XX服飾公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案策劃

XX服飾公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案策劃摘要：互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)使我們的社會(huì)慢慢進(jìn)入了數(shù)字時(shí)代，進(jìn)入了21世紀(jì)的第二個(gè)十年。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷進(jìn)步，數(shù)字時(shí)代也隨之到來(lái)。電子商務(wù)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的便利性和數(shù)字時(shí)代的到來(lái)也改變了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。它改變了原有工業(yè)化社會(huì)的傳統(tǒng)營(yíng)銷模式。消費(fèi)者無(wú)需去商店或購(gòu)物中心就可以買到他們想要的東西。他們可以在家里買商品。這是對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷思維模式和經(jīng)營(yíng)模式的挑戰(zhàn)。這也是一個(gè)前所未有的時(shí)機(jī)。此外，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式還通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)縮短了企業(yè)與終端消費(fèi)者之間的距離，使信息傳播更加順暢，使企業(yè)能夠面對(duì)消費(fèi)者終端研發(fā)、生產(chǎn)和銷售的巨大便利?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，推動(dòng)了企業(yè)營(yíng)銷的創(chuàng)新和改革，使?fàn)I銷進(jìn)入了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的新時(shí)代。關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷；營(yíng)銷策略；千柏年Abstract:Internettechnologymakeoursocietyslowlyintothedigitalage,toentertheseconddecadeofthe21stcentury,withtheInternettechnologycontinuestomature,thedigitalagehascome,facilityusingtheInternettechnologyandthedigitalageofelectroniccommerceischangingthetraditionalindustry,changingtheoriginalindustrialsocietyofthetraditionalmarketingmodel,consumersdonotneedtostoreorshoppingmalls,athomecanbuygoods,theywanttocompletethepurchasebehavior,forthetraditionalmarketingmodeandoperationmodeofthinkingisnotonlyachallenge,alsoanunprecedentedopportunity.Inaddition,thenetworkmarketingmodelalsoshortensthedistancebetweenenterprisesandterminalconsumersthroughtheInternettechnology,sothatthetransmissionofinformationismoresmooth,sothatenterprisesinthefaceofconsumerterminalresearchanddevelopment,productionandsaleshavebroughtgreatconvenience.ThedevelopmentofInternettechnologyandthearrivaloftheeraofbigdatahavepromotedtheinnovationandreformofenterprisesinmarketing,allowingmarketingtoenteraneweraofnetworkmarketing.Keywords:networkmarketing;Marketingstrategy;Thousandyearsparker

目錄1.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概述 11.1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的概念 11.2服裝品牌的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略 12.千柏年服飾網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)狀 22.1公司簡(jiǎn)介 22.2公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)狀 22.2.1產(chǎn)品定位 22.2.2價(jià)格制定 42.2.3渠道選擇 42.2.4促銷決策 53.千柏年服飾網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的SWOT分析 53.1優(yōu)勢(shì)（strengths）分析 53.2弱勢(shì)（weaknesses）分析 63.3機(jī)遇（opportunities）的分析 73.4威脅（threats）分析 84.千柏年網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷存在的問(wèn)題 104.1產(chǎn)品方面 104.2網(wǎng)站建設(shè)方面 104.3訂貨系統(tǒng)方面 105.千柏年網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷改進(jìn)策略 115.1產(chǎn)品方面 115.2網(wǎng)站建設(shè)方面 115.3訂貨系統(tǒng)方面 116.結(jié)論 12參考文獻(xiàn) 13致謝 141.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概述1.1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的概念這是第一次，斯坦福大學(xué)教授沃德.漢森系統(tǒng)地討論了互聯(lián)網(wǎng)對(duì)營(yíng)銷方法的影響。同時(shí)，他還闡述了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的原理。漢森教授以為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是營(yíng)銷、技術(shù)和經(jīng)濟(jì)相互作用的成果。隨后關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的研究如雨后春筍般涌現(xiàn)。RafiA.M以為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是利用在線活動(dòng)創(chuàng)建和維持客戶關(guān)系，來(lái)調(diào)節(jié)達(dá)成公司與客戶間換取概念、產(chǎn)品和服務(wù)的目標(biāo)。