué)校的綜合管理部門,是校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,綜合承接上級部門指示,綜合協(xié)調(diào)處理學(xué)校行政事務(wù),是學(xué)校運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞,是校領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門的中介,是學(xué)校的窗口。近兩個月來,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們根據(jù)學(xué)校工作安排,進(jìn)一步解放思想、克服困難、求真務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取、創(chuàng)新工作,充分發(fā)揮職能作用,較好的完成了工作任務(wù),取得了一些成效,現(xiàn)將主要工作狀況,總結(jié)如下:

一、做好接待,強(qiáng)化服務(wù)意識

作為學(xué)校的窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時(shí),細(xì)心籌劃,周密部署,不遺余力地組織好每一個會議,協(xié)調(diào)好每一次活動,支配好每一次接待,使學(xué)校的人力和財(cái)力發(fā)揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下,實(shí)現(xiàn)效益的最大化,從而最大限度地實(shí)現(xiàn)我們?yōu)榻袒虒W(xué)服務(wù)的工作宗旨。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高,努力提高適應(yīng)新形勢和完成新任務(wù)的實(shí)力。辦公室人員也通過學(xué)習(xí)加強(qiáng)對學(xué)校整體發(fā)展思路的理解,加深對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作思路的理解;通過學(xué)習(xí),把握工作方向,開拓工作思路,執(zhí)行好學(xué)校各項(xiàng)重要方針政策,與學(xué)校保持高度一樣。辦公室許多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來較多,因此在工作中強(qiáng)化服務(wù)意識,要求本部門的人員做到:禮貌、耐性、細(xì)心、誠意,并敏捷駕馭辦事的尺度,對臨時(shí)性的急件,要特事特辦,實(shí)實(shí)在在為老師做事,跟外界往來過程中做好橋梁作用。

二、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)實(shí)力,顧全大局,保障學(xué)校各項(xiàng)工作順當(dāng)開展

聽從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必需樹立大局觀念,正確處理大局和小局,全局利益與局部利益的關(guān)系,要擅長從大局的角度思索問題,使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。我們通過仔細(xì)學(xué)習(xí)崗位職責(zé)后相識到重大會議、活動是學(xué)校辦公室各項(xiàng)工作的重中之重。對于會議活動組織和協(xié)調(diào),明確提出了大型活動必需做到“組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則,尤其留意活動的細(xì)致性、周到性和實(shí)效性,同時(shí)更加留意各職能部門和相關(guān)科室之間的主動合作和溝通,從而保障了各項(xiàng)重大活動的順當(dāng)進(jìn)行。

兩個月來學(xué)校召開了若干大小會議,接待上級領(lǐng)導(dǎo)視察等。在此期間,學(xué)校辦公室從會場布置、制作宣揚(yáng)條幅等各個環(huán)節(jié)加強(qiáng)了組織協(xié)調(diào),圓滿完成了各項(xiàng)相關(guān)工作。

三、強(qiáng)化責(zé)隨意識,工作落實(shí)到人

辦公室工作能否創(chuàng)建出一流的業(yè)績,關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有劇烈的事業(yè)心,責(zé)任感。因此,辦公室同志樹立責(zé)隨意識,發(fā)揚(yáng)高度負(fù)責(zé)的精神,對自己工作勇于負(fù)責(zé),敢于負(fù)責(zé),自覺做到標(biāo)準(zhǔn)上求高,措施上求嚴(yán),工作上求實(shí),不遺余力,盡職盡責(zé),扎扎實(shí)實(shí),創(chuàng)建性地開展工作。為此,辦公室人員進(jìn)行了工作分工,責(zé)任到人,相互提示,定期檢查,使得各項(xiàng)工作有條不紊地開展。

四、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識,切實(shí)做好各項(xiàng)工作

甘于奉獻(xiàn),誠懇敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素養(yǎng)。辦公室工作的無規(guī)律性,沒有無私奉獻(xiàn),是難以勝任的。因此,辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè),不計(jì)名利,不辭勞苦,無私奉獻(xiàn)。使得辦公室各項(xiàng)工作開展的'更加順當(dāng)。

