生產(chǎn)與運作管理智慧樹知到課后章節(jié)答案2023年下西安理工大學(xué)

生產(chǎn)與運作管理智慧樹知到課后章節(jié)答案2023年下西安理工大學(xué)西安理工大學(xué)

第一章測試

生產(chǎn)與運作系統(tǒng)的核心問題是什么：（）

A:產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化B:生產(chǎn)效率C:企業(yè)轉(zhuǎn)型升級D:生產(chǎn)資源優(yōu)化配置

答案:生產(chǎn)資源優(yōu)化配置

機械制造時代（工業(yè)1.0）企業(yè)管理更關(guān)注的是：（）

A:生產(chǎn)效率B:產(chǎn)品交貨期C:產(chǎn)品質(zhì)量D:生產(chǎn)成本

答案:生產(chǎn)效率

智能制造時代（工業(yè)4.0）對企業(yè)管理的挑戰(zhàn)是什么：（）

A:新業(yè)態(tài)與新生產(chǎn)模式B:柔性化的制造C:顧客個性化需求的滿足D:智能化的運營管理

答案:新業(yè)態(tài)與新生產(chǎn)模式;柔性化的制造;顧客個性化需求的滿足;智能化的運營管理

家用小轎車的生產(chǎn)正在從備貨型轉(zhuǎn)向訂貨型生產(chǎn)（）

A:錯B:對

答案:對

單件小批生產(chǎn)將成為制造業(yè)的主流（）

A:對B:錯

答案:對

第二章測試

（）適用于需求量大、差異性小的產(chǎn)品或服務(wù)的提供。

A:高質(zhì)量B:多品種和小批量C:低成本和大批量D:自制或購買

答案:低成本和大批量

按顧客參與的程度，服務(wù)可以分為（）

A:勞務(wù)密集型服務(wù)B:高度顧客接觸的服務(wù)C:低度顧客接觸的服務(wù)D:資本密集型服務(wù)

答案:高度顧客接觸的服務(wù);低度顧客接觸的服務(wù)

運營戰(zhàn)略的制定可以不依據(jù)企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略，視情況而定。（）

A:錯B:對

答案:錯

服務(wù)業(yè)運營戰(zhàn)略制定的重點包括（）

A:個性化B:可靠性C:方便性D:可獲性

答案:方便性;可獲性

產(chǎn)品和服務(wù)進行開發(fā)設(shè)計時需要考略哪些策略（）

A:做基礎(chǔ)研究還是應(yīng)用研究B:自己設(shè)計還是請外單位設(shè)計C:做跟隨者還是領(lǐng)導(dǎo)者D:花錢買技術(shù)獲專利

答案:做基礎(chǔ)研究還是應(yīng)用研究;自己設(shè)計還是請外單位設(shè)計;做跟隨者還是領(lǐng)導(dǎo)者;花錢買技術(shù)獲專利

第三章測試

新產(chǎn)品進入市場后，哪類產(chǎn)品的銷量會出現(xiàn)更為顯著的增長？（）

A:相關(guān)產(chǎn)品B:互補品C:替代品D:仿制品

答案:互補品

旅館的空房間會造成損失,這體現(xiàn)了服務(wù)業(yè)產(chǎn)品的什么特點？（）

A:多變性B:及時性C:差異性D:不可儲存性

答案:不可儲存性

制造業(yè)發(fā)展的新趨勢包括：（）

A:智能化+知識化B:藝術(shù)化+品位化C:大眾化+本土化D:小型化+輕便化

答案:智能化+知識化;藝術(shù)化+品位化;小型化+輕便化

價值分析或價值工程是對研發(fā)與設(shè)計的新產(chǎn)品與新服務(wù)的創(chuàng)新性和技術(shù)先進性進行評價的有效工具。（）

A:錯B:對

答案:錯

質(zhì)量功能展開（QFD）的基本原理是用“質(zhì)量屋”的形式，對顧客需求與工程措施間的關(guān)系度進行分析，將數(shù)據(jù)處理后找出對產(chǎn)品經(jīng)濟性設(shè)計貢獻最大的工程措施。（）

