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PAGEPAGEII我國(guó)護(hù)膚品行業(yè)出口貿(mào)易現(xiàn)狀與對(duì)策研究摘要:隨著我國(guó)出口貿(mào)易的發(fā)展,我國(guó)的經(jīng)濟(jì)取得了飛速的發(fā)展。雖然中國(guó)護(hù)膚品行業(yè)在“十一五”期間取得了令人矚目的成就,但仍存在許多問(wèn)題和挑戰(zhàn),如假冒產(chǎn)品,環(huán)境壁壘,關(guān)稅征收,產(chǎn)品安全,貿(mào)易環(huán)境,商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題。因此,在這種形勢(shì)下,如何向國(guó)際環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)靠攏,提高我國(guó)護(hù)膚品制造產(chǎn)品出口的競(jìng)爭(zhēng)力,做到產(chǎn)品制造全程綠色化,保證產(chǎn)品質(zhì)量。本文主要對(duì)我國(guó)護(hù)膚品行業(yè)出口貿(mào)易現(xiàn)狀與對(duì)策進(jìn)行研究。主要分為六個(gè)部分進(jìn)行探討分析;第一部分為前言;闡述相關(guān)背景和意義;第二部分為中國(guó)護(hù)膚品出口的現(xiàn)狀分析;第三部分為中國(guó)護(hù)膚品出口貿(mào)易存在的問(wèn)題;第四部分為中國(guó)護(hù)膚品出口的對(duì)策建議;第五部分為結(jié)論。研究此課題,具有一定的參考價(jià)值。關(guān)鍵詞:護(hù)膚品;出口貿(mào)易;貿(mào)易現(xiàn)狀
目錄一、緒論 1(一)課題的研究背景 1(二)課題的研究現(xiàn)狀 2(三)研究的基本內(nèi)容和方法 3二、中國(guó)護(hù)膚品出口的現(xiàn)狀分析 3(一)中國(guó)護(hù)膚品出口規(guī)模 3(二)中國(guó)護(hù)膚品出口企業(yè)分析 5(三)中國(guó)護(hù)膚品出口地區(qū)分析 5四、中國(guó)護(hù)膚品出口貿(mào)易存在的問(wèn)題 5(一)技術(shù)問(wèn)題 5(二)營(yíng)銷手段落后 6(三)品牌意識(shí)薄弱 7(四)多渠道發(fā)展問(wèn)題 7五、中國(guó)護(hù)膚品出口的對(duì)策建議 8(一)樹(shù)立品牌對(duì)外貿(mào)易的理念,加強(qiáng)品牌管理建設(shè) 8(二)順應(yīng)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),調(diào)整企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和營(yíng)銷手段 9(三)加大企業(yè)研發(fā)投入,提升品牌技術(shù)含量 10(四)鼓勵(lì)企業(yè)采用多種模式進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng) 10六、結(jié)論 11參考文獻(xiàn) 11致謝 12PAGE11ABSTRACT:WiththedevelopmentofChina'sexporttrade,China'seconomyhasmaderapiddevelopment.Despitetheremarkableachievementsmadeintheskincareindustryduringthe11thFive-YearPlanperiod,thewholeindustrystillfacesmanyproblemsandchallenges,suchasfakeproducts,environmentalbarriers,tariffcollection,productsafety,tradecompetitionenvironmentandintellectualpropertyrights.Therefore,inthissituation,howtoapproachtheinternationalenvironmentalstandards,improvethecompetitivenessoftheexportofskincareproductsinChina,makethewholeprocessofproductmanufacturinggreen,andensureproductquality.ThispapermainlystudiesthecurrentsituationandCountermeasuresofexporttradeofskincareindustryinChina.Itismainlydividedintosixparts:thefirstpartisthepreface;itelaboratestherelevantbackgroundandsignificance;thesecondpartistheanalysisofthecurrentsituationofChina'sskincareexports;thethirdpartisthedevelopmenttrendofChina'sskincareexports;thefourthpartistheproblemsofChina'sskincareexporttrade;thefifthpartisthecountermeasuresandsuggestionsofChina'sskincareexports;thesixthpartistheconclusion.Thestudyofthissubjecthascertainreferencevalue.Keywords:skincareproducts;exporttrade;currentsituation;Tradestatusquo 一、緒論(一)課題的研究背景隨著經(jīng)濟(jì)全球化和貿(mào)易自由化的迅速發(fā)展,中國(guó)加入世界貿(mào)易組織遵循了關(guān)貿(mào)總協(xié)定的貿(mào)易原則,實(shí)施了一系列最惠國(guó)待遇,導(dǎo)致關(guān)稅壁壘迅速減弱。特別是在關(guān)稅高的化妝品行業(yè),關(guān)稅從最高150%降至20%,甚至降至最低6.5%。