雖然中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷學(xué)者研究起步較晚，但也有很多有意義的探索，并取得了一定的成果。王耀秋和萬(wàn)曉認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是個(gè)人或組織利用互聯(lián)網(wǎng)與他人交換商品以滿足自身需求的社會(huì)活動(dòng)管理過(guò)程。凌守行和王立峰認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是企業(yè)整體戰(zhàn)略的一部分，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)絡(luò)商務(wù)活動(dòng)的技術(shù)手段。張志友指出，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是指制定營(yíng)銷策略和實(shí)施營(yíng)銷計(jì)劃，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)連接、計(jì)算機(jī)通信獲取、處理、使用有效的信息。應(yīng)志方認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是指企業(yè)利用國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，傳播供求信息，完成產(chǎn)品和勞務(wù)銷售的過(guò)程。楊政以為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和電子商務(wù)既有分別又有關(guān)聯(lián)，電子商務(wù)涵蓋網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與實(shí)體營(yíng)銷也有分別，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是在虛擬空間進(jìn)行的實(shí)在的商務(wù)空間商務(wù)活動(dòng)和商務(wù)交易。雖然關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的定義沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，但是筆者個(gè)人偏向于王耀球和萬(wàn)曉的觀點(diǎn)，深入淺出地闡述了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的手段和目的。雖然是以商家的需求和欲望為目標(biāo)，但是也是以滿足消費(fèi)者需求為前提，不違背以消費(fèi)者需求為核心。1.2服裝品牌的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在我國(guó)服裝企業(yè)中的出現(xiàn)時(shí)間不長(zhǎng)，并由于民族條件、服裝產(chǎn)業(yè)鏈、品牌影響力、消費(fèi)者行為、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用等方面存在一定的地域差異，照搬國(guó)外的理論和模式，當(dāng)然是不符合事實(shí)的。國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷進(jìn)行了許多建設(shè)性的研究，主要有以下成果。陳桂玲（2006），從網(wǎng)上服裝營(yíng)銷的產(chǎn)品策略角度來(lái)看，認(rèn)為網(wǎng)上服裝營(yíng)銷是一種結(jié)合實(shí)體產(chǎn)品策略、服務(wù)產(chǎn)品策略和信息產(chǎn)品策略的產(chǎn)品策略。本文從產(chǎn)品個(gè)性化、產(chǎn)品品牌化和縮短產(chǎn)品生命周期、售后服務(wù)、售后服務(wù)、產(chǎn)品信息、服務(wù)信息、價(jià)格信息、企業(yè)信息和信息更新三個(gè)方面論述了信息產(chǎn)品的策略。王海寧(2010)分析了中國(guó)服裝企業(yè)的發(fā)展優(yōu)勢(shì)和目前的瓶頸，認(rèn)為充分利用互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)開(kāi)放公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，將中國(guó)服裝企業(yè)推向國(guó)際舞臺(tái)將是一個(gè)重要的發(fā)展機(jī)遇和舉措。陳偉杰(2012)討論了服裝企業(yè)的在線營(yíng)銷策略，認(rèn)為在線營(yíng)銷從戰(zhàn)略的角度對(duì)服裝企業(yè)具有很大的積極意義，能在擴(kuò)大新消費(fèi)群體方面產(chǎn)生積極的效果，提升企業(yè)形象,提升企業(yè)品牌.此外，蕭杰（2008年）、王樹(shù)華（2009年）和郭玉蕾（2010年）也對(duì)中國(guó)服裝企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷進(jìn)行了分析?？傊F(xiàn)階段我國(guó)服裝企業(yè)在線營(yíng)銷的理論研究和實(shí)踐發(fā)展落后于國(guó)外主要發(fā)達(dá)國(guó)家，尚未形成大規(guī)模、系統(tǒng)的研究體系。伴隨著國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，競(jìng)爭(zhēng)格局的突破也催逼各服裝企業(yè)尋求自身發(fā)展與擴(kuò)大。

2.千柏年服飾網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)狀2.1公司簡(jiǎn)介隨著信息科技技術(shù)的不斷進(jìn)步，基于網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)也在迅猛發(fā)展。千柏年是一家在嘉興的服裝公司，主要經(jīng)營(yíng)呢大衣和其他款式的衣服，以羊毛衫為主，在淘寶和天貓上都有旗艦店。千柏年就是在這樣一個(gè)電子商務(wù)迅猛發(fā)展的環(huán)境中誕生的。目前，錢貝年主要從事服裝電子商務(wù)，因?yàn)樵谶@樣復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境下，沒(méi)有一家企業(yè)能夠滿足所有消費(fèi)者的需求。2017年上半年，錢貝年信息技術(shù)有限公司服裝零售銷售顯著增長(zhǎng)，同比增長(zhǎng)2%，雖然比2016年同期下降8.314%。2017年服裝零售整體增長(zhǎng)率達(dá)到16.414%，比批發(fā)、零售企業(yè)超過(guò)限額的零售增長(zhǎng)率高1.414個(gè)百分點(diǎn)，并比消費(fèi)品零售總額增長(zhǎng)率高1.9個(gè)百分點(diǎn)。2.2公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)狀2.2.1產(chǎn)品定位（1）市場(chǎng)細(xì)分其一，性別比例保持平穩(wěn)，年齡段分配均勻。統(tǒng)計(jì)至2017年12月，中國(guó)網(wǎng)民男女比例比較平衡為56：44，與2016年比例大體一致（如圖2-1）。