A:對B:錯

答案:錯

第四章測試

下列選項中影響企業(yè)選址的經(jīng)濟因素是（）

A:宗教信仰B:投資環(huán)境C:地質(zhì)條件D:勞動力可獲性與費用

答案:勞動力可獲性與費用

下列選項中適合工藝專業(yè)化布置的生產(chǎn)單元是（）

A:齒輪車間B:箱體車間C:絲杠車間D:鑄造車間

答案:鑄造車間

設(shè)施布置的類型主要包括（）

A:工藝專業(yè)化布置B:成組制造單元布置C:對象專業(yè)化布置D:固定式布置

答案:工藝專業(yè)化布置;成組制造單元布置;對象專業(yè)化布置;固定式布置

設(shè)施布置的常用方法主要包括（）

A:物料運量圖法B:從至表法C:量本利分析法D:作業(yè)相關(guān)圖法

答案:物料運量圖法;從至表法;作業(yè)相關(guān)圖法

影響服務(wù)業(yè)選址的最主要因素是所選地址與顧客的接近程度。（）

A:對B:錯

答案:對

第五章測試

航空公司提供的航班服務(wù)屬于（）。

A:輔助運營流程B:基本運營流程C:附屬運營流程D:運營準(zhǔn)備流程

答案:基本運營流程

基于個體維護的服務(wù)運營流程設(shè)計時，要注意的問題為（）。

A:盡可能使顧客的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化B:給員工足夠的自主權(quán)C:注重過程控制D:突出服務(wù)運營流程的靈活性

答案:突出服務(wù)運營流程的靈活性

公共交通公司運營流程的設(shè)計則應(yīng)追求（）。

A:標(biāo)準(zhǔn)、效率、簡潔和低成本B:個性化C:高質(zhì)量，高滿意度D:差異化、高效率

答案:標(biāo)準(zhǔn)、效率、簡潔和低成本

運營流程構(gòu)成要素有（）。

A:作業(yè)B:檢驗C:停滯D:運輸

答案:作業(yè);檢驗;停滯;運輸

運營流程設(shè)計本質(zhì)上是一個信息的輸入、轉(zhuǎn)化和輸出過程。（）

A:對B:錯

答案:對

第六章測試

運營能力是指一個設(shè)施的（）

A:原料投入率B:產(chǎn)出質(zhì)量C:最大產(chǎn)出率D:產(chǎn)出效率

答案:最大產(chǎn)出率

下列說法正確的是（）

A:需要何種能力的問題取決于管理者計劃生產(chǎn)或提供的產(chǎn)品或服務(wù)，需要多少能力以及何時需要這種能力是預(yù)測時要考慮的關(guān)鍵因素B:對能力進行測度的指標(biāo)通常都是固定的C:運營能力戰(zhàn)略規(guī)劃的目標(biāo)是使組織的短期供應(yīng)能力與預(yù)期短期需求相匹配D:供應(yīng)能力與需求不匹配不會帶來任何影響

答案:需要何種能力的問題取決于管理者計劃生產(chǎn)或提供的產(chǎn)品或服務(wù)，需要多少能力以及何時需要這種能力是預(yù)測時要考慮的關(guān)鍵因素

有效運營能力是指運營系統(tǒng)可能達到的最大產(chǎn)出量。（）

A:對B:錯

答案:錯

有效運營能力的決定因素有哪些（）？

A:工藝因素B:產(chǎn)品和服務(wù)因素C:設(shè)施因素D:供應(yīng)鏈因素

答案:工藝因素;產(chǎn)品和服務(wù)因素;設(shè)施因素;供應(yīng)鏈因素

服務(wù)能力規(guī)劃的三個主要因素包括（）?

A:需求靠近顧客B:服務(wù)不可存儲C:服務(wù)的質(zhì)量D:需求的短暫程度

答案:需求靠近顧客;服務(wù)不可存儲;需求的短暫程度

第七章測試

訂貨貨型生產(chǎn)企業(yè)編制綜合生產(chǎn)計劃的核心內(nèi)容是（）

A:產(chǎn)品產(chǎn)量決策B:產(chǎn)品質(zhì)量決策C:產(chǎn)品價格和交貨期決策D:產(chǎn)品品種決策

答案:產(chǎn)品價格和交貨期決策

生產(chǎn)計劃的主要指標(biāo)有：（）

A:產(chǎn)值指標(biāo)B:品種指標(biāo)C:產(chǎn)量指標(biāo)D:質(zhì)量指標(biāo)E:出產(chǎn)期指標(biāo)

答案:產(chǎn)值指標(biāo);品種指標(biāo);產(chǎn)量指標(biāo);質(zhì)量指標(biāo);出產(chǎn)期指標(biāo)