1、當(dāng)好校長的行政助手。依據(jù)學(xué)校的實(shí)際狀況,根據(jù)行政會議的精神,仔細(xì)細(xì)致地做好各項(xiàng)工作的安排和支配,從而使各項(xiàng)工作有條不紊地開展。仔細(xì)做好各級各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作,并按文件、通知要求,協(xié)調(diào)處理好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的事。

2、細(xì)心組織支配會場。我校大小會議、集體活動都由辦公室參加。每次會議或活動,辦公室在會標(biāo)設(shè)計(jì)、照相、新聞報(bào)道等方面,都做到科學(xué)支配、細(xì)致落實(shí),保證了會議、活動的順當(dāng)召開。

3、做好教職工的考勤登記管理工作。學(xué)校辦公室負(fù)責(zé)教職工的考勤,要求教職工請假必需有請假條,經(jīng)校長或部門負(fù)責(zé)人簽名后交辦公室存檔。

4、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作。剛好有序地處理上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理,學(xué)校各種請示與報(bào)告的分類呈送,落實(shí)了校內(nèi)文件簽閱制,做好了校內(nèi)各部門工作總結(jié)與安排的收集整理。近兩個月辦公室完成了教化報(bào)刊征訂、20xx年“綠色學(xué)?!?、國防教化潛力數(shù)據(jù)庫信息采集、20xx年中心專項(xiàng)彩票公益金教化助學(xué)項(xiàng)目勵耕安排等相關(guān)材料的上報(bào)工作。

5、加強(qiáng)文字材料的加工工作,提高辦公室的文字處理和服務(wù)實(shí)力。幫助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)針對重要工作部署以及組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的通知、布告等,起草或參加起草工作報(bào)告、總結(jié)、安排等。

6、加強(qiáng)黨務(wù)工作和學(xué)校宣揚(yáng)工作。近兩個月辦公室對創(chuàng)先爭優(yōu)的相關(guān)材料進(jìn)行了充溢和整理;十八大期間對在職黨員進(jìn)社區(qū)工作進(jìn)行了支配部署;充分利用學(xué)校櫥窗、教化局上報(bào)信息等,對我校各方面的發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行剛好的宣揚(yáng)和推介。

7、細(xì)心做好各類保險(xiǎn)工作。為了更好地保障學(xué)生權(quán)益,減輕學(xué)生和家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),辦公室妥當(dāng)辦理了學(xué)生的醫(yī)保、意外險(xiǎn)、校方責(zé)任險(xiǎn)。

8、其它工作。負(fù)責(zé)接聽電話并作好電話記錄,剛好將電話通知精神傳達(dá)給相關(guān)人員;做好量化評比工作;組織開展全員培訓(xùn)工作;組織博愛一日捐活動;完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它各種工作任務(wù)。

在今后的工作中辦公室要在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以人為本的原則,圍繞學(xué)校中心工作和重點(diǎn)工作,建立健全公文處理、督辦等規(guī)章制度,進(jìn)一步規(guī)范工作程序;接著加強(qiáng)宣揚(yáng)工作,強(qiáng)化詢問和參謀職能;保障工作的正常開展;加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和探討,加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng),進(jìn)一步提高為校領(lǐng)導(dǎo)、為老師服務(wù)的實(shí)力,為學(xué)??缭绞桨l(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

辦公室年度工作總結(jié)13

20xx年在中心新的領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,辦公室緊緊圍繞中心的各項(xiàng)方針和指導(dǎo)思想,主動號召總經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),內(nèi)練素養(yǎng),外樹形象,充分發(fā)揮了辦公室的樞紐、保障、服務(wù)的作用,仔細(xì)落實(shí)各項(xiàng)工作,細(xì)心協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,努力推動各項(xiàng)工作朝著既定的目標(biāo)前進(jìn)。通過全體同志的共同努力和各部門的協(xié)作,圓滿的完成了本年度的工作安排?;仡櫼荒陙磙k公室的各項(xiàng)工作,雖取得了肯定的成果,但與領(lǐng)導(dǎo)和上級部門的要求相比,還存有一些不足,現(xiàn)將辦公室20xx年的工作總結(jié)如下:

一、完成的主要工作和所取得的成果

(一)行使好參謀與助手職能,發(fā)揮主體作用,當(dāng)好排頭兵

辦公室是總經(jīng)理室干脆領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu);是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐;是反映中心形象的一扇窗口;是總經(jīng)理室的左膀右臂。在日常處理中心領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各種任務(wù)和工作中,辦公室努力行使好參謀與助手職能,發(fā)揮主體作用,發(fā)揮主觀能動性,當(dāng)好排頭兵;努力做到辦文高效嚴(yán)謹(jǐn),辦會細(xì)心組織,辦事規(guī)范周密。辦公室工作人員更是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素養(yǎng),親密協(xié)作,工作到位,細(xì)心實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)的工作支配,主動落實(shí)辦公室的各項(xiàng)工作,爭創(chuàng)一流的業(yè)績和樹立良好的業(yè)務(wù)形象,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。

(二)加強(qiáng)部門管理,落實(shí)崗位責(zé)任

辦公室是一個綜合性部門,工作涉及面廣,日常事務(wù)繁瑣,且多數(shù)人員均有特定的特地崗位。依據(jù)這一特點(diǎn),年初制定了一系列有關(guān)各崗位的職責(zé)權(quán)限制度,落實(shí)崗位責(zé)任制,保證了領(lǐng)導(dǎo)和員工各司其職、分工明確、職責(zé)到人。比如《辦公室主任崗位職責(zé)》、《辦公室人員工作職責(zé)》等,仔細(xì)細(xì)化、條理清楚、切實(shí)貫徹,做到了各崗位人員之間職責(zé)分明、有責(zé)有職、有職有權(quán)、人人盡職、人人盡責(zé),充分發(fā)揮了人員的主動性、主動性和創(chuàng)建性,最大限度地提高了辦公室的工作效率。

(三)進(jìn)一步完善管理制度,加大落實(shí)力度

今年年初對整個中心的領(lǐng)導(dǎo)班子和各部門及人事做了較大的調(diào)整,尤其是在對有關(guān)中心舊的規(guī)章制度進(jìn)行了修訂、完善和新的制度的建立,并且加大了落實(shí)的力度,以增加各部門的責(zé)任感和使命感。比如修訂了《財(cái)務(wù)管理制度》、《得勝賓館考勤管理制度》、《倉庫進(jìn)出倉制度》、《宿舍管理規(guī)定》、《得勝賓館收入安排制度改革方案》、《選購 制度》,新建立的《廢舊物品處理規(guī)定》等。實(shí)踐證明,這一系列制度的修訂、完善和建立,對推動中心的各項(xiàng)工作起到了主動的作用。

(四)狠抓平安生產(chǎn),保障中心平安、順當(dāng)?shù)倪\(yùn)作

平安生產(chǎn)工作始終以來都是不容忽視的,尤其是在多事之秋的xx年,平安生產(chǎn)工作放在了整個工作的首要位置,以“平安第一、預(yù)防為主、杜絕隱患、防患于未然”的方針,仔細(xì)貫徹,努力把平安生產(chǎn)工做細(xì)、做扎實(shí)、做到位。一方面,辦公室在新員工入職時(shí),接著做好簽訂《禁止下海責(zé)任書》,與消防公司簽訂《消防維保合同》,與各部門簽訂《平安生產(chǎn)責(zé)任書》和加強(qiáng)保安部門的安保工作;另一方面,從微小處入手,從點(diǎn)滴做起,做好日常的防火、防盜、防臺風(fēng)等“六防”工作,還有以“溫馨提示”的方式提示游客留意平安等,保障了全年以來中心平安、順當(dāng)?shù)倪\(yùn)作。