圖2-1中國(guó)網(wǎng)民年齡結(jié)構(gòu)（單位：%）有網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)的人一般會(huì)選擇連續(xù)或更多的網(wǎng)上購(gòu)物，沒(méi)有網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)的用戶也很有可能嘗試。只有少數(shù)用戶堅(jiān)持不在線購(gòu)買。這表明網(wǎng)上購(gòu)物正逐漸被大眾所接受。年齡組的分布更符合正態(tài)分布?；ヂ?lián)網(wǎng)用戶的分享與購(gòu)買力熱帶病超過(guò)50%時(shí),互聯(lián)網(wǎng)用戶的比例的年齡段為20-29年是31.2%,和年輕的和年長(zhǎng)的互聯(lián)網(wǎng)用戶略有增加,這意味著互聯(lián)網(wǎng)的普及繼續(xù)深化。在這方面，公司的線上產(chǎn)品大多是毛衣、針織等相關(guān)產(chǎn)品。產(chǎn)品定位群體均為中青年群體。以淘寶為例，該公司搜索的是千禧一代的產(chǎn)品，而這些群體都是白領(lǐng)。隨意搜索其他制造商。商品和消費(fèi)群體多達(dá)幾百個(gè)，涉及中青年、老年人等消費(fèi)群體。一些品牌牢牢控制了18-60歲互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)的年齡范圍，并迅速推出一系列產(chǎn)品搶占市場(chǎng)。然而，經(jīng)過(guò)幾千年在這一領(lǐng)域的落后，一些休閑品牌的服裝并沒(méi)有積極的落地，從而失去了一定數(shù)量的消費(fèi)者。第二，文化水平更高。隨著人們文化水平的不同，學(xué)習(xí)和接受新事物的程度是非常不同的?？梢钥闯?，文化水平影響著人們的消費(fèi)偏好和行為。受過(guò)高等教育的人更習(xí)慣于在網(wǎng)上獲得他們需要的有效信息。他們也更加重視時(shí)間的價(jià)值。網(wǎng)上購(gòu)物的便利對(duì)他們很有吸引力。其三，潛在網(wǎng)購(gòu)用戶數(shù)量巨大。當(dāng)前中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物滲透率網(wǎng)購(gòu)滲透率：指半年內(nèi)在網(wǎng)上買過(guò)東西的用戶數(shù)量占網(wǎng)民數(shù)量的比例僅僅有26%，說(shuō)明有很大部分網(wǎng)民沒(méi)有過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)；大部分的網(wǎng)購(gòu)用戶居住在城鎮(zhèn)，有71.4%的網(wǎng)購(gòu)用戶集中在城鎮(zhèn)，僅有28.6%的網(wǎng)購(gòu)用戶零散分布在農(nóng)村（如圖2-2網(wǎng)購(gòu)滲透率：指半年內(nèi)在網(wǎng)上買過(guò)東西的用戶數(shù)量占網(wǎng)民數(shù)量的比例圖22016-2017網(wǎng)購(gòu)用戶城鄉(xiāng)分布來(lái)源：CNNIC中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)調(diào)查隨著互聯(lián)網(wǎng)的日益普及，商品和服務(wù)的不斷多樣化，物流的便利和安全，b2c在線購(gòu)物將為客戶提供舒適的環(huán)境和體驗(yàn)，越來(lái)越多的人將選擇在線購(gòu)物，網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)潛力無(wú)限。（2）產(chǎn)品選擇在今天的商業(yè)中，所有營(yíng)銷活動(dòng)的中心是消費(fèi)者。例如，我們需要根據(jù)消費(fèi)者的需要來(lái)選擇我們的產(chǎn)品。根據(jù)相關(guān)研究，顧客選擇商店的前五個(gè)因素是：價(jià)格實(shí)惠、其他買家的好評(píng)、產(chǎn)品品種、喜愛(ài)的品牌、對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)或店主的信任。最后四個(gè)因素的清單有時(shí)會(huì)發(fā)生變化，但最上面的總是負(fù)擔(dān)得起的。網(wǎng)購(gòu)者停止使用購(gòu)物網(wǎng)站的原因有：不需要產(chǎn)品、產(chǎn)品質(zhì)量差、價(jià)格高、售后服務(wù)不完善、送貨服務(wù)差、網(wǎng)站無(wú)法開(kāi)通等。根據(jù)消費(fèi)者選擇或放棄商店產(chǎn)品的原因，我們可以通過(guò)精心的產(chǎn)品選擇、良好的售后服務(wù)、優(yōu)秀的網(wǎng)站質(zhì)量等來(lái)滿足他們的需求。關(guān)于產(chǎn)品的選擇，我們可以采取以下措施：第一，產(chǎn)品的選擇。謹(jǐn)慎選擇適合線上銷售的產(chǎn)品品種。只有能讓顧客產(chǎn)生購(gòu)買欲望，且購(gòu)買后能獲得滿意的產(chǎn)品才是適合的。因?yàn)樵陔娮由虅?wù)流程首端，網(wǎng)購(gòu)用戶無(wú)法直接感受產(chǎn)品，無(wú)法通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的視、聽(tīng)、觸、嗅來(lái)判別商品的質(zhì)量和性能。所以產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化能夠降低用戶的選擇成本，減少買家收到產(chǎn)品后因?yàn)榈陀谄谕喽鸺m紛。因此，在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)，網(wǎng)絡(luò)銷售商應(yīng)該分析網(wǎng)絡(luò)銷售的特點(diǎn)和用戶群體的消費(fèi)行為，仔細(xì)選擇和匹配適合網(wǎng)絡(luò)銷售的產(chǎn)品或服務(wù)。這是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)發(fā)展的必要條件之一。其次，在一定程度上，商品差異化程度越大，差異化優(yōu)勢(shì)越大。商品差異化會(huì)使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿和復(fù)制，增強(qiáng)其與消費(fèi)者討價(jià)還價(jià)的能力，降低替代品的威脅，使?jié)撛谶M(jìn)入者更難進(jìn)入。通過(guò)準(zhǔn)確的產(chǎn)品定位和市場(chǎng)細(xì)分，產(chǎn)品差異化提高產(chǎn)品績(jī)效，提供多元化、高附加值的有償增值服務(wù)，實(shí)現(xiàn)甚至引導(dǎo)客戶多樣化需求，從而獲得一定的利潤(rùn)。這是優(yōu)化市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的重要舉措。第三，產(chǎn)品的展示和內(nèi)容。在實(shí)體店中，能夠突出產(chǎn)品特色和美觀的產(chǎn)品布局更能吸引顧客。然而，在網(wǎng)上購(gòu)物過(guò)程中，用戶不能直接觸摸嬰兒的實(shí)物。他們只能用商家展示的產(chǎn)品圖片和詳細(xì)的文字說(shuō)明來(lái)把握產(chǎn)品。因此，產(chǎn)品的圖片和文字對(duì)于網(wǎng)購(gòu)用戶來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的。根據(jù)相關(guān)調(diào)查披露，對(duì)于在網(wǎng)店閑逛的消費(fèi)者，一張拍攝精美的產(chǎn)品圖片和全面詳細(xì)的文字介紹會(huì)引起他們的購(gòu)買欲望，并最終產(chǎn)生購(gòu)買。