隨著當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展,各國(guó)紛紛采取非關(guān)稅壁壘來(lái)保護(hù)其利益不受侵犯。一方面,我們必須享受貿(mào)易自由化帶來(lái)的各種舒適;另一方面,我們必須在技術(shù)管理,高技術(shù)水平和環(huán)境保護(hù)的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)技術(shù)性貿(mào)易壁壘,主要是利用其合理性,隱蔽性和靈活性。其特點(diǎn)是全面推進(jìn)貿(mào)易自由化進(jìn)程,維護(hù)本國(guó)利益。隨著消費(fèi)水平的提高,現(xiàn)代社會(huì)對(duì)人們的外表越來(lái)越重視,“女為悅己者容”已經(jīng)不再是女士的專利,因此在短短20多年里,中國(guó)的化妝品行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模值超過(guò)3600億元,身為化妝品行業(yè)中規(guī)模最大的子行業(yè),2016年我國(guó)護(hù)膚品市場(chǎng)規(guī)模為1,692.7億元,占化妝品整體市場(chǎng)50.7%的份額;其中面部護(hù)理和護(hù)理套裝占比最大分別為1,478.3億元和126.6億元。2012-2016年護(hù)膚品市場(chǎng)的年均復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到7.5%,增速高于化妝品行業(yè)的整體增速,且是增幅最大的子行業(yè)。2017年護(hù)膚品銷售規(guī)模同比增長(zhǎng)10.3%,增速同比提升4.9個(gè)百分比。同時(shí),人口結(jié)構(gòu)和收入水平的變化,也使人們對(duì)護(hù)膚品的消費(fèi)理念在不斷增強(qiáng)、使護(hù)膚品的營(yíng)銷渠道也越來(lái)越多樣化。作為化妝品市場(chǎng)的主要子行業(yè),護(hù)膚品行業(yè)將在未來(lái)幾年內(nèi)呈持續(xù)增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),預(yù)計(jì)2021年其市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到2236.8億元。隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,依托中國(guó)龐大的人口基數(shù),中國(guó)無(wú)疑成為全球最大的護(hù)膚品市場(chǎng)之一。中投顧問(wèn)發(fā)布的《2016-2020年中國(guó)護(hù)膚品市場(chǎng)投資分析及前景預(yù)測(cè)報(bào)告》整理的數(shù)據(jù)顯示:2018年,我國(guó)護(hù)膚品進(jìn)口額排名前五大市場(chǎng)法國(guó)、日本、美國(guó)、韓國(guó)、英國(guó)。其中,進(jìn)口額最高的是法國(guó),為830,268,304美元,比上年同期增長(zhǎng)67.9%;其次是日本,為350,563,244美元,比上年同期增長(zhǎng)37.0%;最低的是英國(guó),為162,322,906美元,比上年同期增長(zhǎng)184.7%。作為一個(gè)重要的化妝品貿(mào)易國(guó),中國(guó)的外貿(mào)進(jìn)出口肯定會(huì)涉及技術(shù)性貿(mào)易壁壘問(wèn)題。由于中國(guó)的化妝品技術(shù)與其他發(fā)達(dá)國(guó)家相比仍處于劣勢(shì),中國(guó)的經(jīng)濟(jì)水平有待提高,中國(guó)的化妝品出口日益面臨技術(shù)性貿(mào)易壁壘,這些壁壘處于極為不利的地位,包括產(chǎn)品性能和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的生產(chǎn),包裝和運(yùn)輸出口困難,進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的門(mén)檻越來(lái)越高。(二)課題的研究現(xiàn)狀關(guān)于國(guó)際化和產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的理論,國(guó)內(nèi)外研究著作頗多。企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)是20世紀(jì)70年代中期后國(guó)際商務(wù)領(lǐng)域研究的重要課題之一,它主要包括一個(gè)國(guó)內(nèi)企業(yè)怎樣發(fā)展為一個(gè)跨國(guó)企業(yè)。具有代表性的是企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)發(fā)展階段論。北歐學(xué)派的觀點(diǎn):其主要代表人物有:Johanson、J.andJ-E、Vahlne、Carlson、Forsgern。在該理論中認(rèn)為,應(yīng)當(dāng)把企業(yè)的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)看成是一個(gè)發(fā)展過(guò)程;這一發(fā)展過(guò)程表現(xiàn)為企業(yè)對(duì)國(guó)際市場(chǎng)逐漸提高承諾的連續(xù)不斷的形式。而在“優(yōu)潑薩拉國(guó)際化模型(UppsalaInternationalizationModel)”理論中。學(xué)者們把企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)過(guò)程劃分為四個(gè)不同發(fā)展階段:不規(guī)則的出口活動(dòng);通過(guò)代理商出口;建立海外銷售子公司;從事海外生產(chǎn)和制造。這些學(xué)者認(rèn)為,這四個(gè)階段分別表示一個(gè)企業(yè)對(duì)海外市場(chǎng)的卷入程度或由淺入深的國(guó)際化程度。