工商企業(yè)管理-大學(xué)生手機(jī)購(gòu)買行為研究與營(yíng)銷策略研究

]。5.2大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的營(yíng)銷對(duì)策分析5.2.1產(chǎn)品策略建議隨著國(guó)內(nèi)三大運(yùn)營(yíng)商都有了自己的比較標(biāo)準(zhǔn)的LTE網(wǎng)，所以我國(guó)手機(jī)網(wǎng)絡(luò)也是開始向著5G的方向來(lái)發(fā)展。國(guó)產(chǎn)的手機(jī)廠商需要注重研發(fā)，并且做到相關(guān)的創(chuàng)新，不可以繼續(xù)是價(jià)格戰(zhàn)以及拼硬件的方式了，需要將產(chǎn)品做的更加的精并且把服務(wù)做到更好，這有這樣才能更加持續(xù)的發(fā)展下去。但是根據(jù)現(xiàn)如今的情況來(lái)說(shuō)，企業(yè)進(jìn)行自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的建設(shè)，并且注重研發(fā)的相關(guān)工作并不是一下子就能夠解決的事情，使用國(guó)產(chǎn)的芯片，同時(shí)要使用5g的網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行提前的布局，這樣才能有所突破，同時(shí)還能夠有效的降低成本呢。還有就是在手機(jī)系統(tǒng)上面就比較落后了，目前還沒(méi)有那一個(gè)企業(yè)會(huì)把成本投入到了操作系統(tǒng)的研發(fā)工作上面，這肯定就會(huì)有著一定的隱患的。在這樣的一個(gè)時(shí)刻，那些比較有實(shí)力的企業(yè)就需要試著去使用產(chǎn)業(yè)鏈整合的方式，現(xiàn)階段我國(guó)還未有一個(gè)企業(yè)可以將整個(gè)的手機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈納進(jìn)來(lái)的。5.2.2價(jià)格策略建議即使是高端國(guó)產(chǎn)手機(jī)，在價(jià)格上面也很少有大于三千的，主要就是那些大于三千的中高端的，百分之九十的市場(chǎng)份額都是由三星以及蘋果來(lái)瓜分掉了，還有百分之十就是索尼以及LG這些品牌占據(jù)的。一旦價(jià)格大于三千，我國(guó)的消費(fèi)者就會(huì)去選擇那些國(guó)外的品牌，他們覺(jué)得國(guó)外的那些品牌在價(jià)值上面更高。也正是因?yàn)檫@樣的原因國(guó)產(chǎn)的手機(jī)品牌在價(jià)值的認(rèn)同度上面都是比較低的。國(guó)產(chǎn)的手機(jī)想要能夠進(jìn)駐到高端的市場(chǎng)，最為主要的就是需要注意品牌上面的建設(shè)，這樣就能夠能夠消費(fèi)群體更好的接觸到國(guó)產(chǎn)的高端手機(jī)品牌了，然后需要比較耐心的進(jìn)行市場(chǎng)的培養(yǎng)，讓消費(fèi)者們也知道國(guó)產(chǎn)的手機(jī)里面也有那些質(zhì)量比較好的并且價(jià)格比較高的高端品牌?，F(xiàn)如今消費(fèi)者可以說(shuō)是越來(lái)月理性了，所以生產(chǎn)廠商想要能夠更好的發(fā)展并且不斷的進(jìn)步，就需要注意一下子就去接觸那些四千往上走的價(jià)格空間是不合適的，需要將高端的手機(jī)進(jìn)行新的定義，將三千到三千五的價(jià)格作為是高端手機(jī)的正常的價(jià)格，需要對(duì)于三星以及蘋果那種五千的高價(jià)神話給擊破，然后在三千左右這個(gè)地方打好基礎(chǔ)，這樣才能有下一個(gè)的發(fā)展。還有除了那些低端的進(jìn)行性價(jià)比上面的對(duì)比，在高端上面來(lái)獲得相關(guān)的利潤(rùn)，另外需要突破的就是需要對(duì)于整個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行個(gè)性化的區(qū)分，然后重視起來(lái)并且參與進(jìn)行。像是在本片論文前面針對(duì)大學(xué)生的手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的分析以及研究就能成為很不錯(cuò)的突破點(diǎn)的存在，由于如果實(shí)在上學(xué)的時(shí)候就讓那些大學(xué)生群體對(duì)于手機(jī)的品牌進(jìn)行的相關(guān)的忠誠(chéng)度的培養(yǎng)，這樣他們以后的工作會(huì)有各種各樣的延續(xù)效應(yīng)，并且這個(gè)影響是非常重大的。還有就是老人手機(jī)以及兒童手機(jī)這兩個(gè)方面，目前在我國(guó)整個(gè)市場(chǎng)上面還是比較初期的發(fā)展階段，基本上非常少的企業(yè)會(huì)針對(duì)這個(gè)市場(chǎng)的需求來(lái)進(jìn)行相關(guān)的調(diào)研并針對(duì)性的來(lái)進(jìn)行開發(fā)工作，他們認(rèn)為老人機(jī)就是現(xiàn)實(shí)的字體需要大，要有很長(zhǎng)的待機(jī)時(shí)間，還需要能需要一件緊急撥號(hào)的方式，然后兒童機(jī)就是衛(wèi)星定位的功能，家長(zhǎng)可以來(lái)進(jìn)行監(jiān)控，這些都是閉門造車的想到，實(shí)際上這兩個(gè)市場(chǎng)的購(gòu)買力是非常大的，并且無(wú)法想象的，但實(shí)際上確實(shí)被整個(gè)的忽視掉了。