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文檔簡介
如何做一名優(yōu)秀的部經(jīng)理如何做一名優(yōu)秀的部經(jīng)理三個大于選擇大于努力意愿大于技巧行動大于行動心得體會熱愛執(zhí)行表率堅持人生格言我把每一天都當(dāng)做最重要的一天,因為那是用生命換來的一天!格言思考1:我們做經(jīng)理的資本?自己公司空間、機遇、政策、產(chǎn)品、培訓(xùn)等團(tuán)隊客戶您將獲得哪些主要資訊?經(jīng)理職責(zé)與定位優(yōu)秀經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)如何做優(yōu)秀經(jīng)理思考邏輯部經(jīng)理優(yōu)秀的表現(xiàn)如何做?為什么選擇做部經(jīng)理部經(jīng)理的根本職責(zé)新籌部經(jīng)理的主要職責(zé)公司的要求團(tuán)隊的要求自我的要求部經(jīng)理的工作理念部經(jīng)理的重點工作新籌經(jīng)驗分享思考2:為什么選擇做部經(jīng)理?實在的選擇行業(yè)機會→借大勢、順勢而為自我底蘊→借中勢、素質(zhì)能力標(biāo)桿典范→借小勢、成功引領(lǐng)心中的夢想發(fā)展的需要團(tuán)隊的需要成長的要求提高收入借助新環(huán)境新政策、經(jīng)營基本法長期+穩(wěn)定+增長職務(wù)、平臺、收入、價值、成長、學(xué)習(xí)、充實趨向:大勢、中勢和小勢中勢指的就是市場時機。市場上現(xiàn)在缺少什么,急需什么,人們現(xiàn)在需要什么,不需要什么,可能就標(biāo)明了你創(chuàng)業(yè)的方向。小勢就是企業(yè)的優(yōu)勢。創(chuàng)業(yè)者在選擇公司時,一定要找那些在市場有競爭優(yōu)勢,能兼顧職工和客戶利益,以人為本的公司。這樣才有利于你做持久性的全身心的投入。
大勢就是國家的大政方針,社會的開展趨勢。在政策方面,國家鼓勵開展什么,限制開展什么,對創(chuàng)業(yè)之成敗更有莫大關(guān)系。做對了方向,順著國家鼓勵的層面努力,可能事半功倍;做反了方向,比方說,某個行業(yè)、某類型企業(yè),國家正準(zhǔn)備從政策層面進(jìn)行限制、淘汰,你偏趕在這時一頭撞了進(jìn)去,一定會雞飛蛋打。大勢——國家政策2021年是“十二五〞時期的開局之年,吳定富強調(diào),保監(jiān)會要著力防范化解保險風(fēng)險,著力標(biāo)準(zhǔn)保險市場秩序,著力保護(hù)被保險人利益,促進(jìn)保險業(yè)平穩(wěn)較快開展。受到多個方面的有利因素影響,我國保險業(yè)仍處于快速開展期。2010.1月全國保險工作會議“保證行業(yè)實現(xiàn)平穩(wěn)健康發(fā)展”2010.3月溫總理政府工作報告“強化商業(yè)保險在社會保障中的補充作用”2010.6月2010年陸家嘴論壇“中國將成為全球最重要的保險市場之一”2010.10月十七大五中全會“化解社會矛盾,保險大有所為”2010.12月2010年全國保險監(jiān)管情況通報會議“促進(jìn)保險業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展”中國壽險業(yè)正處于快速開展階段;決定壽險業(yè)格局的關(guān)鍵期就是未來的三五年;我們現(xiàn)在真正處在中國保險業(yè)開展的春天,這是成熟的春天、最后的春天!中勢——行業(yè)趨勢2021年中國GDP增長速度到達(dá)10.3%;2021年中國人均GDP4400美元左右,GDP是6.02萬億美元,超過日本5.5萬億美元成為世界第2位;2021年中國城鎮(zhèn)居民全年人均可支配收入19109元,農(nóng)村居民純收入達(dá)5919元,比上年同比增長超過14.9%;2021年底我國人民幣存款余額達(dá)71.82萬億。2021年中國保險密度約897元/人,世界經(jīng)合組織平均水平4100元/人;保險深度3.7%,世界經(jīng)合組織平均水平8%。中國人口總數(shù)為近14億,目前有壽險公司63家,保險從業(yè)人員320萬;小勢——幸福人壽的四大優(yōu)勢資本金、股東頂尖的設(shè)計師、全面的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)連續(xù)三年業(yè)內(nèi)領(lǐng)先嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砼c先進(jìn)的架構(gòu)式增員模式資本雄厚產(chǎn)品一流投資領(lǐng)先管理先進(jìn)思考3:部經(jīng)理的工作責(zé)任是什么?對屬員負(fù)責(zé)對自己負(fù)責(zé)對公司負(fù)責(zé)對成功負(fù)責(zé)部經(jīng)理的定位業(yè)務(wù)先行者1、己所不欲,勿施于人。2、組織開展和業(yè)務(wù)能手。3、團(tuán)隊核心。人才培養(yǎng)者1、壽險營銷理念培養(yǎng)2、銷售技能培養(yǎng)3、核心骨干的培養(yǎng)基層管理者1、組織的最高長官2、日常事務(wù)的處理3、營造和諧、寬松、向上的氣氛高管后備者1、提升自我核心競爭力2、成功的經(jīng)驗為各級晉升做好鋪墊3、公司與行業(yè)的開展為我們提供更多的舞臺部經(jīng)理的根本職責(zé)營業(yè)部五大系統(tǒng)營業(yè)部功能小組日常管理銷售支持績效管理增員系統(tǒng)輔導(dǎo)訓(xùn)練營業(yè)部分級管理與自我經(jīng)營銷售+管理+經(jīng)營重點在于經(jīng)營日常管理重點在于會議經(jīng)營和活動量管理督導(dǎo)協(xié)調(diào)支持新籌部經(jīng)理的主要職責(zé)解讀基本法,制定明確目標(biāo)解讀籌備政策,最大化運用資源解讀運用政策、規(guī)劃籌備工作資源有限,統(tǒng)一節(jié)奏,形成合力不能停下來解決問題設(shè)計建設(shè)節(jié)奏、推動籌備進(jìn)程設(shè)計團(tuán)隊架構(gòu)、書畫人員輪廓圖選擇主力人員、外造團(tuán)隊硬實力建設(shè)團(tuán)隊文化、內(nèi)塑團(tuán)隊軟實力建立團(tuán)隊文化、提高發(fā)展實力一個成功者就象一顆鉆石,具有各種層面,層面越多,鉆石越榮耀。小結(jié)思考邏輯部經(jīng)理優(yōu)秀的表現(xiàn)如何做?為什么選擇做部經(jīng)理部經(jīng)理的根本職責(zé)新籌部經(jīng)理的主要職責(zé)公司的要求團(tuán)隊的要求自我的要求部經(jīng)理的工作理念部經(jīng)理的重點工作新籌經(jīng)驗分享優(yōu)秀的表現(xiàn)A公司的要求培訓(xùn)節(jié)奏人員要求階段達(dá)標(biāo)合格表現(xiàn):五個籌備組、所轄人力60人優(yōu)秀表現(xiàn)?優(yōu)秀的表現(xiàn)B團(tuán)隊的要求積極樂觀的心態(tài)豐富的業(yè)務(wù)知識較強的綜合技能較強的人格魅力優(yōu)秀的表現(xiàn)C自我的要求
2種角色轉(zhuǎn)換:從被管理者變成管理者從自我管理變成管理團(tuán)隊
樹立自主經(jīng)營意識:辦事嚴(yán)謹(jǐn)、迅速準(zhǔn)確。
能力方面:展業(yè)有術(shù)、輔導(dǎo)有方、溝通有效、管理有力。長期規(guī)劃?優(yōu)秀經(jīng)理的八項修煉勤學(xué)習(xí)在“專業(yè)知識〞上高出善講理在“說服工作〞上到位能展示在“個人形象〞上占優(yōu)常溝通在“情感交流〞上共鳴懂效勞在“老實守信〞上取勝巧投入在“精力物力〞上妙用慎言他在“公平公正〞上定位多跑路在“陪同拜訪〞上領(lǐng)先優(yōu)秀經(jīng)理的八項修煉沒有一件值得一做的事情在您的生命中會迅速完成,因此您需要有希望!沒有一樣美麗的東西能在瞬間展現(xiàn)它的華彩,因此您需要有信心!沒有一件值得一做的事情可以由您一個人來完成,因此您需要有胸懷!小結(jié)思考邏輯部經(jīng)理優(yōu)秀的表現(xiàn)如何做?為什么選擇做部經(jīng)理部經(jīng)理的根本職責(zé)新籌部經(jīng)理的主要職責(zé)公司的要求團(tuán)隊的要求自我的要求部經(jīng)理的工作理念部經(jīng)理的重點工作新籌經(jīng)驗分享部經(jīng)理的工作理念對營銷效勞創(chuàng)造價值業(yè)務(wù)員靠效勞客戶創(chuàng)造個人價值;主管靠客戶(業(yè)務(wù)員)創(chuàng)造團(tuán)隊價值;公司靠客戶(員工)創(chuàng)造公司價值。部經(jīng)理的工作理念對伙伴經(jīng)營團(tuán)隊銷售人員不需要多一個朋友,需要的是能夠幫助他賺到錢、成長的主管當(dāng)你在下屬面前抱怨時,你就失去了管理者的權(quán)威。每個人都希望自己的堅強意志能夠被發(fā)現(xiàn)和利用,有困難就大家一起扛。不是業(yè)務(wù)員,不是二傳手,不是候也不是官,是團(tuán)隊的帶頭人,言行表達(dá)經(jīng)營意志。部經(jīng)理的工作理念對產(chǎn)品熟知產(chǎn)品對產(chǎn)品有充分的信心針對客戶需求,提供客戶滿意的產(chǎn)品部經(jīng)理的重點工作一、團(tuán)隊文化的建立分析團(tuán)隊結(jié)構(gòu)明確團(tuán)隊文化:〔分享、成長、鼓勵〕展開文化建設(shè)晨會宣導(dǎo)→職場布置→專題講座→樹立典范→資料宣傳→典型分享→總結(jié)表彰導(dǎo)致“推行難〞有兩大主要原因“說了不做〞“網(wǎng)開一面〞文化踐行的兩個關(guān)鍵環(huán)節(jié)監(jiān)督控制靠前指揮鼓勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)部經(jīng)理的重點工作二、活動量管理整理活動量管理的工具明確活動量管理的形式推鑄活動量管理的規(guī)律活動量管理失敗的主要原因團(tuán)隊沒有氣氛主管不能堅持不利用會議總結(jié)改進(jìn)活動量管理踐行的關(guān)鍵環(huán)節(jié)簡單的事情重復(fù)做重復(fù)的事情堅持做堅持的事情習(xí)慣做部經(jīng)理的重點工作三、會議經(jīng)營學(xué)習(xí)會議經(jīng)營的核心主旨明確團(tuán)隊會議規(guī)那么建立功能小組,培養(yǎng)人員會議經(jīng)營失敗的主要原因會議不系統(tǒng)會議內(nèi)容無知識、無追蹤、無反響會議經(jīng)營推行的關(guān)鍵因素大家成長的講臺大家表現(xiàn)的舞臺大家難舍的平臺部經(jīng)理的重點工作四、團(tuán)隊活動業(yè)務(wù)類:說明會、集體展業(yè)文化類:聯(lián)歡娛樂根據(jù)團(tuán)隊特點設(shè)計團(tuán)隊活動根據(jù)活動內(nèi)容制作活開工具團(tuán)隊活動失敗的主要原因活動主題沒有深入人心活動形式不受歡送團(tuán)隊活動推行的關(guān)鍵因素明確活動規(guī)那么準(zhǔn)備一定要充分細(xì)致部經(jīng)理的重點工作五、輔導(dǎo)訓(xùn)練找到并培養(yǎng)輔導(dǎo)訓(xùn)練的人員明確輔導(dǎo)訓(xùn)練的形式和規(guī)那么衡量輔導(dǎo)訓(xùn)練效果并有檢查輔導(dǎo)訓(xùn)練失敗的主要原因責(zé)任不清、把關(guān)不嚴(yán)不追蹤、不檢查、不理會輔導(dǎo)訓(xùn)練推行的關(guān)鍵因素沒有互助感恩學(xué)習(xí)文化主管不能身體力行幾點籌備分享深信模式:飽滿的架構(gòu)才是高收入的保證放大自己:不斷給自己信心,去感染每一個人烙印架構(gòu):反復(fù)模擬架構(gòu),書畫人員輪廓緊跟節(jié)奏:目標(biāo)明確、集中資源,階段聚焦精挑細(xì)選:挑人就像挑對象;適宜的帽子,不要輕允諾幾點籌備心得不要把問題當(dāng)方向,沒有不可能的事!簡單—聽話—照做—執(zhí)行;想法太多=做得太少=必定失敗定位決定地位;格局有多大事業(yè)就會有多大
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