(五)主動協(xié)作、努力協(xié)調(diào),做好各種重大工作

對于中心的重大工作或任務(wù),辦公室一直都是主動協(xié)作,努力協(xié)調(diào),以保證工作的順當(dāng)完成。組織了3月18日訓(xùn)練中心成立大會及揭牌儀式;開展青少年戶外活動項(xiàng)目;做好“綠色飯店”的申請、創(chuàng)收工作;協(xié)作舉辦xx年青少年“陽光行動”夏令營活動以及16屆亞組委維改裝修和賓館的“創(chuàng)優(yōu)”工作。辦公室主動協(xié)作,充分發(fā)揮了樞紐、協(xié)調(diào)、溝通的職能,使各項(xiàng)活動得以圓滿的完成,同時(shí)取得了可喜的成果。

(六)不遺余力,切實(shí)做好各項(xiàng)日常工作

辦公室的日常工作紛繁瑣碎、千頭萬緒,在人員精簡、任務(wù)繁忙的狀況下,克服困難、不遺余力、合理組織,努力做好人事行政、文書處理、檔案管理、文件傳達(dá)、會議支配等日常管理工作。人事行政方面,聘用新員工、假期工,實(shí)施淡季放假,補(bǔ)休,辦理離職手續(xù)等,達(dá)到開源節(jié)流的目的;文書處理方面,做好行政公文的.編號、打印、復(fù)印及收發(fā)、登記、呈批、歸檔等,提高自動化辦公質(zhì)量;檔案管理方面,建全了檔案收集、整理的規(guī)章制度,對存檔的文件、材料妥當(dāng)保管,確??焖佟⒕_的找到所需文件;文件傳達(dá)方面,主要是剛好完成各種文件的起草、打印、傳遞,以保證信息的剛好傳達(dá);會議支配方面,細(xì)心組織、周密安排、細(xì)心支配,確保中心的每次會議能夠圓滿完成。

二、存在的缺點(diǎn)和不足之處

(一)辦公室部分工作人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)、業(yè)務(wù)實(shí)力不夠強(qiáng),有待進(jìn)一步的加強(qiáng),達(dá)到更高的業(yè)務(wù)水平。

(二)由于物價(jià)上漲等各方面的客觀緣由,致使招工更加難的局面,且聘請時(shí)面試考核程序不夠嚴(yán)謹(jǐn),部分員工的形象與素養(yǎng)達(dá)不到星級賓館的要求。

(三)由于客觀緣由的存在,實(shí)行“先緊后緩”的工作方式,出現(xiàn)一些工作完成時(shí)間滯后。

(四)雖然對《宿舍管理規(guī)定》做了相應(yīng)修訂,但對員工宿舍的實(shí)際監(jiān)督管理力度仍舊不夠,水電奢侈現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

(五)由于人少事多,在企業(yè)文化建設(shè)方面做的不夠志向。

總之,一年來,辦公室始終主動響應(yīng)中心主任的號召,仔細(xì)完成領(lǐng)導(dǎo)支配的各項(xiàng)任務(wù),在取得可喜成果的同時(shí)也有不足之處。在今后的工作中,辦公室將銳意進(jìn)取、開拓創(chuàng)新,努力把工作提高到一個新的水平,以嶄新的姿態(tài)迎接新的工作。

辦公室

20xx年十月十七日

辦公室年度工作總結(jié)14

一年以來,在辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同事們的親密協(xié)作下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)決,經(jīng)過自己的努力,較好地完成自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?,F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下

一、思想方面

重視加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),是堅(jiān)決志向信念,并以此指導(dǎo)個人的言行。專心參與學(xué)校及黨支部開展的各種學(xué)習(xí)活動。重新相識了自己作為一名黨員在工作中,應(yīng)提高效率,克服畏難心情,增加進(jìn)取意識,為把我校建設(shè)成為高水平的學(xué)校要有主子翁職責(zé)感。做一名行動上合格、思想上合格的共產(chǎn)黨員。

二、工作方面

本學(xué)期我接著負(fù)責(zé)綜合統(tǒng)計(jì),機(jī)要,信訪、安排生育、外事等工作,在工作中我本著“剛好、精確、平安、保密”的工作作風(fēng),仔細(xì)完成統(tǒng)計(jì)報(bào)表任務(wù),統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)多項(xiàng),平常能較精確地為校領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門帶給

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