5.2.3渠道策略建議運(yùn)營(yíng)商對(duì)國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商這幾年的市場(chǎng)增長(zhǎng)起到了極其關(guān)鍵的作用，可是因?yàn)榻嵌壬厦娴牟顒e，運(yùn)營(yíng)商一般都是使用的薄利多銷的方式，在用戶體驗(yàn)這個(gè)層面來(lái)說(shuō)，怎么樣才能將產(chǎn)品做的更好并未受到太多的重視，而且手機(jī)廠商在針對(duì)運(yùn)營(yíng)商的時(shí)候自主權(quán)也是比較有限制的，因此進(jìn)行一些銷售的渠道的時(shí)候，只能是去注重銷售渠道的拓展了，這樣才可以讓整個(gè)手機(jī)市場(chǎng)的潛力給完全的釋放出來(lái)。5.2.4促銷策略建議蘋果手機(jī)在最近的五年時(shí)間中在整個(gè)市場(chǎng)上面可謂是呼風(fēng)喚雨的成都了，不光是有在產(chǎn)品設(shè)計(jì)的理念上面比較失敗，還有就是他們使用的商業(yè)模式是非常的成功的。他們的商業(yè)模式用簡(jiǎn)單的話來(lái)說(shuō)就是蘋果手機(jī)加上手機(jī)應(yīng)用的商店，然后還有運(yùn)營(yíng)商。蘋果手機(jī)自然是不用來(lái)說(shuō)了，自動(dòng)第四代蘋果手機(jī)上市，一直以來(lái)都是備受關(guān)注，很多的消費(fèi)者都去選擇購(gòu)買蘋果手機(jī)。還有就是蘋果本身的應(yīng)用市場(chǎng)也是對(duì)于消費(fèi)者應(yīng)用軟件的需求也都滿肚了，使得手機(jī)的應(yīng)用軟件上面也是到了一個(gè)快速發(fā)展的階段。在我國(guó)，小米手機(jī)就是最近這幾年以來(lái)，所有的國(guó)產(chǎn)手機(jī)里面崛起以及發(fā)展起來(lái)比較快速的一個(gè)品牌了，他們的商業(yè)模式就是軟件硬件相結(jié)合，然后還有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的形式，并且自動(dòng)出來(lái)之后，也是非常的陳功的，它的創(chuàng)始人是雷軍，也屬于比較標(biāo)準(zhǔn)的果粉，在小米的商業(yè)模式里面也處處能夠看到蘋果手機(jī)的影子。國(guó)內(nèi)的很多手機(jī)生產(chǎn)商，本身再發(fā)展上面是個(gè)不一樣的，所以需要根據(jù)自己本身的條件來(lái)進(jìn)行，然后需要把自己的優(yōu)勢(shì)展現(xiàn)出來(lái)。結(jié)束語(yǔ)本篇論文主要就是針對(duì)大學(xué)生消費(fèi)群體來(lái)進(jìn)行分析和研究，然后針對(duì)他們?cè)谑謾C(jī)的購(gòu)買行為來(lái)分析以及研究，還有就是結(jié)合了市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)上面相關(guān)理論知識(shí)，針對(duì)性的提出了相關(guān)的手機(jī)產(chǎn)品的一些營(yíng)銷的方式和推廣的方案。并且經(jīng)過(guò)相關(guān)的分析和眼研究，能夠很明顯的知道現(xiàn)如今大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)有哪些問(wèn)題，第一個(gè)就是產(chǎn)品本身針對(duì)性還是比較缺乏的，并且對(duì)于品牌建設(shè)上面也是比較缺乏的；第二個(gè)就是在價(jià)格的定位上面也是存在問(wèn)題的；第三個(gè)就是銷售渠道的建設(shè)還需呀哦提升了；第四個(gè)就是一些促銷的方式還比較缺乏的。經(jīng)過(guò)對(duì)大量數(shù)據(jù)的分析，最終，論文提出針對(duì)學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的營(yíng)銷對(duì)策有：1.產(chǎn)品策略：需要進(jìn)行硬件上面的突破，讓產(chǎn)品更加的具備核心競(jìng)爭(zhēng)力，并且把產(chǎn)品的利潤(rùn)率也需要提升起來(lái)；2、價(jià)格策略：不要試圖一下就去觸碰4000元以上的價(jià)格空間，要重新定義高端手機(jī)，需要注意一下子就去接觸那些四千往上走的價(jià)格空間是不合適的，需要將高端的手機(jī)進(jìn)行新的定義，將三千到三千五的價(jià)格作為是高端手機(jī)的正常的價(jià)格，需要對(duì)于三星以及蘋果那種五千的高價(jià)神話給擊破，然后在三千左右這個(gè)地方打好基礎(chǔ)，這樣才能有下一個(gè)的發(fā)展；3、渠道策略；4、促銷策略：第一點(diǎn)就是需要注意創(chuàng)新，產(chǎn)品上面的創(chuàng)新以及商業(yè)模式上面的創(chuàng)新都需要注重起來(lái)。面同相關(guān)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)，選擇適合自身的戰(zhàn)略，走出一條不尋常的發(fā)展道路。

參考文獻(xiàn)[1]袁瀟，風(fēng)笑天.青少年手機(jī)需求及使用行為研究現(xiàn)狀[J].中國(guó)青年研究，2011，04：78-81+70.[2]陶佳.當(dāng)代大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的理性思考[J].濰坊教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2011，02：23-25.[3]秦勇，于潔.影響大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)者購(gòu)買意向的實(shí)證研究——以天津市高校在校大學(xué)生為例[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化，2011，19：58-61.[4]王喜鳳.大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)現(xiàn)狀的調(diào)查研究——以信陽(yáng)師范學(xué)院和華銳學(xué)院為例[J].河南教育（高教），2013，06：11-12.[5]巴哈爾古麗·牙合甫.基于大學(xué)生消費(fèi)特點(diǎn)的手機(jī)市場(chǎng)營(yíng)銷策略研究[J].時(shí)代金融，2013，18：290-291.[6]姜悅，樸光赫.大學(xué)生手機(jī)購(gòu)買需求分析研究[J].才智，2013，26：284-285.[7]薛李鵬.大學(xué)生購(gòu)買智能手機(jī)的行為分析——以煙臺(tái)各大高校的大學(xué)生為例[J].市場(chǎng)論壇，2014，01：67-68+85.[8]沈德財(cái)，劉一奇，王曉靜.基于大學(xué)生消費(fèi)偏好的手機(jī)企業(yè)營(yíng)銷策略分析[J].中國(guó)市場(chǎng)，2014，21：8-10.[9]譚志合.“90后”大學(xué)生智能手機(jī)消費(fèi)行為研究[J].傳播與版權(quán)，2014，10：94-95.[10]朱群英，趙英，楊云秀.基于利益偏好的大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)細(xì)分實(shí)證研究[J].經(jīng)營(yíng)管理者，2015，04：188-189.[11]屈正庚.層次分析法在大學(xué)生選購(gòu)手機(jī)中的研究[J].計(jì)算機(jī)系統(tǒng)應(yīng)用，2015，03：166-170.[12]龔芳敏，陽(yáng)璐，王召君.民族地區(qū)高校大學(xué)生手機(jī)媒體消費(fèi)的行為特征分析——以吉首大學(xué)為例[J].寧夏社會(huì)科學(xué)，2015，02：185-189.[13]蘇波，夏慧.大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)手機(jī)信息行為模型研究[J].科技情報(bào)開發(fā)與經(jīng)濟(jì)，2015，11：115-118.[14]虞雀.大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)影響因素實(shí)證研究[J].江蘇科技信息，2015，20：75-77.[15]沈虹，郭嘉，王紫薇.我國(guó)90后大學(xué)生消費(fèi)行為與品牌意識(shí)研究[J].廣告大觀（理論版），2015，06：39-47.[16]唐華林，張晨秋，杜柏楊，陳怡君，董則宇.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代電子產(chǎn)品更新?lián)Q代對(duì)大學(xué)生影響的分析——以蘋果手機(jī)為例[J].現(xiàn)代商業(yè)，2016，09：169-170.[17]郭蕙珺.關(guān)于中國(guó)大學(xué)生心目中的國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌美譽(yù)度研究[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化，2012，25：25-27.[18]BarryBerman.Planningandimplementingeffectivemobilemarketingprograms[J].BusinessHorizons,2016,59(4).[19]YasminMalik.MobilemarketingatTelenorPakistan–aMADstrategy?[J].EmeraldEmergingMarketsCaseStudies,2012,2(1).[20]AjaxPersaud,IrfanAzhar.Innovativemobilemarketingviasmartphones[J].MarketingIntelligence&Planning,2012,30(4).

附錄親，您好：非常感謝參加此次調(diào)查，此項(xiàng)調(diào)查是關(guān)于大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的市場(chǎng)調(diào)查，此調(diào)查完全用于學(xué)習(xí)研究之用，并無(wú)其他用途。您的回答對(duì)我們的研究非常重要，懇請(qǐng)您客觀、真實(shí)的表達(dá)自己的想法。我們承諾您的個(gè)人信息將會(huì)完全保密，我們會(huì)承擔(dān)由此而來(lái)的一切法律責(zé)任，請(qǐng)放心填寫。說(shuō)明：以下問(wèn)題均為單選，請(qǐng)?jiān)谀阏J(rèn)為合適的選項(xiàng)上劃“√”一、產(chǎn)品1、在選擇手機(jī)時(shí)，我認(rèn)為質(zhì)量是最重要的A、非常同意B、同意C、中立D、不同意E、非常不同意2、我認(rèn)為手機(jī)的硬件性能夠用就行，沒(méi)必要追求什么四核、八核A、非常同意B、同意C、中立D、不同意E、非常不同意3、手機(jī)外形要美觀，這是我購(gòu)買它的前提條件A、非常同意B、同意C、中立D、不同意E、非常不同意4、如果有類似于戴爾電腦那樣能定制硬件或者軟件的手機(jī)，哪怕多掏一些錢我也愿意購(gòu)買A、非常同意B、同意C、中立D、不同意E、非常不同意.5、我還想讓手機(jī)的擴(kuò)展功能（照相、多媒體）更強(qiáng)大一點(diǎn)A、非常同意B、同意C、中立D、不同意E、非常不同意6、我認(rèn)為有時(shí)候，手機(jī)的牌子不是那么重要A、非常同意B、同意C、中立D、不同意E、非常不同意7、現(xiàn)在的手機(jī)，基本功能（通話、短信）都差不多，我很難做出比較A、非常同意B、同意C、中立D、不同意E、非常不同意8、蘋果的操作系統(tǒng)（iOS）沒(méi)有安卓（Andriod）的兼容性好，我不喜歡A、非常同意B、同意C、中立D、不同意E、非常不同意9、我認(rèn)為為5寸的屏幕已經(jīng)夠大了，沒(méi)有必要把手機(jī)設(shè)計(jì)成平板電腦那么大A、非常同意B、同意C、中立D、不同意E、非常不同意10、如果一款手機(jī)，能讓我使用兩天而不用充電，我會(huì)優(yōu)先考慮A、非常同意B、同意C、中立D、不同意E、非常不同意11、我認(rèn)為手機(jī)操作系統(tǒng)的流暢性和用戶體驗(yàn)要比硬件配置重要A、非常同意B、同意C、中立D、不同意E、非常不同意12、我愿意選擇性價(jià)比更高的國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)A、非常同意B、同意C、中立D、不同意E、非常不同意13、國(guó)外品牌的手機(jī)用起來(lái)就是比國(guó)產(chǎn)手機(jī)高端大氣上檔次A、非常同意B、同意C、中立D、不同意E、非常不同意14、手機(jī)從某種意義上說(shuō)，也是身份\地位\個(gè)性\品位的象征A、非常同意B、同意C、中立D、不同意E、非常不同意15、產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題后，如果在售后得不到妥善解決，我下次不會(huì)再選擇這個(gè)品牌的手機(jī)A、非常同意B、同意C、中立D、不同意E、非常不同意16、我會(huì)選擇企業(yè)形象好、知名度髙的手機(jī)品牌A、非常同意B、同意C、中立D、不同意E、非常不同意二、價(jià)格17、低價(jià)位的手機(jī)對(duì)我更有吸引力A、非常同意B、同意C、中立D、不同意E、非常不同意18、我比較喜歡性價(jià)比高的手機(jī)A非常同意B、同意C、中立D、不同意E、非常不同意19、手機(jī)也只是一個(gè)移動(dòng)終端，價(jià)格適中就好A非常同意B、同意C、中立D、不同意E、非常不同意20、如果我喜歡某款手機(jī)，價(jià)格高一些我也可以接受A非常同意B、同意C、中立D、不同意E、非常不同意21、我經(jīng)常購(gòu)買高價(jià)格的手機(jī)A非常同意B、同意C、中立D、不同意E、非常不同意22、我愿意選擇“充話費(fèi)送手機(jī)”這樣的運(yùn)營(yíng)商定制機(jī)A、非常同意B、同意C、中立D、不同意E、非常不同意23、我會(huì)選擇手機(jī)打到最低折扣時(shí)購(gòu)買A、非常同意B、同意C、中立D、不同意E、非常不同意24、我在購(gòu)買手機(jī)時(shí)、首要考慮的是手機(jī)價(jià)格是否和我的預(yù)算匹配，相差不大的時(shí)候，我才會(huì)購(gòu)買A、非常同意B、同意C、中立D、不同意E、非常不同意三、渠道25、我通常在專業(yè)手機(jī)賣場(chǎng)買手機(jī)A、非常同意B、同意C、中立D、不同意E、非常不同意26、家電連鎖商場(chǎng)是購(gòu)買手機(jī)的最佳選擇A非常同意B、同意C、中立D、不同意E、非常不同意27、我更愿意選擇通過(guò)網(wǎng)購(gòu)的形式購(gòu)機(jī)A、非常同意B、同意C、中立D、不同意E、非常不同意28、手機(jī)賣場(chǎng)附近有非常便利的交通對(duì)我很重要A、非常同意B、同意C、中立D、不同意E、非常不同意29、運(yùn)營(yíng)商營(yíng)業(yè)廳售賣的定制手機(jī)，更適合我A、非常同意B、同意C、中立D、不同意E、非常不同意30、我更愿意去單一手機(jī)品牌的專賣（體驗(yàn)）店的購(gòu)買手機(jī)A、非常同意B、同意C、中立D、不同意E、非常不同意四、促銷31、我對(duì)于實(shí)體店的手機(jī)促銷活動(dòng)感興趣A、非常同意B、同意C、中立D、不同意E、非常不同意32、我通常會(huì)在打折時(shí)購(gòu)買手機(jī)A、非常同意B、同意C、中立D、不同意E、非常不同意33、我覺(jué)得購(gòu)買做過(guò)電視廣告的手機(jī)品牌更安全可靠一些A、非常同意B、同意C、中立D、不同意E、非常不同意34、如果能夠在購(gòu)買前，體驗(yàn)到真機(jī)，那將是一件值得期待的事情A、非常同意B、同意C、中立D、不同意E、非常不同意35、主要使用網(wǎng)絡(luò)方式營(yíng)銷的手機(jī)廠商，更合我胃口A、非常同意B、同意C、中立D、不同意E、非常不同意36、我會(huì)選擇廣告上經(jīng)?？吹降氖謾C(jī)品牌A、非常同意B、同意C、中立D、不同意E、非常不同意37、我會(huì)優(yōu)先考慮我喜歡的明星代言的手機(jī)A、非常同意B、同意C、中立D、不同意E、非常不同意五、群體38、周邊的人使用了某新款手機(jī)，讓我有買一款一樣手機(jī)的沖動(dòng)A、非常同意B、同意C、中立D、不同意E、非常不同意39、家人朋友在手機(jī)品牌選擇方面的建議比廣告和商家更可信A、非常同意B、同意C、中立D、不同意E、非常不同意40、我會(huì)試著去購(gòu)買朋友、家人建議的手機(jī)品牌A、非常同意B、同意C、中立D、不同意E、非常不同意41、我會(huì)充分考慮專業(yè)網(wǎng)站和論壇里的對(duì)某款手機(jī)的評(píng)測(cè)意見(jiàn)A、非常同意B、同意C、中立D、不同意E、非常不同意六、個(gè)人資料部分（以下資料純供統(tǒng)計(jì)分析，絕不作他用，請(qǐng)放心填寫）42、請(qǐng)問(wèn)您的性別A男B女43、請(qǐng)問(wèn)您的年齡是A、17歲及以下B、18-19歲C、20-21歲D、22-23歲E、24歲及以上44、請(qǐng)問(wèn)您目前就讀的年級(jí)是A、大一B、