企業(yè)處理非均勻需求的綜合生產(chǎn)計劃策略有（）

A:改變庫存水平B:改變工人數(shù)量C:改變生產(chǎn)時間D:延遲交貨

答案:改變庫存水平;改變工人數(shù)量;改變生產(chǎn)時間

編制成批生產(chǎn)產(chǎn)品的出產(chǎn)進度計劃時，產(chǎn)量較大產(chǎn)品宜采用細水長流（）

A:錯B:對

答案:對

工藝專業(yè)化車間生產(chǎn)任務(wù)是按照反工藝順序法方法（）

A:錯B:對

答案:對

第八章測試

公共停車場的排隊結(jié)構(gòu)屬于（）。

A:有限隊列B:無限隊列C:快速通道D:隱藏隊列

答案:有限隊列

所有給員工安排班次的企業(yè)、班組、單位，統(tǒng)稱為（）。

A:部門B:單元C:車間D:隊列

答案:部門

公共班次計劃又稱（）。

A:循環(huán)班次計劃B:不確定班次計劃C:固定班次計劃D:非循環(huán)班次計劃

答案:循環(huán)班次計劃

顧客到達特性包括（）。

A:耐心程度B:到達規(guī)模C:分布方式化D:到達方式

答案:耐心程度;到達規(guī)模;分布方式化;到達方式

到達服務(wù)系統(tǒng)的顧客源可以分為有限總體和無限總體兩類。（）

A:錯B:對

答案:對

第九章測試

偉業(yè)公司每年以單價10元購入某種產(chǎn)品8000件。每次訂貨費用為30元，資金年利息率為12%，單位維持庫存費按所庫存貨物價值的18%計算。則經(jīng)濟訂貨批量是（）

A:300件B:400件C:600件D:500件

答案:400件

向陽城建公司近期抽取了有關(guān)砂土需求的樣本數(shù)據(jù)，統(tǒng)計結(jié)果表明：提前期內(nèi)砂土的需求服從日標(biāo)準(zhǔn)差為5噸的正態(tài)分布，訂貨提前期為4天，缺貨風(fēng)險不超過3%（z=1.88）。則這家公司對砂土應(yīng)設(shè)置的安全庫存為（）

A:16.8噸B:17.8噸C:18.8噸D:19.8噸

答案:18.8噸

下述那項屬于維持庫存費（）

A:倉儲設(shè)施折舊或租金B(yǎng):訂貨費C:保險費D:物料費用

答案:倉儲設(shè)施折舊或租金;保險費;物料費用

需要隨時檢查庫存量的庫存控制系統(tǒng)是固定量系統(tǒng)（）

A:對B:錯

答案:對

確定型變型庫存模型優(yōu)化中合并采購的條件是庫存費小于訂貨費（）

A:對B:錯

答案:對

第十章測試

從MRP到ERP發(fā)展的5個階段中，將能力需求計劃納入其中的是哪一個階段？（）

A:閉環(huán)MRPB:開環(huán)MRPC:ERPD:MRPII

答案:閉環(huán)MRP

在MRP的運算中，如果C零件第8周的總需求量為25件，預(yù)計到貨量為5件，現(xiàn)有庫存數(shù)為10件，則C零件第8周的凈需求量為（）

A:10件B:5件C:25件D:15件

答案:10件

MRP的輸入主要包括（）

A:庫存信息B:產(chǎn)品結(jié)構(gòu)C:主生產(chǎn)計劃D:生產(chǎn)作業(yè)計劃

答案:庫存信息;產(chǎn)品結(jié)構(gòu);主生產(chǎn)計劃

在MRP的庫存狀態(tài)文件中，需求數(shù)據(jù)是由系統(tǒng)計算得出的，下列選項中屬于需求數(shù)據(jù)的是（）

A:凈需要量B:預(yù)計到貨量C:總需要量D:現(xiàn)有庫存數(shù)

答案:凈需要量;總需要量

重點在于集成物料信息同資金信息的信息管理系統(tǒng)是ERP。（）

A:對B:錯

答案:錯

第十一章測試

（）是作業(yè)排序的最基本的目標(biāo)。

A:降低在制品庫存B:降低機器設(shè)備的準(zhǔn)備時間或準(zhǔn)備成本C:滿足交貨日期D:縮短提前期

答案:滿足交貨日期

（）規(guī)則是指到達工作中心的第一件工作首先操作。

A:SPTB:EDDC:SOTD:FCFS

答案:FCFS

作業(yè)排序的目標(biāo)是什么？（）

A:降低機器設(shè)備的準(zhǔn)備時間或準(zhǔn)備成本B:滿足交貨日期C:縮短提前期D:降低在制品庫存

答案:降低機器設(shè)備的準(zhǔn)備時間或準(zhǔn)備成本;滿足交貨日期;縮短提前期;降低在制品庫存

作業(yè)排序就是具體地確定每臺設(shè)備、每個人員每天的工作任務(wù)和工件在每臺設(shè)備上的加工順序。（）

A:對B:錯

答案:對

作業(yè)排序等同于作業(yè)計劃。（）

A:對B:錯

答案:錯

第十二章測試

項目區(qū)別于其他任務(wù)（運作）的最基本特征是（）。

A:依賴性B:時限性C:目標(biāo)明確性D:整體性

答案:時限性

活動最早開始時間是指（）。

A:在緊前活動的約束下，本活動有可能完成的最早時間B:在緊后活動的約束下，本活動必須開始的最遲時間C:在緊前活動的約束下，本活動有可能開始的最早時間D:在緊后活動的約束下，本活動必須開始的最早時間