關(guān)于產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的理論:邁克爾.波特的競(jìng)爭(zhēng)三步曲具有代表性。其中,在《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》這本書(shū)中,波特從產(chǎn)業(yè)分析的角度,在微觀層面剖析了企業(yè)所面臨的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)及可能采取的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。在《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》這本書(shū)中提出了三種基本的戰(zhàn)略方法:總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略(Overallcostleadership)、差異化戰(zhàn)略(differentiation)、目標(biāo)集聚戰(zhàn)略(focus)。目前國(guó)內(nèi)對(duì)護(hù)膚品產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的系統(tǒng)研究還較少,主要停留在對(duì)個(gè)別問(wèn)題的研究。張殿義(2018)針對(duì)中國(guó)加入WTO對(duì)中國(guó)護(hù)膚品產(chǎn)業(yè)的影響,提出中國(guó)護(hù)膚品管理要與國(guó)際接軌,由審批制走向備案制。王一濤等人(2014)針對(duì)中草藥護(hù)膚品成為國(guó)際潮流,提出了我國(guó)中草藥護(hù)膚品要實(shí)現(xiàn)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化的觀點(diǎn)。(三)研究的基本內(nèi)容和方法本論文采用定性結(jié)合定量、理論聯(lián)系實(shí)際等方法研究。論文分為5部分。首先研究我國(guó)護(hù)膚品貿(mào)易的出口狀況,根據(jù)海關(guān)的數(shù)據(jù)得出我國(guó)出口護(hù)膚品的基本態(tài)勢(shì)、規(guī)模、地理方向、貿(mào)易方式等內(nèi)容。針對(duì)我國(guó)的現(xiàn)狀,指出目前中國(guó)護(hù)膚品貿(mào)易所面臨的問(wèn)題,并給出解決對(duì)策,提出自己的看法。同時(shí)對(duì)中國(guó)護(hù)膚品市場(chǎng)的前景加以展望。二、中國(guó)護(hù)膚品出口的現(xiàn)狀分析(一)中國(guó)護(hù)膚品出口規(guī)模海關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2017年1-7月我國(guó)護(hù)膚品出口總金額22.01億美元。其中,出口金額11.34億美元;進(jìn)口金額10.87億美元。中國(guó)產(chǎn)業(yè)信息網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示:2015年7月中國(guó)護(hù)膚品制造出口交貨值1,201,909.00千元,同比增長(zhǎng)22.92%;2015年1-7月中國(guó)護(hù)膚品制造出口交貨值6,821,237.00千元,同比增長(zhǎng)21.96%。據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)庫(kù)顯示,2013年-2017年中國(guó)美容化妝品及護(hù)膚品出口量穩(wěn)步增長(zhǎng),共增長(zhǎng)43998噸,增長(zhǎng)32.21%。2018年中國(guó)美容化妝品及護(hù)膚品出口量維持增長(zhǎng)趨勢(shì),2018年中國(guó)美容化妝品及護(hù)膚品出口量為208800噸,同比增長(zhǎng)15.6%。圖3-12013-2018年中國(guó)化妝品出口數(shù)量情況從金額方面來(lái)看,2018年中國(guó)美容化妝品及護(hù)膚品出口金額為2468.73百萬(wàn)美元,2013年-2018年中國(guó)美容化妝品及護(hù)膚品出口金額呈增長(zhǎng)趨勢(shì),同比增長(zhǎng)21.5%,如圖3-2所示。圖3-22013-2018年中國(guó)化妝品出口金額統(tǒng)計(jì)(二)中國(guó)護(hù)膚品出口企業(yè)分析中國(guó)護(hù)膚品出口企業(yè)以三資企業(yè)為主,其次為民營(yíng)企業(yè)和國(guó)有企業(yè)。2015年1-5月份,三資企業(yè)出口6.66億美元,占比重59.78%,同比增長(zhǎng)8.58%;民營(yíng)企業(yè)出口3.64億美元,占比重32.68%,同比增長(zhǎng)7.22%;國(guó)有企業(yè)出口0.83億美元,占比7.5%,同比增長(zhǎng)12.28%。民營(yíng)企業(yè)增長(zhǎng)幅度有所放緩。外企是我國(guó)護(hù)膚品進(jìn)口的主力,市場(chǎng)構(gòu)成相對(duì)穩(wěn)定。在護(hù)膚品進(jìn)口的企業(yè)性質(zhì)分布上,外企、民企和國(guó)企的市場(chǎng)份額相對(duì)穩(wěn)定。國(guó)企和民企雖然在增速上有增有降,但占比變動(dòng)不大。(三)中國(guó)護(hù)膚品出口地區(qū)分析護(hù)膚品產(chǎn)地主要分布在廣東、上海、浙江、江蘇、福建等,其他地方產(chǎn)業(yè)規(guī)模較小。2015年1-5月份,廣東出口4.02億美元,占比重36.07%,同比增長(zhǎng)9.07%;上海出口2.11億美元,占比重18.93%,同比增長(zhǎng)4.04%;浙江出口2.00億美元,占比重17.99%,同比增長(zhǎng)8.03%;江蘇出口1.10億美元,占比重9.91%,同比下降2.3%;福建出口0.63億美元,占比重5.68%,同比增長(zhǎng)6.49%。值得關(guān)注的是湖北出口增長(zhǎng)幅度強(qiáng)勁,增幅高達(dá)112.35%。三、中國(guó)護(hù)膚品出口貿(mào)易存在的問(wèn)題雖然中國(guó)護(hù)膚品行業(yè)發(fā)展迅速,銷售增長(zhǎng)率高,發(fā)展空間大,但該行業(yè)的研究尚不詳盡,主要分析市場(chǎng)情況,國(guó)內(nèi)外商業(yè)模式。大多數(shù)研究更傾向于宏觀層面的研究,更加關(guān)注行業(yè)的發(fā)展。個(gè)別公司品牌的對(duì)外貿(mào)易研究相對(duì)較少。與國(guó)際外貿(mào)標(biāo)志研究的開(kāi)端和經(jīng)驗(yàn)不同,中國(guó)對(duì)外商標(biāo)的研究和討論相對(duì)較晚。鑒于中國(guó)的實(shí)際情況,中國(guó)公司可以學(xué)習(xí)國(guó)際知名公司的品牌推廣,營(yíng)銷,運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和發(fā)展方法,但不應(yīng)該復(fù)制不適合的模型和方法。對(duì)中國(guó)護(hù)膚品公司的情況。國(guó)家學(xué)者王立和和黃軍在2002年發(fā)表的一篇文章中說(shuō),中國(guó)的護(hù)膚品品牌規(guī)模小,企業(yè)品牌知名度差,品牌缺乏知名度。這一觀點(diǎn)指出了中國(guó)護(hù)膚品品牌進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)時(shí)的一些重要問(wèn)題,揭示出中國(guó)護(hù)膚品行業(yè)的優(yōu)勢(shì)在于產(chǎn)品成本不高,價(jià)格相對(duì)較低,競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng),但中國(guó)護(hù)膚品品牌競(jìng)爭(zhēng)力還不夠。(一)技術(shù)問(wèn)題中國(guó)護(hù)膚品品牌的技術(shù)含量遠(yuǎn)不及發(fā)達(dá)國(guó)家的護(hù)膚品公司,產(chǎn)品附加值低,護(hù)膚品行業(yè)高級(jí)技術(shù)人員的缺乏日益嚴(yán)重,相差甚遠(yuǎn),許多優(yōu)秀的研發(fā)人才已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)橥馍掏顿Y的護(hù)膚品公司,設(shè)備更齊全,資源更豐富,待遇更好。歐萊雅集團(tuán)2013年和2014年在中國(guó)市場(chǎng)投入的研發(fā)費(fèi)用約占其中國(guó)市場(chǎng)銷售額的3.1%。歐萊雅2014年中國(guó)銷售額143億元,則2014年度的研發(fā)費(fèi)用約為4.43億元。同年,中國(guó)領(lǐng)先的護(hù)膚品公司上海家化,年銷售收入53.35億元,研發(fā)費(fèi)用1.39億元。上海家化在全國(guó)護(hù)膚品行業(yè)的研發(fā)費(fèi)用中排名第一,但是來(lái)自外國(guó)護(hù)膚品公司的研發(fā)費(fèi)用仍存在巨大的投資差距。護(hù)膚品生產(chǎn)企業(yè)整體發(fā)展水平較低,現(xiàn)代化程度有待提高。諸多企業(yè)規(guī)模偏小,生產(chǎn)要素較分散,自主創(chuàng)新實(shí)力較弱,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、企業(yè)結(jié)構(gòu)有待優(yōu)化。研發(fā)實(shí)力薄弱,技術(shù)投入不足,產(chǎn)品同質(zhì)化,重復(fù)程度低,民族品牌少,知名產(chǎn)品少,自主創(chuàng)新技術(shù)缺乏,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)需要優(yōu)化,特別是品牌,振興自己的民族品牌發(fā)展必須要不斷完善監(jiān)管體系,適應(yīng)和促進(jìn)皮膚護(hù)理行業(yè)的發(fā)展。由于皮膚護(hù)理行業(yè)的快速發(fā)展,管理體制的變化和社會(huì)進(jìn)步的快速變化,滯后,缺失或不完善的法規(guī)已日益明顯,現(xiàn)有的法規(guī)和法規(guī)需要改進(jìn)。這就給予了一些小品牌產(chǎn)品可趁之機(jī),造成假冒偽劣產(chǎn)品難以控制,缺乏市場(chǎng)監(jiān)管。護(hù)膚品品牌銷售已成為網(wǎng)絡(luò)售假、侵權(quán)的重災(zāi)區(qū)。我國(guó)的法律體系中對(duì)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)尚無(wú)專門(mén)立法,也沒(méi)有對(duì)網(wǎng)絡(luò)護(hù)膚品銷售監(jiān)管的專門(mén)規(guī)定。隨著環(huán)保和健康意識(shí)的不斷提高,護(hù)膚品的安全性要求越來(lái)越高。護(hù)膚品的國(guó)際法規(guī)和檢驗(yàn)要求也更加嚴(yán)格。中國(guó)護(hù)膚品能否走向國(guó)際市場(chǎng)?相應(yīng)的檢測(cè)也是一個(gè)問(wèn)題。自2009年以來(lái),歐盟已實(shí)施更嚴(yán)格的護(hù)膚品安全法規(guī),規(guī)定每種護(hù)膚品必須在上市前編寫(xiě),目的是更好地監(jiān)測(cè)和測(cè)試護(hù)膚品的安全性。而我國(guó)在這一領(lǐng)域內(nèi),并沒(méi)有相關(guān)的法律法規(guī)。我國(guó)目前與護(hù)膚品有關(guān)的法律法規(guī)和規(guī)范性文件僅有85份,藥品方面法律法規(guī)等則有1200多份。在電子商務(wù)繁榮發(fā)展的今天,還沒(méi)有針對(duì)護(hù)膚品網(wǎng)絡(luò)銷售方面的法規(guī)出臺(tái)。(二)營(yíng)銷手段落后企業(yè)采取的競(jìng)爭(zhēng)策略越是相類似,行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也就越激烈。發(fā)展低端市場(chǎng)的低成本戰(zhàn)略顯然不符合美容產(chǎn)品市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)。為了避免惡性價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的副作用,及時(shí)調(diào)整競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略方向,爭(zhēng)取無(wú)價(jià)競(jìng)爭(zhēng)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。實(shí)現(xiàn)它的一般方法是培養(yǎng)民族品牌產(chǎn)品的差異化或產(chǎn)品的特性,即改變產(chǎn)品的特性,形成公司產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的差異。它可以吸引更多的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)。中國(guó)護(hù)膚品企業(yè)欠缺在國(guó)際市場(chǎng)上的業(yè)務(wù)操作經(jīng)驗(yàn),營(yíng)銷手段相對(duì)落后。國(guó)際知名的成熟護(hù)膚品公司往往非常重視消費(fèi)者的定位。憑借公司擁有的大量資金,他們巧妙地利用媒體資源以微妙的方式引導(dǎo)消費(fèi)者,無(wú)論是制作精良的電視廣告還是大型品牌展覽。目前中國(guó)的護(hù)膚品企業(yè)在消費(fèi)者引導(dǎo)方面大多采用密集的廣告集中投放,投入不少,收效甚微。除了在廣告方面相對(duì)較晚,中國(guó)護(hù)膚品公司在終端銷售中使用的促銷方法仍然是在特定假期提供禮品,第二折扣和折扣的方式。促銷方法缺乏創(chuàng)造力,促銷活動(dòng)非常集中。反對(duì)策略,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手開(kāi)展促銷活動(dòng),品牌也參與折扣,終端促銷只以完成銷售為目標(biāo),不注重品牌的推廣和推廣,不注重培養(yǎng)客戶群體。傳統(tǒng)護(hù)膚品銷售渠道主要集中在國(guó)外大型超市、大型本地連鎖店、本地超市、護(hù)膚品店等。護(hù)膚品公司將每年多次為經(jīng)銷商開(kāi)展渠道活動(dòng),以促進(jìn)產(chǎn)品銷售。但隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展,傳統(tǒng)渠道的優(yōu)勢(shì)已逐漸消失,越來(lái)越多的消費(fèi)者更傾向于足不出戶就能貨比三家的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物模式。(三)品牌意識(shí)薄弱國(guó)際護(hù)膚品市場(chǎng)發(fā)展較早,市場(chǎng)成熟度較高。在品牌形象建立方面,許多中國(guó)護(hù)膚品公司過(guò)去仍然定位自己的品牌。為避免與主要國(guó)際品牌競(jìng)爭(zhēng),他們繼續(xù)選擇中低端航線。產(chǎn)品定位不準(zhǔn)確,無(wú)法真正反映產(chǎn)品的價(jià)值。不能讓公眾改善對(duì)中國(guó)護(hù)膚品品牌的印象。當(dāng)中國(guó)制藥公司評(píng)估其戰(zhàn)略目標(biāo)是否得到滿足時(shí),他們會(huì)使用市場(chǎng)覆蓋率和其他可以通過(guò)特定數(shù)字化衡量的指標(biāo),但忽略產(chǎn)品創(chuàng)新。目前,中國(guó)護(hù)膚品企業(yè)的產(chǎn)品與同行業(yè)其他企業(yè)的產(chǎn)品區(qū)別度不高,產(chǎn)品同質(zhì)化趨勢(shì)突出,市場(chǎng)細(xì)分化程度不高。在成功開(kāi)發(fā)和推廣一系列以中草藥為主要產(chǎn)品的產(chǎn)品,如佰草集和百雀羚,中國(guó)的民族護(hù)膚品行業(yè)引起了“中草藥的風(fēng)格”。許多以中草藥為主要概念的產(chǎn)品已經(jīng)上市,眾多同類品牌眾多,如昭貴、葆莼本草、草木之心等。(四)多渠道發(fā)展問(wèn)題由于各種銷售渠道,特別是百貨商店,超市,廣告費(fèi)率,渠道費(fèi)率,上架費(fèi),條形碼費(fèi),促銷管理費(fèi),促銷員工工資率,費(fèi)率折扣,禮品價(jià)格和年度假日折扣許多公司,特別是民族和中小型企業(yè),由于品牌知名度和資金而陷入困境,并且受到阻礙。上述問(wèn)題的存在,不利于市場(chǎng)規(guī)則的規(guī)范化,不利于市場(chǎng)的良性競(jìng)爭(zhēng),不利于企業(yè)尤其民族及中小企業(yè)的發(fā)展成長(zhǎng)。既需要國(guó)家的政策支持也需要國(guó)家及相關(guān)主管部門(mén)加強(qiáng)監(jiān)管力度,維護(hù)市場(chǎng)秩序。民族品牌、民族企業(yè)落后的信息化程度問(wèn)題,需要加強(qiáng)。護(hù)膚品公司一般都是小規(guī)模的信息化建設(shè),他們的商業(yè)方法相對(duì)較晚,信息投入相對(duì)不足,信息處理團(tuán)隊(duì)遲到,提升公司之間的信息溝通并且下降不流暢,不適合中國(guó)電子商務(wù)的應(yīng)用和發(fā)展,限制了皮膚護(hù)理行業(yè)的工業(yè)改進(jìn)和發(fā)展。在資本和銷售收入方面,雖然上海家化的總資本仍在增長(zhǎng),但2011年至2015年的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入也在增長(zhǎng),但其2016年度盈利預(yù)測(cè)顯示該公司屬于該公司的股東。上市公司的凈利潤(rùn)比去年同期低90%。2015年,上海家化還出售了對(duì)天江藥業(yè)的控制權(quán),未來(lái)的現(xiàn)金流源將進(jìn)一步減少。在研發(fā)費(fèi)用和銷售費(fèi)用方面,上海家化的銷售費(fèi)用大幅增加,尤其是2014年,與2013年相比增長(zhǎng)了21.48%。2015年,增長(zhǎng)了16.47%與2014年,并推出多方面的廣告。廣告和公關(guān)活動(dòng),如贊助2015-2024上海國(guó)際馬拉松賽,在2016年天貓雙十一方獨(dú)家冠軍上花費(fèi)1億元。關(guān)于銷售費(fèi)用的快速增長(zhǎng),上海家化的研發(fā)費(fèi)用增長(zhǎng)緩慢。除了2012年研發(fā)支出增長(zhǎng)45.9%外,2014年的研發(fā)費(fèi)用同比僅增長(zhǎng)4.69%。2015年,這是第一次負(fù)增長(zhǎng)。每年的研發(fā)費(fèi)用低于2014年的研發(fā)費(fèi)用,主要的研發(fā)技術(shù)人員已離開(kāi)公司參與同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。四、中國(guó)護(hù)膚品出口的對(duì)策建議(一)樹(shù)立品牌對(duì)外貿(mào)易的理念,加強(qiáng)品牌管理建設(shè)品牌除了代表產(chǎn)品和所在企業(yè),還代表了文化和內(nèi)涵。因此,在護(hù)膚品品牌對(duì)外貿(mào)易的初期,就應(yīng)該樹(shù)立良好的品牌形象,加強(qiáng)品牌管理建設(shè)。中國(guó)護(hù)膚品品牌對(duì)外貿(mào)易除了是將品牌代表的產(chǎn)品帶入國(guó)際市場(chǎng),更是將品牌代表的理念推向國(guó)際。在品牌外貿(mào)實(shí)施之初,護(hù)膚品公司必須首先制定符合公司情況的戰(zhàn)略計(jì)劃,為公司選擇合適的國(guó)際市場(chǎng)品牌的模式,有計(jì)劃,有節(jié)奏地進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)。在護(hù)膚品品牌對(duì)外貿(mào)易的具體戰(zhàn)略實(shí)施中,根據(jù)遇到的問(wèn)題和困難及時(shí)完善自身的能力,才能更快地完成戰(zhàn)略計(jì)劃。完美的品牌建設(shè)有助于企業(yè)更好地對(duì)品牌外貿(mào)過(guò)程中消費(fèi)者的接受程度,消除文化差異帶來(lái)的負(fù)面影響,引導(dǎo)消費(fèi)者理解和接受品牌。品牌不再是單一的一系列產(chǎn)品的標(biāo)識(shí),而是要傳遞文化、內(nèi)涵和精神,是一個(gè)圓融的綜合體。中國(guó)的護(hù)膚品品牌在進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)時(shí),最可能遇見(jiàn)的就是文化上的差異導(dǎo)致對(duì)品牌的誤解。在進(jìn)入目標(biāo)市場(chǎng)之前,中國(guó)公司必須進(jìn)行充分的研究和研究,以了解當(dāng)?shù)匚幕?,產(chǎn)品偏好,目標(biāo)市場(chǎng)條件等。同時(shí),聘請(qǐng)和聘用優(yōu)秀的本地人才可以減少文化沖突,為品牌帶來(lái)更好的推廣。(二)順應(yīng)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),調(diào)整企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和營(yíng)銷手段傳統(tǒng)的護(hù)膚品銷售渠道主要是購(gòu)物中心,專賣(mài)店和美容中心。相同類型的產(chǎn)品通常填充在同一銷售渠道中,這使得競(jìng)爭(zhēng)太激烈,制造商和分銷商的成本壓力太大。渠道模型過(guò)于集中,使得制造商的特征難以反映,銷售更加被動(dòng)。因此,在優(yōu)化原有領(lǐng)先渠道,創(chuàng)新和發(fā)展新的分銷模式的基礎(chǔ)上,企業(yè)可以積極實(shí)施渠道改革,提高廠商對(duì)市場(chǎng)的控制力度,加強(qiáng)產(chǎn)品分銷舉措。在進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)之前,中國(guó)護(hù)膚品企業(yè)必須充分了解行業(yè)的發(fā)展和目標(biāo)市場(chǎng)的狀況,制定符合公司和品牌特點(diǎn)的戰(zhàn)略方針,做好產(chǎn)品差異化定位,建立基本概念和適當(dāng)?shù)匿N售策略。廣告策略有助于不斷拓展國(guó)外市場(chǎng)。進(jìn)入目標(biāo)市場(chǎng)后,中國(guó)護(hù)膚品公司可以與熟悉目標(biāo)市場(chǎng)的合作伙伴建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,以便他們能夠在成熟的渠道基礎(chǔ)上快速滲透到當(dāng)?shù)氐匿N售網(wǎng)絡(luò)。另一方面,由于不熟悉場(chǎng)所,可以大大縮短。法律法規(guī),產(chǎn)品檢查等問(wèn)題引起的問(wèn)題。那不能賣(mài)。當(dāng)品牌逐漸被目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)市場(chǎng)所接受時(shí),中國(guó)公司的護(hù)膚品可以發(fā)起一系列的媒體宣傳活動(dòng),巡回產(chǎn)品展示和其他活動(dòng),以擴(kuò)大廣告的努力。品牌和提升品牌形象在消費(fèi)者心中。皮膚護(hù)理公司可以增加資本投資,進(jìn)一步擴(kuò)大銷售渠道,增加產(chǎn)品品種,并獲得更多進(jìn)入其他國(guó)外市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。產(chǎn)品功能的差異化也就是產(chǎn)品的使用價(jià)值的產(chǎn)異化。在產(chǎn)品細(xì)分的情況下,產(chǎn)品的功能也需要相應(yīng)的定位。產(chǎn)品功能定位的方法一般就是一種產(chǎn)品承諾一種利益。由于產(chǎn)品的細(xì)分和消費(fèi)者的明確需求,功能定位已經(jīng)放棄了以往產(chǎn)品的多功能概念,而是專注于單一功能,體現(xiàn)了專業(yè)性。產(chǎn)品特征的定位由消費(fèi)者的個(gè)性化決定。出于滿足不同消費(fèi)者需求的考慮,即使是同一類產(chǎn)品,也會(huì)有許多差別,即使是同一種產(chǎn)品,也會(huì)有許多類型可以選擇。特別是在護(hù)膚品沒(méi)有一種產(chǎn)品是“人人適用”的。只有各種精制產(chǎn)品才能滿足不同層次和不同消費(fèi)者喜好的需求多樣化的產(chǎn)品和對(duì)利率的承諾是增加產(chǎn)品市場(chǎng)份額的有效手段。護(hù)膚企業(yè)可以通過(guò)培養(yǎng)專業(yè)的終端銷售人員來(lái)獲得更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。護(hù)膚品的終端銷售人員的素質(zhì)對(duì)于護(hù)膚品的銷售有著重要的關(guān)聯(lián)性。一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員可以有效地促進(jìn)銷售,而一個(gè)平庸的銷售員則會(huì)影響產(chǎn)品的銷售。護(hù)膚品品牌建設(shè)需要一批高素質(zhì)的終端銷售人員,促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。形象的差異不僅僅體現(xiàn)在產(chǎn)品自身的形象,也包括產(chǎn)品的銷售所在地和產(chǎn)品的整體廣告設(shè)計(jì)。除此之外,護(hù)膚品有誰(shuí)代言、是否經(jīng)常打折等信息也在影響著產(chǎn)品的形象。一個(gè)經(jīng)常打折降價(jià)的護(hù)膚品是無(wú)法體現(xiàn)其高端的形象。(三)加大企業(yè)研發(fā)投入,提升品牌技術(shù)含量護(hù)膚品產(chǎn)品的技術(shù)含量高低,直接決定了產(chǎn)品附加值的高低,將直接影響消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的選擇,進(jìn)而影響產(chǎn)品的銷售與品牌地位。由于中國(guó)護(hù)膚品的規(guī)模與國(guó)際知名護(hù)膚品公司之間的差距,中國(guó)公司對(duì)皮膚護(hù)理的研發(fā)資金投入護(hù)膚比國(guó)際知名品牌在研發(fā)方面的投入要小得多。以上海家化為例,雖然其在研發(fā)方面的投資在中國(guó)護(hù)膚品公司中排名第一,但寶潔集團(tuán)的年度研發(fā)費(fèi)用是嘉華年銷售額的兩倍多。雖然資本實(shí)力不及國(guó)外護(hù)膚品巨頭,但我國(guó)護(hù)膚品企業(yè)仍應(yīng)加大企業(yè)研發(fā)投入,防止優(yōu)秀的科研人才流失,同時(shí),要招聘更多高端科技人才,提高品牌技術(shù)含量,提高自主創(chuàng)新能力和自主研發(fā)能力,改變中國(guó)低技術(shù)含量產(chǎn)品的特點(diǎn),增加競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿的成本,了解企業(yè)品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此,加大科研投入是護(hù)膚品企業(yè)提高產(chǎn)品科技含量的重要手段。自1998年以來(lái),上海家化與國(guó)家重點(diǎn)研究機(jī)構(gòu)和大學(xué)建立了七個(gè)聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室(聯(lián)合研究中心),并與兩個(gè)法國(guó)實(shí)驗(yàn)室建立了合作關(guān)系,這些實(shí)驗(yàn)室不斷建立合作項(xiàng)目和技術(shù)交流。技術(shù)中心加強(qiáng)在產(chǎn)品儲(chǔ)備和應(yīng)用基礎(chǔ)方面的研究,通過(guò)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合和國(guó)際合作,積極開(kāi)展技術(shù)與產(chǎn)品創(chuàng)新工作。2009年開(kāi)展的項(xiàng)目研究達(dá)45項(xiàng),其中產(chǎn)學(xué)研合作項(xiàng)目,7項(xiàng),國(guó)際合作項(xiàng)目5項(xiàng)。技術(shù)中心2009年完成各種產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目共295項(xiàng),其中新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)達(dá)91項(xiàng)。(四)鼓勵(lì)企業(yè)采用多種模式進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)中國(guó)護(hù)膚品品牌對(duì)外貿(mào)易有多種模式可供選擇。從上述案例來(lái)看,大多數(shù)公司選擇單一模式進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng):例如,格蘭仕選擇了出口模式,創(chuàng)維集團(tuán)選擇了戰(zhàn)略聯(lián)盟模式,聯(lián)想集團(tuán)選擇了合并和收購(gòu)模式國(guó)外,海爾集團(tuán)選擇了國(guó)外的投資模式。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度的加快,品牌外貿(mào)模式也在朝著多元化的方向發(fā)展。進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)后,中國(guó)護(hù)膚品公司可根據(jù)自身品牌和產(chǎn)品的特點(diǎn)選擇進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng),上海家化選擇戰(zhàn)略聯(lián)盟和并購(gòu)進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)。未來(lái),中國(guó)護(hù)膚品企業(yè)可能會(huì)采用復(fù)合模式進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)。中國(guó)加入世界貿(mào)易組織后,由于產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的原因,中國(guó)的護(hù)膚品行業(yè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其他國(guó)家和地區(qū)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致許多中國(guó)護(hù)膚品公司在進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)時(shí)遇到了一些貿(mào)易壁壘,例如產(chǎn)品在安全方面,中國(guó)護(hù)膚品牌的外貿(mào)之路一直受挫。扎實(shí)完善的法律法規(guī)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)將幫助中國(guó)護(hù)膚品企業(yè)更快地進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)。中國(guó)不應(yīng)再繼續(xù)使用產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和后期檢查系統(tǒng)。在充分了解護(hù)膚品國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)后,我們應(yīng)該重新制定和實(shí)施中國(guó)護(hù)膚品系列的法律法規(guī),規(guī)范護(hù)膚品市場(chǎng)與國(guó)際市場(chǎng)融為一體。2017年2月3日召開(kāi)的國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議確定了我國(guó)將于十三五期間提高護(hù)膚品行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。中國(guó)護(hù)膚品品牌的對(duì)外貿(mào)易還有很長(zhǎng)一段路要走,其過(guò)程可能充滿著重重困難,希望中國(guó)護(hù)膚品企業(yè)能找到適合自己的對(duì)外貿(mào)易模式,發(fā)揮自身的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),立足世界護(hù)膚品知名品牌行列。五、結(jié)論從出口模式來(lái)看,OEM-ODM-OBM的發(fā)展模式可以有效地幫助中國(guó)企業(yè)走上品牌國(guó)際化道路。從戰(zhàn)略聯(lián)盟模式來(lái)看,中國(guó)企業(yè)可以通過(guò)尋找目標(biāo)國(guó)家或地區(qū)的公司,與對(duì)方企業(yè)以合資的形式建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,共同開(kāi)發(fā)國(guó)際市場(chǎng)。從國(guó)外并購(gòu)的角度來(lái)看,中國(guó)企業(yè)可以利用各個(gè)品牌的收購(gòu)公司來(lái)擴(kuò)大自己的規(guī)模,拓展海外市場(chǎng),獲取更多利潤(rùn)和國(guó)際化品牌。從海外投資模式來(lái)看,企業(yè)可以在當(dāng)?shù)亟⒐S,充分了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)權(quán),利用當(dāng)?shù)刭Y源,獲取地方優(yōu)惠政策,但易受政策變化的影響。中國(guó)護(hù)膚品市場(chǎng)前景廣闊,十二五期間具有很大的發(fā)展?jié)摿?。但是也存在著許多隱形的問(wèn)題,比如環(huán)境壁壘問(wèn)題、關(guān)稅征收、產(chǎn)品安全問(wèn)題、貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境以及知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題。因此,在這種形勢(shì)下,如何向國(guó)際環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)靠攏,提高我國(guó)護(hù)膚品制造產(chǎn)品出口的競(jìng)爭(zhēng)力,做到產(chǎn)品制造全程綠色化,保證產(chǎn)品質(zhì)量,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行專利保護(hù),是在全球經(jīng)濟(jì)一體化的大環(huán)境下改善我國(guó)出口貿(mào)易的關(guān)鍵。參考文獻(xiàn)[1]潘卓.網(wǎng)絡(luò)口碑對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策的影響分析——以網(wǎng)購(gòu)護(hù)膚品為例[J].現(xiàn)代商業(yè),2018(02):16-18.[2]肖巍.涼血四物湯聯(lián)合醫(yī)學(xué)護(hù)膚品治療繼發(fā)性面部毛細(xì)血管擴(kuò)張癥的臨床觀察[J].中國(guó)中醫(yī)藥現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育,2018,16(04):104-106.[3]韓迪.鼠李糖乳桿菌Lr-G14發(fā)酵提取物在護(hù)膚品中的應(yīng)用[J].生物化工,2018,4(02):26-29.[4]劉冀湘.簡(jiǎn)述設(shè)計(jì)哲學(xué)在理膚泉品牌建設(shè)中的作用[J].工業(yè)設(shè)計(jì),2018(03):52-53.[5]伏陽(yáng)陽(yáng),梁子婧.基于區(qū)塊鏈的護(hù)膚品跨境電商物流溯源體系研究[J].中國(guó)商論,2018
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