2.2.2價(jià)格制定（1）顧客成本用戶在網(wǎng)購(gòu)某種商品時(shí)，不僅僅需要付出金錢，還需要消耗時(shí)間、精力和體力，這些都是顧客需要付出的成本。因此，顧客總成本包括貨幣成本、時(shí)間成本、精神成本和體力成本等。網(wǎng)上購(gòu)物的顧客總是希望花費(fèi)最少的時(shí)間、金錢、精力和體力，這樣他們就可以通過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物獲得極大的滿足。因此，賣方必須考慮買方愿意為滿足自身需要而支付的總費(fèi)用。因此，我們應(yīng)該盡力降低網(wǎng)上購(gòu)物的總成本。首先，貨幣成本包括商品成本、商家利潤(rùn)、營(yíng)銷費(fèi)用?？紤]到購(gòu)買價(jià)格，商家需要提高他們的議價(jià)能力和制造商的議價(jià)能力。他們可以選擇規(guī)模不大但產(chǎn)品質(zhì)量好、需要市場(chǎng)發(fā)展的企業(yè)。他們可以與大型企業(yè)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議等。至于商人的利潤(rùn)，這是市場(chǎng)正常運(yùn)作的必要條件，因?yàn)闋I(yíng)銷對(duì)企業(yè)的直接意義在于獲得一定的利潤(rùn)，以保證公司的正常運(yùn)作和員工的生活。對(duì)于營(yíng)銷成本，可以通過(guò)選擇價(jià)格較低的廣告和具有良好的宣傳效果和市場(chǎng)宣傳手段，選擇與其他商家共同舉辦社會(huì)活動(dòng)等，從而獲得廣泛的宣傳效果，并推廣低廉的營(yíng)銷成本。然后，努力提高工作效率，減少客戶購(gòu)買時(shí)間。通過(guò)各種渠道為客戶提供詳細(xì)的信息，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，將客戶的心理和生理成本降到最低。一般來(lái)說(shuō)，顧客需要支付的直接成本是商品的單位價(jià)格和快遞成本。因此，貨物的總價(jià)格包括從制造商到賣方的產(chǎn)品的物流成本。因此，物流成本也是我們需要考慮的一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題。選擇物流服務(wù)水平高、配送范圍廣、配送效率高的物流企業(yè)，逐步建立自己的物流體系，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)管理，提升品牌形象。（二）定價(jià)方法是決定消費(fèi)者是否購(gòu)買商品價(jià)格的首要因素，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)正在使購(gòu)買者擁有一定的定價(jià)權(quán)，公眾在網(wǎng)上選擇的第一個(gè)原因是價(jià)格低，因?yàn)榫W(wǎng)上購(gòu)物可以很快的與許多商店相比，從產(chǎn)品到價(jià)格都不跌，還能與賣家討價(jià)還價(jià)以求物美價(jià)廉，從而獲得滿意，因此，給他爭(zhēng)取低價(jià)優(yōu)勢(shì)，但同時(shí)，它應(yīng)該適合商店的發(fā)展。首先，價(jià)格分割定價(jià)策略。價(jià)格劃分屬于心理價(jià)格，賣方按其嬰兒的價(jià)格劃分為較小的單位，并略低于其他商店，讓用戶在網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)上搜索商品，可以看到他的商店早期嬰兒，提高風(fēng)險(xiǎn)敞口增加的打擊率也更有可能達(dá)成交易，最終讓買家心理上覺(jué)得便宜第二種方式，低價(jià)滲透策略。低價(jià)策略是大部分網(wǎng)商經(jīng)常使用的定價(jià)方式，這種定價(jià)方式對(duì)那些價(jià)格敏感的寶貝或買家比較有用，而且在注意保持自身低成本優(yōu)勢(shì)的同時(shí)還要注意公司的正常運(yùn)營(yíng)?；ヂ?lián)網(wǎng)上產(chǎn)品價(jià)格對(duì)用戶是公開(kāi)透明的，低價(jià)一定程度上能促成交易。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中產(chǎn)品的價(jià)格彈性較大，例如年輕消費(fèi)者對(duì)價(jià)格比較敏感，經(jīng)常貨比多家再做出決策。所以網(wǎng)商在運(yùn)用低價(jià)滲透方式時(shí)，要充分思考出售寶貝各環(huán)節(jié)涉及的成本，并根據(jù)成本和利潤(rùn)率等來(lái)定價(jià)。2.2.3渠道選擇（1）方便顧客首先，最大可能地方便消費(fèi)者，是現(xiàn)在激烈競(jìng)爭(zhēng)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)應(yīng)該認(rèn)真考慮的問(wèn)題。因?yàn)槭蔷W(wǎng)絡(luò)交易，物流問(wèn)題尤其重要，商家應(yīng)該綜合考慮批發(fā)廠、主要客戶的距離問(wèn)題。千柏年商家選擇地理位置時(shí)，應(yīng)充分考慮地區(qū)、區(qū)域、地點(diǎn)等因素，使得商品從生產(chǎn)商到消費(fèi)者路線最優(yōu)。然后，店鋪的貨物陳列，類別、組合搭配要利于用戶搜索，讓消費(fèi)者能方便地找到自己想要找的商品。其次，保證物流的質(zhì)量和速度?，F(xiàn)在千柏年網(wǎng)的物流都是第三方物流，但是物流速度和質(zhì)量經(jīng)常讓買家不滿意，我們可以和第三方物流建立合作聯(lián)盟，或者開(kāi)發(fā)自己的物流公司，保證統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)、令人滿意的服務(wù)。（2）進(jìn)貨渠道網(wǎng)商可說(shuō)是完全托付于第三方交易平臺(tái)，其營(yíng)銷渠道屬于間接分銷渠道。因此網(wǎng)上店鋪在選擇渠道商時(shí)，首先就應(yīng)考慮成本（商家使用中間商所必須的支出：包括在中間商網(wǎng)站的店鋪建立費(fèi)和運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)）。目前網(wǎng)商的進(jìn)貨渠道主要有：第一，廠家直供廠家直供的優(yōu)點(diǎn)是價(jià)格比批發(fā)商更便宜、供應(yīng)更充足，但缺點(diǎn)是廠家只接受大訂單，并且會(huì)有銷售規(guī)定，對(duì)于銷量量不確定的或者交易量較少的網(wǎng)商，大量進(jìn)貨可能造成貨物積壓和資金占用，可能會(huì)虧本或者資金鏈斷裂。第二，通過(guò)阿里巴巴尋找供貨商阿里巴巴有很多戰(zhàn)略合作伙伴，是否長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作是檢驗(yàn)供貨商質(zhì)量的最可靠方式，因此通過(guò)阿里巴巴尋找的供貨商大多是有保障的。第三，批發(fā)市場(chǎng)批發(fā)市場(chǎng)是線下市場(chǎng)的主要供貨方向，同時(shí)也是網(wǎng)上的關(guān)鍵供貨渠道。其優(yōu)點(diǎn)是定價(jià)靈活可自由選擇且訂貨量起步低，還可得到一些優(yōu)惠活動(dòng)，例如代發(fā)貨；但其缺點(diǎn)也很突出，缺乏誠(chéng)信、質(zhì)量和供貨量難以保障。第四，網(wǎng)絡(luò)加盟或代銷選擇經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)加盟和代銷業(yè)務(wù)，對(duì)于那些缺乏經(jīng)驗(yàn)的新店鋪而言，是不錯(cuò)的選擇，可以有標(biāo)準(zhǔn)化流程指引以及前人的指導(dǎo)。2.2.4促銷決策通過(guò)與消費(fèi)者實(shí)時(shí)有效的溝通，分析和總結(jié)購(gòu)買者的需求，根據(jù)購(gòu)買者的需求做出相應(yīng)的促銷活動(dòng)，使購(gòu)買者不再被動(dòng)地參與促銷活動(dòng)，而是主動(dòng)地搜索關(guān)于產(chǎn)品和服務(wù)的信息。這大大降低了推廣成本，讓買家受益。隨著網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)的不斷發(fā)展，千年網(wǎng)絡(luò)的推廣策略也在不斷變化。目前，主要應(yīng)用有:(1)搜索引擎營(yíng)銷搜索引擎營(yíng)銷是以搜索引擎強(qiáng)大的流量和網(wǎng)民習(xí)慣性的搜索行為為基礎(chǔ)的營(yíng)銷方式。其形式主要包括競(jìng)價(jià)排名和關(guān)鍵詞廣告。搜索引擎營(yíng)銷已廣泛應(yīng)用于大公司和中小企業(yè)。通過(guò)在搜索引擎頁(yè)面中對(duì)該公司的網(wǎng)站和相關(guān)關(guān)鍵詞進(jìn)行排名，它增加了對(duì)該公司的印象和點(diǎn)擊率。從而刺激潛在消費(fèi)者，提升品牌知名度，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)。目前國(guó)內(nèi)搜索引擎營(yíng)銷主要集中在百度、搜狗、Sou搜索等幾大搜索平臺(tái)。(2)網(wǎng)絡(luò)廣告在互聯(lián)網(wǎng)上直接投放廣告是最簡(jiǎn)單、最直觀的廣告營(yíng)銷手段，在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)廣告營(yíng)銷領(lǐng)域已經(jīng)非常成熟。網(wǎng)絡(luò)廣告的形式包括但不限于文本、圖片、視頻、軟件客戶端窗口等。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和產(chǎn)品的不斷進(jìn)步，網(wǎng)絡(luò)廣告的形式不斷改變。在中國(guó)，隨著門戶網(wǎng)站和垂直類網(wǎng)站的細(xì)分，網(wǎng)民群體從年輕人向中老年人群擴(kuò)散，網(wǎng)民的瀏覽習(xí)慣更加多樣化。這也給在線廣告帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。由于國(guó)內(nèi)大部分電子商務(wù)企業(yè)還處于創(chuàng)業(yè)發(fā)展階段，經(jīng)營(yíng)壓力較大，廣告預(yù)算和推廣資金有限。因此，如何準(zhǔn)確的選擇網(wǎng)站和發(fā)布形式比價(jià)值更有價(jià)值，已經(jīng)成為這些公司需要認(rèn)真考慮的課題。

3.千柏年服飾網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的SWOT分析3.1優(yōu)勢(shì)（strengths）分析以千年服裝為代表的中小企業(yè)具有組織形式和運(yùn)行機(jī)制靈活性的特點(diǎn)，更容易適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的服裝市場(chǎng)。1.成本構(gòu)成:第一，濰坊勞動(dòng)力資源豐富，價(jià)格低廉。紡織工人的時(shí)薪為10元，相當(dāng)于其他大城市的三分之一左右。其次，濰坊地區(qū)紡織工業(yè)能源和原材料豐富，為服裝制造提供了強(qiáng)大的物質(zhì)保障。此外，以千禧服裝為代表的一些中小企業(yè)已經(jīng)具備了低成本的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。這一優(yōu)勢(shì)主要是通過(guò)低廉的原材料和勞動(dòng)力價(jià)格實(shí)現(xiàn)的。該公司通過(guò)收購(gòu)其他小型私營(yíng)工廠，增強(qiáng)了自己的能力和規(guī)模。它增強(qiáng)了企業(yè)與大型企業(yè)制造商談判的能力，從而降低了企業(yè)的成本。這些優(yōu)勢(shì)可以使以山東蘑菇服飾制造有限公司為代表的中小企業(yè)長(zhǎng)期保持較低的價(jià)格水平，從而保持較高的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。2.產(chǎn)業(yè)配套優(yōu)勢(shì):中國(guó)紡織服裝行業(yè)擁有世界上最完整的紡織產(chǎn)業(yè)鏈，從原料生產(chǎn)、紡織品、染整、服裝、成品制造、倉(cāng)儲(chǔ)、貨運(yùn)、展覽銷售、零售等環(huán)節(jié)。濰坊擁有高水平的加工。支撐水平高，各產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)加工能力強(qiáng)，生產(chǎn)效率較高，產(chǎn)品質(zhì)量較好。在企業(yè)60公里范圍內(nèi)，可以找到配套的面料、燃料、縫紉線、甚至鈕扣等生產(chǎn)廠家，解決包括機(jī)械設(shè)備配件、服裝輔料等供應(yīng)商的問(wèn)題。因此，山東蘑菇服裝制造有限公司可以在短時(shí)間內(nèi)完成數(shù)量和質(zhì)量的訂單。這一優(yōu)勢(shì)是其他服裝制造商在室內(nèi)無(wú)法比擬的，因此，它已成為一個(gè)獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，幾千年來(lái)的服裝。3.政策環(huán)境的優(yōu)勢(shì)：1）國(guó)策：自十八大以來(lái)，國(guó)家鼓勵(lì)和扶持企業(yè)，相關(guān)配套措施和優(yōu)惠政策，地方政府不僅支持稅收政策，簡(jiǎn)化程序，作為企業(yè)合作協(xié)調(diào)的民間協(xié)調(diào)者，更積極地引導(dǎo)企業(yè)的共同發(fā)展，為中小企業(yè)的發(fā)展提供政策支持和保障。二是社會(huì)經(jīng)濟(jì)方面：近年來(lái)，中國(guó)制定了擴(kuò)大凈出口、擴(kuò)大內(nèi)需和投資的基本戰(zhàn)略。積極的財(cái)政政策和穩(wěn)健的貨幣政策取得了顯著成效。國(guó)內(nèi)需求持續(xù)增長(zhǎng)，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略調(diào)整取得顯著成效，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)取得積極進(jìn)展，各項(xiàng)改革不斷深化，對(duì)外開(kāi)放水平進(jìn)一步提高。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，消費(fèi)者的需求發(fā)生了很大的變化。人民生活水平和消費(fèi)水平不斷提高。服裝消費(fèi)在全國(guó)人均消費(fèi)支出中所占比例雖有明顯下降，但絕對(duì)增長(zhǎng)。服裝品種規(guī)格、設(shè)計(jì)和色彩風(fēng)格、個(gè)性化要求顯著提高，需求變化迅速，隨著時(shí)間的推移，穩(wěn)定性不高，但對(duì)產(chǎn)品功能、質(zhì)量和人的要求較高，這是為了更高的標(biāo)準(zhǔn)在不同的用戶滿意度作為尺度，這創(chuàng)造了一個(gè)目的，因?yàn)橛脩舻馁?gòu)買能力，個(gè)人素質(zhì)，和經(jīng)濟(jì)因素如差異造成的標(biāo)準(zhǔn)的不確定性，對(duì)交付時(shí)間的要求越來(lái)越短，它也以千年帕克服裝為代表，為中小企業(yè)提供了機(jī)遇。4.地理位置優(yōu)勢(shì)：地處山東濰坊中部，勞動(dòng)力資源豐富，同時(shí)，濰坊地區(qū)服裝制造業(yè)有著悠久的發(fā)展歷史和長(zhǎng)期積累的豐富經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)，服裝業(yè)出現(xiàn)了許多企業(yè)家，另一方面，隨著企業(yè)與其他部分的交流日益深入，千百年來(lái)帕克的服飾也吸收了日本、韓國(guó)的許多先進(jìn)技術(shù)和管理模式，為公司的發(fā)展提供技術(shù)創(chuàng)新和設(shè)計(jì)創(chuàng)新。3.2弱勢(shì)（weaknesses）分析當(dāng)我們看到幾千年來(lái)帕克的服裝代表著中小企業(yè)的優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，也想正視其在資本、技術(shù)、人員方面的劣勢(shì)，從現(xiàn)代服裝業(yè)的角度來(lái)看，雖然有先進(jìn)生產(chǎn)管理的中小型企業(yè)有一定的探索和實(shí)踐，但總體上仍是在傳統(tǒng)模式下，以千年帕克服飾為代表的中小型企業(yè)存在許多缺點(diǎn)和問(wèn)題：1.企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和創(chuàng)新能力相對(duì)較低，產(chǎn)品營(yíng)銷模式相對(duì)落后。絲襪在服裝面料方面存在著國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平的差距，睡衣產(chǎn)品的生產(chǎn)是廉價(jià)產(chǎn)品，出口業(yè)務(wù)，加工比例高，缺乏創(chuàng)新能力和原有技術(shù)，這些都嚴(yán)重影響了米菇服裝有限公司。紡織企業(yè)在數(shù)量、品種、等級(jí)、生產(chǎn)過(guò)程等方面的綜合競(jìng)爭(zhēng)力難以滿足經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的要求。要滿足國(guó)際市場(chǎng)的需要比較困難。雖然企業(yè)在價(jià)格上有優(yōu)勢(shì)，但隨著配額的取消，價(jià)格不再是唯一的因素，對(duì)質(zhì)量、時(shí)尚、品種、等級(jí)和品牌的需求也越來(lái)越高。另一方面，由于以錢貝年服裝為代表的中小企業(yè)資金緊張，廣告投資有限，其產(chǎn)品的接受率普遍較低。此外，由于缺乏高級(jí)管理人才，企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本高，且受到成本的限制，企業(yè)在這方面的投入也不高，導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷團(tuán)隊(duì)專業(yè)化程度低，效率低下。企業(yè)規(guī)模較小，很難找到更有實(shí)力的經(jīng)銷商為企業(yè)銷售產(chǎn)品，這導(dǎo)致市場(chǎng)份額非常低。2.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和技術(shù)信息傳遞效率低下。千百年來(lái)，帕克服飾以中小企業(yè)組織為代表的最大問(wèn)題之一是企業(yè)管理結(jié)構(gòu)，產(chǎn)品在整個(gè)管理過(guò)程中，生產(chǎn)過(guò)程和物流流程都很簡(jiǎn)單，所以不能發(fā)揮中小企業(yè)組織形式和經(jīng)營(yíng)模式的簡(jiǎn)單靈活優(yōu)勢(shì)，也是由于缺乏信息和物流溝通資源和時(shí)間的浪費(fèi)。以山東米菇服裝制造有限公司為代表的中小企業(yè)中，家庭組織模式比較典型，實(shí)行傳統(tǒng)管理。企業(yè)員工沒(méi)有自主權(quán)，管理模式和思想落后，內(nèi)部信息流不暢。在企業(yè)改進(jìn)的過(guò)程中，情感因素嚴(yán)重阻礙了企業(yè)的現(xiàn)代化進(jìn)程，難以最大限度地利用資源。3.企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)和成本相對(duì)較高。從技術(shù)角度來(lái)看,計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)和先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備是為快速開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的有效手段,但中小企業(yè)的常見(jiàn)問(wèn)題年服裝所代表的是:計(jì)算機(jī)應(yīng)用時(shí)間相對(duì)較短,普及率和應(yīng)用水平較低。生產(chǎn)設(shè)備和制造工藝落后，導(dǎo)致生產(chǎn)效率低下，靈活性差，產(chǎn)品制造周期長(zhǎng)，開(kāi)發(fā)成本高，嚴(yán)重影響了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。4.該公司缺乏自己的服裝品牌。在我國(guó)服裝制造業(yè)中，名稱的不對(duì)稱反映出我國(guó)是一個(gè)大國(guó)，但也是一個(gè)品牌小國(guó)。缺乏知名品牌也是以服裝為代表的千年中小企業(yè)的一大弱點(diǎn)。企業(yè)品牌建設(shè)力度不夠，缺乏國(guó)內(nèi)外知名品牌。企業(yè)做的最重要的事情就是加工外國(guó)品牌。但是沒(méi)有響亮的自有品牌，所以相當(dāng)數(shù)量的產(chǎn)品只能與國(guó)外品牌一起銷售。公司只是為別人工作。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，以千禧年服裝為代表的中小企業(yè)將失去把握國(guó)際市場(chǎng)的能力，受到更大的制約。上述問(wèn)題嚴(yán)重制約了以千年服裝為代表的中小企業(yè)的健康快速發(fā)展。此外，國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)程度加劇，給企業(yè)自身帶來(lái)種種困難，面臨著未來(lái)的生存和發(fā)展。中小企業(yè)必須認(rèn)清自身在行業(yè)構(gòu)成中的地位，認(rèn)真分析自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，增強(qiáng)自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，時(shí)刻保持創(chuàng)新能力，不斷適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。。3.3機(jī)遇（opportunities）的分析1.企業(yè)具有取消配額的機(jī)遇。在我國(guó)加入世貿(mào)組織之后，給企業(yè)帶來(lái)了貿(mào)易自由化的好處，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，這將從根本上改善服裝貿(mào)易環(huán)節(jié)，擺脫困擾中國(guó)企業(yè)多年的貿(mào)易限制，對(duì)以千柏年服飾為代表的中小企業(yè)擴(kuò)大出口創(chuàng)匯，加速產(chǎn)業(yè)調(diào)整，有著十分重要的意義。2.政府扶持，利好政策出臺(tái)。國(guó)家為了有效扶持以出口為主的紡織服裝業(yè)，在不斷提高紡織產(chǎn)品出口退稅、控制原材料價(jià)格，金融危機(jī)期間積極施行擴(kuò)大內(nèi)需的方針政策。