答案:在緊前活動的約束下，本活動有可能開始的最早時間

在網(wǎng)絡(luò)圖中，判別關(guān)鍵活動的條件是該活動（）。

A:最遲開始時間與最早開始時間的差值為零B:結(jié)束與緊后活動開始之間的時距最小C:與其緊前活動之間的時間間隔為零D:與其緊后活動之間的時間間隔為零

答案:最遲開始時間與最早開始時間的差值為零

甘特圖的主要優(yōu)點有（）。

A:比較容易理解和改變B:表述項目進展（或者項目不足之處）的最簡單方式C:能表明項目活動執(zhí)行過程中的不確定性D:能綜合地反映項目本身的完成情況

答案:比較容易理解和改變;表述項目進展（或者項目不足之處）的最簡單方式

現(xiàn)代項目管理誕生的標(biāo)志是第二次世界大戰(zhàn)中的曼哈頓計劃。（）

A:對B:錯

答案:錯

第十三章測試

（）是生產(chǎn)及流通過程中，為了將產(chǎn)品或者服務(wù)交付給最終客戶，由上游企業(yè)與下游企業(yè)共同建立的網(wǎng)鏈狀組織。

A:供應(yīng)鏈B:合作伙伴C:供應(yīng)鏈管理D:聯(lián)盟組織

答案:供應(yīng)鏈

供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)是要將顧客所需要的正確的產(chǎn)品，能夠在正確的時間、按照（）送到正確的地點，在合理可控的成本下，讓消費者滿意。

A:正確的物流B:正確的數(shù)量C:正確的狀態(tài)D:正確的質(zhì)量

答案:正確的數(shù)量;正確的狀態(tài);正確的質(zhì)量

供應(yīng)鏈管理的終極目標(biāo)在于降低成本。（）

A:錯B:對

答案:錯

供應(yīng)鏈環(huán)境下庫存管理存在的問題包括以下哪些方面？（）

A:缺乏供應(yīng)鏈的整體觀念B:缺乏合作與協(xié)調(diào)C:忽視不確定性對庫存的影響D:信息不對稱且傳遞效率低下

答案:缺乏供應(yīng)鏈的整體觀念;缺乏合作與協(xié)調(diào);忽視不確定性對庫存的影響;信息不對稱且傳遞效率低下

緩解牛鞭效應(yīng)包括以下哪些方式？（）

A:信息共享B:減少需求的可變性C:建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系D:縮短訂貨的提前期

答案:信息共享;減少需求的可變性;建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系;縮短訂貨的提前期

第十四章測試

質(zhì)量管理的具體實施涉及到企業(yè)內(nèi)的所有職工，領(lǐng)導(dǎo)這項工作的應(yīng)是（）。

A:基層員工B:中層管理人員C:企業(yè)最高管理者D:高層管理人員

答案:企業(yè)最高管理者

因果圖的作用為（）。

A:尋找產(chǎn)品質(zhì)量的主要關(guān)系B:尋找影響質(zhì)量的主要原因C:分析兩個變量間的相關(guān)關(guān)系D:顯示質(zhì)量波動分析的狀態(tài)

答案:尋找影響質(zhì)量的主要原因

PDCA循環(huán)的方法適用于（）。

A:構(gòu)成組織質(zhì)量管理體系的所有過程B:產(chǎn)品實現(xiàn)的生產(chǎn)和服務(wù)提供過程C:產(chǎn)品實現(xiàn)過程D:質(zhì)量改進過程

答案:構(gòu)成組織質(zhì)量管理體系的所有過程

全面質(zhì)量管理具有的“三全”特點為（）。

A:全面的質(zhì)量管理B:全過程的質(zhì)量管理C:全員的質(zhì)量管理D:全方位的質(zhì)量管理

答案:全面的質(zhì)量管理;全過程的質(zhì)量管理;全員的質(zhì)量管理

質(zhì)量檢驗可以預(yù)防廢品產(chǎn)生。（）

A:對B:錯

答案:錯

第十五章測試

有關(guān)精益生產(chǎn)正確的說法是（）。

A:精益生產(chǎn)是QR戰(zhàn)略在生產(chǎn)領(lǐng)域的延續(xù)B:精益生產(chǎn)追求的是對定制化需求的快速反應(yīng)C:精益生產(chǎn)是大規(guī)模定制的另一種說法D:精益生產(chǎn)是在日本豐田JIT生產(chǎn)的基礎(chǔ)上提出來的新的生產(chǎn)方式

答案:精益生產(chǎn)是在日本豐田JIT生產(chǎn)的基礎(chǔ)上提出來的新的生產(chǎn)方式

精益質(zhì)量管理形成的“三不”原則是（）

A:不接受不良品、不制造不良品、不流出不良品B: