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河北省邯鄲市注冊(cè)會(huì)計(jì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________
一、單選題(30題)1.下列不屬于我國(guó)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》要素的是()。
A.控制環(huán)境B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估C.控制活動(dòng)D.內(nèi)部監(jiān)督
2.
第
4
題
進(jìn)入壁壘高并且退出壁壘也高對(duì)產(chǎn)業(yè)獲利能力影響的表現(xiàn)是()。
3.美國(guó)在醫(yī)療保健方面的年人均支出為5711美元,幾乎比排名第二的挪威的數(shù)字高出50%。挪威在醫(yī)療保健方面的年人均支出為3809美元,此外,瑞士為3776美元,冰島為3110美元,德國(guó)為3001美元。甲公司為國(guó)內(nèi)上市的醫(yī)療保健品公司。甲公司正在研究在上述國(guó)家直接投資生產(chǎn)醫(yī)療保健品?;谏鲜鰢?guó)家在醫(yī)療保健方面的年人均支出分析,屬于甲公司在PEST分析中應(yīng)當(dāng)考慮的()。
A.政治因素B.經(jīng)濟(jì)因素C.法律因素D.技術(shù)因素
4.在下列表述中,屬于企業(yè)內(nèi)部操作風(fēng)險(xiǎn)的是()。
A.企業(yè)的運(yùn)營(yíng)越來(lái)越依賴(lài)于基礎(chǔ)設(shè)施、電話(huà)、交通系統(tǒng)和能源供應(yīng)商
B.由于缺乏可用資金,到期無(wú)法支付應(yīng)付賬款
C.新產(chǎn)品上市失敗
D.成立開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的項(xiàng)目小組,但項(xiàng)目開(kāi)發(fā)成果遭到顧客拒絕
5.甲股份有限公司是-家大型客運(yùn)公司,其業(yè)務(wù)涉及全國(guó)20多家大中型城市。2012年,公司在客運(yùn)過(guò)程中發(fā)生事故5起。根據(jù)專(zhuān)家建議,公司欲對(duì)事故發(fā)生以后,采取各種應(yīng)對(duì)措施以減輕事故嚴(yán)重性的影響,對(duì)多種可能后果進(jìn)行定性和定量分析。則華陽(yáng)股份有限公司適用的風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)與方法是()。
A.敏感性分析法B.事件樹(shù)分析法C.統(tǒng)計(jì)推論法D.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估系圖法
6.2002年,小王在市區(qū)黃金位置開(kāi)了一家咖啡店,由于經(jīng)營(yíng)有方,小店開(kāi)業(yè)不到一個(gè)月就創(chuàng)造了銷(xiāo)售佳績(jī)。正在小王準(zhǔn)備大干一場(chǎng)時(shí),社會(huì)上一場(chǎng)流行性疾病襲來(lái),小店經(jīng)營(yíng)陷入困境。小王采取各種措施試圖挽救,失敗后不得不關(guān)閉了咖啡店,根據(jù)戰(zhàn)略失效理論,小王創(chuàng)業(yè)沒(méi)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)屬于()。
A.前期失效B.正常失效C.偶然失效D.晚期失效
7.甲公司生產(chǎn)穩(wěn)定,市場(chǎng)上價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)較為激烈,產(chǎn)品同質(zhì)化程度較高,毛利和凈利潤(rùn)都在下降。根據(jù)以上信息可以判斷,該公司可以采取的主要戰(zhàn)略路徑是()。
A.提高質(zhì)量
B.提高效率
C.加大研發(fā)
D.盡早退出
8.甲企業(yè)是一家集團(tuán)企業(yè),主營(yíng)兩大業(yè)務(wù):測(cè)試測(cè)量?jī)x器和生命科學(xué)。由于這兩塊業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)性較小,集團(tuán)決定將測(cè)試測(cè)量?jī)x器業(yè)務(wù)進(jìn)行剝離,成立單獨(dú)的公司。根據(jù)以上信息可以判斷,甲企業(yè)采用的方式是()。
A.企業(yè)私有化
B.廉價(jià)出售
C.分類(lèi)計(jì)價(jià)
D.分拆
9.下列關(guān)于敏感性分析法的相關(guān)說(shuō)法中,不正確的是()。
A.若某參數(shù)的小幅度變化能導(dǎo)致效果指標(biāo)的較大變化,則稱(chēng)此參數(shù)為敏感性因素
B.敏感性分析找不出影響最大、最敏感的主要變量因素
C.敏感性分析最常用的顯示方式是龍卷風(fēng)圖
D.適用于項(xiàng)目不確定性對(duì)結(jié)果產(chǎn)生的影響進(jìn)行的定量分析
10.下列說(shuō)法中,不屬于防御型戰(zhàn)略組織特點(diǎn)的是()。
A.技術(shù)效率是組織獲得成功的關(guān)鍵B.常常采取“機(jī)械式”結(jié)構(gòu)機(jī)制C.適合于較為穩(wěn)定的行業(yè)D.組織缺乏效率性
11.在價(jià)值創(chuàng)造和增長(zhǎng)率矩陣中,處于不同象限的業(yè)務(wù)單位(或企業(yè))應(yīng)當(dāng)選擇不同的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略,下列說(shuō)法正確的是()。
A.如果屬于增值型現(xiàn)金短缺(即處于第一象限),并且高速增長(zhǎng)是長(zhǎng)期的,企業(yè)可以通過(guò)兼并成熟企業(yè)解決資金問(wèn)題
B.如果屬于增值型現(xiàn)金剩余(即處于第二象限),則首選的戰(zhàn)略是回購(gòu)股份
C.如果屬于減損型現(xiàn)金剩余(即處于第三象限),則首選的戰(zhàn)略是增加股利支付
D.如果屬于減損型現(xiàn)金短缺(即處于第四象限),則應(yīng)通過(guò)借款來(lái)籌集所需資金
12.甲公司是一家經(jīng)營(yíng)糧食生產(chǎn)的公司,經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展逐漸壯大,由于業(yè)務(wù)的需要,該公司需要籌集資金,通過(guò)資本結(jié)構(gòu)的分析,該公司需要籌集一部分債務(wù)資金,而且目前的借款利率比較低,則下列方式不合理的是()。
A.舉借短期貸款B.舉借長(zhǎng)期貸款C.獲得更多的固定利率貸款D.還清利率較高的貸款,并以較低利率獲得新的貸款
13.下列不屬于風(fēng)險(xiǎn)管理策略的組成部分的是()。
A.風(fēng)險(xiǎn)偏好和風(fēng)險(xiǎn)承受度B.全面風(fēng)險(xiǎn)管理的有效性標(biāo)準(zhǔn)C.風(fēng)險(xiǎn)管理的工具選擇D.風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)
14.甲公司是-家歷史悠久的中藥企業(yè),由于該企業(yè)在長(zhǎng)期的發(fā)展歷史中,產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬且保持穩(wěn)定,贏得了顧客信任,即使產(chǎn)品價(jià)格較同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手高出15%,購(gòu)買(mǎi)者仍絡(luò)繹不絕。根據(jù)以上信息可以判斷,這種能給該企業(yè)帶來(lái)超額利潤(rùn)的資源是()。
A.品牌B.商譽(yù)C.企業(yè)文化D.技術(shù)
15.操作風(fēng)險(xiǎn)是指由于員工、過(guò)程、基礎(chǔ)設(shè)施或技術(shù)或?qū)\(yùn)作有影響的類(lèi)似因素的失誤而導(dǎo)致虧損的風(fēng)險(xiǎn)。下列各項(xiàng)中,屬于這種失誤的是()。
A.政治上的失誤B.經(jīng)濟(jì)上失誤C.財(cái)務(wù)上的失誤D.欺詐活動(dòng)
16.與多國(guó)本土化戰(zhàn)略相配套的組織結(jié)構(gòu)是()。
A.全球區(qū)域分部結(jié)構(gòu)B.全球產(chǎn)品分部結(jié)構(gòu)C.國(guó)際部結(jié)構(gòu)D.跨國(guó)結(jié)構(gòu)
17.我國(guó)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》要求企業(yè)應(yīng)當(dāng)在董事會(huì)下設(shè)立審計(jì)委員會(huì)。下列公司的人員中能夠成為長(zhǎng)江公司審計(jì)委員會(huì)成員的是()
A.總會(huì)計(jì)師張某B.獨(dú)立、非執(zhí)行董事李某C.執(zhí)行董事王某D.財(cái)務(wù)總監(jiān)陳某
18.關(guān)于企業(yè)私有化,說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。
A.企業(yè)進(jìn)行私有化可以節(jié)省公司達(dá)到公開(kāi)上市的要求的所有費(fèi)用
B.公司免于受到由財(cái)務(wù)問(wèn)題所導(dǎo)致的公司股票價(jià)格波動(dòng)
C.公司容易受到敵意要約收購(gòu)
D.私有化可能意味著公司失去了將其股份公開(kāi)交易的機(jī)會(huì)
19.下列選項(xiàng)中,不屬于放棄戰(zhàn)略所采用的方式的是()。
A.特許經(jīng)營(yíng)B.合并C.分包D.賣(mài)斷
20.支持變革理論認(rèn)為只有在()認(rèn)為需要變革時(shí),變革才能發(fā)生。
A.高層管理者B.中層管理者C.基層管理者D.基層工作人員
21.戰(zhàn)略的外部環(huán)境分析需要考慮經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素,下列說(shuō)法不正確的是()。
A.在社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中,最重要的是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)
B.國(guó)民收入分配政策、價(jià)格政策、物資流通政策屬于經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素中的經(jīng)濟(jì)體制
C.2008年金融海嘯爆發(fā),使得歐美汽車(chē)產(chǎn)業(yè)走下坡路,汽車(chē)的需求疲軟,這屬于經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素
D.經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素包括社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、經(jīng)濟(jì)體制、當(dāng)前經(jīng)濟(jì)狀況等
22.缺少在變化的環(huán)境中隨機(jī)應(yīng)變的機(jī)制的組織戰(zhàn)略類(lèi)型是()。
A.開(kāi)拓型戰(zhàn)略組織B.防御型戰(zhàn)略組織C.分析型戰(zhàn)略組織D.反應(yīng)型戰(zhàn)略組織
23.可為雇員提供指南的控制活動(dòng)是()。
A.命令式的控制
B.預(yù)防性控制
C.偵察式控制
D.糾正性控制
24.甲公司通過(guò)其在中國(guó)的20家店鋪銷(xiāo)售多種高質(zhì)量的西裝和皮鞋。每家店鋪均采用電子系統(tǒng)記錄庫(kù)存,所有商品都由各店鋪提供詳細(xì)的產(chǎn)品要求,然后由總部集中訂購(gòu),訂單通過(guò)郵寄方式發(fā)給供應(yīng)商。根據(jù)以上信息可以判斷該公司可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)是()。
A.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)B.操作風(fēng)險(xiǎn)C.聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)D.投資風(fēng)險(xiǎn)
25.甲公司計(jì)劃開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng),公司管理層希望能隨時(shí)獲得當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的信息和產(chǎn)品的信息反饋,完全控制子公司在目標(biāo)市場(chǎng)上的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng),從而使國(guó)外子公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與企業(yè)的總體戰(zhàn)略融為一體。下列選項(xiàng)中,適合該公司采取的形式是()。
A.出口B.對(duì)外證券投資C.全資子公司D.合資
26.以下對(duì)是波士頓矩陣正確的表述是()。A.A.波士頓矩陣能夠根據(jù)潛在的現(xiàn)金產(chǎn)生能力和需要的現(xiàn)金支出來(lái)評(píng)價(jià)企業(yè)的產(chǎn)品
B.波士頓矩陣是用來(lái)幫助管理層實(shí)現(xiàn)他們的對(duì)多種產(chǎn)品的組合進(jìn)行分析,以提高企業(yè)整體的業(yè)績(jī)
C.波士頓矩陣不能夠根據(jù)潛在的現(xiàn)金產(chǎn)生能力和需要的現(xiàn)金支出來(lái)評(píng)價(jià)企業(yè)的產(chǎn)品
D.波士頓咨詢(xún)集團(tuán)于1860年提出了市場(chǎng)增長(zhǎng)率與份額矩陣,簡(jiǎn)稱(chēng)波士頓矩陣
27.建筑行業(yè)通常會(huì)在簽訂建筑合同之后才開(kāi)始采購(gòu)所需建筑材料并施工,這種平衡產(chǎn)能與需求的方法屬于()。
A.資源訂單式生產(chǎn)
B.庫(kù)存生產(chǎn)式生產(chǎn)
C.訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)
D.庫(kù)存訂單式生產(chǎn)
28.某企業(yè)的協(xié)調(diào)機(jī)制如下圖所示:則該企業(yè)的協(xié)調(diào)機(jī)制類(lèi)型是()。A.直接指揮,直接控制B.相互適應(yīng),自行調(diào)整C.工作過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化D.工作成果標(biāo)準(zhǔn)化
29.