2018年支持我國(guó)中小企業(yè)的一攬子政策和措施，開(kāi)展“中小企業(yè)服務(wù)生活”活動(dòng)，重點(diǎn)扶持創(chuàng)新型、勞動(dòng)密集型、創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)，特別是小型企業(yè)的發(fā)展，要加強(qiáng)引導(dǎo)，完善服務(wù)，促進(jìn)以發(fā)展中小型企業(yè)為代表的千年帕克服飾環(huán)境不斷優(yōu)化，服裝業(yè)也能成為政策的最大受益者。3.企業(yè)自身渴望發(fā)展壯大。中小型服裝企業(yè)的壽命一般不會(huì)特別長(zhǎng)。千柏年服飾計(jì)劃在未來(lái)十年的時(shí)間內(nèi)到達(dá)頂峰，形成自己的成熟的、并且有一定知名度的品牌，企業(yè)在服裝行業(yè)內(nèi)也具備一席之地。由于米菇服飾有限公司起步晚，正面臨著發(fā)展瓶頸。企業(yè)雖然在不斷拓寬新的投資途徑，但幾乎所有的企業(yè)都不想放棄原有的基礎(chǔ)，仍然不斷創(chuàng)立品牌，希望通過(guò)加大研發(fā)力度等壯大企業(yè)，企業(yè)做大做強(qiáng)必然趨向企業(yè)和供應(yīng)商的戰(zhàn)略聯(lián)盟。4.行業(yè)平臺(tái)擴(kuò)展，信息化水平提高。千柏年服飾加入相應(yīng)的服裝行業(yè)協(xié)會(huì)，用于相互取長(zhǎng)補(bǔ)短，加深行業(yè)互信和合作?，F(xiàn)如今，服裝行業(yè)發(fā)展前景巨大，企業(yè)間的合作關(guān)系必然加深。千柏年服飾已經(jīng)意識(shí)到信息化水平低的劣勢(shì)狀態(tài)，僅無(wú)序的采購(gòu)管理已令企業(yè)無(wú)法與國(guó)內(nèi)大型企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),在招聘中已逐漸加大計(jì)算機(jī)人才比例，并逐步增加企業(yè)信息化建設(shè)投入，相信這些舉措在不久的未來(lái)必然會(huì)突顯成效。3.4威脅（threats）分析1、國(guó)外企業(yè)和知名品牌大量涌入中國(guó)市場(chǎng)。千柏年服飾由訂單加工發(fā)展而來(lái)，企業(yè)仍停留在貼牌生產(chǎn)階段，沒(méi)有自己的品牌，被稱為服裝小加工廠。隨著人們生活水平的提高以及WTO第二次協(xié)議的簽訂，國(guó)外大型服裝企業(yè)及品牌紛紛進(jìn)中國(guó)，這些大品牌經(jīng)歷了上百年的文化沉淀，形成極高的品牌價(jià)值和顧客認(rèn)知度，對(duì)以千柏年服飾為代表的中小企業(yè)具有極大威脅。相關(guān)文獻(xiàn)表明，我國(guó)針織服裝市場(chǎng)上只有少數(shù)企業(yè)有以生產(chǎn)為中心的供應(yīng)鏈管理體系，而國(guó)外同類企業(yè)則有成熟的、面向市場(chǎng)的供應(yīng)鏈管理體系和客戶關(guān)系管理體系。2.加工工業(yè)的轉(zhuǎn)移和新制造模式的形成。以錢貝年服裝為代表的中小企業(yè)一直在利用廉價(jià)的勞動(dòng)力和原材料，但國(guó)際金融危機(jī)加劇了全球經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型，第四波產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移已經(jīng)到來(lái)。東南亞國(guó)家已成為發(fā)達(dá)國(guó)家紡織和服裝業(yè)轉(zhuǎn)移的目標(biāo)。隨著我國(guó)勞動(dòng)力成本的上升，尤其是在越南、孟加拉國(guó)、印度尼西亞、印度等東南亞國(guó)家，勞動(dòng)力價(jià)格具有一定的優(yōu)勢(shì)，無(wú)疑在低端服裝的競(jìng)爭(zhēng)中更具競(jìng)爭(zhēng)力。這些國(guó)家對(duì)歐美出口不受配額限制，并能夠享受最惠國(guó)待遇。同時(shí)，這些國(guó)家在稅收等政策上給予了國(guó)外企業(yè)相當(dāng)大的優(yōu)惠空間。不得不承認(rèn)，歐美國(guó)家給予東南亞新興制造國(guó)家的訂單量正在上升。

3、同類企業(yè)增多，競(jìng)爭(zhēng)力增強(qiáng)。國(guó)外服裝工藝發(fā)展要早于國(guó)內(nèi)，相關(guān)管理理念、產(chǎn)業(yè)技術(shù)比國(guó)內(nèi)企業(yè)先進(jìn)，國(guó)外服裝企業(yè)早已過(guò)了犧牲環(huán)境及大量原材料換取經(jīng)濟(jì)利益的時(shí)期。隨著諸多國(guó)際服裝企業(yè)和制造商涌入中國(guó)市場(chǎng)，國(guó)外諸多供應(yīng)商也爭(zhēng)相到中國(guó)發(fā)展，在國(guó)內(nèi)原材料豐富的同樣前提下，他們擁有更精細(xì)的工藝、更先進(jìn)的管理理念和處理技術(shù)，自然就擁有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力和更多機(jī)會(huì)。調(diào)查中，千柏年服飾婁經(jīng)理表示，日本、韓國(guó)許多訂單客戶會(huì)直接指定國(guó)外的原材料供應(yīng)商，除了一定的政治保護(hù)因素外，國(guó)外供應(yīng)商在原材料處理、質(zhì)量規(guī)格等方面確實(shí)優(yōu)于國(guó)內(nèi)企業(yè)。

4.千柏年網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃存在的問(wèn)題4.1產(chǎn)品方面企業(yè)產(chǎn)品戰(zhàn)略一般有三種形式:新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略、擴(kuò)展產(chǎn)品組合戰(zhàn)略和產(chǎn)品擴(kuò)展戰(zhàn)略。新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略是指企業(yè)通過(guò)增加新產(chǎn)品的研發(fā)和市場(chǎng)投資，提高企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)份額。讓公司的服裝始終與消費(fèi)者的喜好保持同步。擴(kuò)大產(chǎn)品組合戰(zhàn)略是指企業(yè)通過(guò)增加產(chǎn)品種類來(lái)增加市場(chǎng)份額和所涉及的領(lǐng)域。產(chǎn)品延伸戰(zhàn)略是指當(dāng)公司發(fā)展到一定規(guī)模和成熟階段時(shí)，市場(chǎng)份額相對(duì)穩(wěn)定，并希望在同一產(chǎn)品上獲得更大的市場(chǎng)份額，或防范和對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。通常使用產(chǎn)品擴(kuò)展策略。主要是利用消費(fèi)者對(duì)現(xiàn)有品牌的認(rèn)知和認(rèn)知，推出子品牌或新產(chǎn)品線，向上或向下拓展市場(chǎng)。在實(shí)施上述產(chǎn)品戰(zhàn)略的過(guò)程中，公司遇到了一些問(wèn)題:(1)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)風(fēng)格數(shù)量不多，產(chǎn)品更新速度慢開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品數(shù)量有限，只在淘寶店鋪展示。2017年新產(chǎn)品16個(gè)。該產(chǎn)品以年度更新的形式展示，即一年一次，遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于市場(chǎng)時(shí)尚風(fēng)格的變化速度。因此，產(chǎn)品風(fēng)格的競(jìng)爭(zhēng)處于劣勢(shì)。新產(chǎn)品款式的缺乏導(dǎo)致消費(fèi)者的選擇空間更小，降低了消費(fèi)者的欲望，不利于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。(2)產(chǎn)品組合的種類更加復(fù)雜，主要集中在低端市場(chǎng)千百年的產(chǎn)品主要集中在低端市場(chǎng)，產(chǎn)品組合以休閑服飾為主。目前，千佰年專注于羊毛衫的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售。產(chǎn)品組合的種類比較繁雜，大多屬于低端市場(chǎng)。主要依靠貿(mào)易毛衣作為公司的主要方向，不利于在瞬息萬(wàn)變的服裝市場(chǎng)中依靠新款式贏得競(jìng)爭(zhēng)。4.2網(wǎng)站建設(shè)方面（1）網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)繁瑣，過(guò)多無(wú)效的信息占據(jù)消了費(fèi)者的視線。企業(yè)網(wǎng)頁(yè)混亂無(wú)秩序，會(huì)直接給消費(fèi)者留下不好的第一印象，讓客戶感受到企業(yè)的不專業(yè)，從而影響消費(fèi)者的購(gòu)買決策。（2）網(wǎng)站內(nèi)容陳舊，不能及時(shí)更新，及時(shí)上傳新產(chǎn)品并下架一些嚴(yán)重過(guò)時(shí)或者缺貨的產(chǎn)品。（3）產(chǎn)品信息缺乏完整性和組織性，主要表現(xiàn)為產(chǎn)品的材料、價(jià)格、尺寸、顏色、庫(kù)存、付款方式、發(fā)貨條件、男女服裝配件、活動(dòng)配件等的詳細(xì)描述和清晰分類;新產(chǎn)品配件、折扣配件等。4.3訂貨系統(tǒng)方面作為網(wǎng)店，千柏年在營(yíng)銷方面還有很多需要提升的空間，營(yíng)銷手段需要進(jìn)行創(chuàng)新，網(wǎng)店?duì)I銷手段需要能吸引客戶的眼球，目前各類服裝的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，所以也給營(yíng)銷手段提出了更高的要求，目前千柏年在影響過(guò)程中主要采取的方式還是比較單一，主要依靠的都是廣告，通過(guò)多種重復(fù)性的廣告來(lái)進(jìn)行銷量的提升，不過(guò)這種方式產(chǎn)生的效果還是比較低的，雖然公司投入了很多的廣告成本但是所獲得的收益卻是不高的，由于當(dāng)前所有網(wǎng)店基本上都是通過(guò)廣告營(yíng)銷來(lái)吸引客戶，所以消費(fèi)者有時(shí)會(huì)產(chǎn)生抵觸心理。所以廣告影響不能作為千柏年的主要營(yíng)銷手段，所以客戶在購(gòu)物方面還是現(xiàn)實(shí)出更加理性的想法，這也就是千柏年在廣告頻頻刊登的情況下銷量并沒(méi)有顯著提升的原因。而且千柏年在新型的營(yíng)銷方面也存在著很多需要提升的空間，例如當(dāng)前很多網(wǎng)絡(luò)媒體的擴(kuò)展都產(chǎn)生了很多新型營(yíng)銷手段的平臺(tái)，所以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過(guò)程也是有待提高的。

5.千柏年網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的改進(jìn)策略5.1產(chǎn)品方面網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不僅要重視產(chǎn)品的質(zhì)量，同時(shí)還要重視信息產(chǎn)品的展示。在網(wǎng)絡(luò)虛擬市場(chǎng),產(chǎn)品質(zhì)量的基本載體,信息顯示門戶的信息,如果信息在企業(yè)網(wǎng)站上的信息不能吸引消費(fèi)者的注意,不能滿足消費(fèi)者的需求,即使產(chǎn)品是好的,它最終將不可避免地“汽車門的門”,不能給公司帶來(lái)了好處。信息產(chǎn)品是消費(fèi)者形成一定概念的信息來(lái)源，包括各種圖像和文字描述。如果信息不豐富和不完善，消費(fèi)者很容易對(duì)產(chǎn)品形成錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)，在交易完成后很容易導(dǎo)致投訴。它直接影響著產(chǎn)品品牌在消費(fèi)者心目中的形象。因此,成千上萬(wàn)的柏,一年需要豐富產(chǎn)品信息,利用網(wǎng)絡(luò)和多媒體技術(shù)全面、生動(dòng)地展示產(chǎn)品的特點(diǎn)和性能以三維的方式,實(shí)現(xiàn)圖形和文本,也可以建立一個(gè)在線模擬更衣室或個(gè)性化的擬合。網(wǎng)站合作的功能。例如，在測(cè)試服裝網(wǎng)絡(luò)中，用戶只能上傳自己的照片并輸入自己的身高、周長(zhǎng)等數(shù)值，可以在線靜態(tài)試穿，這極大地滿足了消費(fèi)者購(gòu)買的便利性，這是4C理論中一個(gè)非常重要的原則。千百年來(lái)可以借鑒這一理念，從各個(gè)方向、多個(gè)角度拍攝產(chǎn)品，充分展示服裝的各種細(xì)節(jié)，如袖口、領(lǐng)口、紐扣等，力求不留死角，將所有細(xì)節(jié)展現(xiàn)給消費(fèi)者。為了體現(xiàn)公司的專業(yè)性，也減少了消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品本身的懷疑。5.2網(wǎng)站建設(shè)方面眾所周知，網(wǎng)絡(luò)是無(wú)形的，但也是大眾化的，它有很多優(yōu)點(diǎn)，自然也存在很多不足。對(duì)客戶在挑選服裝時(shí)，便無(wú)法進(jìn)行試穿體驗(yàn)，這一點(diǎn)只能實(shí)體店能滿足客戶，因而這也加大了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的風(fēng)險(xiǎn)，如無(wú)法實(shí)現(xiàn)效益，消費(fèi)者無(wú)法得到真實(shí)的感受，在購(gòu)買過(guò)程中，會(huì)出現(xiàn)擔(dān)憂、猶豫一決的心理。為解決這些問(wèn)題，首先，在質(zhì)量方面，進(jìn)一步加大監(jiān)督力度和進(jìn)行全面完善。如在自己的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，可以結(jié)合商品展示的形式，如在服裝展示方面，可以以圖文相加給的形式來(lái)發(fā)布，并且結(jié)合廣告視頻的推廣，來(lái)打造強(qiáng)化自己的品牌交談。此外，可以考慮將服裝的LOGO、材料、特色、以及設(shè)計(jì)理念進(jìn)行發(fā)布，讓客戶感受自己更多的特色，杜絕盜版和其他抄襲者，為市場(chǎng)提供良發(fā)好的參考依據(jù)。目前，千柏年的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模不斷在拓增，在實(shí)力方面，已經(jīng)有根基穩(wěn)定，隨之而來(lái)的是需加強(qiáng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，此外，在風(fēng)格、設(shè)計(jì)方面，目前有很多模仿者出現(xiàn)，因而，千柏年需要注意這種