第
12
題
某公司產(chǎn)品部門(mén)的利潤(rùn)是50萬(wàn),凈利潤(rùn)是37.5萬(wàn)元,該部門(mén)凈資產(chǎn)是200萬(wàn)元,必要報(bào)酬率是10%,則該產(chǎn)品部門(mén)的剩余收益(RI)是()萬(wàn)元。
30.下列關(guān)于敏感性分析法的相關(guān)說(shuō)法中,不正確的是()。
A.若某參數(shù)的小幅度變化能導(dǎo)致效果指標(biāo)的較大變化,則稱(chēng)此參數(shù)為敏感性因素
B.敏感性分析找不出影響最大、最敏感的主要變量因素
C.敏感性分析最常用的顯示方式是龍卷風(fēng)圖
D.適用于項(xiàng)目不確定性對(duì)結(jié)果產(chǎn)生的影響進(jìn)行的定量分析
二、多選題(20題)31.審計(jì)委員會(huì)的義務(wù)是確保充分且有效的內(nèi)部控制,負(fù)責(zé)監(jiān)督內(nèi)部審計(jì)部門(mén)的工作。在對(duì)內(nèi)部審計(jì)進(jìn)行復(fù)核時(shí),主要從下列哪些方面進(jìn)行()。
A.組織中的地位B.職能范圍C.股東的責(zé)任D.技術(shù)才能
32.下列各項(xiàng)關(guān)于企業(yè)采購(gòu)環(huán)節(jié)內(nèi)部控制措施的表述中,錯(cuò)誤的有()。
A.不得安排同一機(jī)構(gòu)辦理采購(gòu)業(yè)務(wù)的全對(duì)程
B.對(duì)于超預(yù)算和預(yù)算外采購(gòu)項(xiàng)目,應(yīng)先辦理請(qǐng)購(gòu)手續(xù),再履行預(yù)算調(diào)整程序
C.大宗采購(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)市場(chǎng)行情制定最高采購(gòu)限價(jià),并對(duì)最高采購(gòu)限價(jià)適時(shí)調(diào)整
D.一般物資或勞務(wù)的采購(gòu)可以采用詢(xún)價(jià)或定向采購(gòu)的方式并簽訂合同協(xié)議
33.品牌具有的基本特點(diǎn)有()。
A.名稱(chēng)B.標(biāo)記C.關(guān)聯(lián)性和個(gè)性D.質(zhì)量
34.下列各項(xiàng)屬于一般基準(zhǔn)的有()
A.某理發(fā)店與航空公司進(jìn)行比較
B.某企業(yè)進(jìn)行內(nèi)部各部門(mén)之間的學(xué)習(xí)與比較
C.某航空公司與另一家航空公司比較
D.某培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與酒店服務(wù)進(jìn)行比較
35.統(tǒng)計(jì)推論是進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和分析的-種十分有效的方法,下列屬于統(tǒng)計(jì)推論法特點(diǎn)的有()。
A.在數(shù)據(jù)充足可靠的情況下簡(jiǎn)單易行
B.-定適用于今天或未來(lái)
C.結(jié)果準(zhǔn)確率低
D.沒(méi)有考慮事件的因果關(guān)系,使外推結(jié)果可能產(chǎn)生較大偏差
36.甲公司在2009年l2月20日召開(kāi)了-次全體干部會(huì)議,在會(huì)議中確定了公司目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃和行動(dòng)。同時(shí)也對(duì)公司的各個(gè)部門(mén)如生產(chǎn)部、財(cái)務(wù)部、銷(xiāo)售部等的運(yùn)營(yíng)和協(xié)調(diào)進(jìn)行了規(guī)劃,以期為公司的發(fā)展起到促進(jìn)作用。該資料涉及戰(zhàn)略的層次包括()。
A.公司戰(zhàn)略B.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略C.職能戰(zhàn)略D.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
37.下列各項(xiàng)中,會(huì)影響消費(fèi)者需求的有()。
A.消費(fèi)者收入水平B.該產(chǎn)品價(jià)格C.消費(fèi)者偏好D.相關(guān)產(chǎn)品的價(jià)格
38.信息的可用性、及時(shí)性以及質(zhì)量已成為企業(yè)成功的重要因素。下列業(yè)務(wù)活動(dòng)對(duì)信息具有高度依賴(lài)性的有()。
A.企業(yè)向顧客提供能使產(chǎn)品保值增值的各種服務(wù)
B.生產(chǎn)者提高產(chǎn)品的性能、質(zhì)量、可靠性、信譽(yù)以及便利性
C.生產(chǎn)者在特定市場(chǎng)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品之前,需要運(yùn)用信息分析目標(biāo)客戶(hù)的支出行為、偏好以及對(duì)產(chǎn)品的預(yù)期
D.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人只有在取得了投保人的詳細(xì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估資料,以及承保人愿意為此風(fēng)險(xiǎn)所開(kāi)出的價(jià)格的條件下,才能報(bào)出具有競(jìng)爭(zhēng)力的保費(fèi)
39.古風(fēng)公司在對(duì)其境外經(jīng)營(yíng)的子公司可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估時(shí),包括以下哪幾個(gè)步驟()
A.風(fēng)險(xiǎn)分析B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)C.風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)D.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避
40.下列有關(guān)企業(yè)內(nèi)部控制評(píng)價(jià)報(bào)告的披露或報(bào)送的說(shuō)法中正確的有()。
A.企業(yè)董事會(huì)或類(lèi)似權(quán)力機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)內(nèi)部控制評(píng)價(jià)報(bào)告的真實(shí)性負(fù)責(zé)
B.企業(yè)應(yīng)當(dāng)以12月31日作為年度內(nèi)部控制評(píng)價(jià)報(bào)告的基準(zhǔn)日
C.企業(yè)應(yīng)當(dāng)于評(píng)價(jià)報(bào)告的基準(zhǔn)日后4個(gè)月內(nèi)報(bào)出內(nèi)部控制評(píng)價(jià)報(bào)告
D.對(duì)于評(píng)價(jià)報(bào)告的基準(zhǔn)日至內(nèi)部控制評(píng)價(jià)報(bào)告發(fā)出日之間發(fā)生的事項(xiàng),企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)論進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整
41.海爾集團(tuán)是我國(guó)企業(yè)中多元化戰(zhàn)略成功的典型,擁有96大門(mén)類(lèi)15100多個(gè)規(guī)格的產(chǎn)品群,那么,多元化戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)包括()。
A.分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)B.增加市場(chǎng)占有率C.增加競(jìng)爭(zhēng)力D.降低成本
42.JIT生產(chǎn)方式的基本思想是“只在需要的時(shí)候,按需要的量,生產(chǎn)所需的產(chǎn)品”,也就是追求一種無(wú)庫(kù)存?;驇?kù)存達(dá)到最小的生產(chǎn)系統(tǒng)。下列屬于準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)系統(tǒng)(JIT)特點(diǎn)的有()。
A.供應(yīng)商數(shù)量少甚至是單一供應(yīng)商
B.企業(yè)與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系
C.采購(gòu)管理的科學(xué)性、便捷性、精細(xì)性、準(zhǔn)確性空前提高
D.企業(yè)與供應(yīng)商之間利益共享
43.下列情形中,適用于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的有()。
A.企業(yè)產(chǎn)品具有較高的市場(chǎng)信譽(yù)度和顧客滿(mǎn)意度
B.企業(yè)存在過(guò)剩的生產(chǎn)能力
C.企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)正處于高速增長(zhǎng)階段
D.主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以類(lèi)似價(jià)格提供更高質(zhì)量的產(chǎn)品
44.為了建立針對(duì)信息系統(tǒng)的內(nèi)部控制,企業(yè)應(yīng)該采取的措施有()。
A.避免將不相容職責(zé)的處理權(quán)限授予同一用戶(hù)
B.操作人員不得擅自進(jìn)行系統(tǒng)軟件的刪除、修改等操作
C.禁止不相容職務(wù)用戶(hù)賬號(hào)的交叉操作
D.各業(yè)務(wù)單位應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)全過(guò)程的跟蹤管理
45.甲公司的幾位董事在討論企業(yè)的內(nèi)部控制時(shí),考慮到企業(yè)的組織架構(gòu)對(duì)于企業(yè)的內(nèi)部控制非常關(guān)鍵,需要識(shí)別企業(yè)的組織架構(gòu)設(shè)計(jì)與運(yùn)行中需要關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn),下列屬于應(yīng)該關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)的有()。
A.治理結(jié)構(gòu)形同虛設(shè)B.缺乏科學(xué)決策、良性運(yùn)行機(jī)制和執(zhí)行力C.權(quán)責(zé)分配不合理D.內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)不科學(xué)
46.下列各項(xiàng)中,屬于集中子公司現(xiàn)金余額缺點(diǎn)的有()。
A.子公司可能現(xiàn)金不足B.產(chǎn)生不必要交易費(fèi)用C.盈余與赤字相抵D.為借款支付高額利息
47.穎杰是一家具制造企業(yè),該企業(yè)以低價(jià)的完美設(shè)計(jì)和實(shí)用功能,以年輕消費(fèi)者為目標(biāo)市場(chǎng),通過(guò)以下方法實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先的戰(zhàn)略:(1)追求以合理且經(jīng)濟(jì)的方式,開(kāi)發(fā)并制造自己的產(chǎn)品,以減低物料的浪費(fèi);(2)在全球范圍內(nèi)進(jìn)行制造外包,大量采購(gòu),以最大限度地降低制造成本;(3)采用“平板包裝”的方式運(yùn)輸商品節(jié)省倉(cāng)儲(chǔ)及運(yùn)輸費(fèi)用或要求顧客自行運(yùn)輸購(gòu)買(mǎi)的物品。則該企業(yè)采用的策略包括()。
A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
B.集中化戰(zhàn)略
C.集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
D.差異化戰(zhàn)略
48.
第
38
題
下列關(guān)于利率互換操作原則的說(shuō)法,正確的有()。
49.企業(yè)可聘請(qǐng)有資質(zhì)、信譽(yù)好、風(fēng)險(xiǎn)管理專(zhuān)業(yè)能力強(qiáng)的中介機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作進(jìn)行評(píng)價(jià),出具風(fēng)險(xiǎn)管理評(píng)估和建議專(zhuān)項(xiàng)報(bào)告。報(bào)告一般應(yīng)包括()的實(shí)施情況、存在缺陷和改進(jìn)建議。
A.風(fēng)險(xiǎn)管理基本流程與風(fēng)險(xiǎn)管理策略B.企業(yè)內(nèi)部控制系統(tǒng)建設(shè)C.風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系與信息系統(tǒng)D.全面風(fēng)險(xiǎn)管理總體目標(biāo)
50.A公司是一家空氣凈化器生產(chǎn)企業(yè),其自主研發(fā)的潔凈型空氣凈化器在當(dāng)?shù)厝〉昧?0%的市場(chǎng)占有率。為通過(guò)保證質(zhì)量、再降成本,強(qiáng)化成本領(lǐng)先戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì),A公司下一步應(yīng)選擇的戰(zhàn)略是()
A.前向一體化戰(zhàn)略B.后向一體化戰(zhàn)略C.橫向一體化戰(zhàn)略D.縱向一體化戰(zhàn)略
三、簡(jiǎn)答題(10題)51.甲公司為一家擬上市的醫(yī)藥生產(chǎn)公司,該公司董事會(huì)目前正在審查公司的內(nèi)部控制系統(tǒng)。甲公司管理層一直致力于實(shí)現(xiàn)最高水平的內(nèi)部控制,以使股東對(duì)公司的管理層更加有信心,同時(shí)提高甲公司的社會(huì)信譽(yù)。但是最近甲公司的信譽(yù)由于內(nèi)部出現(xiàn)的事件而受到了負(fù)面影響。事件的起因是,一種口服藥的部分批次所包含的菌群和菌落超出了相關(guān)藥品安全標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,藥品生產(chǎn)質(zhì)量檢驗(yàn)部的一名員工對(duì)外進(jìn)行了披露。該員工曾就此問(wèn)題向其所在部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反映,但并未得到任何答復(fù),遂向媒體投訴。在接受媒體采訪(fǎng)時(shí),該員工指出,甲公司一向缺乏嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng).此次漠視藥品安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定只是公司對(duì)待類(lèi)似問(wèn)題的一個(gè)例子。
要求:
(1)根據(jù)我國(guó)最近制定的相關(guān)內(nèi)部控制原則,說(shuō)明甲公司的內(nèi)部控制系統(tǒng)有哪些地方不符合相關(guān)內(nèi)控原則的要求。
(2)確定甲公司目前遭受風(fēng)險(xiǎn)的類(lèi)型,并評(píng)價(jià)這些風(fēng)險(xiǎn)對(duì)公司可能造成的影響。
52.請(qǐng)根據(jù)以上材料回答:
(1)指出三鹿在風(fēng)險(xiǎn)管理中存在的問(wèn)題。
(2)試說(shuō)明創(chuàng)建風(fēng)險(xiǎn)管理文化的好處。
53.(本小題8分。)
根據(jù)Wind數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),截止到2011年6月30日中報(bào)結(jié)束,深、滬兩市有845家上市公司涉及對(duì)外擔(dān)保事項(xiàng),對(duì)外擔(dān)??傤~達(dá)到1224.26億元,與2010年年報(bào)相比,對(duì)外擔(dān)??傤~上升了13.66億元。
隨著近日溫州借貸危機(jī)問(wèn)題愈演愈烈,上市公司對(duì)外擔(dān)保的問(wèn)題也逐漸引發(fā)市場(chǎng)的關(guān)注。一旦擔(dān)保出現(xiàn)問(wèn)題,上市公司必會(huì)因此受到牽連而遭受一定的損失。上市公司陷入困境的話(huà),那么投資者的利益也將不復(fù)存在。
要求:根據(jù)材料,簡(jiǎn)述擔(dān)保的主要風(fēng)險(xiǎn)以及管
控?fù)?dān)保風(fēng)險(xiǎn)的主要風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)。
54.簡(jiǎn)述戰(zhàn)略控制與預(yù)算控制之間的差異。
55.甲公司是一家在上海證券交易所上市的大型公司。為了完善公司的內(nèi)部控制,2012年制定了內(nèi)部控制制度,其要點(diǎn)如下:(1)為提高工作效率,公司重大資產(chǎn)處置、對(duì)外投資和資金調(diào)度等事宜統(tǒng)一由總經(jīng)理審批;(2)為加快貨款回收,允許公司銷(xiāo)售部門(mén)及其銷(xiāo)售人員直接收取貨款;(3)為增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)活力,允許下屬分公司自行決定是否對(duì)外提供擔(dān)保。要求:(1)根據(jù)上述資料,回答該公司內(nèi)部控制制度存在哪些缺陷,并簡(jiǎn)要說(shuō)明理由;(2)簡(jiǎn)述企業(yè)在銷(xiāo)售業(yè)務(wù)過(guò)程中應(yīng)當(dāng)關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn);(3)簡(jiǎn)單列舉企業(yè)在什么情況下,不得提供擔(dān)保。(至少三條)
56.瑞典汽車(chē)制造商沃爾沃與中國(guó)新東家吉利就在華擴(kuò)張計(jì)劃產(chǎn)生分歧。
據(jù)多名知情人士透露,吉利希望在中國(guó)再建至多3家工廠(chǎng),以便從中國(guó)高速增長(zhǎng)的汽車(chē)需求量中獲利,而位于瑞典哥德堡的沃爾沃管理層希望在擴(kuò)張之前先確立扎實(shí)的商業(yè)計(jì)劃。
“如果沒(méi)有盈利數(shù)據(jù)和良好的利潤(rùn)率來(lái)為商業(yè)計(jì)劃提供支撐,董事會(huì)是不會(huì)做出投資決定的,”一位要求匿名的知情人士表示,“在學(xué)會(huì)跑步之前我們必須先學(xué)會(huì)走路?!?/p>
圍繞發(fā)展策略的辯論,標(biāo)志著迄今為止中國(guó)汽車(chē)制造商最大海外品牌收購(gòu)案面臨的第一個(gè)重大考驗(yàn)。2010年3月,吉利同意從福特汽車(chē)手中收購(gòu)沃爾沃之時(shí),其董事長(zhǎng)誓言將保護(hù)其管理獨(dú)立性和高端形象。
大慶市與上海嘉定區(qū)為吉利15億美元收購(gòu)沃爾沃的交易提供了融資幫助,期望沃爾沃能將擬議中的汽車(chē)或發(fā)動(dòng)機(jī)工廠(chǎng)設(shè)在自己的轄區(qū)內(nèi)。在中國(guó),沃爾沃目前在福特與長(zhǎng)安汽車(chē)的合資工廠(chǎng)生產(chǎn)S40緊湊型轎車(chē)和軸距加長(zhǎng)版S80轎車(chē),該合約將于2015—2018年到期。2010年沃爾沃在華銷(xiāo)量略多于3萬(wàn)輛一其中近一半為進(jìn)口車(chē),因此面臨高額關(guān)稅一是中國(guó)快速增長(zhǎng)汽車(chē)市場(chǎng)中一個(gè)相對(duì)較小的角色。
沃爾沃首席執(zhí)行官斯特凡·雅各比希望在十年內(nèi)使公司的全球銷(xiāo)量翻番,達(dá)到80萬(wàn)輛,發(fā)展策略的一部分就是在華擴(kuò)張。如今中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)超過(guò)美國(guó)。不過(guò)他希望在采取進(jìn)一步行動(dòng)之前,先為在華工廠(chǎng)確立清晰的商業(yè)理由,并明確資金來(lái)源。
根據(jù)一名聽(tīng)取了審議內(nèi)容介紹的人士描述,沃爾沃內(nèi)部關(guān)于在華發(fā)展策略的討論“激烈,但沒(méi)有鬧翻”。
沃爾沃拒絕就討論內(nèi)容置評(píng)。吉利則將問(wèn)題轉(zhuǎn)給了沃爾沃新任中國(guó)區(qū)董事長(zhǎng)沈暉?!拔覀儺?dāng)然希望在中國(guó)發(fā)展一這是我們的目標(biāo)所在,”沈暉向英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》表示,“我們只是需要制定出一個(gè)計(jì)劃,顧及融資可能性和適合中國(guó)顧客的產(chǎn)品?!?/p>
要求:
(1)按收購(gòu)資金來(lái)源考慮,簡(jiǎn)要分析此次收購(gòu)行為的類(lèi)型;
(2)簡(jiǎn)述企業(yè)并購(gòu)的主要?jiǎng)訖C(jī);
(3)簡(jiǎn)要分析并購(gòu)失敗的主要原因。
57.假設(shè)一家中國(guó)公司需要在三個(gè)月內(nèi)以美元向美國(guó)的一個(gè)債權(quán)人付款。現(xiàn)在該中國(guó)公司沒(méi)有足夠的人民幣,但是,三個(gè)月后它就會(huì)有充足的人民幣。假設(shè)存貸款利率相同。要求:
(1)如不考慮遠(yuǎn)期合同,請(qǐng)說(shuō)明該中國(guó)公司應(yīng)該如何對(duì)這項(xiàng)交易風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行套期操作以抵消匯率風(fēng)險(xiǎn)。
(2)假設(shè)該債務(wù)為100萬(wàn)美元,目前的匯率是1美=6.4元人民幣,假設(shè)目前3個(gè)月的期貨合同約定的匯率是1美元=6.42元人民幣,如果3個(gè)月后的匯率變?yōu)?美元=6.5元人民幣。公司為了規(guī)避匯率風(fēng)險(xiǎn),買(mǎi)入該期貨,則計(jì)算該期貨可以帶來(lái)的收益?
58.假設(shè)現(xiàn)行市場(chǎng)上美元對(duì)人民幣的即期匯率是7.8,市場(chǎng)上美元的1年期遠(yuǎn)期匯率合約的匯率是7.88。而在貸款市場(chǎng)上,美元的1年期貸款利率為6.25%,人民幣的1年期貸款利率是7.83%。投資者A可獲得貸款額度為15600萬(wàn)元人民幣(或相當(dāng)金額美元貸款),假設(shè)該款項(xiàng)全部用于套利,且不考慮交易費(fèi)用,投資者可以按貸款利率借入款項(xiàng)或貸出款項(xiàng)。
[要求]請(qǐng)計(jì)算獲得的利潤(rùn),并說(shuō)明套利過(guò)程。
59.在總結(jié)某知名企業(yè)集團(tuán)破產(chǎn)的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)如下情況:
資料一:為了滿(mǎn)足公司大規(guī)模擴(kuò)張的需要,把資金從上市公司轉(zhuǎn)移出來(lái),集團(tuán)采取以上市公司存款為大股東貸款擔(dān)保的方式“掏錢(qián)”。在難以得到上市公司過(guò)半數(shù)董事同意的情況下,集團(tuán)制造虛假的上市公司董事會(huì)決議:一是未經(jīng)授權(quán)代理董事簽字;二是非董事人員或前任董事在決議上簽字。為了便于控制,三年來(lái)公司高管和董事會(huì)成員頻繁更換,僅董事長(zhǎng)就更換4人,最近一次董事會(huì)成員更是幾乎全部更換,僅保留一位原董事。公司的重大決策昕命于個(gè)別核心人物,董事會(huì)對(duì)公司實(shí)際控制人未形成有效約束。由于一股獨(dú)大和股權(quán)分置的股權(quán)結(jié)構(gòu),股東大會(huì)也無(wú)法對(duì)大股東和實(shí)際控制人肆意侵吞上市公司利益的行為形成制約。資料二:在該集團(tuán),長(zhǎng)期以來(lái)不少公司高層“把公司的錢(qián)裝進(jìn)自己的兜”,一些中層更是把公司用于獎(jiǎng)勵(lì)員工的獎(jiǎng)金截留,業(yè)務(wù)人員則簽署大量的虛假合同來(lái)騙取提成。
資料三:在公司快速發(fā)展的過(guò)程中,被鮮花和掌聲陶醉的公司管理層聽(tīng)不進(jìn)任何不同意見(jiàn)。一位資深高層曾委婉地對(duì)時(shí)任董事長(zhǎng)身邊人員的某些做法提出批評(píng)時(shí),被該董事長(zhǎng)當(dāng)場(chǎng)駁回。此后,員工再也不敢、也不愿向上層提意見(jiàn),信息溝通系統(tǒng)幾乎不存在。會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)由管理層隨意控制,高層管理者把“公司的錢(qián)揣入自己腰包”。在該公司,信息系統(tǒng)已經(jīng)不再是一個(gè)管理和控制的工具,而是高層管理者的話(huà)筒,信息隨其意愿而變。
資料四:公司早在2000年就有了審計(jì)部。然而內(nèi)部審計(jì)部門(mén)的運(yùn)作情況極不理想,很少對(duì)內(nèi)部控制運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)督,也未就附屬公司管理失控、部分管理者“把公司錢(qián)裝進(jìn)自己兜里”等重大風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行報(bào)告。在一定程度上,內(nèi)部審計(jì)部門(mén)的作用主要是做給銀行和政府部門(mén)看的,是公司獲取政府青睞和取得銀行貸款的“道具”。重大決策,包括重大對(duì)外擔(dān)保、大額資金劃轉(zhuǎn)等都是由公司個(gè)別管理人員以郵
件的形式授權(quán)或通過(guò)郵件發(fā)出劃款指令,其他人員及內(nèi)部審計(jì)部門(mén)全無(wú)發(fā)言權(quán)。
要求:依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》和《企業(yè)內(nèi)部控制配套指引》回答下列問(wèn)題:
(1)簡(jiǎn)述我國(guó)企業(yè)內(nèi)部控制的五個(gè)要素和常見(jiàn)的內(nèi)部控制活動(dòng)。
(2)資料一反映了該公司哪些方面的問(wèn)題?簡(jiǎn)單闡明理由。
(3)資料二反映了該公司內(nèi)部控制要素中的哪些方面出現(xiàn)了問(wèn)題?簡(jiǎn)要闡明理由。
(4)資料三反映了該公司內(nèi)部控制要素中的哪些方面出現(xiàn)了問(wèn)題?簡(jiǎn)單闡明理由。
(5)資料四反映了該公司內(nèi)部控制要素中的哪些方面出現(xiàn)了問(wèn)題?簡(jiǎn)單闡明理由。
60.影響公司治理重要性的主要因素有哪些?材料中涉及到哪幾個(gè)方面?
四、綜合題(3題)61.H啤酒公司成功地在一個(gè)擁有300萬(wàn)人口的C市收購(gòu)了一家啤酒廠(chǎng),不僅在該市取得了95%以上市場(chǎng)占有率,而且在全省的市場(chǎng)占有率也達(dá)到了60%以上,成了該省啤酒業(yè)界名副其實(shí)的龍頭老大。
C市100公里外的雪花啤酒公司,3年前也是該省的老大。然而,最近雪花啤酒因經(jīng)營(yíng)不善全資賣(mài)給了一家境外公司。雪花啤酒在被收購(gòu)后,立刻花近億元的資金進(jìn)行技術(shù)改造,狠抓質(zhì)量,并創(chuàng)新地生產(chǎn)出了與市場(chǎng)上的現(xiàn)有啤酒種類(lèi)不同的果啤、醋啤等“健康啤酒”,獲得了很好的市場(chǎng)反應(yīng)。但是新老板清楚,雪花啤酒公司最薄弱的環(huán)節(jié)就是營(yíng)銷(xiāo)。為一舉獲得C市的市場(chǎng),雪花啤酒不惜代價(jià)從外企挖了3名營(yíng)銷(xiāo)精英,高薪招聘20多名大學(xué)生,花大力氣進(jìn)行培訓(xùn)。
該省內(nèi)啤酒市場(chǎng)的特點(diǎn)是季節(jié)性強(qiáng),主要集中在春末和夏季及初秋。一年的大戰(zhàn)在4、5、6三個(gè)月基本決定勝負(fù)。作為快速消費(fèi)品,啤酒的分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)相對(duì)穩(wěn)定,主要被一級(jí)批發(fā)商控制。而從消費(fèi)者的反應(yīng)來(lái)看,C市的啤酒消費(fèi)群體依據(jù)啤酒種類(lèi)不同而具有不同特點(diǎn):小瓶裝和罐裝啤酒的消費(fèi)群體主要是中青年,他們對(duì)價(jià)格的敏感度低,但對(duì)品牌的認(rèn)知度高;果啤的消費(fèi)者主要為女性,對(duì)價(jià)格敏感性較高;大瓶啤酒的消費(fèi)者具有普遍性,但以中年男性為主,對(duì)價(jià)格敏感性一般。
雪花啤酒沒(méi)有選擇正面強(qiáng)攻,主要依靠直銷(xiāo)作為市場(chǎng)導(dǎo)入的手段,由銷(xiāo)售隊(duì)伍去遍布c市的數(shù)以萬(wàn)計(jì)的零售終端虎口奪食。
雪花啤酒的攻勢(shì)在春節(jié)前的元月份開(kāi)始,并且成功地推出1月18日C市要下雪的懸念廣告,還有禮品附送。覆蓋率和重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率都大大超出預(yù)期目標(biāo)。但是,雪花在取得第一輪勝利的同時(shí),也遇到了內(nèi)部的管理間題。該公司過(guò)度強(qiáng)調(diào)銷(xiāo)售,以致把結(jié)算流程、財(cái)務(wù)制度和監(jiān)控機(jī)制都甩在一邊。銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生了驕傲輕敵的情緒,甚至上行下效、不撈白不撈。公司讓部分城區(qū)經(jīng)理自任經(jīng)銷(xiāo)商,白用公司的運(yùn)貨車(chē),賒公司的貨,又做生意賺錢(qián),又當(dāng)經(jīng)理拿工資。庫(kù)房出現(xiàn)了無(wú)頭賬,查無(wú)所查,連去哪兒了都不知道。
面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),H啤酒在檢討失利的同時(shí),依然對(duì)前景充滿(mǎn)信心。他們認(rèn)為對(duì)手在淡季爭(zhēng)得96%市場(chǎng)份額,如果沒(méi)有充足的產(chǎn)量作保障,肯定要跌下來(lái);而且H啤酒的分銷(xiāo)渠道并沒(méi)有受到?jīng)_擊,雪花公司強(qiáng)人零售網(wǎng)點(diǎn)不過(guò)是地面陣地的穿插。而啤酒銷(xiāo)售旺季,才是決定勝負(fù)的關(guān)
鍵時(shí)刻。要求:
(1)運(yùn)用SWOT分析法,分析雪花啤酒面臨的環(huán)境;
(2)分析雪花啤酒的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略;
(3)就波特的五種競(jìng)爭(zhēng)力模型中的以下兩方面的競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)雪花啤酒所處的啤酒產(chǎn)業(yè)進(jìn)行簡(jiǎn)要分析,并說(shuō)明對(duì)雪花啤酒的影響:
①購(gòu)買(mǎi)商和消費(fèi)者的議價(jià)能力;②競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
(4)結(jié)合雪花啤酒內(nèi)部管理上的問(wèn)題談?wù)勀銓?duì)內(nèi)部控制活動(dòng)內(nèi)容的認(rèn)識(shí)。
62.資料一進(jìn)入新世紀(jì)以來(lái),我國(guó)汽車(chē)保有量快速增長(zhǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì),從2013~2017年,全國(guó)民用汽車(chē)擁有量從1.37億輛增長(zhǎng)到2.17億輛,城鎮(zhèn)家庭每百戶(hù)家用汽車(chē)擁有量從21輛躍升至33輛,我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入汽車(chē)社會(huì)。與此同時(shí),汽車(chē)維修業(yè)也從單純的道路運(yùn)輸車(chē)輛維修保障產(chǎn)業(yè)發(fā)展為面向全社會(huì)的民生服務(wù)業(yè),進(jìn)入了一個(gè)全新的發(fā)展時(shí)期。截至2013年年底,全國(guó)共有機(jī)動(dòng)車(chē)維修業(yè)戶(hù)44萬(wàn)家、從業(yè)人員近300萬(wàn)人,完成年維修量3.3億輛次,年產(chǎn)值達(dá)5000億元以上。一個(gè)多種經(jīng)濟(jì)成分并存、多種業(yè)態(tài)模式互補(bǔ)、服務(wù)供給充足、社會(huì)保障有力的機(jī)動(dòng)車(chē)維修市場(chǎng)體系已初步形成,較好地適應(yīng)和滿(mǎn)足了經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和廣大人民群眾多層次、多樣化、多品牌、多車(chē)型的維修消費(fèi)需求。但是,汽車(chē)維修業(yè)在經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期較快增長(zhǎng)之后,經(jīng)濟(jì)總量明顯提升,也還存在市場(chǎng)結(jié)構(gòu)不優(yōu)、發(fā)展不規(guī)范,消費(fèi)不透明、不誠(chéng)信等問(wèn)題。資料二勤和集團(tuán)是一家專(zhuān)業(yè)從事汽車(chē)精細(xì)化學(xué)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售的大型企業(yè)集團(tuán),也是中國(guó)最大的汽車(chē)精細(xì)化學(xué)品配套供應(yīng)商和服務(wù)平臺(tái)之一。為進(jìn)一步打開(kāi)成長(zhǎng)空間,公司目前正在利用自身在技術(shù)、渠道、品牌等各方面的優(yōu)勢(shì),加速打造“汽車(chē)精細(xì)化學(xué)品”“汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)”和“汽車(chē)維修保養(yǎng)”三大業(yè)務(wù)板塊,覆蓋汽車(chē)產(chǎn)業(yè)鏈的上下游業(yè)務(wù),并在技術(shù)開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售渠道、管理體系等方面實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通的促進(jìn)整合效應(yīng),使公司發(fā)展為汽車(chē)精細(xì)化學(xué)品及汽車(chē)售后市場(chǎng)的高端綜合服務(wù)提供商。在汽車(chē)精細(xì)化學(xué)品領(lǐng)域,勤和集團(tuán)擁有最為豐富的產(chǎn)品線(xiàn)和產(chǎn)品品類(lèi),主要分消耗類(lèi)和非消耗類(lèi)產(chǎn)品,消耗類(lèi)產(chǎn)品包括防凍液、制動(dòng)液、動(dòng)力轉(zhuǎn)向油、自動(dòng)變速箱油、發(fā)動(dòng)機(jī)油、燃油添加劑等汽車(chē)運(yùn)行中必需使用且按一定時(shí)間或里程更換的精細(xì)化學(xué)品;非消耗類(lèi)產(chǎn)品主要為膠粘劑、纖維增強(qiáng)膠片等膠類(lèi)產(chǎn)品。憑借全系列的產(chǎn)品及優(yōu)異的品質(zhì)和服務(wù),公司已成為國(guó)內(nèi)20余家整車(chē)品牌廠(chǎng)的汽車(chē)精細(xì)化學(xué)品一級(jí)供應(yīng)商。不僅如此,公司還建有長(zhǎng)春、上海、佛山、成都四個(gè)大型“貼廠(chǎng)基地”,并與國(guó)際化工巨頭巴斯夫、陶氏化學(xué)、潘東興等建立了長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作關(guān)系,可為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的一體化和本地化服務(wù)。為爭(zhēng)奪數(shù)萬(wàn)億元的汽車(chē)售后市場(chǎng)蛋糕,勤和集團(tuán)正在加速汽車(chē)后市場(chǎng)領(lǐng)域的戰(zhàn)略布局。在線(xiàn)上,公司設(shè)立了上海勤和信息技術(shù)有限公司,汽車(chē)后電商平臺(tái)已初步搭建,并根據(jù)自身優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)建立了MB2B2C生態(tài)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了O2O閉環(huán)運(yùn)營(yíng),未來(lái)該平臺(tái)有望發(fā)展成為全國(guó)最有影響力的汽車(chē)后電商平臺(tái)之一;在線(xiàn)下,公司擬募集9.38億元資金在全國(guó)建設(shè)110家汽車(chē)售后市場(chǎng),2S連鎖店的定向增發(fā)項(xiàng)目已于日前獲證監(jiān)會(huì)核準(zhǔn),募集資金到位后,勤和集團(tuán)將很快實(shí)施2S連鎖實(shí)體店的大規(guī)模建設(shè),從而邁出公司汽車(chē)售后市場(chǎng)戰(zhàn)略布局的關(guān)鍵一步。實(shí)際上,早在2013年勤和集團(tuán)就開(kāi)始嘗試汽車(chē)銷(xiāo)售和售后維修業(yè)務(wù),收購(gòu)經(jīng)營(yíng)“奔馳”和“謳歌”品牌汽車(chē)S店業(yè)務(wù),并設(shè)立了長(zhǎng)春勤和汽車(chē)維修服務(wù)有限公司。通過(guò)早前的嘗試,勤和集團(tuán)在汽車(chē)售后領(lǐng)域積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),這種經(jīng)驗(yàn)對(duì)公司今后大規(guī)模開(kāi)拓汽車(chē)后市場(chǎng)至關(guān)重要。汽車(chē)后市場(chǎng)是指汽車(chē)銷(xiāo)售以后,圍繞汽車(chē)使用過(guò)程中的保養(yǎng)、維修、汽車(chē)美容、汽車(chē)租賃等各種服務(wù),它涵蓋了消費(fèi)者買(mǎi)車(chē)后所需要的一切服務(wù)。因此,汽車(chē)后市場(chǎng)規(guī)模的大小跟一個(gè)經(jīng)濟(jì)體的汽車(chē)保有量和平均車(chē)齡存在密切關(guān)系。我國(guó)汽車(chē)銷(xiāo)量在2009年和2010年間出現(xiàn)井噴式增長(zhǎng),一躍成為全球最大的汽車(chē)市場(chǎng),并且連續(xù)多年保持平穩(wěn)較快增長(zhǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì),我國(guó)2014年乘用車(chē)產(chǎn)銷(xiāo)均突破2000萬(wàn)輛,2014年年底的汽車(chē)保有量突破1.4億輛,并且仍保持較快增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),龐大的汽車(chē)存量為汽車(chē)后市場(chǎng)提供了廣闊的發(fā)展空間。從整個(gè)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)鏈來(lái)看,利潤(rùn)主要分布在三個(gè)部分:整車(chē)的生產(chǎn)和銷(xiāo)售、零部件的生產(chǎn)和銷(xiāo)售、汽車(chē)后市場(chǎng)。在汽車(chē)工業(yè)比較發(fā)達(dá)的歐美市場(chǎng),汽車(chē)后市場(chǎng)的利潤(rùn)占整個(gè)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)鏈的60%,是汽車(chē)整車(chē)生產(chǎn)和銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的3倍。相比之下,我國(guó)汽車(chē)后市場(chǎng)的利潤(rùn)在整個(gè)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)鏈中的占比還非常低,隨著國(guó)內(nèi)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展日趨成熟,汽車(chē)后市場(chǎng)的利潤(rùn)占比還有非常大的提升空間。根據(jù)統(tǒng)計(jì),2005年我國(guó)汽車(chē)后市場(chǎng)的營(yíng)業(yè)額僅為880億元,到2012年已增至4600億元左右,年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到26.9%。以2014年汽車(chē)保有量1.4億輛和單車(chē)售后和維修及其他花費(fèi)4000~6000元/年計(jì)算,我國(guó)每年汽車(chē)后市場(chǎng)產(chǎn)值可達(dá)到6000~8000億元的規(guī)模,預(yù)計(jì)隨著汽車(chē)保有量的持續(xù)增長(zhǎng),到2020年汽車(chē)后市場(chǎng)規(guī)模將破萬(wàn)億。資料三一直以來(lái),我國(guó)的汽車(chē)后市場(chǎng)(特別是維修和保養(yǎng)市場(chǎng))絕大部分都被整車(chē)制造商主導(dǎo)的S店所壟斷,主要原因是我國(guó)商務(wù)部2005年頒布的《汽車(chē)品牌銷(xiāo)售管理實(shí)施辦法》賦予了整車(chē)廠(chǎng)控制和壟斷汽車(chē)零部件流通渠道的權(quán)利?!镀?chē)品牌銷(xiāo)售管理實(shí)施辦法》的實(shí)施,雖然有助于在我國(guó)汽車(chē)行業(yè)發(fā)展初期更好地規(guī)范市場(chǎng),但隨著國(guó)內(nèi)汽車(chē)市場(chǎng)日臻成熟,《品牌辦法》的弊端逐步顯現(xiàn)。一方面,壟斷造成修車(chē)貴且修車(chē)難,嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者利益;另一方面,導(dǎo)致我國(guó)汽車(chē)售后市場(chǎng)整體發(fā)展受到嚴(yán)重制約,阻礙了我國(guó)汽車(chē)后市場(chǎng)的正常發(fā)展。實(shí)際上,決策層已經(jīng)認(rèn)識(shí)到這個(gè)問(wèn)題。2014年9月,由交通運(yùn)輸部牽頭,國(guó)家發(fā)改委、國(guó)家質(zhì)檢總局、中國(guó)保監(jiān)會(huì)、公安部等10部委印發(fā)了《關(guān)于促進(jìn)汽車(chē)維修業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提升服務(wù)質(zhì)量的指導(dǎo)意見(jiàn)》(下稱(chēng)《意見(jiàn)》)?!兑庖?jiàn)》要求,自2015年1月1日起,汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)要在新車(chē)上市時(shí),以可用的信息形式、便利的信息途徑、合理的信息價(jià)格,無(wú)歧視、無(wú)延遲地向授權(quán)維修企業(yè)和獨(dú)立經(jīng)營(yíng)者公開(kāi)汽車(chē)維修技術(shù)資料;汽車(chē)原廠(chǎng)配件要允許授權(quán)企業(yè)向非授權(quán)維修企業(yè)或終端用戶(hù)轉(zhuǎn)售;并且要通過(guò)編碼制度,建立可追溯配件質(zhì)量保證保險(xiǎn)制度。隨后,中國(guó)汽車(chē)維修行業(yè)協(xié)會(huì)和中國(guó)物品編碼中心就發(fā)布消息稱(chēng),《汽車(chē)零部件統(tǒng)一編碼與標(biāo)識(shí)征求意見(jiàn)稿》已經(jīng)完成,目前已上報(bào)國(guó)家相關(guān)部門(mén)審核。新政策的出臺(tái)意味著中國(guó)龐大的汽車(chē)后市場(chǎng)“蛋糕”將面臨重新分配,汽車(chē)維修保養(yǎng)行業(yè)將全面洗牌,S店維修的壟斷局面將被打破,其他業(yè)態(tài)的維修機(jī)構(gòu)將快速興起。中國(guó)目前汽車(chē)維修保養(yǎng)市場(chǎng)主要包括以下幾種渠道:一是發(fā)展起來(lái)的品牌汽車(chē)S店;二是傳統(tǒng)大中型維修廠(chǎng);三是路邊汽車(chē)維修店;四是近來(lái)發(fā)展較快的汽車(chē)品牌2S經(jīng)營(yíng)連鎖店。對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),這幾大渠道各有優(yōu)劣,其中S店服務(wù)質(zhì)量較高但收費(fèi)也高,而維修廠(chǎng)和路邊維修店雖然收費(fèi)低但服務(wù)質(zhì)量參差不齊,無(wú)法讓消費(fèi)者放心;相比而言,具有一定知名度的2S經(jīng)營(yíng)連鎖店的收費(fèi)位于S店和路邊維修店之間,但能夠提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),具有明顯的性?xún)r(jià)比優(yōu)勢(shì),未來(lái)有望發(fā)展成為汽車(chē)后市場(chǎng)的主要渠道。資料四由于中國(guó)的汽修配件普遍存在層層加價(jià),導(dǎo)致原廠(chǎng)配件價(jià)格虛高,這為汽車(chē)后電商的發(fā)展提供了良好的機(jī)會(huì)。由于電商在去中介化(配件B2C)、費(fèi)用透明化(配件及服務(wù)費(fèi)用透明)和用戶(hù)體驗(yàn)改善等方面優(yōu)勢(shì)明顯,且能創(chuàng)造車(chē)主、配件廠(chǎng)、維修站三方共贏的局面,預(yù)計(jì)電商將成為汽車(chē)后市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。但是,由于汽車(chē)后市場(chǎng)所提供的服務(wù)與一般的商品不同,線(xiàn)上的交易完成僅僅是交易的一部分,商品的線(xiàn)下服務(wù)也是汽車(chē)后市場(chǎng)電商的重要內(nèi)容。我們認(rèn)為純粹的“貿(mào)易式”汽車(chē)電商平臺(tái)難以獲得較大發(fā)展,而同時(shí)具有線(xiàn)上、線(xiàn)下渠道優(yōu)勢(shì)的電商則更有機(jī)會(huì)勝出。勤和集團(tuán)目前的銷(xiāo)售渠道主要集中在4S店,而其他業(yè)態(tài)的汽車(chē)維修店市場(chǎng)則未重點(diǎn)開(kāi)發(fā),隨著《關(guān)于促進(jìn)汽車(chē)維修業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提升服務(wù)質(zhì)量的指導(dǎo)意見(jiàn)》的逐步落實(shí),預(yù)計(jì)4S店之外的汽車(chē)維修保養(yǎng)渠道才是未來(lái)市場(chǎng)的主流。數(shù)據(jù)顯示,車(chē)齡在3年以?xún)?nèi)的車(chē)輛,車(chē)主一般選擇在4S店進(jìn)行維修保養(yǎng);車(chē)齡超過(guò)3年的車(chē)輛,多數(shù)車(chē)主會(huì)選擇在價(jià)格較低的快修連鎖店、路邊維修店等4S店以外的渠道進(jìn)行維修保養(yǎng)。截至2014年年初,中國(guó)汽車(chē)的平均車(chē)齡約為4.2年,意味著國(guó)內(nèi)4S店之外的汽車(chē)維修市場(chǎng)將呈現(xiàn)爆發(fā)增長(zhǎng)。在這種背景下,如果勤和集團(tuán)將產(chǎn)品迅速打入4S店之外的汽車(chē)維修保養(yǎng)渠道,未來(lái)成長(zhǎng)空間將非常大。目前,勤和集團(tuán)正在加快搭建O2O汽車(chē)后電商及綜合服務(wù)平臺(tái),平臺(tái)搭建后可通過(guò)各項(xiàng)措施將數(shù)以萬(wàn)計(jì)各種業(yè)態(tài)的汽車(chē)維修店以及上游的各類(lèi)不同保養(yǎng)維修用品導(dǎo)入到該平臺(tái),這無(wú)疑將大幅促進(jìn)公司汽車(chē)精細(xì)化學(xué)品的銷(xiāo)售。為迅速打開(kāi)公司未來(lái)成長(zhǎng)空間,勤和集團(tuán)正在積極采取一系列的舉措布局汽車(chē)后市場(chǎng)。未來(lái),公司將以美國(guó)知名汽車(chē)修配連鎖品牌AutoZone為標(biāo)桿,圍繞汽車(chē)售后維修業(yè)務(wù)發(fā)展O2O閉環(huán)系統(tǒng),作為公司未來(lái)幾年最大的業(yè)績(jī)爆發(fā)點(diǎn)。AutoZone是美國(guó)知名汽車(chē)修配連鎖品牌,主要經(jīng)營(yíng)汽車(chē)配件、維修等,目前在美國(guó)和墨西哥擁有超過(guò)5000家專(zhuān)營(yíng)店,是紐約股票交易所上市公司。該公司汽車(chē)售后市場(chǎng)的線(xiàn)上和線(xiàn)下業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)閉環(huán),具備平臺(tái)化的規(guī)模優(yōu)勢(shì)和運(yùn)營(yíng)能力。勤和集團(tuán)構(gòu)建與之相類(lèi)似的平臺(tái)還擁有著獨(dú)特的自身優(yōu)勢(shì)就是具備AutoZone也不曾具備的眾多整車(chē)廠(chǎng)的一級(jí)供應(yīng)商身份及大量自產(chǎn)原裝備件,從而在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)源頭優(yōu)勢(shì)。勤和集團(tuán)正在打造的MB2B2C平臺(tái)包括整合零部件、搭建線(xiàn)上線(xiàn)下銷(xiāo)售平臺(tái)和建立統(tǒng)一營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)三個(gè)重要環(huán)節(jié)。勤和集團(tuán)選擇MB2B2C模式的主要原因有兩個(gè):a.MB2B2C模式更能發(fā)揮公司自產(chǎn)原裝配件產(chǎn)業(yè)鏈及傳統(tǒng)市場(chǎng)渠道等優(yōu)勢(shì),并且該優(yōu)勢(shì)難以被復(fù)制;b.MB2B2C模式能夠迅速吸引客戶(hù),更快速地實(shí)現(xiàn)盈利。要求:(1)簡(jiǎn)要說(shuō)明造成產(chǎn)業(yè)零散的原因,分析造成汽車(chē)維修產(chǎn)業(yè)零散的原因;(2)簡(jiǎn)要說(shuō)明零散產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略選擇類(lèi)型,分析勤和集團(tuán)克服產(chǎn)業(yè)零散所采用的應(yīng)對(duì)戰(zhàn)略及措施;(3)簡(jiǎn)述一體化戰(zhàn)略的內(nèi)涵及類(lèi)型,分析勤和集團(tuán)采用的一體化戰(zhàn)略的類(lèi)型;(4)從宏觀(guān)環(huán)境角度簡(jiǎn)要分析勤和集團(tuán)汽車(chē)維修產(chǎn)業(yè)所面臨的機(jī)會(huì)與威脅;(5)簡(jiǎn)述評(píng)價(jià)核心能力的基準(zhǔn)類(lèi)型,分析勤和集團(tuán)采用的基準(zhǔn)類(lèi)型。
63.在2000年,安然是美國(guó)最大的石油和天然氣企業(yè)之一,當(dāng)年的營(yíng)業(yè)收入超過(guò)1000億美元,雇傭員工2萬(wàn)人,是美國(guó)《財(cái)富500強(qiáng)》中的第七大企業(yè)。
但就在2001年末,安然宣布第三季度發(fā)生6.4億美元的虧損,美國(guó)證監(jiān)會(huì)進(jìn)行調(diào)查,發(fā)現(xiàn)安然以表外(投資合伙)形式,隱瞞了5億美元的債務(wù),亦發(fā)現(xiàn)該公司在1997年以來(lái)虛報(bào)利潤(rùn)5.8億美元。
在此同時(shí),安然的股價(jià)暴跌,由2001年初時(shí)的80美元跌至80美分。同年12月,安然申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)令,但在之前10-I"Y1內(nèi),公司卻因?yàn)楣善眱r(jià)格超過(guò)預(yù)期目標(biāo)而向董事及高級(jí)管理人員發(fā)放了3.2億美元的紅利。
安然事件發(fā)生后,在對(duì)其分析調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn):安然的董事會(huì)及審計(jì)委員會(huì)均采取不干預(yù)監(jiān)控模式,沒(méi)有對(duì)安然的管理層實(shí)施有效的監(jiān)督,包括沒(méi)有查問(wèn)他們所采用“投資合伙”的創(chuàng)新的會(huì)計(jì)方法。事件發(fā)生之后,部分董事表示不太了解安然的財(cái)務(wù)狀況,也不太了解他們的期貨及期權(quán)的業(yè)務(wù)。
由于安然重視短期的業(yè)績(jī)指標(biāo),管理層的薪酬亦與股票表現(xiàn)掛鉤,這誘發(fā)了管理層利用創(chuàng)新的會(huì)計(jì)方法和做假,以贏取豐厚的獎(jiǎng)金和紅利。雖然安然引用了非常先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)量化方法監(jiān)控期貨風(fēng)險(xiǎn),但是營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)部控制形同虛設(shè),管理高層常常藐視或推翻公司制定的內(nèi)控制度。這是最終導(dǎo)致安然倒閉的重要因素。
要求:
結(jié)合《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》和《企業(yè)內(nèi)部控制配套指引》回答:
(1)簡(jiǎn)述內(nèi)部控制的要素。
(2)簡(jiǎn)述常見(jiàn)的內(nèi)部控制活動(dòng)的內(nèi)容。
(3)簡(jiǎn)述企業(yè)內(nèi)部控制評(píng)價(jià)的內(nèi)容。
(4)簡(jiǎn)述內(nèi)部控制缺陷的認(rèn)定程序。
(5)簡(jiǎn)述企業(yè)審計(jì)委員會(huì)與企業(yè)內(nèi)部審計(jì)的關(guān)系。
(6)簡(jiǎn)述內(nèi)部審計(jì)師的主要作用。
參考答案
1.A【解析】本題考核內(nèi)部控制要素。我國(guó)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》要素包括內(nèi)部環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、控制活動(dòng)、信息與溝通和內(nèi)部監(jiān)督。控制環(huán)境屬于內(nèi)部控制整合框架中內(nèi)部控制五要素之-。
2.C進(jìn)入壁壘高會(huì)限制新進(jìn)入者進(jìn)入市場(chǎng)參與競(jìng)爭(zhēng)獲取利潤(rùn),但是退出壁壘高會(huì)使現(xiàn)有的企業(yè)難以退出行業(yè),加大其風(fēng)險(xiǎn),因此符合這樣情況的產(chǎn)業(yè)是一種高利潤(rùn)同時(shí)也高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)。
3.B【答案】B
【解析】PEST分析用于外部宏觀(guān)環(huán)境分析,包括:政治和法律因素、經(jīng)濟(jì)因素、社會(huì)和文化因素以及技術(shù)因素。甲公司對(duì)上述國(guó)家在醫(yī)療保健方面的年人均支出分析,屬于PEST分析中的經(jīng)濟(jì)因素分析。
4.A【答案】A
【解析】選項(xiàng)A屬于操作風(fēng)險(xiǎn);選項(xiàng)B屬于財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn);選項(xiàng)C、D屬于運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
5.B本題考核風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)與方法。事件樹(shù)是-種表示初始事件發(fā)生之后互斥性后果的圖解技術(shù),其根據(jù)是為減輕其后果而設(shè)計(jì)的各種系統(tǒng)是否起作用,它可以定性地和定量地應(yīng)用。適用于對(duì)故障發(fā)生以后,在各種減輕事件嚴(yán)重性的影響下,對(duì)多種可能后果的定性和定量分析。
6.C??????在戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中,偶然會(huì)因?yàn)橐恍┮庀氩坏降囊蛩貙?dǎo)致戰(zhàn)略失效,這就是偶然失效。故選C。????
7.B根據(jù)材料可以判斷該公司處于產(chǎn)品生命周期的成熟期。
引入期:企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是擴(kuò)大市場(chǎng)份額,爭(zhēng)取成為領(lǐng)頭羊。這個(gè)時(shí)期的主要戰(zhàn)略路徑是投資于研究與開(kāi)發(fā)和技術(shù)改進(jìn),提高產(chǎn)品質(zhì)量。
成長(zhǎng)期:企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是爭(zhēng)取最大市場(chǎng)份額,并堅(jiān)持到成熟期的到來(lái)。主要的戰(zhàn)略路徑是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),此時(shí)是改變價(jià)格形象和質(zhì)量形象的好時(shí)機(jī)。
成熟期:經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向在鞏固市場(chǎng)份額的同時(shí)提高投資報(bào)酬率。主要的戰(zhàn)略路徑是提高效率,降低成本。
衰退期:經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)首先是防御,獲取最后的現(xiàn)金流。戰(zhàn)略途徑是控制成本,以求能維持正的現(xiàn)金流量。如果缺乏成本控制的優(yōu)勢(shì),就應(yīng)采用退卻戰(zhàn)略,盡早退出。(參見(jiàn)教材152~153頁(yè))
8.D業(yè)務(wù)重組包括企業(yè)的分類(lèi)計(jì)價(jià)、分拆和廉價(jià)出售。①分類(lèi)計(jì)價(jià)是指企業(yè)將附帶的非核心業(yè)務(wù)售出,降低資產(chǎn)負(fù)債率,并使管理層能夠把精力集中在核心業(yè)務(wù)上的程序;②分拆的目的是成立獨(dú)立的公司,并且這些公司的價(jià)值合起來(lái)大于初始公司;③廉價(jià)出售是指將初始公司的一部分出售給第三方,通常是為了取得現(xiàn)金。
9.B敏感性分析可以尋找出影響最大、最敏感的主要變量因素。所以選項(xiàng)B的說(shuō)法不正確。
10.D【答案】D
【解析】一般來(lái)說(shuō),技術(shù)效率是防御型戰(zhàn)略組織獲得成功的關(guān)鍵。通過(guò)縱向整合,可以提高防御型組織的技術(shù)效率,也就是將從原材料供應(yīng)到最終產(chǎn)品銷(xiāo)售的整個(gè)過(guò)程合并到一個(gè)組織系統(tǒng)里來(lái)。在行政管理上,防御型組織常常采取“機(jī)械式”結(jié)構(gòu)機(jī)制,這樣,有利于產(chǎn)生并保持高效率,最終形成明顯的穩(wěn)定性。防御型組織適合于較為穩(wěn)定的行業(yè)。組織缺乏效率性是開(kāi)拓型組織的特點(diǎn)。
11.A增值型現(xiàn)金剩余首選戰(zhàn)略是利用剩余現(xiàn)金加速增長(zhǎng),所以選項(xiàng)I)的說(shuō)法不正確;減損型現(xiàn)金剩余的首選戰(zhàn)略是提高投資資本回報(bào)率,所以選項(xiàng)C的說(shuō)法不正確;減損型現(xiàn)金短缺應(yīng)根據(jù)行業(yè)或公司特點(diǎn)選擇重組或出售,所以選項(xiàng)D的說(shuō)法不正確。
12.B當(dāng)利率較低時(shí),企業(yè)可能傾向于以下做法:①獲得更多的借款,最好為固定利率貸款,以此來(lái)提高公司的資金杠桿的作用;②舉借長(zhǎng)期貸款而非短期貸款;③在企業(yè)的能力范圍內(nèi),還清利率較高的貸款,并以較低利率獲得新的貸款。
13.D【答案】D
【解析】風(fēng)險(xiǎn)管理策略的組成部分包括:(1)風(fēng)險(xiǎn)偏好和風(fēng)險(xiǎn)承受度;(2)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的有效性標(biāo)準(zhǔn);(3)風(fēng)險(xiǎn)管理的工具選擇;(4)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的資源配置。
14.B【解析】本題考核企業(yè)資源的分析。商譽(yù)是指企業(yè)由于管理卓越、顧客信任或其他特殊優(yōu)勢(shì)而具有的企業(yè)形象,它能給企業(yè)帶來(lái)超額利潤(rùn)。對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量差異較小的行業(yè),如軟飲料行業(yè),商譽(yù)可以說(shuō)是最重要的企業(yè)資源。
15.D【答案】D
【解析】操作風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)在進(jìn)行基本的操作時(shí)經(jīng)受的風(fēng)險(xiǎn)。例如,人員、程序、技術(shù)及對(duì)外部的依賴(lài)而發(fā)生損失的可能。換句話(huà)說(shuō),操作風(fēng)險(xiǎn)是指因不充分的或失靈的內(nèi)部程序、人員和系統(tǒng)或者外部事件而發(fā)生損失的風(fēng)險(xiǎn)。操作風(fēng)險(xiǎn)的源頭主要有:(1)缺乏規(guī)定程序;(2)雇員缺乏培訓(xùn);(3)疏忽;(4)設(shè)備及軟件維護(hù)不足或已報(bào)廢;(5)缺乏職業(yè)道德和舞弊意識(shí);(6)不妥善的外包安排。
16.A【答案】A
【解析】與多國(guó)本土化戰(zhàn)略相配套的組織結(jié)構(gòu)是全球區(qū)域分部結(jié)構(gòu)。
17.B選項(xiàng)B正確,一般來(lái)說(shuō),審計(jì)委員會(huì)是董事會(huì)下設(shè)的專(zhuān)門(mén)委員會(huì)之一,其組成成員應(yīng)全部由獨(dú)立、非執(zhí)行董事組成,他們至少擁有相關(guān)的財(cái)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
綜上,本題應(yīng)選B。
18.C【答案】C
【解析】企業(yè)私有化的一個(gè)優(yōu)點(diǎn)是不容易受到敵意要約收購(gòu)。
19.B放棄戰(zhàn)略的具體方式包括特許經(jīng)營(yíng)、分包、賣(mài)斷、管理層與杠桿收購(gòu)、拆產(chǎn)為股/分拆和資產(chǎn)互換與戰(zhàn)略貿(mào)易。因此,選項(xiàng)B為本題正確答案。
20.A【答案】A
【解析】高級(jí)管理層是變革的戰(zhàn)略家并決定應(yīng)該做什么,管理變革只有在高級(jí)管理層認(rèn)為需要變革的時(shí)候才會(huì)發(fā)生。中級(jí)和低級(jí)管理者是變革的接受者。
21.BB【解析】社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)主要包括五個(gè)方面的內(nèi)容:產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、分配結(jié)構(gòu)、交換結(jié)構(gòu)、消費(fèi)結(jié)構(gòu)和技術(shù)結(jié)構(gòu)。其中,最重要的是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),所以選項(xiàng)A的說(shuō)法正確;宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)政策,指的是實(shí)現(xiàn)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)的戰(zhàn)略與策略,它包括綜合性的全國(guó)發(fā)展戰(zhàn)略和產(chǎn)業(yè)政策、國(guó)民收入分配政策、價(jià)格政策、物資流通政策等,所以選項(xiàng)B的說(shuō)法不正確;金融海嘯導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)衰退,反映的是一國(guó)的經(jīng)濟(jì)狀況,因此屬于經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素,所以選項(xiàng)C的說(shuō)法正確;企業(yè)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境主要由社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、經(jīng)濟(jì)體制、宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)政策、當(dāng)前經(jīng)濟(jì)狀況和其他一般經(jīng)濟(jì)條件等六個(gè)要素構(gòu)成,所以選項(xiàng)D的說(shuō)法正確。
22.D反應(yīng)型戰(zhàn)略組織是指企業(yè)根據(jù)外部環(huán)境變化做出反應(yīng)時(shí),采取一種動(dòng)蕩不定的調(diào)整模式的組織形態(tài)。由于這種組織形態(tài)缺少在變化的環(huán)境中隨機(jī)應(yīng)變的機(jī)制,它往往會(huì)對(duì)環(huán)境變化和不確定性做出不適當(dāng)?shù)姆磻?yīng),對(duì)以后的經(jīng)營(yíng)行動(dòng)猶豫不決,隨后又會(huì)執(zhí)行不適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略決策。結(jié)果,反應(yīng)型戰(zhàn)略組織永遠(yuǎn)處于不穩(wěn)定的狀態(tài)。
23.A選項(xiàng)B,預(yù)防性控制旨在防止發(fā)生不希望出現(xiàn)的事情;選項(xiàng)c,偵察式控制旨在不希望出現(xiàn)的事情發(fā)生時(shí)能夠加以識(shí)別;選項(xiàng)D,糾正性控制指"-3不希望出現(xiàn)的事情發(fā)生時(shí),應(yīng)識(shí)別程序的缺陷,并主動(dòng)采取措施加以解決問(wèn)題。
24.B技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)與公司所采用電子系統(tǒng)的技術(shù)有關(guān),比如可能在傳輸過(guò)程中產(chǎn)生差錯(cuò)。一般說(shuō)來(lái),操作風(fēng)險(xiǎn)包括員工、技術(shù)、舞弊、外部依賴(lài)、外包等風(fēng)險(xiǎn).
25.C對(duì)外直接投資方式可以分為全資子公司與合資兩種形式:形式優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)全資子公司:由母公司擁有子公司全部股權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)第一,管理者可以完全控制子公司在目標(biāo)市場(chǎng)上的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng),并確保有價(jià)值的技術(shù)、工藝和其他一些無(wú)形資產(chǎn)都留在子公司第二,可以擺脫合資經(jīng)營(yíng)在利益、目標(biāo)等方面的沖突問(wèn)題,從而使國(guó)外子公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)與企業(yè)的總體戰(zhàn)融為一體第一,這種方式可能得耗費(fèi)大量資金,公司必須在內(nèi)部集資或在金融市場(chǎng)上融資以獲得資金第二,由于成立全資子公司需要。占用公司的大量資源,所以公司面臨的風(fēng)險(xiǎn)可能會(huì)很高第三,由于沒(méi)有東道國(guó)企業(yè)的合作與參與,全資子公司難以得到當(dāng)?shù)氐恼吲c各種經(jīng)營(yíng)資源的支持,規(guī)避政治風(fēng)險(xiǎn)的能力也明顯小于合資經(jīng)營(yíng)企業(yè)合資:協(xié)議共同投資的各方各按一定比例的股份出資,共同組成一家具有法人地位,在經(jīng)濟(jì)上獨(dú)立核算,在業(yè)務(wù)上獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的企業(yè)動(dòng)因:第一,加強(qiáng)現(xiàn)有業(yè)務(wù)第二,將現(xiàn)有產(chǎn)品打人國(guó)外市場(chǎng)第三,將國(guó)外產(chǎn)品引入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)第四,一種新業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)綜上所述,企業(yè)采用合資經(jīng)營(yíng)這種方式,一方面可以減少?lài)?guó)際化經(jīng)營(yíng)的資本投入,另一方面有利于彌補(bǔ)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)不足的缺陷,有利于吸引和利用東道國(guó)合資方的資源,如東道國(guó)合資方在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的信譽(yù)、融資與銷(xiāo)售渠道、同當(dāng)?shù)劂y行和政府官員的公私關(guān)系以及他們具有的生產(chǎn)、技術(shù)、管理和營(yíng)銷(xiāo)技能等由于合資企業(yè)由多方參與投資,因而協(xié)調(diào)成本可能過(guò)大。協(xié)調(diào)問(wèn)題又主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:第一,合資各方目標(biāo)的差異第二,合資各方的文化差異
26.A解析:B選項(xiàng)正確的說(shuō)法是波士頓矩陣是用來(lái)幫助管理層實(shí)現(xiàn)他們的對(duì)多種產(chǎn)品的組合進(jìn)行分析,以提高企業(yè)整體的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī);D選項(xiàng)應(yīng)該是波士頓咨詢(xún)集團(tuán)于1960年提出了市場(chǎng)增長(zhǎng)率與份額矩陣,簡(jiǎn)稱(chēng)波士頓矩陣;C選項(xiàng)不正確。
27.A
28.B該圖表示的是橫向分工結(jié)構(gòu)的基本協(xié)調(diào)機(jī)制中的“相互適應(yīng),自行調(diào)整”,選項(xiàng)B正確。
29.A剩余收益(RI)=部門(mén)利潤(rùn)-(部門(mén)凈資產(chǎn)×必要報(bào)酬率)=30(萬(wàn)元)。
30.B敏感性分析可以尋找出影響最大、最敏感的主要變量因素。所以選項(xiàng)B的說(shuō)法不正確。
31.ABD【解析】本題考核審計(jì)委員會(huì)與內(nèi)部審計(jì)。審計(jì)委員會(huì)及內(nèi)部審計(jì)師需要確保內(nèi)部審計(jì)部門(mén)正在有效運(yùn)作。它將在四個(gè)主要方面對(duì)內(nèi)部審計(jì)進(jìn)行復(fù)核,即組織中的地位、職能范圍、技術(shù)才能和專(zhuān)業(yè)應(yīng)盡義務(wù)。
32.ABC企業(yè)除小額零星物資或服務(wù)外,不得安排同一機(jī)構(gòu)辦理采購(gòu)業(yè)務(wù)全過(guò)程。所以,選項(xiàng)A錯(cuò)誤;對(duì)于超預(yù)算和預(yù)算外采購(gòu)項(xiàng)目,應(yīng)先履行預(yù)算調(diào)整程序,由具備相應(yīng)審批權(quán)限的部門(mén)或人員審批后,再行辦理請(qǐng)購(gòu)手續(xù)。所以,選項(xiàng)B錯(cuò)誤;大宗采購(gòu)等應(yīng)當(dāng)采用招投標(biāo)方式確定采購(gòu)價(jià)格,其他商品或勞務(wù)的采購(gòu),應(yīng)當(dāng)根據(jù)市場(chǎng)行情制定最高采購(gòu)限價(jià),并對(duì)最高采購(gòu)限價(jià)適時(shí)調(diào)整。所以,選項(xiàng)C錯(cuò)誤。
【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握采購(gòu)環(huán)節(jié)內(nèi)部控制的要求與措施。
33.ABC【答案】ABC
【解析】品牌具有三個(gè)基本特點(diǎn):名稱(chēng)、標(biāo)記、關(guān)聯(lián)性和個(gè)性。
34.AD選項(xiàng)A、D屬于一般基準(zhǔn),一般基準(zhǔn)是指以具有相同業(yè)務(wù)功能的企業(yè)為基準(zhǔn)進(jìn)行比較;內(nèi)部基準(zhǔn)是指企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門(mén)之間互為基準(zhǔn)進(jìn)行學(xué)習(xí)與比較;競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn)是直接以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為基準(zhǔn)進(jìn)行比較;
選項(xiàng)B屬于內(nèi)部基準(zhǔn);
選項(xiàng)C屬于競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn)。
綜上,本題應(yīng)選AD。
35.AD本題考核統(tǒng)計(jì)推論法。統(tǒng)計(jì)推論法的主要優(yōu)點(diǎn):(1)在數(shù)據(jù)充足可靠的情況下簡(jiǎn)單易行;(2)結(jié)果準(zhǔn)確率高。
局限性:(1)由于歷史事件的前提和環(huán)境已發(fā)生了變化,不-定適用于今天或未來(lái);(2)沒(méi)有考慮事件的因果關(guān)系,使外推結(jié)果可能產(chǎn)生較大偏差。為了修正這些偏差,有時(shí)必須在歷史數(shù)據(jù)的處理中加入專(zhuān)家或集體的經(jīng)驗(yàn)修正。
36.AC【解析】本題考核公司戰(zhàn)略的結(jié)構(gòu)層次??傮w戰(zhàn)略又稱(chēng)公司層戰(zhàn)略。在大中型企業(yè)里,特別是多種經(jīng)營(yíng)的企業(yè)里,總體戰(zhàn)略是企業(yè)最高層次的戰(zhàn)略。它需要根據(jù)企業(yè)的目標(biāo),選擇企業(yè)可以競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,合理配置企業(yè)經(jīng)營(yíng)所必需的資源,使各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)相互支持、相互協(xié)調(diào)。公司戰(zhàn)略常常涉及整個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)和組織結(jié)構(gòu)方面的問(wèn)題。職能戰(zhàn)略,又稱(chēng)職能層戰(zhàn)略,主要涉及企業(yè)內(nèi)各職能部門(mén),如營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、研發(fā)(R&D)、人力資源、信息技術(shù)等,如何更好地配置企業(yè)內(nèi)部資源,為各級(jí)戰(zhàn)略服務(wù),提高組織效率。
37.ABCD本題考核市場(chǎng)需求分析。經(jīng)濟(jì)學(xué)理論認(rèn)為,決定-個(gè)消費(fèi)者對(duì)-種產(chǎn)品的需求數(shù)量的主要因素有:該產(chǎn)品的價(jià)格、消費(fèi)者的收人水平、相關(guān)產(chǎn)品的價(jià)格、消費(fèi)者的偏好、消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格預(yù)期等。
38.CD信息的可用性、及時(shí)性及質(zhì)量已成為企業(yè)成功的重要因素。下列業(yè)務(wù)活動(dòng)對(duì)信息具有高度依賴(lài)性:生產(chǎn)者在特定市場(chǎng)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品之前,需要運(yùn)用信息分析目標(biāo)客戶(hù)的支出行為、偏好以及對(duì)產(chǎn)品的預(yù)期;保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人只有在取得了投保人的詳細(xì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估資料以及承保人愿意為此風(fēng)險(xiǎn)所開(kāi)出的價(jià)格的條件下才能報(bào)出具有競(jìng)爭(zhēng)力的保費(fèi)。
39.ABC選項(xiàng)A符合題意,風(fēng)險(xiǎn)分析是指對(duì)辨識(shí)出的風(fēng)險(xiǎn)及其特征進(jìn)行明確的定義描述,分析和描述風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生可能性的高低、風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的條件;
選項(xiàng)B符合題意,風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)是指評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的影響程度、風(fēng)險(xiǎn)的價(jià)值等;
選項(xiàng)C符合題意,風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)是指查找企業(yè)各業(yè)務(wù)單元、各項(xiàng)重要經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及其重要業(yè)務(wù)流程中有無(wú)風(fēng)險(xiǎn),有哪些風(fēng)險(xiǎn);
選項(xiàng)D不符合題意,風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避屬于風(fēng)險(xiǎn)管理工具的內(nèi)容。
綜上,本題應(yīng)選ABC。
40.ABC【答案】ABC
【解析】《企業(yè)內(nèi)部控制評(píng)價(jià)指引》要求,內(nèi)部控制評(píng)價(jià)報(bào)告應(yīng)當(dāng)報(bào)經(jīng)董事會(huì)或類(lèi)似權(quán)力機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)后對(duì)外披露或報(bào)送相關(guān)部門(mén),即企業(yè)董事會(huì)或類(lèi)似權(quán)力機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)內(nèi)部控制評(píng)價(jià)報(bào)告的真實(shí)性負(fù)責(zé)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)以12月31H作為年度內(nèi)部控制評(píng)價(jià)報(bào)告的基準(zhǔn)日,并于基準(zhǔn)日后4個(gè)月內(nèi)報(bào)出內(nèi)部控制評(píng)價(jià)報(bào)告。對(duì)于基準(zhǔn)日至內(nèi)部控制評(píng)價(jià)報(bào)告發(fā)出日之間發(fā)生的影響內(nèi)部控制有效性的因素,企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)其性質(zhì)和影響程度對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)論進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。
41.AC【答案】AC
【解析】多元化戰(zhàn)略可以有效地分散企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)并獲得高利潤(rùn)的機(jī)會(huì),在不同領(lǐng)域發(fā)展提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,但與市場(chǎng)占有率和成本并沒(méi)有直接的關(guān)系。
42.ABJIT采購(gòu)模式的特點(diǎn)有:(1)供應(yīng)商數(shù)量少甚至是單一供應(yīng)商;(2)企業(yè)與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系;(3)采購(gòu)批量小,送貨頻率高;(4)企業(yè)與供應(yīng)商都關(guān)心對(duì)方產(chǎn)品的改進(jìn)和創(chuàng)新,并主動(dòng)協(xié)調(diào)、配合;信息共享快速可靠。
43.ACD【答案】ACD
【解析】產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略適用于以下幾種情況:(1)企業(yè)產(chǎn)品具有較高的市場(chǎng)信譽(yù)度和顧客滿(mǎn)意度;(2)企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)屬于適宜創(chuàng)新的高速發(fā)展的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè);(3)企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)正處于高速增長(zhǎng)階段;(4)企業(yè)具有較強(qiáng)的研究和開(kāi)發(fā)能力;(5)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以類(lèi)似價(jià)格提供更高質(zhì)量的產(chǎn)品。選項(xiàng)B屬于市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的適用情形。
44.ABC選項(xiàng)A屬于信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)流程的控制措施。選項(xiàng)B、C屬于信息系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)的控制措施。企業(yè)信息系統(tǒng)歸口管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)全過(guò)程的跟蹤管理,組織開(kāi)發(fā)單位與內(nèi)部各單位的日常溝通和協(xié)調(diào),選項(xiàng)D錯(cuò)誤。
【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握信息系統(tǒng)內(nèi)部控制的要求與措施。
45.ABCD【解析】本題考核企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引中的組織架構(gòu)。組織架構(gòu)設(shè)計(jì)與運(yùn)行中需關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)包括:(1)治理結(jié)構(gòu)形同虛設(shè),缺乏科學(xué)決策、良性運(yùn)行機(jī)制和執(zhí)行力,可能導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)失敗,難以實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略。(2)內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)不科學(xué),權(quán)責(zé)分配不合理,可能導(dǎo)致機(jī)構(gòu)重疊、職能交叉或缺失、推諉扯皮,運(yùn)行效率低下。
46.AB【答案】AB
【解析】現(xiàn)金余額的集中有利于避免為借款支付高額利息,還能夠更容易地管理利率風(fēng)險(xiǎn);盈余與赤字相抵是現(xiàn)金余額集中的好處;作為營(yíng)運(yùn)資金的一部分,子公司的運(yùn)營(yíng)需要資金余額用于付款,如果所需的付款額高于預(yù)期,子公司可能出現(xiàn)現(xiàn)金不足的問(wèn)題;向母公司轉(zhuǎn)移現(xiàn)金盈余后,在需要時(shí)再返還給子公司,這樣可能產(chǎn)生不必要的交易費(fèi)用,且這些費(fèi)用可能高于任何節(jié)省出來(lái)的利息,特別是在利率較低時(shí)。
47.BC【正確答案】:BC
【答案解析】:該企業(yè)以年輕消費(fèi)者為目標(biāo)市場(chǎng),說(shuō)明采用的是集中化戰(zhàn)略,而具體的在該市場(chǎng)上又采取各種措施降低成本,所以是集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。(參見(jiàn)教材63頁(yè))
【該題針對(duì)“業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】
48.ABC預(yù)期利率上升,浮動(dòng)利息收入者應(yīng)將固定利率調(diào)為浮動(dòng)利率。預(yù)期利率下降,浮動(dòng)利息支出者應(yīng)將固定利率調(diào)為浮動(dòng)利率??傊?,調(diào)動(dòng)與否要符合自己的利益。
49.ABCD【答案】ABCD
【解析】風(fēng)險(xiǎn)管理評(píng)估和建議專(zhuān)項(xiàng)報(bào)告一般應(yīng)包括以下幾方面的實(shí)施情況、存在缺陷和改進(jìn)建議:(1)風(fēng)險(xiǎn)管理基本流程與風(fēng)險(xiǎn)管理策略;(2)企業(yè)重大風(fēng)險(xiǎn)、重大事件和重要管理及業(yè)務(wù)流程的風(fēng)險(xiǎn)管理及內(nèi)部控制系統(tǒng)的建設(shè);(3)風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系與信息系統(tǒng);(4)全面風(fēng)險(xiǎn)管理總體目標(biāo)。
50.BD選項(xiàng)B、D正確,后向一體化戰(zhàn)略有利于企業(yè)有效控制關(guān)鍵原材料等投入的成本、質(zhì)量及供應(yīng)可靠性,確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)穩(wěn)步進(jìn)行;A公司為了控制質(zhì)量、再降成本,應(yīng)采用后向一體化戰(zhàn)略,同時(shí)后向一體化戰(zhàn)略也屬于縱向一體化戰(zhàn)略;
綜上,本題應(yīng)選BD。
51.(1)我國(guó)于2008年6月印發(fā)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》自2009年7月1日起在上市公司范圍內(nèi)施行同時(shí)鼓勵(lì)非上市的大中型企業(yè)執(zhí)行。這個(gè)規(guī)范借鑒了以美國(guó)COSO報(bào)告為代表的國(guó)際內(nèi)部控制框架完善的控制系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)包括五個(gè)要素:控制環(huán)境;風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估;控制活動(dòng);信息與溝通;監(jiān)察。甲公司內(nèi)部控制系統(tǒng)存在諸多不合規(guī)之處。①甲公司控制環(huán)境不完善。員工提出問(wèn)題被管理層忽視表明甲公司的文化不支持良好的內(nèi)部控制。表明甲公司存在管理效率低下問(wèn)題。②甲公司缺乏有效的信息與溝通系統(tǒng)。甲公司員工向管理層反映問(wèn)題的報(bào)告程序不健全。③沒(méi)有證據(jù)表明甲公司存在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估系統(tǒng)。沒(méi)有證據(jù)表明甲公司存在旨在減少藥品微生物污染風(fēng)險(xiǎn)的控制測(cè)試系統(tǒng)。(2)甲公司遭受的風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型及其影響。①甲公司存在信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。甲公司產(chǎn)品不符合外部標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)致顧客對(duì)產(chǎn)品的信心不足。顧客服用甲公司不合格產(chǎn)品可能導(dǎo)致公司面臨法律訴訟。還將對(duì)公司的財(cái)務(wù)產(chǎn)生不良影響。②甲公司存在法律/合規(guī)性風(fēng)險(xiǎn)。甲公司因不遵守藥物安全標(biāo)準(zhǔn)將面臨相關(guān)部門(mén)的法律制裁。(1)我國(guó)于2008年6月印發(fā)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》,自2009年7月1日起在上市公司范圍內(nèi)施行,同時(shí)鼓勵(lì)非上市的大中型企業(yè)執(zhí)行。這個(gè)規(guī)范借鑒了以美國(guó)COSO報(bào)告為代表的國(guó)際內(nèi)部控制框架,完善的控制系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)包括五個(gè)要素:控制環(huán)境;風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估;控制活動(dòng);信息與溝通;監(jiān)察。甲公司內(nèi)部控制系統(tǒng)存在諸多不合規(guī)之處。①甲公司控制環(huán)境不完善。員工提出問(wèn)題被管理層忽視,表明甲公司的文化不支持良好的內(nèi)部控制。表明甲公司存在管理效率低下問(wèn)題。②甲公司缺乏有效的信息與溝通系統(tǒng)。甲公司員工向管理層反映問(wèn)題的報(bào)告程序不健全。③沒(méi)有證據(jù)表明甲公司存在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估系統(tǒng)。沒(méi)有證據(jù)表明甲公司存在旨在減少藥品微生物污染風(fēng)險(xiǎn)的控制測(cè)試系統(tǒng)。(2)甲公司遭受的風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型及其影響。①甲公司存在信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。甲公司產(chǎn)品不符合外部標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致顧客對(duì)產(chǎn)品的信心不足。顧客服用甲公司不合格產(chǎn)品,可能導(dǎo)致公司面臨法律訴訟。還將對(duì)公司的財(cái)務(wù)產(chǎn)生不良影響。②甲公司存在法律/合規(guī)性風(fēng)險(xiǎn)。甲公司因不遵守藥物安全標(biāo)準(zhǔn)將面臨相關(guān)部門(mén)的法律制裁。
52.
53.【答案】
(1)擔(dān)保所涉及的主要風(fēng)險(xiǎn):①企業(yè)對(duì)擔(dān)保申請(qǐng)人的資信狀況調(diào)查不深,審批不嚴(yán)或越權(quán)審批而導(dǎo)致企業(yè)擔(dān)保決策失誤或遭受法律責(zé)任;②對(duì)被擔(dān)保人在擔(dān)保期內(nèi)出現(xiàn)財(cái)務(wù)困難或經(jīng)營(yíng)陷人困境等狀況監(jiān)控不力,應(yīng)對(duì)措施不當(dāng)而導(dǎo)致企業(yè)承擔(dān)法律責(zé)任;③被擔(dān)保人和提供擔(dān)保人在擔(dān)保過(guò)程中存在舞弊行為而導(dǎo)致經(jīng)辦審批等相關(guān)人員涉案或企業(yè)的利益受損。
(2)在擔(dān)保業(yè)務(wù)流程中,企業(yè)應(yīng)關(guān)注各環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn),包括受理申請(qǐng)、調(diào)查評(píng)估、審批、簽訂擔(dān)保合同、進(jìn)行日常監(jiān)控等環(huán)節(jié)。
①受理申請(qǐng)。為避免擔(dān)保申請(qǐng)受理流于形式或難以對(duì)擔(dān)保申請(qǐng)人提出的擔(dān)保申請(qǐng)進(jìn)行初步評(píng)價(jià)和審核,企業(yè)需要健全其擔(dān)保政策和相關(guān)管理制度,明確擔(dān)保對(duì)象、范圍、方式、條件等.并按擔(dān)保申請(qǐng)人提出的擔(dān)保申請(qǐng)進(jìn)行評(píng)價(jià)和嚴(yán)格的審核。
②調(diào)查評(píng)估。為減低企業(yè)擔(dān)保決策失誤或遭受欺詐,強(qiáng)化擔(dān)保業(yè)務(wù)中調(diào)查評(píng)估制度是非常重要的,包括委派具備勝任能力的專(zhuān)業(yè)人員或部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)擔(dān)保人進(jìn)行資信調(diào)查及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。③審批。為規(guī)范擔(dān)保業(yè)務(wù)的審批及防止擔(dān)保決策出現(xiàn)重大疏漏,可能引發(fā)嚴(yán)重后果或存在舞弊行為,企業(yè)應(yīng)健全授權(quán)審批制度。
④簽訂擔(dān)保合同。
⑤監(jiān)控。企業(yè)在合同簽訂后,如果對(duì)擔(dān)保合同履行情況疏于監(jiān)控或監(jiān)控不當(dāng),將可能導(dǎo)致企業(yè)不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和妥善應(yīng)對(duì)被擔(dān)保人的異常情況,延誤處置時(shí)機(jī),加劇擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn),加重經(jīng)濟(jì)損失。
54.【答案】
戰(zhàn)略控制與預(yù)算控制之間的差異:
戰(zhàn)略控制預(yù)算控制期間比較長(zhǎng),從幾年到十幾年以上期間通常為一年以下定性方法和定量方法定量方法重點(diǎn)是內(nèi)部和外部重點(diǎn)是內(nèi)部不斷糾正行為通常在預(yù)算期結(jié)束之后采用糾正行為
55.(1)該公司制定的內(nèi)部控制制度存在以下缺陷:按照內(nèi)控基本規(guī)范的要求,企業(yè)在處理“三重一大”問(wèn)題上,即重大決策;重大事項(xiàng);重要人事任免;大額資金使用,應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的權(quán)限和程序?qū)嵭屑w決策審批或者聯(lián)簽制度。任何個(gè)人不得單獨(dú)進(jìn)行決策或者擅自改變集體決策意見(jiàn)。按照《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第9號(hào)——銷(xiāo)售業(yè)務(wù)》的要求,企業(yè)應(yīng)當(dāng)明確銷(xiāo)售、發(fā)貨、收款等環(huán)節(jié)的職責(zé)和審批權(quán)限,按照規(guī)定的權(quán)限和程序辦理銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。銷(xiāo)售與收款屬于不相容崗位,該公司規(guī)定允許公司銷(xiāo)售部門(mén)及銷(xiāo)售人員直接收取貨款,違背了不相容崗位相互分離的控制要求。按照《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第12號(hào)——擔(dān)保業(yè)務(wù)》的要求,企業(yè)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)未經(jīng)授權(quán)不得辦理?yè)?dān)保業(yè)務(wù)。(2)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)需關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)包括:、①銷(xiāo)售政策和策略不當(dāng),市場(chǎng)預(yù)測(cè)不準(zhǔn)確,銷(xiāo)售渠道管理不當(dāng)?shù)?,可能?dǎo)致銷(xiāo)售不暢、庫(kù)存積壓、經(jīng)營(yíng)難以為繼。②客戶(hù)信用管理不到位,結(jié)算方式選擇不當(dāng),賬款回收不力等,可能導(dǎo)致銷(xiāo)售款項(xiàng)不能收回或遭受欺詐。③銷(xiāo)售過(guò)程存在舞弊行為,可能導(dǎo)致企業(yè)利益受損。(3)企業(yè)對(duì)擔(dān)保申請(qǐng)人出現(xiàn)以下情形之一的,不得提供擔(dān)保:①擔(dān)保項(xiàng)目不符合國(guó)家法律法規(guī)和本企業(yè)擔(dān)保政策的。②已進(jìn)入重組、托管、兼并或破產(chǎn)清算程序的。③財(cái)務(wù)狀況惡化、資不抵債、管理混亂、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)較大的。④與其他企業(yè)存在較大經(jīng)濟(jì)糾紛,面臨法律訴訟且可能承擔(dān)較大賠償責(zé)任的。⑤與本企業(yè)已經(jīng)發(fā)生過(guò)擔(dān)保糾紛且仍未妥善解決的,或不能及時(shí)足額繳納擔(dān)保費(fèi)用的。
56.【答案】
(1)按收購(gòu)資金來(lái)源劃分,此次收購(gòu)屬于杠桿收購(gòu)。
(2)并購(gòu)的主要?jiǎng)訖C(jī)有:
①避開(kāi)進(jìn)入壁壘,迅速進(jìn)入,爭(zhēng)取市場(chǎng)機(jī)會(huì),規(guī)避各種風(fēng)險(xiǎn)。
②獲得協(xié)同效應(yīng)。協(xié)同效應(yīng)產(chǎn)生于互補(bǔ)資源,而這些資源于正在開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品或市場(chǎng)是相互兼容的,協(xié)同效應(yīng)通常通過(guò)技術(shù)轉(zhuǎn)移或經(jīng)營(yíng)活動(dòng)共享來(lái)得以實(shí)現(xiàn)。用系統(tǒng)理論剖析這種協(xié)同效果,可以分為三個(gè)層次:第一,并購(gòu)后的兩個(gè)企業(yè)的“作用力”的時(shí)空排列得到有序化和優(yōu)化,從而使企業(yè)獲得“聚焦效應(yīng)”。例如,并購(gòu)后,兩個(gè)企業(yè)在生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)和人員方面的統(tǒng)一調(diào)配,可以獲得這種效應(yīng)。第二,并購(gòu)后的企業(yè)內(nèi)部不同“作用力”發(fā)生轉(zhuǎn)移、擴(kuò)散、互補(bǔ),從而,改變了公司的整體功能狀況。例如,公司內(nèi)部的轉(zhuǎn)移定價(jià)、信息、人員、產(chǎn)品種類(lèi)、先進(jìn)技術(shù)與管理、分銷(xiāo)渠道、商標(biāo)品牌、融資渠道等資源優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)與共享都是這種效應(yīng)的體現(xiàn)。第三,并購(gòu)后兩個(gè)企業(yè)內(nèi)的“作用力”發(fā)生耦合、反饋、互激振蕩,改變了作用力的性質(zhì)和力量。例如,在公司內(nèi)部的技術(shù)轉(zhuǎn)讓、消化、吸收以及技術(shù)創(chuàng)新后的再反饋中,可以得到這種效應(yīng)。
③克服企業(yè)負(fù)外部性,減少競(jìng)爭(zhēng),增強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的控制力。微觀(guān)經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論表明,企業(yè)負(fù)外部性的一種表現(xiàn)是“個(gè)體理性導(dǎo)致集體非理性”。兩個(gè)獨(dú)立企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)表現(xiàn)為這種負(fù)外部性,其競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果往往使其兩敗俱傷,而并購(gòu)戰(zhàn)略可以減少殘酷的競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)還能夠增強(qiáng)對(duì)其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
(3)企業(yè)并購(gòu)失敗的主要原因一般有以下幾個(gè)方面:
①并購(gòu)后不能很好地進(jìn)行企業(yè)整合。企業(yè)文化的整合是最基本、最核心,也是最困難的工作。企業(yè)文化是否能夠完善地融為一體影響著企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的各個(gè)方面。如果并購(gòu)企業(yè)與被并購(gòu)企業(yè)在企業(yè)文化上存在很大的差異,企業(yè)并購(gòu)以后,被并購(gòu)企業(yè)的員工不喜歡并購(gòu)企業(yè)的管理作風(fēng),并購(gòu)后的企業(yè)便很難管理,而且會(huì)嚴(yán)重影響企業(yè)的效益。
②決策不當(dāng)?shù)牟①?gòu)。企業(yè)在并購(gòu)前,或者沒(méi)有認(rèn)真地分析目標(biāo)企業(yè)的潛在成本和效益,過(guò)于草率地并購(gòu),結(jié)果無(wú)法對(duì)被并購(gòu)企業(yè)進(jìn)行合理的管理;或者高估并購(gòu)后所帶來(lái)的潛在的經(jīng)濟(jì)效益,高估自己對(duì)被并購(gòu)企業(yè)的管理能力,結(jié)果遭到失敗。
③支付過(guò)高的并購(gòu)費(fèi)用。當(dāng)企業(yè)想以收購(gòu)股票的方式并購(gòu)上市公司時(shí),對(duì)方往往會(huì)抬高股票價(jià)格,增加收購(gòu)的代價(jià)。另外,企業(yè)在采用競(jìng)標(biāo)方式進(jìn)行并購(gòu)時(shí),也往往要支付高于標(biāo)的價(jià)格才能成功并購(gòu)。這種高代價(jià)并購(gòu)會(huì)增加企業(yè)的財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān),使企業(yè)從并購(gòu)的一開(kāi)始就面臨著效益的挑戰(zhàn)。凡此種種,企業(yè)在并購(gòu)時(shí)應(yīng)引起注意,避免由于準(zhǔn)備不足或過(guò)于自信而造成并購(gòu)失敗。
57.(1)這家公司操作的程序?yàn)椋?/p>
①現(xiàn)在借入適當(dāng)金額的人民幣;
②立刻將人民幣兌換成美元;
③將美元存入美元銀行賬戶(hù);
④當(dāng)三個(gè)月后債務(wù)到期需要償還債權(quán)人時(shí),用美元銀行賬戶(hù)向債權(quán)人付款,然后償還人民幣貸款賬戶(hù)。
(2)如果沒(méi)有用期貨,實(shí)際支付的人民幣=100×6.5=650萬(wàn)人民幣,按照期貨約定的價(jià)格,以6.42成交,因此支付的人民幣=100×6.42=642萬(wàn)人民幣,所以期貨產(chǎn)生的收益=650-642=8萬(wàn)人民幣。
58.0由于人民幣貸款利率高,美元貸款利率低,所以套利過(guò)程可以考慮:借入美元、貸出人民幣。由于美元對(duì)人民幣的即期匯率是7.8,則可以借入美元數(shù)額是15600/7.8=2000(萬(wàn)美元)。因此套利思路是:以6.25%的利率借入2000萬(wàn)美元,可以獲得15600萬(wàn)元人民幣,將獲得的15600萬(wàn)元人民幣以7.83%的利率貸出。一年后,貸出人民幣可以收回的本利和=15600+15600×7.83%=16821.48(萬(wàn)元人民幣);由于借入美元2000萬(wàn)美元,一年后需要支付的本利和=2000+2000×6.25%=2125(萬(wàn)元美元),因此在借人美元的同時(shí)可以簽訂買(mǎi)入美元的一年期遠(yuǎn)期合同,按7.88的匯率買(mǎi)入美元用于歸還美元本利和,需要人民幣=2125×7.88=16745(萬(wàn)元人民幣)。此時(shí)投資者手中還有人民幣=16821.48-16745=76.48(萬(wàn)元人民幣),即投資者到期時(shí)可以獲得利潤(rùn)為76.48萬(wàn)元人民幣。
59.【答案】
(1)內(nèi)部控制的五個(gè)要素包括:內(nèi)部環(huán)境;風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估;控制活動(dòng);信息與溝通;內(nèi)部監(jiān)督。企業(yè)內(nèi)部控制活動(dòng)的內(nèi)容包括:不相容職務(wù)分離控制;授權(quán)審批控制;會(huì)計(jì)系統(tǒng)控制;調(diào)節(jié)和復(fù)核;財(cái)產(chǎn)保護(hù)控制;預(yù)算控制;營(yíng)運(yùn)分析控制;績(jī)效考評(píng)控制。
(2)資料一表明該公司在公司治理方面存在嚴(yán)重問(wèn)題。董事會(huì)和管理層作用被誤用,董事和高級(jí)管理人員也沒(méi)有盡到個(gè)人責(zé)任。
(3)資料二表明該公司的內(nèi)部環(huán)境和控制活動(dòng)出現(xiàn)了問(wèn)題。該公司員工道德和價(jià)值觀(guān)出現(xiàn)了嚴(yán)重問(wèn)題,這屬于內(nèi)部環(huán)境的問(wèn)題:公司沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并糾正,表明企業(yè)的控制活動(dòng)不到位。
(4)資料三表明該公司的內(nèi)部環(huán)境、信息與溝通出現(xiàn)了問(wèn)題。高層管理者是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者,自己不以身作則,道德缺失,可見(jiàn)該公司內(nèi)部環(huán)境極其惡劣。大多數(shù)信息不能有效上傳下達(dá),表明信息出現(xiàn)了嚴(yán)重的傳遞不暢。
(5)資料四表明該公司的內(nèi)部監(jiān)督出現(xiàn)了問(wèn)題。內(nèi)部審計(jì)形同虛設(shè),沒(méi)有發(fā)揮真正的監(jiān)督作用。
60.公司會(huì)由于不斷發(fā)展而產(chǎn)生各式各樣的問(wèn)題,從而會(huì)引起了股東、經(jīng)理、員工等利益相關(guān)者的不滿(mǎn),因此公司治理被人們高度重視。
61.運(yùn)用SWOT分析法對(duì)雪花啤酒進(jìn)行分析:
①優(yōu)勢(shì):
技術(shù)先進(jìn)、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)好(雪花啤酒在被收購(gòu)后,立刻花近億元的資金搞技改,狠抓質(zhì)量,并創(chuàng)新地生產(chǎn)出了與市場(chǎng)上的現(xiàn)有啤酒種類(lèi)不同的果啤、醋啤等“健康啤酒”。公司不惜代價(jià)從外企挖了3名營(yíng)銷(xiāo)精英,高薪招聘20多名大學(xué)生,花大力氣進(jìn)行培訓(xùn))。
②劣勢(shì):
營(yíng)銷(xiāo)渠道狹隘,過(guò)分依賴(lài)直銷(xiāo);內(nèi)部管理混亂(雪花在取得第一輪勝利的同時(shí),也遇到了內(nèi)部的管理問(wèn)題。該公司過(guò)度強(qiáng)調(diào)銷(xiāo)售,以致把結(jié)算流程、財(cái)務(wù)制度和監(jiān)控機(jī)制都甩在一邊。銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生了驕傲輕敵的浮躁,甚至上行下效不撈白不撈。公司讓部分城區(qū)經(jīng)理自任經(jīng)銷(xiāo)商,白用公司的運(yùn)貨車(chē),賒公司的貨,又做生意賺錢(qián),又當(dāng)經(jīng)理拿工資。庫(kù)房出現(xiàn)了無(wú)頭賬,查無(wú)所查,連去哪兒了都不知道);生產(chǎn)能力相對(duì)薄弱。
③機(jī)會(huì):
即將到來(lái)的銷(xiāo)售旺季。
④威脅:
啤酒的分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)相對(duì)穩(wěn)定,主要被一級(jí)批發(fā)商控制,而雪花啤酒并沒(méi)有控制分銷(xiāo)渠道;來(lái)自H公司的競(jìng)爭(zhēng)也是一大威脅。
(2)業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略,是在總體戰(zhàn)略指導(dǎo)下,一個(gè)業(yè)務(wù)單位進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略,也稱(chēng)為競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略?!皯?zhàn)略業(yè)務(wù)單位”被賦予一定的戰(zhàn)略決策權(quán)力,可以根據(jù)外部市場(chǎng)的狀況對(duì)產(chǎn)品和市場(chǎng)進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃并進(jìn)行戰(zhàn)略決策,其目標(biāo)是取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
差異化戰(zhàn)略是企業(yè)針對(duì)大規(guī)模市場(chǎng),通過(guò)提供與競(jìng)爭(zhēng)者存在差異的產(chǎn)品或服務(wù)來(lái)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略。雪花啤酒通過(guò)生產(chǎn)與市場(chǎng)上的現(xiàn)有啤酒種類(lèi)不同的果啤、醋啤等“健康啤酒”,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的差異化,另外采取獨(dú)特的銷(xiāo)售模式贏得了市場(chǎng)份額,這種戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)在于能夠吸引品牌忠誠(chéng)度高且對(duì)價(jià)格不敏感的顧客,從而獲得超過(guò)產(chǎn)業(yè)平均水平的收益。
(3)購(gòu)買(mǎi)者討價(jià)還價(jià)的能力,取決于以下幾個(gè)方面的實(shí)力。
①買(mǎi)方(或賣(mài)方)的集中程度或業(yè)務(wù)量的大小。當(dāng)購(gòu)買(mǎi)者的購(gòu)買(mǎi)力集中,或者對(duì)賣(mài)方來(lái)說(shuō)是一筆很可能的交易時(shí),該購(gòu)買(mǎi)者討價(jià)還價(jià)能力就會(huì)增加。
②產(chǎn)品差異化程度與資產(chǎn)專(zhuān)用性程度。當(dāng)供應(yīng)者的產(chǎn)品存在著差別化,因而替代品不能與供應(yīng)者所銷(xiāo)售的產(chǎn)品相競(jìng)爭(zhēng),供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)的能力就會(huì)增強(qiáng)。反之,如果供應(yīng)者的產(chǎn)品是標(biāo)準(zhǔn)的,或者沒(méi)有差別,又會(huì)增加購(gòu)買(mǎi)者討價(jià)還價(jià)的能力。因?yàn)樵诋a(chǎn)品無(wú)差異的條件下,購(gòu)買(mǎi)者總可以尋找到最低的價(jià)格。與產(chǎn)品差異化程度相聯(lián)系的是資產(chǎn)專(zhuān)用化程度,當(dāng)上游的供應(yīng)者的產(chǎn)品
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